«Аэрофлот» ужесточил правила перевозки животных после инцидента в начале года, напоминает РБК. «Аэрофлот» объяснил попыткой контрабанды отказ в вывозе собак из Шанхая. Аэрофлот в свою очередь заявил, что, по предварительным выводам, факт переохлаждения собаки не подтверждается. — Аэрофлот ввёл новую услугу перевозки животного на соседнем пассажирском кресле в салоне самолёта после завершения успешного тестирования.
«Аэрофлот» разрешил перевозку животных в кресле: что не так с этой услугой
А уж если кто-то успел до меня - моя проблема. И я просто поменяю билет, это справедливый риск, на мой взгляд. Тоже будет странно лететь с полным салоном животных Кто первый встал - того и тапки. Если бы мне не подтвердили собаку на рейс в четверг или в пятницу до вылета - я бы просто не полетела и обвиняла бы только себя за то, что прошляпила. Но я часто летаю с собакой и как-то с пониманием отношусь к такому уже.. И ни разу со мной хамски не разговаривали , всегда очень профессионально. Вот сейчас посмотрела на сайте условия по самому дешевому тарифу аэрофлота: -возврат билета более, чем за 24 часа до запланированного вылет - возврат с удержанием сбора 35 EUR 25 EUR до 15. Во как!
Вы не понимаете, что я вам объясняю? Я не против "кто раньше встал, того и тапки". Я против того, что эта информация является недоступной. Вы считаете нормальным ждать подтверждения в течение суток?! Он видит только подтвержденные запросы. И вот это является полным бредом! В вашем случае это может сработать так: вы покупаете билеты, а через несколько часов получаете отказ в перевозе собаки.
Меня подломила эта история. Если мне нужно будет выйти на работу в «Аэрофлот» или управляющую компанию, я дам на это согласие и буду носить эти боксы руками, и показывать, как их надо грузить, как распознать, что есть живой груз», — сказал Чумаченко. Как считает другой пассажир «Аэрофлота» — хозяин «толстого кота» Виктора, которого не хотели пускать на борт самолета из-за веса, Михаил Галин, последние полгода показали, что в проблеме с авиаперевозкой животных есть «системные проблемы». Два месяца рассматривали и пришли к тому, что предпосылок к изменению нет... Мы разработали пакет предложений и передадим их регуляторам. Я отношусь к этому не как к протесту.
Мы таким образом можем показать законодателю направление, потому что иногда, поднявшись чуть выше, становится хуже видно, что происходит внизу», — сказал он. В частности, участники инициативной группы предлагают прировнять минимальный вес животного к весу ручной клади. Он считает, что нужно разрешить пассажирам выкупать для своих питомцев отдельные места в салоне самолета. Авиакомпания сама может распределить их в разные стороны», — отметил он.
При перелете за границу нужно предоставить документы, которые требуются для въезда на территорию другой страны. Перед перелетом каждый питомец будет еще дополнительно осмотрен в аэропорту. Размеры и вес переноски Любое домашнее животное должно быть помещено в специальную клетку-переноску на время полета.
Приобрести ее можно практически в любом зоомагазине. Важно, чтобы клетка хорошо закрывалась на замок, и животное не могло сбежать. Также питомцу должен быть обеспечен свободный доступ воздуха. Клетка должна быть изготовлена из пластика и железа. Клетки из любого вида сеток не допускаются в самолет. Все стороны переноски должны быть гладкими для предотвращения повреждений животного , а дно — цельным и водонепроницаемым. Клетка-переноска должна быть комфортного размера.
Животное должно иметь возможность спокойно лежать и свободно вставать в полный рост. Стоимость провоза животных Аэрофлотом Любое животное всегда перевозится как нестандартный багаж, поэтому его провоз не включается в стоимость авиабилета пассажира. За питомца нужно платить дополнительно. На внутренних рейсах провоз животного стоит 3 750 рублей.
Это требует специальной подготовки. Если на маршруте поездки предусмотрена перевозка несколькими авиакомпаниями, обязательно уточните требования каждой из них.
