Мобильный банк Альфа-Онлайн получил сразу три награды технологичной премии «FinTech Awards Russia», в том числе главную — «Digital Bank of the Year». В пресс-службе антимонопольной службы уточнили, что в рекламе утверждалось: «Альфа-банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска — «по версии Markswebb».
Альфа-банк — крупнейший частный банк в России
- Рекомендации
- ВОЗМОЖНОСТИ
- Наши проекты
- Альфа-банк представил новую версию своего мобильного приложения
Где скачать приложение Альфа-Банка на Андроид и как его обновлять
Объявление компании содержало некорректное сравнение, сообщили в пресс-службе ведомства. В службу поступила жалоба гражданина на рекламу банка, которая транслировалась в эфире федеральных телеканалов. В ролике утверждалось, что «Альфа-Банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска: «по версии Markswebb».
Во вторник, 27 июня, клиенты «Альфа-банка» сообщили о перебоях в работе мобильного приложения.
Также возникают проблемы при попытке оплатить покупки картой, написали пользователи в официальной группе компании в соцсети «Вконтакте». В «Альфа-банке» сообщили, что сбой возник из-за технических работ. При этом, добавили в организации, проблем с оплатой покупок картой быть не должно.
ФАС России признала рекламу ненадлежащей и выдала банку предписание о прекращении нарушения рекламного законодательства. Банк обязан исполнить его в течение 15 дней с момента получения и отчитаться об этом в службу.
Создание и предоставление персонализированной рекламы пользователю. Общество не использует файлы cookie для идентификации субъектов персональных данных. На сайтах используются как файлы cookie первой стороны устанавливаемые сайтами, которые посещает пользователь , так и сторонние файлы cookie задаются сервером, расположенным вне домена наших сайтов. Общество обрабатывает обезличенные данные пользователей сайта включая файлы «cookie» , собираемые с помощью сервисов Интернет-статистики, которые служат для сбора информации о действиях пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Общество обрабатывает обезличенные данные о пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера пользователя включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript. На сайтах обрабатываются следующие типы файлов cookie: 9. Технические обязательные файлы cookie, например, применяемые при регистрации либо входе в систему, или для оставления отзыва либо комментария. Данные файлы cookie используются в целях обеспечения корректной работы сайтов и полноценного использования его функционала пользователем, не могут быть отключены в системах.
Вместе с тем, пользователь может настроить браузер, чтобы он блокировал такие файлы сookie или уведомлял пользователя об их использовании — но в таком случае некоторые разделы сайта могут не работать. Функциональные файлы cookie, например, определяющие имя пользователя. Данные файлы cookie используются для обеспечения работы некоторых дополнительных функций сайтов, например, для хранения предпочтений пользователя, в том числе имени пользователя или выбора языка, и для предотвращения повторных прохождений опросов пользователями. Подобные функции улучшают условия работы пользователей с сайтом.
Где найти приложения банков в 2023 году
Альфа-банк — крупнейший частный банк в России. «Альфа-Банк» во время рекламы карт для детей сделал трудно читаемой сноску, что его мобильный банк является лучшим в России. В рекламе утверждалось, что «Альфа-Банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска: «по версии Markswebb». Новая технология защиты в мобильном сервисе Альфа-Банка позволила снизить потери клиентов от злоумышленников в два раза. Альфа-Банку удалось разработать не только более надежную систему безопасности, но и более простую в использовании.
Наши проекты
- Свежие новости по теме
- Альфа-Онлайн стал лучшим мобильным банком года
- iOS-версия приложения «Альфа-Банка» вернулась в App Store под новым названием
- Новую технологию защиты в мобильном приложении запустил Альфа-Банк
- Банки вышли из чата
Новую технологию защиты в мобильном приложении запустил Альфа-Банк
Из AppStore пропало приложение Альфа-банка, Сбера и других финансовых организаций. В работе приложения и сайта Альфа-банка наблюдаются сбои, свидетельствуют данные сервиса DownRadar и убедились корреспонденты РБК. Мобильный банк Альфа-Онлайн получил сразу три награды технологичной премии «FinTech Awards Russia», в том числе главную — «Digital Bank of the Year».
Где найти приложения банков в 2023 году
Оказалось, что финансовое учреждение перевело свои ресурсы на отечественный сертификат безопасности от Минцифры России, который пока не верифицирован у западных компаний. Что делать клиентам В технической поддержке Альфа-Банка клиентам, которые столкнулись с проблемой, советуют входить в приложение через VPN-сервис с российскими IP-адресами. Собеседница Банки. Однако при этом не все сервисы срабатывают одинаково хорошо. В случае со сбоем в «Тинькофф» и Сбере обход через VPN-сервис также помогал, его советовали и в банках. Если вы не планируете в ближайшие дни возвращаться в Россию, то VPN-сервисы — действительно единственный способ обойти блокировку. При этом важно выбрать не первый попавшийся сервис, а тщательно подойти к его подбору, так как некоторые из них небезопасны, особенно если речь идет о финансовых данных.
