Вы можете оплатить услуги ООО «Орион телеком», г. Красноярск, лицевой счет, Красноярский край без регистрации. Сравнивайте ИНН компании 2466220319 и её расчётный счёт на соответствие в квитанции. Безлимитные тарифы.
Мнение клиентов о Орион телеком в Красноярске
Ничего не уложил и попросил деньги за вызов ещё. Пользуюсь орион уже около 5 лет, раньше всегда всё устраивало, банально не было проблем и не было нужды общаться с их сотрудниками, но когда появились проблемы - это стало невыносимо. Буду менять провайдера.
Ну а если вдруг и случаются какие то сбои то это редкость и устраняются они в кротчайшие сроки по моему звонку в тех поддержку. Живу в Солнечном м-не. При сбоях в соединении сразу звоню в тех поддержку, отвечают быстро и всегда адекватно. Уже привык к тому что все специалисты поддержки работают быстро и эффективно. Иногда проблемы бывают и не только по вине компании но из за сбоев роутера которым я пользуюсь, не всегда успеваешь собразить что проблема в нём и звонишь им. Они всегда быстро разберутся и по телефону грамотно и бесплатно подскажут что и как нужно сделать. В общем лично я и моя семья довольны и благодарны. Ставлю твёрдую 5 с плюсом. Всех с наступающим. Только вдумаетесь, я платил 4 года каждый месяц 650 рублей за 35мб..
Я спросил почему автоматически не обновляется, ответили "Ну те кто знают, те приходят и через нас обновляют". Очень разочарован. Жалко , что в рейтинге нет цифры 0...... Пользовался до этого услугами Ориона, все было прекрасно и скорость, и сервис. И вот опять после переезда с правого на левый берег, решил подключиться к Ориону. К 19 никто не пришел, звонит монтажник примерно в 19:30 и говорит: " сегодня не получится", я спрашиваю: "как так", ответ: " ну вот так, нет доступа там куда то", я просто ох.... Неужели нельзя было заранее предупредить???? Ладно думаю, позвонят на следующий день, перенесем, но.... Звонит сегодня менеджер по качеству обслуживанию: " Все ли вам понравилось при подключении, вовремя ли пришел мастер"??? Ну что за хрень то, монтажники не могли заранее позвонить?????
Мало того, 22. Мобильный интернет по сравнению с Орион Телеком просто летает. Лицевой счет 132153, Караульная 48. Орин-Телеком утратил доверие, думаю переключаться на другого провайдера. Лицевой счет 1104. Думаю компании надо надо задуматься о профессионализме своего тех персонала. Кабеля в подъезде как попало проложены , торчат в самых разных позах , соединения - скрутки всех мастей. В техподдержке единицы адекватные. Вчера звонил несколько раз ,сказали плановое отключение , хотя на сайте об отключениях тишина. После планового включения сеть так и не появилась.
Сегодня заявку оставил в пять утра , кабельное появилось днем , интернет в шестом вечера. В течении дня пришлось еще несколько раз звонить. Если так будет и далее , будем выбирать другого провайдера. Отзыв оставлен от впечатлений за эти несколько дней. До этого качество услуг устраивало полностью. Так как оператор, который меня устраивал на протяжении долгих лет 3х помоему, если не больше , не подключает мой дом. Выбрала сначала одного... Затем мой друг, порекомендовал подключится к Орион-Телекому. Я начиталась много негатива в адрес данного провайдера, долго думала, но решила довериться другу, и попробовать. Позвонила - специалист принял мою заявку и в удобное для меня время приехал мастер.
За подключение мастеру я ничего не платила... Но мастер подключил мне интернет, через роутер, не взяв с меня дополнительной платы. Пользуюсь интернетом месяц и меня устраивает и качество, и стоимость предоставляемых услуг. Единственное кабельное пропадает на несколько секунд в день. Оставили без интернета. Предлагают мне сходить взять ключи и позвонить им и сидеть ждать когда же специалист сможет подъехать и соизволит устранить проблемы с кабелем на чердаке. Ребята вы то сами себя слышите. Но никто не соизволил даже позвонить. Договор 158720 от 24. Сегодня пятница 1.
