Отрицательный отзыв Кухонный завод. Гость Опубликовано 29.07.2019. Сразу оговорюсь, что иллюзий не питал, и понимал, что за такую низкую цену получу посредственное качество, но не. Отзывы о Кухонный завод на Новорощинской.
Написать отзыв о Кухонный Завод
- ООО Кухонный завод
- Кухонный завод: 18 отзывов и комментариев о работе от сотрудников и партнеров | Elsolo
- Кухонный завод в БЦ Собрание отзывы, ул. Новорощинская, 4
- Отзыв про Кухонный завод отзывы покупателей
ООО Кухонный завод
| Осторожно!! Кухонный завод () — отзывы | Нужны отзывы сотрудников о компании Кухонный завод? |
| Отзывы о Кухонный завод, Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, 4 | Производственное предприятия Кухонный Завод (КУХЗАВОД МСК) в Москве и области. Информация о производстве, продукции и контактные данные. Вакансии. Официальный сайт. |
| ООО Кухонный завод отзывы | Компания «Кухонный завод» уже 14 лет занимается реализацией оригинальных мебельных изделий из качественных материалов. |
| ООО Кухонный завод | Нужны отзывы сотрудников о компании Кухонный завод? |
Отрицательный отзыв Кухонный завод
Владислав пятница, 30 декабря Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д. 4 Заказал изготовление шкафов. Отзыв сотрудника Кристинка о компании Кухонный завод. Читайте честные отзывы о компании Кухонный Завод () от реальных клиентов и покупателей на 2024 год. Кухонный завод пользуется мошенническими схемами и кидает клиентов на сотни тысяч.
Напишите отзыв про Кухонный завод
- Отзывы о ООО Кухонный завод - только правда, Производство мебели
- Кухонный завод отзывы покупателей
- Кухонный завод отзывы
- ООО Кухонный завод отзывы - Отзовик - независимый сайт отзывов!
- Отзывы о компании ООО «Кухонный завод»
отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод
Публикуют много ложных отзывов и удаляют реальные!!! Врут про собственное производство. Попытаюсь кратко описать мою ситуацию. В конце 2020 приобрел кухню у Кухзавод в договоре ООО Интерьер , договор мне сразу не понравился, но изменить договор менеджер наотрез отказался, я махнул рукой и согласился, понадеявшись авось прокатит. Первые неприятности начались с того что кухню мне задержали на неделю, но это не так страшно, если внимательно прочитать в договоре п 6.
Со сборкой продукции так же возникли проблемы в день сборки приехал сборщик и по мимо базовой сборки насчитал еще доп работ на 15-20 тыс р хотя кухня прямая стандартная , я отказался от такой сборки за что мне выкатили штраф 2500р за ложный выезд и вычли его из базовой сборки, тем самым вернули не всю сумму за сборку, опирался поставщик услуг на Дополнительное соглашение о выполнении работ по сборке продукции п.
Мне не озвучили, что купить столешницу под барную стойку стоит 4 тысячи рублей, а смонтировать столешницу и сделать из нее барную стойку - стоит 8,5 тысяч рублей!!! Кому нужна такая барная??? Отдельно потом с заместителем директора компании решали этот вопрос. По срокам сборки - дизайнер сказал, что мою мелкую кухню соберут за 3-4 часа. А в итоге - сборка заняла 2 дня!!
При всякой попытке перенести сборку - и отдел сборки, и сборщик говорили, что это невозможно и придется, мол, очень долго ждать. Если бы мне сразу сказали, что так долго, то я бы выбрала другую компанию... У меня, правда, нет столько времени... А также, что кухню изготовят быстро и доставят раньше срока. Я добивалась эскиз 3 недели!!! Обзвонилась ВСЕМ!!!
Дизайнер ничего не присылал - перекидывал меня постоянно на еще кого-то, мол, отправка эскиза, - это не его задача. Там мне говорили, что дизайнер пришлет... Короче никто не прислал мне эскиз не то, что через сутки, а вообще не прислал. И никогда я его не увидела, если бы не включила прямой шантаж. Поэтому я была вынуждена с ним общаться ещё месяц, иначе бы, скорее всего, он бы начал игнорить меня в день предоплаты, как пишут в отзывах про Кухонный завод Как только Евгений М. Я сделала то, что он просил 1 раз.
Спросила, как бы между прочим, а где, собственно, мой обещанный проект и эскиз на следующие сутки? На что Евгений М. На следующий день - Евгений М. Теперь надо доплатить еще 1500 рублей, чтобы предоплата составила определенный процент от стоимости. Короче, мне это все надоело, и я включила шантаж: говорю, мол, вот когда эскиз будет у меня в почте - все сделаю, что вы просите. И что вы думаете?
Начал заваливать меня письмами с разными спецификациями, расчетами, сметами. Проекта с эскизом кухни по-прежнему не было.
Вместо этого пол дня сидим, занимаемся непонятно чем и к концу этого дня у тебя уже голова вскипает. Само отношение к стажерам со стороны бизнес-тренеров, как к детям-первоклассникам. Какие-либо попытки неудобных вопросов относительно работы компании и не дай Бог выхода в туалет, не подняв руки, сразу пресекаются попаданием в чёрный список стажеров и к тебе уже категорически другое отношение. По правилам компании, вам даже чат группы обучения в телеграмм запрещено заводить.
