Что произошло с Qiwi, причины сбоя и решение проблемы. СМИ заметили, что в QIWI также заблокировали вывод средств с электронных кошельков. Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов.
Qiwi опровергла информацию о массовой блокировке онлайн-кошельков пользователей
| Центробанк отозвал лицензию у «Киви Банка» | Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован». |
| Почему закрыли QIWI банк, и что будет дальше – небольшое расследование / Хабр | Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован». |
| Заблокировали Киви Кошелек - 251 советов адвокатов и юристов | QIWI специализируется на электронных операциях, оператором виртуального кошелька, позволяющего расплачиваться в интернете, выступает Киви-банк. |
| ЦБ отозвал лицензию у «Киви-банка»: «Qiwi-кошелек» и переводы через Contact больше не доступны | В частности, Киви банк ввел лимит на вывод средств с Qiwi-кошельков на банковские счета и запрет на снятие с него наличных. |
| QIWI пришел конец. Мобильное приложение не работает, а офисы банка закрылись | Корреспондент издания «РИА Новости» выяснил, что банк заблокировал вывод средств с кошельков. |
Почему на самом деле запретили QIWI-кошельки
Начальник аналитического управления «Банка корпоративного финансирования» Максим Осадчий проанализировал для «Газеты. Остатки на текущих счетах физлиц составили на эту дату не более 8,4 млрд рублей. Точнее нельзя сказать из-за того, что отчетность избыточно агрегирована ». В сложившихся обстоятельствах вкладчикам нужно обратиться за страховым возмещением в банки-агенты, которые назначит АСВ.
При себе лучше иметь договор банковского вклада, а также скриншоты из мобильного приложения банка, на которых указана сумма накоплений. Что делать владельцам кошельков Россияне использовал и киви-кошельки для оплаты услуг, в т о м числе из-за рубежа, пополняли через них баланс ряда ушедших из РФ сервисов — подписок Apple, кошелька игровой платформы Steam и других. Сейчас также невозможно пополнить киви-кошелек и вывести с него деньги.
Страхование вкладов не распространяется на средства в электронных кошельках, заявил ЦБ РФ после отзыва лицензии у финансовой организации и возникновения проблем с выводом денег у пользователей кошельков. Всего было 13,8 млн активных кошельков», — посчитал Осадчий. Кандидат экономических наук, директор федерального методического центра по финан совой грамотности, доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им.
Плеханова Денис Перепелица сообщил «Газете. Ru», что вывести средства с кошельков у их владельцев скорее всего не получится: «Необходимо по рекомендации Банка России обращаться в АСВ. Деньги скорее всего не вернут, но стоит попытаться встать в очередь кредиторов и потом по факту удовлетворения их требований возможно будет возместить часть средств».
Он добавил, что при этом заемщикам КИВИ банка кредиты возвращать необходимо, так как все равно права требования по кредитам переходят к АСВ, и невозвращенные долги будут взыскиваться в судебном порядке. Это важно в условиях санкций, когда у банков очень осложнены вопросы международных транзакций, когда пластиковые карты не работают почти нигде за пределами России», — отметил экономист. По его словам, в этой ситуации «обрубать сук, на котором сидишь, последние банки, которые каким-то чудом пока еще не попали в санкционные списки», позволяет «поставить двойку в табель ЦБ».
Экономист допустил, что у КИВИ банка могли быть несанкционированные открытия кошельков и к ЦБ поступила «некая информация, некий сигнал, и по этому сигналу у добропорядочной организации отозвали лицензию». Он призвал россиян не паниковать и писать обращения в ЦБ: «Я прошу всех пострадавших в этой ситуации писать личные обращения в ЦБ, эти обращения обычно всегда принимаются и на них чиновники младшего звена ЦБ обязаны отвечать, поскольку в противном случае эти жалобы можно также подавать через портал госуслуг, но надеюсь, что до этого не дойдет. Сейчас основная задача — это писать жалобы на сайт ЦБ, ждать ответа на жалобы, ждать новой информации».
