Информационная перегрузка способствует распространению фальшивых новостей, и социальные сети знают это. «Информационная перегрузка может иметь серьезные последствия, — комментирует письмо доктор философии Курт Бренеман.
Нейробиология новостной перегрузки
В статье производится анализ литературы, освещающей явление информационной перегрузки с момента зарождения термина как элемента футуристической мысли до настоящего времени. Это важно, поскольку информационная перегрузка негативно сказывается не только на отдельных людях, но и на всем обществе. это очень серьезная информационная перегрузка.
Тренд «Информационная перегрузка»: бизнес говорит информации “нет”
Вполне возможно, корень проблемы не в количестве потребляемой нами информации, а в том, что мы не знаем, для чего нам эта информация. Изучив историю чтения, я пришел к выводу, что люди с самого изобретения письменности были озабочены возможностью потреблять и понимать написанное. В древних обществах Греции и Рима мудрецы, не могущие еще представить себе цифровые гаджеты, глобальную сеть и концепцию Big Data, уже задумывались об опасностях, скрытых в бурных потоках информации. Первым о проблемах, связанных со свободной циркуляцией текстов, написал Платон, вложив, впрочем, эти опасения в уста Сократа. Платоновский Сократ предвидел опасность, скрытую в самой технологии записи информации. В отличие от устного общения, письмо не выбирает свою аудиторию, но «путешествует свободно». Письмо не делает различий между теми, кто может осознать написанное и извлечь из него пользу, и теми, кого написанное смутит и собьет с толку.
Сократ предупреждал, что письмо доносит информацию «и до понимающих, и до тех, кто к этому не способен». В духе патернализма своего времени Сократ указывает, что знание в случайных руках станет угрозой общественному порядку. Именно Сократ первым предсказал, что люди станут зависимы от написанных текстов и что это ослабит их память. Так думали не только древние греки. Древние евреи придерживались того же мнения. Долгое время раввины противились записи Устного Закона, метода толкования святых писаний, позже ставшего первой частью Талмуда: Мишной.
После создания Мишны история повторилась: новые поколения раввинов не желали предавать бумаге толкования Мишны, из которых позже была создана вторая часть Талмуда, известная как Гемара. Свое нежелание записывать толкования раввины обосновывали аргументами, которые мало чем отличались от аргументов Сократа. Они считали, что знание по природе своей диалектично и может быть результатом лишь устной и живой беседы. Если же знание записано, оно умрет и окаменеет, приводя будущие поколения к ошибкам в его понимании. Платон тоже предупреждал об опасности свободного хождения текстов. Он сомневался в возможности среднего человека отличить морально полезный текст от вредного.
Римский философ-стоик Сенека в письмах Луцилию, написанных между 63 и 65 годами нашей эры, предупреждал, что «во множестве книги лишь рассеивают нас». И вновь — эти слова звучат в унисон с мнениями ранних раввинов. Призывы Сенеки ограничивать себя в чтении предвосхитили современные тенденции считать избыток информации причиной упадка духа и рассеянности внимания. Сенека почитал обильное чтение «признаком пресыщенности», да еще в то время, когда книги было сложно достать — он боялся не обилия информации, а ее влияния на человека. Философа беспокоила способность сограждан понимать и извлекать пользу из прочитанного. Мысль о «переизбытке информации» зазвучала не только с появлением интернета, но и первых письменных станков.
Именно печатный станок породил фундамент современной дискуссии об информационном перенасыщении. Именно печатным книгам мы обязаны сравнением с потопом.
Увеличение количества ошибок. Огромное количество самой разной информации приводит к тому, что порой на переключение между одной и другой задачей тратится куда больше времени, чем на их решение. Стоит ли говорить, что как следует погрузиться в какую-то из проблем, не спеша рассмотреть варианты её решения и выбрать наиболее оптимальный в таком состоянии просто невозможно. Ухудшение памяти. Запоминание требует определённого времени: на то, чтобы воспринять информацию, переместить её в долговременную память, да потом ещё и извлечь оттуда. А постоянный поток входящих данных не даёт возможности проделать все эти операции. Что делать? Фильтровать входящую информацию.
То есть ограничить либо её количество, либо качество. Самое время «почистить» ленту ВКонтакте, отписаться от рассылок по электронной почте, убрать номер своего мобильного из базы назойливых рекламщиков. А самое лучшее, чем можно себя «починить» — это хотя бы один день в неделю проводить без телефона и ноутбука. Не забывать про сон. Риск информационной перегрузки и хронической усталости выше у тех людей, которые не соблюдают баланс труда и отдыха. Банально, но куда же от этого денешься. Распределять нагрузку на организм. Какие органы восприятия чаще всего попадают под «обстрел» информацией?