Фурнитура работает нормально, ничего не скрипит, не заедает. Гарнитур потраченной суммы стоит. Работа проделана большая. Производителя однозначно порекомендуем. Работают на совесть. Вполне себе хорошие кухни Рита 21 июля, 2023 год Вполне себе хорошие кухни здесь делают, могу это подтвердить. Заказывала в июне сама здесь кухню и вот ровно через месяц она у меня. Сборщиков нанимала здесь же. Собрали гарнитур за день. Вопросов нет ни к мастерам, ни к сборщикам, все большие молодцы!! Цена включая сборку оказалась вполне демократичной. Мне остается только порекомендовать производителя. Довольна проделанной работой Дарья Стриж 19 июля, 2023 год Довольна проделанной работой. Заказала П-образную кухню с барной стойкой. Предложенный дизайн-проект полностью учитывал вс пожелания и по стоимости получился приемлемым. На изготовление взяли месяц. Доставили в срок, предоставили сборщиков. Результат радует — современная, стильная кухня из качественных материалов, с надёжной фурнитурой и полным функционалом. Анна 6 июля, 2023 год Вот и мы от них получили кухню. Все супер, гарнитур по душе пришелся всей семье Главное, что он не громоздкий и легко разбирается и собирается. Плюс в случае переезда. Цена оказалась очень даже привлекательной, со сроками не затягивали. Профессионализм сотрудников компании оцениваем высоко. Высокие оценки производителю здесь ставят не зря. Большое спасибо Ирина Баканова 4 июля, 2023 год Личная признательность вам за качественную угловую и компактную кухню. Нам все понравилось! Изготовление не заняло слишком много времени, во обещанные сроки уложиться смогли. Симпатичная столешница с отделкой под искусственный камень, фурнитура с удобными доводчиками. Пользуемся с большим удовольствием. В целом, впечатления самые позитивные. В итоге кухня не поместилась. Замерщики низ обрезали, верх не поместился — так и оставили. Что-то менять отказываются мы предложили разные варианты. На адекватный контакт не идут. Подаём в суд. Как хотела, так и сделали Олеся 26 июня, 2023 год Очень хотела сделать у себя дома кухню по своему вкусу. Здесь реализовали мою мечту. Сначала я сказала, что хотела видеть. Затем мне предоставили проект-дизайн, который мне очень понравился. В нём было всё, что требовалось. Особенно хорошо, что предусмотрели большую столешницу, которая необходима была для приготовления. С замерами и установкой всё нормально. Заранее позвонили, обозначили время. Устанавливал кухню один рабочий. Очень спокойно и оперативно всё сделал. Вся семья была довольна результатом. Стилтная, современная и практичная кухня Оксана Сафронова 25 июня, 2023 год Благодарю за добросовестную работу. Креативный дизайнер, учел в проекте все требования и пожелания. Сумма получилась бюджетная, на месте заключили договор. Кухню изготовили за месяц, в срок по договору и собрали за день. Результатом довольны, получилась стильная и современная кухня из качественных долговечных материалов, практичная и с большим функционалом. Умеют делать мебель Карина 22 июня, 2023 год Кухня меня в полной мере устраивает, которую я здесь заказывала еще в мае. Подобрали материал, дизайн-проект гарнитура. Менеджер рекомендовал приобрести фартук с фотопечатью.
Мебельная компания "Кухзавод" (Россия, Санкт-Петербург)
Когда настал момент принятия решения, он начал давить, продавливать, мол, если сейчас не подписать договор, что сгорит большая скидка - и придется покупать уже без дисконта, что будет сильно дороже. Я ему поверила, ибо у меня и фасады, и боковые стенки дорогие были. Думаю, ну, ладно, проведу с пользой самоизоляцию: сделаю наконец себе кухню. Договор Евгений М. Я все продублировала у себя в блокноте и слава богу!!! Готово, по рукам. И уже меньше, чем через месяц моя кухня будет готова. На этом все хорошее закончилось.
Мне жаль! Ребята, ну, правда, нервы дороже. Вон Икеа - идеальный вариант: деньги те же, зато нервов очень много сэкономите. Все те скидки, которые он мне якобы сделал - все ушли на сборку об этом в следующих публикациях. У менеджера по продажам есть план продаж. А тут еще пандемия. А тут еще все без работы остаются, конечно, чувак старается продать со скидками, хоть как-нибудь, чтобы семью прокормить.
Когда кто-то торопит вас принять решение, значит, вам просто мешают принять обдуманное взвешенное решение! Я так для себя решила теперь уже. Базовая сборка стоит 3650, а полная - плюс к этим деньгам еще 20 тысяч. Почему это нельзя озвучить? Почему нельзя сразу сказать, что сборка стоит ровно столько же, сколько и сами шкафы? Мне не озвучили, что купить столешницу под барную стойку стоит 4 тысячи рублей, а смонтировать столешницу и сделать из нее барную стойку - стоит 8,5 тысяч рублей!!! Кому нужна такая барная???
Отдельно потом с заместителем директора компании решали этот вопрос. По срокам сборки - дизайнер сказал, что мою мелкую кухню соберут за 3-4 часа. А в итоге - сборка заняла 2 дня!!
Успели съездить в отпуск Достоинства: индивидуальный подход — самый большой плюс Получилось, что заказывали кухню перед самым отпуском, то есть нужно было рассчитать время изготовления и доставки точно, чтоб нам было удобно. Компания пошла нам навстречу. Привезли в тот день, когда мы просили. У нас кухня. Только матовая плёнка! Достоинства: менеджер, сборщик, материалы Просто чудесную матовую кухню мне сделали! Спасибо огромное! Дверцы очень приятные на ощупь! Сам процесс покупки кухни, конечно, то ещё приключение, но мне попалась хорошая компания! Менеджер — Андрей и сборщик Ярослав сделали всё на. Нам понравилось Достоинства: вежливое обращение, выбор кухонь, стоимость, хорошая работа сборщика и менеджера Недостатки: не было 12 октября 2017 г. В ноябре нам доставили гарнитур и собрали его. Результатом довольны, кухня очень нравится, — яркая, красивая, удобная. В отличие от других. Выбрал и не пожалел Достоинства: профессиональные сотрудники,соблюдение условий Недостатки: минусов нет Вызывал на пробу менеджера от этой компании, хотел прицениться, но получилось так, что других уже вызывать не стал. Сразу всё устроило, что предложил Роман. Вариантов модулей полно. Можно «собрать» любую кухню, какую захочется. Расцветок облицовочной. Оперативно и профессионально Достоинства: Качество и скорость Благодарен Олегу Васильеву за быструю и качественную сборку кухни. Настоящий знаток своего дела. Спасибо большое Вам Отличная мини-кухня для студии Достоинства: подход к клиенту, профессионализм, качество, вариации Недостатки: возможно немного дороже, чем вы того ждёте Заказывала у них кухню в квартиру-студию.
После снятия замеров он уехал, и сказали что дизайн будет готов уже на следующий день. На следующий день мне позвонили и пригласили для выбора цвета, для кухни и посмотреть какой будет дизайн. На рисунке кухня выглядела просто шикарна. Цвет я выбрал светло бардовый а основные детали были белые при том там еще входила встроенная плита. Заключение договора Для меня предоставили два договора. Там было на писано что необходимо внести предоплату 25 процентов от стоимости кухни. Цена кухне вышла мне в 75000 тысяч, туда в ходила плита, электро вытяжка и раковина. Как договор был подписан и оплата прошла мне дали договор. И сообщили что через 10 дней кухня будет готова, а ее установка будет бесплатной. Жену я в тот день отправил к родителям. После я начал убирать все лишнее с кухни и после подготовки приехали установщики. Для начало они все разместили где и что будет находиться. И только после этого приступили к работе. Установка кухни Работу выполняло трое человек, они все делали быстро и качественно все необходимые места были промазаны прозрачным силиконовым кремом. Который застывал на глазах. Сам матерьиял был очень красивый.
