Нестабильная работа Райффайзенбанк может наблюдаться в следующих регионах страны. Депутаты Европарламента подписали письмо в адрес руководства Австрии, в котором потребовали принудить банковскую группу Raiffeisen Bank International (RBI).
В России сломались сервисы Райффайзенбанка. Во всем виновата Qiwi
Как Райффайзенбанк сохранит ваши деньги на расчетном счету и поможет их приумножить. Клиенты Райффайзенбанка из сегмента малого и микро бизнеса могут подключиться к системе быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении Райффайзен Бизнес Онлайн. FT: обещавший уйти из РФ Райффайзенбанк начал искать сотрудников в стране. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. Австрийская банковская группа Raiffeisen Bank International (RBI) прекратила корреспондентские отношения со всеми российскими банками, за исключением своей дочерней кредитной. Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (Райффайзен Бизнес Россия). Загрузите этот.
ЕЦБ потребует от владельца Райффайзенбанка ускорить сокращение присутствия в РФ
Финансист отметил, что Райффайзенбанк в последнее время был практически единственным в России окном на Запад, который продолжал проводить SWIFT-платежи. Многие банки в разное время начали подобным образом ограничивать денежные переводы для россиян. По мнению эксперта, от ограничений могут пострадать бизнесмены, которые продолжали вести свою деятельность в иностранной валюте недружественных для России стран. Отразится только на их субъективном бизнесе. Глобального распространения не будет иметь», — отметил финансист.
Моментальное получение необходимой информации об открытых счетах и операциях, которые были проведены в разный период. Избавляет от долгого формирования выписок, которые теряют актуальность. Оптимизация бухгалтерского учета. Результат достигается за счет возможности экспорта данных из РБО в 1С и обратно.
Значительная скорость проведения платежей. Все действия совершаются в режиме онлайн, что избавляет от необходимости личного обращения в отделения Райффайзенбанка. Увеличенный операционный день. Начисление заработной платы осуществляется до 7 вечера. Расширенные возможности по формированию справочника, в который заносятся нужные организации-партнеры. Совместимость с большинством браузеров, которые работают на разных операционных системах. Гарантирует отсутствие зависаний и затрудненности использования. Быстрое открытие нового счета для малого бизнеса.
Операции займут не более 30 минут. Защита обеспечивается за счет наличия ЭЦП, а для упреждения несанкционированного доступа действует система одноразовых СМС-кодов, которые вводятся при выполнении любой операции. Перевод рублей в иностранную валюту и мониторинг актуальных курсов. Выгодные тарифы, распространяющиеся на весь комплекс обслуживания. Быстрое решение возникающих проблем и вопросов. Налажена удобная обратная связь со специалистами банка и работниками службы технической поддержки. Понятный интерфейс и набор фильтров. Обеспечивают навигацию и поиск нужных разделов.
Альтернативой RBO является предшествующая система Райффайзен Эльбрус, которая имеет хороший функционал. Для клиентов доступны обе версии интернет-банка. Основное отличие Райффайзен Бизнес Онлайн — быстрота и удобство выполнения любых операций, практически мгновенное управление счетом. Происходит постоянное внедрение новых возможностей. Система «Эльбрус»: регистрация Для работы в банк-клиенте «Эльбрус» необходимо заключить с банком соответствующее соглашение и получить в отделении банка конверт с логином и паролем для входа в личный кабинет системы, а также устройство для хранения электронных ключей USB-Token. После этого вам потребуется установить клиент «Эльбрус» на свой компьютер, предварительно сверившись с требованиями к программному обеспечению. После установки программ USB-token и КриптоПРО, которые можно скачать на сайте Райффайзенбанка, вы можете зайти на сайте системы «Эльбрус» через имеющийся у вас браузер. Войти в личный кабинет можно с помощью полученных ранее логина и пароля.
После первого входа система предложит вам изменить пароль и установить последнюю версию КриптоПлагина. После его установки и перезапуска браузера вам будут доступны криптографические операции. Для генерации АСП-ключей следуйте подсказкам системы и руководству пользователя, также доступному на сайте. Вход в Банк-Клиент онлайн Для постоянного доступа клиенту — индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу требуется пройти несложную процедуру регистрации, которая осуществляется разными способами, а также соблюсти условия доступа к системе. SMS-пароль Если в качестве подписи выбрано СМС-сообщение, то необходимо обезопасить телефон от получения информации посторонними лицами, а также пройти предварительную авторизацию. Порядок действий имеет следующую последовательность: Нужно проверить электронную почту, указанную при обращении в банк за подключением к системе. С почтового ящика support raiffeisen. Учитывается, что сообщение иногда попадает в папку «Спам», поэтому нужно изменить настройки получения писем с указанного адреса.
