Новости и аналитика Новости Роспотребнадзор.
Новости. Роспотребнадзор
Данное ведомство наделено широкими правами. По этой причине проверке Роспотребнадзора могут подвергнуться практически все организации, учреждения, компании, предприятия и предприниматели. Наиболее часто с проверками данного ведомства сталкиваются те из них, кто находится в тесной связи с обслуживанием населения оказанием ему услуг, в том числе бытовых, продажей лекарств, товаров продовольственного и промышленного назначения, общественным питанием и пр. Помимо этого, проверке часто подвергаются дошкольные и школьные учреждения. Что проверяет территориальный отдел управления Роспотребнадзора?
Зачастую проверки Роспотребнадзора проводятся по заявлениям населения относительно нарушений в работе предприятий торговли и общепита, по жалобам граждан относительно нарушений складирования мусора и отходов на прилегающих к предприятиям территориях, превышения ими допустимого уровня шума и т. По всем обращениям территориальный контролирующий орган вправе организовать проверку: правильности оформления трудовых книжек и договоров сотрудников; наличия документации, подтверждающей квалификацию работников копий документов об образовании ; наличия у сотрудников медкнижек; наличия сертификатов на товар, акцизов на нем; проверку ККМ контрольно-кассовых машин ; помещений и др.
Эпидемиологи тоже работают на «месте происшествия», чтобы определить источник, факторы и пути передачи инфекции, а также круг контактных лиц. Эту работу иллюстрирует сообщение главы Роспотребнадзора Анны Поповой в декабре прошлого года: «По нашим данным эпидемиологических расследований, больше всего сегодня заражаются люди трудоспособного возраста — от 29 до 64 лет. Достаточно часто вирус подхватывают на рабочем месте, в офисах, а потом его приносят домой». Антивирусный щит Этим летом в Роспотребнадзоре сообщили о планах создать санитарный щит России нового поколения. Такой щит, то есть система мер по предотвращению эпидемий, есть и сейчас, но теперь нужно сделать ее проактивной, отмечала глава Роспотребнадзора Анна Попова в Совете Федерации в июле.
Изложенные в законопроекте Роспотребнадзора уточнения по поводу санитарно-эпидемиологических расследований отвечают третьему звену этой новой системы. Другие нормы этого документа также помогут созданию более эффективного санитарного щита. Например, один из новых пунктов обяжет больницы регистрировать не только случаи заболеваний и массовых отравлений, но также подозрений на них. Кроме того, дополняются нормы об организации санитарно-эпидемиологических мероприятий. Во-первых, у них появится еще одна цель — не только предупреждение эпидемий, но и управление рисками для здоровья человека. Во-вторых, в их число войдет работа как с зараженными людьми, так и с теми, кто подозревается на опасную инфекцию или контактировал с больным. Также в систему профилактических мер на законодательном уровне войдет обеспечение средствами индивидуальной защиты и дезинфекция.
Таким образом, например, обязанность властей и бизнеса выдавать людям маски и перчатки во время пандемии будет закреплена уже на уровне федерального закона. Но чтобы не допустить в стране новых эпидемий, важно не пропустить новые и опасные вирусы через границу. Ради этого в законе пропишут, что Роспотребнадзор будет отслеживать и прогнозировать санитарно-эпидемиологическую обстановку в других странах, а по итогам этой работы определять уровни риска и принимать нормативные акты. Также появится норма, которая обяжет людей проходить санитарно-карантинный контроль при въезде в Россию или выезде из нее. Тех, у кого заподозрят симптомы опасной инфекции, могут забрать с таможенного пункта и направить на временную изоляцию. Это коснется и тех, кто контактировал с зараженным, следует из законопроекта.
Финансироваться ликвидация объектов будет также за счет органов местного самоуправления. Вероятно, региональные и местные власти станут тщательнее отслеживать нарушения природоохранного законодательства, сотрудничая с Росприроднадзором, так как суммы штрафов о взыскании вреда окружающей среде поступают в местные бюджеты.
Роспотребнадзор занимается разработкой и утверждением санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов и контролирует их соблюдение в заведениях общепита, службе водоснабжения, на производстве и в строительстве. Ведомство следит за качеством воздуха и почвы, а также за тем, в каком состоянии содержатся жилые дома, здания образовательных и медицинских учреждений. Надзорные функции ведомства в потребительской сфере не ограничиваются только магазинами и торговыми точками. Роспотребнадзор может проверять качество жилищно-коммунальных и образовательных услуг.
