Банк ВТБ решил передать мэрии Москвы 50% акций велопроката «Велобайк». В статье мы расскажем, как арендовать и пользоваться велосипедами ВТБ, а также ответим на другие интересующие вопросы.
Московский велопрокат предполагает заменить французские велосипеды на пермские
В этом году столичный велопарк увеличен на 40%: всем желающим будет доступна аренда более 6 тысяч механических и более 4 тысяч электрических велосипедов. По ее окончании необходимо вернуть велосипед на свободную парковочную стойку станции «Велобайка». В 2019 году система общественного городского проката «Велобайк» обслуживала 528 станций и 5,5 тысяч велосипедов, из которых 429 — это электрические. ВТБ готов заказать в Перми велосипеды «Форвард» для своего проката в Москве. Дептранс совместно с "Велобайком" и банком ВТБ возобновил подписку "МультиТранспорт Вело", сообщается в телеграм-канале ведомства. Три тысячи новых электровелосипедов закупят столичные власти совместно с банком ВТБ для столичного велопроката, сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.
ВелоБайк Москва 3.5.0
Почему вы как сервис не отвечаете на вполне конкретные вопросы? Я могу еще чем-то помочь? Последний вопрос она мне говорила еще раза 3, так что пришлось сбрасывать. Пытаюсь попасть на другого сотрудника, который подскажет хоть что-то. Звоню снова через 10 минут. И тут меня обрадовал приятный женский голос. В течение 2 часов водитель должен приехать и пойти искать велосипед. Они уложились в обещанное время, потому что где-то через час пришло сообщение на почту. Видимо, со второго раза велосипед удалось найти. А в приложении все выглядело так.
И до сих пор без изменений. Юбилейный 10 звонок, где девушка сообщила следующее: — А вы не сбрасывали звонок, когда составляли заявку на перерасчет? Она составила заявку еще раз как и операторы до нее , сориентировав ждать сутки. Но получается, что оплата висит уже второй день. Пока я пишу этот пост, приходит сообщение о том, что придется еще подождать. Все праздники. На какие вопросы я так и не получила ответа: — почему первый оператор сбросил звонок; — почему большинство операторов не знают, как действовать в таких ситуациях; — почему велопрокат не завершился автоматически через 12 часов; — если бы велосипед действительно украли, почему они не завершили прокат; — почему водитель не нашел велосипед с первого раза; — почему оператор не нашла старые заявки; — почему саппорты общаются скриптами; — на почте так и не ответили, куда направлять жалобу на сервис. Что было бы круто сделать: — нормально обучить сотрудников как поступать в нестандартных ситуациях; — если первый оператор не сбросил звонок, а он случайно сорвался из-за проблем с сетью, то перезвонить и довести кейс до конца; — починить автоматическое завершение проката в течение 12 часов, как они изначально и обещали; — завершать прокат, если велосипед украли; — разобраться, почему водитель не нашел велосипед сразу; — не мне, как клиенту, вытягивать из поддержки ответы свои на вопросы, а сразу говорить о том, что можно сделать; — дать конкретные сроки решения, чтобы клиент не переживал; — не общаться скриптами, а проявить немного эмпатии. Это поможет клиенту не растерять все нервы за выходной; — настроить систему так, чтобы старые заявки отображались у сотрудников; — если заявки и вправду не было, то проверить, почему так, и завести ее самим; — ответить, куда писать жалобу : Желания пользоваться этим сервисом не осталось.
В рамках ВЭФ банк предложил в 2022 году установить 6 станций и 60 велосипедов на территории студенческого городка на острове Русский. Для учащихся и сотрудников университета, которые являются клиентами ВТБ, банк обсуждает введение льготных тарифов. Создание комфортной среды для получения молодыми людьми высшего образования — наша стратегическая задача. Мы на протяжении десяти лет успешно реализуем проект «Велобайк» в Москве и крупнейших регионах нашей страны, а теперь впервые хотим реализовать систему велопроката на территории отдельного университета, предложить им «ВТБ Байк». ДВФУ идеально подходит для этой цели.
Для его более глубокой интеграции в сеть столичного транспорта необходимо решение ряда инфраструктурных задач расширение числа велодорожек, велосветофоров, создание комфортной среды для велосипедистов не только в центре города. Мы считаем, что у Москвы есть отличный потенциал стать одной из главных велостолиц мира", - сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе банка. ВТБ готов реализовывать различные варианты более тесного партнерства с правительством Москвы, это одно из таких решений.
