В середине апреля 2020 года Альфа-банк запустит программу помощи клиентам, которые потеряли возможность вовремя платить по кредиту из-за коронавирусной эпидемии.
НЕ обращайтесь в этот Банк
| Альфа-банк вводит кредитный карантин для пострадавших от коронавируса | Я хочу выразить благодарность Альфа Банку за отличное обслуживание по кредитной программе. |
| Альфа-Банк начал выдавать кредиты с помощью искусственного интеллекта | Чистая прибыль банка в 1К24 составила 122,4 млрд руб. (22% ROE), снизившись на 17% г/г, но превысив консенсус-прогн. |
| Альфа-банк вводит кредитный карантин для пострадавших от коронавируса | Экономика - 3 февраля 2022 - Новости Челябинска - |
| «Альфа-банк» не отвечает на вопросы клиентов о кредитной амнистии | В середине апреля 2020 года Альфа-банк запустит программу помощи клиентам, которые потеряли возможность вовремя платить по кредиту из-за коронавирусной эпидемии. |
| Кредитный доктор, продукт который не помогает | Банки.Ру | Подвох Кредитной карты Альфа банк 100 дней без процентов / условия, отзывы, обзор и подводные камни. |
Альфа-банк решил ввести отсрочку по кредитам из-за пандемии
Теперь корпоративные клиенты могут удаленно подать заявление и заключить соглашение с банком на получение транша кредитной линии или банковской гарантии в рамках основного кредитного соглашения. Цель нововведения — оптимизировать процесс кредитования корпоративных клиентов. В системе можно формировать и подписывать электронной подписью заявления на кредитные продукты, отправлять и получать документы и файлы, просматривать статус заявления и формировать отчеты. Подписание заявления со стороны банка также происходит в электронной форме.
Также до двух месяцев можно будет не выплачивать задолженность по кредитной карте, но с условием ежемесячного погашения процентов. Для получения отсрочки по кредиту наличными достаточно будет нажать кнопку «Кредитный карантин» в мобильном приложении Альфа-банка, а в случае ипотеки написать в чат или просто позвонить в контакт-центр банка. Программа «Кредитный карантин» будет доступна для клиентов, не имеющих просроченных платежей по текущим кредитам.
Программа включает в себя комплекс мер, среди них и снижение ежемесячного платежа по кредитам, и бесплатная отсрочка, говорится в сообщении кредитной организации. Банк не запрашивает документы о снижении дохода, а максимальная сумма кредита составляет 5 миллионов рублей. Клиент может выбрать любую программу: подключение — дистанционное, участие — бесплатное. С 14 апреля «Альфа-Банк» отменяет минимальный платеж для всех клиентов, у которых есть кредитная карта.
Медиакит «Использование искусственного интеллекта в скоринговой модели — как раз тот случай, когда машина помогает дать клиенту суперсервис за счет быстрого ответа на запрос. Eже сейчас мы вдвое сократили число экспертных отказов в кредите клиентам», — отметил Андрей Гулецкий, член правления, директор по управлению рисками Альфа-Банка. Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram. И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
Альфа-Банк подключил несколько миллионов клиентов к программе "Кредитный карантин"
Альфа-банк вообще описывает только общие варианты улучшения кредитной истории и предлагает оформить свою кредитку. Узнайте, что такое программа «Кредитный карантин» от Альфа-банка, какие условия и требования для получения. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. «Кредитный доктор» от Альфа-банка предоставляет клиентам уникальную возможность решить проблемы с кредитными обязательствами.
Альфа-Банк запустил электронную систему «Альфа-Кредит»
Так вот, чтобы сразу их снять, отдельно поясняю. У термина "редомициляция" нет точного и емкого русского аналога. Это понятие в русском языке можно заменить лишь целым предложением. Что это такое? Редомициляция, или редомицилирование англ.
Таким образом, это не просто "переезд", "перемещение" или "возврат".
Ирина Бубенко, региональный управляющий Альфа-Банка в Барнауле, рассказала об эффективных программах в условиях кризиса, цифровизации и phygital-офисах. Региональный управляющий Альфа-Банка Ирина Бубенко. Дмитрий Лямзин. В чем это выражается? В сложившихся условиях нужно было оперативно принимать решения, менять процессы, внедрять новые продукты, причем как собственные, так и транслированные государством для выполнения постановлений правительства о поддержке бизнеса. В целом, подводя предварительные итоги года, могу сказать, что мы его завершаем с достаточно хорошими показателями. Альфа-Банк одним из первых разработал свою программу поддержки малого бизнеса.