С 21 декабря 2023 года Аэрофлот вводит новую услугу «Перевозка животного-компаньона на пассажирском кресле». Животное-компаньон будет перевозиться в контейнере на соседнем кресле. Контейнер может вмещать не более трех животных и должен весить не более 15 кг вместе с зверьком. Разрешены жесткие и полужесткие контейнеры: размеры жесткого контейнера не должны превышать 50х30х30 см, размеры полужесткого — 50х32х30 см. В контейнере должна быть ручка для крепления к креслу. Для удобства абсорбирования возможных жидкостей на кресле, пассажир обязан иметь при себе не менее двух непромокаемых пеленок.
Регистрация пассажира с животным осуществляется только на стойке регистрации. Места на борту воздушного судна предоставляются с учетом безопасности и ограничений по типу воздушного судна. Детали о стоимости услуги здесь, а о порядке оформления заказа — здесь.
Источник: "Аэрофлот" бросил десятки кошек и собак на усыпление в Пекине
«Аэрофлот» объяснил попыткой контрабанды отказ в вывозе собак из Шанхая. «Аэрофлот» не в первый раз оказывается в центре скандала, связанного с перевозкой животных. «Аэрофлот» ужесточил правила перевозки животных после инцидента в начале года, напоминает РБК.
В «Аэрофлоте» прокомментировали скандал со смертью собаки на борту самолета
Адрес: 123298, Москва, ул. Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны. Языки: русский и английский. Главный редактор Бабаян Роман Георгиевич.
Позиция «Аэрофлота» Представители «Аэрофлота» в ответ на запрос «360» сообщили, что выясняют обстоятельства гибели собаки после рейса Челябинск — Москва. В компании подчеркнули, что о причинах смерти животного пока говорить преждевременно. По имеющейся информации, температура в багажном отсеке на протяжении всего полета поддерживалась на комфортном уровне.
Требования к оформлению и перевозке животного были соблюдены По данным перевозчика, контейнер с собакой был зафиксирован в багажном отсеке, повреждения на контейнере отсутствуют. Пассажирке отдали переноску в присутствии сотрудников Линейного управления МВД в Шереметьево, обслуживающей компании «Шереметьево Хэндлинг», а также представителя Россельхознадзора, который осмотрел собаку и составил соответствующий акт. Авиакомпания сожалеет о случившемся. Мы будем находиться в контакте с пассажиром для дальнейшего информирования о результатах проверки», — заключили в «Аэрофлоте». Правила меняли летом 2021 года В июне прошлого года «Аэрофлот» изменил порядок перевозки животных , разрешив одному пассажиру брать в салон двух питомцев. Для этого питомцев в возрасте старше полугода нужно помещать в одну переноску.
Их вес вместе с контейнером не должен превышать восьми килограммов. Пассажирам с двумя переносками в салоне разрешили ставить их в центральном блоке кресел в широкофюзеляжных самолетах. Помимо этого, правила стали позволять добавлять к норме бесплатного багажа коляску для перевозки питомцев до посадки на борт. Здесь тоже есть ограничения по весу и габаритам, в частности, коляска не должна быть тяжелее 10 килограммов. Также перевозчик сократил список потенциально опасных пород собак. Вместо 75 пород в нем оставили 12.
Предполагают, что в самолёте животное могло задохнуться. Однако это также не подтверждённая официально информация. Пока разбирательство продолжается, в Сети обсуждают прошлые инциденты с животными в самолётах «Аэрофлота». В 2019 год у на компанию жаловались из-за повреждённой переноски, в 2020 году расследовался случай с травмами, которые другая собака получила во время полёта из Москвы в Симферополь. Во время перелётов из или в Благовещенск происшествий с животными пока не случалось.
В соответствии с правилами безопасности, контейнер разрешается размещать только на креслах у иллюминатора. В течение всего полёта питомец должен оставаться в переноске. В компании отметили, что общий вес контейнера вместе с животным не может превышать 15 кг. Максимальные габариты жёсткого контейнера составляют 50х30х30 см, полужёсткого — не более 50х32х30 см.