Проведение взаиморасчётов между транспортными сервисами в данном проекте обеспечивает платформа «Транспортный процессинг», разработанная банком ВТБ. Сервис обеспечивает интеграцию различных операторов транспортных услуг и позволяет пассажирам заказывать их услуги в одном приложении по выгодному тарифу. Внедрение концепции делает городской транспорт более привлекательным, что также способствует отказу от использования личного транспорта и оптимизирует городской трафик. Собянина мы продолжаем развивать в городе концепцию MaaS мобильность как услуга , которая объединяет разные виды транспорта в одном мобильном приложении.
ВТБ: «Велобайк» продлевает бесплатный прокат для курьеров и волонтеров до конца лета
В 2018 году система общественного городского проката "Велобайк" обслуживала 430 станций и 4300 велосипедов, в том числе – электрические. Бесплатно пользоваться велосипедами сервиса Велобайк смогут обладатели безлимитных проездных билетов "Тройка" или карты москвича, сообщил мэр Москвы Сергей Собянин. оператора городского общественного велопроката в столице. Проект "Велобайк" от ВТБ — отличное дополнение концепции университетского города, которую мы реализуем. Три тысячи новых электровелосипедов закупят столичные власти совместно с банком ВТБ для столичного велопроката, сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.
ВТБ задумался о передаче доли в «Ситибайке» властям Москвы
оператора городского общественного велопроката в столице. Цена новых велосипедов была чуть ли ни свыше 150 000 руб. «Мы с «Велобайком» и банком ВТБ возобновили подписку «МультиТранспорт Вело». Дептранс совместно с "Велобайком" и банком ВТБ возобновил подписку "МультиТранспорт Вело", сообщается в телеграм-канале ведомства.
ВТБ поддержит ночной велопарад в Москве
Если он на 30 дней, воспользоваться велосипедами можно до 60 раз. Если на 90 дней — до 180 раз. Владельцам абонементов на год билет "Единый" предоставляется 390 поездок.
При регистрации необходимо обязательно ввести личные данные: номер телефона, на который придет сообщение с данными для входа в систему логин и пароль ; ФИО пользователя; электронный ящик.
Получив данные для входа в систему, посетите сайт «Велобайк». Далее следует выбрать тарифный план и оплатить его, используя банковскую карту. Как взять транспорт?
Велосипед нужно брать со специально оборудованной станции. Они расположены по всему городу. Ознакомиться с их адресами можно на сайте.
После использования транспорт оставляют на ближайшей станции. Перед тем как отправиться по адресу выбранной стоянки, следует проверить наличие велосипедов. Сделать это можно через программу на мобильном телефоне или на сайте проката.
Там же можно просмотреть свободные места для сдачи транспорта. Подойдя к станции, нужно выбрать любой из велосипедов и нажать на клавишу «ОК». Она находится на рулевой панели транспорта.
Вводите логин и код данные для входа каждого пользователя личные. После успешной авторизации на панели появится надпись «Удачной дороги», также проследует звуковой сигнал. Теперь велосипед можно снять с парковки и прокатиться по окрестностям города.
Второй вариант авторизации — приложить к панели карточку «Тройка» она должна быть предварительно привязана к учетной записи. Где найти электровелосипед?
В ВТБ добавили, что в связи с успешным проведением пилотного проекта «Мобильные сотрудники» прошлой осенью «Велобайк» организовал работу мобильной бригады. Ежедневно ее сотрудники будут осматривать станции и велосипеды для оперативного устранения поломок. Кроме того, каждый выходной в течение всего велосезона профессиональные веломеханики будут выполнять осмотр и мелкий ремонт любых велосипедов на крупных станциях рядом с основными парками в столице. Самостоятельно устранить мелкую поломку или подкачать колеса на своем личном велотранспорте горожане смогут на ремонтной базе, этот новый сервис появится на 50 станциях «Велобайка». Адреса мобильной бригады и ремонтные зоны необходимо уточнять на сайте «Велобайка».
Глава региона рассказал, что этот вопрос обсуждал с представителями группы ВТБ на Восточном экономическом форуме во Владивостоке. Ранее мы рассказывали, что в Перми планируют до конца 2023 года возродить легендарный бренд велосипедов «Кама».