Как вы оцениваете ее эффективность? По сути, сработали на опережение: когда у малого бизнеса возникла острая потребность в кредитах, у нас уже была специальная программа. Надо отметить, что она продолжает работать.
При ипотеки понадобится написать в чат или позвонить в контакт-центр банка. Программа «Кредитный карантин» будет доступна для клиентов, не имеющих просроченных платежей по текущим кредитам.
Альфа-банк принял меры для защиты клиентов от аферистов 13:50, 2 мая 2023 г. Происшествия Крупный бизнес Hi-Tech.
Другое Экономика.
МНЕНИЕ: Дисконт ВТБ к Сбербанку составляет 41%, что близко к историческим уровням - Альфа-Банк
Альфа-Банк первым в России начнет использовать оценку рисков по кредитным картам на основе внутренних математических и статистических моделей. 3 этап программы Кредитный доктор от Совкомбанка Если у человека испорчена банковская история, оформить новый заем у него вряд ли получится. Кредитный доктор. Альфа-банк вообще описывает только общие варианты улучшения кредитной истории и предлагает оформить свою кредитку. Альфа-Банк, являющийся крупнейшим частным банком в России и занимающий четвёртое место по размеру активов, радует своих клиентов улучшенными условиями. Кредитная карта Альфа-банка 100.
Финансовая сфера
В апреле, в первые недели пандемии, банк предложил своим клиентам кредитные каникулы, которые предполагали послабления и по суммам платежей, и по срокам, и по предоставляемым документам. Программа сработала чрезвычайно эффективно: большинство клиентов воспользовалось этим продуктом. Ситуация нынешнего года подтолкнула нас к большей оперативности по переводу многих операций в мобильное приложение. При этом даже в момент тотальной самоизоляции ни одно отделение Альфа-Банка в Алтайском крае не закрылось. Что он будет собой представлять? В настоящий момент в Москве три подобных офиса. Работают они и в Новосибирске.
В Барнауле внедрить новый формат планируем уже в первом полугодии 2021 года. Phygital-офис — это коллаборация цифровых технологий и физического присутствия. Объясню: клиент приходит в офис, на входе его приветствует специальный терминал с технологией Face ID.
Фактически речь идет о 3 банковских продуктах, их последовательном оформлении. От клиента требуется соблюдение правил: внесение платежей строго по графику — нельзя прибегать к досрочному погашению; отсутствие просрочек — банк должен убедиться в платежеспособности, финансовой дисциплине; работа с Совкомбанком — подавать заявку на кредиты в другие организации нельзя; отсутствие задолженности в ФССП и неучастие в процедуре банкротства. По программе «Кредитный Доктор» Совкомбанка этапы занимают от 3 до 18 месяцев каждый — стоимость и условия обслуживания зависят от выбранного пакета услуг доступен базовый и расширенный вариант.
Этап 1 Программа помощи гражданам с негативной КИ начинается с заключения договора — первый этап не предполагает получения средств клиентом, выдается карта без лимита, а также: оформляется страховая защита от несчастных случаев на 50 000 руб. Если в течение срока действия полиса происходит страховой случай, предусмотрены компенсационные выплаты — подача документов через личный кабинет застрахованного лица. Этап 2 После трех месяцев успешных выплат начинается 2 этап «Кредитного Доктора» Совкомбанка — гарантированное предоставление денег на карту в соответствии с условиями: сумма кредита — от 10 до 30 тыс. Повышение кредитного лимита не предусмотрено — банк устанавливает фиксированную сумму, клиент же должен активно пользоваться карточкой и не забывать о ежемесячных платежах. Этап 3 Последний шаг исправления банковской истории предполагает получение кредита наличными в уже нефиксированном размере с учетом платежеспособности заемщика. По «Кредитному Доктору» от Совкомбанка 3 этап включает: подачу заявки на кредит — до 40 000 руб.
