Пришли новость и заработай с @E112News_bot. Комментарии: «112»: третий дом атакован беспилотником в Москве. Вызовы, поступающие в Службу 112 Москвы, в программе «Рейд 112» на телеканале Москва 24. В первый месяц осени по номеру «112» люди чаще всего обращались для вызова скорой медицинской помощи – более 140 тысяч раз, для вызова полиции – 110 тысяч раз. Операторы «Системы-112» в столице за прошлый год приняли свыше 6,2 миллиона вызовов.
Работа специалистов Службы 112
Ехать в больницу неадекватный мужчина отказался, достал пистолет и выстрелил в полицейского. Напарник в целях самообороны открыл ответный огонь, в результате нападавший погиб. Раненый сотрудник МВД госпитализирован в тяжелом состоянии.
А с 1 июня 2015 года операторы приняли уже более 75 млн звонков по единому номеру. За этот период специалисты службы спасения провели масштабную работу по развитию и популяризации системы. Система-112 Московской области — самая масштабная на территории Российской Федерации. Она включает в себя более 500 объектов и 900 автоматизированных рабочих мест.
Служба спасения готова прийти на помощь 7 дней в неделю 24 часа в сутки. Сейчас номер 112 стал узнаваем и един для всех жителей и гостей региона. В ноябре прошлого года правительство Московской области приняло решение перевести на него все короткие номера экстренных служб. Теперь людям не нужны несколько номеров для вызова помощи — они все равно попадут на оператора службы спасения. Это позволяет исключить двойную фиксацию вызовов, а также сохранить всю информацию об обращениях.
В то же время, поступили сообщения о том, что небо над рядом городов, включая Нижний Новгород, Казань и Набережные Челны, было временно закрыто из-за угрозы воздушной атаки. Эти меры были предприняты в рамках предосторожности, связанной с возросшей опасностью атак беспилотников.
Отдельно стоит отметить, что в Орловской области был успешно сбит украинский беспилотник силами противовоздушной обороны.
Круглосуточно специалисты направляют по разным адресам бригады скорой помощи, полицию, пожарных, спасателей и аварийные газовые службы, помогают позвонившим прийти в себя и советуют, что делать в экстренной ситуации, — говорится в сообщении. Эксперты службы считают самой важной частью работы узнать точный адрес. Сотрудникам доступны электронные карты.
С их помощью операторы определяют местоположение заявителя. Если абонент не может назвать точный адрес, тогда на помощь приходят ориентиры. Операторы могут не знать адрес, а просто использовать карты.
«112»: число пострадавших при стрельбе в «Крокус Сити Холле» выросло до 130
Новости о происшествиях сегодня в России и мире —. Официальный RuTube-канал программы "Рейд 112" телеканала Москва 24. «112 Украина» потребовал от Зеленского объяснить данные об уголовном деле. Операторы службы "112" в Москве ежедневно принимают 20 тыс. звонков, 10 лет назад их число не превышало 300 в сутки, сообщил в своем блоге мэр столицы Сергей Собянин.
Подмосковная Система-112 приняла уже 87 миллионов вызовов
На место происшествия выехал губернатор Московской области Андрей Воробьёв, к зданию отправили десятки машин скорой помощи. Стрельбу в «Крокус Сити Холл» открыла группа из нескольких человек с автоматами. Уполномоченная по правам человека Татьяна Москалькова назвала это терактом.
В России[ править править код ] Единый номер службы экстренного реагирования в чрезвычайных ситуациях начали создавать с середины 1990-х годов. В 1998 году был разработан пакет документов, который способствовал созданию единых дежурно-диспетчерских служб городов и районов. В том же году Российская Федерация совместно со странами Европейского союза подписала телекоммуникационное соглашение, в котором единым номером экстренного вызова был выбран «112» [31].