ВТБ передаст мэрии Москвы 50% акций оператора общественного велопроката
Второй вариант авторизации — приложить к панели карточку «Тройка» она должна быть предварительно привязана к учетной записи. Где найти электровелосипед? Благодаря городским велостоянкам можно использовать не только стандартные велосипеды, а также модели, которые работают на электрических двигателях. С их помощью преодолевают более длительные расстояния, сохраняя собственные силы. Электротранспорт можно найти не на каждой станции, поэтому их наличие нужно предварительно проверить. Пользоваться электромоделями может каждый желающий, оплатив любой удобный тариф. При использовании обращайте внимание на цветовой сигнал дисплея.
Он будет указывать на количество оставшегося заряда: красный мигающий заряд — батарея посажена; красный цвет — энергии хватит на расстоянии до 5 километров; красный и желтый цвет индикатора — максимальное расстояние до 10 километров; красный, желтый и зеленый — аккумулятора хватит до 18 километров дороги. Чтобы взять электровелосипед на прокат, нужно проделать такую же процедуру, как и для обычных моделей транспорта. Отличие состоит лишь в том, что модель с аккумулятором нужно включить, нажав на красную кнопку, находящуюся на руле. Помните, что возвращать такую технику нужно только на специально оборудованный порт. На нем будет пометка «Электровелосипед». В противном случае придется заплатить 1000 рублей.
Где разрешено кататься на велосипедах? Большинство крупных городов России оборудованы специальными дорожками, рассчитанными специально для велосипедистов. При перемещении по трассам и автомобильным дорогам обязательно соблюдайте правила дорожной безопасности. Жители и гости Москвы, которые используют прокат велосипедов, могут свободно перемещаться по территории МКАДа. В этом случае также рекомендуется не съезжать с велосипедных дорожек.
После этого можно выбрать велосипед, ввести ПИН-код на электронном замке и начать поездку. По ее окончании необходимо вернуть велосипед на свободную парковочную стойку станции «Велобайка». У жителей и гостей Тюмени появится дополнительная альтернатива использованию общественного и личного транспорта. Это снизит нагрузку в районах с высокой транспортной активностью и повысит комфорт населения. После успешного запуска в столице прокат был организован в Мурманске и Нижнем Новгороде. Это одна из составляющих формирования комфортной среды, стратегии развития города, ориентированной в первую очередь на удобство для самих людей, а не для автомобилей, формирование более здоровой и экологичной культуры передвижения. Мы ориентировались на уровень качества услуг, заданный сервисами такого рода.
В пресс-службе банка и городском департаменте транспорта также сказали, что сделка рассматривается. ВТБ и столичный Дептранс хотят вместе развивать проект велопроката, заявили в департаменте. В банке ожидают, что мэрия поможет ВТБ развивать этот проект. Необходимо закупить электровелосипеды и станции к ним, установить велосветофоры и вложиться в строительство велодорожек.
Собянин Сергей Жители столицы могут бесплатно пользоваться велосипедами сервиса «Велобайк», оформив безлимитный проездной билет на карту «Тройка» или карту москвича. В Москве запустили пилотный проект, с помощью которого жители смогут бесплатно кататься на велосипедах сервиса «Велобайк». Что для этого нужно, рассказал мэр столицы Сергей Собянин.
ВТБ раскрыл детали нового сезона велопроката в Москве
Балашиха стала первым городом региона, где желающие могут воспользоваться таким сервисом. Он также отметил, что в случае если прокат будет востребован, в 2023 году он может появиться и в других городах Московской области. О подписке: 1 августа в приложении «Метро Москвы» появилась 30-дневная подписка «МультиТранспорт Вело», в которую входит безлимитный билет на весь общественный транспорт в зоне «Центральная», а также неограниченное количество поездок до 15 минут на велосипедах «Велобайк».
Марксистская, дом 4, г. Московский, д. Шаболовка, д. Гиляровского, д. Островная, д. Малая Ордынка, д.
Бауманская, дом 7, строение 1, этаж 1, помещение XIV, комната 1, офис 104, г.