Как взыскать компенсацию, если животное пострадало при перелете?
| Правила перевозки животных в самолете аэрофлот 2023 по России | Эксперт права | «Аэрофлот» изменил правила перевозки животных на соседних креслах по итогам опытно-коммерческой эксплуатации соответствующей услуги, запущенной в декабре 2023 года. |
| «Аэрофлот» обвинили в странной гибели «перспективного» американского булли | Авиакомпания "Аэрофлот" намерена инициировать изменение технологии погрузки переносок с животными. |
| Аэрофлот! Те еще... С животными - не к ним | Помимо служебных собак и собак-помощников бесплатно «Аэрофлот» перевозит питомцев при покупке билетов тарифной группы «Максимум». |
| Как взыскать компенсацию, если животное пострадало при перелете? | «Аэрофлот» разрешил перевозить животных в пассажирском кресле: сколько это стоит и какие правила провоза. |
| Пассажиры «Аэрофлота» и «России» смогут провозить питомцев на соседнем кресле — РТ на русском | Также «Аэрофлот» в 4 раза сократил минимальный срок подачи заявки на перевозку животного. |
«Аэрофлот» разрешил перевозку животных в кресле: что не так с этой услугой
Помимо служебных собак и собак-помощников бесплатно «Аэрофлот» перевозит питомцев при покупке билетов тарифной группы «Максимум». Правила Аэрофлота запрещают перевозку следующих видов животных. с 15 апреля на рейсах Аэрофлота и России под кодом SU разрешено провозить животных на соседнем сиденье в самолете. Авиакомпания обновила свой регламент перевозки домашних животных. Новость об этом появилась на сайте «Аэрофлота». Аэрофлот назвал ключевые моменты, на которые нужно обратить внимание при перевозке "животного-компаньона".".
«Аэрофлот» отказался вывозить собак из аэропорта Шанхая. Депутаты направят запрос в прокуратуру
При этом, судя по тексту сообщения канала, "Аэрофлот" отказывается признать, что россиянам обещали перевезти их вместе с питомцами, и что авиакомпания отказалась взять животных на борт уже после продажи билетов их хозяевам. За редкими исключениями их совершает "Аэрофлот". В конце марта премьер-министр РФ Михаил Мишустин подписал распоряжение о выделении Росавиации 1,5 млрд рублей из резервного фонда правительства на финансирование вывозных рейсов. Отчет об их трате Росавиация должна представить к февралю 2021 года.
Пассажиры смогут делать это через личный кабинет на сайте «Аэрофлота» или в мобильном приложении. Также пассажиры смогут перед путешествием застраховать питомцев в рамках своей полетной страховки. Напомним, в октябре 2020 года стало известно о пострадавшей во время полета «Аэрофлотом» собаке. Животное получило увечия, находясь в сумке-перевозке в багажном отделении самолета — «вся клетка была в крови, как и морда собаки». Собака была приучена к перевозке, поэтому не могла причинить себе увечия из-за стресса.
Также за сутки до перелета владельцы проконсультировались с ветеринаром для того, чтобы дать перед полетом собаке успокоительное, что и было сделано.
Фото: Unsplash Собаки-компаньоны, сопровождающие пассажиров с другими видами инвалидности, перевозятся бесплатно на рейсах с началом или окончанием в США. Регистрация на рейс После получения разрешения на перевозку животного вы можете оплатить онлайн только свой билет. Билет на самолет для собаки или кошки у «Аэрофлота» оформляется в момент регистрации в аэропорту. Поэтому, путешествуя с животным, вы не сможете зарегистрироваться на рейс онлайн. Приезжайте в аэропорт часа за 3—4 до рейса. В аэропорту надо будет пройти с питомцем на стойку регистрации. У вас проверят документы могут отправить на ветеринарный досмотр, если не будет хватать какой-нибудь справки , взвесят животное вместе с переноской и отправят в кассу оплатить перелёт.
