Расширение льготной подписки 1С:Комплект поддержки ИТС ПРОФ с 3 до 12 месяцев при покупке новой программы 1С:Предприятие. Написать в поддержку.
«1С:Фреш» – привычные решения «1С» в облачном режиме
| Платформа 1С: Фреш — оптимальное решение для развития вашего бизнеса | Опыт использования сервиса 1C:Fresh, оценки, впечатления и рецензии, мнения, критика от экспертов и клиентов, плюсы и минусы. |
| 18.04.2023 Важные изменения в сервисе 1С:Фреш | Постоянная помощь пользователям службой поддержки и общение с другими пользователями на форуме. Общие принципы работы 1С Фреш. |
1С:Фреш: что это такое, чем отличается от привычной программы 1С, сколько стоит и кому подойдёт
Файлы с техническими данными о программе и настройках прикрепляются автоматически. Проверьте указанную Учетную запись и отправьте готовое сообщение. Задать вопрос Шаг 1. Откроется форма со ссылками для самостоятельного поиска ответа на ресурсах 1С. Если после изучения ресурсов вопрос не решен, укажите одну из причин и переходите к следующему шагу. Откроется форма для изложения вопроса и прикрепления файлов. Выберите Раздел учета, по которому направляете вопрос, и изложите его подробнее в соответствующих полях. Шаг 5.
Сообщить об ошибке Шаг 1.
По этой причине сервис часто подключают компании, пользующиеся услугами аутсорса, чьим сотрудникам необходимо работать в облачном режиме, используя личные ПК, и т. Опытные консультанты помогут решить любую задачу прямо на линии, так что Вам не придется лишний раз обращаться к программисту 1С. В облаке 1С обновляется сама Процесс обновления систем 1С полностью автоматизирован. То есть Вам не придется ничего скачивать и проводить дополнительные настройки — Вы всегда будете работать в новой версии программы 1С.
Если обновиться можно, то распространяется это с момента покупки тарифа или же при тестовом тарифе можно тоже обновиться? Как -то глупо это звучит, но лучше спросить и понять, чем строить догадки. Если кто знает, внесите ясность, пожалуйста. Или же остается написать напрямую во фреш 2.
Продлевающая подписка может быть активирована не более одного раза за период действия основной подписки. Порядок выполнения Для оформления продлевающей подписки пользователь — владелец абонента должен выполнить следующие действия. Ввести логин и пароль и нажать Войти Войти в свой личный кабинет, например, щелкнув ссылку Личный кабинет на странице Мои приложения сайта сервиса; Нажать в окне менеджера сервиса гиперссылку показать все справа от надписи Нет активных подписок. Будет выведено окно Подписки на тарифы. Если какую-то из подписок можно продлить, то для нее в столбце Продление будет выведена гиперссылка Продлить.
Администрирование личного кабинета 1С:Fresh
Решения 1С направлены на поддержку различных интеграционных возможностей с разными сервисами включая системы госорганов. Инструкция по добавлению ранее зарегистрированного пользователя сервиса аренды программ 1С Фреш. Новости, архитектура, эксплуатация сервиса, возможности, механизмы и всё в таком роде. Каждый участник вебинара по 1С Фреш получили бесплатную консультацию, оценку по переходу, демонстрацию интерфейса и какие сервисы входят в облачное решение.
Важные изменения и акции сервиса 1С:Фреш
| О начале коммерческого использования облачного сервиса «Аттестованный 1С:Фреш» | 1C:Fresh аналогична локальной версии программы. |
| Возможности 1С:Фреш – плюсы и минусы программы | На этом изучение личного кабинета сервиса 1С:Fresh заканчивается, если у вас возникнут вопросы, всегда можно обратиться на линию технической поддержки к нам в компанию. |
| Администрирование | Поддержка по работе в «1С» на связи с вами 24/7. |
| Зарегистрируйтесь в 1С:Фреш и получите 30 дней бесплатно | Решения 1С направлены на поддержку различных интеграционных возможностей с разными сервисами включая системы госорганов. |
| 1С Фреш облачный сервис | 1С через интернет | Узнайте, как улучшить 1С Фреш с помощью доработок. |
1С:Предприятие 8 через Интернет
к партнерам фирмы 1С. на линию консультаций сервиса по телефону +996 (312) 979-970. к партнерам фирмы 1С. на линию консультаций сервиса по телефону +996 (312) 979-970. • Закрепление персонального менеджера • Бесплатная техническая поддержка. Если у вас есть вопросы по сервису "1С Фреш", то вы можете задать их по номеру: 8 (495) 489-35-17. Узнайте, как улучшить 1С Фреш с помощью доработок.