В сообщении будет находиться кнопка «Активировать», которую необходимо нажать и дождаться появления нового окна. Данная ссылка будет оставаться активной в течение 30 дней. В появившейся строчке — указывается подтверждающий код, который был доставлен посредством СМС Важно проверить правильность указываемых сведений. Далее для входа в систему требуется придумать, ввести и подтвердить пароль. Для пароля достаточно выбрать сочетание, в которое входит две группы из обозначенных категорий. При необходимости можно изменить и логин, в качестве которого первоначально используется адрес электронной почты. Если все действия выполнены без ошибок, то после нажатия на кнопку «Продолжить» — появляется страница сайта Банка, через которую необходимо входить в систему. В верхнем меню выбирается подходящий раздел: «Малому или корпоративному бизнесу».
В правом углу находится кнопка «Интернет-Банк», на которую нужно навести курсор, и выбрать продукт: Elbrus Internet. USB-token Этот вариант предполагает наличие технической возможности, ведь необходима установка программы и ряда приложений. Поэтому к компьютеру или ноутбуку предъявляются следующие требования: Стабильная интернет-связь посредством проводного или беспроводного подключения. Наличие рабочего порта USB. Установленный Microsoft Windows-версия 7, 8 или 10.
Солабуто допустил, что, поскольку клиенты банка могли быть готовы к подобным ограничениям, то перевели свои счета в юани или другую надёжную валюту. Также финансист указал на тот факт, что в список стран, попавших под ограничения, вошли государства, которые поддерживают Россию или относятся к ней нейтрально. Это связано с возрастающим внешним давлением на предмет сворачивания деловых связей с Россией. Как сообщало ИА Регнум, 27 марта «Райффайзенбанк» принял решение ограничить частным клиентам возможность осуществлять переводы в долларах , а также повысить минимальный порог по переводам в долларах и евро в другие банки.
Открытая валютная позиция ОВП — разница между валютными активами и пассивами банка. Банк может «закрывать» ее, уравнивая объем валютных активов и пассивов непосредственно на балансе или пользуясь внебалансовыми методами — например, за счет хеджирующих производных финансовых инструментов ПФИ, деривативов. После начала кризиса и санкций предложение ПФИ на российском внутреннем рынке значительно сократилось и возможности банков выполнять нормативы по ОВП за счет деривативов снизились. Кроме того, некоторые игроки столкнулись с резким оттоком долларов и евро со счетов и депозитов, другие — с притоком валюты от населения, а портфели валютных кредитов так быстро не уменьшались. В этих условиях ЦБ ввел для кредитных организаций временные послабления по ОВП истекли 31 декабря 2022 года , но банки стали ограничивать свои валютные риски самостоятельно, вводя различные ограничения на операции с иностранной валютой. Например, начали взимать комиссии за хранение долларов и евро на счетах и депозитах. В этом году сложности банков с управлением открытой валютной позицией усугубились, считает независимый аналитик Андрей Бархота. Он объясняет это снижением возможности конвертации валютных пассивов в валютные активы, которые приносят кредитным организациям доход. Лишние валютные остатки, возникшие за счет конвертации рублевой наличности, действительно «не работают» не приносят дохода банку. Он допускает, что Райффайзенбанк в дальнейшем может ограничить и продажу наличной иностранной валюты через кассы по мере того, как у него будет уменьшаться объем имеющейся валютной наличности. С 9 апреля 2022 года российские банки по требованию ЦБ могут продавать гражданам только ту наличную валюту, что поступает в кассы. Впрочем, валютной наличности у Райффайзенбанка должно быть в избытке, так что ее утилизация «может очень сильно растянуться во времени при текущем курсе продажи иностранной валюты и неустойчивом спросе на нее», отмечает Беликов. Бархота тоже считает, что Райффайзенбанк продолжит «курс на нивелирование валютных остатков» за счет новых запретов и заградительных тарифов.
Райффайзен Онлайн Банк Россия 6.4.111
Raiffeisen Bank International в настоящее время рассматривает возможные варианты будущего Райффайзенбанка, в том числе выход из капитала. Клиенты Райффайзенбанка из сегмента малого и микро бизнеса могут подключиться к системе быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении Райффайзен Бизнес Онлайн. Райффайзенбанк — универсальный банк в России, дочерний банк австрийской банковской группы Raiffeisen Bank International. Остановка Райффайзенбанка для россиян станет неприятной новостью, поскольку за последние годы банк предоставлял действительно привлекательные и недорогие виды услуг. При этом Райффайзенбанк может продолжить оказание некоторых банковских услуг даже после ухода. Опция продажи Райффайзенбанка остается «на столе», заявляет менеджмент RBI — Frank Media.