Отсутствие нормального отдыха. Многие думают, что просмотр смешного ролика в интернете или историй друзей в «Инстаграме» — это отдых, но, увы, это не так. Отдых — это в первую очередь полноценный сон и смена деятельности. Если вы начнете больше времени уделять нормальному сну, отделять полезную информацию от ненужной, осознаете грань между личной жизнью и работой, то таких проблем, как информационная перегрузка, не будет. После этого можно вернуться к прежнему процессу, — комментирует психолог. Если вы будете испытывать трудности, запишитесь на консультацию к профессиональным психологам. Специалисты «Моего семейного центра» в кратчайшие сроки окажут вам помощь. Любите себя и будьте здоровы.
По Тоффлеру, информационная перегрузка - это сенсорная перегрузка в Информационную эпоху. Сенсорную перегрузку понимали как причину дезориентации и отсутствие ответной реакции. Американский философ Элвин Тоффлер утверждал, что информационная перегрузка имеет подобного рода эффект только на более высоком когнитивном уровне, он пишет: «Когда человек погружается в быстро и нерегулярно меняющуюся ситуацию или новый насыщенный контекст, его предсказательная точность падает. Он больше не может сделать достоверную оценку, от которой зависит рациональное поведение». По мере того как мир входит в новую эпоху глобализации, все большее число людей подключается к Интернету, чтобы провести собственное исследование и получить возможность производить и потреблять данные со все большего количества сайтов. Участники теперь классифицируются как активные пользователи, потому что все большее количество людей становится охваченным цифровой эпохой. Все большее число людей считаются активными писателями и зрителями из-за своего участия.
Как бороться с информационными перегрузками?
Страх того, что называют «информационным перенасыщением», в XXI веке стал просто еще одним аспектом жизни. С тех пор как Ричард Вурман опубликовал в 1989 году свой бестселлер Information Anxiety, разговоры о проблемах, связанных с «перенасыщением», не утихают. Очень часто потоки цифровой информации сравнивают с «потопом», имея в виду, что даже если мы и не тонем в них с головой, мы как минимум не можем с ним справиться. Часто можно слышать, что бизнес-сфера «тонет в данных», что креативность редка, если вовсе не невозможна в «безбрежном океане информации». Мало того, информационное перенасыщение виновато не только в упадке оригинальности: оно часто объявляется и причиной множества психологических проблем, связанных с информационной перегрузкой. Западный мир любит психологию; именно поэтому разговор о переизбытке информации идет с помощью медицинской терминологии.
Язык психологии и нейрологии все чаще и чаще используют, чтобы обосновать вред переизбытка информации. Для описания этой культурной проблемы все чаще применяют звучащий как медицинский термин «синдром информационной усталости». Основной симптом этого недомогания — неспособность сконцентрироваться, причиной которой якобы является перегрузка краткосрочной памяти человека. Другое название того же культурного явления предложил Девид Микикс, автор Slow Reading in a Hurried Age — он называет его «продолжительное частичное внимание». Микикс пишет, что «дети, выросшие в цифровой эре, больше предыдущих поколений страдают от постоянно рассеянного внимания».
Вот его аргументы: «многозадачность вызывает повышенное выделение кортизола, гормона стресса, а также адреналина, что ускоряет мозговую активность и приводит к раздробленности мышления». Часто именно нескончаемый поток информации объявляют причиной экзистенциального кризиса, переживаемого индивидуумом. Девид Улин в своей книге Lost Art of Reading пишет: «Я страдаю от постоянного опьянения информацией, мне постоянно кажется, будто совсем рядом есть еще что-то, что заслуживает моего внимания. А на самом деле это просто несвязанные друг с другом шуточки, остроумные замечания, какие-то информационные фрагменты — и все это только обостряет беспокойный характер нашего века». Многие соглашаются, присовокупляя примеры из личной жизни.
Николас Карр — автор The Shallows, книги, которую часто цитируют как крик души человека в информационную эру. Карр писал, что перенасыщение информацией привело к тому, что он уже не может концентрироваться на чем-то, и что «внимание его рассеивается уже через две—три страницы». Похожие жалобы высказывает и Тим Паркс, писатель и эссеист. Он утверждает, что «мы живем, постоянно на что-то отвлекаясь и растрачивая впустую ту особенную энергию, которая так нужна для чтения серьезного литературного произведения». Как и следовало ожидать, на волне страха перед информационным перенасыщением появилось множество книг о том, как с ним справиться.