После прохождения всех этапов КИ гарантированно улучшается — теперь можно получить в Совкомбанке кредит на общих условиях. Заявку можно подать в другие финансовые учреждения. Читать по теме:Проверить кредитную историю бесплатно: полный список БКИ Как присоединиться к программе? По продукту Совкомбанка «Кредитный Доктор» оформить заявку на участие удастся несколькими способами в т. На выбор пользователя доступны варианты: личный визит в отделение — возьмите паспорт, пройдите короткую проверку, подпишите договор, получите карту на руки лимита не будет ; онлайн на официальном сайте — на странице услуги нажмите «Заполнить заявку», укажите ФИО, дату рождения, два телефона, регион, адрес электронной почты; у нас на портале — плюсом способа является возможность сравнения аналогичных программ конкурентов и подача заявки сразу в несколько банков можно подобрать стандартные кредиты с высокой вероятностью одобрения. После подачи заявки онлайн с клиентом связывается менеджер — согласует место и время получения карты.
Присоединение к программе бесплатное — собственные деньги вносить не нужно, для оплаты полиса на первом этапе используются заемные средства банка. Можно ли отказаться от программы? Досрочное прекращение участия в программе не рекомендовано — деньги будут потрачены впустую, информация в БКИ не обновится.
Которые по своей инициативе вам нагадят, а топом будут писать в чате отписки. Зачеи нужны эти Приложения?? Я с этими «менеджерами» общался 27.
В результате, решил больше не общаться с этими....
Кроме того, кредиторы обязаны раскрывать полную информацию о стоимости кредита тем же шрифтом, что и привлекательные проценты. Одни параметры не должны быть менее заметными, чем другие. Была надежда, что продуктовая реклама банков станет честнее, а люди будут видеть реальные ставки. Однако мы видим, что на деле банковские маркетологи отступились от низких процентов, но изобрели новые ловушки для клиентов. Низкая ставка по кредиту. Дорого Например — покупка низкой ставки за счет навязывания опции. Или разовая комиссия.
Кредитные организации называют эту услугу по-разному — «Снижаем ставку» или «Выберите ставку» — такое предложение можно найти, к примеру, у Росбанка. То есть вы пришли за деньгами, но чтобы получить их в долг, должны сначала заплатить, говорит Андриевская. Нужно запомнить одно: кредитные организации не кредитуют население себе в убыток, поэтому если банк предлагает вам ставку по кредиту ниже установленной ЦБ ключевой ставки, готовьтесь к «сюрпризам». В 2024 году вопрос с «хитрыми» платными опциями, возможно, станут острее, ведь нам обеспечен год высоких ставок и в потребительском кредитовании, и в ипотеке. Потребитель делает фото рекламы, приходит в банк и требует кредит по предложенной ставке, игнорируя мелкий шрифт и звёздочки. Банк обязан предоставить кредитные средства по указанным условиям. В противном случае потребитель звонит в Роспотребнадзор, который тоже фиксирует предложение банка, а попутно — используемые ухищрения для обмана потребителя, и банк обязуют его исполнить обещание. При отказе — штраф или отзыв лицензии.
Поможет ли «Кредитный доктор» после банкротства снова получать кредиты в банках
Альфа-банк для защиты клиентов от телефонных мошенников запустил обратную верификацию своих сотрудников с помощью уникального одноразового кода в мобильном приложении, сообщила пресс-служба кредитной организации. Отзыв клиента о банке Совкомбанк: Отзыв о кредитном докторе Совкомбанк. от пользователя Виктор. Кредитный доктор внесены изменения по продукту. Альфа-Банк принял решение списать все долги по кредитам пострадавших в теракте в “Крокус сити холле” и членов их семей. Кредитный доктор.
Альфа-банк запустит программу «Кредитный карантин» для пострадавших от коронавируса
Это бизнес. Опция «Кредитный доктор» обладает множеством преимуществ, но и не лишена недостатков: Достоинства Недостатки Восстановление репутации клиента, возможность пользоваться иными услугами банка. К примеру, кредитка «Голд» обеспечивает получение разных бонусов и привилегий: подарочная скидка, страховая компенсация, Travel Assistance. Первый этап программы не предусматривает выдачу денег заемщику. Повышение доверия увеличивает шансы выдачи кредита в будущем как в Совкомбанке, так и у других кредиторов. Относительно высокая годовая ставка по процентам. Возможность получения ссуды в размере от 100 000 руб. Досрочный возврат ссуды не приветствуется. В итоге, прохождение всех этапов занимает около 15 месяцев.