FT: обещавший уйти из РФ Райффайзенбанк начал искать сотрудников в стране
Теперь переходим к главному, ради чего собрались: восемь демо — восемь суперфич! Начиналось все с нескольких десятков доставок в месяц, и вот у нас уже работает собственная курьерская служба. Большие объемы и стремительное развитие бросают вызовы: нужно соответствовать высоким ожиданиям клиентов и автоматизировать процессы. Для этого и разрабатываем сервис, а под капотом используем наработки собственного open-source решения ViennaNET. Задавали вопросы?
Пользователям нравится? На форме заявки ФИО заполняется при помощи подсказок сервиса Dadata, в том числе пол клиента определяется автоматически. Планируете слоты времени доставки делать для пользователя? Не всегда удобно принять звонок.
В ближайшее время планируем сделать доработку с выбором временных интервалов по адресам, где доставку осуществляют наши собственные курьеры. Как будет работать сервис, если Dadata недоступна? На текущий момент клиент не сможет завершить процесс подачи заявки, если сервис Dadata будет недоступен. В бэклоге продукта заложена задача по устранению этой проблемы.
Не думали на тему заполнения анкеты на доставку через интеграцию с Госуслугами? У нас был проведен тест с возможностью подачи заявки с авторизацией и получением клиентских данных из сервиса Госуслуги, но результаты показали снижение конверсии по количеству поданных заявок. У курьеров личные телефоны для работы, и фото документов они делают на личные телефоны? Телефоны корпоративные с секьюрной оболочкой, внутри которой установлено курьерское ПО.
Фото не сохраняются в телефоне в галерею, невозможно сделать видео экрана и скриншот. Клиенту приходит нотификация о дате встречи с телефоном линии, куда он может позвонить, если его планы изменились. В целом все курьеры делают утренний прозвон клиентов, если клиент желает перенести дату, курьер это фиксирует и дата будет перенесена. Если все-таки ошибки в документах, корректировки вы внесете, проведете пересчет, а документы с клиентом потом переподписываете повторно?
Если в документах есть критические ошибки, которые изменяют условия продукта, будет повторная встреча для подписания скорректированных документов. Мобильные приложения нативны под обе платформы? Только под Android. Ввиду экономики оснащать курьеров телефонами с хорошими характеристиками ОС и камеры дешевле на Android.
Может ли курьер свернуть приложение и воспользоваться камерой для фото документов в личный фото архив? Курьеры не используют личный телефон для работы, весь процесс происходит строго с использованием корпоративного телефона. Курьеры сами готовят документы и формируют пакеты с картами? Или где-то происходит их формирование?
В городах, где есть инфраструктура банка, курьеры всю подготовку ко встрече делают сами печать, подбор карты. В части городах есть специализированные агенты, которые поддерживают этот процесс по договору. Как считаете экономику? Какие KPI стоят перед командой?
Экономика завязана на стоимости доставки. Как документы попадают в ПО курьерки? Можно ли их изменить силами курьера? В ПО попадают фото документов.
Документы на бумаге курьерам для изменения недоступны. В этом направлении мы реализовали две истории: первая история, где отсортировали банки по популярности и добавили им логотипы. Это базовые и понятные вещи, которые экономят в среднем 2,5 секунды на перевод по номеру телефона. Вторая история вот о чем: упростили перевод получателю, номер которого указан в адресной книге.
Что делать, если СБП у получателя не включен? Это тоже предусмотрели — все наглядно показываем в демо. Отвечаем здесь Как СБП изменил процесс перевода денег? Радикально упростил межбанковские переводы, ради которых раньше пользователи специально открывали карты определенных банков.
Как вы решаете вопрос уникальности телефонного номера. Если есть такая проблема? Проблема есть, но кейсов пока мало. Решаем их в частном порядке, но уже думаем о том, как автоматизировать процесс и исключать подобные ситуации.
Перевод по Bluetooth, осуществляется только при версии 5? Если нет, то как защитите перевод? Переводы по Bluetooth полностью безопасны, вне зависимости от версии. Брались ли в расчет практики переводов по номеру телефона других банков?
Да, российских и зарубежных. Быстрые суммы перевода показаны в контексте пользователя по последним платежам? Или просто заданы статичные шаблоны? На данный момент — статичные шаблоны, но в планах отображение сумм в контексте конкретного пользователя.
Какой для вас приоритетный канал перевода как для банка? Перевод по карте или по телефону?
