обмен мультибонусов на рубли. ВТБ разместил на сайте условия новой программы лояльности, которая начинает действовать с 1 мая 2024 года для всех клиентов. Программа Мультибонус (ВТБ Бонус). С октября ВТБ запускает обмен бонусов на рубли в программе лояльности.
ВТБ вернет кешбэк с начислениями рублей вместо бонусов
Выводы Обнаружив, что мой банк не начисляет мультибонусы, я начал разбираться в причинах. Это означает, что мне придется теперь вести подробный учет своих покупок, чтобы избежать этой ситуации. Это немного сложно, так как приходится делать дополнительные вычисления, чтобы проверить, не превысил ли я лимит. И вот из-за этой небольшой ошибки я остался без заслуженных бонусов.
В рамках новой стратегии розничного бизнеса ВТБ перезапустит свою программу лояльности. С 1 мая банк отменит вознаграждение в мультибонусах и полностью перейдёт на выплаты в рублях. Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке. Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ.
У нас нет ограничений по максимальной сумме вознаграждений, все бонусные накопления вы можете тратить на любые товары. Новый проект позволит дополнительно привлечь 13 млн клиентов Почта Банка. После объединения у программы появится еще больше возможностей, клиенты обоих банков смогут суммировать бонусы и получать дополнительные преференции», — отметил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ. К программе лояльности «Мультибонус» подключаются дебетовые и кредитные карты «Вездедоход» Почта Банка, а также карты, выпускаемые к сберегательному счету. Карты «Вездедоход» подключаются к программе автоматически, а карта к сберсчету — в Почта Банк Онлайн или отделении банка.
В частности, существенное количество баллов можно получить за такие операции: Открытие повторного вклада в ВТБ-банке — около 170 баллов; Открытие повторного вклада через приложение ВТБ-онлайн — около 170 баллов; Пополнение банковского счета в офисе банка — до 900 баллов; Пополнение банковского счета через приложение ВТБ-онлайн — до 1500 баллов; Запрос пролонгации вклада — до 150 баллов; Заявка на повторный кредит — до 1000 баллов; Заявка на выдачу кредита через приложение ВТБ-онлайн — до 500 баллов; Оформление кредита в период до 10 рабочих дней — до 1000 баллов. За программу ВТБ-игра Мультибонус на счет в личном кабинете баллы начисляются в течение 10-ти рабочих дней после совершения соответствующих операций. За все остальные операции баллы начисляются, но не забудьте перед их совершением войти в личный кабинет Мультибонус ВТБ. Самый простой способ посмотреть количество накопленных баллов — простой войти в личный кабинет. Сверху будет отображаться сумма, доступная к списанию. То же самое касается мобильного приложения ВТБ-бонус. Просто запустите его на своем смартфоне, и на главной странице вы увидите, сколько баллов доступно к списанию. Если у вас нет доступа ни к сайту, ни к мобильному приложению, вы можете подключить СМС-оповещения. Просто отправьте сообщение со словом «Баланс» на номер 1500. Отправку следует осуществлять с номера, который изначально был зарегистрирован в приложении. Будьте внимательны, поскольку услуга СМС-оповещений платная. Как потратить баллы в ВТБ-бонус Потратить бонусные баллы можно исключительно через личный кабинет сайта Мультибонус ВТБ или через мобильное приложение. Для этого нужно осуществить вход и перейти в каталог товаров Мультибонус ВТБ. Вам доступно более 4000 позиций — еда, мебель, техника, товары для дома, товары для хобби, билеты в кино и театры, билеты на путешествия. Также бонусами можно оплатить инвестиционные и страховые услуги. На сайте есть удобный фильтр, который поможет вам лучше ориентироваться в каталоге и выбирать именно те вещи, которые действительно необходимы. Например, вы можете просматривать самые популярные товары или товары, которые в данный период времени продаются по акции. Доставка осуществляется в соответствии с правилами магазина-партнера, у которого вы совершаете покупку. В разделе «мои заказы» вы увидите, на каком этапе находится выполнение вашего заказа. Как перевести бонусы ВТБ на карту деньгами Бонусными баллами теперь можно не только расплатиться за товары магазинов-партнеров, но и перевести их на свой рублевый счет. Чтобы перевести баллы в рубли, следуйте инструкции: После входа в свой личный кабинет перейдите в подраздел «Мой баланс»; Нажмите кнопку «перевести» рядом с балансом вашего счета бонусов; Введите сумму, которую вы хотите перевести, и нажмите «Выполнить». Указанная сумма будет зачислена на ваш счет в течение 3-х рабочих дней с момента совершения операции. Могут ли сгореть бонусные баллы Бонусные баллы по программе лояльности могут как накапливаться, так и сгорать. Это происходит в следующих случаях: Вы не потратили баллы в течение года после их накопления; Вы не использовали свою карту в течение полугода; Если вы отказались от статуса участника программы. В остальном, баллы будут действовать, пока вы их не потратите. Скачивание занимает несколько минут, после чего вы можете начать полноценно пользоваться мобильным приложением. В нем доступны те же функции, что и на официальном сайте бонусной программы ВТБ. Телефоны горячей линии бесплатные, и вы можете обращаться по ним в любое рабочее время.
