Точка банк был основан в 2015 году на базе банка Открытие, позднее к компании присоединился Киви Банк. Клиенты банка «Точка» пожаловались на перебои в работе сервисов банка.
Заказать звонок
- «Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства
- Банк «Точка» будет бесплатно организовывать доставку товаров из Китая для бизнеса
- Банк «Точка» меняет реквизиты: что делать вам
- ЦБ РФ отозвал лицензию у Точки (АО Киви банк): Как это отразится на клиентах и их операциях
- Общество с ограниченной ответственностью "Банк Точка" | Банк России
- Подписка на электронную почту
Новости Точка Банка
В самой «Точке» отметили, что при смене акционеров банк не потеряет свою операционную независимость, так что для его клиентов ничего не изменится. Из-за отзыва лицензии у Киви банка счета некоторых клиентов «Точки» оказались заблокированными. Вебсайт: Точка — банк для предпринимателей — Банк Точка.
Новости Точка Банка
В ближайшее время для них пообещали запустить новые опции и предложения. Реклама По данным Frank Media , банк «Точка» действовал в формате мультибанковской платформы с филиалами в «Открытии» и Qiwi банке. Сейчас клиенты, у которых остались счета в Qiwi банке, не могут перевести в «Точку» деньги. Кроме того, им недоступны снятие наличных, обмен валюты и оплата картой, привязанной к счету в Qiwi банке.
Не имеет офисов и предоставляет все свои услуги дистанционно: все вопросы можно решить, обратившись в круглосуточный онлайн-офис в чате или по телефону.
Клиентами Точки стали уже 250 тысяч компаний.
Это очень важно для меня, так как я часто перевожу средства и нуждаюсь в быстрой обработке транзакций. Также хочу отметить отличную работу службы поддержки. Всегда, когда мне нужна была помощь или у меня возникали вопросы, консультанты банка отвечали мгновенно и предоставляли исчерпывающую информацию. Очень приятно работать с профессионалами, которые всегда на связи и готовы помочь. Еще один плюс «Точка Банк» — это низкие ставки на обслуживание.
По информации местных Telegram-каналов, агрессором является Богдан Ш. На видеороликах, которые сам блогер публикует в социальных сетях, видно, как он нападает на прохожих, бьет их по лицу и издевается над ними. Сообщается, что от его действий уже пострадали около 50 человек. Мотивы своих поступков он не объясняет. Помимо видео избиений, в блоге Ш.
Ранее в петербургском метро пожилой мужчина напал с ножом на серебряного призера чемпионата России по фигурному катанию Владислава Дикиджи. Авиация, ракетные войска и артиллерия поразили эшелон у поселка Удачное в ДНР, указало ведомство в своем Telegram-канале. Кимаковский отметил, что отступление вооруженных сил Украины произошло «на одном из наиболее крупных и важных укрепрайонов». Напомним, российские силы прорвали оборону ВСУ и ворвались в Красногоровку. Экс-сотрудник французской контрразведки Николя Чинкуини утверждает, что определение «наемник» в Уголовном кодексе Франции слишком узкое, что позволяет им избежать наказания.
МИД Франции отрицает наличие в рядах ВСУ французских наемников, называя заявления об этом якобы «российской дезинформацией». Чинкуини объясняет это тем, что понятие «наемник» во Франции табуировано, так как за это грозит уголовное преследование, передает РИА «Новости». На родине этих людей называют «волонтерами», однако, как подчеркивает эксперт, Россия справедливо называет их наемниками. По мнению аналитика, ожидаются «интересные юридические дебаты», если российским военным удастся поймать «разоблаченного агента французского правительства». Ранее Чинкуини сообщал , что на Украине погибли минимум 75 французских наемников.
Скорее всего, это связано с ротацией ВСУ на херсонском направлении, сообщил представитель пророссийского подполья Сергей Лебедев. По его словам, наблюдается большое скопление военных около военкомата в Корабельном районе Николаева, что может быть связано с ротацией на Херсонском направлении, передает ТАСС. Выставка будет интересна и тем, кто все еще верит в «западные ценности» и не видит «гибридной агрессии, развернутой натовцами» против России и ее населения, добавила дипломат. Ранее в Кремле оценили выставку трофейной техники в Москве. Как сообщает Bloomberg , обсуждаются меры экспортного контроля, штрафы, обвинения в валютной манипуляции и тарифы.
Цель предлагаемых мер — «снизить риски» для доллара, передает ТАСС.