Его инициировал исполнительный директор RBI Йоханн Штробль, а топ-менеджер заявил, что реклама была неуместной, и потребовал срочно ее удалить. В компании отметили, что курс по уходу с российского рынка не отменяется. Raiffeisen Bank International хочет уйти с российского рынка из-за спецоперации России на Украине. Однако этого до сих пор не произошло. Управляющий директор «Эксперт РА» Юрий Беликов заявил холдингу, что сделка, вероятно, будет заключена в 2024 году. Сохрани номер URA.
RU - сообщи новость первым!
При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна. Другие новости.
Машина на ремонте, поездка в Италию, к слову, к клиенту на переговоры сорвана. Дополнительные деньги на билеты в Екатеринбург, чтобы пообщаться с банком мне вряд ли кто-то без судебных тяжб возместит. Я прилетел в Екатеринбург, подал бумажное заявление на перевод евро на свой счёт в другой кредитной организации и мне говорят перевод мы сделаем, но только с закрытием счёта. Выводы о банке и его подходе каждый сделает сам, факты я изложил. Такая модель взаимодействия с клиентом, неприемлема. Всегда должен быть диалог.
Какое решение в данной ситуации меня бы устроило.
Райффайзенбанк с 1 августа приостановит приём и покупку наличных долларов и евро
Австрийский группа Raiffeisenbank International RBI закрыла корсчета всем российским банкам за исключением его "дочки" Райффайзенбанка. Об этом говорится в презентации к финансовой отчетности за первый квартал текущего года RBI.
То, что мы сейчас наблюдаем, действия «Райффайзена», связано прежде всего с Минфином США и некоторым оказывающимся давлением на этот банк ввиду того, что он один из немногих, кто фактически сейчас помогает обслуживать валютные переводы. Безусловно, данная ситуация для «Райффайзена» невыгодна, потому что если мы посмотрим отчетность за 2022 год, то больше половины прибыли у них заработано в Российской Федерации. Но если банк в дальнейшем будет планировать ограничивать работу в России, он потеряет достаточно существенную долю доходов. Но есть один из плюсов, что уже многие компании успели открыть счета, и я думаю, что в большей степени самый крупный бизнес и предприниматели, которые открывали счета для обслуживания в Райффайзенбанке, проблем каких-то испытывать не будут, во всяком случае на текущий момент. Дальше, если ситуация ухудшится на геополитическом фоне, будут продолжать оказывать давление со стороны Соединенных Штатов, нельзя исключать, что банк может быть вынужден приостановить вообще свою деятельность в России, но это уже больше связано с политическим аспектом, но никак не с ведением бизнеса, потому что для банка это очень рентабельный бизнес». Ранее стало известно, что Райффайзенбанк больше не проводит платежи в долларах за электронные товары, а порог для онлайн-переводов в американской валюте сначала установили в 5 тысяч, а затем повысили до десяти.
Все это организация объясняет идентично — ограничениями от банков-корреспондентов. Райффайзенбанк обслуживает до половины платежей России с другими странами. Об этом со ссылкой на топ-менеджера организации в начале недели сообщала Financial Times. Но теперь, похоже, австрийцам придется привыкать совсем к другим цифрам.
В описании вакансий говорилось, что Райффайзенбанк ставит целью «многократное расширение активной клиентской базы и стабильный двузначный рост доходов». Генеральный директор RBI Йохан Штробл объяснил, что означают такие объявления, после чего российская структура сообщила, что вакансии были по ошибке опубликованы с использованием шаблонной информации о банке и его планах в России, а та обновлялась в последний раз до 2022 года.
Теперь, вы сможете проделывать множество действий прямо из дома. Вы можете в любой момент и где угодно оплачивать любые услуги, конвертировать валюту или делать переводы. Одним из приятных плюсов этого приложения — персональная настройка. Вы сможете настроить приложение так, как вам будет удобно, разместив все иконки на удобном для вас месте.
Сервис для регистрации бизнеса онлайн с Райффайзен Банком
При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна. Другие новости.
Помогаем бухгалтерам в работе каждый день закрытый чат в телеграм и раздел форума, специальные мероприятия для членов Сообщества. Вступить в Сообщество можно прямо сейчас совершенно бесплатно. Если вы прошли наши курсы, то сразу увидите прогресс ваших навыков. Ваша странице в Сообществе - готовое резюме для потенциального и показатель ваших достижений для текущего работодателя.
Если клиент снимает больше, остаток конвертируется в рубли по курсу банка на текущий день; к снятию доступны только доллары США. Выдача другой валюты выдается после ее конвертации в доллары; пополнение валютных счетов и открытие новых — без ограничений. Обратите внимание, что валютные переводы на свои счета в иностранных банках сейчас запрещены. Перевод другим лицам за рубеж возможен на сумму не более 20000 долларов в месяц или эквивалент в другой валюте. В заключение Напрямую санкции Райффайзенбанка не коснулись, по крайней мере, пока. Но нужно следить за событиями. О закрытии банка в России тоже пока что речи нет. Но общая экономическая ситуация в России отразилась на продуктах всех банков страны, и Райффайзен не стал исключением.