Возможно, общество XXI века действительно дезориентировано бесконечными реками информации; возможно, новые технологии действительно оказывают разрушительное воздействие на наш мозг. Но подобные опасения высказывали и наши предки, и было бы глупо считать, что они-то ошибались, а вот мы правы. Вполне возможно, корень проблемы не в количестве потребляемой нами информации, а в том, что мы не знаем, для чего нам эта информация. Изучив историю чтения, я пришел к выводу, что люди с самого изобретения письменности были озабочены возможностью потреблять и понимать написанное. В древних обществах Греции и Рима мудрецы, не могущие еще представить себе цифровые гаджеты, глобальную сеть и концепцию Big Data, уже задумывались об опасностях, скрытых в бурных потоках информации.
Первым о проблемах, связанных со свободной циркуляцией текстов, написал Платон, вложив, впрочем, эти опасения в уста Сократа.
Разумеется, компенсация происходит мнимая, что только усугубляет проблемы, решения которых пытается избежать человек. И с этой стороны информационная перегрузка становится явлением в психологическом смысле близким алкоголизму, наркомании и другим формам патологической зависимости. Иногда, чтобы получить нужные и полезные сведения, необходимо перелопатить большой массив информации.
В итоге факты накапливаются, но не усваиваются. Происходит перенасыщение лишней информацией. Учёные в области информатики говорят о «добыче фактов». Дэниэл Борстин, исследователь и сотрудник библиотеки Конгресса США, еще в 1983 году высказал такое пророчество: «Туман информации вытеснит из наших голов знание».
Перед современным человеком стоит множество целей и задач, выполнение которых требует одновременности. И получается, что он тратит много энергии на процесс переключения между задачами, а не на их выполнение. У психиатров это называется потерей продуктивности мышления. Со стороны это выглядит как отупение, неспособность произвести простые умозаключения, поверхностность, когда до сознания не доходит информация извне.
Когда человек ощущает в себе подобные явления и не понимает их причины, он не пытается сократить количество задач, а пытается ускорить процесс переключения между ними — в конце концов это приводит к переутомлению. Часто инфоперегрузка наступает при неумении планировать рабочее время и отсутствии рабочего расписания , того самого, которое лимитирует количество рабочих часов в день и определяет рабочее время суток. Перегрузка информацией возникает не только из-за большого объема потока получаемой информации, но, может быть, даже в большей мере из-за его непредсказуемости. Если информация поступает не в ответ на запрос, а сама находит своего получателя, то чаще всего целевой потребитель оказывается не готов к ее восприятию.
И информация не только оказывается невоспринятой, но и вносит существенный хаос в представления человека о мире. Именно хаос, отсутствие структуры и вызывает информационное переутомление. Причиной информационной перегрузки также является общее переутомление. В одном из исследований, проведенных английскими сомнологами, выяснилось, что бодрствование в течение длительного времени влияет на способность мозга обращать внимание на вещи.
Так, мы начинаем запоминать меньше, потому что замечаем меньше.
Самое важное — это соблюсти баланс между реальной и виртуальной жизнью. Именно это станет ключом к здоровью и благополучию. В нерабочее время старайтесь абстрагироваться от новостных потоков, уделяйте больше внимания живому общению и личным встречам.
По возможности лучше ограничиться одним мессенджером, а если полностью отказаться от соцсетей сложно, почистите список своих подписок и оставайтесь в контакте только с близкими, — рассказывает писатель и философ Александр Король. Эксперт утверждает, что подобный феномен влияния интернета и социальных сетей может стать толчком для решения этой проблемы на государственном уровне. Есть вероятность, что в дальнейшем могут быть приняты меры регулирования поведения в онлайн-среде, установления границ в потреблении контента и осознанности в пользовании соцсетями. Важнее всего понимать, что интернет и соцсети должны быть лишь инструментом общения, а не источником зависимости и утраты контроля.
Фото Сергея Куликова Информационные технологии неразрывно связаны с нашей современной жизнью. Понравился материал? Печатная версия газеты «Тюменская область сегодня» издается с 1998 года.
Дэвид Шенк в своей книге «Смог данных» утверждает , что с 1980 по 1990 год потребление бумаги в США утроилось. Это эквивалент 1,5 увесистых романов. В 1996 году крупное британское информационное агентство провело опрос среди 1313 своих сотрудников в США, Англии, Гонконге, Сингапуре и Австралии. Больше половины были уверены, что в будущем стресс от постоянного потока информации будет только усиливаться.
