Потеряли паспорт гражданина Российской Федерации или привели его в негодность? Куда обращаться при порче паспорта, и какие заявления писать? Чтобы потеря паспорта не вводила в панику, расскажем о том, что в таком случае делать и куда обращаться. Паспорт был обратиться для восстановления паспорта? Итак, гражданин РФ потерял паспорт — что делать?
Куда обращаться, если потерял паспорт
- Сроки и стоимость восстановления
- Пошаговая инструкция по восстановлению документов для бездомных
- Замена паспорта при достижении 20 и 45 лет, смене фамилии, порче или утере
- Потерял паспорт в Москве, прописка в другом городе РФ, что делать?
- Чем грозит потеря паспорта?
Что делать если потерял паспорт
Что нужно делать, если потерял паспорт? Основные рекомендации | Мой знакомый потерял паспорт, благо тут же заявление написал в полицию об утере. |
Действия при утере паспорта гражданина РФ, сроки и стоимость восстановления | Куда обращаться за восстановлением паспорта? |
Что делать если потерял паспорт: как восстановить, сколько стоит, куда обращаться | Потеряли паспорт гражданина Российской Федерации или привели его в негодность? |
Утеря паспорта и его восстановление, порядок действий
«При утере паспорта рекомендуем обратиться в полицию c заявлением, так как документ может попасть в чужие руки. Что делать в случае утери паспорта, какие документы необходимо собрать, размер штрафа за потерю и порядок действий. Выдача либо замена паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, или принятие решения об отказе в выдаче либо замене паспорта. Куда обращаться за общегражданским паспортом. 1. В случае потери или кражи паспорта, прежде всего, нужно обратиться в полицию. Куда подать заявление на восстановление паспорта Вопросами выдачи и восстановление паспортов в России занимается Федеральная миграционная служба. Именно в отделение по месту жительства необходимо обратиться, если паспорт утерян. Паспорт был обратиться для восстановления паспорта?
Результат предоставления
- Что делать, если потерял паспорт
- Что нужно делать, если потерял паспорт? Основные рекомендации
- Что делать если потерял паспорт
- Первые действия при утере паспорта
- Порядок действий при утере паспорта
Пошаговая инструкция по восстановлению документов для бездомных
Соответственно, после утери паспорт гражданин в первую очередь обращается в ОВД, получат талон, а дальше уже с заявлением необходимо обратиться в МВЦ. Но зачастую между получением талон из полиции и обращением в МФЦ проходит какое-то время. Рассмотрим две наиболее распространённых ситуации, когда после утери паспорт получили талон из полиции и еще не успев обратиться в МФЦ, нашли паспорт: Паспорт потерян дома. Паспорт нашли и можно дальше пользоваться без всяких опасений. Паспорт утерян на улице. Имеет смысл получить новый документ, ведь неизвестно в чьих руках побывал паспорт и как им могли воспользоваться.
Четыре фото на паспорт установленного образца размер 3,5 х 4,5 см, с четким изображением лица строго анфас без головного убора, фото может быть как цветным, так и черно-белым плюс еще одно фото для оформления временного удостоверения личности. Квитанция об уплате госпошлины или реквизиты платежа. Для проставления отметки о прописке — документ, подтверждающий ее, например выписка из домовой книги.
Для военнообязанных — военный билет. Для имеющих детей — свидетельство о рождении на каждого ребенка до 14 лет. Для состоящих в браке — свидетельство о браке или свидетельство о расторжении брака, если вы в разводе. Сколько времени нужно ждать новый паспорт 4 От 10 дней если вы обратились по месту прописки до месяца если вы прописаны не там, где проживаете, или старый паспорт был выдан другим подразделением. На время, пока вы ждете новый паспорт, по вашему требованию вам должны выдать временное удостоверение личности. Куда обращаться за загранпаспортом 5 Перед тем, как обратиться за новым паспортом, вам нужно сообщить в полицию и получить справку, что прежний документ утерян или украден. Она понадобится для восстановления паспорта. В остальном процедура восстановления не отличается от стандартного получения документа.