Более того, условия по кредитам, ипотеке и вкладам регулярно пересматриваются. Если ЦБ РФ изменит значение ключевой ставки, значит, стоит ожидать соответствующее изменение тарифов. Частые вопросы Под санкциями Райффайзенбанк или нет? Нет, на текущий момент в отношении него нет никаких ограничений. Но ситуация может меняться. Закроется ли Райффайзенбанк в России? Несмотря на слухи, которые появились в первые дни после санкций, представители российского Райффайзенбанка отрицают вероятность закрытия. Что будет с моим валютным счетом в Райффайзенбанке?
Ничего, ваши деньги никуда не денутся, снимать их острой необходимости нет. Тем более что по указанию ЦБ РФ именно в долларах в течение полугода один клиент может снять не более 10000. Остальное конвертируется в рубли. Работают ли карты Visa и Mastercard Райффайзена? Платежные системы уходят с российского рынка, но все выданные банками РФ карты Visa и Mastercard работают как обычно за исключением операций за границей. Почему Райффайзенбанк не попал под санкции? Возможно, это связано с тем, что он входит в состав австрийской группы, банки которой широко распространены в Европе.
Также в онлайн-банке будут доступны все остальные требования от налоговой. Мы делаем ставку на развитие тех цифровых сервисов, которые делают управление финансами для наших клиентов из малого бизнеса проще и удобнее. Автоматический расчет и онлайн оплата всех необходимых платежей, возможность автоматического расчета и отправки декларации, налоговый календарь с напоминаниями в онлайн-бухгалтерии — все это, наряду с качественными и удобными цифровыми сервисами, экономит время предпринимателя на более важные задачи в их бизнесе, - сказал Денис Скоков , руководитель управления по работе с малым бизнесом Райффайзенбанка.
В онлайн-бухгалтерии предпринимателям на УСН Доходы также доступны: налоговый календарь, напоминающий о предстоящих налоговых событиях; возможность редактирования учета доходных операций при расчете налога; налоговый калькулятор, автоматически рассчитывающий авансовый платеж с возможностью отправки в налоговую; оплата страховых взносов. Возможность подачи налоговой декларации без посещения отделений ФНС 18 марта 2020 года Райффайзенбанк сообщил, что в бесплатной онлайн-бухгалтерии для малого бизнеса появилась возможность скачать автоматически сформированную налоговую декларацию в формате XML. Возможность скачать готовую декларацию из онлайн-бухгалтерии в формате XML позволит клиентам отправлять документ в электронном виде через личный кабинет на сайте nalog. Предприниматели, которые пользуются услугами операторов ЭДО компании, которые предоставляют услуги электронного документооборота , также смогут отправить декларацию без посещения налоговой. Вскоре такая возможность появится и в онлайн-бухгалтерии Райффайзенбанка. Это еще шаг к реализации удаленной подачи налоговой декларации с помощью нашего сервиса «Онлайн-бухгалтерия». Мы рассчитываем, что наряду с автоматическим расчетом и формированием декларации, возможность ее подачи онлайн, без посещения ФНС , будет экономить время предпринимателей на более важные задачи в их бизнесе, добавил Денис Скоков , руководитель управления по работе с малым бизнесом Райффайзенбанка В онлайн-бухгалтерии предпринимателям на УСН Доходы также доступны: налоговый календарь, напоминающий о предстоящих налоговых событиях; возможность редактирования учета доходных операций при расчете налога; налоговый калькулятор, автоматически рассчитывающий авансовый платеж с возможностью отправки в налоговую; оплата страховых взносов. Возможность удаленного открытия валютного счета для малого бизнеса 3 марта 2020 года Райффайзен Банк сообщил, что малый бизнес может открывать дополнительные валютные счета в приложении Райффайзен Бизнес Онлайн RBO. Функция доступна в интернет - банке для предпринимателей. Для того, чтобы открыть счет, достаточно зайти на вкладку «Продукты» и нажать кнопку «Выбрать счет» в разделе «Дополнительные счета».
