Сейчас рынок пришел в равновесие, но эти события заставили бизнес задуматься о смене стратегии и переходе к выдаче покупателям электронных чеков вместо бумажных. Так, по запросу покупателя ему может быть выдан напечатанный на бумаге чек. Пока Минпромторг предлагает продлить действовавший с 17 марта мораторий на штрафы за невыдачу бумажных чеков. Однако это далеко не всегда имеет отношение к общему тренду не отбивать бумажные чеки – не только в мелкой рознице, но и в крупных сетях. Если покупатель не получил чек, ему сложно будет доказать факт покупки и предъявить претензии продавцу некачественного товара или возвратить товар надлежащего качества.
"Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей
Для этого прорабатываются различные направления, в том числе поэтапная замена бумажных чеков электронными. Бумажный чек при этом не оформляется и не передается позже. «Если вам всё же понадобился бумажный чек, просто попросите кассира до расчёта его распечатать», — уточняют в компании. Согласно положениям Закона 54-ФЗ продавец обязан предоставить покупателю чек в бумажной или электронной форме по выбору покупателя.
ФНС разъяснила, когда продавец может не выдавать покупателю бумажный чек
| Бумажных чеков скоро не будет | Новости экологии | Бумажные чеки всегда выполняли две функции. |
| В России предложили отказаться от бумажных чеков | Фискальный чек в бумажной или электронной форме имеет одинаковую юридическую силу, но есть случаи, когда рекомендуется брать бумажный чек. |
| Почему я получаю электронный кассовый чек? | | Пока Минпромторг предлагает продлить действовавший с 17 марта мораторий на штрафы за невыдачу бумажных чеков. |
| Бумажные чеки сделали необязательными - | eCommerce хаб | Как от бумажных чеков отказываются в России: опыт сети АЗС «Газпромнефть». |
Электронный чек вместо бумажного: законно ли?
Министерство предложило поэтапно уйти от использования бумаги в пользу электронных чеков. Основная цель инициативы — минимизировать отходы и «вовлечь полезные фракции во вторичный оборот». Мы выяснили у представителей ФНС, действительно ли бумажные чеки могут уйти в прошлое. В ведомстве нас уверили, что речи о полном отказе от бумажных чеков не идет, да и реализовать это в жизни крайне сложно.
Хранить электронные чеки в течение предусмотренного срока не менее 5 лет.
Периодически проверять корректность формирования и отправки. В случае возникновения ошибок обязательно научите кассира, как правильно аннулировать чек на онлайн-кассе. Об этом мы ранее писали в блоге. Как отправить электронный чек покупателю Для отправки нужно выполнить следующие действия: Получить электронный адрес email или мессенджер для отправки.
При оформлении покупки в программе кассового аппарата указать полученный электронный адрес. После оплаты покупки и печати фискального чека автоматически будет сформирован и отправлен цифровой чек на указанный email. Кассир должен проинформировать, что чек отправлен. Проверить получение электронного чека, убедиться в его корректном формировании.
Если чек не доставлен, проверить правильность адреса, затем повторно направить цифровой чек. Электронный чек должен храниться в базе кассовой программы для извлечения при необходимости. Соблюдение этих шагов гарантирует корректную выдачу. Ошибки при выдаче электронного чека При выдаче могут возникнуть типичные ошибки: Неправильный или неработающий адрес электронной почты.
Ошибка в настройках отправки на e-mail или в мессенджеры. Нет автоматической отправки. Некорректные данные: дата, время, наименование товара, сумма. Отсутствие обязательных реквизитов, несоответствие требованиям законодательства.
Нарушение сроков отправки.
Закон прописывает , какую информацию должен содержать кассовый чек. Это дата и время расчета, название товара или услуги, если получается его определить, QR-код и т. У такого чека есть электронная версия — она приравнивается к бумажной, и ее можно использовать для подтверждения расчета. Товарный чек тоже нужен для подтверждения розничной покупки. Но его могут выдавать только продавцы, которые имеют право работать без ККТ.
После повсеместного внедрения онлайн-касс с 2017 года кассовый чек его почти вытеснил. Слип-чек — это документ, который формируется на терминале эквайринга, когда клиент оплачивает покупку банковской картой. По сути, он подтверждает проведение операции по переводу денег с вашего счета продавцу. Терминал печатает два слип-чека: один — для клиента, второй — для продавца. Последний при этом должен вместе со слип-чеком выдать и кассовый. Банки, в свою очередь, ККТ не применяют — чек из банкомата подтверждает, что кредитная организация провела ту или иную операцию по поручению клиента, а не подтверждает проведение сделки купли-продажи.