Об этом же предупреждают Минцфиры России и Роскомнадзор. Вот краткая инструкция, как найти безопасный VPN-сервис: С осторожностью относитесь к бесплатным сервисам. Если у платных понятна схема монетизации, то с бесплатными не все очевидно. Расходы на обслуживание они все равно несут, а зарабатывать могут с помощью продажи ваших данных.
Так, можно было бы принять меры, которые позволят полностью обезопасить денежные средства, однако при этом клиент лишится возможности совершать операции дистанционно. Альфа-Банку удалось разработать не только более надежную систему безопасности, но и более простую в использовании. Преимущества секретного кода: не нужно опасаться кражи секретного кода, поскольку он привязан к устройству даже если сторонне лицо узнает его, списать с карты деньги не удастся ; секретный код устанавливается отдельно для каждого устройства клиента если мошенник его узнает, то не сможет получить доступ к деньгам со своих устройств ; если банковское приложение устанавливается на новое устройство и задается новый секретный код, на остальные устройства клиента поступают уведомления со ссылкой, позволяющей отключить для нового устройства доступ к счетам кроме того, поначалу на платежи и переводы с нового устройства действуют сниженные лимиты ; если вор похитит у спящего человека смартфон и сможет разблокировать его при помощи отпечатка пальца, то операции он не сможет совершить, поскольку не знает секретный код. Вводить персональный пароль нужно не для всех транзакций, а только по запросу интеллектуальной системы безопасности банка.
В службу поступила жалоба гражданина на рекламу банка, которая транслировалась в эфире федеральных телеканалов. В ролике утверждалось, что «Альфа-Банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска: «по версии Markswebb». По данным ФАС, эта информация приводилась трудным для восприятия способом в течение короткого времени и «не могла рассматриваться как объективный критерий сравнения рекламируемого продукта с продуктами других банков».
Вместе с ним в январе 2023 года ВТБ запустил цифровой банк в Telegram. Новый цифровой банк должен был создан на базе существующего чат-бота ВТБ в Telegram и дополнен пятифакторной защитой. Однако затем был принят закон, который запрещает банкам, брокерам, управляющим, НПФ, депозитариям и страховщикам использовать иностранные мессенджеры для общения с клиентами и передачи им какой-либо информации. Норма вступила в силу 1 марта 2023 года.
Альфа-Банк для бизнеса. Интернет-банк и мобильное приложение.
Иногда Общество использует сторонние файлы cookie для отслеживания эффективности своих рекламных объявлений. Такие файлы cookie, например, запоминают, с помощью каких браузеров пользователи посещают сайты Общества. С помощью данной процедуры Общество также регулирует и оценивает эффективность рекламной деятельности. Метрика» статистические , установлены на сервере Общества и не передаются третьим лицам, часть из которых хранятся во время пользования сайтом; Остальные - не более года. Пользователи могут принять или отклонить все обрабатываемые на сайте файлы cookie. При этом корректная работа сайта возможна только в случае использования необходимых файлов cookie.
В случае их отключения может потребоваться совершать повторный выбор предпочтений куки, языковой версии сайта, а также могут некорректно отображаться некоторые версии страниц. Отключение аналитических файлов cookie не позволяет определять предпочтения пользователей сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы сайта исходя из предпочтений пользователей. Помимо настроек файлов cookie на сайте субъекты персональных данных могут принять или отклонить сбор всех или некоторых файлов cookie в настройках своего браузера. При этом, некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме «Инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные файлы cookie. Кроме того, субъект персональных данных может удалить ранее сохраненные файлов cookie выбрав соответствующую опцию в истории браузера.
Подробнее о параметрах управления можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов основных браузеров:.
Приложение Альфа-банка «Деньги есть» пропало из AppStore 25. Приложение не получится установить на устройства с операционной системой iOS. Ранее установленные приложения продолжают работать, проверили Frank Media. Другие российские банки, попавшие под санкции, также начали терять мобильные приложения в App Store и Google Play.
При этом код безопасности для входа в приложение приходит от «Альфа-Банка», а внутри отображается полноценная история чата с банком. Стоит отметить, что ранее «Деньги пришли» было названием собственного подкаста красного банка. Его вели Илья Красильщик и Александр Поливанов.
В настоящее время сформирована топ-команда проекта, идут переговоры с потенциальными партнерами по проекту", - передала "Интерфаксу" слова Пяткова пресс-служба Альфа-банка. Он уточнил, что с одним из партнеров переговоры находятся на продвинутой стадии, заключение контракта планируется до конца весны. Виртуальные мобильные операторы уже есть у ряда крупных банков, в частности, у Сбербанка, ВТБ, Газпромбанка и Тинькофф банка.