Когда мне кто то рассказывает,что у него проблемы с интернетом-я всегда улыбаюсь,орион меня никогда не подводит,где бы я не жил. Но в этом году случилась проблема- начались какие то перебои. Грешил на орион,но позже оказалось,что это виноват умирающий zyxel. Поменял роутер на гораздо более мощный старый перестал выдерживать значительную нагрузку. Подключил тариф 200 мбитный. После того,как прошло 2 дня после замены тарифа- позвонил менеджер и спросила,всем ли я доволен. Я обрисовал ей проблему. Она удивилась и сказала,что передаст техникам мою проблему. На следующий день мне позвонили уточнить проблему,но я уже разобрался-с моей стороны были накладки с жесткими дисками. Почти в течение года ждали с соседями, когда же вы уже нас подключите и чудо свершилось!!!
Наконец-то получаю качественные услуги связи и отличный сервис. Спасибо вам за вашу работу!!! А причиной тому стало то, что примерно месяц назад тв-картинка изредка начала подвисать, сыпаться, с каждым днём это происходило все чаще и чаще. Муж сначала думал, что проблема у нас - поменял делитель, наконечники - никакого эффекта. В техподдержку звонили очень часто! Ответ один: заявку приняли, мастер проверит. Только один раз мастер зашёл в квартиру, посмотрел, что дело реально плохо, ушел проверять оборудование. Вернулся, сказал, что проблему обнаружил, как исправят - позвонят. Да, позвонили, исправили. Ровно один день тв показывало нормально!
А затем все по новой! В техподдержку звоню уже злая, а оператор говорит: назовите мне конкретные каналы? Называю два, которые в данный конкретный момент косячат. Он мне: и всё? Ну нет, я сейчас все двести буду листать. В общем, заявку снова приняли, пообещали позвонить по результатам, но никакого звонка не было. В отличие от вас, которые принимают и выполняют заявки через раз, мы принимаем окончательное решение сменить провайдера. До свидания, Орион. Жаль, что вы не цените своих клиентов. Адрес, по которому были проблемы: 9 мая, 55-33.
Телевизор вообще не грузит.. В итоге его ещё 2 дня искали после моего звонка. Оказалось за ним еще и ехать надо на другой конец города. Будем разрывать договор. Периодически так жестко глючит,просто ужас! Как-то просто вырубался каждые пол часа! Несколько раз звонила в тех. Вот сейчас все хорошо,но надолго ли... Серьезно задумалась о смене компании 24. А также хочу отметить достаточно низкие цены на услуги.
У других компаний цена на интернет и кабельное телевидение намного выше.
Участники группы могут звонить друг другу бесплатно и без ограничений. Но речь не только об экономии, а еще и об удобстве. Новый тарифный план — это доступ к нескольким услугам через «единое окно».
Таким образом, наши абоненты будут экономить не только деньги, но и время».
Более 150 000 жителей региона являются абонентами ГК "Орион телеком". Мы гордимся реализованными за эти годы проектами, и ответственно заявляем, что используем в своей работе общепризнанные в мире стандарты качественной связи. Главным приоритетом для нас, являются интересы и потребности каждого клиента! Благодаря команде опытных и высококвалифицированных сотрудников, а также использованию в работе самого современного оборудования и технологий в области телекоммуникаций, наши клиенты обеспечены исключительно качественными и бесперебойными услугами связи. ГК "Орион телеком" зарекомендовала себя как надежный партнер в бизнесе, который постоянно развивает и укрепляет долгосрочные профессиональные связи. Мы дорожим своей репутацией и надеемся на долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами! Мы подготовили для вас статью на эту тему","employerReviews. Пожалуйста, дополните ваш отзыв","employerReviews. Попробуйте повторить операцию позднее","employerReviews.
Орион Телеком личный кабинет
Орион Телеком Красноярск — Тарифы, отзывы, подключение | Провайдеры Красноярска. Услуги. Интернет провайдеры. Орион телеком. Оплата по номеру счета. красноярский провайдер домашнего интернета. Орион Телеком Красноярск подключить Телевидение социальное. МТС и «Орион телеком» запустили первый совместный тариф для Красноярска. Цены на тарифы от провайдера ОРИОН Телеком в Красноярске начинаются от 230 рублей за тариф Мегаполис.