То есть, хотя квитанция из банкомата тоже отчетный документ, строго говоря, это не то же самое, что и кассовый чек. И банкоматы могут не выдавать чек о проведенной операции? При этом в самом законе не прописаны конкретные способы, как информировать клиентов, — указано только "в соответствии с договором". Причем договор должен предусматривать бесплатный способ оповещения, поясняет ЦБ. По сложившейся практике, основные каналы информирования клиентов — СМС или push-уведомления в приложении банка. Но договор может содержать полный список возможных каналов взаимодействия.
В текущем законодательстве нет строгого обязательства печатать квитанции в банкоматах, а последующие СМС о, например, зачислении денег выполняют свою функцию и подтверждают проведение операции. В настоящий момент многие банкоматы по завершении операции предлагают выбрать, печатать чек или нет. Но если аппарат этого не сделал, то в зависимости от программного обеспечения банкоматов разных кредитных организаций подтвердить операцию можно в соответствующем пункте меню. А вот за печатью квитанции представители банков советуют обратиться в офис. А в магазинах тоже могут не выдавать бумажные чеки?
Магазинам до этого решения за отсутствие ленты в кассе грозило административное дело и штраф до 10 тыс. Важные и оперативные новости в telegram-канале "ZAB. RU" Заметили ошибку?
Бумажные чеки станут необязательными: бумага поставлялась из-за границы и подорожала
Ставрополь, ул. Мира, д. Теперь в сервисе Контур. Маркет, вне зависимости от вашего тарифа, реализована возможность отказаться от печати бумажного чека. Изменения в сервисе Контур. Маркет Раньше онлайн-касса автоматически отправляла на печать бумажную версию чека при отправке электронного в сервисе.
Исключением были только клиенты тарифа с системой лояльности , на которой предусмотрена функция отказа от печати. После нововведений в сервисе Контур. Маркет появилась возможность не печатать чек на любом тарифе в том случае, если вы отправили покупателю этот документ в электронной форме. Рекомендуйте клиентам электронные чеки вместо бумажных, если столкнулись с дефицитом чековой ленты или ищите дополнительные способы сэкономить.
Внести изменения в учетную политику организации, отразив переход на электронные чеки. Хранить электронные чеки в течение предусмотренного срока не менее 5 лет. Периодически проверять корректность формирования и отправки. В случае возникновения ошибок обязательно научите кассира, как правильно аннулировать чек на онлайн-кассе. Об этом мы ранее писали в блоге. Как отправить электронный чек покупателю Для отправки нужно выполнить следующие действия: Получить электронный адрес email или мессенджер для отправки. При оформлении покупки в программе кассового аппарата указать полученный электронный адрес. После оплаты покупки и печати фискального чека автоматически будет сформирован и отправлен цифровой чек на указанный email. Кассир должен проинформировать, что чек отправлен. Проверить получение электронного чека, убедиться в его корректном формировании. Если чек не доставлен, проверить правильность адреса, затем повторно направить цифровой чек. Электронный чек должен храниться в базе кассовой программы для извлечения при необходимости. Соблюдение этих шагов гарантирует корректную выдачу. Ошибки при выдаче электронного чека При выдаче могут возникнуть типичные ошибки: Неправильный или неработающий адрес электронной почты. Ошибка в настройках отправки на e-mail или в мессенджеры. Нет автоматической отправки. Некорректные данные: дата, время, наименование товара, сумма. Отсутствие обязательных реквизитов, несоответствие требованиям законодательства.
Предложение ведомства связано с подорожанием кассовой ленты. Прогнозируют, что расходы на нее могут возрасти на 30 млрд рублей в год. Особенно, как считают, могут пострадать продуктовые магазины, так как в них покупки совершаются чаще всего. Кроме того, утверждают, что кассовая лента от зарубежных поставщиков стала поступать в меньших объемах.
Если он назовет номер телефона или адрес электронной почты, куда можно выслать чек, то продавец может не печатать чек на бумаге. Если у магазина есть приложение, где покупатели заводят личные кабинеты, то чек может прийти еще и туда. Но это не отменяет обязанности продавца отправить электронный чек еще и на номер телефона или на электронную почту. Что это значит для бизнеса. ФНС готовит законопроект, который разрешит продавцам не выдавать выбитые чеки, если они не нужны покупателю.