Обратите внимание, в паспорт нового образца нельзя вписать ребенка, ему понадобится отдельный документ. Паспорт старого образца, выдаваемый на пять лет, с 1 февраля можно также оформить и получить в офисах МФЦ в Москве — центр "Мои документы". Сколько стоит новый загранпаспорт 6 Госпошлина за выдачу биометрического паспорта нового образца для взрослых составляет 3,5 тыс. Госпошлина за выдачу загранпаспорта старого образца сроком службы пять лет для взрослых составляет 2 тыс. Какие документы нужны для восстановления загранпаспорта 7 Заполненная анкета в двух экземплярах форма для паспорта нового поколения , форма для паспорта с пятилетним сроком действия. Обратите внимание, анкету нужно распечатать на одном листе с двух сторон. Для заполнения пункта о трудовой деятельности вам понадобится трудовая книжка.
Обращаем внимание на особенности для случаев утери и похищения паспорта. Восстановить паспорт при утере хищении через МФЦ или с использованием портала госуслуг нельзя. Поэтому для получения нового паспорта вам придется обращаться в подразделение МВД по вопросам миграции. Новый паспорт со дня представления документов изготавливается в течение: 10 дней — при подаче документов по месту жительства. Но при условии, что утраченный похищенный паспорт выдавался этим же подразделением по вопросам миграции; 30 дней — в случаях, если места подачи документов на новый паспорт и выдачи утерянного похищенного паспорта не совпадают. На время изготовления нового паспорта вы можете получить на руки временное удостоверение личности гражданина РФ. Для оформления удостоверения вам надо представить еще одну фотографию.
Восстановить главный документ можно в любом городе РФ. Можно взять готовые фотографии, сделанные не позднее 2 месяцев назад; предъявить талон-уведомление о регистрации происшествия. Чтобы восстановить бланк в другом городе, вам следует: обратиться в полицию с заявлением, в котором указать все обстоятельства утери документа. При заявлении о краже разбирательство может занять несколько месяцев, но если заявить об утере, факты будут проверены в течение 2-4 недель, и вы сможете быстрее оформить новый бланк; подтвердить обращение в полицию талоном-уведомлением, который вам выдадут при приеме заявления; ближайший паспортный стол выдает временное удостоверение личности, но получить его по месту временной регистрации намного легче; запросить выписку из карточки регистрации жилого фонда с места постоянной регистрации. Основываясь на временном удостоверении личности, паспортный стол запрашивает информацию дистанционно; заплатить штраф за утерю документа в ближайшем отделении банка; сделать фотографии в количестве 4 штук размером 35х45 мм; собрать стандартный набор бумаг для получения паспорта; подождать окончания проверки обстоятельств по факту утери документа; обратиться в ближайший УВМ МВД с заявлением о выдаче нового бланка. Если у вас имеется возможность вернуться домой и обратиться за восстановлением паспорта по месту жительства, лучше так и поступить.
Что делать, если утерян паспорт: как восстановить в 2024 году
Размер штрафа за утерю паспорта Чем дольше вы не будете обращаться в необходимую инстанцию, если утерян паспорт, тем больше будет штраф. В зависимости от степени нарушения, может быть, только устное предупреждение или штраф в размере 100-300 рублей. Но если вы уже достаточно долгое время не обращаетесь с заявлением в органы миграционной службы о том, что потеряли паспорт, то это может рассматриваться как умышленное проживание гражданина по месту жительства без документа, удостоверяющего личность. А это статья 19. Бесплатная консультация юриста Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут! Задать вопрос Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
Задать вопрос Санкция за утрату паспорта в этом случае от 2000 до 3000 руб. Поэтому самым верным решением будет обратиться за восстановлением в день утери паспорта. Факт Статья 19. Опровергнуть обвинения можно в течение 10 дней. Также важно заплатить штраф до истечения 60 дней, иначе сумма будет удвоена.
Еще за это могут назначить административный арест и принудительные работы. Временная справка действительна до получения нового документа. Для получения временного документа гражданин должен подать документы, указанные в пункте 4, а также одну фотографию 3,5х4,5см в отделение ФМС. Если заявитель раньше оформлял свой паспорт в данном отделении, то временное удостоверение его личности выдается незамедлительно. Если заявитель потерял все документы, подтверждающие его личность, то сотрудники компетентного органа могут: направить электронный запрос в то место, где гражданину выдали паспорт; запросить информацию, подтверждающую личность заявителя с рабочего места или с места учебы и т.