Инструкция к личному кабинету интернет-провайдера Орион Телеком
ООО «Орион телеком», г. Красноярск, лицевой счет, Красноярский край | оплата | Орион телеком, интернет-провайдер в Красноярске на Ленина улица, 113 — поделился своим мнением пользователь legacy-boy 23.11.2023. Читайте отзыв посетителя и официальный ответ компании. |
Орион Телеком личный кабинет | Орион Телеком предоставляет услуги в населенных пунктах. |
Интернет-провайдер Орион Телеком не работает сегодня | Орион Телеком предоставляет услуги в населенных пунктах. |
Лимиты по операциям
Мнение пользователей о Орион телеком в Красноярске | Орион Телеком – компания, которая в течение десяти лет предоставляет услуги цифрового ТВ, высокоскоростного интернета в городе Красноярске. |
««Орион телеком» перевел красноярцев на высокоскоростные тарифы» | Подключить от ОРИОН Телеком в Красноярске. |
ООО «Орион телеком», г. Красноярск, лицевой счет, Красноярский край | оплата | домашний интернет и телевидение в Красноярске. |
Интернет-провайдер Орион Телеком – Контакты и услуги | Рейтинг интернет-провайдеров в разных регионах. Тарифы, акции и отзывы пользователей. |
Инструкция к личному кабинету интернет-провайдера Орион Телеком
ГК Орион телеком активно нанимает сотрудников и предлагает более 40 свежих вакансий с зарплатой до 120000 руб. Группа компаний "Орион телеком" более 15 лет предоставляет высококачественные телекоммуникационные услуги на территории Сибирского федерального округа. Похожие тарифы Орион телеком в Красноярске. Список всех доступных провайдеров домашнего интернета и телевидения в Красноярске. Ознакомьтесь с лучшими тарифами, акциями и честными отзывами об интернет-провайдерах. «Орион телеком» — интернет-провайдер, отказавшийся от тарифов до 100 мегабит в секунду в пользу высокоскоростных — от 150 до 1 000 мегабит. При этом люди регулярно платят деньги, не п Смотрите видео онлайн «ЧЕМ ПЛОХ И ОПАСЕН «ОРИОН»?» на канале «8 КАНАЛ КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 25 апреля 2024 года в 15:54, длительностью 00:04:26, на видеохостинге. Орион Телеком предоставляет услуги в населенных пунктах.
Заявка на подключение услуг
Вся информация подаётся разом, стажеры быстро выходят в линию и совершают крайне много ошибок очень долго или вовсе не исправляются, при этом продолжают работать. Отсутствие нужной информации для работы, база знаний не развита и никто ей не занимается. В некоторых отделах нехватка сотрудников, остро встаёт вопрос в других городах. Затягивает устранение проблем у абонентов, повторные звонки с негативом.
Все мероприятия полностью за счёт сотрудников, большинство проводится в главном здании. Преимущества и льготы.
Даже не находясь дома, клиенты могут отслеживать, кто к ним приходит и в течение какого времени. Сегодня одним из важных вопросов остаётся вопрос безопасности, особенно — безопасность наших детей. В комплексе домофония и видеонаблюдение помогают отслеживать детские площадки, придомовую и приподъездную зоны.
Есть полезные решения для бизнеса: облачная телефония и видеонаблюдение. Отдельно хочется выделить сервис «911» или, простыми словами, компьютерная помощь. Наши специалисты решат проблемы, связанные с подключением компьютерной техники, с установкой антивируса и других программ. Фото «Орион телеком» Если спросить любого оператора о качестве предоставляемых услуг, то каждый ответит: «У нас все прекрасно, замечательно! Проблем не бывает совсем!
Но это будет лукавство. Предоставление услуг связи — это, в первую очередь, хорошая техника, которая требует непрерывной модернизации и своевременного обслуживания. Ситуации бывают разные, поэтому самое главное — это скорость реакции на запрос клиента.
Фильмы смотреть в высоком качестве практически невозможно. Плата за интернет у нас 600 рублей в месяц,и у меня уже уверенность в том,что я просто так выбрасываю деньги на ветер,потому что смысл платить ,если интернет полноценно не работает?! Просто жалко потраченных денег. В общем,не советую заключать договор с данной компанией. Работают неквалифицированные не специалисты!