Наблюдаются сбои или не работает Альфа-Банк сегодня?
Не забывайте установить автоматическое обновление приложения. Не забудьте их активировать, тем более теперь это ещё проще сделать в приложении. Мы обновили процесс, сделали его более интуитивным, чтобы даже у вашей мамы и бабушки всё получилось. На своих мы проверили — они без труда разобрались.
На практике это означает, что владельцы смартфонов более не имеют возможности их не только установить, но еще и обновить. Все те, кто успели установить программы ранее, смогут продолжать их использовать в полном объеме без ограничений, но рассчитывать на апдейты не стоит. На фоне подобного положения дел российские кредитные организации советуют своим клиентам, использующим телефоны на базе Android, не удалять мобильные клиенты для доступа в онлайн-банки, чтобы не потерять к таким доступ в удобном месте. При этом «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк», «Открытие», «Промсвязьбанк», как и другие финансовые учреждения, уже начали предлагать своим клиентам установку фирменного мобильного приложения с сайта банка.
В таком случае необходимо обратиться в службу поддержки, которая предоставит ссылку для загрузки приложения.
Все те, кто успели установить программы ранее, смогут продолжать их использовать в полном объеме без ограничений, но рассчитывать на апдейты не стоит. На фоне подобного положения дел российские кредитные организации советуют своим клиентам, использующим телефоны на базе Android, не удалять мобильные клиенты для доступа в онлайн-банки, чтобы не потерять к таким доступ в удобном месте. При этом «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк», «Открытие», «Промсвязьбанк», как и другие финансовые учреждения, уже начали предлагать своим клиентам установку фирменного мобильного приложения с сайта банка. В таком случае необходимо обратиться в службу поддержки, которая предоставит ссылку для загрузки приложения. Вслед за этим в настройках Android требуется разрешить установку приложения из любых источников, вслед за чем выполнить установку.
Ранее мы рассказали, что можно сделать уже сейчас на случай, если приложения «Сбера» и «Альфа Банка» будут удалены из App Store и Google Play. Согласно официальному Telegram-каналу «Альфы», банк собирается работать, как и раньше. Каких-либо значительных изменений или сбоев не ожидается — оплата покупок и переводы происходят как обычно.
Приложение Альфа-Банка недоступно из-за рубежа: в чем причина и что делать клиентам
РИА Новости. Альфа-Банк получил премию Retail Finance Awards за свой мобильный банк Альфа-Онлайн (6+), признанный жюри премии лучшим ИТ-решением для розничного банка, сообщает кредитное учреждение. Альфа-Банк выпустил новое приложение для iOS «Деньги есть». Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала ненадлежащей рекламу «Альфа-Банка», в которой утверждалось, что «Альфа-Банк» — лучший мобильный банк». Поэтому важно быть в курсе новостей и не пропустить момент. В апреле текущего года App Store удалил приложение Альфа-Банка.
В этом году у «Альфа-банка» появится собственный сотовый оператор
В «Альфа-банке» подтвердили «Ведомостям» информацию о создании виртуального мобильного оператора, который появится во второй половине 2024 года. Клиенты «Альфа-банка» получат доступ к услугам мобильной связи под брендом «Альфа-Мобайл» уже во второй половине 2024 года, сообщил заместитель председателя правления, директор розничного бизнеса «Альфа-банка» Иван Пятков. Мобильное приложение Альфа-Банка регулярно признавалось нами одним из лучших на рынке, но интернет-банк при этом занимал не самые высокие позиции в соответствующих рейтингах Markswebb. Альфа Банк представил обновленный мобильный банк INSNC – приложение с новой микросервисной архитектурой и переосмысленным UX, который сделал привычные операции понятнее, быстрее и ярче.
Альфа-Банк поделился инструкцией для владельцев Android
Те, у кого были открыты счета в санкционных банках, спят спокойно, их деньги остались на месте. Правда, есть и такие, кто стал спать еще лучше, когда переложил свои денежки на новые вклады под повышенный процент. Депозит или нет? Стоит ли хранить деньги на банковском вкладе Что говорят сами банки Сбер официально объявил, что продолжит работать в штатном режиме. В банке заверили, что введенные санкции никакого влияния на работу банка и обслуживание клиентов имеются в виду граждане России не окажут: Системы и инфраструктура Сбера работают в штатном режиме, средства клиентов находятся в безопасности. Сбербанк В Альфа-Банке также отреагировали на введение санкций довольно оптимистично.
Уже вечером 6 апреля на сайте появилось сообщение под бодрым заголовком «Работаем как обычно»: Далее расписаны ответы на волнующие клиентов вопросы. Например, как работают карты Visa, как оплачивать покупки в интернете картами Visa и Mastercard, что теперь будет со счетами. Есть и ответ на вопрос «Apple Pay, Google Pay не работают. Как теперь платить телефоном? Итак, даже карты Visa и Mastercard подсанкционных банков в России продолжают работать, так как все операции идут через отечественную платежную систему.