Банк ТОЧКА / последние новости и статьи по теме
Дьяконову ничего перестраивать не пришлось — после закрытия «Банк24. Сначала в «Точке» предлагали клиентам высылать сканы или фото документов. Это было удобнее, чем идти в отделение, но все равно не настолько технологично, как нам хотелось. Тогда в банке решили, что научатся работать так, чтобы для обработки заявки и предоставления клиенту реквизитов счета хватало номера телефона и паспортных данных, а все остальное клиент принесет на встречу с менеджером. Из бумаг на подпись оставили только заявление на предоставление электронной подписи — чтобы всё остальное оформлять через онлайн-банк. Наличные вносились через банкоматы партнеров, а необходимые справки клиент получал в электронном виде. Банк сам уведомляет налоговую, а справка об открытии счета автоматически приходит клиенту в онлайн-банке. Так в «Точке» с самого начала появилась новая категория сотрудников — выездные менеджеры сначала 30, теперь 200 во всех регионах России. Для этой работы отбирали тех, кто умел нравиться людям, мог поддержать любой разговор, имел широкий кругозор. Запись первых встреч с клиентами на диктофон и их анализ помогали, с одной стороны, «прокачивать» компетенции менеджеров «Мы выборочно слушаем, чтобы оценивать, как разговор выглядит со стороны, и давать ребятам практические советы и рекомендации», — объясняет Исаков , с другой — улучшить процедуру подключения. Переломная точка: «Банк24.
Несмотря на ряд антикризисных мер банк просил ЦБ РФ о финансовой помощи, обращался и в Агентство по страхованию вкладов , в сентябре 2014 года лицензия была отозвана. Закрылись на редкость цивилизованно: обязательства перед кредиторами были выполнены; благодарные клиенты оставляли у закрытых отделений цветы. Председатель правления «Банка24. Первые 10 тыс. К их приходу готовились, но в первый же месяц работы было очень много желающих. Менеджеры выезжали к ним домой, в кафе, в парк; часто подписывали документы в машине клиента, один раз в бане, как-то пришлось подписывать на операционном столе в ветеринарной клинике. Основной рабочий инструмент менеджера — планшет — подбирали долго: достаточно большой, чтобы демонстрировать работу интернет-банка, и достаточно легкий, чтобы менеджер возил его на 5-6 встреч ежедневно, с четким изображением, он должен был хорошо держать заряд. Победили айпады. История «Точки» Февраль 2015 «Точка» запускается как часть группы «Открытие». В новый банк переходит большая часть всех сотрудников «Банка24.
Апрель 2016 «Точка» заявила о планах развивать околофинансовые сервисы. Июль 2016 «Точка» запускает первого в мире финансового Facebook-бота. Теперь клиенты могут прямо в мессенджере совершить платёж, проверить состояние счёта или написать в банк. О новой услуге пишет американский Forbes. Март 2017 «Точка» создаёт бесплатный p2p-сервис для быстрого выставления счетов и совершения платежей. Май 2017 «Точка», чтобы повысить эффективность работы, начинает внедрять холакратию — систему управления, основанную на отказе от иерархии и большем вовлечении сотрудников в принятие решений и работу на результат.
Нам принципиально важно сохранять нашу ДНК и быть верными нашим ценностям», — говорит Завадских. По словам генерального директора «Интерроса» Сергея Батехина, предложение войти в консорциум инвесторов компания получила от менеджмента «Точки». И Это совпадает со стратегией «точечных» инвестиций в высокотехнологичные сервисы в банковской и цифровой сфере. Экономист, финансовый аналитик, директор по стратегии ФГ «Финам», Ярослав Кабаков напоминает, что «Точка» — достаточно хорошо спозиционировавший себя и технологичный банк. Не случайным он считает и состав консорциума. Именно поэтому вполне очевиден долгосрочный интерес таких акционеров, как «Интеррос» и группа VK. То есть интерес со стороны технологичных компаний. Непосредственно для VK, как отметил Кабаков, «Точка» «ложится один в один».
Один из клиентов рассказал Frank Media, что в прошлом году менеджеры «Точки» активно переводили клиентов на счета банка из «Открытия» и Киви-банка. Однако часть клиентов использовала счета по сей день. Собеседник Frank Media поделился с редакцией скрином из переписки со службой поддержки банка. Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы быстрее найти решения», — говорится в сообщении банка. Платежи по счетам, которые открыты в Киви-банке, полностью приостановлены, эти счета работать не будут из-за отзыва лицензии, подтвердили в службе поддержки «Точки».
Кроме технологического лидерства Точка славится высоким уровнем сервиса. Помимо круглосуточных расчётов Точка предлагает помощь в регистрации новых компаний, бухгалтерский сервис, удобный продукт для ВЭД, торговый эквайринг по сниженным ставкам и зарплатный проект на карты любых банков.
"Точка" с получением лицензии надеется вернуть свое приложение и восстановить все сервисы
Открыв подробнее вижу не совсем понятные не работающему в банке человеку фразы. Звоню в банк с просьбой уточнить. После пары вопросов некомпетентный сотрудник аккуратно разъединяется. Типа связь прервалась... Жду, никто не перезванивает... Перезваниваю и объясняю ситуацию другому сотруднику, прошу некоторых уточнений по тарифам.
Опять человек явно некомпетентен и куда-то обещает переключить, после чего опять банк отключается. Больше не перезваниваю.
Наоборот, специалисты банка Точка как можно быстрее сообщают о данной ситуации и предоставляют полчаса на пополнение счета. В том случае, если на специальном счете недостаточно денежных средств в момент холдирования, банк автоматически выполнит пополнение с расчетного счета. Кроме того, банк Точка возвращает комиссию, которую взимают с победителей тендерные площадки: до 10 000 рублей, если вы работаете только со специальным счетом, и до 20 000 рублей, если вы используете расчетный и специальный счета.
