По информации РИА Новости, на вечер 14 января в Wildberries не могли дозвониться до 54 человек, которые присутствовали на складе во время пожара.
Сигнализация на складе Wildberries в Шушарах сработала в 4 утра, но её отключили
Выгодный шопинг Интернет-магазин Wildberries регулярно проводит масштабные распродажи. Условия распродаж распространяются и на электронику, продукты питания, товары для дома, книги и многое другое. Чтобы быть в курсе предстоящих скидок или появления в ассортименте новых моделей от любимых брендов, достаточно подписаться на email-рассылку. Интернет-магазин одежды своевременно информирует получателей рассылки о распродажах, обновлении ассортимента. Дополнительные выгодные условия действуют для постоянных покупателей Wildberries — персональная скидка, зависящая от процента выкупа вещей.
В Wildberries всегда ответственно подходят к выбору поставщиков, со многими производителями мы работаем напрямую, поэтому все категории товаров отличаются высоким качеством, разнообразием моделей и цветов, доступными ценами. Доставка и оплата без проблем Онлайн-магазин Wildberries осуществляет бесплатную доставку по всей России с помощью собственной курьерской службы.
В итоге почему-то вся вина возлагается на нас и люди по новым правилам могут работать просто без зарплаты», — возмутилась женщина. Еще один собеседник «Ленты. Он утверждает, что когда попытался уволиться, ему пригрозили обвинением в краже. Прислали реквизиты, чтоб я все оплатил. Но просто так с минусовым балансом меня уволить не смогли, так что просто отстранили. Сказали, что, если я откажусь оплачивать долг, меня обвинят в краже», — рассказал мужчина.
Учитывая сложившуюся ситуацию, онлайн-ретейлер скорее всего попытается как можно скорее построить собственный склад в посёлке Красный Бор. Соглашение об этом в конце января подписали генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук и губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко. Инвестиции в проект оцениваются в 9,5 млрд рублей, а первую очередь планируется ввести уже в 2024 году. Кроме того, ближайшим летом Wildberries планирует восстановить сгоревший склад в Шушарах. Лента новостей.
За две недели до произошедшего ЧП он предупреждал коллег в чате о том, что склад «скоро будет гореть». По информации SHOT , 27 декабря этот сотрудник написал в чате своих коллег о предстоящем пожаре. В то время сообщение это не вызвало серьезного внимания. Через две с половиной недели, склад в Шушарах полностью выгорел.
Первое сообщение о пожаре 27 декабря.
«Адское» пламя озарило небо: что осталось от петербургского склада Wildberries
Размер компенсации посчитают так, как если бы товар был продан 13 января. Все продавцы, чьи товары хранились на складе в Шушарах и пострадали при пожаре, получат уведомления после определения объема ущерба и суммы компенсации», — говорят в главном офисе маркетплейса. Когда ждать компенсаций — версия продавцов Пострадавшие селлеры надеются, что WB возместит убыток в полном объеме. Торговец одеждой Екатерина, у которой сгорело товара на 1,5 млн рублей, в беседе с Финтолком испытывала сдержанный оптимизм: если платформа сдержит обещание, то поставщики окажутся в плюсе. Ведь так быстро продать товар, который хранится в распределительном центре, и получить за него деньги, почти невозможно. Что касается чрезвычайных ситуаций, то товар на складе должен был быть застрахован — это и позволит WB покрыть ущерб продавцов достаточно оперативно. Однако селлеры ждут проволочек. К тому же, Wildberries может начать менять количество товара и утверждать, что его по факту было меньше», — опасается Екатерина. Селлеры приводят примеры.
Когда на одном из складов WB произошел потоп, стоимость утонувших, то есть пропавших, товаров возместили. А те вещи, которые намокли лишь слегка или приобрели запах сырости, так и остались в обороте и до сих пор приходят покупателям. Правда, это не носит массовый характер. Те, кто терпит убытки, просто не умеют считать свою экономику. Мы уже зафиксировали свои остатки на складе в Шушарах, думаю, проблем с выплатами быть не должно», — резюмирует собеседник Финтолка. Wildberries завалили многомиллионными исками: кому не угодил маркетплейс Другой продавец, у которого сгорели интимные игрушки на сумму 600 000 рублей, делится опытом: в 2022 году горел большой склад маркетплейса Ozon, и тогда все селлеры получили возмещение за утраченные позиции примерно за две недели.
Для продавцов Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость.