Аналитик Разуваев предупредил о потере средств пользователей Qiwi Деньги с Qiwi-кошельков и с части вкладов этого банка пользователи могут потерять, и вывести средства будет невозможно. Таким мнением в беседе с URA. RU поделился член наблюдательного совета Гильдии финансовых аналитиков и риск-менеджеров, экономист и финансовый аналитик Александр Разуваев.
Что будет с этими деньгами, я не знаю. Гарантии распространяются только, если это банковский счет. На электронный кошелек, брокерский счет, инвестиционный счет — нет.
Были даже случаи, когда люди успевали перебросить онлайн с инвестиционного счета на обычный банковский, и как только деньги оказывались на нем, гарантия начинала работать», — сказал Александр Разуваев. Как отметил зампред комитета Госдумы по экономической политике Артем Кирьянов, самостоятельно вывести средства с Qiwi-кошельков и этого банка не получится. Я думаю, что сейчас уже что-то вывести самостоятельно н евозможн о», — объяснил депутат.
Часть вкладчиков тоже рис куют остаться без компенсации, добавил Разуваев.
Партнеры кредитной организации уже прекратили проводить с ней какие-либо операции, а сам «Киви Банк» заблокировал возможность внесения и вывода денежных средств на счета. Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован». Помимо того, что пользоваться личным кабинетом банка и его мобильными сервисами стало невозможно, офисы кредитной организации закрылись. В связи с этим, поскольку компания более не может исполнять свои обязательства перед клиентами, ее офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Казани закрылись. Теперь все и каждый, кто имели там счета и деньги на таких, смогут получить их только через Агентство по страхованию вкладов.
Читайте также ЦБ лишил лицензии Киви банк за нарушения и попытки обхода ограничений Причиной отзыва лицензии стали нарушения федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, а также нормативных актов ЦБ. По этой причине регулятор в течение последних 12 месяцев пять раз применял меры к банку, в том числе дважды вводил ограничения на осуществление отдельных операций. Однако Киви банк не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности и продолжил проведение высокорисковых операций. В частности, по данным регулятора, Киви банк систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Кроме того, банк без ведома физлиц открывал Qiwi-кошельки с использованием их персональных данных и проводил по ним операции, что создавало значительные риски для граждан. Читайте также ЦБ РФ готов вернуться к обсуждению вопроса введения страховки по средствам на кошельках Так, в июле 2023 года ЦБ РФ по итогам проверки Киви банка выдал ему ограничительное предписание в отношении ряда операций физлиц. С 26 июля банк временно ограничил вывод средств физлицами с Qiwi-кошельков на банковские счета и снятие наличных. Кроме того, были приостановлены переводы с кошельков через платежную систему Contact, а также было недоступно погашение кредитов любых банков, кроме займов микрофинансовых организаций. Тогда компания заявила, что в ходе проверки были найдены недочеты, "типичные для крупных организаций уровня Киви банка". Никаких предпосылок для отзыва лицензии нет", - сообщали в Qiwi. Предписание предусматривало приостановку или ограничение большинства видов платежей в пользу иностранных торговых компаний, а также переводов на предоплаченные карты с корпоративных счетов. В начале 2021 года ЦБ разрешил возобновить платежи в адрес некоторых ключевых зарубежных торговых партнеров и снял ряд других ограничений, а в июне того же года срок ограничений истек.
