Оператор Феникс является единственным, на данный момент, мобильным оператором на территории ДНР. Горячая линия провайдера Феникс. Абоненты оператора могут воспользоваться горячей линией для получения бесплатных консультаций. Вы можете подать запрос следующими способами: • По горячей линии +7 (949) 300-50-00 • В личном кабинете абонента: • Через Telegram-бот «Мой Феникс» @myphoenix_bot • Через VK-бот.
Мобильная связь Феникс: всё, что вы хотели знать
| Как позвонить оператору связи феникс днр | Позвонить из России на Феникс, отнюдь, не сложно, здесь нужно запомнить один несложный алгоритм: для начала набирается единый номер-коммутатор +7(863)3082501; далее, следуя подсказкам. |
| Инструкция по обращению с личным кабинетом Феникс ДНР, Вход, оператор мобильной связи | В ДНР рассказали, как абонентам мобильного оператора «Феникс» подключиться к общероссийскому роумингу с 1 ноября 2023. |
Домашний интернет феникс телефон
"Феникс" не позволяет абонентам сменить оператора связи. Вы можете подать запрос следующими способами: • По горячей линии +7 (949) 300-50-00 • В личном кабинете абонента: • Через Telegram-бот «Мой Феникс» @myphoenix_bot • Через VK-бот. Оператор Феникс ДНР — личный кабинет. Сервис предложит указать телефонный номер Феникс, служащий логином. Связаться с оператором Феникс теперь стало проще и быстрее с использованием короткого номера 411 и приложения *104*. С 01.10.2023 позвонить на "Феникс" с других операторов связи можно только с кодом +7Уважаемые абоненты!В соответствии с Распоряжением Министерства связи Донецкой Народной Республики от 27 сентября 2023 года № 133 «О. При выявлении несоответствия «паспорт-номер» ГУП ДНР «РОС» «Феникс» оставляет за собой право заблокировать номер.
Личный кабинет Феникс ДНР: вход и регистрация, официальный сайт
Тарификация как звонок в Ростовскую область Юлия Базюк Валентина, этот номер очень давно не работает. Например, у меня и мужа один и тот же оператор, но я уже с апреля не могу звонить через коммутатор, а муж до сих пор дозванивается. Юлия Базюк ответила Наргизе Наргиза, у меня этот , и ещё один 01 , последние цифры не работают уже около года.
Также доступно получение справочной информации или обращение в техническую поддержку. Феникс ДНР — вход в личный кабинет Вход в кабинет мобильной связи. Компания Феникс разработала две разновидности личного кабинета — для пользователей мобильной связи и домашнего интернета. Чтобы пользоваться первым вариантом, перейдите по ссылке «Личный кабинет — мобильная связь» на официальном сайте. Сервис предложит указать телефонный номер Феникс, служащий логином. Вскоре придет сообщение с одноразовым кодом подтверждения. Перепечатайте принятую последовательность символов в соответствующую строку. После нажатия кнопки подтверждения перед пользователем отобразится личная страница.
Она позволяет просматривать баланс, совершать переводы, менять тариф. Вход в кабинет домашнего интернета. Также существует личный кабинет для пользователей домашнего интернета. Чтобы авторизоваться в системе, выберете раздел «Личный кабинет — домашний интернет» и нажмите кнопку «Войти». Сервис потребует указать реквизиты входа. Логином выступает уникальный номер договора, полученный после заключения контракта. Пароль — секретный набор символов, высылаемый на телефон. Для получения пароля нажмите ссылку «Отправить СМС» и примите одноразовую комбинацию символов. После авторизации абонент сможет контролировать состояние баланса, оплачивать услуги, проверять время внесения следующего платежа. Феникс ДНР — возможности личного кабинета phoenix-dnr.
Возможности кабинета варьируются от его разновидности. Страница управления мобильной связью позволяет просматривать детализацию звонков, имя пользователя, состояние баланса. Также потребитель способен самостоятельно управлять дополнительными услугами. В кабинете присутствуют вкладки, позволяющие просматривать подробную детализацию голосовых вызовов, менять тариф, покупать пакеты с мегабайтами интернета. Имеется возможность пополнения баланса, реализованная несколькими способами. Поддерживается ввод кода ваучера или перевод средств с карты банка ЦРБ. Версия кабинета для управления домашним интернетом предназначена для отслеживания состояния подключения.