Мнение он высказал на радио «Коммерсант FM». Поскольку именно на этом этапе чаще всего происходит подмена товара. В выигрыше остаются только мошенники », — считает Бобцов. Все сталкивались с тем, что ошибка присутствует как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. Купили две пары обуви разного размера, померили — одна не подошла, но по ошибке могли положить один ботинок одного размера, второй ботинок — другого. Адекватный возврат уже здесь не обеспечен, поэтому я думаю, что издержки у продавцов вырастут.
Люди не замечали упавших на землю и шли прямо по ним. По его словам, одна из коллег сломала ногу и её пришлось везти в больницу. Также помощь скорой потребовалась и самому Даниилу. Между тем пресс-служба МЧС сообщила , что погибших и пострадавших при пожаре нет. При этом местоположение одного из сотрудников до сих пор неизвестно.
В Wildberries заявили, что людей со склада эвакуировали. Судя по кадрам, появившимся в телеграм-каналах, сотрудники самостоятельно вытаскивали из здания шкафчики с личными вещами. Компания пообещала , что продавцы, чей товар сгорит на складе, получат компенсацию. Со стороны руководства компании оказывается все необходимое содействие.
Что известно о пожаре на складе Wildberries в Петербурге
новости России и мира сегодня. «В течение двух недель заработают новые площади сортировочного центра в Санкт-Петербурге. Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Ростова-на-Дону -
В пожарном порядке. Как ЧП на складе в Шушарах скажется на бизнесе Wildberries
Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс. Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс. Потолка по прибыли нет. Те, кто успел открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц. Чем больше точек, тем выгоднее сотрудничать с компанией. Один из владельцев признался, что у него четыре пункта. А вот управляющая компания может владеть более чем сотней ПВЗ различных брендов, из которых лишь 15 — от Wildberries.
Отталкиваясь от эмпирической чистой прибыли в 80 тыс. Санкции для всех одни Санкции за брак и подмену у партнеров такие же суровые, как и у официалов. В итоге вернули около 300, остальные — нет. Якобы товар не нашли, хотя ребята всё отправляли. Сейчас мы это всё делаем под камерами, но даже это не помогает, — рассказывает партнер компании Елена. Ее ПВЗ присоединяться к бастующим не стал. Наоборот, 15 марта сотрудники вывесили на двери табличку: «Мы не бастуем, просим не беспокоить по данному вопросу! Работаем стабильно каждый день! Заказала женщина 5 платьев, одно взяла, за остальные с нас спишут по 50—70 рублей. Да, это копейки, но из них складывается выручка.
Где-то меняют, а удерживают с нас, — рассказала Елена. Власти отреагировали на бунт в ПВЗ мгновенно. Данные о нарушении трудовых прав пообещала проверить Генпрокуратура , следят за развитием ситуации и в Минтруде. А в Минцифры РФ уже сообщили, что Wildberries не будет выписывать новые штрафы за подмену дорогостоящих товаров. В Роспотребнадзоре призвали к соблюдению прав потребителей. Откликнулись и в Wildberries: 16 марта компания заморозила механизм списаний за подмену товаров и обещала разобраться во всех спорных ситуациях. RU ответили, что ПВЗ продолжают работу в стандартном режиме. Новые штрафы же объяснили заботой о продавцах: — К сожалению, некоторые недобросовестные покупатели или менеджеры пунктов выдачи заказов могут подменять товары — например, на дешевые аналоги или товары без маркировки. Чтобы этого не происходило, менеджеры пунктов выдачи при возврате товара должны их проверять. Поэтому мы ввели дополнительную защиту наших продавцов от подмен.
Сейчас на месте продолжают работать сотни пожарных. Главная задача — не дать огню уйти на соседние склады. В этой промзоне на окраине Петербурга их много.
Игорь Улубиков, начальник управления организации пожаротушения ГУ МЧС России по Санкт-Петербургу : «Оптовая площадка маркетплейса почти полностью выгорела, процентов на 70 оказалась в огне». Столб дыма накрывал на километры южные кварталы города. Рядом аэропорт Пулково, пожар виден из самолетов.
По некоторым данным, сумма ущерба составила более 10—11 миллиардов рублей.
Такое решение принято было принято после совещания в Генпрокуратуре с участием представителей самой компании, Банка России и Роспотребнадзора. Между тем, спровоцированную инцидентом с картами проверку Генпрокуратуры это не отменило.
В надзорном ведомстве сообщили, что после урегулирования вопроса с взиманием комиссий за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard проверка законности взимания Wildberries платы за возврат товаров продолжится. Результат проверки не заставил себя ждать: надзорные мероприятия позволили восстановить ряд нарушенных прав потребителей. Как прокомментировали ситуацию в пресс-службе Wildberries, «в ходе проверки Генеральной прокуратуры компанией принят комплекс мер в целях неукоснительного соблюдения прав потребителей».