Теперь предприниматели могут открыть валютный, специальный счет участника госзакупок или второй расчетный счет онлайн. Подать заявку можно в онлайн-банке, счет будет доступен через несколько минут, отметил Денис Скоков , руководитель управления по работе с малым бизнесом Райффайзенбанка Развитие цифровых каналов обслуживания — одно из фокусных направлений бизнеса Райффайзенбанка, направленных на повышение удобства и доступности банковских сервисов в любой точке страны. Ранее Райффайзенбанк запустил сервис «Рейтинг идей», который дает предпринимателям возможность голосовать за идеи развития функциональности интернет-банка. Возможность формирования налоговой декларации В бесплатной онлайн-бухгалтерии для малого бизнеса Райффайзенбанка появилась возможность формировать налоговую декларацию. Клиентам больше не нужно тратить время и силы на самостоятельное заполнение документа, налоговая декларация будет рассчитана и сформирована автоматически прямо в интернет -банке Райффайзен Бизнес Онлайн. Об этом банк сообщил 26 февраля 2020 года. Чтобы сформировать декларацию, необходимо в разделе «Бухгалтерия» в интернет-банке для малого бизнеса перейти во вкладку «Налоги-Декларация»; проверить суммы дохода по каждому кварталу и указать уплаченные страховые взносы. Декларация будет рассчитана и сформирована автоматически и доступна для скачивания. В ближайшее время клиенты смогут выпустить КЭП квалифицированную электронную подпись , подписать и подать декларацию онлайн, без посещения налоговой. Автоматический расчет и формирование декларации — одна из самых ожидаемых нашими клиентами возможностей онлайн-бухгалтерии.
Больше нет необходимости вчитываться в нормативные акты и разбираться в сложных формулах, бояться ошибиться в расчетах — мы надеемся, что данная возможность сэкономит время предпринимателей на более важные задачи в их бизнесе, сказал Денис Скоков , руководитель управления по работе с малым бизнесом Предпринимателям на УСН Доходы также доступны: налоговый календарь, напоминающий о предстоящих налоговых событиях; возможность редактирования учета доходных операций при расчете налога; налоговый калькулятор, автоматически рассчитывающий авансовый платеж с возможностью отправки в налоговую; оплата страховых взносов. Зачем нужен Рейтинг Для нашей команды основная задача — делать только те финансовые решения, которые нужны и нравятся клиентам. Иногда исследование новых возможностей для клиентов занимает много времени, при этом предугадать заранее результат очень сложно. Мы искали решение, которое позволит нам получить быструю обратную связь от клиентов и корректно приоритезировать задачи. Максим Глазов, руководитель направления по цифровому малому бизнесу Райффайзенбанка Таким решением стал Рейтинг идей, который позволяет клиентам самим определять, что для них важно в интернет-банке и что команде банка стоит взять в работу в первую очередь. Сделать это можно, проголосовав за идею, которую клиент считает для себя важной. Как это работает Клиент переходит в раздел интернет-банка и попадает на экран сервиса Рейтинг идей. Там он видит список возможных доработок идей и может проголосовать за те, которые ему интересны, а также узнать, за что голосуют другие клиенты. Идеи, набравшие много голосов, будут соответствующим образом приоритезироваться в бэклоге команды по работе с малым бизнесом. Напротив идей будут появляться маркеры со статусом.
Благодаря этому клиенты узнают, что их задача уже в разработке, а еще лучше — уже готова. На первом этапе развития сервиса идеи в список будет добавлять команда Райффайзенбанка. Рейтинг идей поможет быстрее и эффективнее развивать интернет-банк для малого бизнеса, а также лучше понимать индивидуальные потребности разных категорий клиентов. Запуск дистанционного кредитования малого бизнеса 14 ноября 2019 года Райффайзенбанк сообщил, что автоматизировал весь процесс кредитования для малого бизнеса. Теперь предприниматели в регионах присутствия банка могут не только оставить заявку на кредит, но и получить средства на развитие бизнеса, не выходя из дома. Удаленное получение кредита состоит из трех этапов: подачи заявки и предварительного одобрения, получения решения и предложения по кредиту и подписания кредитного договора с зачислением средств на счет. Благодаря цифровому процессу клиенты-индивидуальные предприниматели при наличии необходимых документов смогут получить средства на развитие бизнеса в течение часа. Предварительное одобрение будет доступно в течение 5 минут. Предприниматель может выбрать удобную ему ставку и срок из нескольких предложенных вариантов. Подписание кредитного договора для клиентов — индивидуальных предпринимателей ИП может происходить или непосредственно в Райффайзен Бизнес Онлайн с помощью SMS -генератора одноразовых паролей смс-OTP , или с помощью курьерского сервиса.