Восстановление паспорта при утере: временное удостоверение личности После принятия органами УВМ документов на оформление нового паспорта гражданин вправе потребовать выдать ему временное удостоверение личности на срок оформления паспорта. Для этого ему необходимо предоставить еще одну фотографию. Но органы УВМ могут затянуть процедуру выдачи временного свидетельства, если, например, предыдущий паспорт был получен в другом подразделении, районе или даже в другом регионе РФ. Они аргументируют эту волокиту тем, что для проверки личности гражданина понадобится дополнительное время а там уже и паспорт будет готов. Но гражданин вправе настоять на ускоренной процедуре оформления временного свидетельства.
Правда, для этого ему необходимо будет предоставить какой-либо документ, который удостоверит его личность. Например, загранпаспорт, военный билет, пенсионное удостоверение и т. Хватит ли копии водительских прав для выдачи временного удостоверения или нужен оригинал? То есть провести все необходимые действия, чтобы не затягивать процедуру выдачи временного свидетельства. В таком случае старый паспорт будет аннулирован и по истечении определенного срока заявитель получит новый документ вместо утерянного паспорта.
Если заявитель является иностранным гражданам, то ему следует установить связь с консульством или посольством своей страны в России.
Нарушение лицом, ответственным за прием и передачу в орган регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета гражданина Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, установленных законодательством Российской Федерации сроков представления в орган регистрационного учета документов для регистрации граждан Российской Федерации либо представление в орган регистрационного учета заведомо недостоверных документов для регистрации гражданина Российской Федерации, если эти действия не содержат признаков уголовно наказуемого деяния, - влечет наложение административного штрафа в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей. Примечания: 1. Граждане Российской Федерации освобождаются от административной ответственности за нарушение правил регистрации гражданина Российской Федерации по месту пребывания или по месту жительства в жилом помещении в случае представления документированной информации о том, что они являются супругами, детьми в том числе усыновленными , супругами детей, родителями в том числе приемными , супругами родителей, бабушками, дедушками, внуками нанимателей собственников жилого помещения, имеющих регистрацию по месту жительства в данном жилом помещении.
Получение нового удостоверения личности. Выдадут его лично в руки гражданину. Что делать после утери паспорта, узнаете из этого видео: Читайте также: Регистрация иностранного гражданина по месту проживания по РВП в 2020 году Куда писать заявление При потере или краже паспорта надо писать и подавать 2 заявления. Первое оформляют в любом отделе полиции. Можно обратиться в отдел, который находится рядом с домом или на территории которого произошло происшествие. Принять документ обязаны в любом случае. Основная задача сотрудников полиции — зарегистрировать происшествие, передать информацию для аннулирования старого удостоверения и выдать гражданину талон-уведомление. Непосредственно оформлением паспорта будет заниматься ГУВМ.
Оно пришло на смену упраздненной в 2020 году ФМС. Перед обращением в ГУВМ надо собрать все нужные бумаги и оплатить госпошлину. Ее можно взять в любом подразделении госоргана. В полицию можно передать сообщение в свободной форме. Могут потребоваться также следующие документы: если заключен или расторгнут брак — соответствующее свидетельство из ЗАГСа; если у заявителя есть дети до 14 лет — свидетельства об их рождении; в некоторых случаях — военный билет. Все бумаги нужно предоставлять в виде оригиналов. Они нужны для сверки данных заявителей. Следует иметь ввиду, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела.
Он зависит от множества факторов. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов: Обратиться за консультацией через форму. Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана. Обязательно нужно проследить, чтобы запрос был зарегистрирован должным образом. Собрать бумаги, по которым будет производиться восстановление сведений. Оплатить государственную пошлину в установленном размере. Бланк можно запросить в любом отделении уполномоченной структуры или скачать с официального сайта МВД РФ. Документы и заявление на восстановление подать в территориальное отделение Главного управления по вопросам миграции МВД России. В назначенный срок явиться за новым паспортом.