Согласно документу, на территории России единый номер должен был функционировать во всех регионах уже с 2008 года. Но при внедрении системы возникли определённые трудности, поэтому введение по регионам номера «112» произошло на несколько лет позже [32] [33]. В нём содержались основные принципы создания и обеспечения единой экстренной линии, а также обозначены сроки введения данной службы на территории всей страны [34]. К середине 2012 года единственным регионом России, в котором система начала свою работу и прошла государственные испытания и экспертизу ФГБУ «Всероссийского НИИ по проблемам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций» — была Курская область [35]. С целью ускорения работ по внедрению единого номера «112» на территории страны в июле 2012 года правительство внесло в Государственную Думу законопроект о едином телефонном номере «112» для вызова экстренных служб.
Номер «112» в течение трёх лет должны были официально ввести в качестве единого номера вызова экстренных оперативных служб во всех регионах [36] [37] [38]. С 2013 года номер «112» утверждён в качестве единого номера вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в телефонных сетях местной телефонной связи [39]. В ноябре 2013 года в Республике Татарстан проведены государственные испытания «Системы-112». Результаты испытаний признаны положительными, и номер «112» РТ первым в России принят в эксплуатацию [40]. В декабре 2013 года «Система-112» Курской области прошла последний третий этап государственных испытаний и принята в постоянную эксплуатацию [41].
В соответствии с нормативно-правовыми документами РФ, «112» объединяет единые дежурно-диспетчерские службы муниципальных образований, Межрайонные Ситуационные Центры МСЦ , Региональные Ситуационные Центры РСЦ и дежурно-диспетчерские службы ДДС пожарной охраны , службу реагирования в чрезвычайных ситуациях , полицию , скорую медицинскую помощь , аварийную газовую службу и « антитеррор » [43]. Проблемы внедрения «Системы-112» в России[ править править код ] Основной трудностью, с которой столкнулись при внедрении единого номера, стал вопрос разделения полномочий между ведомствами, отвечающими за построение системы. Только в декабре 2010 года президент России Дмитрий Медведев подписал указ, где были чётко прописаны зоны ответственности различных ведомств. В соответствии с этим документом МЧС России должно координировать действия по созданию, развитию и эксплуатации «112», а Минкомсвязи отвечает за организацию взаимодействия с сетью связи общего пользования [46] [47]. Следующим препятствием на пути к созданию единого номера стала недостаточность финансирования проекта в различных регионах.
Предполагалось, что деньги будут идти из бюджетов всех уровней: местных, субъекта РФ и федерального. Однако, например, в Калужской области работы начались на средства из местного бюджета, но без финансовой поддержки центра были приостановлены [48]. Существует проблема отсутствия типовых проектов на создание «Системы — 112» в России. Так, в силу значительной разнородности экономических и географических особенностей регионов, проект для Санкт-Петербурга не подходит, например, для Республики Коми. Отсутствие единых технических стандартов порождает массу вариантов решений по построению системы в каждом конкретном регионе, что затрудняет выбор и не всегда удовлетворяет требованиям координирующих органов и финансовым возможностям региона.
Общие положения[ править править код ] Основные требования, предъявляемые к единому номеру «112»: бесплатность. Все страны обязаны обеспечить доступность и бесплатность единого номера с с любого устройства, будь то мобильный телефон или телефон-автомат; отсутствие дискриминации. Независимо от того, в какой стране и по какому номеру обращаются в экстренную службу по короткому 01, 02 или длинному, единому или определённому для этой страны , все поступившие звонки должны быть быстро приняты и обработаны; местоположение абонента. Все экстренные и аварийные службы, которые подключены к «Системе-112», должны иметь возможность установить местоположение человека, который обратился за помощью; информирование. Все государства обязаны информировать своё население, а также прибывающих иностранцев, о существовании единого номера «112», которым можно воспользоваться в чрезвычайных ситуациях и любых обстоятельствах, в которых можно воспользоваться данной службой [50].
Здесь нет места постановочным кадрам, только живая камера с места происшествия и видео с реальных событий. Главный фокус программы — это люди, попавшие в чрезвычайную ситуацию. С одной стороны — пострадавшие, а с другой - сотрудники экстренных служб, которые всегда готовы исполнить долг и прийти на помощь тем, кто попал в беду.