Не стоит рассчитывать на то, что банк напрямую исправит Вашу проблемную КИ. Чтобы наступил положительный прогресс, Вы можете пользоваться определенными продуктами и брать небольшие кредиты. Восстановление статуса благонадежности выполняется автоматически благодаря тому, что БКИ получают сведения о взятии и своевременном возврате займов в соответствии с установленным графиком. Полезные рекомендации заемщикам Участвовать в программе «Кредитный доктор» рекомендуется, если Вы планируете в ближайшее время совершить крупные покупки, но КИ уже запятнана к примеру, из-за прошлых просрочек по платежам. При этом нежелательно подавать одновременные заявки в другие кредитные учреждения, поскольку полученные отказы станут негативным моментом в репутации заемщика.
Была ситуация, звонили предлагали страховку здоровья и аргументируя, щас коронавирус все дела. Решила перепроверить инфу и при чтении договора выясняется, что коронавирус и другие эпидемии НЕ страховой случай!
Проверяйте все самостоятельно и внимательно!
Поэтому мы действуем на опережение и разрабатываем целый комплекс мер в поддержку наших клиентов», — отметил главный управляющий директор банка Владимир Верхошинский. Отсрочку можно получить и по кредитным платежам за ипотеку, а также за кредит наличными на срок от одного до двух месяцев. Также до двух месяцев можно будет не выплачивать задолженность по кредитной карте, но с условием ежемесячного погашения процентов. Для получения отсрочки по кредиту наличными необходимо в мобильном приложении банка нажать кнопку «Кредитный карантин», а в случае ипотеки написать в чат или просто позвонить в контакт-центр банка.
Вот это доверие. Пожалуй, более крупную сумму самозанятому в России не выдаст ни один банк. Ещё один плюс получения кредита в Тинькофф Банке — это «наработка» истории, ведь в скором будущем он начнёт выдавать ипотечные кредиты и с очень высокой вероятностью, самозанятые с хорошей кредитной историей смогут купить квартиру в ипотеку. Плюс к этому, деньги на карте можно использовать для рефинансирования кредитов в других банках. Тинькофф All Airlines: Это предложение рассчитано на самозанятых путешественников.
Этими деньгами можно полностью погасить стоимость авиабилетов любых авиакомпаний. Именно эту карту мы и выбрали. Но процесс оформления одинаков для всех. Тинькофф Drive: Карточка для автомобилистов. Мы подали заявку на карту AllAirlines и не прогадали. Несмотря на то что мы указали в заявке минимальный лимит при оформлении, банк в итоге назначил в десять раз больше! Конечно, не факт что у вас будет также, все зависит от вашего кредитного рейтинга, уровня дохода и платежной дисциплины. Банк также регулярно пересматривает лимит в сторону повышения, если вы оплачиваете долги вовремя. Крайне важно предоставить банку максимум информации о себе. Укажите аккаунты в соцсетях, подключите свой профиль на Госуслугах, словом, дайте банку всю информацию.
Такая открытость значительно повышает ваши шансы на одобрение, даже без официального трудоустройства, только со статусом самозанятого. Кредитная карта для самозанятых в Альфа-Банк Ещё год назад Альфа-Банк по нашему запросу ответил, что кредитование самозанятых ни в каких программах не осуществляется. Но сейчас, когда статус самозанятых получили уже миллионы граждан — игнорировать такую аудиторию становится всё более неразумно. К сожалению, кредиты наличными, рефинансирование, ипотека и другие финансовые продукты банка пока ещё недоступны для работающих на себя фрилансеров. Но обещания — обещаниями и мы решили на практике проверить, реально ли получить заём без официальной работы. Для этого мы подали онлайн-заявку на выпуск кредитной карты на официальном сайте Альфа-Банк. При оформлении до конца 2023 года вы получите бесплатное обслуживание карты вместо 1890 в год и 500 рублей на баланс в подарок. Анкета предельно простая, заполняется быстро и, главное, ни для подачи заявки, ни для получения карты не нужно ходить в банк — подача и рассмотрение заявки происходят онлайн, а карту привезёт в удобное время представитель банка. Перед подачей заявки подготовьте паспорт и ваш ИНН.