Ниже можно посмотреть примерный образец заявления в полицию, которое стоит подавать при утере удостоверяющего личность документа. Куда обращаться? Подать заявление на замену паспорта можно в паспортном столе, за которым территориально закреплен дом, в котором вы проживаете. При этом подавать документы можно по месту прописки, временной регистрации или же по месту фактического проживания. Существует мнение о том, что без временной регистрации документы у вас не примут, однако это не так. Читайте также: Запрет на въезд в Россию иностранным гражданам: проверка, основания для отмены, процедура снятия запрета на въезд в РФ Закон закрепляет за сотрудниками УМФС обязанность принимать документы у любого гражданина РФ. Разница лишь в сроках оказания услуги. Также обратиться с заявлением можно в МФЦ многофункциональный центр. По сути, такие центры выполняют те же функции, что и подразделения УФМС.
Подача заявления возможна и через интернет на сайте государственных услуг.
Заявитель должен сообщить сотруднику полиции необходимые реквизиты и описать обстоятельства пропажи документа. Подавать заявление на восстановление паспорта должен лично заявитель, обратившийся за его получением. Оно составляется в письменном виде от руки либо с помощью программных средств с последующей распечаткой п. Форма заявления приведена в приложении 1 к Административному регламенту. Ответственность за утерю паспорта Утрата документа — это серьёзная неприятность, и не только потому, что он может потребоваться в любую минуту. Потеря паспорта опасна тем, что мошенники могут, например, попытаться оформить онлайн-займ в МФО на имя владельца. Конечно, не всегда можно предотвратить утрату, ведь злоумышленники могут целенаправленно охотиться за документом, выкрасть или отобрать его, но если паспорт был утерян в результате небрежности его обладателя — это уже административное правонарушение.
Ответственность предусмотрена ст. Какой штраф за утерю паспорта Штраф за утерю паспорта в 2024 году налагается не во всех ситуациях, а только тогда, когда утрата документа произошла по небрежности его обладателя. Размер штрафа за утерянный паспорт прописан в ст. В соответствии с ней сумма штрафа в РФ составляет от 100 до 300 рублей. Деньги небольшие, но сама возня по восстановлению документа позитива владельцу документа, конечно, не добавит. Ответственность за неуплату За неуплату штрафа в установленный срок правонарушителю грозит одно из следующих наказаний ч. Можно ли избежать оплаты штрафа Избежать штрафа за потерянный паспорт можно в случае, если по результатам проверки будет установлено, что паспорт не был утрачен из-за небрежности его обладателя. Если же полиция возбудит дело об административном правонарушении, и суд признает владельца утраченного документа виновным, то штраф придется оплатить.
Если паспорт украли Если паспорт украден или потерян, платить штраф нужно в зависимости от обстоятельств утраты. Если в результате проверки будет установлено, что документ пропал по небрежности его владельца, последнему вынесут предупреждение или оштрафуют на 100-300 рублей. Наказание незначительное, гораздо больше дискомфорта доставит трата времени и нервов на восстановление документа. Для восстановления паспорта при краже в первую очередь нужно обращаться в подразделение полиции по месту жительства или происшествия с заявлением о краже. Полиция должна провести проверку и при наличии возбудить уголовное дело о краже документа, а также административное производство в отношении владельца паспорта, если он был утрачен из-за халатности владельца. Восстановить украденный паспорт гражданина РФ можно по описанному выше алгоритму.
Что делать, если потерял паспорт: исчерпывающее руководство на все случаи жизни
При похищении паспорта в заявлении нужно указать дату и наименование органа, куда гражданин обращался по факту похищения паспорта либо приложить к заявлению талон-уведомление из полиции; заявление о выдаче замене паспорта; две черно-белые или цветные фотографии размером 3,5 на 4,5 см; документы воинского учета при наличии факта постановки на воинский учет — для проставления отметки в паспорте. Как оплатить госпошлину? Размер госпошлины и реквизиты для ее уплаты можно узнать на сайте Главного управления по вопросам миграции МВД России. Квитанцию на уплату госпошлины за выдачу или замену общегражданского паспорта можно получить в том центре госуслуг «Мои документы», в который вы планируете обратиться. Оплату можно произвести в любом банке. Если заявление на замену паспорта вы будете подавать онлайн, уплатить госпошлину можно на портале госуслуг Российской Федерации. Счет будет выставлен в личном кабинете после подачи заявления. При подаче документов квитанция об уплате госпошлины предоставляется по желанию заявителя.