"Вам чек нужен?": почему в магазинах перестают выдавать "бумагу" на кассах
Там считают важным оставить дело на усмотрение покупателя. Два года назад о частичном отказе от бумажных чеков заговорил Минпромторг, эту идею реализовали. Экономика замкнутого цикла подразумевает минимизацию отходов, объяснили в Минприроды. При этом есть сырьё, которое необходимо вовлекать во вторичный оборот. Специалисты занимаются проработкой различных способов решения таких задач, включая поэтапную замену бумажных чеков на электронные.
Татьяна Шмелева, Матвей Линник Фискальный чек в бумажной или электронной форме имеет одинаковую юридическую силу, но есть случаи, когда рекомендуется брать бумажный чек. Об этом в беседе с "РГ" рассказала доктор экономических наук, профессор кафедры Мировой экономики и международных экономических отношений Государственного университета управления ГУУ Галина Сорокина. Отличие бумажных и электронных чеков заключается в том, что выдача электронного чека производится при предоставлении покупателем до начала расчета номера телефона и или электронной почты, на который придет электронный чек.
Специалисты занимаются проработкой различных способов решения таких задач, включая поэтапную замену бумажных чеков на электронные. Сейчас финального решения не принято, ведомство намерено консультироваться с бизнесом. Окончательно вопрос может быть решён только после того, как его всесторонне проработают со всеми заинтересованными участниками, уточнили в Минприроды изданию. Лента новостей.
Предложение ведомства связано с подорожанием кассовой ленты. Прогнозируют, что расходы на нее могут возрасти на 30 млрд рублей в год. Особенно, как считают, могут пострадать продуктовые магазины, так как в них покупки совершаются чаще всего. Кроме того, утверждают, что кассовая лента от зарубежных поставщиков стала поступать в меньших объемах.
Выдача бумажного чека может стать необязательной
| Почему я получаю электронный кассовый чек? | | Согласно положениям Закона 54-ФЗ продавец обязан предоставить покупателю чек в бумажной или электронной форме по выбору покупателя. |
| Электронный чек вместо бумажного: законно ли? | Министерство природных ресурсов России выдвинуло предложение о полном отказе от использования бумажных чеков в розничной торговле, оставив только электронные варианты. |
Решение проблемы с бумажными чеками
| В кабмине предложили уйти от затрат на печать бумажных кассовых чеков - Парламентская газета | Минприроды предложило отказаться от бумажных кассовых чеков. Фото: Александр Кряжев / РИА Новости. |
| Штрафы за невыдачу бумажных чеков вновь применяют | БУХ.1С - сайт для современного бухгалтера | По закону, электронный чек равносилен бумажному, но использовать онлайн-чеки компания может, только если клиент заранее сообщил ей свой номер телефона или электронный адрес. |
| Не выдавать бумажный чек из-за дефицита кассовой ленты больше нельзя | В России электронный чек приравнен к бумажному и считается полноценным документом. |
| Штрафы за невыдачу бумажных чеков вновь применяют | БУХ.1С - сайт для современного бухгалтера | Минприроды России планирует провести консультации с бизнесом на тему поэтапного перехода от бумажных чеков к электронным, сообщили РИА Новости в пресс-службе министерства. |
| Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты - «Жиза» — бизнес-блог для предпринимателей | Теперь идею полного отказа, в том числе поэтапную замену бумажных чеков на электронные, предложило проработать Минприроды. |
Решение проблемы с бумажными чеками
«Инде» разбирается, для чего нужны бумажные чеки, почему их переработка сложна и невыгодна и какие есть альтернативы. Переход на кассовые чеки в электронном виде: когда нужно отказаться от бумажного формата, как оформить отказ по закону. Также уточняют – если покупателю чек нужен, он будет предоставлен в электронном или бумажном виде. Фискальный чек в бумажной или электронной форме имеет одинаковую юридическую силу, но есть случаи, когда рекомендуется брать бумажный чек.
Решение проблемы с бумажными чеками
— Возможность отказаться от бумажного чека есть у участников программы лояльности «Магнит» в мобильном приложении. Бумажные кассовые чеки должны уйти в прошлое: они не дают никаких преимуществ ни предпринимателям, ни клиентам, рассказал РИА Новости CEO и сооснователь компании. Сейчас рынок пришел в равновесие, но эти события заставили бизнес задуматься о смене стратегии и переходе к выдаче покупателям электронных чеков вместо бумажных. У бумажных чеков есть ряд недостатков, которые влияют и на бизнес, и на покупателей. В России могут запретить выцветающие бумажные чеки.