О начале коммерческого использования облачного сервиса «Аттестованный 1С:Фреш»
Отдельный лайк за скорость и пояснения , выдержку и терпение! Она профессионал своего дела! Побольше таких сотруднтков Луканина Ирина Ильинична Бухгалтер, г. Санкт-Петербург Специалист Тех. Учёл все пожелания, всё корректно работает. Объяснил тонкости обмена. Санкт-Петербург Большое спасибо Юлии за оперативную помощь и доброжелательное отношение. Санкт-Петербург Спасибо большое Мельникову Александру Владимировичу - очень вежливый, тактичный и терпеливый сотрудник, а самое главное решил проблему. Люберцы Специалист Григорий делал настройку нового кассового аппарата, это заняло всего лишь 20 минут. Все объяснил, рассказал как работает!
Спасибо большое за такое качественное обслуживание! Санкт-Петербург Более 2х лет с момента приобретения программы стоял вопрос об отправке документов из программы с печатью и подписью и сегодня нам его помог решить ГЕОРГИЙ ,мы очень благодарны и довольны. Санкт-Петербург Спасибо, за выполненную работу. Юлия очень компетентный специалист. Санкт-Петербург Благодарю. Решена проблема быстро, профессионально. Очень понравилось внимательное и уважительное отношение к клиенту. Санкт-Петербург Общество с ограниченной ответственностью ООО "АртКлин" выражает благодарность Вашим сотрудникам, которые не считаясь с личным временем сделали всё, чтобы исправить оперативно и грамотно возникшие проблемы при переходе из локальной версии в облако, Общество с ограниченной ответственностью ООО "АртКлин" выражает благодарность Вашим сотрудникам, которые не считаясь с личным временем сделали всё, чтобы исправить оперативно и грамотно возникшие проблемы при переходе из локальной версии в облако , что позволило нашей компании без потери времени в кратчайшие сроки приступить к работе. Это был один из тех ответственных моментов, когда Ваши специалисты не оставили нашу компанию в безвыходной ситуации, в то время как многие подошли к нашей проблеме формально и не помогли с решением.
Особенно хочется выделить Вашего сотрудника Егоренко Светлану, за высокий профессионализм и компетентность в решении всех вопросов, которые возникают у нас во время работы с программой 1С, ее доброжелательность, отзывчивость и качественную работу по ведению работы с системой. Именно таким и должен быть специалист по сопровождению клиентов, ответственным, честным и отзывчивым.
Как создать резервную копию данных приложения? Как узнать версию приложения, размещенного в сервисе?
Можно ли отправить документ по электронной почте? Предусмотрен ли прямой обмен данными с банками? Как изменить свой логин или пароль в сервисе? Как получить сведения о подписках абонента на тарифы?
Как правильно составить обращение в службу поддержки? Как войти в сервис с помощью браузера? Где будут храниться мои данные? Ваши данные будут храниться на серверах администратора сервиса фирмы «1С» , которые находятся в надежном и охраняемом дата-центре в настоящее время используется самый крупный коммерческий дата-центр в России NORD-4.
Администратор сервиса и сотрудники дата-центра обеспечивают работу необходимого оборудования и программного обеспечения, оперативно устраняют неисправности, в случае их возникновения, осуществляют резервное копирование данных. Да, с приложениями сервиса одновременно могут работать несколько человек. Все данные приложений хранятся в одном месте и они одновременно доступны вам и вашим коллегам. Вы сами определяете, кому предоставить доступ и к каким данным, распределив права доступа ваших пользователей к различным приложениям.
Стоимость услуги Для клиентов нашей компании услуга консультирования со специалистом включена в договор ИТС. Для других абонентов 1С:Фреш стоимость стартует от 750 рублей в час.