Когда заключив договор с ними,мне дали бумажки,я ушла не проверив ну да,в том что,я не проверила мой ли договор мне дали,немного чувствуется моя безалаберность,но я то думала,в офисе этой компании работают специалисты! Оформленный не на мое имя и адрес,совершенно на другого человека. Шаражкина контора какая-то. Жаль,с этой компанией заключен договор,в доме в котором я живу,и расторгнуть его нельзя. Так бы незамедлительно подключилась к другому провайдеру! В середине прошлой недели обратилась по поводу проблем с подключением. В пятницу отзвонился техник и мы договорились на сегодня, с 12. Сижу жду...
Но понимаю, что зря и решила позвонить сама оператору. Итог:" техник заболел "именно сегодня" и забыл вам перезвонить. Мой вызов передали другому технику, но вот когда он сможет-не знают. Больше мне ни чем помочь не могут и посоветовали ждать. Я согласна, есть человеческий фактор, но ведь и клиентоориентированность тоже никто не отменял!!! Увы, я очень разочарована в этой компании. И да, выбор у меня был только между Орионом и Играсервис. Больше провайдеров в этом доме нет.
И мне кажется я сделала не правильный выбор. И вот по другому адресу решила так же стать их абонентом. И тут началось самое интересное. Спустя какое то время снова решила стать их абонентом и тут стало ещё интересней. Подключить то интернет подключили но в день подключения вместо внесённой мной суммы 1000 которую я заплатила по квитанции у меня на счету было 0 рублей,написала а чат сказали что насчет деньги поступят в течении 3 дней,меня сильно это не расстроило так как интернет все равно работал, на следующий день у меня стал долг и автоматически подключён Обещанный платеж, при отключении которого доступ в интернет сразу пропадает так как долг. Сегодня, 18 января, спустя неделю после первой неудачной попытки подключиться смотрите мой первый отзыв , оно вновь не состоялось. Причина та же: ТСЖ работает до 16 часов. Этот момент я пока опущу, там интересная ситуация, напишу в третьем отзыве.
По словам Евгения, сотрудника, отвечающего в чате, заведует подключениями начальник линейного отдела района см. Вот где корень зла, ибо по словам Евгения скорее всего таких начальников несколько, по числу районов информация о несостоявшихся подключениях ему передаётся, он в курсе происходящего и, видимо, не принимает к проштрафившимся подчинённым никаких мер, в результате чего определённое число абонентов пишут нелестные отзывы, ещё большее количество людей их читают, а это не лучшим образом сказывается на имидже компании и не прибавляет страждущих подключиться. Если руководство компании считает, что это нормально - что ж, я тогда "не абонент", как говорится. Но всё же попробую-таки в третий раз дождаться специалиста и там уже опишу как всё прошло. Возможно, отборным матом. Показательная будет история. Всем доволен. Сравнить есть с чем.
Обратите внимание на обслуживание вашей компании. Решила подключится и стать вашим клиентом. Записали почти за две недели до подключения на 15. Я сказала, что возможно подключить после 19ч на что мне сказали, что он работает до 19. Отпросившись с работы приехать в назначеное время, а вам сообщают такое. Быть вашим клиентом напрочь расхотелось. Ни извинений нечего от вашей косясной компании я не дождалась! Прочитав отзывы почему то даже не удивилась прочитаному не цените вы своих клиентов поэтому и такое отношение к потенциальным клиентам.
Тариф предусматривает 100 скорость, так по сравнению с другими компаниями скорость не просидает все хорошо работает не зависает, дети довольны значит я тоже Если случается что интернет не работает то всегда быстро и оперативно ремонтировали. Вообщем, советую- очень достойный провайдер : 14. Не то чтобы смотреть что-то, а даже просто загрузить страницу бывает проблемно. И так уже довольно давно, месяца 3-4, если не полгода. Пока в Северном жил - все было прекрасно. А как в Покровку переехал, так и начались проблемы. Адрес - Чернышевского 79. Правда, судя по отзывам, от адреса мало что зависит.
Вижу, что аналогичная беда у многих. Оговорили время подключения - после 19 часов. Инженер позвонил в обед, с просьбой перенести подключение на "пораньше", мотивируя тем, что ТСЖ работает до 16 часов, и в 17 часов у него будет последняя заявка и он пойдет домой. Я возразил ему, сказав что последняя заявка у него моя и она назначена на 19:30, и если какие-то работы в подъезде необходимо провести до закрытия ТСЖ, то он может их провести без доступа в квартиру. Он сказал, что попробует, и отзвонится. На том и порешили. В назначенное время техника нет. Пишу в чат компании.