ДВФУ идеально подходит для этой цели. Это один из крупнейших вузов на Дальнем Востоке, который расположен на берегу Тихого океана. Благодаря запуску «ВТБ Байка» студенты и преподаватели смогут воспользоваться удобным и экологичным видом транспорта для быстрого и комфортного перемещения между кампусами», — отметил Анатолий Печатников, заместитель президента — председателя правления ВТБ. Здесь создано современное, комфортное, гостеприимное пространство для учебы и проживания студентов из России и других стран. Проект «Велобайк» от ВТБ — отличное дополнение концепции университетского города, которую мы реализуем.
Кроме этого, подписал соглашение с логистической компанией «ТрансКонтейнер» о модернизации терминала на станции Блочная в Перми, мощность которого в результате возрастет с 45 до 110 тысяч 20-футовых контейнеров. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым! Хотите быть в курсе всех главных новостей Перми и края?
Как сэкономить до 25% на оплате проезда в месяц: в Москве запустили подписку «МультиТранспорт Вело»
«Самоделки #велосипед #велобайк #велопрогулка #прикол» от автора Владимир Зинкевич с композицией «оригинальный звук» (исполнитель Владимир Зинкевич). Во Всемирный день без автомобиля «Велобайк» увеличит время бесплатных поездок по столице до 60 минут, пишет «АГН Москва» со ссылкой на заявление пресс-службы ВТБ. Дептранс совместно с “Велобайком” и банком ВТБ возобновил подписку "МультиТранспорт Вело", сообщается в телеграм-канале ведомства. ВТБ готов заказать в Перми велосипеды «Форвард» для своего проката в Москве. Дептранс совместно с “Велобайком” и банком ВТБ возобновил подписку "МультиТранспорт Вело", сообщается в телеграм-канале ведомства. оператора городского общественного велопроката в столице.
В Москве возобновили единую подписку на аренду велосипедов и поездки в городском транспорте
Хранение и обслуживание велосипедов Велобайк. Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании. По всему городу на станциях велопроката «Велобайк. Московский велопрокат» активно устанавливает велосипеды. совместный проект Правительства Санкт-Петербурга, Банка Москвы и ЕЭТП. В Москве начал работу городской прокат велосипедов «Велобайк», который реализуется при поддержке банка ВТБ. Компания ВТБ Страхование совместно с АО «СитиБайк» запустили новый страховой продукт «ВелоБайк» для пользователей московского велопроката.
ВТБ: более 10 тысяч велосипедов «Велобайк» доступны для аренды в Москве
Доходы от проката не покрыли и десятой доли инвестиций, которые в него вложил Банк Москвы. Об этом пишет газета «Известия», подводя итоги сезона проката двухколенного транспорта. По данным издания, с мая по октябрь этого года участниками проекта стали более 45 тысяч человек. В общей сложности они совершили порядка 70 тысяч поездок на арендованных велосипедах. В среднем длительность поездки составляла около 40 минут.
Оказалось, что наиболее востребованы услуги проката среди москвичей во время уикенда. В эти дни активность велобайкеров примерно одинакова в любое время дня. А вот в рабочие дни наиболее активно пользовались прокатом жители Москвы вечером, когда большинство из них возвращается после работы.
Президент компании «Велобайк» Максим Акимов отметил: «В этом году мы заключили новый контракт с Москвой, в рамках которого продолжим поэтапно увеличивать парк велосипедов и количество станций в городе. В апреле мы открыли городской велопрокат для курьеров и волонтеров, предоставив им удобный и безопасный способ передвижения. Так мы внесли наш вклад в борьбу с распространением короновируса.
За 52 дня работы совершено более 300 000 бесплатных поездок. Это значит, что многие жители города смогли оформить доставку необходимых продуктов и средств защиты, не нарушая режима самосохранения. После смягчения режима мы открываем велопрокат для всех пользователей. Большинство москвичей смогут пользоваться «Велобайком» в транспортных целях или для занятий спортом и велопрогулок».
Стоимость месячной подписки составляет 2399 рублей. Подготовил Кирилл Штейнбах.
В этом году они совершили уже более 3,8 млн прокатов на наших велосипедах. Для нас важно, чтобы у велолюбителей была возможность выбирать удобный им способ оплаты проката. Система общественного городского велопроката «Велобайк» работает в Москве с 2013 года и является одним из крупнейших в мире по количеству транспортных средств. Сегодня горожанам и гостям Москвы доступны более 680 точек проката, на которых представлено более 6 800 велосипедов.