И они оказались правы. Так, согласно исследованиям за 2009 год, среднестатистический житель США читал в день примерно 100 тыс. Помимо этого, в течение рабочего дня человек постоянно переключается с одной задачи на другую. В Университете Калифорнии выяснили , что обычный офисный работник вынужден прерывать свою работу в среднем раз в десять минут с учетом звонков, вопросов от коллег, срочных сообщений и прочего. Чтобы вернуться к выполнению основной задачи, человеку необходимо примерно 23 минуты. Симптомы Проблема в том, что иногда мозг физически не способен перерабатывать то количество информации, которое мы ежедневно получаем. И несмотря на сравнения с компьютером, человеческая память на него не похожа.
Извлечь файл из нее гораздо сложнее.
Тренд «Информационная перегрузка»: бизнес говорит информации “нет”
Некоторым этот избыток информации может показаться хорошей вещью. Приятно думать, что мозг обрабатывает информацию, как старатель, выискивающий золото; чем больше ила проходит через его сито, тем больше самородков он может найти. Но мозг работает не совсем так. После определённого момента способность разума сортировать и осмысливать новую информацию нарушается проблематичными способами. Оказывается, мозг меньше похож на золотоискателя и больше на рабочего сборочного конвейера.
Если конвейерная лента с информацией начинает двигаться слишком быстро, мозг не успевает за ней. Эта ситуация, которая, возможно, слишком распространена сегодня, по-видимому, способствует ряду неожиданных и потенциально вредных последствий, в том числе тем, которые нейробиологи связали с эмоциональными центрами мозга. Термин «рабочая память» — это название сложной сети систем мозга. Эта сеть хранит и обрабатывает новую информацию, одновременно способствуя выполнению ряда важных когнитивных задач, включая рассуждение, понимание и обучение.
Многие исследователи изучают влияние информационной перегрузки на производительность рабочей памяти. Они связывают перегрузку со снижением концентрации и внимания, ухудшением способности решать проблемы и принимать решения. И это, скорее всего, только начало.
Methods for protecting a person from going into virtual reality and a state of depression are proposed. Кандидат философских наук, доцент.
Кафедра английского языка, Красноярский государственный педагогический университет имени В. В статье представлена актуальная проблема современного информационного общества - информационная перегрузка человека. Высокоскоростной темп жизни делает современного человека уставшим и изможденным, препятствуя активному образу жизни человека. В статье рассмотрены причины эмоционального выгорания человека, а также обозначена важность нахождения механизмов адаптации человека к меняющимся цифровым условиям жизни и труда. Предложены способы защиты человека от ухода в виртуальную реальность и состояние депрессии.
Ключевые слова: динамика, информационные технологии, многозадачность, последствия, перегрузка, логическое мышление, привычка, контроль, мониторинг, замещение, упорядоченность. Grineva O. Candidate of Philosophy, Docent. Human information overload in the information society Abstract. The article presents an actual problem of the modern information society - information overload of a person.
Key words: dynamics, information technology, multitasking, consequences, overload, logical thinking, habit, control, monitoring, substitution, orderliness. Современный ритм жизни побуждает людей быть динамичными и активными, харизматичными и многофункциональными, то есть успевать делать несколько видов деятельности, практически, одновременно. При помощи компьютерных технологий и развитой сферы услуг каждый человек имеет возможность воспользоваться предлагаемыми услугами различных менеджеров, администраторов, курьеров, доставщиков и прочих мастеров как дистанционно, так и наяву. Информационная перегрузка человека в информационном обществе и изможденным [4]. Задача данной статьи показать причины внутреннего выгорания современного человека, а также предложить способы выхода из разрушительного состояния - отчаяния и тоски.
В процессе активного образа жизни человек контактирует, практически, весь день с коллегами, знакомыми, родственниками, как посредством Интернета через социальные сети, мобильные приложения, так и зримо. С одной стороны, человек постоянно находится в активной совместной или групповой деятельности, так как вовлечен в контакты с другими людьми. С другой стороны, находясь среди людей, человек сталкивается с непониманием, переизбытком эмоций или избыточным количеством задач, что приводит к информационной перегрузке или состоянию утомленности. Причем, отметим, что уровень общения - чаще всего, поверхностный, человек решает вопросы, либо касающиеся деятельности организации, либо кратко обсуждает личные насущные проблемы, тем самым обрабатывая большое количество вопросов и задач в своей голове. Последствиями подобного упрощенного стиля речи является недопонимание собеседниками друг друга, что иногда приводит к разногласиям и спорам.