Роспотребнадзор: что это, функции и полномочия, чем занимается
Отделения данного учреждения располагаются в каждом регионе страны. Каждый филиал занимается составлением собственных уникальных отчетов, содержащих сведения о результатах работы. Какие имеются полномочия? Функции Роспотребнадзора являются действительно многочисленными, так как специалисты этого учреждения наделяются уникальными полномочиями. Эта служба является государственной, поэтому имеет право проводить проверки в отношении разных предприятий, работающих с непосредственными потребителями. Полномочия Роспотребнадзора заключаются в следующем: Проверка документов компаний, к которым относятся трудовые соглашения, медицинские книжки сотрудников или документы об образовании, принадлежащие наемным работникам. Изучение оснащенности предприятий необходимыми элементами, к которым относится пожарная сигнализация или другие важные элементы. Проверка журнала, в котором перечисляются все мероприятия, имеющие отношение к контролю над деятельностью сотрудников предприятий. Оценка разных лицензий, сертификатов и других разрешительных документов, на основании которых осуществляется деятельность компаний.
Изучение работоспособности ККТ, используемой компаниями. Проведение контрольных закупок, основной целью которых выступает изучение законности и правильности работы организаций. Выдача предписаний, на основании которых предприниматели обязаны устранять все выявленные проблемы и нарушения. Составление протоколов на основании проведенных проверок. Привлечение нарушителей к ответственности, для чего с них взимаются штрафы или вовсе принимается решение о приостановке или прекращении работы фирм. Благодаря таким действиям обеспечивается контроль над деятельностью государственных и коммерческих предприятий. Функции и полномочия Роспотребнадзора устанавливаются на законодательном уровне. Какими правами обладают работники организации?
В компетенции Роспотребнадзора находятся разные сферы работы предприятий и предпринимателей. Это приводит к тому, что сотрудники этого учреждения наделены многочисленными правами. Основной их целью выступает защита прав и интересов граждан. К основным правам специалистов относятся: проведение многочисленных мероприятий, направленных на проверку компаний и защиту прав населения; передача объяснений в вышестоящие государственные учреждения; подача ходатайств в другие организации; изучение имеющихся доказательств, подтверждающих незаконность работы компаний; участие в судебных процессах; обжалование решений, принимаемых судом. Все действия, которые могут осуществляться учреждением, перечисляются в ст. Все эти права распространяются исключительно на области, находящиеся в компетенции учреждения.
Под расследованием понимается установление причин и выявление условий, при которых возникли и распространились инфекционные заболевания или массовые отравления. Оно также включает оценку последствий вспышки заболевания. Проводят расследование сотрудники Роспотребнадзора, они вправе привлекать подведомственные учреждения и органы власти всех уровней. Повод для расследования простой — поступление в Роспотребнадзор информации о массовом заболевании и даже при подозрении на это. В рамках расследования эксперты могут проводить обследования, экспертизы, отбор проб, испытания и опросы, а также запрашивать документы и объяснения. Законопроектом вводятся определения всех этих манипуляций. Например, санитарно-эпидемиологическое обследование подразумевает проверку, отвечают ли санитарным требованиям и нормам помещения, рабочие места, транспорт, оборудование и тому подобное. А в ходе экспертизы проверяют, насколько соответствуют требованиям документация, материально-техническая база и вообще все процессы на предприятии, а также продукция и все этапы ее производства, хранения, продажи и утилизации. Законопроект предполагает, что главный санитарный врач России утвердит более подробные правила проведения расследований. И в законе уже давно есть статья «Санитарно-эпидемиологические экспертизы, расследования, обследования, исследования, испытания и иные виды оценок». В ней перечислены цели проведения этих процедур, в числе которых есть и установление причин вспышек инфекционных болезней и массовых отравлений. К слову, планируется дополнить этот список еще одним пунктом — выяснение причин возникновения профессиональных заболеваний. В этой же статье закреплено, что Роспотребнадзор должен определять порядок проведения этих мероприятий, а главный санитарный врач — давать заключение по итогам. А вот чего в законе не было, так это обязанности бизнеса беспрепятственно пускать детективов из санитарного ведомства на свои объекты, а также выдавать им всю запрашиваемую информацию. Из законопроекта также следует, что при выявлении нарушений санитарных требований инспекторы смогут выдать предписание или оштрафовать владельца бизнеса. Правда, в документе не уточняется, идет ли речь только о тех нарушениях, которые привели к эпидемии, или вообще о любых несоответствиях. Эпидемиологический детектив Что касается самих правил проведения санитарно-эпидемиологических расследований, то они изложены в методических указаниях об организации работы в очагах инфекционных и паразитарных болезней, которые Роспотребнадзор утвердил в 2013 году. Согласно документу, эпидемиологи берутся за расследование сразу, как только появится информация о возможном инфекционном заболевании.
Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Регион 1. Низкая скорость интернета - проверьте интернет-соединение 2.
Несмотря на отсутствие прямого закона, который защищал бы права потребителей, органами, которые de facto осуществляли функции защиты, являлись: санитарно-эпидемиологический надзор, действовавший в рамках Положения о Госсаннадзоре в СССР, утвержденном Постановлением Совета Министров СССР в 1963 году, Закона РСФСР «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» 1991 года и одноименного Закона РФ, принятого в 1999 году; Госинспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей, образованная в 1993 году при Комитете по торговле. Одной из задач инспекции являлось недопущение в оборот некачественных товаров. С принятием в 1993 году Закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» были впервые установлены на законодательном уровне: принципы и понятие санитарного и эпидемиологического благополучия населения; права и обязанности предприятий и граждан в рамках, относящихся к сфере потребления и санитарно-эпидемиологического благополучия; ответственность за неисполнение норм, относящихся к социально-эпидемиологическому благополучию населения. Таким образом сложилась ситуация, при которой были, по сути, разобщены полномочия государственных органов в сфере санэпидемиологии и в сфере контроля за соблюдением правил торговли и общепита, ценообразования, качеством и безопасностью товаров и т. По сути санитарно-эпидемиологический надзор и Госинспекция по торговле и качеству товаров действовали раздельно.
Официальный сайт Роспотребнадзора
Актуальные новости и публикации по теме Роспотребнадзор на Последние новости Роспотребнадзора сегодня. Эпидемическая ситуация в стране, заболевания гриппом, защита прав потребителей, регулирование в области организации питания и безопасности пищевых продуктов и другие актуальные новости от Роспотребнадзора. Заместитель директора по клинической работе ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора Антонина Плоскирева рассказала РИА Новости, что в России наметился тренд на стабилизацию ситуации с коронавирусом. В структуре Роспотребнадзора находится Федеральный Центр гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ) с территориальными учреждениями по субъектам РФ, которые обеспечивают деятельность Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Что проверяет территориальный отдел управления Роспотребнадзора? С какими жалобами обращаются граждане и какие права потребителей нарушаются чаще всего?
Роспотребнадзор: что это, функции и полномочия, чем занимается
Роспотребнадзор взял пробы и выявил, что масло не соответствует требованиям безопасности. Роспотребнадзор провел учения в Уганде с мобильными лабораториями. Главная» Новости» Как повлияет реорганизация роспотребнадзора на жизнь общества.
Новости по тегу: Роспотребнадзор
Нелишним будет небольшой тренинг. Ведите съемку всего мероприятия. В дальнейшем вы сможете выявить все нарушения проверяющих и показать это в суде как доказательство вашей правоты. Изучите распоряжение, выданное вам в случае внеплановых осмотров: причину, дату проведения, другие имеющиеся данные.
Если процедура проходит некорректно со стороны служащих, обратитесь к адвокату при дальнейших разбирательствах. Вежливость — самое главное. Но во всем знайте меру, отстаивайте права в случае их нарушения.
В течение пятнадцати календарных дней ИП может подать заявление о пересмотре результатов в прокуратуру, приложив доказательства. Объекты исследования Вода из источников и питьевая; Парфюмерия;.
С тех пор было несколько реорганизаций, переименований, но вплоть до настоящего времени работников этого незаменимого ведомства беспокоит только одно — забота о здоровье и благополучии граждан России.
В нашем городе служба, отвечающая за благополучие граждан, появилась вместе с самим городом — в 1975 году. Тогда она называлась Надымская городская санитарно-эпидемилогическая станция. Позже она стала частью городской больницы, а потом самостоятельной службой.