На следующий день приехал замерщик, который точно сделал план-эскиз помещения. В дальнейшем его работа будет хорошо видна п.. Читать далее » осле установки кухни бригадой. Кухни на тот момент не было в наличии, поэтому 20 дней пришлось подождать сборки. Затем привезли все компилирующие и за один день мастера всё установили. Помимо этого ещё были соблюдены все наши пожелания при сборке. В общем получили то, что заказывали и за разумные деньги. Спасибо за сотрудничество! Тоже делали заказ на кухню у этой компании. У нас с заказом как раз таки все благополучно прошло от оформления до сборки. Выбирали недорогую и такую, чтобы нам по размерам подошла. Готовую не нашли - сама комната нестандартная. Взяли за основу модель.. Читать далее » кухни Верона, только пару тумб и шкафов еще дозаказывали. Замерщика приглашали, чтобы не ошибиться самим. Фурнитуру выбрали немецкую, она все же получше отечественной. Изготовление заняло 4,5 недели, потом сборщики день потратили, чтобы собрать и поставить мебель. Все устраивает - нормально сделали. И по размерам, и по качеству все нормально. Просто отвратительная компания, не покупайте у них!!!!!!! Правильно говорят скупой платит дважды, а в моей ситуации нервами. Читать далее » х там бросали с угла в угол. Мы конечно не стали брать эту мебель хоть водитель сказал, что потом вам все поменяют когда придет сборщик он составит акт и вам все заменят: Я сейчас не уверена что нам бы все заменили так как в документе при оплате написано что претензий не имею расписываешься отдаешь деньги и все они уехали. Мы кухню отправили обратно. Приехали, муж пошел посмотреть и оказалось, что они просто заклеили скотчам эти коробки и все: мы опять ее отправили не стали принимать. Приехали они 07. Я даже не знаю на что они рассчитывали? Прождала я ровно неделю и мне не кто не перезвонил. Сегодня опять утром позвонила мне ответили что к обеду ваш вопрос решится позвонила я после обеда мне ответили, что на этой недели ваша ситуация решиться и вам позвонят, все в понедельник. Так что люди хотите купить себе кухню у этих товарищей не заказывайте качество отвратительное, а если у вас будут какие то претензии то вас просто напросто будут футболить и все тем более что они получат от вас деньги и им просто будет наплевать. Но вот заинтересовал недавно один вариант кухни этого производителя. Мы с их отделом созвонились, поинтересовались по со сборке, по доставке, по другим важным аспектам. В итоге решили остановиться на выборе здесь, всё же цена была заманчивой. Ждали з.. Читать далее » амерщика, который приехал в согласованный день. Стены кривые, его предупредили сразу. Тем не менее он грамотно всё же сделал свой план-эксиз. С юридической формальности всё прозрачно, дали документацию на кухню, инструкция по сборке, но главное, что составили грамотно договор. Кухня современная, отвечающая на все запросы потребителя. Я рад очень На сайте как зашел сразу высветилась форма с менеджером, ну отправил телефон. Перезвонили моментально, не успел даже трубку взять из соседней комнаты. Девушка, представилась Марией, сказала, что меня конкретно интересует. Сразу сказал, что нужно недо.. Читать далее » рогую мебель, но хорошую. Сказала, что у них белорусское качество, поэтому вся мебель выполнена из качественных материалов, безопасных для здоровья и имеет все сертификаты соответствия. После замерщика, сказали, что срок изготовления будет 30 дней, не раньше. Я готов ждать. В дополнение к угловой модели кухни попросил сделать нестандартные верхние ящики. Выполнили, размеры все соответствует заявленным в договоре. Несколько раз настойчиво говорил и менеджеру и коммерческому директору, которая счет выставляла, что мы все понимаем, что обязательно будут "скрытые" платежи по сборки и по достав.. Читать далее » ке. Давайте мол мы их сразу оплатим кухню уже оплатили. Просто принципиально было оплатить по безналу. Меня лично заверили несколько раз по телефону, что мол товарищ не волнуйтесь, у вас доставка и сборка оплачена. Ладно, 1500 руб. Однако, позвонил еще раз и спросил: "Ребята - это ВСЕ? Больше не будет сюрпризов? Ну хорошо, будем подождать как говорится. Приехал мастер по сборке четко в срок тут нет претензий и начал вести подсчет доп расходов, которые таки появились. В итоге выяснилось, что к оплаченной сборке надо докинуть еще 5 000 руб. Ну ладно, оплатили доп расходы, думали на этом все. Ан нет. После сборки выяснилось, что не довезли 2 полки, точнее привезли, но не в размер, но и это мелочь. Буквально сегодня см. Напоминаю, что столешница покупается клиентом не в размер, а покупается целиком в 3,5 метра длиной , то есть оплачивается также полностью. Благо, что все разговоры у меня пишутся на мобильном такой уж род деятельности , что несомненно пригодится, если договориться на уровне рекламаций не получится. Отзыв будет дополняться и изменяться по мере поступления информации от производителя. Просто жуть, никому не порекомендую! Началось с того, что привезли лишнюю столешницу, взяли деньги за подъём, я заметила это сразу и сообщила об этом и теперь они её не забирают. Читать далее » дня поцарапан корпус, зачем то высверлены лишние дырки, сколы на фасаде. Цоколь собран из 4-х кусочков прям накроен разных цветов и фактур. С фальш панелями тоже самое. Стоимость кухни обошлась со всем в районе 70 тысяч и столько косяков. Мы сделали небольшой ремонт в однокомнатной квартире перед сдачей ее в аренду. Траться на дорогущую кухню не стали, а решили у Кухонного завода выбрать что-то по приемлемой цене. Как раз у них на сайте нашли хорошие скидки. Кухня в нашей однушке крош.. Читать далее » ечных размеров. Выбрали на сайте у Кухонного завода модель под названием Вентура. Цветов фасадов было несколько, жене больше всего понравилась салатовая. Собственно, никаких проблем при заказе кухни не было. В наличии выбранная модель была. Проверил комплектацию, когда ее привезли. Инструкция - хорошая, подробная. Собрал Вентуру сам - все хорошо. Хорошая кухня у нас теперь. Хорошо, что мы нашли этого производителя. Всё оказалось довольно просто для нас. Приехал дизайнер, промерял всё. Мы объяснили ему, что мы хотим получить. Он согласовал с нами расположение мебели, материалы, отделку. Читать далее » получился хорошим, нам он понравился и мы заключили договор на изготовление, доставку и сборку. Кухню изготовили вовремя. Привезли всё, что заказывали. Сборка много времени не заняла. Жена была очень довольна, да и я тоже. Удобная для пользования, красивая для глаза. Благодарность дизайнеру за продуманную конструкцию. И всё это за разумную цену. Этого изготовителя кухонь сами нашли через интернет. Сейчас фирм, торгующих готовыми вариантами, много. Но нас больше интересовал вариант кухни, изготовленной на заказ под размеры нашей кухни, потому что она у нас - нестандартная. Прошло нормально -.. Читать далее » замерщик, он же дизайнер, приехал как и договаривались. Сказали, как планируем расставить мебель, он предложил варианты цветового оформления. После того, как подписали договор, прошло 4 недели. Привезли кухонный гарнитур и следом спецы-сборщики подтянулись. Работали полдня, все классное. Кухней пользуюсь 2 недели - нареканий нет. Уложились в 30 дневный срок. Привезли мне мебель и оставили, оказывается сборка происходит не день в день. Хотела было расстроиться, однако через 3 дня мне ее собрали. Негатив отпал сам собой, потому, что я в принципе получила за невысокую цену хорош.. Читать далее » ую кухню. Главное, что уместился и стол и уголок.