Следовательно, в процессе получения информации происходит селективность содержания и поиск важных и полезных знаний, применяемых в жизни. Польза и удовлетворение от коммуникационного процесса происходит лишь в том случае, если определенная информация соответствует действительности [7]. Для того чтобы понимать соответствует ли информация действительности, человеку следует быть интеллектуально образованным и осведомленным о политической, экономической и соци- окультурной обстановке в мире, понимать научные законы и постоянно развивать свое мышление. Как только компетентный человек понимает, что информация искажена или чрезмерно, банально преобразована, возникает чувство утраты, разочарования, обмана, безнадежности продолжения коммуникативной деятельности с источником тривиальной или безыскусной информации. В таком случае происходит поиск более перспективного собеседника для улучшения взаимопонимания между людьми.
Когда люди желают быть услышанными и найти соратника по духу, они начинают увеличивать количество собеседников, знакомых, используя информационно-коммуникац-ционные технологии, и даже доводят себя до абсурда. Камю в книге «Бунтующий человек» [3]. Следовательно, находясь в обширном потоке информации, человек перегружает свой мозг и наступает синдром «информационной перегрузки», термин введенный Э. Тоффлером в 1970-х гг [9]. Происходит это потому, что тенденция современного общества направлена на постоянный мониторинг новостей, жизни светских людей, прохождение бизнес марафонов для увеличения дохода или решения личных проблем, контроль за состоянием интернет-страниц и аккаунтов чужих людей - процесс достаточно энергозатратный, но бесполезный [1].
Вдобавок, постоянное фоновое музыкальное или рекламное сопровождение человека в гипермаркетах, машине, на улице, компьютере отвлекает людей во время концентрации на обдумывании каких-либо вопросов.
Проблемы, с которыми сталкиваются люди, приводят их к различным тратам: и на поддержание здоровья как физического, так и психического , и на качественный отдых, и на изменение образа жизни в целом. По оценкам экономистов, даже больше 10 лет назад издержки информационной перегрузки по всему миру составляли минимум триллион долларов. Сейчас экономический ущерб как для отдельных людей, так и для всего общества, скорее всего, более ощутим.
Приятно думать, что мозг обрабатывает информацию, как старатель, выискивающий золото; чем больше ила проходит через его сито, тем больше самородков он может найти. Но мозг работает не совсем так. После определённого момента способность разума сортировать и осмысливать новую информацию нарушается проблематичными способами. Оказывается, мозг меньше похож на золотоискателя и больше на рабочего сборочного конвейера. Если конвейерная лента с информацией начинает двигаться слишком быстро, мозг не успевает за ней. Эта ситуация, которая, возможно, слишком распространена сегодня, по-видимому, способствует ряду неожиданных и потенциально вредных последствий, в том числе тем, которые нейробиологи связали с эмоциональными центрами мозга.
Термин «рабочая память» — это название сложной сети систем мозга. Эта сеть хранит и обрабатывает новую информацию, одновременно способствуя выполнению ряда важных когнитивных задач, включая рассуждение, понимание и обучение. Многие исследователи изучают влияние информационной перегрузки на производительность рабочей памяти. Они связывают перегрузку со снижением концентрации и внимания, ухудшением способности решать проблемы и принимать решения. И это, скорее всего, только начало. Исследование, проведённое исследователями из Йельского университета в 2010 году, выявило ряд удивительных взаимодействий между рабочей памятью и областью мозга, тесно связанной с эмоциями.
Как бороться с информационными перегрузками?
Дети, очевидно, даже больше - так как их психика еще только развивается и отличается меньшей устойчивостью и способностью к адаптации. Как помочь себе, на что обратить внимание у детей, - об этом за круглым столом говорили эксперты: врач-педиатр, невролог и психиатр, доктор медицинских наук Лусине Хачатрян, врач-сомнолог, клинический нейропсихолог Григорий Анисимов, клинический психолог, директор Московской школы практической психологии Гули Базарова.
Не поймите меня неправильно; Я люблю получать информацию, особенно в эти неопределенные времена. Но давайте посмотрим правде в глаза, в сегодняшнем мире "Новости" - это бизнес, который вкладывает большие средства в удержание вашего внимания. Ежедневно происходит много всего, чтобы вы были привязаны к ближайшему экрану. В наши дни легко стать новостным наркоманом, если вы еще им не стали. Новостной бизнес настолько велик и могущественен, что даже индустрия фейковых новостей наживается на наших коллективных тревогах и страхах.. И пока они удерживают наше внимание, даже используя обманчивые заголовки или вещи, подтверждающие наши предубеждения и опасения, они убивают. Думаю об этом.