Для этого был скорректирован ряд положений в правилах пользования торговой онлайн-площадкой. Возможность компенсации расходов маркетплейсу по возврату товара надлежащего качества сохраняется лишь в отдельных случаях: низкая доля выкупа покупателем; значительные расстояния транспортировки; особенности товаров крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи », — пояснили в компании. В пресс-службе Wildberries при этом не ответили на вопрос «НИ», насколько масштабной для площадки является проблема возврата доброкачественных товаров клиентами.
Купив ненужную вещь, шопоголик нередко сожалеет об этом и пытается ее вернуть, однако вскоре вновь отправляется по магазинам.
Источник, знакомый с деталями сделки, подтвердил, что маркетплейс действительно планирует возведение на купленном участке крупного складского комплекса для увеличения числа поставок в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Он напоминает, что у компании уже есть в этом регионе другие логистические объекты. В частности, в 2021 г. В 2022 г. В I квартале 2023 г.
Основатель Wildberries — Татьяна Бакальчук, которая по итогам 2022 г. Покупка участка в Тосненском районе могла обойтись ритейлеру в 450 млн руб.
Огромный склад Wildberries загорелся в Шушарах под Санкт-Петербургом
Среди наиболее значимых корректив в работе площадки в надзорном ведомстве назвали то, что теперь покупатель не обязан проверять качество товара непосредственно при его получении. Отныне и в правилах компании Wildberries зафиксировано давно закрепленное в законе «О защите прав потребителей» безусловное право гражданина отказаться от приобретенной продукции, в том числе от технически сложных устройств. При этом срок рассмотрения претензии о замене товара сокращен. Вторым важным для покупателя моментом стало то, что если доставка заказанного товара задерживается, то срок может быть продлен только по согласованию с потребителем. Ожидается, что в ближайшем будущем клиенты смогут отменять заказы через свои личные кабинеты. Программное обеспечение для этого уже создано, сейчас оно тестируется, указали в прокуратуре. Пункт выдачи заказов Wildberries. Фото: 1MI Одним из основных поводов для жалоб клиентов площадки оказалось взимание с потребителя денег за отказ от товара, который ему не подошел. Однако инициативу Wildberries о введении платного возврата веще в Генпрокуратуре посчитали неправомерной.
Основатель маркетплейса Татьяна Бакальчук - богатейшая женщина России по версии Forbes в общем рейтинге миллиардеров - 17-я строчка с состоянием 8,8 млрд долларов. На складе будет 7500 сотрудников. К слову, ночью во время пожара в Шушарах эвакуировали больше 1600 работников. Мы рассказывали , что часть сотрудников устроилась в складской центр в Петербурге, легкие на подъем коллеги всерьез рассматривали переезд в столицу на время, "пока не устаканится". Очевидно также, что ритейлеру придется тщательно оформлять документы и продумать систему пожаротушения. О том, сдан ли был по правилам склад в Шушарах, спорят до сих пор. Андрей Карлов, 47news О прежнем комплексе: Пожар на складском комплексе Wildberries в Шушарах в медиа назвали самым крупным в истории российского ритейла, 13 января вспыхнуло больше 75 тысяч квадратных метров.
Справиться с огнем удалось только на следующий день. Ущерб оценен примерно в 10 млрд рублей. Следственный комитет возбудил уголовное дело о злоупотреблении должностными полномочиями.
В компании делают вывод, что забастовки «являются виртуальными и срежиссированными Telegram-каналами». Подобрать микрозайм на Банки. Речь здесь идет не только непосредственно о поставщиках и сотрудниках ПВЗ, но и о пользователях, так как «в последний год доля заказов через маркетплейсы выросла в два раза», добавляет он.
Совершенно неудивительно, что конфликтная ситуация внутри маркетплейса становится предметом повышенного внимания медиа. Это действительно всем интересно», — комментирует директор Института современных медиа Кирилл Танаев вероятность спланированной кампании против Wildberries. Что будет дальше Эксперты говорят, что все маркетплейсы объединяет фундаментальная проблема — изменение условий работы в одностороннем порядке, поэтому здесь необходимы регулирование и регулярный конструктивный диалог. При этом текущие действия Wildberries «нетипичны для отрасли», добавляет источник РБК на рынке электронной коммерции.