ООО «Кухонный завод»
Санкт-Петербург,улица Новорощинская д. В бц Собрание. В данной организации построена политика так,что после заказа и оплаты клиент Терпила! Прежде чем осуществить заказ обратитесь на ресепшен вышеуказанного бизнес центра и попросите лист стажеров в ООО «Меркурий» он же Кухонный завод. Спасибо огромное кухонный завод за потраченное время ожидания заказа! ЛЮДИ не ведитесь на картинку и тот факт что в офисе 4 этажа,это пыль в глаза! Посмотрели несколько вариантов исполнителей, остановились на кухзаводе и пригласили для замеров. Приехали 2 сотрудника, прис себе имели образцы, ноутбук с ПО и лазерную рулетку. Уже хорошая подготовка!
Замерив кухню начали рисовать эскиз. Это мероприятие занимает огромное количество времени! В процессе оказалось, что каких то пленок из образцов нет в наличии, другие на распродаже, а третьи для объема... Вымучив нас в течении трех часов начался дожим. Оставьте денег! Зафиксируйте цену! Ребята очень подготовлены. Цель -- взять деньги на первой встрече любой ценой.
В первую встречу денег мы не дали, т. Часть деталей замерщик не учел, часть не спросил, а часть и мы забыли сказать через 4 часа диалога. Позвали на второй замер. Уточнили детали и акцентировали внимание на ремонте в кухне и возможном изменении размеров. На что замерщик оставил пометку на эскизе "Замеры затруднены из-за старого гарнитура. Скромно очень... Уточнив про встройку, мы узнали, что печку и все остальное встроить будет сотить по 1600 р. Цены скажет монтажник.
Наивные, мы думали, что монтаж у нас уже включен и оплачен, но нет Дополнительными работами подпил столешницы, установка холодильника, подпил шкафов нам насчитали допом 10 000 рублей!!!! Красавцы, да Монтажник сказал, это есть мой хлеб Прим монтаже выяснилось, что угловой фартук из плитки уменьшил ширину кухни на 3 см и кухонный гарнитур уже не влазит. Монтажник что-то придумал, обрезал 1 шкаф и сказал, чтобы мы докупили 4 фасада за свой счет. Обращения в службу рекламаций ничего не дали, там усердно уверяли нас в том, что это наша вина. Зачем на себя брать свои косяки, их нужно решать за счет клиентов Ну и вишенкой на торте стали несколько глубоких царапин на ПВХ плитке на кухне, которые мы обнаружили после ухода мастера. В ответ на упоминание этого факта мне рассмеялись в трубку А что я еще ожидал?! Сухой остаток: - не выявляют потребности покупателя - сильно давят психологически, чтобы дожать продажу - не дают полную информацию о условиях работы, предлагают прочитать и разобраться самостоятельно - низкое качество материалов фото - низкое качество сборки: щели в шкафах, отваливается кромка фото - высокая цена дополнительных, но обязательных работ фото - делают эскиз дизайна при замере. Очень долго и утомительно.
Сначала к вам приедет менеджер, который будет настаивать на заключении договора на месте, наобещает много всего, что потом, естественно, будет противоречить Договору. Кухню вам будут изготавливать не оговоренные 30, а все 40 дней. Не рассчитывайте, что в день сдачи кухни вам ее соберут. Вот моя печальная история. Кухню привезли в обозначенный вымученный день, привезли и все - попросили оплатить остаток стоимости гарнитура и 8300руб за базовую сборку, согласно спецификации к Договору. Я заплатила. Через 2 дня со мной связался менеджер отдела сборки и назначил день этой сборки. Я взяла на работе день за свой счёт, чтобы этот процесс контролировать.
Из объявленных в Договоре 8300 монтажники не получают ни копейки, они могут заработать наличку по факту за доп. Кухню еще не разбирала, почитав опосля отзывы - боюсь, потом ведь ничего не предъявишь. Пишу заявление на возврат денежных средств за сборку. Не советую 6 месяцев назад Юлия Минаева Кухня получилась достаточно комфортной, мобильной, вместительной и красивой. Дизайнеру-замерщику получилось нам угодить. Мы только выбирали материалы. Заказывали гарнитур полтора месяца назад. На сборку ушло два дня, так как ставили ещё мойку - вмонтировали аккуратно.
Технику подключили мы сами. Были трудности с доставкой, но решили вопрос с менеджером. Процесс установки прошёл гладко. Остановились на "Кухонном заводе" так как цены конечно у них приятней,но в итоге получается тоже самое что и везде!! Прочитала много отзывов,как положительных так и отрицательных. Кухню сделали в срок,но когда началась сборка началось и веселье. Сборщика прислали,который не умеет делать еврозапил хотя это обговаривалось. Когда начали собирать пенал оказалось,что намеченные дырки на заводе оказались на 1 см выше чем надо.
И верхний фасад выступает, естественно сборщику пришлось самостоятельно спускать все полки см 2 фото и получилось решето в итоге! Фабрика зная,что у нас по проекту шкафы до потолка не положила соответсвующего крепления. Положили простые уголки, на которые можно было повесить,но сборщик сказал,что на таких уголках она не долго будет висеть. В среднем ряду фасадов не было ни одной дырки для петель! У сборщика не было технического чертежа даже. То есть ему дали просто картинку,которую мы рисовали с дизайнером. Как на первом фото была у него картинка. И как он должен был догадаться какие полочки и ящики внутри острова?!
Если бы я не сидела с утра до ночи все 2 дня с ним, то я не знаю чтобы он собрал!!! Если вы хотите не замарачиваться с кухней,сборкой и т. Здесь не получиться заказать,принять и получить отличный результат без траты собственного времени. Дмитрий Захаров, наш менеджер-замерщик, просто игнорирует письма, не пытается помочь никак, как потом уже узнали, нам много чего не предложил на этапе замеров. Согласовывали с ним фурнитуру с доводчиками для мягкого открывания верхних дверей шкафчиков, поставили самую простую фурнитуру, как в девяностых, просто колхоз, хлопают на всю квартиру. Верхние шкафчики выглядят так, как будто их просто пленкой перетянули, хотя на этапе согласования я раз пять задавала вопрос о том, не будет ли это выглядеть, как перетянутая пленка, и меня уверяли, что "нет, ни в коем случае". У компании огромное количество заказов ежемесячно, поэтому им абсолютно нет дела до жалоб и исправлений для тех клиентов, кто уже сделал заказ и все оплатил. Денежки взяли, а дальше разбирайтесь сами со всеми косяками.