Такие приложения, как Flipboard, вошли в нашу привычку к потреблению новостей, став кураторы вместо создателей информации. Ценность, которую они предлагают нам, - это их хорошо продуманный и настраиваемый персональный интерфейс. Я использую Flipboard несколько лет, и мне всегда нравилось это приложение. Легко настраивать и создавать категории вещей, которые мне интересно просматривать ежедневно. Как и многие другие сторонние приложения, Apple заметила их успех и в значительной степени украла идею и создала свою собственную интегрированную версию. Помните Живую ленту Google? Apple использует всю свою платформу, чтобы изменить поведение своих клиентов. Apple хочет, чтобы пользователи ее продуктов отдавали предпочтение платформе Apple News, а не всем остальным.
Но вот в чем проблема: это тяжелая продажа.
Сфокусировать усилия Поток информации, сваливающейся на менеджера в течение дня, способен заглушить любые попытки сконцентрироваться на важных и сложных проблемах, которые к тому же зачастую неприятны. Чтобы не отвлекаться от важных проблем, реализуют стратегию «Время одиночества», когда внешний поток информации выключается. Мой лозунг: «Не хочу быть коннектед, хочу дисконнекта». Забыться Давать мозгу передышку. Одним помогает йога, другим прогулка, Хороши физические нагрузки, эмоциональное взаимодействие с другими людьми. Фильтровать информацию Даже если «выключить» входящий поток информации, накопившиеся сообщения все равно найдут адресата, и некоторые из них станут «посмертными». Поэтому создание стратегии фильтрации совершенно неизбежно.
Здесь важно хорошо налаженное делегирование. Нельзя читать все. Некоторые не отвечают на письма, которые адресованы им как копия, считая, что никаких действий копии не потребуют. Окружающие должны понимать, что заслуживает внимания руководителя, присылать информацию лишь после необходимой обработки и не ждать немедленной реакции. Очевидно, даже успешное изменение образа действий в отношении обработки и перенаправления информации внутри организации не избавит руководителей от постоянной потребности в точных и своевременных данных и сведениях. Томас Давенпорт и Джим Хагеман Снейб говорят о том, как выстраивать потоки информации, поступающей к менеджерам. Почти все руководители просят еще и еще информации, и побыстрей. Но быстро получить информацию и быстро принять решение — разные вещи.
Компании стремятся выполнить информационные запросы менеджеров, однако доступ к корпоративным данным часто происходит заметно медленнее, чем поиск в сети Интернет. Распространенной проблемой является гибкость информации. Стандартные отчеты часто читают только их создатели, их информативность в условиях высокой динамики событий невелика, и если руководитель берется за их изучение, он тратит самый важный ресурс — свое время. Это порождает следующий вопрос: «А какую информацию нужно обрабатывать и присылать как срочную? И, как правило, руководители запрашивают намного больше информации, чем они могут использовать. Важно, что узким местом является сам процесс принятия решений, а не скорость информационного потока. Поэтому ориентироваться нужно не на достижение непосредственно гибкости и скорости предоставления информации, а на поддержание за счет такого информационного потока своевременности, гибкости и адекватности решений. Причины замедления поступления релевантной информации Первая причина — приоритетность именно высококачественной информации.
Стремление избежать «многих версий одной истины» приводит к задержке первичной информации при обработке и изложении ее в форматах стандартных отчетов. Затем данные поступают в информационное хранилище. Получается блок обработанной информации, например «Продажи за квартал». Но подготовка таких блоков должна предшествовать появлению потребности в них. В противном случае полезность сильно сокращается. С другой стороны, многие руководители ограничивают себя в запросах, понимая, какой шторм активности вызывает каждое требование данных.
Для того, чтобы уменьшить информационную перегрузку, она советует ставить фильтры на потоки информации. Например, отключить навязчивые уведомления на гаджетах и настроить график рассылок. По её словам, для некоторых людей социальные сети становятся причиной информационной перегрузки, а для кого-то — отличным способом отдохнуть. И сама постить котиков, цветочки и снежинки.