Куда подавать документы? Вы можете подать документы: в любой центр госуслуг «Мои документы» , предоставляющий услугу выдачи общегражданских паспортов, заявление у вас примет сотрудник центра; в любое территориальное подразделение МВД России по месту проживания или нахождения предварительно запишитесь на прием на mos. В этом случае вам все равно придется прийти в центр «Мои документы» или территориальное подразделение МВД России, но один раз — чтобы представить оригиналы документов и получить готовый паспорт.
Резюме Процедура восстановления паспорта при утере или порче проста.
В течение 30 дней нужно прийти в миграционное управление МВД и составить заявление. Вас попросят уплатить госпошлину. Если у вас еще остались вопросы, мы готовы ответить на них. Предлагаем вам воспользоваться онлайн-формой и получить консультацию наших опытных юристов или позвонить по телефону, указанному на сайте.
Имеет смысл получить новый документ, ведь неизвестно в чьих руках побывал паспорт и как им могли воспользоваться. Что делать с талоном из полиции?
При обращении в полицию с заявлением об утере паспорта, данные не передаются в ОВМ МВД, по крайней мере на сегодняшний день. Гражданин всего лишь обращается с заявлением и в полиции фиксируется факт обращения, данная фиксация подтверждается выдачей отрывного талона уведомления с указанием номера обращения. Когда гражданин обращается в МФЦ за получением нового паспорта, он предоставляет данный талон и при оформлении документа, данное обращение учитывается.
Были случаи, когда данный талон терялся и гражданин обращался за получением нового талона в ОВД, тоже самое или другое - не важно, выдавался талон и с ним уже производилось обращение в МФЦ.
Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут! Звоните: 8 800 511-39-66 В первом заявлении вам необходимо будет детально описать время, место и обстоятельства, когда потерял паспорт.
Сведения должны быть точными и убедительными. Ко второму заявлению не предъявлено никаких особых требований, кроме подписи в конце и самостоятельному написанию. Задать вопрос Если хотите больше информации в новом документе, то к перечню могут добавиться: военный билет; свидетельства о рождении детей, если оно утеряно или испорчено, узнайте как восстановить свидетельство о рождении ребенка; свидетельство о браке и его расторжении, если это произошло ; документ о регистрации или фактическом проживании.
После посещения ФМС вам должны выдать соответствующую расписку о восстановлении паспорта. Больше никаких документов не нужно, требование дополнительных — правонарушение. Проследите, чтобы не было допущено ошибок в паспорте, иначе придется переделывать документ снова.
Если вместе с паспортом потеряны права и документы на машину, их также нужно восстановить. Это тоже важно знать: Замена паспорта при смене фамилии после замужества: важные нюансы Срок восстановления документа Для получения нового паспорта после утери государством предусмотрены определенные сроки. Так, гражданин РФ, который постоянно проживает в своем городе, получит его после подачи необходимых документов в миграционную службу через 10 дней.
Если человек, проживающий в России, прибыл из другого города, срок может быть продлен до 2 месяцев. То же предусмотрено в случае выдачи паспорта гражданину сторонним отделением миграционной службы. Существует ряд оснований, предусматривающих отказ приема документов.
Если проверка заявления от гражданина РФ о замене внутригосударственного паспорта выявит неполные или ложные сведения, которые были предоставлены, он паспорт не получит. Отказ также последует при подаче неполного перечня справок и документов, включая отсутствие чека об уплате госпошлины. Основанием для отказа в выдаче паспорта могут служить предоставленные фотоснимки, не соответствующие требованиям.
Либо если заявитель не сможет подтвердить статус гражданина Российской Федерации. Смотрите также: Недействительность паспорта — случаи, как проверить? Временный паспорт Этот документ обычно выдается только по требованию заявителя.
Это ваше законное право, поэтому, если есть в том необходимость, не стесняйтесь потребовать его у сотрудников при утере паспорта. Его могут выдать в тот же день. Это тоже является важным документом, и регистрируется в книге учета.