Всего было 13,8 млн активных кошельков», — посчитал Осадчий. Кандидат экономических наук, директор федерального методического центра по финан совой грамотности, доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Плеханова Денис Перепелица сообщил «Газете. Ru», что вывести средства с кошельков у их владельцев скорее всего не получится: «Необходимо по рекомендации Банка России обращаться в АСВ. Деньги скорее всего не вернут, но стоит попытаться встать в очередь кредиторов и потом по факту удовлетворения их требований возможно будет возместить часть средств». Он добавил, что при этом заемщикам КИВИ банка кредиты возвращать необходимо, так как все равно права требования по кредитам переходят к АСВ, и невозвращенные долги будут взыскиваться в судебном порядке. Это важно в условиях санкций, когда у банков очень осложнены вопросы международных транзакций, когда пластиковые карты не работают почти нигде за пределами России», — отметил экономист. По его словам, в этой ситуации «обрубать сук, на котором сидишь, последние банки, которые каким-то чудом пока еще не попали в санкционные списки», позволяет «поставить двойку в табель ЦБ». Экономист допустил, что у КИВИ банка могли быть несанкционированные открытия кошельков и к ЦБ поступила «некая информация, некий сигнал, и по этому сигналу у добропорядочной организации отозвали лицензию». Он призвал россиян не паниковать и писать обращения в ЦБ: «Я прошу всех пострадавших в этой ситуации писать личные обращения в ЦБ, эти обращения обычно всегда принимаются и на них чиновники младшего звена ЦБ обязаны отвечать, поскольку в противном случае эти жалобы можно также подавать через портал госуслуг, но надеюсь, что до этого не дойдет. Сейчас основная задача — это писать жалобы на сайт ЦБ, ждать ответа на жалобы, ждать новой информации». Аналитик Разуваев предупредил о потере средств пользователей Qiwi Деньги с Qiwi-кошельков и с части вкладов этого банка пользователи могут потерять, и вывести средства будет невозможно. Таким мнением в беседе с URA. RU поделился член наблюдательного совета Гильдии финансовых аналитиков и риск-менеджеров, экономист и финансовый аналитик Александр Разуваев. Что будет с этими деньгами, я не знаю. Гарантии распространяются только, если это банковский счет. На электронный кошелек, брокерский счет, инвестиционный счет — нет. Были даже случаи, когда люди успевали перебросить онлайн с инвестиционного счета на обычный банковский, и как только деньги оказывались на нем, гарантия начинала работать», — сказал Александр Разуваев. Как отметил зампред комитета Госдумы по экономической политике Артем Кирьянов, самостоятельно вывести средства с Qiwi-кошельков и этого банка не получится. Я думаю, что сейчас уже что-то вывести самостоятельно н евозможн о», — объяснил депутат. Часть вкладчиков тоже рис куют остаться без компенсации, добавил Разуваев. Есть риск, что там может быть серая бухгалтерия. То есть для регулятора один реестр вкладчиков, а еще есть другие. Если вы в белом реестре, вы все получите. Если вы в сером реестре — ситуация сложная. Вас как-бы нет. Выплата возможна, если на руках есть бумажные документы. Суды всегда будут на стороне вкладчиков в данной ситуации. Если же это все было онлайн, то доказать будет невозможно.
Крах QIWI банка: этих клиентов компании точно ждут проблемы
Клиенты Qiwi не могут пополнить кошельки и вывести с них деньги после отзыва лицензии у "Киви банка". На блокировку кошельков пользователи Qiwi пожаловались 3 августа в группе компании во «ВКонтакте». "Киви банк" ограничил для физических лиц вывод средств с электронных кошельков на банковские счета и снятие наличных после предписания Центрального банка РФ. • Qiwi-кошельки заблокированы. Их нельзя пополнить, с них сейчас нельзя вывести деньги, оплатить мобильную связь и многое другое. С недавних пор пользователи сервиса Qiwi начали в довольно заметном количестве жаловаться на блокировки. У одних клиентов QIWI кошельки заблокировали за пополнение счета, у других — за перевод в пару сотен рублей.