После этого питомцу выпишут бумажный билет. С этим билетом снова нужно подойти на стойку регистрации в очереди второй раз стоять не надо и получить посадочный талон на своё имя. Если животное летит с вами в салоне, можете гулять с ним по аэропорту без переноски до самой посадки конечно же, на поводке. Если вы сдаёте питомца в багажный отсек: 1 купите билет для животного; 2 получите посадочный талон для себя; 3 пройдите к стойке регистрации негабаритного багажа; 4 сдайте питомца в грузовой отсек. Контейнеры с животными подвозятся к самолёту в отдельных тележках. Если идёт снег или дождь, у таких тележек есть тенты. На борт животных грузят первыми, у стенок грузового отсека есть специальные места, куда сотрудники аэропорта пристёгивают контейнеры ремнями. Температура в грузовом отсеке разнится от 5 до 20 градусов, это зависит от типа самолёта. Перед полётом найдите данные по вашему борту.
Сдать в багаж своего кота или собаку — опыт не из лёгких. Но если животное крупное, а перелёт дальний, других вариантов, к сожалению, нет. В России не ведётся статистика несчастных случаев при перевозке животных, но сами авиакомпании уверяют, что риск того, что с ними что-то случится, очень низкий. В любом случае, пережить эти часы можно только мечтая о скорой встрече и представляя себе, что ещё, например, полдня, и всё это останется позади. Сколько стоит перевозка Помимо служебных собак и собак-помощников бесплатно «Аэрофлот» перевозит питомцев при покупке билетов тарифной группы «Максимум». Во всех остальных случаях стоимость зависит от типа перелёта и его дальности. Перевозка в салоне на внутренних рейсах стоит от 3200 рублей. Полностью с тарифами можно ознакомиться на сайте авиакомпании. Советы 1.
Перелет с животными Перевозка животных Если не хочется расставаться со своим четвероногим другом даже в путешествии, вы можете взять его с собой навстречу новым открытиям. Авиакомпания «Россия» принимает к перевозке: кошек; собак в том числе брахицефальных пород ; птиц; комнатных прирученных животных, таких как хорьки, фретки, фенеки, лори, еноты, сурикаты, лисы, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и другие мелкие приматы ; служебных собак кинологической службы федеральных органов исполнительной власти. На рейсах с нумерацией SU 6001— 6999 предоставляется услуга «Перевозка животного в пассажирском кресле». Животное перевозится в контейнере на соседнем пассажирском месте. Ознакомиться с условиями перевозки животного в пассажирском кресле, порядком оформления и оплатой услуги можно в разделе «Животные в салоне самолёта».
Заказ услуги производится не позднее чем за 36 часов до времени отправления рейса по расписанию. На рейсах FV 5501-5999 Что важно знать? Для перевозки в пассажирском салоне в качестве контейнера может использоваться мягкая сумка-переноска закрытого типа; Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам сторожевые, бойцовые , могут путешествовать только в багажном отсеке в клетках усиленной конструкции. Салон самолёта или багажный отсек? В пассажирском салоне: Не более одного контейнера с животными; В контейнере не более трёх животных общим весом вместе с контейнером не более 8 кг.
В пассажирском кресле: Не более одного контейнера с животными; В контейнере не более трёх животных общим весом вместе с контейнером не более 15 кг. В багажном отсеке: Не более двух контейнеров с животными; Вес животного вместе с контейнером не более 50 кг. Общая информация Животные в салоне самолёта Перевозка животного в пассажирском салоне Размер мягкой сумки-переноски закрытого типа, используемой в качестве контейнера, в сумме трех измерений не должен превышать 126 см. Запрещается открывать контейнер и вынимать или выпускать животное из контейнера на борту самолета в пассажирском салоне, вестибюле, туалете , а также кормить животное во время полета. На время взлета, набора высоты, снижения, посадки и прохождения зоны турбулентности переноска должна быть установлена под сиденьем впередистоящего кресла.