Компаниям с юридическим статусом ООО документы для подписания доставляет курьер, который приезжает в офис к клиенту в удобное для него время. Максимальная сумма кредита — 2 млн руб. Кредиты доступны и действующим, и новым клиентам Райффайзенбанка. Новые клиенты могут подать анкету на кредит на сайте банка и после получения предварительного решения открыть счет и продолжить работу с заявкой в Райффайзен Бизнес Онлайн. Развитие цифровых процессов — неотъемлемая часть современного подхода к обслуживанию малого бизнеса. Предпринимателям важно, чтобы банк говорил на их языке — а это значит, чтобы решения принимались быстро и четко, а банковские сервисы были удобными и доступными в любой точке страны. Мы это понимаем, и с запуском полностью удаленного кредитования для малого бизнеса сделали еще один большой и значимый шаг в этом направлении, пояснил Денис Скоков , руководитель управления по работе с малым бизнесом Райффайзенбанка На 14 ноября 2019 года подписание кредитных договоров онлайн для ИП доступно по всей России , а с курьерской доставкой для ИП и для юридических лиц действует в таких городах, как Санкт-Петербург , Калининград , Петрозаводск , Сыктывкар , Череповец , Казань , Киров , Нижний Новгород , Пермь , Самара , Саранск , Саратов , Уфа , Курск и Сочи. В ближайших планах развития — расширить географию сервиса курьерской доставки и сделать сервис доступным предпринимателям и юридическим лицам по всей России. Райффайзенбанк активно развивает дистанционные каналы продаж и обслуживания клиентов из малого бизнеса. С начала 2019 года в интернет -банке для малого бизнеса появилась бесплатная онлайн-бухгалтерия, интеграция с другими популярными сервисами бухгалтерии, возможность выставлять счета контрагентам прямо из интернет- и мобильного банка, сервис по проверке надежности контрагентов «Светофор», возможность подачи заявления на кредит и загрузки документов и многое другое.
Дополнительная функциональность Онлайн-бухгалтерии для малого и микро-бизнеса 8 октября 2019 года Райффайзенбанк сообщил, что реализовал в интернет - банке дополнительную функциональность Онлайн-бухгалтерии для малого и микро-бизнеса. Индивидуальные предприниматели на «УСН Доходы» теперь могут рассчитать и оплатить авансовый платеж в два клика. Этапы развития онлайн-бухгалтерии и вывод дополнительной функциональности подстраиваются под налоговые события. Например, ближайшее событие — авансовый платеж за 9 месяцев, который рекомендуется оплатить. Команда доработала профиль клиента — форму с необходимой информацией о клиенте для расчета налогов, добавила возможность управления доходными операциями, чтобы было удобно рассчитывать и отправлять платеж в налоговую. Раздел «Налоговый календарь» теперь напоминает предпринимателям на «УСН Доходы» без сотрудников обо всех налоговых событиях, как предстоящих, так и прошедших, и предлагает перейти к оплате. В разделе «Налоговый калькулятор» суммарный доход с начала года по счетам в Райффайзенбанке выводится автоматически. Если клиенту необходимо проверить или скорректировать операции, которые отнесены к доходам по УСН, ему нужно перейти на вкладку « Финансы ». Также есть возможность указать доходные операции по счетам в других банках или поступления наличными. Мы постоянно общаемся с ними, чтобы понять, что им нравится, а что нет, выясняем, какие доработки должны быть для нас приоритетнее.
Так появилась, например, возможность корректировать характер каждой операции вручную. В дальнейшим мы планируем реализовать поиск по транзакциям, оплату страховых взносов и, конечно, формирование декларации, пояснил Скоков Денис , руководитель управления по работе с малым бизнесом Профиль клиента теперь можно редактировать в любой момент после прохождения регистрации и, конечно, устанавливать любую фотографию профиля. При регистрации большинство данных подтягиваются автоматически, например, данные о налоговом органе. Теперь налоговая отображается меткой на карте для удобной проверки выбора. Интеграция сервиса «Моё дело» Райффайзенбанк 26 августа 2019 года сообщил о том, что клиенты банка, которые ведут учет в интернет -бухгалтерии «Моё дело» , теперь могут подключить автоматическое получение выписки из банка и отправку платежных поручений из «Моего дела» в банк. Сервис интегрирован в интернет-банк для малого бизнеса «Райффайзен Бизнес Онлайн». Интеграция активируется с двух сторон: из интернет-банка «Райффайзен Бизнес Онлайн» и личного кабинета сервиса «Моё дело». Тысячи наших пользователей имеют хотя бы один расчетный счет в Райффайзенбанке. Мы рады еще больше автоматизировать их работу в сервисе «Моё дело» и сделать бухгалтерию проще и понятнее для предпринимателя, — заявил Сергей Панов , генеральный директор интернет-бухгалтерии «Моё дело». Запуск сервиса бесплатной проверки контрагентов малого бизнеса 20 августа 2019 года Райффайзенбанк сообщил о запуске сервиса по проверке надежности контрагентов в интернет - банке для малого бизнеса Райффайзен Бизнес Онлайн РБО.