Фальш-панели нам не предложили, в результате у нас темная кухня с почти белыми боковыми стенками, вообще не в цвет, а менеджер даже не потрудился нам их предложить!!! Уже две недели не могу добиться дозаказа, из-за которого не могут кухню дособирать. Пишу-звоню, реакции ноль, либо игнорируют, либо говорят, что ждите звонка. Изначально заказали кухню, привезли, по одной дверце сделали рекламацию, так как не того размера привезли, окей, вопросов нет, нам ее перезаказали. А на другой дверце обнаружили царапину уже вечером, когда кухню мыли, но так как вся кухня была в строительной пыли, сразу и не заметили, что там есть какие-либо царапины, просто почти невозможно было это сразу заметить. На претензию сказали, что "Вы же после подписания акта о выполненных работах это заметили, ну значит Вы сами могли эту царапину сделать". Это что вообще за отношение к клиентам такое? Вообще не заинтересованы в лояльном отношении клиентов компании.
Выглядит все очень дешево, просто, вообще несовременно. Хорошо у них работают только монтажники, по крайне мере те, что нашу кухню собирали. В прошлом году и в этом! Не пожалела ни разу! Каждый этап работы на высоте, от первого звонка и до сборки кухни! Цена и качество очень радует! Спасибо всем профессионалам: дизайнеру, диспетчерам и особенно спасибо сборщикам!!! Кухня получилась прочная.
Все углы ровные. Материал выбирали самый обычный, без излишеств. Полностью соответсвует макету, который нам предоставил дизайнер. По срокам мы согласовывали до подписания договора. На саму сборку ушло два дня. Менеджер, корый вел наш договор, был на связи, когда было нужно.
Предлагаем большой выбор прямых и угловых кухонных гарнитуров, а также встраиваемой техники. Договор MM Начало июня 2021. Привезли отвратительного качества кухню, куча сколов с горем пополам замазанных краской, куча отслоившейся пленки, один фасад вообще не мой, у меня гладкие, он с фрезеровкой.
Привезли не сразу, на неделю просрочили доставку, так как не было в наличии фильтра для воды Аквафор, сама до них дозванивалась через тысячу звонков написала отказ от позиции, привезли эту кучу. Никакой инструкции по сборке нет, рассверлено не везде верно, саморезы самые дешевые, экономят на всем... Теперь не могу дописаться-дозвониться до их службы качества.
С классной немецкой и крепкой фурнитурой. Маме такую же кухню будем заказывать. Дизайн продуманный до мелочей. Все прошло на отлично Полина 20 сентября, 2023 год С большим удовольствием пользуемся заказанной кухней отсюда.
Сделали строго по индивидуальному заказу. Из качественных и проверенных материалов. В современном дизайне, с фурнитурой от проверенного российского бренда. Качеством остались более чем довольны. Цена не кусается. В целом, мой опыт сугубо положительный, все обязательства в срок выполнили. Новорощинская, д.
Понравился проект, который нам дизайнер предложил, без доработок приняли. Мастера со своей стороны тоже проделали большую и качественную работу, просто молодцы. Производитель действительно хороший, как и пишут в отзывах. И цены за такую работу вполне оправданные. Я кухней очень довольна. Спасибо всем и сборщикам тоже. Никогда, никогда в жизни не покупайте там кухню.
Это просто какой-то ужас! Кухня делалась на заказ, по нашим размерам приходил сотрудник измерял все и записывал. Это как? Как туда складывать… Добрый день. Как туда складывать что-то? В офисе отвечают ждите и сбрасывают трубку. Придется писать досудебную претензию, так как по хорошему они не хотят.
Недостатки: ужасное качество; ужасное отношение к клиенту; не исправляют свои же косяки Нам кухня понравилась Владимир Нестеров 31 августа, 2023 год Заказывали здесь мы недавно кухню для нашей новой квартиры. Хотелось подобрать что-то оригинальное. Больше всего нас привлекла эта компания. И по сроках здесь адекватно, и по стоимости. Он смог учесть наши пожелания, согласовали все нюнсы. Через 30 дней наша кухня уже была готова. Получилось оригинально Спасибо.
Работой довольны Борис 27 августа, 2023 год В этой компании мы решили заказать новую кухню и не пожалели. Работой остались довольны. Спасибо дизайнеру за современный проект. Стиль нам отлично подошел. Изготовили кухню без задержек- через 30 дней. Менеджер был постоянно на связи. Можно было всегда поинтересоваться ходом выполненмя работ.
Доставку и сборку осуществили в удобные для нас дни. Мы довольны Молодцы!!! Вера Рожкова 19 августа, 2023 год Мы с мужем давно планировали обзавестись приличным кухонным гарнитуром. Заказали здесь. Изготовление не заняло слишком много времени. А главное — все из проверенных и качественных материалов. Красивый фартук и столешница с имитацией под натуральное дерево.
Все в стиле кантри. Нам все очень понравилось. Доставку и сборку сделали в разные дни по нашей просьбе. Приятные впечатления Лера 19 августа, 2023 год Решила порадовать мужа, заказав здесь к его юбилею стильную и эффектную кухню. Изготовление было четким и своевременным. Со сборкой нам тоже здоровски помогли. Сотрудники очень толковые и внимательные.
Так же хотелось бы поблагодарить менеджера, работающего с нами. Подробно ответил на интересующие вопросы, был доброжелательным и компетентным.
Кухню доставили в срок, собрали на следующий день, смотрится отлично. Главное, что кухня удобная, сборка на совесть. Модель не большая, но функциональная, как я и хотела. Столешница массивная, толстая, уверена прослужит долго. Ящики ровные, дверцы легко открываются, все идеально подходит друг к другу. Кухню мы ждали около месяца. Она изготовлена по картинке, которая мне понравилась в интернете Но только по нашим замерам.
Дверцы с фрезеровкой, много полок, фартук с фотопечатью и выбранным мной рисунком. Смотрится очень здорово! Готовые кухни не нравятся, решили сделать на заказ. Позвонили в кухзавод, пригласили замерщика-дизайнера, показали и рассказали как бы хотели видеть свою кухню. Посмотрели потом эскизы и определились с Материалами и фурнитурой. Заказали также немецкий фартук с фотопечатью. Кухню делали нам чуть больше месяца. Собирали два дня. Я рада, мне очень комфортно сейчас на кухне.
Посмотрим как кухню соберут полезно? По тел. При расчете фигурировала одна сумма, при составлении договора другая дороже, хотя размеры те же. Доставку зарядили в размере 6-7 тысяч т. За МКАД везти 7 км. Есть самовывоз! Менеджер сообщал, остаточный расчет при получении кухни. Но, на деле оказалось иначе! Оплата в офисе!