Если переноска размещается у ног пассажира, она фиксируется дополнительным ремнем к ремню безопасности пассажира дополнительный ремень предоставляется бортпроводниками. Мы рекомендуем заранее, до посадки на борт, установить поилку внутри переноски, чтобы вы имели возможность поить животное в полете, не вынимая его.
«Вся переноска в крови». При перелете «Аэрофлотом» травмировалась собака
Контейнер может быть жестким или полужестким, но он не должен превышать 15 кг по весу. Так, размеры полужесткого контейнера не должны быть больше 50х32х30 см, а жесткого — 50х30х30 см, оба варианта должны иметь ручку на верхней крышке. Также пассажиру необходимо иметь с собой не менее двух непромокаемых впитывающих пеленок для обеспечения чистоты сиденья.
Третий питомец будет перевозиться в багажном отсеке.
Отмечается, что существует еще один вариант: взять в салон одно животное массой до восьми килограммов, а двух остальных разместить в багажном отсеке. Кроме того, авиакомпания отменила запрет на перевозку собак с приплюснутой мордой — мопсов, английских и французских бульдогов, пекинесов, боксеров, шарпеев. Этот запрет действовал почти пять лет.
Также если они будут знать, что в салоне животные, то смогут заранее принять лекарства от аллергии. К тому же перевозить собаку или кошку нужно в переноске, то есть контактировать с другими пассажирами животные не смогут», — считает эксперт. Напомним, «Аэрофлот» ввел услугу перевозки питомца на соседнем пассажирском кресле в салоне самолета.
Выпускать любых птиц из клеток в самолете запрещено. Миску и поильник желательно надежно закрепить.
На габариты и вес клетки с птицей распространяются те же требования, что и к контейнерам с другими питомцами. Одновременно в воздушном судне может находиться не более 10 мест с животными. Перевозка животных «Аэрофлотом» Авиакомпания с одними из самых подробных правил перевозки животных, в том числе в плане ограничений. Главное условие: пассажиру разрешено провозить только один контейнер и с одним приученным комнатным животным, исключение — котята или щенки возрастом от 8 недель до 6 месяцев, их в контейнере может быть не более 3-х. Помимо собак, кошек и птиц, «Аэрофлот» перевозит более экзотических животных, но только при условии, что они являются комнатными и прирученными.
После череды скандалов с мертвыми животными «Аэрофлот» тестирует перевозку переносок в салоне
| «Аэрофлот» отреагировал на смерть породистой собаки в багажном отделении самолёта | Вместо 72 пород собак, перевозку которых «Аэрофлот» ранее запретил из-за «потенциальной опасности», в списке теперь лишь 12. |
| Пассажиры «Аэрофлота» и «России» смогут провозить питомцев на соседнем кресле — РТ на русском | Помимо собак, кошек и птиц, «Аэрофлот» перевозит более экзотических животных, но только при условии, что они являются комнатными и прирученными. |
| Авиакомпании «Аэрофлот» и «Россия» разрешили перевозить животных на соседнем кресле | Перелет с животными, кошкой, собакой самолетом Аэрофлота, порядок провоза в ручной клади и багаже, требования к весу и габаритам контейнера для перевозки, необходимые справки, оплата, полезные советы. |
Источник: "Аэрофлот" бросил десятки кошек и собак на усыпление в Пекине
«Оставила сумку с собакой у стойки регистрации»: «Аэрофлот» объяснил, почему чихуа-хуа не пустили из Бангкока в Новосибирск. «Аэрофлот» внес изменения в правила перевозки животных. Теперь один пассажир может перевозить до трех хвостатых, а в одной переноске в салоне самолета может находиться до двух взрослых животных — в случае. Перелет с животными, кошкой, собакой самолетом Аэрофлота, порядок провоза в ручной клади и багаже, требования к весу и габаритам контейнера для перевозки, необходимые справки, оплата, полезные советы. Контейнер с собакой был должным образом зафиксирован в багажном отсеке, повреждения на контейнере отсутствуют», — подчеркнули в «Аэрофлоте». «Оставила сумку с собакой у стойки регистрации»: «Аэрофлот» объяснил, почему чихуа-хуа не пустили из Бангкока в Новосибирск.