Было ещё несколько переименований и реорганизаций. Однако смена вывески никогда не мешала работникам ведомства выполнять свою работу.
Об этом сообщили в пресс-службе ведомства по итогам 34-го заседания Консультативного совета по защите прав потребителей при Роспотребнадзоре. По данным Роспотребнадзора, общий объем интернет-торговли вырос в 2022 г.
В связи с этим в ведомстве подчеркнули, что актуальным становится вопрос развития более эффективного механизма реагирования на жалобы потребителей. Читайте также:Госдума приняла закон об антимонопольных ограничениях для маркетплейсов и агрегаторов В ходе заседания представители общественных объединений и потребительских организаций согласились, что жалобы клиентов на работу маркетплейсов должны рассматриваться в кратчайшие сроки, их будут разбирать эксперты из клиентской поддержки онлайн-платформ.
Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Регион 1. Низкая скорость интернета - проверьте интернет-соединение 2.
Публикации в категории «Роспотребнадзор»
Роспотребнадзор. Государственная организация. Роспотребнадзор — федеральная служба, осуществляющая социально-гигиенический мониторинг, санитарно-эпидемиологический государственный надзор. Новости и аналитика Новости Роспотребнадзор. В структуре Роспотребнадзора находится Федеральный Центр гигиены и эпидемиологии (ЦГиЭ) с территориальными учреждениями по субъектам РФ, которые обеспечивают деятельность Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Чем занимается Роспотребнадзор и Трудовая инспекция, если стало ещё больше нарушений?
Экологическая безопасность - новые полномочия Роспотребнадзора, Росприроднадзора, Минприроды
Чаще всего она вызвана ревизией деятельности предприятия правоохранительными органами. Контрольные мероприятия 1 июля 2021 года вступил в действие Закон о государственном и муниципальном контроле от 31. Если контрольные закупки проводили и ранее, то три других вида являются новыми. В рамках выполнения этих действий представители Роспотребнадзора могут приобрести товар, не предупреждая продавца, отдать продукцию на экспертизу, провести внезапный осмотр, запросить документы. Контрольная закупка. Суть в том, что инспектор под видом покупателя, что-то приобретает онлайн или офлайн. Покупку совершают в присутствии двух свидетелей или записывают на видео. После покупки инспектор предъявляет удостоверение. Если контроль происходит через интернет, то решение по результатам закупки и акт нужно будет искать в Едином реестре контрольных мероприятий. В обоих случаях после совершения покупки нужно будет вернуть деньги контроллеру.
Выборочный контроль. Цель — проверка условий хранения товара. В ходе такой проверки могут брать товары на экспертизу. Саму проверку должны проводить в присутствии представителя компании, также ведется запись видео. Инспекционный визит. В ходе такого визита проводят осмотр, опрос, получают письменные объяснения. Рейдовый осмотр. Цель — проверка соблюдения обязательных требований по использованию производственных объектов, которыми владеют, пользуются или управляют несколько лиц, находящиеся на территории. Telegram Деловой среды Подписаться на Telegram Как подготовиться Чтобы быть готовым к проверке сотрудниками Роспотребнадзора, в первую очередь нужно иметь наготове все основные бумаги: уведомление Роспотребнадзора о создании бизнеса, устав, лицензии, допуски, санитарные книжки т.
Лучше всего воспользоваться проверочными листами, утвержденными приказом Роспотребнадзора от 18.
Роспотребнадзор: последние новости 24 апреляm24. Снижение заболеваемости гриппом и ОРВИ наблюдается в Москве по совокупному населению, сообщается на официальном портале Управления Роспотребнадзора по Москве.
Об этом сообщается на сайте управления Роспотребнадзора по столице. Роскачество провело исследование продаваемой в Москве и Санкт-Петербурге шаурмы и обнаружило в одном из образцов золотистый стафилококк, такая продукция может быть смертельно опасной.
Информация о проверке вакцинированных, проверка поддельных товаров на рынке и в магазинах.
Наиболее часто проводятся плановые проверки, причем в процессе составления плана участвует прокуратура. Составляются графики ежегодно.
Когда проводятся плановые проверки? Каждый предприниматель должен знать, чем занимается Роспотребнадзор. Его функции являются многочисленными, но основной целью выступает защита прав непосредственных потребителей. Плановые проверки проводятся в следующих ситуациях: с начала открытия компании или регистрации ИП прошло больше трех лет; предыдущая проверка была проведена три года назад; компания принимает решение расширить сферу работы, о чем уведомляет Роспотребнадзор в установленные сроки. Проверка может быть выездной или камеральной. Когда проводятся внеплановые проверки?