По умолчанию функция «Ожидания вызова» на номере не подключена, из-за чего вторая линия будет автоматически сброшена. Также услуга «Ожидание вызова» может быть деактивирована — введите 43 и позвоните. Телефон также часто бывает выключенными. Если в этом время ваш номер попытаются вызвать, то после включения придёт сообщение с временем пропущенного вызова и именем абонента. Функция включена по умолчанию, но при некоторые условия может не работать. Например, когда на вашем номере подключена переадресация. Если на номере вызывающего абонента подключена услуга АнтиАОН, то уведомление будет неполным — время звонка из него можно будет узнать, а имя нет. Услуга «Вам звонили» активна только на номере с положительным балансом. Аналогично работает услуга «Я на связи», которая рассылает сообщения всем, кто пытался дозвониться на выключенный телефон. В случае сбоя в работе этих услуг свяжитесь с оператором Феникс по предоставленным контактам. Как перевести деньги внутри сети Феникс Когда закончились деньги на счету телефона, абонент может попросить своих знакомых одолжить ему небольшую сумму. В сети оператора Феникс действует ограничение на эту операцию — не более 50 рублей для одного перевода. Также действуют другие ограничения: Абонент может совершить перевод средств на баланс другого номера Феникс, если после операции на его счету останется не менее 10 рублей; Минимальная сумма для совершения операции составляет 1 рубль; Услуга действует только для абонентов физических лиц в сети Феникс; За перевод удерживается постоянная комиссия — 5 рублей. Если не получается выполнить отправку денежных средств на баланс другого номера, то вероятно причина в несоблюдении одного из этих условий.
Получить весь перечень услуг можно в одном из центров. Их адреса обозначена на сайте сотового оператора. На сайте компании Феникс посетители смогут найти адреса расположения центров в своём городе, а также другую интересуемую информацию. Прочие контакты поддержки Феникс Качество связи мобильного оператора оставляет желать лучшего. Из-за текущей ситуации в регионе временами сигнал может совсем пропадать на долгое время. В таких случаях при помощи кабельного Интернета остаётся возможность связаться с оператором этими способами: Сообщество Феникс ВКонтакте — используйте кнопку написания сообщения; Адрес электронной почты — info phoenix-dnr. Для этого пользователю необязательно входить в личный кабинет. Оставьте свои ФИО, номер телефона и Email, на который поступит ответ. Для получения ответа в письменном виде пользователю необходимо войти на сайт. В других случаях переписка с поддержкой Феникс ведётся через электронную почту. Многие ответы на вопросы есть на официальном сайте Феникс. Также абонент сможет найти список тарифов, ознакомиться с ценами на мобильную связь, СМС-сообщения и Интернет. Вход на сайте открывает возможность совершить пополнение баланса мобильного телефона со счетов Республиканского Банка. В личном кабинете пользователь может привязать к своему номеру профиль Телеграм для получения голосовой почты в профиль мессенджера.
Как связаться с оператором Феникс Днр?
Код города Донецк — 86368. Сколько времени можно не пополнять Феникс Самостоятельно пополнять счет не рекомендуется, только через центры обслуживания абонентов. Если абонент не пользовался SIM- картой больше года, она автоматически открепляется от человека и восстановлению не подлежит. Как восстановить заблокированный номер Феникс Для этого необходимо позвонить по любому другому номеру телефона на короткий номер 411 Call-центр , а затем прийти в отделение почты и восстановить сим-карту. Как активировать номер Феникс Для начала необходимо вставить карточку «Феникс» в телефон.
Затем включить телефон и дождаться загрузки. Далее для активации стартового пакета необходимо совершить звонок на короткий номер 411 или на любой номер «Феникс». В течение суток после активации на счет абонента будет зачислено 50 рублей. Что за оператор 25599 Третий оператор мобильной связи города Херсона в сети высвечивается как 25599 называется Феникс Мобильной оператор который высвечивается в мобильной сети Херсона под кодом 25599, называется Феникс.