Финансовый консультант
При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка.
При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка.
Это первый шаг к успешной регистрации в Мульти бонусах ВТБ 24. В течение суток после этого на ваш телефон, который вы указали при регистрации, придет сообщение с кодом активации — это ваш самый первый пароль от личного кабинета Бонус ВТБ точка ру. Когда вы войдете на свою страничку впервые, вы сможете поменять пароль на ваш собственный. Выбирайте надежную комбинацию букв и цифр, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться вашей личной информацией.
Далее введите свой номер телефона, который вы указали при регистрации, и пароль. Если вы забыли свой пароль, нажмите «Забыли пароль». На ваш телефон придет сообщение с кодом, который нужно указать в форме на сайте, а затем система предложит вам придумать новый пароль. После этого вы сможете повторно войти в личный кабинет онлайн ВТБ-бонус. Как начисляются баллы в личном кабинете ВТБ-бонус В основном, бонусы начисляются в ВТБ держателям дебетовых и кредитовых карт Виза и Мастеркард за осуществление покупок с последующим расчетом с помощью карточки. В месяц может быть начислено не более 5000 бонусов. Стоит отметить, что правила начисления бонусов для обычных карт, мультикарты бонусов ВТБ и статусных карт отличаются. Подробнее вы можете узнать об этом на рисунке. Кроме того, больше бонусов программы ВТБ-игра можно получить за покупки в магазинах-партнерах программы.
Чтобы это сделать, перейдите в личный кабинет и нажмите на кнопку «Накопить», как показано на рисунке. Теперь выберите любые интересующие вас товары и закончите покупку.
Подключить опцию можно в 3 клика в мобильном приложении в ВТБ-Онлайн. Нажав на кнопку «Бонусы», можно проверить действующую опцию лояльности по вашей карте и перейти к процессу ее смены на новую Далее для выбора новой опции необходимо нажать кнопку «Сменить опцию» Как перевести Мультибонус на карту?
Как перевести бонусные рубли на карту ВТБ? На сайте программы или в мобильном приложении «Мультибонус» зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Мой баланс». Рядом с суммой текущего баланса вы увидите кнопку «Перевести». В специальном окне введите сумму перевода и нажмите на кнопку «Перевести».
Можно ли мили втб перевести в рубли? Но теперь платить на bonus. Правда, обратный обмен невозможен: бонусы и мили в бонусные рубли не переводятся. Куда можно потратить Мультибонусы втб?
Как войти в Мультибонус втб?
ВТБ с мая начнет зачислять кешбэк в рублях
ВТБ отказался от прямого начисления рублей в мае 2019 года, когда ввел бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл = 1 руб. ↑ За что начисляются бонусы. Бонусы по программе «Мультибонус» зачисляются на счет при каждой покупке в РФ или у партнеров банка, при переводах с карты. Подключились к программе Мультибонус в сентябре после получения карты, выбрали бонус Кэшбэк и рестораны, условия выполнили (траты больше 1.
ВТБ разместил условия новой программы лояльности, действующей с 1 мая
Сейчас начисляются бонусы, и та еще задачка, куда пристроить. ВТБ с 1 мая полностью перейдет на прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов, сообщила пресс-служба банка. Отметим, что срок действия «мультибонусов» — 1 год. С 13 сентября 2023 года по 13 октября 2023 года во время кампании «10 лет Мультибонусу» от ВТБ Банка (банк отмечает 10-летие своей бонусной программы) можно получить хорошие скидки, кешбэк и промокоды. ВТБ объявил об изменении программы «Мультибонус», которой сейчас пользуются 15,5 млн клиентов, 29 марта: с 1 мая банк отменит вознаграждение в бонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях. Программа ВТБ называется «Мультибонус» и позволяет держателям пластиковых карт получать за покупки бонусы.