Пожарные не могут приступить к тушению и спасению — они ожидают спецназ, пишет Baza. Крыша здания практически полностью охвачена огнём, люди просят о помощи. Все сотрудники МЧС Московской области переходят на двухсменный режим работы. Второй взрыв раздался в «Крокус сити холле» — оперативные службы 21:32 По предварительным данным четверым преступникам удалось скрыться с места преступления — Baza 21:38 Спецназ пошел на штурм «Крокус Сити Холл» — СМИ 21:54 Источник 112: до 140 человек возросло количество пострадавших при атаке на Крокус Сити Холл. По данным спецслужб у оставшихся в здании преступников могут быть заложники.
Весь состав мужского пола в течении часа должен прибыть на работу.
Операторы столичной службы «112» рассказали о своей работе
| Ангелы-хранители: как работают сотрудники «Системы 112» в Москве // Новости НТВ | #новости #сегодня #россияПоддержать канал: Карта Сбер Банк: 2202 2063 1468 3769Спасибо вам за поддержку! |
| ВЫЗОВ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ | Пришли новость и заработай с @E112News_bot. Комментарии: «112»: третий дом атакован беспилотником в Москве. |
| "Система-112" уже приняла почти 5 млн вызовов в этом году | Москва 24. Новости. |
«112»: число пострадавших при стрельбе в «Крокус Сити Холле» выросло до 130
сказано в сообщении. SOS: кнопка помощи Служба 112 Москвы помимо приема телефонных вызовов и смс-сообщений по номеру «112» также обрабатывает сигналы от ЭРА-ГЛОНАСС. Главная» Новости» Новости 112 сегодняшний.
В Москве операторы службы "112" ежедневно принимают до 20 тыс. звонков
Описание Обратись в службу 112. Вызывайте экстренную помощь всего в 2 шага. При вызове, сотрудник службы 112 получит данные личного профиля пользователя, номер телефона и геопозицию, что позволит быстро отреагировать на вызов. Будь в курсе. В ленте мобильного приложения доступны актуальные события, информация о чрезвычайных происшествиях, объявления МЧС и других экстренных служб Московской области.
Описание Обратись в службу 112. Вызывайте экстренную помощь всего в 2 шага. При вызове, сотрудник службы 112 получит данные личного профиля пользователя, номер телефона и геопозицию, что позволит быстро отреагировать на вызов. Будь в курсе.
В ленте мобильного приложения доступны актуальные события, информация о чрезвычайных происшествиях, объявления МЧС и других экстренных служб Московской области.
Только за первый квартал на единый номер «112» поступило свыше 2 млн вызовов, из них примерно половина потребовала реагирования экстренных служб, остальные звонки носили справочно-консультационный характер», — рассказал заместитель Мэра Москвы Петр Бирюков. Процесс приема и обработки поступающих сообщений полностью автоматизирован.
Он подчеркнул, что сегодня «Система-112» — одна из ключевых служб города. Она востребована жителями, о чем говорит высокое число обращений, считает заммэра. Бирюков напомнил, что на номер 112 можно как звонить, так и отправлять сообщения, что удобно для людей с нарушениями слуха и речи.
НАПАДЕНИЕ НА ОПЕРАТОРА | ИНТОКСИКАЦИЯ УГАРНЫМ ГАЗОМ | РЕЙД 112
Снятые вами кадры покажут всей стране в ближайших выпусках «Экстренного вызова». С 4 сентября 2006 по 30 декабря 2010 года программа выходила в ньюсруме из Петербурга. С 11 января по 5 августа 2011 года программа выходила в виртуальной студии в Москве. С 8 августа по 2 сентября 2011 года программа временно выходила в студии « Новостей 24 » в связи с реконструкцией новой студии. С 5 сентября 2011 по 10 февраля 2012 года программа вновь вышла в другой студии в Москве.
Важную роль играет интонация. При устройстве в службу диспетчеры проходят стажировку в составе дежурной службы. Подготовку проводят опытные инструкторы. Начинающего оператора постепенно погружают в профессию.
Сперва он прослушивает, как обрабатывают вызовы коллеги с многолетним опытом. Затем начинает работать в связке с куратором, который в любой момент готов подсказать верное решение или продемонстрировать, как принять сложный вызов, передает официальный сайт мэра Москвы.