В соцсетях распространяются видео с комментариями, что люди в панике выбегали на двадцатиградусный мороз без верхней одежды, а затем возвращались за ней обратно. У выходов из-за этого, а также из-за того, что охрана не выпускала людей из здания без досмотра, образовалась давка, сообщает URA. RU По данным «Известий» , Wildberries вероятнее всего не получит страховую выплату после пожара, поскольку у складского помещения отсутствовало разрешение на эксплуатацию.
Юрист Самвел Абрамян заметил, что в случае отсутствия всей необходимой документации едва ли какая-либо страховая компания согласилась бы заключать договор с маркетплейсом. По данным РИА Новости, в Госстройнадзор Санкт-Петербурга не обращались за разрешением на ввод объекта в эксплуатацию, на данный момент было выдано только заключение о соответствии построенного объекта требованиям проектной документации. Юристы сообщают, что покрывать убытки компании, скорее всего, придется из собственной чистой прибыли.
Остатки сладки. Wildberries ищет вакантные склады в Петербурге
О приостановке работы объявили собственники из многих городов — например, Санкт-Петербурга. Владельцы ПВЗ открыто говорят об массовой забастовке. Массовая забастовка по всей стране! Временно отказываем в обслуживании клиентов до тех пор, пока не удовлетворят наши требования и не вернут нам нашу зарплату. Не работаем без зарплаты! Источник: телеграм-канал Фонтанка SPB Online Владельцы некоторых ПВЗ продолжают принимать поставки товаров, но отказывают в выдаче, поддерживая забастовку против компании.
Мы принимаем товар, чтобы не было простоя. Но наш пункт сегодня не будет работать на выдачу товара.
Столб дыма накрывал на километры южные кварталы города. Рядом аэропорт Пулково, пожар виден из самолетов. По некоторым данным, сумма ущерба составила более 10—11 миллиардов рублей.
Известно также, что накануне на складе была массовая драка между сотрудниками, а следом рейд миграционной службы. Полиция будет рассматривать и версию поджога. Но пока предварительная — неисправность проводки. Картина дня.
С начала 2023 года было заблокировано более двух миллионов таких изделий. Федеральная антимонопольная служба ФАС активно работает с маркетплейсами и торговцами для предотвращения распространения контрафактной продукции.
Анализ показывает, что мошенники чаще всего подделывают товары таких категорий, как электроника, светотехника, строительные материалы, лекарства и продукты питания. Кроме того, в список часто встречающихся подделок входят детские игрушки.
Огонь удалось локализовать на площади 70 тыс. По предварительным данным, причиной пожара стала неисправность электропроводки.
Кроме того, в оперативных службах сообщили, что пожарная сигнализация на объекте была деактивирована. ТАСС собрал основную информацию о происшествии. Что произошло Информация о пожаре поступила в 07:42 мск. Огонь вспыхнул в складском комплексе в Пушкинском районе Санкт-Петербурга размером 350 на 320 м, высотой 20 м.
Изначально площадь возгорания составила 50 тыс.
Что еще почитать
- Огонь высотой 50 метров: мощный пожар уничтожает склад Wildberries под Петербургом
- Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех покупателей - АБН 24
- Мощный пожар на складе Wildberries в Петербурге: хроника событий // Новости НТВ
- Мощный пожар на складе Wildberries в Петербурге: хроника событий // Новости НТВ
- Все новости
- Продукты в горении: что привело к пожару на складе Wildberries под Петербургом | Статьи | Известия
Огромный склад Wildberries загорелся в Шушарах под Санкт-Петербургом
Сам же продавец пишет, что правила возврата и его стоимость устанавливает площадка Вайлдберриз. В новый районах Петербурга больше не будет дефицита школ и поликлиник. Чем ему помешал склад? СК РФ задержал в Петербурге сотрудника Wildberries, признавшегося в поджоге склада в Шушарах. Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. 13 января на складе онлайн-ретейлера Wildberries в Петербурге произошел крупный пожар. Вайлдберриз долго не шла на контакт и пыталась решить вопрос силой: аккаунты бастующих ПВЗ блокировались, а заказы с закрытых пунктов увозились силой в открытые.
Вскрывать посылки, платить за брак: в ростовском пункте Wildberries рассказали, против чего бастуют
пожар на складе Wildberries в Санкт-Петербурге. В Санкт-Петербурге сгорел огромный склад компании Wildberries. По данным на эту минуту, обошлось без пострадавших, при этом в момент возгорания на рабочих местах находились 1200 сотрудников. Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Ростова-на-Дону - Сам же продавец пишет, что правила возврата и его стоимость устанавливает площадка Вайлдберриз.