В итоге, техник в компании сказал, что договорился со мной о том, что в связи с работой ТСЖ подключение произведено не будет.
Абонентская плата составляет 750 руб. Обеспечить ребенка безопасным контентом в интернете можно с услугой «Родительский контроль». В большинство тарифов Ростелеком включен бесплатный Wi-Fi роутер. Если выбираете между несколькими операторами, стоит обратиться к провайдеру Ростелеком. Компания предоставляет выгодные условия сотрудничества для малого бизнеса. Ростелеком один из самых популярных интернет провайдеров в городе Красноярск. Клиенты, которые подключили LAN сеть, отмечают высокую скорость, стабильное соединение и низкие цены на дополнительные услуги.
ТОП-5 лучших интернет провайдеров Красноярска — Рейтинг домашнего интернета 2024 года
Ситуации бывают разные, поэтому самое главное — это скорость реакции на запрос клиента. У кого-то решение возникшей проблемы занимает часы и даже дни! Мы же стараемся минимизировать количество времени для оперативной помощи абоненту. Однако в первую очередь важна стабильность. Мы — как раз такая компания, которая работает на предоставление качественных услуг связи и отвечает за заявленные скорости.
Кстати, это особенно стало актуально в период пандемии в 2020 году, когда многие компании перевели сотрудников на удаленную работу и возникла потребность в качественном домашнем интернете. Многих интересует вопрос цены. В «Орион телеком» — адекватные цены, соответствующие качеству и запросу абонента. Сразу отмечу — у нас нет цен в 200 и 300 рублей за услуги связи в месяц.
Хороший интернет не может стоить так дешево. Те компании, которые предлагают такую стоимость, следует спросить: «А на чем вы экономите в таком случае?
Диск и антивирус Касперского. Абонентская плата составляет 750 руб. Обеспечить ребенка безопасным контентом в интернете можно с услугой «Родительский контроль». В большинство тарифов Ростелеком включен бесплатный Wi-Fi роутер.
Если выбираете между несколькими операторами, стоит обратиться к провайдеру Ростелеком. Компания предоставляет выгодные условия сотрудничества для малого бизнеса. Ростелеком один из самых популярных интернет провайдеров в городе Красноярск.
После авторизации в персональном кабинете можно выполнять следующие действия: Подключать новые услуги компании «Орион Телеком». Контролировать баланс лицевого счета. Получать информационную рассылку от интернет-провайдера. С помощью онлайн-чата обращаться за консультацией к специалистам телекоммуникационной организации. Осуществлять замену тарифного плана.
Заказывать смену МАС-адреса с последующей установкой нового оборудования. Просматривать детализованную информацию обо всех совершенных транзакциях. Проверять скорость интернет-соединений. Активировать опцию «Кредит».
Видео интернет провайдера Орион Телеком Регистрация в личном кабинете Орион Телеком Регистрация проста и доступна любому пользователю в любое время. Следует придумать свой логин и надежный пароль. В специальной таблице ввести персональные данные, заполнив обязательные поля.
Орион тарифы
ТОП-5 лучших интернет провайдеров Красноярска — Рейтинг домашнего интернета 2024 года | | Вы можете оплатить услуги ООО «Орион телеком», г. Красноярск, лицевой счет, Красноярский край без регистрации. Сравнивайте ИНН компании 2466220319 и её расчётный счёт на соответствие в квитанции. |
Вакансии компании ГК «Орион Телеком» в Красноярске | 3 проблемы, решаемые подключением высокоскоростных тарифов от Орион телеком. |
Личный кабинет Орион Телеком: вход, регистрация, возможности, официальный сайт | Нет тарифов Орион Телеком в городе Красноярске. |
Интернет-провайдер Орион Телеком – Контакты и услуги | Орион телеком, интернет-провайдер: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. |
Тарифы на домашний интернет Орион Телеком в Красноярске | Orion 1500, фото — Орион телеком (Красноярск, Советский район, микрорайон Взлётка, улица Весны, 16А). |
Домашний интернет от провайдера ГК Орион в Красноярске
Красноярск Красноярский край Россия - -. Группа компаний Орион Телеком более 15 лет предоставляет высококачественные телекоммуникационные услуги на территории Сибирского федерального округа. Орион Телеком – компания, которая в течение десяти лет предоставляет услуги цифрового ТВ, высокоскоростного интернета в городе Красноярске. 230 рублей в месяц 200 каналов - 150 рублей в месяц (Тариф действует только для пенсионеров Тариф: Особый, эксклюзивный; Требуется оформление с паспортом: да. На сайте «Орион Телеком» можно войти в личный кабинет.