Что же, все в ажуре, переживать не о чем? Катерина Путилина, независимый финансовый советник, автор онлайн-школы по управлению личными финансами и инвестициям: — В целом для клиентов практически ничего не поменяется: можно совершать покупки в РФ по картам Visa, Masterсard и «Мир», переводы внутри страны также работают исправно, приложения и интернет-банк функционируют быстро, как раньше. Что изменилось: если вы пользовались услугами брокерского обслуживания, то не сможете покупать акции иностранных компаний. Самые заметные изменения ожидают россиян, которые пользовались брокерскими услугами Сбера и Альфа-Банка. ВТБ и «Открытие», оказавшиеся под блокирующими санкциями чуть раньше, в середине марта стали переводить клиентов сервисов «ВТБ Мои инвестиции» и «Открытие Инвестиции» с иностранными акциями к другим брокерам, чтобы сохранить доступ к активам.
Кстати, самый распространенный вариант для ежедневного использования сейчас — бесплатные дебетовые карты «Мир».
Интерфейс грамотно проработан: он имеет интуитивно-понятную навигацию и лёгкий ненавязчивый дизайн, с которым приятно работать через смартфон или планшет. С помощью Альфа-Банка клиенту предлагается: переводить суммы без процентов другим клиентам банка, а также оплачивать связь, интернет, ЖКУ и многое другое без комиссий; добавлять шаблоны на частые платежи и создавать запланированные оплаты, например раз в месяц класть на мобильный счёт 200 рублей. Меню программы предоставляет доступ к разделам: Инвестиции, Страхование, Выписки, Онлайн карта адресов банка и банкоматов и пользовательские настройки личного кабинета. Помимо основного функционала, привычный любому онлайн банку, пользователь может: Безопасно авторизовываться в Альфа банке, установив однажды пин-код, отпечаток пальца или скан лица. Заказать дополнительную карту или мгновенно открыть виртуальную. Открытый дебетовый счёт можно использовать через Google Pay, оплачивая через NFC и другими способами на кассе, а физически пластик можно забрать позже.
Однако техподдержка банка по телефону подтвердила официальность приложения, а это значит, что средства останутся в безопасности. Ожидается, что в App Store «Деньги в порядке» сохранится от 1 до 2 недель. Не успели? Рано отчаиваться Hi-Tech Mail.
С ее помощью вы сможете установить удаленный «Альфа-Банк» в любое время. Ознакомиться с гайдом можно по ссылке.
Стоит ли хранить деньги на банковском вкладе Что говорят сами банки Сбер официально объявил, что продолжит работать в штатном режиме.
В банке заверили, что введенные санкции никакого влияния на работу банка и обслуживание клиентов имеются в виду граждане России не окажут: Системы и инфраструктура Сбера работают в штатном режиме, средства клиентов находятся в безопасности. Сбербанк В Альфа-Банке также отреагировали на введение санкций довольно оптимистично. Уже вечером 6 апреля на сайте появилось сообщение под бодрым заголовком «Работаем как обычно»: Далее расписаны ответы на волнующие клиентов вопросы.
Например, как работают карты Visa, как оплачивать покупки в интернете картами Visa и Mastercard, что теперь будет со счетами. Есть и ответ на вопрос «Apple Pay, Google Pay не работают. Как теперь платить телефоном?
Итак, даже карты Visa и Mastercard подсанкционных банков в России продолжают работать, так как все операции идут через отечественную платежную систему. Что же, все в ажуре, переживать не о чем? Катерина Путилина, независимый финансовый советник, автор онлайн-школы по управлению личными финансами и инвестициям: — В целом для клиентов практически ничего не поменяется: можно совершать покупки в РФ по картам Visa, Masterсard и «Мир», переводы внутри страны также работают исправно, приложения и интернет-банк функционируют быстро, как раньше.
Что изменилось: если вы пользовались услугами брокерского обслуживания, то не сможете покупать акции иностранных компаний. Самые заметные изменения ожидают россиян, которые пользовались брокерскими услугами Сбера и Альфа-Банка. ВТБ и «Открытие», оказавшиеся под блокирующими санкциями чуть раньше, в середине марта стали переводить клиентов сервисов «ВТБ Мои инвестиции» и «Открытие Инвестиции» с иностранными акциями к другим брокерам, чтобы сохранить доступ к активам.
Кстати, самый распространенный вариант для ежедневного использования сейчас — бесплатные дебетовые карты «Мир». Хороший пример: «Альфа-карта с преимуществами» Альфа Банка. Ограничен предельной суммой в 2000 рублей, но на халяву забесплатно — это хороший бонус.