Существуют определенные ситуации, при которых требуется внеплановая ревизия компании. Наиболее часто процедура выполняется в следующих случаях: в конце прошлой проверки были выявлены серьезные нарушения, на основании которых выносилось предписание, поэтому по окончании установленного срока проводится повторная проверка, призванная определить, были ли устранены все проблемы; в Роспотребнадзор поступила жалоба от граждан на работу конкретной организации или предпринимателя; в результате работы компании наносится вред здоровью или жизни людей; возникли ЧС, имеющие отношение к техногенным или природным катастрофам. Каждый предприниматель должен разбираться в том, чем занимается Роспотребнадзор, чтобы понять, по каким причинам могут проводиться проверки. Во время данных ревизий Роспотребнадзор выступает третьим незаинтересованным участником разбирательства между потребителями и компаниями. Что подвергается проверке? Роспотребнадзор: что это и чем занимается структура?
Основной целью работы организации выступает защита прав потребителей, поэтому она следит за тем, чтобы разные компании во время осуществления деятельности не нарушали права и интересы граждан и других организаций. Проверки, проводимые Роспотребнадзором, предполагают изучение разных документов, к которым относятся: разрешительная документация, представленная разными лицензиями, сертификатами и другими аналогичными бумагами; документы на помещение, где работает компания, причем они могут быть представлены свидетельством о собственности или арендным договором; уставная документация; бумаги, на основании которых вывозятся отходы, проводится дезинфекция или выполняются другие аналогичные процессы; журнал учета, в который вносятся сведения обо всех проводимых санитарных проверках; трудовые соглашения, составленные с сотрудниками компании; документы об образовании наемных специалистов; трудовые книжки и медкнижки работников; бумаги на используемую кассовую технику. Дополнительно во время проверки берутся пробы разных товаров. Нередко делаются контрольные закупки, позволяющие получить актуальную информацию о том, какой продукцией торгует организация. Работники учреждения визуально осматривают все помещения, используемые фирмами для ведения деятельности, чтобы определить, соответствуют ли они санитарным требованиям. Сроки ревизий Плановые проверки проводятся раз в три года для стандартных компаний.
Если же организация работает в сфере здравоохранения или образования, то для нее проверки могут проводиться ежегодно, поэтому такие действия со стороны работников Роспотребнадзора не будут являться нарушением. Срок, в течение которого проводится проверка, может значительно отличаться в разных компаниях, но в законе указывается, что данный процесс не может превышать 20 дней. Обычно для проверки одной организации тратится до 50 часов.
Угроза холеры: в Роспотребнадзоре заявили о сложной эпидобстановке в мире
Вместе с запросом придет решение о проверке. Сделайте копии требуемых документов, заверьте их подписью директора и печатью, если она есть. Заверять копии у нотариуса не нужно. Документы нужно подготовить и отправить в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса. Если инспектору потребуется дополнительная информация, он отправит запрос и у вас будет еще 10 дней на подготовку документов. Если не отправите документы, то инспектор может провести выездную проверку.
Следите за сроками. Проверка не должна продолжаться дольше 10 рабочих дней, но может быть продлена по решению проверяющего, если на это есть причины. Если у вас есть филиалы в других регионах, срок проверки устанавливают по каждому отделению. По итогам проверки представитель Роспотребнадзора составит акт в двух экземплярах, один отправит вам вместе с копиями проверенных документов. В акте будут указаны результаты проверки — нарушения и документы, которые проверил Роспотребнадзор.
Если вы с чем-то не согласны, напишите об этом в акте. Выездная проверка. Проверьте удостоверения сотрудников Роспотребнадзора, изучите решение о проведении проверки. В нем указываются: сведения о проверяющих; что будут проверять; сколько времени займет проверка. Если имена и фамилии сотрудников Роспотребнадзора не совпадают с данными из решения, звоните в Роспотребнадзор, чтобы проверить подлинность проверки.
Вместе с сотрудниками могут прийти эксперты, например для взятия проб. Сведения об экспертах также должны быть указаны в решении.