Финансовая сфера
Альфа-банк для защиты клиентов от телефонных мошенников запустил обратную верификацию своих сотрудников с помощью уникального одноразового кода в мобильном |. Программа «Кредитный доктор» существует в 2 вариантах. «Альфа-Банк» объявил о запуске программы «Кредитный карантин», которая поможет частным клиентам, потерявшим возможность платить по кредиту из-за пандемии коронавируса COVID-2019. Альфа-Банк открыл кредитную линию производственной фармацевтической компании «Обновление» в размере 2 млрд рублей. В альфа-банке брал кредитный доктор, чтоб поправить историю с просрочкой пятилетней давности 5 тысяч.
«Отказов в выдаче кредитов практически не было»
В середине апреля 2020 года Альфа-Банк планирует запустить программу «Кредитный карантин» — она призвана помочь клиентам, которые потеряли возможность вовремя платить по кредиту из-за пандемии коронавируса. Альфа-Банк объявил о планируемом на середину апреля запуске программы помощи клиентам, которые потеряли возможность вовремя платить по кредиту из-за коронавирусной эпидемии. В середине апреля 2020 года Альфа-Банк запустит программу помощи клиентам, которые потеряли возможность вовремя платить по кредиту из-за коронавирусной эпидемии. Продвинутая аналитика в рисках Альфа-Банка. Альфа-банк вообще описывает только общие варианты улучшения кредитной истории и предлагает оформить свою кредитку. «Кредитный доктор» после банкротства помогает улучшить кредитную историю и увеличить шансы на одобрение ссуд в дальнейшем.
Альфа-банк запустил верификацию своих сотрудников для защиты клиентов от мошенников
В кредитной истории действительно появятся негативные отметки, но это вовсе не приговор — даже в случае списания долгов ситуация поправима. И один из инструментов для этого — услуга «Кредитный доктор» после банкротства. Что за «Кредитный доктор», и как он поможет банкроту «Кредитный доктор» — это обобщенное название специального сервиса, предназначенного для улучшения кредитной истории. Суть его в том, что бывший должник один за другим берет и закрывает в срок несколько небольших кредитов, сумма по которым на каждом этапе растет. Таким образом банкрот может доказать, что его финансовая ситуация и ответственность за возврат заемных денег изменились.
Банк видит, что на текущий момент потенциальный клиент не только имеет стабильный доход, но и готов ответственно выполнять обязательства по кредитному договору. На сегодняшний день официально подобную программу предлагает только Совкомбанк. Все ее условия подробно описаны в соответствующем разделе на сайте 1 , и воспользоваться ею может любой человек, который хочет исправить свою кредитную историю. Улучшение финансового портрета заемщика Совкомбанк проводит в три этапа: Первым шагом оформляется покупка страховки, оплата разбивается на 3—6 месяцев.
Затем можно оформить кредитную карту с лимитом до 30 тысяч рублей. Срок погашения в зависимости от суммы может составлять до 6 месяцев. Последним шагом будет оформление небольшого кредита — ограничение в объеме полученных средств здесь до 80 тысяч рублей. В зависимости от доходов заемщика, погасить долг будет необходимо в промежуток от 6 до 18 месяцев.
Таким образом, полный период, который займет процедура восстановления статуса ответственного заемщика, может составить 2,5 года. По заверению Совкомбанка, в случае соблюдения всех условий по окончании этого срока можно спокойно обращаться в банки за кредитами. При этом важно понимать, что «Кредитный доктор» после банкротства — не обязательная процедура, а полноценная услуга кредитной организации, и банк может в ней отказать. Но ее большой плюс: если удастся успешно пройти хотя бы один этап, он станет первым шагом к повышению своего кредитного рейтинга.
Программа «Кредитный доктор» может помочь банкроту показать свою состоятельность в качестве заемщика Важно подойти к процессу ответственно и своевременно вносить платежи. Благодаря этому в кредитной истории появятся записи о первых качественно и в срок закрытых ссудах. В дальнейшем можно начинать подавать заявки в банки, оформляя кредитные карты и кредиты на более солидные суммы. Что происходит с кредитной историей после банкротства Признание человека банкротом не равносильно внесению в пожизненный «черный список» на выдачу кредитов.