Что это за оператор 091 Если вам звонят с номера 091 , знайте — это телефонный код мобильного оператора 3Mob ТриМоб. Кому принадлежит номер Феникс Для российских абонентов это будет звонок на российский номер, утверждает он.
Детализация Сервис позволяет сгенерировать отчет о расходах по счету, что позволяет проконтролировать списание денежных средств с баланса. Условия тарифа В ЛК пользователь может ознакомиться со всеми условиями и возможностями текущего тарифного плана. Смена тарифа Через личный кабинет можно поменять тариф, выбрав самый подходящий из списка предложений провайдера. Управление услугами С помощью сервиса можно подключать и отключать бесплатные и платные опции. Мобильное приложение Провайдер пока не разработал отдельное мобильное приложение для доступа к личному кабинету.
Пользователи смартфонов и планшетов могут зайти в ЛК Феникс через браузер, страницы личного кабинета корректно отображаются на экранах разного размера благодаря адаптивной верстке. Полезные советы Личный кабинет Феникса — это бесплатный сервис, за доступ и пользование функционалом не взимаются денежные средства. На заметку: Для удобства выбора тарифного плана на сайте Феникса есть онлайн-калькулятор. Частые вопросы Не открывается личный кабинет Феникса. Что делать? Чаще всего абонент не может зайти в сервис из-за того, что браузер выдает ошибку «Ваше подключение не защищено». Она связана с тем, что на сайте не настроен безопасный протокол https, поскольку на нем не производится прием онлайн-оплат.
В такой ситуации необходимо кликнуть на ссылку «Дополнительные» слева внизу и нажать «Перейти на сайт…». Если сим-карта давно не пополнялась, то провайдер откажет в доступе в личный кабинет. Для решения проблемы достаточно пополнить счет. Как узнать покрытие мобильного интернета Феникс? Получим в пользование 2G и 3G интернет. С чем в корне знающие люди не согласны! Может быть где-то он и «добивает» плохо в силу отсутствия нормального сигнала вышки, но в основном «тупит» или тяжело грузиться из-за того, что народ на своих мобильниках неправильно его настраивает.
Казалось бы что тут такого, ввёл точку доступа APN , пароль и логин причём всё phoenix и давай себе погружаться во всемирную паутину. Но нет товарищи, всё не так просто! Для каждого мобильного девайса в зависимости от его операционной системы предусмотрены свои настройки. Как настроить мобильную связь Феникс телефоне? Как настроить интернет Феникс на Андроиде? Как подключить 3G на Фениксе? Когда будет 4G?
Есть ли альтернатива «Фениксу» на территории ДНР? Объем трафика — 1 ГБ. Объем трафика — 5 ГБ. Объем трафика — 50 ГБ. Давайте разберёмся какие, но для начала узнаем какая у вас в мобильном гаджете операционная система сокр. В Примеры ОС самых популярных мобильных телефонов.
Оператор мобильной связи дает возможность свободно общаться с абонентами в России, бесплатно звонить на номера мобильного оператора «Лугаком» Луганская Народная Республика и предоставляет «безлимит» внутри сети. Спектр услуг «Феникса» постоянно увеличивается, при этом стоимость услуг доступна каждому жителю Республики, а участники боевых действий Великой Отечественной войны пользуются мобильной связью без абонентской платы.
Ну а если же возможности позвонить в Call-центр мобильного оператора нет, то всегда можно воспользоваться услугами электронной почты. Источник Если вы ещё не знаете номер оператора мобильной связи Феникс, то Вы попали по адресу. Удобно когда под рукой имеется номер оператора. В случае возникновения какой-либо проблемы или вопроса можно быстро проконсультироваться и решить поточный вопрос. Но как и в любой другой службе у мобильного оператора Феникс существует несколько отделов и служб у которых разные экстренные номера.