Немаловажным преимуществом данного предложения является то, что банк Точка помогает в получении электронной банковской гарантии 44-ФЗ, 223-ФЗ и 615-ФЗ на сумму до 100 000 000 рублей. Заявка рассматривается в течение одного рабочего дня, а денежные средства в случае одобрения поступают на счет уже на следующий день. Учитывая все возможности, стоимость ежемесячного обслуживания вполне справедливая. Существует три тарифа из которых вы сами можете выбрать более подходящий. Стоимость ежемесячного обслуживания варьируется от 350 до 12 500 рублей.
Сотрудники Банк Точка также помогает вам в организации работы с персоналом. Подключение зарплатного проекта может занять всего пять минут, причем выполнить данную процедуру можно без лимита и даже для одного сотрудника. Специалисты банка Точка самостоятельно предоставят сотрудников и выполнят настройку контроля зачислений в интернет-банке. Выполнение платежей персоналу будет производиться на карты любых банков. В том случае, если сотрудники компании уже являются участниками зарплатного проекта в другом банке, банк Точка перенесет всех в новый зарплатный проект через загрузку платежных поручений в текстовом формате или через реестр любого банка.
Карты в банках-партнерах будут выпущены бесплатно. Причем сотрудники сохранят все существующие на тот момент бонусы: овердрафт, кэшбэк, а также выгодные ставки, а заработная плата будет поступать на счет в течение одного рабочего дня. Для выполнения регулярных переводов достаточно будет единожды сформировать регулярный платеж по реестру, а в дальнейшем понадобится исключительно подписывать ведомости. Управлять документооборотом и переводами можно даже для нескольких компаний. Для выплат самозанятым и нерезидентам понадобится только договор оказания услуг или договор подряда.
В зависимости от количества услуг и сервисов можно выбрать один из трех тарифов, их стоимость от 350 до 12 500 рублей в месяц. Эквайринг Услуга эквайринга подключается для того, чтобы у индивидуальных предпринимателей была возможность принимать оплату банковской картой в офисе, кафе, на выезде или через сайт компании. Возможно три варианта подключения: торговый, мобильный и интернет-эквайринг. Торговый эквайринг. В данном случае предусмотрены как стационарные, так и переносные терминалы.
Принимать оплату будет возможно в любом месте, где бы вы ни находились. Стоимость терминала начинается от 16 000 рублей, оплачивать всю сумму сразу необязательно, так как устройство можно оформить в рассрочку сроком на один год.
Перезваниваю и объясняю ситуацию другому сотруднику, прошу некоторых уточнений по тарифам. Опять человек явно некомпетентен и куда-то обещает переключить, после чего опять банк отключается. Больше не перезваниваю. Естественно обслуживаться в данном банке уже никакого желания нет. После этого, каждый день по несколько раз перезванивают сотрудники и очень настойчиво предлагающие открыть счёт именно у них. Отвечаю, что разбираюсь с тарифами и т.
Может всё таки попробовать... Ну есть у них там одна не желающая работать и ещё одна ничего не знающая, но не все же такие...
Также при невыполнении плана дивизиона было замечено, что ФИО говорит про свою ипотеку , что ей надо за неё платить и неважно как мы сотрудники сделаем план, но его надо сделать к слову этот пункт так или иначе пересекается с п. В прошлом и позапрошлом году ФИО и тимлиды постоянно рекомендовали сотрудникам сходить "на больничный", чтобы снизить план продаж. Но, в этом году у ФИО поменялась мотивация и теперь её премия зависит от производительности сотрудников, и тут она запела совсем по другому и начала старым сотрудникам напоминать, что в прошлом году они частенько болели и типа нельзя так было, но видимо у ФИО проблемы с памятью или она отлично надевает маску как в п.
Также она постоянно тюкает бедных тимлидов за неэффективных сотрудников, хотя по факту у неё под прямым подчинением есть два менеджера, которые тоже через раз выполняют план. Не совсем понимаю по каким критериям её назначали на див дира, видимо давняя дружба с ФИО даёт свои плоды.
Банку «Точка» выдали лицензию. Что теперь будет со счетами клиентов?
Заполните анкету, чтобы помочь Точке стать лучше. В «Точке» сообщили, что сбой затронул часть клиентов, которые обслуживались в филиале в Киви-банке. Центробанк принял решение о госрегистрации ООО «Банк Точка» в Москве. Об этом сообщается на сайте регулятора в среду, 11 января.
Пресс-центр
Из-за отзыва лицензии у Киви банка счета некоторых клиентов «Точки» оказались заблокированными. Для обслуживания более 200 000 клиентов Точка банка, режим работы поддержки круглосуточный, как для отправки сообщений, так и для звонков. «Точка» банк вполне интересен с точки зрения построения экосистемы, банковской системы, финтеха. Пользователи сервисов банка «Точка» массово пожаловались на сбой в работе интернет-ресурсов организации.