Сервис по проверке компаний по России предоставляет компания « СКБ Контур », которая собирает и анализирует информацию о любом юридическом лице или индивидуальном предпринимателе. Запуск онлайн-бухгалтерии в интернет-банке для малого бизнеса 22 июля 2019 года Райффайзенбанк сообщил о запуске бесплатного сервиса для предпринимателей — онлайн-бухгалтерии, которая стала доступна в интернет -банке для малого бизнеса Райффайзен Бизнес Онлайн RBO. Предприниматели на УСН Доходы уже получают актуальный налоговый календарь, своевременное напоминание от банка о необходимости уплатить налог, а также возможность оплатить авансовый платеж прямо в интернет-банке.
Снимки экрана (iPhone)
- Стали известны причины лишения Райффайзенбанка лицензии от ЦБ - | Новости
- Как это отразится на людях
- Райффайзенбанк с 1 августа приостановит приём и покупку наличных долларов и евро — РТ на русском
- Райффайзенбанк приостановит покупку наличной валюты с 1 августа - Финансы
- В Европе потребовали принудить Raiffeisen Bank покинуть Россию
Работа приложения Райффайзенбанка восстановлена после сбоя
Райффайзенбанк начнёт блокировать вход в приложение за пределами России. Райффайзенбанк остается одним из немногих системно значимых российских банков, которые до сих пор не включили в черные списки. 7 марта 2023 года вступают в силу новые условия обслуживания Райффайзенбанка, в которых появились пункты об односторонней блокировке клиентов. Зарегистрируйте ИП или ООО бесплатно вместе с Райффайзенбанком.
Райффайзенбанк не работает сегодня 27.04.2024
О том, что Райффайзенбанк ограничивает юрлиц в обслуживании, некоторые из них узнали из телеграм-каналов. Экономика - 13 сентября 2023 - Новости. 3 марта стало известно, что Райффайзенбанк временно приостановил открытие счетов юридическим лицам, которые хотели стать его новыми клиентами — юридическим лицам. При этом Райффайзенбанк продолжит обслуживать клиентов, которые уже открыли счета.
Ограничение доступа к ДБО
Raiffeisen Bank International в настоящее время рассматривает возможные варианты будущего для российской «дочки», в том числе выход из ее капитала. В мае австрийский банк сообщил, что не может сказать, что будет предпочтительнее для группы — продажа или выделение российского бизнеса.
Мобильное приложение Приложение для смартфонов позволяет держать под полным контролем финансы компании и осуществлять платежи партнерам практически из любого места. Оно доступно в вариантах для Android и iOS через официальные магазины программного обеспечения с помощью поиска или по ссылкам на сайте банка. В приложении клиент может самостоятельно совершать следующие операции: получать актуальные остатки по счетам; просматривать историю операций; осуществлять платежи контрагентам в рублях; быстро отправлять реквизиты счета партнерам. Все операции в приложении подтверждаются с помощью SMS-паролей. Но доступна возможность его использования не во всех тарифах Райффайзенбанка. Безопасность Райффайзен уделяет много внимания безопасности.
Он использует для защиты средств клиентов самые современные стандарты при разработке программного обеспечения. Передача данных в банковских сервисах осуществляется только в зашифрованном виде, чтобы исключить ее кражу. Но пользователь должен также соблюдать общие правила и рекомендации для выбранного способа подтверждения операций. Рассмотрим основные правила безопасности при работе с онлайн-банком: Не стоит использовать для доступа к сервису общественные сети. Данные в них могут быть легко перехвачены или даже отслеживаться владельцами сетей. Нельзя осуществлять вход в сервис с устройств, принадлежащих посторонним людям. В этом случае невозможно гарантировать отсутствие на сторонних компьютерах или смартфонах вредоносного ПО. На всех устройствах должен быть установлен антивирус.
Причем его базы надо своевременно обновлять. Данные для входа в систему не должны передаваться третьим лицами. При компрометации учетной записи следует немедленно сообщить в банк. При подписании документа в онлайн-банке или через мобильное приложение банк направляет клиенту сообщение с кодом, который надо ввести в специальное окно для подтверждения операции.
Легко Даже если вы никогда раньше ничего подобного не делали, вы обязательно справитесь. Просто следуйте подсказкам системы, а если возникнут сложности, обращайтесь в поддержку.
Просто заполните поля формы, следуя подсказкам системы. Всё остальное сервис сделает за вас совершенно бесплатно. Всё это вы получите здесь бесплатно. Постепенно продвигайтесь по шагам, следуя подсказкам сервиса. Как работает сервис Следуйте подсказкам нашего сервиса, и мы поможем открыть вам счет и получить необходимые инструменты для ведения бизнеса. Сервис будет подсказывать вам на каждом шагу.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.