Вакансии компании «Орион телеком»
- Орион телеком тарифы красноярск
- Интернет-услуги
- Description
- Вакансии компании «Орион телеком»
Available information (indicators/counters)
- Отзывы о работе в ГК Орион телеком — Красноярск
- ЧЕМ ПЛОХ И ОПАСЕН «ОРИОН»?
- Часы работы
- Ценовая политика
Интернет провайдер Орион Телеком в город Красноярск
Укажите данные банковской карты. Это совершенно безопасно, поскольку вся информация передается через защищенное подключение. Деньги поступают моментально. Обещанный платеж. В случае невозможности своевременной оплаты услуг рекомендуется получить небольшой кредит от компании и продолжать пользоваться услугами в течение нескольких дней. Просмотр новостей компании. Интернет-провайдер постоянно добавляет новые возможности для своих клиентов.
Все объявления выкладываются в личном кабинете. Желательно внимательно следить за новостями, поскольку они могут касаться изменения стоимости тарифов. Получение помощи. Для новичков есть подробный справочный раздел. Там собраны распространенные вопросы пользователей. Для быстрого поиска рекомендуется пользоваться специальной строкой.
Напишите интересующий вопрос и ознакомьтесь со способами решения своей проблемы. Обращение в поддержку. Если с затруднением не получилось справиться самостоятельно — обратитесь к сотрудникам компании. Напишите письмо с указанием подробностей проблемы. По желанию добавьте снимки экрана. Они помогут мастерам быстрее найти и устранить неполадку.
Смена тарифа.
Он не отзвонился, что не придёт, я ушел раньше на два часа с работы и предпринял все необходимые меры чтоб осуществить подключение в назначенное время. В итоге через абонентский отдел договорился о том что монтаж будет произведен в другой будний день в то же время. Клятвенно обещали, что накажут лжеца и ситуация не повторится. Будем посмотреть.
В дальнейшем напишу как всё прошло и отзыв об услугах. Не для того что бы очередной раз накатать жалобную кляузу, а надеюсь для пользы потенциальных клиентов, стоящих на перепутье выбора. Увы, у меня выбора подключиться к другому провайдера просто не было, в доме Оринон - один бог-монополист и других провайдеров к моему огромному сожалению нет. Что понравилось: оставила заявку на подключение, в нужное мне время пришли, все быстренько провели, настроили, установили, техник очень вежливый. В этом все.
Тариф Orion Express 650, роутер компания предоставляла в рамках акционного тарифа. Взяли 250 рублей за настройку роутера.... И вот теперь мне как любителю просмотра сериалов онлайн, приходится очень тяжко, во-первых Орион заблокировал практически все любимые сайты где можно что то смотреть, хотя при этом другие провайдеры спокойно открывают эти самые сайты и дают смотреть. Орион такой хороший все в рамках закона?! Во-вторых, смотреть онлайн в общем то невозможно, потому что видео постоянно виснет, еле еле грузится.
Спасает постоянная перезагрузка роутера. Только и бегаешь включаешь да выключаешь этот роутер. Телевидение: качество хромает, HD КАНАЛЫ, да, можно смотреть, но все остальные тусклые, слегка размытые, очень скучаю по желто-черному провайдеру с четкой картинкой, возможностью останавливать и мотать видео и с адекватной ценовой политикой на аренду тв приставки, так как у Ориона на приставку тариф завышен. Не устраивает ни работа интернета, ни качество изображения картинки, но, да каналов много, все ж с нетерпением жду появления другого провайдера, при первой возможности переключусь. В пятницу придя с работы обнаружила, что тв не работает нет сигнала.
Позвонила в службу поддержки, девушка приняла мою заявку и обещала, что все исправят в ближайшее время. В субботу мне перезвонили «телевизор ещё не работает? Дорогая компания «Орион», мало того, что вы на Новый год оставили нас без телевизора, вы даже не удосужились перезвонить и оговорить сроки ремонта! Сегодня пытаясь зайти в личный кабинет ваш сайт говорит что мои логин и пароль не действительны. Дополнение к отзыву: 5 января ещё раз позвонила оператору, мастер пришёл через 2 часа, сказал, что в щитке все исправно работает, заменил старую развилку, после чего качество картинки заметно улучшилось, все каналы работают.