ВТБ запускает обмен бонусов на рубли в программе лояльности
Понятно, что у работающих людей в голове и так хватает забот; не всегда вовремя вспоминаешь о более важных вещах, куда уж там помнить о необходимости каждый месяц менять категории кэшбека, да еще и в пятидневный срок - иногда так заработаешься, что не можешь вспомнить, какое вообще сегодня число. В результате, ВТБ по сути просто отменил кэшбек для огромного количества клиентов, неплохо на этом сэкономив. Люди будут оплачивать покупки картой, думая, что им начисляют кэшбэк, но только потом, может, вспомнят, что на этот месяц они категории еще не выбирали, поэтому и кэшбэк им не начисляется... В общем, ВТБ опять поступил в своем стиле и стал еще на шаг ближе к потере клиентов, для которых стабильно работающая программа лояльности при получении карты была одним из критериев выбора банка. А как нужно было сделать по-совести: просто оставлять старые категории, если клиент не успел или не захотел их изменить на следующий месяц.
Как можно потратить мили? Используйте мили для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус». Каков срок действия миль?
Срок действия миль составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия мили обнуляются. В случае перевыпуска карты начисленные мили и бонусные счета сохраняются. Каковы сроки доставки? Сроки доставки будут указаны в вашем Личном кабинете сразу после оформления заказа. Они зависят от того, какой товар и у какого партнера вы приобрели. Если это не электронный товар, то, как правило, наши партнеры связываются с вами в течение 2 рабочих дней после оформления заказа и сообщают вам предполагаемые сроки.
Билеты в кино, авиа- и железнодорожные билеты, коды для электронных книг, электронные сертификаты доставляются в течение 3 рабочих дней после успешного оформления заказа на указанный адрес электронной почты. Вы не получили ваш заказ? Проверьте статус заказа в разделах «Сообщения» или «Мои заказы» в Личном кабинете на сайте программы или в мобильном приложении «Мультибонус». Также вы можете связаться с нами через Личный кабинет или форму обратной связи на сайте или в мобильном приложении, и мы поможем решить ваш вопрос. Как изменить адрес и время доставки заказа? Вам необходимо связаться с партнером, у которого вы сделали заказ. Партнер изменит адрес и время доставки, если это возможно.
Всю информацию о вашем заказе вы можете просматривать в Личном кабинете в разделе «Мои заказы». Почему доставка в пункты самовывоза у вас платная? Цены за доставку через любые каналы определяют наши партнеры. Как вернуть товар? Ряд товаров не подлежит возврату или обмену в соответствии с действующим законодательством РФ, а также в связи со спецификой товаров и услуг, которые вы приобретаете на сайте или в мобильном приложении программы «Мультибонус». Могу ли я оплатить заказ используя бонусную валюту двух банков? Да, можете.
Все ваши накопления по программе лояльности «Мультибонус» суммируются на едином бонусном счете. Сумму всех начислений вы можете посмотреть в личном кабинете программы или в приложении Мультибонус. При оформлении заказа укажите бонусную валюту, которой вы хотите оплатить заказ. При оформлении заказа необходимо подтвердить номер карты участника. Как мне его узнать? Номер карты участника программы лояльности «Мультибонус» указан в SMS, которое вы получили от банка при регистрации в программе. Подтвердите номер при первом заказе, при оформлении последующих заказов карта участника учитывается автоматически.
Мне не хватает бонусных накоплений. Могу ли я доплатить деньгами за заказ? Возможность дополнительной оплаты заказа деньгами с карты ВТБ определяет партнер. Информация содержится в карточке товара. Если опция доступна, то при оформлении заказа появится раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ». А у меня ведь тоже есть карта ВТБ, и я являюсь зарплатным клиентом этого банка уже третий год. О «Мультибонусе» я узнала летом, подключила, скачала приложение да и забыла об этом.
Отзыв сподвиг проверить свои баллы. Оказалось, что там их довольно много. А если есть, то надо пользоваться. Сначала я ничего не поняла. Скачала приложение, но никак не могла в него зайти. Уже собралась звонить в техподдержку, и вот — зайти получилось. Стала разбираться.