Офис в центре Москвы. Сообщили о готовности гарнитура в четверг вечером. Оплатить необходимо на след день, т. Как хотите, так и оплачивайте, выискивайте время. Правда есть Яндекс касса, оплата удаленно. Она и спасла. Забрал гарнитур со склада, причем адрес склада дают только после оплаты гарнитура. Когда они соизволят позвонить. Звонить самим бесполезно, внятного ответа нет -"мы сообщим.
По договору сборку осуществляют не позднее 10 дней, с момента доставки заказа на адрес, НО! Возможно продление срока по устному согласованию. Типо сидите и ждите. Ни куда не уезжайте. Мы соизволит исполнить свои обязательства по договору, но позже. Итог, на данный момен: -точную стоимость гарнитура вы узнаете на момент подписания договора! О качестве гарнитура и его сборке отпишусь позже, когда соизволит приехать сборщик. Обратились в эту компанию потому, что она предлагала ряд моментов облегчающих жизнь: например можно оплатить только базовую сбоку кухни, а дополнительные работы отдельно. Оперативное изготовление месяц , быстрая сборка один день максимум два и так далее.
Также у них большой выбор материалов. Вообщем рады заказанной здесь кухней! Но наша радость продлилась 2 года и 2 месяца, на глазах отскачила пленка фасадов. К года обратились в отдел гарантии, с нами разговаривали достаточно грубо, сказав, что гарантия закончилась, обращайтесь в отдел дозаказа, из этого отдела мы ждем звонка уже 4 дня. Мне жаль и стыдно перед друзьями, которым рекомендовали эту фирму, не идите на поводу у дешевизмы. Ладно, всё бывает. Красиво, красочно обрисовал товар, помог с цветами, всё замерил и. И, началось. Размеры мебели не соответствуют размерам кухни.
Теперь мы имеем мебель, которая короче размеров кухни на 10 см с каждой стороны! А сверху имеет сдвиг, так как замерщик не учел выпирающий "фартук" ванной. Телефон "менеджера" Дмитрия, кстати, после внесения денег не отвечает. Телефон компании, к счастью, работает, только толк от этого отсутствует. Вы же подписали и согласились с размерами на схеме? Ну, тогда у нас нет оснований переделывать заказ. Предоставьте доказательства, что вы не это хотели и мы исправим. То есть, из-за не профессионализма их "менеджера" я имею убогую, куцую мебель. И еще должен бегать доказывать кому-то что-то?
Великолепный сервис. Стоимость заказа, переделки и моральный вред который на лицо из-за слез жены , будем взыскивать в полном объеме. Вердикт: никому не советую связываться с этой конторой, разочарование и обман гарантированы. Наш выбор пал на "Кухонный завод", так как они являются не просто продавцами мебели, а одними из крупнейших производителей кухонь. Созвонились с менеджером, договорились о выезде дизайнера на дом кстати, одним из преимуществ является то, что эта услуга бесплатна. После произведенных замеров и предложенных вариантов дизайна, остановились на самом оптимальном и приемлемом для нас. Заключили договор.
Кухонный завод отзывы
| Мебельная компания Кухонный завод (Россия, Санкт-Петербург), ооо кухонный завод отзывы сотрудников. | Отзывы пользователей о ООО «Кухонный завод», Санкт-Петербург. |
| Отзывы о Кухонный завод, ООО Санкт-Петербург | Кухзавод под видом франшизы: мошенники заполонили предложениями весь инет под разными названиями посредников. |
| Отзывы о ООО Кухонный завод - только реальные отзывы | Производственное предприятия Кухонный Завод (КУХЗАВОД МСК) в Москве и области. Информация о производстве, продукции и контактные данные. Вакансии. Официальный сайт. |
| ООО Кухонный завод отзывы - Отзывы.Ком | Отзывы от частных лиц | Заказывали в компании "Кухонный завод" встраиваемый шкаф. |
Отзывы о «Кухонный завод»
Я обратилась в компанию "Кухонный завод" (Кухзавод) в Санкт-Петербурге, которую посоветовал кто-то в комментариях в паблике вконтакте. Владислав пятница, 30 декабря Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д. 4 Заказал изготовление шкафов. Дарья среда, 30 ноября Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 В новую квартиру решили заказать качественную кухню, чтобы была удобная и. Алла 33 сек назад Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню в этой компании. Рейтинг 4,1 на основе 2611 оценок и 1935 отзывов о мебели для кухни «Кухонный завод», Электросила, Санкт-Петербург, Новорощинская улица, 4.
Отзывы людей о ООО Кухонный завод
«Кухонный завод» — это не просто продавец мебели. Это производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России с передовым сервисом и собственными технологиями. полный развод» на канале «Стройка От А до Я» в хорошем качестве и бесплатно. Отзыв Теперь, если спрашивают, советую:"Только не обращайтесь в кухзавод!".
Осторожно!! Кухонный завод (kuhzavod.ru) — отзывы
Люди подписывают. И я подписала. Как сказал сборщик, заказов у них очень и очень много, расширяют производство-методика работает. Что в результате- мне непонятно почему сделали зазор технический между стеной стенкой шкафчика 18,5 см. На проекте я его не увидела и толку-то, я уже подписала договор! Как сказали мне в отделе рекламации-договор подписан, проект вы видели, это ваша вина.
Нам понравилось Достоинства: вежливое обращение, выбор кухонь, стоимость, хорошая работа сборщика и менеджера Недостатки: не было 12 октября 2017 г. В ноябре нам доставили гарнитур и собрали его.
Результатом довольны, кухня очень нравится, — яркая, красивая, удобная. В отличие от других. Выбрал и не пожалел Достоинства: профессиональные сотрудники,соблюдение условий Недостатки: минусов нет Вызывал на пробу менеджера от этой компании, хотел прицениться, но получилось так, что других уже вызывать не стал. Сразу всё устроило, что предложил Роман. Вариантов модулей полно. Можно «собрать» любую кухню, какую захочется. Расцветок облицовочной.
Оперативно и профессионально Достоинства: Качество и скорость Благодарен Олегу Васильеву за быструю и качественную сборку кухни. Настоящий знаток своего дела. Спасибо большое Вам Отличная мини-кухня для студии Достоинства: подход к клиенту, профессионализм, качество, вариации Недостатки: возможно немного дороже, чем вы того ждёте Заказывала у них кухню в квартиру-студию. Вставал вопрос о компактности, конечно. Менеджер, который вёл проект — Андрей справился с этой задачей полностью! Получилась небольшая, но красивая и удобная кухня. Особенно радует барная стойка!