Если контрольные закупки проводили и ранее, то три других вида являются новыми. В рамках выполнения этих действий представители Роспотребнадзора могут приобрести товар, не предупреждая продавца, отдать продукцию на экспертизу, провести внезапный осмотр, запросить документы. Контрольная закупка. Суть в том, что инспектор под видом покупателя, что-то приобретает онлайн или офлайн. Покупку совершают в присутствии двух свидетелей или записывают на видео. После покупки инспектор предъявляет удостоверение. Если контроль происходит через интернет, то решение по результатам закупки и акт нужно будет искать в Едином реестре контрольных мероприятий. В обоих случаях после совершения покупки нужно будет вернуть деньги контроллеру.
Выборочный контроль. Цель — проверка условий хранения товара. В ходе такой проверки могут брать товары на экспертизу. Саму проверку должны проводить в присутствии представителя компании, также ведется запись видео. Инспекционный визит. В ходе такого визита проводят осмотр, опрос, получают письменные объяснения. Рейдовый осмотр. Цель — проверка соблюдения обязательных требований по использованию производственных объектов, которыми владеют, пользуются или управляют несколько лиц, находящиеся на территории. Telegram Деловой среды Подписаться на Telegram Как подготовиться Чтобы быть готовым к проверке сотрудниками Роспотребнадзора, в первую очередь нужно иметь наготове все основные бумаги: уведомление Роспотребнадзора о создании бизнеса, устав, лицензии, допуски, санитарные книжки т. Лучше всего воспользоваться проверочными листами, утвержденными приказом Роспотребнадзора от 18.
Они находятся на сайте rospotrebnadzor. Там можно найти список контрольных вопросов и нормативные акты, которые требуют выполнения требований.
Существуют также права тех, кого контролируют. Для этого необходимо понимать, что не входит в полномочия сотрудников при проведении инспектирования: слежка за тем, как выполняются обязательные условия, которые не относятся к компетенции службы проверки; организация предварительно обговоренной инспекции в случае не нахождения на месте сотрудников проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя или уполномоченных служащих; требование документов, сведений или экземпляра продукции, которые не являются объектом контроля; распространение данных, включающих государственную тайну и полученной информации по итогам проверки, за исключением тех случаев, предусмотренных законодательством РФ; увеличение ранее обговоренных временных рамок претворения в жизнь манипуляций по надзору. После того как проверка закончится, составляется специальный акт, котором зафиксированы правонарушения, сведения об ответственных гражданах и сотрудниках, осуществлявших инспекцию. Составляется два экземпляра, один из которых остается у руководителя проверенной компании, второй у специалистов Роспотребнадзора.
При нарушении имеющихся требований, на инспектируемую организацию можно наложить административное наказание. Такое право реализуется сотрудниками службы по итогам проведения мер по проверке. Центр гигиены и эпидемиологии В каждом регионе России находится обособленное представительство, подчиненное центру. Руководит каждой из них местный санитарный врач, а отвечает за всю систему главный врач, назначаемый Роспотребнадзором. Основные задачи центров: следить за соблюдением нормативных актов санитарного контроля РФ индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами и простыми гражданами; предупреждать о начале проведения необходимых санитарно-эпидемиологических проверок и исследований; находить основопричины возникновения и увеличения опасных для жизни заразных заболеваний, и анализировать риски влияния вредоносных бактерий на здоровье человека. Кроме того, центры оказывают консультации в области защиты прав потребителей.
В случае необходимости человек может воспользоваться услугами и подать заявление или просьбу.
Контрольную закупку могут провести дистанционно: например, купить товар в интернет-магазине. Тогда акт и копию приказа о проведении закупки пришлют не позднее следующего рабочего дня. Деньги и товар возвращают как при обычной закупке.
Роспотребнадзор: как проводится контрольная закупка Выборочный контроль. О нем тоже не сообщают. Проверяющий приходит неожиданно, но, в отличие от контрольной закупки, он сразу представляется и проверяет все открыто. Во время выборочного контроля инспектор проверяет качество услуг и товаров, условия их хранения и реализации.
Он может взять товар на экспертизу или сделать пробы. Результаты исследований присылают в течение суток с момента их получения. Результаты всей проверки — в течение 15 дней после получения итогов экспертизы. Инспекционный визит.
Инспектор приезжает без предупреждения. Он может провести опрос, инструментальные обследования и запросить документы, которые должны находиться на точке.