Все оказалось просто и легко. Это супермаркеты и доставка продуктов, рестораны, кафе и доставка еды, а также такси и транспорт. Категории самые востребованные, именно в них я чаще всего и применяю свою зарплатную карту. Начисление происходит не сразу, а примерно в течение двух дней после оплаты покупок картой. По крайней мере, у меня так. Здесь важно понимать, что бонусы нельзя вывести деньгами. Можно потратить их, например, на сертификаты в различные партнерские магазины или на платные приложения VK Музыка и т.
Предложений в приложении «Мультибонус» много. Выбираешь нужное, кладешь в корзину и оформляешь заказ. Подтверждаешь заказ по SMS, затем приходит ссылка на скачивание электронного сертификата. Всё просто, понятно и довольно быстро. За мультибонусы я приобрела сертификат в «Магнит Косметик», сейчас коплю мультибонусы на следующий заказ. Приложение «Мультибонус» мне очень нравится. Оно стабильно работает, нет ни глюков, ни зависаний.
Накопленные бонусы отражаются в самом верху на главной странице. Есть удобный личный кабинет с историей заказов. Никаких дополнительных комиссий банк не взимает. Я очень довольна и буду пользоваться приложением дальше. Важное обновление! У меня было накоплено 1107 бонусов, я их обменяла на 940 рублей. Заказала вечером, на следующий день деньги уже пришли на карту.
Свои кровно заработанные денежки я получаю на карту банка ВТБ. Еще в 2015 году я решила подключиться к программе ВТБ Коллекция подключение бесплатно. В зависимости от статуса вашей карты вам за каждые потраченные 23 — 50 рублей будут начисляться бонусы более точную информацию можете найти на сайте в разделе о программе. Изучив ассортимент предлагаемых товаров на сайте я просто ужаснулась! Во-первых, такое ощущение, что в основном представлены товары, которые не купили в магазинах и их пытаются впихнуть тут. Во-вторых, цены!!!!! Если перевести бонусы в рубли, получается очень даже не хилые цены!
В-третьих, вы думали выбрали понравившейся товар и теперь он ваш! Заплатите за доставку! А она у них ой недешевая! Время шло, бонусы копились и я решила заказать себе набор для приготовления фондю. На сайте была представлена картинка, в общих словах описан товар, но габариты указаны не были. Через неделю я забрала из пункта выдачи чудесный крохотный набор, на упаковке которого значилась цена 300 рублей!!! После этого литературно не хотелось выражаться Но к самому набору претензий нет.
А баллы то все копятся!
Зачем улучшать программы Для банков возврат кэшбэка баллами предпочтителен, так как с их помощью можно направлять клиента в партнерские программы контрагентов, получая при этом определенный комиссионный доход, говорил ранее директор банковских рейтингов НРА Константин Бородулин. Кроме того, за счет разделения покупок на категории и выделения магазинов банки также влияют на предпочтения клиентов и подталкивают их к совершению определенных покупок, добавляет он. Кэшбэк в рублях для пользователей всегда понятнее каких-то придуманных бонусов, которые потом можно обменять на рубли или скидку, приобрести товары из каталога и т. Крупные банки стали подтягивать свои программы к лидерам рынка по привлекательности таких программ, в первую очередь к Альфа-банку и «Тинькофф», добавляет управляющий директор рейтинговой службы НРА Сергей Гришунин.
Конкуренция между банками в рамках программ лояльности за последние пару лет существенно выросла, согласен управляющий директор рейтингового агентства НКР Михаил Доронкин: это требует упрощения условий получения выгоды — в частности, начисления рублей вместо бонусов, предложения более высоких уровней вознаграждения и роста числа партнеров в рамках бонусных программ. Кроме того, за счет развития СБП клиент просто заводит себе несколько карт и пользуется теми, где привлекательнее кэшбэк, добавляет Гришунин. Поэтому он полагает, что решение крупных банков изменить собственные программы лояльности вынужденное и, скорее всего, связано со снижением количества карточных транзакций розничных клиентов. В 2023 г. Подпишитесь на нашу новостную рассылку, чтобы получать новости Введите ваш email.