QIWI-кошелёк закрылся: вывести деньги не получается
«Я думаю, что проблем не будет, потому что запасы ликвидности у "Киви банка" большие, и все деньги на кошельках у клиентов обеспечены этой ликвидностью. Системные проблемы блокировка платежей Киви-банка создала для пользователей смартфонов Huawei: у них перестали проходить трансакции при оплате товаров и услуг в интернете или в собственном магазине приложений AppGallary. Рассказываем, какие сервисы QIWI продолжают работу, а какие оказались недоступны для клиентов. Причина: «Система безопасности QIWI обнаружила подозрительную активность в вашем кошельке и заблокировала к нему доступ», – рассказал на стриме Владимир. Группа Qiwi, комментируя появившиеся в интернете жалобы пользователей на якобы массовую и беспричинную блокировку «Киви кошельков», сообщила, что данная информация не имеет ничего общего с реальностью.
Крах QIWI банка: этих клиентов компании точно ждут проблемы
Тогда же были ограничены большинство платежей иностранным торговым компаниям и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов. Как отмечал источник Frank Media , нарушения были связаны с платежами в адрес серых букмекеров, которые выводили деньги за рубеж, не платя налоги. Летом прошлого года ЦБ выдал новое предписание. Компания была вынуждена ограничить вывод физлицами средств на банковские счета с кошельков и запретил снятие наличных с Qiwi-карт. В банке тогда заявили, что в ходе проверки выполнения требований к составлению отчётности и ведению документации были выявлены "недочёты, типичные для крупных организаций". Спустя некоторое время в СМИ появилась информация о возможном отзыве лицензии, но в компании опровергли её, отметив, что никаких предпосылок для этого нет. Однако, по мнению регулятора, компания не приняла действенных мер и продолжила проводить высокорисковые операции, "несмотря на активную надзорную работу Банка России".
Как считает исполнительный директор сервиса денежных переводов Avosend Юлия Боланд, отзыв лицензии "Киви-банка" отражает общую тенденцию к ужесточению регулирования в финансовом секторе и даёт сигнал его представителям, что заигрывать с high-риском в России не получится. В свете этих событий финансовые организации, обеспечивающие денежные переводы юридическим и физическим лицам, должны быть осторожнее в построении партнёрских отношений с различными онлайн-сервисами, чтобы избежать участия в серых схемах, которые нарушают законодательство", — предупреждает эксперт. По словам Боланд, игрокам рынка следует соблюдать все необходимые нормативные требования и обеспечивать эффективную систему мониторинга финансовых операций. За три недели до решения ЦБ компания объявила о закрытии сделки по продаже российских активов гонконгской Fusion Factor Fintech Limited. Последняя принадлежит бывшему исполнительному директору QIWI Андрею Протопопову, который покинул пост и вышел из состава совета директоров группы. Сумма сделки составила 23,75 млрд рублей.
Международные активы достались кипрской QIWI plc. Реструктуризация потребовалась, чтобы оградить бизнес компании в Казахстане, ОАЭ и других странах от санкций, а также сохранить листинг на американской бирже Nasdaq.
Какие операции остаются доступными В то же время продолжают работать функции пополнения счетов мобильных операторов, перевода денег на другие кроме Qiwi кошельки, оплата услуг, игр и товаров с кошельков и карт Qiwi. Также по-прежнему доступны денежные переводы через Contact, торговый эквайринг и выплаты на сторонние счета и карты от юридических лиц. Рынок отрицательно отреагировал на новости об ограничениях операций Qiwi. Утром 26 июля 2023 г. Правда, к обеду они подорожали до 620 руб. Прежние санкции в отношении Qiwi Центробанк не первый раз обнаруживает нарушения в работе Киви-банка.
Центробанк РФ не раз применял меры к банку, в том числе дважды за последний год вводил ограничения на осуществление отдельных операций. Так, с июля 2023 года клиенты банка не могли вывести на карты и счета других банков более 1000 российских рублей в месяц.