С другой стороны, статус финансово несостоятельного обязывает предупреждать об этом финансовые организации ближайшие 5 лет — об этом говорится и в законе о банкротстве. Сохранить прохождение процедуры в тайне все равно не получится — в кредитной истории появится соответствующая отметка. На это законом определен срок 5 дней. А направляется в нее следующая информация: Обо всех примененных в процессе банкротного дела процедурах назначал ли суд реструктуризацию или постановил реализовать имущество должника для погашения долгов.
Дата завершения процедуры банкротства. Об итоговых результатах: были ли долги закрыты либо списаны. Ссылки на номер судебного дела и сообщение на Федресурсе. Были ли нарушения процесса со стороны должника например, если имело место фиктивное или преднамеренное банкротство.
Это может стать причиной отказов, особенно сразу по завершении процедуры банкротства.
Что будет, если не платить кредит в Совкомбанке: варианты действий, последствия неплатежей, как списать долги Минусы программы «Кредитный доктор» Каждый этап программы от Совкомбанка предусматривает оформление кредита в том числе на страховку. Исходя из этого, выделим главные минусы «Кредитного доктора»: заемщику придется платить проценты по каждому кредиту, карте с одобренным лимитом; досрочное погашение кредита не предусмотрено условиями программы, то есть придется строго соблюдать график платежей; банк может отклонить заявку без указания причин, а обжаловать такое решение невозможно; заемщик, участвующий в программе, обязан не иметь долгов по базе ФССП; улучшение кредитной истории займет много времени, и не позволит полностью «обнулить» ее с удалением негативных записей. Также программа «Кредитный доктор» запрещает подавать заявки на кредиты в другие банки.
При выявлении такого факта все льготы «сгорают». Проверить подачу заявок в другие банки очень легко, так как Совкомбанк увидит эту информацию по сведениям из кредитной истории. При определенных условиях можно вернуть стоимость подключения к 1 этапу программы. Но для этого необходимо каждый месяц совершать не менее 5 покупок с карты Совкомбанка на сумму от 10 000 рублей.
Это нужно делать в течение года. Такие условия сложно назвать льготой, так как деньги, потраченные на оплату товаров и услуг с карты, придется возвращать с процентами. Схема с возвратом средств за подключение действует по кредитным договорам, заключенным до 31 декабря 2024 года. Зачем нужно улучшение кредитной истории после банкротства Кредитная история ухудшается по мере появления в ней записей о просрочках по обязательствам.
Залог тоже не понадобится, достаточно поручительства собственника. Предложение действует для компаний или группы с выручкой от 350 млн рублей в год. Узнать подробнее о предложении и подать заявку можно на сайте. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России.
Сумма кредита на третьем этапе одобряется индивидуально для каждого клиента.
Что будет после третьего шага? Когда вы расплатились с Совкомбанком, получите от него справку о выполненных обязательствах. Теперь в вашей кредитной истории есть несколько записей о своевременном погашении займов. Конечно, точной гарантии одобрения в другом банке Совкомбанк вам не дает, но шансы на получение кредита значительно увеличиваются. Обратите внимание!
Решение будет приниматься новым кредитором на основании многих факторов, поэтому уверенности в положительном ответе нет. При рассмотрении заявки банк учитывает не только кредитную историю человека. Ему важно, чтобы у заемщика была постоянная работа, высокий уровень зарплаты, отсутствие других непогашенных долгов. Поэтому решение принимается строго индивидуально. Когда вы закончите прохождение Кредитного доктора , Совкомбанк гарантирует наличие кредитного лимита на карте, выданной на самом первом этапе.
Впоследствии сумма на карточке может быть увеличена до 300 тысяч рублей. Она рассчитывается по платежеспособности заемщика, каждому заемщику банк сможет предложить собственный размер кредита. Одному клиенту Совкомбанк выдает карту с лимитом 200 тысяч рублей, другому — 20 тысяч. Вы сможете расходовать одобренную сумму по своему усмотрению, но важно вовремя вносить платежи. Иначе ваша кредитная история опять испортится, а по условиям договора банк может закрыть доступ к карточному счету.
Мнения людей Zaya20072, г.