Инфоперегруз: почему мы больше не хотим читать и понимать
| Что такое синдром информационной усталости и как его преодолеть | РБК Стиль | Информационная перегрузка приводит к возникновению проблем с памятью и к общему ухудшению работоспособности мозга. |
| Информационная перегрузка - Information overload | Советы, как избавиться от информационной перегрузки, научиться выбирать нужное из массива данных и повысить свою эффективность. |
| Психолог Абравитова рассказала, что нужно делать при информационной перегрузке — РТ на русском | В статье производится анализ литературы, освещающей явление информационной перегрузки с момента зарождения термина как элемента футуристической мысли до настоящего времени. |
| ИНФОРМАЦИОННАЯ ПЕРЕГРУЗКА. Шок будущего | информационная перегрузка стоковые видео и кадры b-roll. |
Информационная перегрузка в медицине. Что это и как с этим бороться?
| Информационная перегрузка: скрытая угроза современной эпохи / Оффтопик / iXBT Live | В качестве примера исследователи приводят командную работу: информационная перегрузка одного члена команды может привести к снижению производительности группы. |
| Информационные перегрузки: как их избежать? | Это важно, поскольку информационная перегрузка негативно сказывается не только на отдельных людях, но и на всем обществе. |
| Влияние информационной перегрузки на способность принятия решений современной личностью | Неутешительная правда состоит в том, что информационную перегрузку нельзя так просто преодолеть. |
| Как справиться с информационной тревожностью и чем она опасна | Международный опрос офисных работников выявил, что информационная перегрузка — это чрезвычайно распространенная проблема во всех уголках мира, существенно вредит. |
Психолог Абравитова рассказала, что нужно делать при информационной перегрузке
Он заявил, что уверен в том, что информационная перегрузка может быть причиной различных форм душевных заболеваний[273]. Психолог Марианна Абравитова перечислила способы борьбы с информационной перегрузкой. Это состояние постоянного приема сообщений и уведомлений называется «информационная перегрузка мозга», которая несет в себе серьезные и опасные последствия.
Нейробиология новостной перегрузки
В статье производится анализ литературы, освещающей явление информационной перегрузки с момента зарождения термина как элемента футуристической мысли до настоящего времени. Например, информационная перегрузка одного члена команды может привести к снижению производительности группы. Играть с биологией и подсаживать его на информационный наркотик, используя для этого его слабые стороны (любовь к картинкам и песням славы кпсс)?
Влияние информационной перегрузки на способность принятия решений современной личностью
Самое быстрое движение информационных потоков наблюдается в данных о продажах, новостях конкурентов и потребителей. Самый медленный поток — удовлетворенность сотрудников, доля рынка, удовлетворенность потребителей, сценарии планов и моделирование. Результаты опросов подтверждают, что нет нужды в предоставлении всей информации в реальном времени. В трудные времена многие компании ускоряют информационные процессы. Альтернатива: точность или своевременность Нередко ускорение движения данных исключает возможность перепроверки и корректировки. Но скорость часто важнее точности. Тем не менее, опросы показали нежелание менеджеров идти на значительное снижение точности во имя скорости. Для того чтобы информация была признана полезной, она должна быть подтверждена. Как ускорить нужную информацию Определяют ключевые решения стратегического и операционного уровня и требуемую для этого информацию. Выявляются точки, в которых происходят задержки.
После ранжирования категорий информации по срочности рассматривается вопрос о периодичности и необходимой гибкости обработки информации. Определяется, какая информация должна поступать в форме стандартных отчетов и какую менеджерам удобнее получать методом «вытягивания» эта информация доступна он-лайн. Вовлекаются два ресурса — люди и техника. Руководители вместе с аналитиками определяют, какая информация должна поступать первой, создают напоминания, опросы, форматы отчетов и предупреждений, которые бы действительно помогали в обосновании решений. Следующий шаг — исследование возможностей своевременного обеспечения информацией. Аналитики и специалисты IT проводят обучение. Все вместе взятое способно сократить цикл обработки информации, сделать более гибким и быстрым процесс мониторинга и принятия решений, обеспечив быстроту управленческой реакции. Важно помнить: при наступлении кризисной ситуации негибкая и медленная система поступления информации увеличит список ваших проблем. Необходимость перезагрузки Нет смысла вздыхать о счастливом времени, когда Питер Друкер давал свои рекомендации.
Сейчас совсем другие возможности и стиль жизни. Новые возможности породили новые моральные комплексы. Сегодня менеджер испытывает чувство вины за отсутствие ответа на мейл в течение 24 часов, неприлично «прятаться» от своей команды, даже будучи за рулем, или по вечерам, и постоянные коммуникации порождают гордое чувство необходимости. Многозадачность не подвиг, а нечто противоположное. Всем ясно, что поджог ресурсов компании вредит ее успеху, это же относится и к интеллектуальным ресурсам. Руководители должны заниматься только своей зоной ответственности. При этом нужны усилия и умение делегировать полномочия, обучать подчиненных, ставить задачу, и формировать правильные ожидания сторон. Такой подход сработает, только если новые правила работы открыто и честно обсуждены, разработаны и приняты во всем коллективе. Выгоды облегчения информационных перегрузок, получаемые в эффективности, креативности, морали, значительно превышают затраты усилий.