Обосновывая свое решение об отзыве лицензии, ЦБ РФ заявил, что деятельность QIWI Банка "характеризовалась вовлеченностью в проведение высокорисковых операций, направленных на обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т. В ЦБ РФ заявили, что банк не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проводить высокорисковые операции. Отметим, что 13 февраля Роскомнадзор внес в реестр организаторов распространения информации сайт электронной платежной системы QIWI. Теперь QIWI Банк обязан собирать, хранить и предоставлять по требованию спецслужб всю информацию о действиях и взаимодействиях пользователей на своей платформе.
А больше в банке не из первой десятки вряд ли кто-то держал. От закрытия QIWI-кошельков пострадает прозападно ориентированная молодежь А вот тут начинается самое интересное. С 21 февраля банк прекратил прием и вывод денег с QIWI-кошельков. У многих там зависли средства, которые теперь нельзя ни получить назад, ни перевести по назначению. Кому от этого плохо? С Киви-кошельков оплачивались стриминговые сервисы, компьютерные игры, сайты с музыкальными сервисами и тому подобное. В общем, интернет-услуги, которые предоставляет Запад и которые никак не контролируются в России.
Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги
| Как избежать блокировки QIWI Кошелька и что делать, если это уже случилось (без паники!) | Пикабу | Группа Qiwi опровергла беспричинную блокировку кошельков и счетов пользователей. |
| QIWI подрезали крылья: ЦБ ударил по электронным кошелькам и рисковым переводам | Qiwi усилила меры по защите данных и денег пользователей "Qiwi кошелька", которые коснулись менее 0,1% активной клиентской базы, информация о массовой и РИА Новости, 03.08.2023. |
| Что известно об отзыве лицензии у Киви-банка | Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован». |
«Очистка банковского сектора». Почему закрыли Qiwi банк и как россияне вернут деньги
| «Очистка банковского сектора». Почему закрыли Qiwi банк и как россияне вернут деньги | Финансы - 21 февраля 2024 - Новости Санкт-Петербурга - |
| Владельцам QIWI-кошельков вернут деньги, но не сразу и не всем - 4 марта 2024 - ИРСИТИ.ру | Почему ЦБ забрал лицензию у КИВИ Банка. |
| Кошельки QIWI массово блокируют: что происходит - Hi-Tech | В ее контур вошли Киви банк, Qiwi кошелек, Qiwi business, система денежных переводов Contact, Rowi, Realweb, Flocktory, Таксиагрегатор, IntellectMoney и ряд других активов. |
| QIWI оставили без лицензии: что будет с переводами и как вывести деньги из кошелька | Финтолк | Кошелек Qiwi работает с перебоями — идут блокировки пополнения, однако вывести деньги еще можно. |
| «Миллионы кошельков!»: В отрасли оценили последствия отзыва лицензии у «Киви банка» | Российские активы составляют QIWI Банк, «QIWI Кошелек», QIWI Business, система денежных переводов Contact и другие проекты. |
Qiwi заблокировала вывод средств после отзыва лицензии у «Киви банка»
Антон, Блокировка это уже другой разговор, притом блокируют не за идентификацию неправильную, а по 115 федеральному закону, как раз таки противодействие отмыванию и легализации денежных средств полученных преступным путем, чего киви не делал). Хорошая новость в том, что на киви-кошельках, как правило, хранились небольшие суммы. Пользователи QIWI начали массово жаловаться на бан кошельков. В комментариях в официальной группе банка «ВКонтакте» сообщают, что счета блокируют без объяснения причин. Причина блокировки в первой строке. Киви всегда пытался делать бизнес в серой зоне (крипта, букмекеры/казино и тп), но делать так чтобы у ЦБ не возникло вопросов.
QIWI заблокированы Центральным банком
Остальные владельцы QIWI Кошельков могут составить требование в свободной форме или воспользоваться образцами, размещенными на сайте Агентства. Что произошло с Qiwi, причины сбоя и решение проблемы. Сегодня пользователи Qiwi начали массово жаловаться на то, что их кошельки и счета блокируют без каких-либо причин. Новости Киви банка и Qiwi кошелька: новые карты, услуги, партнеры, акции и бонусы.