Оплата только за выбранный тариф Переобучение не требуется В сервисе опубликованы те же версии приложений на платформе «1С:Предприятие», которые работают локально Простота и удобство применения Для работы в 1C: ФРЕШ достаточно подключения к Интернету и браузера. Регистрируйтесь в сервисе и начинайте работу с размещенными в сервисе приложениями Доступность приложений и данных из любого места Пользователи могут находиться далеко друг от друга, работать и вести учет одновременно с одними и теми же данными и базами Тарифы Подписка на Фреш, на 6 или 12 месяцев, с прерыванием или без прерывания договора. Срок тарифа 0.
До 31.12.2023 доступен льготный перевод базовых версий 1С в облачный сервис 1C: Фреш
1С в облаке. Ведение бухгалтерского и налогового учет, сдача отчетности, управление бизнесом из любой точки мира. Тегикак обратиться в техподдержку игры. Пользуясь облачным сервисов 1С ФРЕШ (1с в облаке), вы можете получать техническую поддержку по работе с программами 1С 24/7. 1C:Fresh аналогична локальной версии программы.
Вопросы и ответы
Ведение бухгалтерского учета возможно для отдельного учреждения и группы структурных подразделений или филиалов. Обмен отчетами, счет-фактурами и других необходимых документов — все эти процессы проходят быстрее и проще с помощью этого софта. Благодаря программе производится быстрый обмен заказами, накладными и счетами. За счет удобного интерфейса и простого функционала специалисты быстрее создают и отправляют электронные документы с помощью одного клика. Возможно автоматически добавлять поступающую информацию в базу 1С. А пакет софта встроен в регламент внутреннего документооборота. Почему стоит купить внедрение 1С: Фреш у компании Первый бит? Специалисты компании Первый бит оказывают услуги в сфере облачного обслуживания с 2009 года. Наши клиенты могут обратиться по техническим вопросам круглосуточно по телефону горячей линии.
Для сохранения всех данных специалисты производят ежедневное резервное копирование. Главный принцип — каждой компании свой менеджер. Мы предоставляем личное обслуживание каждому клиенту.
Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом Общества. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. Администрация сайта обязана: 6. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п.
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация: 7. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта. Была разглашена с согласия Пользователя.
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Общества и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии письменного предложения о добровольном урегулировании спора. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
Учёл все пожелания, всё корректно работает. Объяснил тонкости обмена.
Санкт-Петербург Большое спасибо Юлии за оперативную помощь и доброжелательное отношение. Санкт-Петербург Спасибо большое Мельникову Александру Владимировичу - очень вежливый, тактичный и терпеливый сотрудник, а самое главное решил проблему. Люберцы Специалист Григорий делал настройку нового кассового аппарата, это заняло всего лишь 20 минут. Все объяснил, рассказал как работает! Спасибо большое за такое качественное обслуживание! Санкт-Петербург Более 2х лет с момента приобретения программы стоял вопрос об отправке документов из программы с печатью и подписью и сегодня нам его помог решить ГЕОРГИЙ ,мы очень благодарны и довольны.
Санкт-Петербург Спасибо, за выполненную работу. Юлия очень компетентный специалист. Санкт-Петербург Благодарю. Решена проблема быстро, профессионально. Очень понравилось внимательное и уважительное отношение к клиенту. Санкт-Петербург Общество с ограниченной ответственностью ООО "АртКлин" выражает благодарность Вашим сотрудникам, которые не считаясь с личным временем сделали всё, чтобы исправить оперативно и грамотно возникшие проблемы при переходе из локальной версии в облако, Общество с ограниченной ответственностью ООО "АртКлин" выражает благодарность Вашим сотрудникам, которые не считаясь с личным временем сделали всё, чтобы исправить оперативно и грамотно возникшие проблемы при переходе из локальной версии в облако , что позволило нашей компании без потери времени в кратчайшие сроки приступить к работе.