С личным кабинетом буду разбираться. Хочется отметить очень вежливых операторов, общалась с ними раза 4, все по делу, очень приятные девушки. Мастера, которые приходили домой, также вежливые, опрятные, все подробно рассказывают, надеюсь все хорошо сделали. Видимо глупые клиенты в Красноярске заканчиваются на их "царский" интернет, как они себя рекламируют, поэтому они пошли искать глупых клиентов в других городах. За месяц уже раз десять позвонил с жалобой, что постоянно пропадает интернет на 15-30 минут.
Иногда пока до их позорной техподдержки дозвонишься, интернет сам начинает работать. А звонок в тп - это только 1 минуту слушать автоинформатор, потом рекламу, а только потом ты окажешься 20ым в очереди со средним временем ожидания 10-20минут. А это признак того, что они не только у меня не могут сделать интернет. И такая очередь каждый раз была во время всех моих звонков. Но я бы был не против, если бы от этой тп был хоть какой то толк...
Выткните, воткните шнур! Подключите напрямую в компьютер! Не работает??!!! Ну мы не знаем, что делать!!! Запустите пинг у себя на компьютере.
И когда пинг пропадет, тогда снова позвоните! А потом еще оператор гомосексуалист flamp так норм или вы гомофобы и выступаете против однополых браков? Вообщем, это не провайдер! Это - щ.! Сейчас пришлось ждать 8 минут.
А что будет в новогодние выходные, когда люди уже не бегают по магазинам? Пакеты либо не приходят, либо приходит 381 штука и на этом замирает. Ощущение будто приходится ждать, пока освободится место и тогда происходит подключение. Только вдумаетесь, я платил 4 года каждый месяц 650 рублей за 35мб.. Я спросил почему автоматически не обновляется, ответили "Ну те кто знают, те приходят и через нас обновляют".
Очень разочарован. Ну что за хрень то, монтажники не могли заранее позвонить????? Мало того, 22. Мобильный интернет по сравнению с Орион Телеком просто летает. Лицевой счет 132153, Караульная 48.
Орин-Телеком утратил доверие, думаю переключаться на другого провайдера. Лицевой счет 1104. Думаю компании надо надо задуматься о профессионализме своего тех персонала. Кабеля в подъезде как попало проложены , торчат в самых разных позах , соединения - скрутки всех мастей. В техподдержке единицы адекватные.
Вчера звонил несколько раз ,сказали плановое отключение , хотя на сайте об отключениях тишина. После планового включения сеть так и не появилась. Сегодня заявку оставил в пять утра , кабельное появилось днем , интернет в шестом вечера.
Приложения в Google Play и App Store Альтернативными каналами общения между абонентами и сотрудниками контактного центра компании Орион Телеком являются мобильные приложения, которые можно бесплатно скачать в соответствующих маркетах. Ссылка для пользователей мобильных устройств на оперативной системе Android: Адрес для владельцев «яблочных» гаджетов: WhatsApp, Viber, Telegram Популярные мессенджеры — один из удобных способов общения со службой поддержки компании, учитывая оставление отзывов, претензий, комментариев. В Вайбере и Ватсапе ведутся работы по организации сообществ компании.
Сервис также обеспечивает устойчивое распознавание автомобилей на парковке в любых погодных условиях и в любое время суток, благодаря нейросетевой модели. Теперь вы можете интегрировать этот умный сервис с платформой Яндекс. Алиса для ещё большего удобства!
Наша поддержка работает круглосуточно и готова ответить на ваш вопрос в любое время. Вступайте в Telegram-чат и будьте в курсе последних новостей. В чате можно оставить заявку, узнать статус подключения вашего дома, обратиться за помощью в тех. Неважно, открываете вы маленький магазин, салон красоты или целое предприятие, вам обязательно понадобится охрана, виодеонаблюдение, выход в сеть и, возможно, корпоративная связь. Для директора или его менеджера , который и так провел уже тысячу переговоров, будет настоящей катастрофой поиск новых подрядчиков, оказывающих цифровые услуги. Эти вопросы поможет решить ГК «Орион».