При этом сейчас нет общей тенденции по переходу банковских программ лояльности из баллов в рубли или наоборот, считает он. На рынке сложилась обратная тенденция, когда банки пытаются уйти от прямого кешбэка в рублях к бонусам, считает старший проектный лидер Frank RG Анна Стогниенко, хотя примеры начисления рублей также есть. В целом в сознании потребителей прямой кешбэк воспринимается лучше, чем бонусы, хотя «это не всегда так, и баллы бывают выгоднее», говорит эксперт. Термины, указанные с заглавной буквы, подлежат толкованию в соответствии с Правилами Программы. С Правилами Программы, информацией об организаторе, ограничениях, можно ознакомиться на сайте: multibonus.
«Без объявления войны». Что случилось с программой лояльности ВТБ
Поменять опцию можно не только на сайте, но и по телефону: 8-800-100-24-24. На сегодняшний день программа «Мультибонус» ВТБ объединяет более 7,5 млн пользователей, а новый проект позволит дополнительно привлечь 13 млн клиентов Почта Банка. На рынке это первый случай, когда два банка объединили свои программы лояльности на единой площадке для списания бонусов и создают общий баланс. Как подключиться к программе лояльности «Мультибонус»? В том случае, если вы еще не пользуетесь услугами банка ВТБ, вы можете подключиться к программе в любом отделении банка. Просто оформите дебетовую или кредитную карту и попросите менеджера подключить вас к программе Мультибонус. Пожалуйста, оцените нашу статью:.
Клиентам, у которых на счетах и вкладах банка было более 50 тыс. Если клиент не выберет категории, кэшбэк начисляться не будет. Выбор категории доступен в течение месяца и изменению в данном периоде не подлежит. Кэшбэк начнёт начисляться с даты выбора категорий. Некоторые клиенты уже в апреле получили возможность выбрать категории. Как и говорилось ранее , кэшбэк будет начисляться рублями, а не мультибонусами. В течение месяца прогноз начислений за покупки можно будет отслеживать в онлайн-режиме в разделе «Кэшбэк в категориях» в ВТБ Онлайн.
Конвертировать можно любое количество бонусов, начиная с одного. Кроме этого, есть возможность использовать бонусы ВТБ для оплаты различных товаров и услуг в рамках программы лояльности «Мультибонус» или перевести их на карту другого клиента ВТБ. Советы и выводы Чтобы избежать сгорания бонусов, стоит следить за сроками их действия и использовать их во время. Лучше использовать бонусы на приобретение товаров в рамках программы лояльности, так как курс обмена наличных денег на бонусы обычно менее выгодный. При обмене бонусов обычно устанавливаются ограничения на минимальную и максимальную суммы обмена. Обратите на это внимание, чтобы не перевести ненужное количество бонусов.
Перевод доступен с 1 мультибонуса, максимальный порог не ограничен. Воспользоваться предложением смогут все клиенты ВТБ с положительным балансом мультибонусов, зарегистрированные в сервисе ранее и активировавшие свои профили, вне зависимости от подключения к обновленным условиям программы лояльности. Чаще всего пользователи тратили их на оплату путешествий, оформление сертификатов и покупку товаров в каталоге программы. Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли. Это создает более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ", — отметил Денис Вальвачев, старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ.
Как потратить бонусы ВТБ 24 Коллекция
Все товары, которые можно купить за баллы, представлены в каталоге товаров ВТБ Бонус в личном кабинете. Стать участником бонусной программы и активировать ее в своем личном кабинете просто — достаточно иметь карту банка ВТБ. Проверьте, корректно ли вы ввели личную информацию и нажмите «Зарегистрироваться». Это первый шаг к успешной регистрации в Мульти бонусах ВТБ 24. В течение суток после этого на ваш телефон, который вы указали при регистрации, придет сообщение с кодом активации — это ваш самый первый пароль от личного кабинета Бонус ВТБ точка ру. Когда вы войдете на свою страничку впервые, вы сможете поменять пароль на ваш собственный. Выбирайте надежную комбинацию букв и цифр, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться вашей личной информацией. Далее введите свой номер телефона, который вы указали при регистрации, и пароль. Если вы забыли свой пароль, нажмите «Забыли пароль».