«Так работать нельзя»: что произошло с собакой на рейсе «Аэрофлота» Челябинск — Москва
| Аэрофлот: правила перевозки животных в самолёте | Происшествия подробности «3,5 часа труп удерживали»: на борту «Аэрофлота» умерла собака — обнаружили это только в Шереметьеве. |
| Аэрофлот + Перевозка животных | «Аэрофлот» с 21 декабря приступил к тестированию нового сервиса, который позволит пассажирам перевозить животных в контейнере на соседнем кресле в салоне самолета.«С 21 декабря 2023 года мы предлагаем новую услугу — перевозка животного-компаньона на. |
Популярное за неделю
- Тело не выдавали
- «Это уголовное преступление!»
- «Мама в шоковом состоянии»
- Правила перевозки животных «Аэрофлотом»
- Telegram: Contact @aeroflot_official
- Правила перевозки животных в самолете аэрофлот 2023 по России | Эксперт права
Что нужно знать при перевозке животных в самолете — Аэрофлот
Стоимость провоза животных Аэрофлотом Любое животное всегда перевозится как нестандартный багаж, поэтому его провоз не включается в стоимость авиабилета пассажира. За питомца нужно платить дополнительно. На внутренних рейсах провоз животного стоит 3 750 рублей. На международных рейсах, если животное не превышает 8 кг вместе с клеткой, придется заплатить 5 290 рублей.
Особенности перевозки животного по России и за границу Перевозка животного внутри страны не требует дополнительных манипуляций. Главное, чтобы животное было здорово и у владельца имелись все необходимые документы. При путешествии за границу стоит заранее изучить законодательство страны назначения.
В некоторых странах запрещен ввоз определенных видов животных. Также могут быть запрошены дополнительные документы, например, родословная и справка о племенной ценности животного. Его обязательно нужно сохранять до конца поездки, этот документ потребуется для въезда обратно на территорию РФ.
Подготовка к полету с животным Не рекомендуется кормить животное за несколько часов до начала путешествия, а непосредственно перед отлетом стоит его выгулять. На дно клетки надо постелить впитывающую пеленку. Животное должно быть чистым.
Не нужно давать питомцу успокоительные средства.
Наши слушатели Все права защищены. Предназначено для лиц старше 16 лет.
Адрес: 123298, Москва, ул. Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны.
В контейнере может находиться только одно животное. Исключение составляют котята или щенки в пассажирском салоне можно перевозить не более трех таких животных старше восьми недель, но не старше шести месяцев при условии, что их масса вместе с контейнером не превышает 8 кг. Если путешественник решил лететь со своим питомцем, об этом нужно обязательно сообщить не позднее чем за 36 часов до отправления рейса при бронировании, покупке авиабилета или по телефонам контакт-центра "Аэрофлота", говорится в сообщении на сайте авиакомпании.
Представьте себе: вы купили билеты в четверг и сразу заявили собачку на рейс. А через пару часов вам сказали, что собачку на рейс не подтверждают, так как неизвестно когда кто-то уже зарегистрировал на рейс кошку. Перенос даты вылета - штраф. Штраф можно уплатить только в офисе Аэрофлота при наличии паспорта картой оплатить? И только после уплаты штрафа и смены даты вы сможете снова подать прошение на регистрацию вашей собачки на рейс. Мне пришлось купить билет другой авиакомпании. Со мной разговаривали операторы нормальным голосом а не как аэрофлотовские дамочки в стиле продавщиц сельпо. Мне подтвердили животное на рейс в процессе разговора.
Билет полностью возвратный после покупки несмотря на то, что он был по самому низкому тарифу. И не уговаривайте меня, Аэрофлот понятия не имеет, что такое нормальный сервис. У них беда на земле. Илана V. Но ничего критического не помню, честно.. Я беру билет и сразу звоню а Аэрофлот на регистрацию собаки - они говорят - в течение суток ждите ответа. А уж если кто-то успел до меня - моя проблема.