Новикова-Прибоя, д.
Пострадали два человека. Южнопортовая, д. Автомобили Фольксваген и Рено остановились на светофоре.
В следующий момент оба водителя почувствовали удар сзади — в них врезался грузовик Скания.
Все должны быть экипированы в бронежилеты и вооружены. Также на работу вызваны все сотрудники с выходных. Это связано с трагедией в московском «Крокус сити холле». Сейчас мысли и молитвы о пострадавших и раненых. Сил тем, кто борется в эти минуты за их жизни. От всех кировчан соболезнования родным и близким погибших, — написал в своей телеграм-канале глава региона.
"Система 112"
| Операторы столичной службы «112» рассказали о своей работе | — непрерывные новости из регионов России 24/7 на русском + новости Москвы и Подмосковья от. |
| НАПАДЕНИЕ НА ОПЕРАТОРА | ИНТОКСИКАЦИЯ УГАРНЫМ ГАЗОМ | РЕЙД 112 | «112 Украина» потребовал от Зеленского объяснить данные об уголовном деле. |
Операторы столичной службы «112» рассказали о своей работе
Новости москвы 112. Колл центр 112 в Москве. Записи последних выпусков передач. Информационная программа 112. РЕН ТВ HD. чт, 2 мая. Главная» Новости» 112 новости москва сегодня.
112: В Шереметьево введены ограничения из-за угрозы БПЛА
- Экстренный вызов 112 рен тв
- Операторы столичной службы «112» рассказали о своей работе
- Поделиться
- Служба-112 - Москва.ру
- Вызовы, поступающие в Службу 112 Москвы, в программе «Рейд 112» на телеканале Москва 24.
Три аккорда
- Лента новостей
- О проекте «Экстренный вызов 112»
- Другие города России
- 112: около 50 человек пострадали и более 10 погибли при стрельбе в «Крокус Сити Холле»
Вызовы, поступающие в Службу 112 Москвы, в программе «Рейд 112» на телеканале «Москва 24».
Изначально с 12 сентября 2005 по 12 марта 2010 года программа выходила на «Пятом канале», с 15 марта 2010 года — на РЕН ТВ три раза в день ежедневно по будням, в прямом эфире, перед «Новостями 24» — в 12:00, 16:00 и 19:00 по МСК. Каждый выпуск начинается со следующей фразы: «Мы поможем не стать жертвой грабителей и мошенников, за 30 минут узнаем, как однажды может спасти Вам жизнь».
Оператор должен быстро обрабатывать запросы и предпринимать соответствующие действия. Профессионализм сотрудников определяет умение оказать психологическую помощь. Нередко поступают сложные звонки, где люди испытывают шок и страх. Знание психологии позволяет понять эмоциональное состояние человека, решить, как вести себя с ним.
Важную роль играет интонация. При устройстве в службу диспетчеры проходят стажировку в составе дежурной службы.
Самой востребованной экстренной службой у жителей Московской области остается скорая помощь — двадцать два миллиона вызовов. В полицию и ГИБДД поступило более семи миллионов обращений, в пожарную службу — около миллиона вызовов.
Зимой в систему 112 звонят свидетели происшествий на покрытых льдом водоемах. Очевидцы сообщают о детях, вышедших на лед из любопытства, рыбаках и спортсменах, которым требуется помощь. Операторы незамедлительно передают информацию в необходимые службы для дальнейшего реагирования.
Работники службы проводят экскурсии для детей и подростков. Летом, например, сюда приходят участники профориентационного проекта «ПРОгероев». Подросткам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, показывают оперативный зал, рабочие места специалистов и процесс приема и обработки экстренных вызовов. Им рассказывают, как стать оператором и какие требования предъявляют к кандидатам на эту должность. Проект реализует специализированный центр службы занятости «Моя карьера» при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения в партнерстве с Департаментом по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Москвы. Ценные кадры В первую очередь система 112 — это люди, специалисты, которые ежедневно обеспечивают безопасность жителей столицы. Они рассказали о внутренней работе службы.