На ваш телефон придет сообщение с кодом, который нужно указать в форме на сайте, а затем система предложит вам придумать новый пароль. После этого вы сможете повторно войти в личный кабинет онлайн ВТБ-бонус. Как начисляются баллы в личном кабинете ВТБ-бонус В основном, бонусы начисляются в ВТБ держателям дебетовых и кредитовых карт Виза и Мастеркард за осуществление покупок с последующим расчетом с помощью карточки. В месяц может быть начислено не более 5000 бонусов. Стоит отметить, что правила начисления бонусов для обычных карт, мультикарты бонусов ВТБ и статусных карт отличаются. Подробнее вы можете узнать об этом на рисунке. Кроме того, больше бонусов программы ВТБ-игра можно получить за покупки в магазинах-партнерах программы. Чтобы это сделать, перейдите в личный кабинет и нажмите на кнопку «Накопить», как показано на рисунке.
Теперь выберите любые интересующие вас товары и закончите покупку. Будьте внимательны и совершайте покупки в магазинах-партнерах исключительно после входа в личный кабинет бонусов Мультибонус ВТБ — если этого не сделать, бонусные баллы не засчитаются. Бонусы начисляются также и за пользование обычными стандартными банковскими услугами. В частности, существенное количество баллов можно получить за такие операции: Открытие повторного вклада в ВТБ-банке — около 170 баллов; Открытие повторного вклада через приложение ВТБ-онлайн — около 170 баллов; Пополнение банковского счета в офисе банка — до 900 баллов; Пополнение банковского счета через приложение ВТБ-онлайн — до 1500 баллов; Запрос пролонгации вклада — до 150 баллов; Заявка на повторный кредит — до 1000 баллов; Заявка на выдачу кредита через приложение ВТБ-онлайн — до 500 баллов; Оформление кредита в период до 10 рабочих дней — до 1000 баллов. За программу ВТБ-игра Мультибонус на счет в личном кабинете баллы начисляются в течение 10-ти рабочих дней после совершения соответствующих операций. За все остальные операции баллы начисляются, но не забудьте перед их совершением войти в личный кабинет Мультибонус ВТБ. Самый простой способ посмотреть количество накопленных баллов — простой войти в личный кабинет. Сверху будет отображаться сумма, доступная к списанию.
То же самое касается мобильного приложения ВТБ-бонус. Просто запустите его на своем смартфоне, и на главной странице вы увидите, сколько баллов доступно к списанию. Если у вас нет доступа ни к сайту, ни к мобильному приложению, вы можете подключить СМС-оповещения.
Если пополняли — тоже. Подключение и смена бонусной опции мультикарты Подключить понравившуюся бонусную опцию или сменить на другую можно легко в личном кабинете ВТБ Онлайн , а также в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Порядок подключения бонусной опции следующий: Зайти в личный кабинет ВТБ Онлайн; Перейти в раздел «Карты и счета» и выбрать любую имеющуюся мультикарту; В открывшемся окне выбрать пункт «Подключить бонусную опцию». При смене опции необходимо выбрать пункт «Опция ХХХ», где ХХХ — это наименование текущей бонусной опции и далее необходимо нажать на кнопку «Сменить»; Далее выбираем одну из 4 категорий и заходим в них; Выбираем необходимые условия и пункты и жмем кнопку «Подключить». Банк вышлет вам SMS с временным паролем для входа в личный кабинет программы Мультибонус только при подключении ; На этом подключение и смена бонусной опции завершена. Бонусные опции можно менять хоть каждый месяц. Но действовать она начинает только с 1 числа следующего месяца, поэтому необходимо с умом выбирать подходящую опцию.
Смена бонусной опции по мультикарте ВТБ — видео инструкция Как часто начисляются бонусы Бонусы в независимости от выбранной опции начисляются один раз в месяц. Начисление происходит не позднее последнего рабочего дня календарного месяца, следующего за месяцем, в котором были совершены покупки. Как и где узнать количество накопленных вознаграждений Актуальный бонусный баланс можно узнать в мобильном приложении «Мультибонус», в личном кабинете Мультибонус или ВТБ Онлайн. Срок действия бонусов и вознаграждений Обратите внимание, что все бонусы и вознаграждения имеют ограниченный срок действия равный 1 году. По истечении срока действия происходит ежемесячное сгорание бонусов. Кроме того, если вы не пользоваться картой 6 месяцев, то накопленные бонусы также сгорят и обнулятся.
Участники программы. Участником программы Мультибонус может стать любой клиент банка, достигший 18 летнего возраста, который имеет счет или карту ВТБ и согласился с условиями программы.