Всегда ли нужно выдавать бумажный кассовый чек покупателю?
А электронный может прийти с задержкой, поэтому эксперты считают, что покупателям надо оставить право выбора. ФНС готова обсуждать инициативы, которые позволяют сократить объем бумажных кассовых чеков, если это не ущемляет права покупателей. Сейчас розница обязана выдавать чек на бумаге — это необходимо для того, чтобы учитывать выручку в организациях и у индивидуальных предпринимателей.
Удобно, но пока далеко не все пользуются. Настройка онлайн-кассы для работы с электронными чеками с помощью дополнительных приложений. Самый удобный вариант на сегодняшний день. Если у вас терминал «Эвотор», отправлять чеки покупателям можно с помощью бесплатного приложения «Отправка чеков на e-mail». Простой и понятный интерфейс поможет настроить разные режимы работы: всегда печатать чек, если введён e-mail — в таком случае смарт-терминал будет и печатать бумажные чеки, и отправлять клиентам электронные; не печатать чек, если введён e-mail — смарт-терминал будет отправлять только электронные документы; каждый раз спрашивать у кассира, нужно ли печатать чек — в таком случае смарт-терминал всегда будет отправлять электронные чеки, а печатать только по требованию.
Для установки приложения вам понадобятся версия прошивки терминала не ниже 4. Отправка электронных чеков с Эвотора пошагово Установите бесплатное приложение «Отправка чеков на e-mail» на Эвотор, если подключён «Смарт-терминал Плюс». Выберите в настройках сервиса удобный вам вариант печати: всегда, никогда, спросить кассира. Если нет ленты для чеков, придётся ограничиться только электронным вариантом. Во время продажи кассиру нужно будет добавить в чек нужные товары, перейти к оплате и нажать «Электронный чек». Затем ввести e-mail покупателя и принять оплату. Эвотор отправит электронный чек на почту клиента.
Также смарт-терминал может распечатать его, если вы выбрали такой вариант в настройках приложения. Нехватка ленты для чеков — повод совершить более быстрый переход на электронные фискальные документы.
Также они могут сделать это через оператора электронной площадки , на которой работают, или банк. Если покупатель оплачивает покупку наличными, картой или с помощью электронного кошелька, то самозанятый должен передать чек сразу.
Если задействованы другие безналичные способы, то чек надо передать не позже 9-го числа месяца, следующего за расчетом. Можно ли получить копию чека, если он потерялся? И продавец может помочь клиенту получить ее. Для этого он может: либо сам найти чек в своем личном кабинете оператора фискальных данных ОФД и отправить его на электронную почту покупателю; либо сообщить покупателю реквизиты чека, чтобы тот мог найти его самостоятельно в сервисе "Мои чеки онлайн".
Почему организации отказываются от печати чеков? Для продавцов это в первую очередь экономия на закупках бумаги кассовой ленты. Минпромторг весной 2022 года на фоне дефицита кассовой ленты даже предложил разрешить магазинам не предоставлять покупателям бумажные чеки в обязательном порядке. Позднее в министерстве успокоили , что в России производится достаточно чековой ленты для внутреннего рынка.
Также снижение нагрузки на устройства для печати чека увеличивают срок их работы. Во-первых, отказ от бумажных чеков позволяет экономить время на печати. Во-вторых, повсеместно подчеркивается, что электронные чеки всегда под рукой, в одном месте на смартфоне, в приложении или на электронной почте и не потеряются. Очевидно, это не учитывает пожилых людей, менее активно пользующихся интернет-сервисами.
Но, с другой стороны, это никак не повлекло за собой развития цифровых навыков. Стоит отметить, что активными исследование называло пользователей, выходящих в Сеть чаще одного раза в три месяца. Кроме того, бумажный чек иногда позволяет, не отходя от кассы, проверить, все ли пробили правильно. Электронный же еще придется найти в приложении, в электронной почте или в сервисе "Мои чеки".
Забота об экологии. Чеки делают из термобумаги. Из-за сложного состава их часто не принимают на переработку, объясняют в Greenpeace. А если магазинные чеки попадут в переработку вместе с обычной бумагой, то могут испортить всю партию макулатуры.
В офлайн-версии эта возможность появится в начале апреля. Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать. Пополнить запас чековой ленты можно со складов Тензора, менеджер вам поможет. В инструкциях рассказываем:.