Чтобы ускорить его выдачу, потребуется предъявить удостоверение вашей личности. Это может быть пенсионное удостоверение, загранпаспорт или военный билет. Но это будет только удостоверение.
Если потеряли паспорт, какие-то более сложные процедуры с временным бланком сделать не получится. Нужно только ждать восстановления официального документа гражданина Российской Федерации. Те же правила восстановления паспорта и при его порче например, случайно постирали.
Кроме неудобств, вызванных временной невозможностью действовать в рамках правового поля заключать сделки, открывать счета в банках и т. Паспорт и другие важные бумаги они способны использовать в личных целях, а последствия этих действий могут коснуться их законного владельца. Чаще всего крадут документы, чтобы получить доступ к банковским счетам, к оформлению кредитов и других незаконных действий.
Действия при утере паспорта гражданина РФ, сроки и стоимость восстановления
Что делать если потерял паспорт: куда обращаться, размер штрафа | Штраф как санкция за утерю паспорта гражданина РФ из-за небрежного хранения установлена п.17 статьи 19 Кодекса об административных правонарушениях. |
Что делать, если потерял паспорт - Официальный сайт администрации города Березники | Чтобы избавить себя от лишних проблем, нужно чётко знать, что делать, если потерял паспорт, и куда обращаться для его восстановления. |
Что делать при утрате паспорта? | Чтобы потеря паспорта не вводила в панику, расскажем о том, что в таком случае делать и куда обращаться. |
Что делать, если потерял паспорт? | Аргументы и Факты | Мой знакомый потерял паспорт, благо тут же заявление написал в полицию об утере. |
Что делать, если потерял или украли паспорт?
При утере паспорта гражданина РФ в первую очередь нужно обратиться с заявлением о пропаже документа в уполномоченный орган, ведающий выдачей и заменой паспортов – территориальное подразделение МВД (п. 17 Положения). Самым значимым документом для гражданина России является паспорт, поэтому его утрата может стать серьезной проблемой в реализации гражданских прав. Для восстановления паспорта при его утере нужно обратиться в отделение МВД с заявлением и получить временное удостоверение личности. Если паспорт утерян или украден, обратитесь в любой отдел полиции с заявлением о происшествии — вам выдадут талон‑уведомлениеПосле этого нужно получить новый паспортЧто нужно делать 1.
Утрата личности: как восстановить потерянные паспорт и водительские права
При потере паспорта гражданин несет сюда собранные документы и пишет на месте заявление на предоставление нового удостоверения личности. Восстановление паспорта Утеря паспорта РФ — крайне неприятное явление для гражданина. Восстановление паспорта Утеря паспорта РФ — крайне неприятное явление для гражданина. Если потеряли его в России — обратитесь с заявлением в территориальный орган МВД России. Потеря паспорта попадает под статью 19.16 КоАП РФ (умышленная порча документа, удостоверяющего личность, или утрата по небрежности). Экстренные советы и план действий при утере паспорта от : с чего начать, как избежать проблем, куда обращаться и как получить временное удостоверение.
Что делать при утере паспорта гражданина РФ: штрафы и необходимые документы для восстановления
Потерял паспорт, потом нашел его, заявление в полицию подано, что делать? | | Как заменить и восстановить паспорт при смене фамилии при замужестве, утере или порче. |
Алгоритм действий в случае утери или хищения паспорта | Потеря паспорта попадает под статью 19.16 КоАП РФ (умышленная порча документа, удостоверяющего личность, или утрата по небрежности). |
Что делать если гражданский муж потерял паспорт. Если потерял паспорт, что делать? | При потере паспорта (то есть, когда ваш паспорт не украли, а вы его потеряли) обратитесь в паспортный стол. |
Как восстановить паспорт, если утеряны все документы | Если она утеряла паспорт за границей России, то ей нужно обратиться в консульство или посольство РФ в Казахстане с соответствующим заявлением об утере паспорта гражданина РФ, после этого ей выдадут справку-свидетельство на возвращение в Россию. |
Все о процедуре восстановления паспорта после его потери | Чтобы избавить себя от лишних проблем, нужно чётко знать, что делать, если потерял паспорт, и куда обращаться для его восстановления. |