Категории бонусов Базовые бонусы — начисляются участнику программы каждый месяц автоматически за пользование банковскими услугами например, подключение SMS-информирования или использование мобильного приложения банка. Дополнительные бонусы — начисляются участнику программы за совершение специальных действий, обозначенных в маркетинговых акциях и предложениях банка. Например, за открытие вклада на определенную сумму или совершение покупок у партнеров программы. Партнерские бонусы — начисляются участнику программы за совершение покупок у партнеров программы. Количество бонусов, начисляемых за каждую покупку, зависит от условий партнера. Начисление и срок действия бонусов. Бонусы начисляются на счет участника программы в течение 10 рабочих дней после окончания отчетного периода. Они остаются на счету участника программы до тех пор, пока не истекает их срок действия, который обычно составляет 2 года.
Использование бонусов. Накопленные бонусы можно использовать для оплаты товаров и услуг у партнеров программы. Для этого необходимо выбрать партнера из каталога на сайте Мультибонус и указать желаемое количество бонусов для оплаты. Ограничения по начислению и использованию бонусов. Начисленные бонусы не могут быть выведены наличными деньгами. Они также не могут быть использованы для оплаты услуг, запрещенных или ограниченных законодательством. Изменение правил и условий программы. Банк имеет право изменять правила и условия программы Мультибонус, в том числе сокращать или увеличивать количество начисляемых бонусов, изменять условия использования бонусов и др.
Обновленные правила и условия программы доступны на сайте Мультибонус. Программа ВТБ Мультибонус предлагает участникам возможность получать бонусы за использование банковских продуктов и услуг. Начисляемые бонусы могут быть использованы для оплаты товаров и услуг у партнеров программы. Подробные правила и условия начисления бонусов доступны на сайте Мультибонус. Ограничения и сроки действия бонусов Ограничения Бонусы, начисленные в рамках программы ВТБ Мультибонус, не могут быть переданы или проданы третьим лицам. Начисленные бонусы нельзя обменять на наличные или иные финансовые средства, за исключением установленных в программе возможностей. Использование бонусов может быть подвергнуто ограничению или отказу, если этому противоречат законы или правила программы. Бонусы не начисляются за операции, проведенные на блокированных карт-счетах или при обнаружении мошенничества.
Сроки действия бонусов Срок действия бонусов в программе ВТБ Мультибонус устанавливается в соответствии со следующими принципами: Начисленные бонусы аккумулируются в личном кабинете партнера и остаются доступными для использования в течение 36 месяцев с момента начисления. Зачисленные бонусы использоваться при совершении покупок или оплаты услуг можно в любое время в течение их срока действия. После окончания срока действия бонусы сгорают и не могут быть использованы. Датой начисления, сгорания или истечения бонусов считается дата, указанная в личном кабинете партнера. Исключения Некоторые бонусы могут иметь свои собственные ограничения и сроки действия, которые указываются при их начислении.
Максимальное вознаграждение составит 3000 рублей в месяц для держателей обычных карт, 30 тыс. Кэшбэк за день суммируется и округляется по правилам математики. Накопленные ранее мультибонусы по-прежнему можно использовать для покупок в каталоге программы Мультибонус до 31 августа 2024 года. Их также можно обменять на рубли до 30 декабря 2024 года по курсу 1 к 0,85. После этого неиспользованные мультибонусы сгорят. Новая программа лояльности распространяется как на дебетовые, так и на кредитные карты. По материалам с сайта.
ВТБ разместил условия новой программы лояльности, действующей с 1 мая
Бонусы в независимости от выбранной опции начисляются один раз в месяц. Бонусы начисляются на бонусный счёт в конце месяца, следующего за месяцем совершения покупок. Банк ВТБ вернет начисление кешбэка в рублях вместо «мультибонусов», сообщили «Ведомостям» в пресс-службе кредитной организации. Кроме того, для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений будет выше на 0,5%.
Мультибонус — обзор программы лояльности от банка ВТБ
После начисления бонусы хранятся полгода, потом сгорают: Мультибонусы ВТБ сгорают. Также ВТБ начисляет повышенные бонусы за покупки у партнеров программы “Мультибонус”. ВТБ с 1 мая полностью перейдет на прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов, сообщила пресс-служба банка. «Мультибонус» — программа поощрения клиентов, по которой ВТБ начисляет бонусы за покупки по всем дебетовым картам банка, подключенным к программе: классическим, зарплатным, социальным.