Установлено всё. Удобно распределены зоны, продумано расположение шкафчиков, все дверцы вертикальные, чтобы было удобно их открывать на маленьком пространстве. Пенал тоже помог значительно сэкономить место. Обратились по совету друзей Достоинства: выбор, бесплатный выезд дизайнера, разные способы оплаты, результат Недостатки: очевидно — нет Обратились в компанию по совету знакомых, ни одной, а сразу двух семей. Конечно, рассчитывали на хороший результат, раз советуют. Нам нужна была мебель не столько дешёвая, сколько хорошего качества и приличного вида.
Заказала кухню в Москве в декабре 2020 г. Менеджер-дизайнер, он же замерщик уговорил сразу заключить договор и оплатить 30 000 руб.
В середине марта 2021 г. В начале апреля позвонила узнать, как там моя кухня. Никто ничего вразумительного не говорил - запустили в производство или нет... Все время обещали, что со мной свяжется дизайнер другой, тот который заключал со мной договор - уволился.
В общем рекомендую, получилась отличная кухня, все как в салонах, но дешевле. На этот раз делали у родителей ремонт перед продажей квартиры и кухню заказали у них. Замерщик хорошо справился с работой, все подстроил, под небольшую площадь, эх даже жаль стало, что квартиру скоро продавать. Мне нравится, что у них можно составить договор, который кстати они соблюдали и это огромный плюс.
Кухня вышла очень красивой и места осталось достаточно, чтобы поместиться. А то раньше была кухня, больше двух человек вместить уже было сложно. Сейчас все намного лучше, а по качеству кухни, думаю не отличается ничем от тех, что в салонах продают 12. После этого обратились в ООО «Кухонный завод». Дизайнер приехал в назначенный день. У нас были кое-какие вопросы-подсказал. Доставили все также в указанный срок и как надо. Все комплектующие в порядке, все согласно замерам.
Сборщики прибыли вовремя и собрали все за день. С оформлением документов тоже проблем не было. Большой плюс, кроме того, конечно, приемлемая цена. В общем, мы довольны и общением, и работой данной компании. А главное, теперь у нас уютная и комфортная кухня, все отлично смотрится. Рады, что обратились сюда. Заказывала кухонный гарнитур для бабушки в частный дом, кухня довольно большая, вместительная, следовательно и гарнитур соответствующий. Обговорили все детали на месте с замерщиком, выбрали с бабулей цвет фасадов, внутреннее наполнение шкафчиков и ящичков, оговорили сроки.
Кухню сделали даже раньше, собрали за день, причем собирают очень аккуратно и на совесть. Гарнитур получился вместительным, но не громоздким абсолютно, всё под рукой. Выглядит стильно, не скажешь, что это бюджетный вариант. Мы очень довольны, получилось даже лучше, чем мы хотели 25. Начали искать достойную компанию-производителя с быстрой доставкой и изготовлением. После долгих поисков остановились на "Кухонном Заводе", очень понравился модельный ряд изделий. Позвонили-заказали кухню модели «Сиена» серого цвета. Вскоре по нашим меркам изготовили кухню.
Доставили кухню быстро, собрали в день доставки, весь мусор после сборки за собой убрали. Качество отличное, кухня отлична подошла к интерьеру квартиры, вдобавок очень понравилась нашим родителям, подарком остались довольны. Сомнений у меня почти не осталось. Все быстро оформили, замерщик приехал, я тогда торопилась, пока он работу делал, я собиралась на работу. Потом мы немного пообщались, все сделали, что нужно и осталось только ждать свою новую кухню. Ох, так хотелось тогда поскорее, чтобы ее установили нам. Муж дома был с ребенком, когда ее устанавливали, жаль меня не было, но увы работать снова пришлось. Когда пришла домой очень удивилась, кухня получилась даже лучше, чем я ожидала, но я безумно довольна результатами.
Обратился в первую попавшуюся на слух и глаза контору. Работаю недалеко от их офиса. Не рассчитывал на качество, нужно было просто обставить квартиру, которую собирался сдавать. Заключили с менеджером договор, приехал замерщик, составили эскиз, оговорили наполнение, дизайн, материалы, я выбрал все более менее бюджетное, чтобы подешевле вышло, все-таки не мне пользоваться в конце концов. Сделали быстро, наверное потому что гарнитур маленький - 3 навесных шкафчика 60, и три на ножках. На удивление качество оказалось неплохим, внешне довольно стильный гарнитур, и по размерам идеально вписался 07. После долгого выборы, мы остановились на модели "Неаполь" с фасадом салатового цвета. Оформили заказ на сайте созвонились с менеджером и договорились о вызове замерщика.
Замерщик приехал, снял мерки и мы стали ожидать. После изготовления нашей кухни нам перезвонили и мы определились с временем доставки. Вскоре рабочие доставили кухню и мы приступили к сборке. Все детали оказались на месте, сборку произвели быстро и без проблем. Кухня встала как влитая, никаких недомерок и зазоров не обнаружено, смотрится просто отлично. В целом мы остались очень довольны. Очень надеялась, что сделают все, как нужно и замерщик очень понравился, у него куча идей и советов было. Он приехал, все замерил и уделил время договору и ответил на все мои вопросы, мы посоветовались и в итоге, кухня получилась очень шикарной.
За такие деньги очень хороший вариант, даже документы дали на нее. Сомнений было много, но не зря согласилась, довольна результатом и даже очень. Отдельно спасибо персоналу, очень помогли в выборе и ответили на все вопросы перед заключением договора и развеяли все опасения. Да и цена самая достойная в городе была. Кухню собрали очень быстро, установили в один день и в удобное время для меня. Замерщик очень понравился, дал кучу нужных советов для новой квартиры, видно человек хорошо разбирается. Я даже воспользовалась уже парочкой. Мы с мужем сделали красивые полки на кухне для вина и бокалов, выглядит и правда круто, все друзья завидуют.
А кухне ставлю 5 балов, качественно и не дорого, больше ничего не нужно. Буду компанию рекомендовать друзьям, у нас сейчас сразу две пары скоро поженятся и уже собираются покупать квартиру. Помогли с подбором сочетания цветов и даже с расположением шкафчиков и полочек, во время составления макета создалось ощущение, что они более четко представляют что нам нужно, чем даже мы сами. С изготовлением тоже не затянули, выполнили точно в указанный в договоре срок, а собрали вообще за один день, элементы состыковались идеально, никакой подгонки не надо было. Готовый гарнитур оказался даже красивее, чем на фото. Итак, ниже приведенный пост является сугубо моим мнением, основанным на опыте работы с данной компанией, но обо всем по порядку. Первый этап: Чем был продиктован выбор? Идея замены кухонного гарнитура сложилась в связи с тем что у нас был 3 метровый, а расстояние от стены до стены было 3,10 и в этих 10 сантиметрах скапливалась грязь, хотелось этот вопрос решить, тем или иным способом.