Это был один из тех ответственных моментов, когда Ваши специалисты не оставили нашу компанию в безвыходной ситуации, в то время как многие подошли к нашей проблеме формально и не помогли с решением. Особенно хочется выделить Вашего сотрудника Егоренко Светлану, за высокий профессионализм и компетентность в решении всех вопросов, которые возникают у нас во время работы с программой 1С, ее доброжелательность, отзывчивость и качественную работу по ведению работы с системой. Именно таким и должен быть специалист по сопровождению клиентов, ответственным, честным и отзывчивым. Весь функционал нашей организации в разрезе продуктов 1С отдан Вашей компании, и мы полностью довольны уровнем сервиса. От лица руководства и коллектива выражаем компании благодарность за безупречное исполнение всех своих обязанностей. Мы очень рады, что Вы работаете с нами.
Вы всецело оправдали наше ожидание и доверие, это действительно неоценимо.
После этого перед вами откроется чат в окне слева. Разделы базы знаний Вы можете просмотреть все статьи базы знаний по основным разделам. Введите запрос и запустите поиск.
Техподдержка 1С
Служба поддержки — Линия консультаций по 1С. 1С:Фреш (1С:Fresh) – это сервис для работы с привычными приложениями платформы 1С:Предприятие 8 в облаке. Что такое 1С: Fresh? Техподдержка. Первую линию поддержки (индивидуальное сопровождение) обеспечивают партнеры фирмы "1С". это универсальный облачный комплекс для работы с сервисами «1С» через Интернет.
Техническая поддержка 1C:Fresh®
Что такое 1С:Fresh? Чтобы ваше обращение в службу поддержки могло быть быстро рассмотрено. В «1С:Фреш» (1С:Fresh) действует несколько тарифов. Как пользоваться 1С:Фреш: что это и как пользоваться такой программой, описание работы с интерфейсом, что входит в программное обеспечение 1С:Fresh. Новости, анонс последних изменений в облачном сервисе 1С:Фреш.
Как подключить "1С-Отчетность" в сервисе "1С:Фреш"?
Перенос базы пользователя в "1С:Фреш" из "Отраслевого 1С:Фреш" возможен до окончания срока подписки, в этом случае остаток срока подписки должен быть перенесён вручную партнёром без дополнительной оплаты. Просим спланировать работу совместно с обслуживающим партнёром таким образом, чтобы у пользователей не возникало перерывов в работе. Если в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш" были подключены дополнительные отчёты и обработки или расширения, то рекомендуем до перехода убедиться в доступности этих доработок в "1С:Фреш". С этой же даты будет прекращено обновление приложений в сервисе.
Информация доступна только вам или тем пользователям, которым вы сами предоставите соответствующие права Совместимость с локальными версиями Данные из приложений сервиса могут быть выгружены и загружены в локальные «коробочные» версии тех же приложений. И наоборот, данные из локальных версий приложений могут быть выгружены и загружены в те же приложения, работающие в сервисе Автоматический обмен данными В сервисе 1C: ФРЕШ обеспечивается автоматическая передача данных между различными программами на платформе «1С:Предприятие 8» Автоматическое обновление Пользователи сервиса всегда работают в самых свежих версиях приложений, так как их обновление выполняет провайдер сервиса Снижение расходов Без расходов, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и программного обеспечения.
Оплата только за выбранный тариф Переобучение не требуется В сервисе опубликованы те же версии приложений на платформе «1С:Предприятие», которые работают локально Простота и удобство применения Для работы в 1C: ФРЕШ достаточно подключения к Интернету и браузера.
В облаке 1С обновляется сама Процесс обновления систем 1С полностью автоматизирован. То есть Вам не придется ничего скачивать и проводить дополнительные настройки — Вы всегда будете работать в новой версии программы 1С. Настраиваемый автоматизированный обмен данными Каким бы приложением 1С Вы не пользовались, во Фреше между ними можно настроить процесс автоматизированного обмена, чтобы сотрудники, работающие вне офиса, имели постоянный доступ к данным.
В облаке 1С Фреш синхронизация настраивается очень просто, а в результате Вы избежите простоя на работе и забудете о горящих дедлайнах.
Ваши сотрудники могут находиться далеко друг от друга и работать одновременно с одними и теми же данными. Сервис предназначен для: Тех, кому необходимо работать вне офиса например, бухгалтерам на дому Тех, у кого находятся филиалы в разных городах Руководителей, которые хотят предоставить кому либо доступ к данным для ведения учета.