И чем больше нужны выгоды, тем легче идет создание нового стиля работы.
Зачем нужны подкасты, когда есть радио, я так и не смог понять. Голосовые помощники и подкасты растут быстрее, чем потребление и ввод текста. Тренд такой, что сапиенсы переходят на картинки и звуки, что вполне логично из нашей биологии. А еще круто, что мы просто поехавший на социальности вид, возможно мы круче муравьев, а это значит, что у нас развиты ролевые игры и мы любим играть! Что и подтвердил доклад. Тот самый эффект уменьшения пользы от доз по мере потребления работает так, что нужно потреблять каждый раз больше, что бы выйти хотя бы на тот же уровень удовольствия. Теперь вернемся к основателю инстаграма и его словам! Подумаем, что все это значит!
Когда решил заморочиться и скачать эротичный видосик на смартфон Каждые три минуты человек дотрагивается до смартфона. Каждые шесть минут он открывает какое-либо приложение. В поисках уникальных, а следовательно, наиболее ценных ресурсов, компании не раз за всю историю капитализма, демонстрировали свою находчивость. От промышленной революции, которая была основана на химических и физических достижениях науки, до интернета вещей, где объекты из реального мира становятся участниками динамических систем коммуникации вкупе с сапиенсом. Именно информация становится главным участником и двигателем четвертой технологической революции и киберпанка. Кибернетика и информатика находятся на пике, но что же будет дальше? Как далеко зайдут компании? Или они уже зашли? Они нащупали самый ценный ресурс, который существует в данных условиях внешнего мира.
Этот ресурс — наше внимание. Играть с биологией поведения человека и его поведенческими зависимостями — это то, что сейчас делают многие компании. Заходя в какое-либо приложение, можно увидеть несколько уведомлений, а можно и не увидеть. Неопределенности всегда привлекали особей вида, затягивая их в игру. Переменные вознаграждения в виде социальных одобрений «мне нравится» увлекают. А есть еще этот эффект «может быть». Сапиенс проводит «внутри» сети все больше времени, а если и пока он там, можно крутить рекламу и монетизировать его внимание. За вовлечением в коммуникации online стоят именно монетки, как и в любом бизнесе. Стремление к повышению прибыли — нормальное поведение коммерческой структуры.
Этот поток создает новую жизнь, где мы находимся в опасности стать зависимыми от этого метода доступа к информации. Поэтому мы видим, информационная перегрузка из-за мгновенного доступа к такому количеству информации не гарантирует достоверности и отсутствие дезинформированности. Информационная перегрузка человека грозит ему стрессом и нервным истощением, признаками которых является потеря сна и аппетита, повышенная возбудимость, повышенная утомляемость, навязчивый страх, чувство паники, депрессия, раздражительность и частые приступы гнев. Огромное количество доступной информации и невозможность полностью «переварить» ее порождает нежелание, а затем и неумение концентрироваться на одном, но объемном источнике. Информационная перегрузка приводит к возникновению проблем с памятью и к общему ухудшению работоспособности мозга. Переизбыток информации может привести к параличу аналитических способностей, затруднив возможность правильного выбора или принятия оптимального решения. Современный человек может принять очень много информации за короткий промежуток времени.
Серое вещество — это примерно 100 млрд нервных клеток. Между собой они образуют около 100 трлн синапсов, то есть нейронных связей. Они формируются в течение всей жизни и сломать их довольно сложно. Чем чаще мы используем такую связь, тем быстрее запоминаем тот или иной факт. Большую роль в этом процессе играет сон — в это время мозг записывает важную информацию и удаляет ненужную. Синдром информационной усталости начинает развиваться у человека в тех случаях, когда объем данных не соответствует возможностям инструментов мозга, которые перерабатывают информацию в знания. Например, при активной работе и недосыпе. Нередко чрезмерный объем новых, но не всегда полезных знаний приводит к аналитическому параличу, состоянию, когда человек просто боится принять решение. Что делать? Проблему информационной перегрузки желательно решать со специалистом. Чтобы не усугублять ситуацию, можно применять нехитрые лайфхаки. Время от времени отключайтесь от интернета.