Вот сам гарнитур СК Подбор компании, претендующих на исполнение заказа, был довольно продолжительным, кухонный завод подкупил своей изначальной ценой и условиями. Второй этап: Знакомство с представителем компании. Знакомство с представителем компании происходило уже поздно вечером, ибо человек, а звали его Шемякин Никита, далее просто ШН, три раза переносил время и уже тогда закралась здравая мысль отказать от идее работы с ними. Тем не менее мы дождались, объяснили задачу, на место существующего гарнитура, надо поставить новый, так что бы он закрывал полностью пространство от стены до стены. ШН, сказал что задачу понял, побегал от стены до стены и приступил к рисованию многочисленных эскизов, всего их было порядка 7-9, точно уже не помню, поскольку он столько раз ошибался и перерисовывал их, что в конце даже мы уже запутались. Тем не менее путем долгих изысканий, мы пришли к подходящему варианту, обозначили расположение модулей и модели техники, которые будут в них располагаться. ШН нас заверил что новая кухня закроет все пространство, максимум останется по 1-2 сантиметра с каждой стороны. А дальше пошли нюансы: 1.
Столешницы длинной 3 100 у них не оказалась, только трех метровая, договорились что я закажу ее сам и доставлю к моменту установки; 2. С цоколем та же беда, нужной модели у них нет, пришлось до заказывать самому; 3. Сушки в нижней ящик фирмы Боряд у них тоже не было, снова сошлись на том что до закажу самостоятельно 4. Мойки и кран, от качественных поставщиков они тоже не поставляют, и это снова перекинулось на мои плечи. Цена доводчиков, фирмы Боярд, предложенной ШН оказалось выше рыночной, я попросил обосновать такое несоответствие цен, на что получил заверение что их установят бесплатно и они войдут в гарантию кухни если мы закажем их у фирмы. Нас предупредили о доп работах и я попросил либо предоставить лист, с их описанием либо совершить просчет их стоимости, пусть и предварительный, на что получил ответ что их цена составит до 5 000 рублей, если сумм будет больше он нас предупредит. По итогу, уже на этом этапе хотелось послать и ШН и эту фирму, но итоговая цена была привлекательной и я попался на этот крючочек, еще не подозревая как по итогу разочаруюсь. Сошлись мы на том что он придерживает изготовление кухни на неделю пока я не найду выше обозначенную комплектацию, а он со своей стороны не уточнит все нюансы.
Третий этап: "Ой мы так не можем" ШН После заключение договора, началась череда звонков от ШН, с общей идей "ой мы так не умеем", возникает вопрос: "Если ты работаешь в этой компании, почему ты не знаешь продукцию, которую тебе надо продать? Первый череда звонков началась, когда ящики нужного мне размера, как оказалось они не делают и есть выбор только из существующих вариантов, худо бедно вопрос закрыли, меня решение не так что бы устроило. Вторя череда звонков началась, когда он видимо начал разбираться с моделями техники, которые надо встроить и начались разговоры в духе вы продайте то что есть и купить то что нам удобно, спрашивается: "- Где ты был раньше, когда мы тебе этимодели техники показывали? На что он тут же перезвонил и заявил что мы все сделаем вы только не волнуйтесь. Верните деньги Четвертый этап: "Мы доставим, только тогда когда удобно нам" Еще на этапе, заключения договора сразу обсуждался вопрос даты и времени доставки и сборки кухни, ибо ШН сказал что доставляют они кухни только пр средам и четвергам, на что мною было сделано замечание что в таком случае доставка должна будет осуществлена после 18 часов, поскольку мне не очень удобно отпрашиваться с работы, к тому же есть много фирм, которые могут доставить в удобное для меня время, а предложенный договор и так не устраиваем меня по причине того что надо многое докупать самому. В ответ на это меня заверили что лично проконтролируют этот вопрос. И что же вы думаете? Человек положил болт на свое обещание и когда мне позвонили и сказали что мы можем привести только к 14 часам дня, я был довольно сильно удивлен, а учитывая график моих командировок, отказываться было уже просто не возможно, да и в договоре прописаны штрафные санкции на такой случай.
Пришлось отпрашиваться с работы. После подобной подставы, снова пришлось звонить ШН и выяснять как же так получилось, на что он нес не вразумительные оправдания, вроде забыл, забегался и так далее.... Пятый этап: "Время и место сборки" Спустя два дня после доставки кухни, мне звонят из отдела сборки дабы назначить дату, я предложил им обе ближайшие субботы на выбор, на что получил ответ что субботы заняты давайте во вторник. Тут мое терпение начало заканчиваться и я уже начал давить на бедного мужика, объясняя ему что у него в компании работает такой субъект как ШН и с ним все было оговорено заранее. Ситуации по итогу удалось передавить и в следующею субботы была назначена сборка. Шестой этап: "Сборка и шок" Когда наступила долгожданная суббота, и пришел мастер для сборки кухни, я думал что самое страшное позади, оказалось зря, веселье только начиналось. После изучения стен, эскиза и всех нюансов, сборщик кухни по имени Стас,далее просто СК обратил мое внимание что сделать так как я хочу, не получиться, и так или иначе останется 10 сантиметров с одного из краев, на такое заявление я тут же набрал ШН и на громкой связи мы с мастером поинтересовались как же так он считал модули? Сначала он начал мне заливать про некие занавески, потом я освежил его память крепким словцом, и напоминанием о том вечере когда пришел он делать замер и зачем я покупал столешницу 3100, а не довольствовался 3 метровой.
Он сразу как-то под вспомнил свое обещание, и просил дать трубочку мастеру, по итогам их разговора они пришли к следующему: ШН признался что накосячил и сказал СК буквально следующие: "Стас, я накосячил, ну ты там сделать что нибудь... В этот момент злость во мне как мне казалось была непередаваемая, но еще больше меня взбесило когда мне посчитали стоимость доп работ, а она оказалась существенно больше заявленных 5 тысяч и по итогам выбивания скидок достигла 11 350, разница как вы понимаете больше чем в два раза. Вот акт работ: После подобного не соответствия моих ожиданий и действительности, я сумел добиться что бы дозвонились уже до генерального директора, но тот оказался малым не промах и ловко съехал что 10 сантиметров зазора это допустимо, а стоимость доп работ менеджеры и вовсе не должны обсуждать. Допустимый зазор Кухню мне все же собрали, да она не 3 100 и видимо придется пережить еще один этап знакомства с компанией, в целом как я понял оставшийся проем можно закрыть фальш фасадом, но сколько это займет времени и сколько это будет стоить большой вопрос. Больше всего жалко сборщиков компании, которые потом должны выслушивать недовольство клиента, из-за действия менеджеров, а приходится им это по рассказам того же СК делать довольно часто. Единственное с чем мне повезло это с СК, поскольку это единственный человек,который сделал свою работу качественно, хоть и под моим чутким наблюдением.