КАК ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В «ФЕНИКС»
По желанию напишите короткий комментарий — его прочтут сотрудники компании. Снова нажмите кнопку «Подключить». Через некоторое время вам позвонят сотрудники провайдера. Они согласуют точное время подключения. Вы можете задать дополнительные вопросы. После приезда специалистов покажите удостоверение личности.
Подпишите необходимые документы. Вы получите копию договора. В документе находятся учетные данные от личного кабинета. Восстановление пароля Если не получается войти — проверьте свой номер телефона. Вероятно, он написан с ошибкой.
По сути, восстановления доступа не предусмотрено системой. Каждый раз пользователь получает одноразовый код подтверждения на телефон. В случае использования кабинета для «Домашнего интернета» запросите пароль на телефонный номер. Затем — измените его через кабинет. Возможности личного кабинета Проверка баланса.
Сразу после входа отображается точное состояние счета вверху страницы; Просмотр статистики. Республиканский оператор связи Феникс позволяет просматривать историю платежей, детализацию расходов и голосовых вызовов.
Как восстановить номер Феникс СИМ-карту можно потерять, а вместе с ней все свои контакты знакомых людей. В Фениксе абоненты могут восстановить свой номер. Если к карте больше нет доступа, после получения новой на ней сохранятся деньги, прежний номер. Список контактов, не зависимо от того, где он был сохранён, не переносится на новую SIM-карту. Услуга платная, цена составляет 100 рублей.
Заявки принимают в центрах поддержки Феникс, а также в отделениях Почты Донбасса. При себе необходимо иметь идентификационный код и паспорт. Вопросы, связанные с восстановлением, можно задать оператору, позвонив на 411. Кроме того, в Феникс есть услуга, которая позволяет сменить свой настоящий номер на запоминающийся. Она называется «Красивый номер». После смены у абонента будет возможность разослать уведомление всем своим контактам о том, что он поменял номер телефона. Опция также платная.
Видеоинструкция О том, как связаться с поддержкой, а также совершать звонки при отсутствии сигнала в сети Феникс при помощи мессенджеров, смотрите в видео.
Стоимость звонков — 0,20 рублей в минуту на номера Феникс и Лугаком. Количество бесплатных сообщений в месяц — 30 шт. Присутствует возможность подключения дополнительных пакетов мобильного интернета размером 1 и 5 ГБ.
Абонентской платы нет. Ежедневно предоставляется 30 бесплатных минут для звонков на Лугаком и Феникс. Подключить тариф способны только пользователи домашнего интернета после прикрепления номера через личный кабинет. Абонентская плата — 95 рублей ежемесячно. Каждый день абоненту выдается 50 минут для совершения звонков на местные номера.
Объем интернет-трафика согласно условиям тарифа — 1 ГБ в месяц. При необходимости можно купить 1 ГБ или 5 ГБ интернета. Горячая линия провайдера Феникс Абоненты оператора способны пользоваться горячей линией для получения бесплатных консультаций. С мобильных телефонов рекомендуется набирать короткий номер 400.
А пока завершается настройка программного обеспечения, необходимого для работы сервиса с символичным названием «Мы дома! Сколько стоят услуги связи в роуминге — Исходящие звонки на мобильную и проводную телефонную связь — 3 рос. Мобильный интернет в роуминге Можно подключить, как доп.
В рамках действия акции "Единая страна": — 1 Гб — 180 рос.
В Минюсте начал работу телефон горячей линии мобильного оператора «Феникс»
Используйте удобное дополнительное приложение *104. Номер телефона горячей линии ДНР. Номер телефона горячей линии ДНР.
Как связаться с оператором Феникс
Горячая линия ДНР Феникс. Номер горячей линии ДНР. Вопросы юристам по наследству ДНР: @ +7 (949) 304 36 22. Короткий номер. Новости. Информационно-справочный центр ГУП ДНР «РОС» (411 или +7(949)3005000) более 8 лет помогает абонентам в решении вопросов об услугах мобильного оператора связи "Феникс". Информационно-справочный центр ГУП ДНР «РОС» (411 или +7(949)3005000) более 8 лет помогает абонентам в решении вопросов об услугах мобильного оператора связи "Феникс".