Приходит СМС от имени МТС с требованием подтвердить персональные данные и угрозой отключить телефон, если этого не сделать.
МТС запустила платформу для борьбы с телефонным мошенничеством
Москва, РФ — ПАО «МТС-Банк» напоминает о важных правилах защиты от мошенников, которые путем звонка по телефону или в мессенджере просят клиентов сообщить личные данные: номер карты, пароли от входа в мобильный и Интернет-банк, одноразовые коды из СМС. В принципе, этой защиты уже достаточно, чтобы спать более-менее спокойно. В ПАО «МТС» полностью заменили иностранное программное обеспечение и перешли на использование собственной антифрод-системы.
МТС ввел услугу «ФинЗащита»
Здесь же можно будет найти информацию о популярных схемах, которыми мошенники пользуются для обмана и важные советы — как правильно вести себя в диалоге с мошенником, чтобы не стать очередной жертвой. Информацию об утечках данных предоставляет партнер услуги «ФинЗащита» — компания DLBI, сервис разведки утечек данных и мониторинга даркнета. Подключить "ФинЗащиту" можно на номер телефона любого российского оператора.
Платформа предназначена для защиты клиентов от наиболее распространенного способа телефонного мошенничества — социальной инженерии, а также от звонков с подменой номеров Тинькофф Банка. Кроме этого в стадии разработки находится совместный проект, решающий данную проблему с помощью кросс-верификации звонков. В будущем году партнерство Тинькофф и МТС станет многоуровневым: технологическим, инфраструктурным и экосистемным. В рамках технологического направления совместные усилия партнеров будут направлены на борьбу с проблемой спама и мошенничества.
И действительно, что это ещё за проверки, если при подключении контракта сотрудники сотового салона уже запрашивали и проверяли все данные, разве они не сохранились?
В ответ на это сами сотовые операторы заявляют, что, по их оценкам, на российском рынке сейчас до 20 млн активных абонентов с неподтверждёнными данными. Но как так получилось, у них однозначных объяснений нет. Само-собой, что эта цифра отнюдь не порадовала Роскомнадзор, который как раз в мае в рамках борьбы с телефонными мошенниками запланировал серию мероприятий по борьбе с "серыми" сим-картами. Это при том, что ведомство говорит с уверенностью об изъятии только в прошлом году не менее 152 тысяч подобных сим-карт, выданных с нарушением закона. Сотовый оператор требует обновить паспортные данные. Парламентарий-единоросс уточнил, что действия Роскомнадзора проводятся, в том числе, как мероприятия по исключению случаев ложных и мошеннических звонков, и поэтому операторам, чтобы не отвечать за действующих "серых" абонентов, проще их отключить. Могут ли заблокировать мою сим-карту Некоторые сим-карты обязательно заблокируют.
Сотовые операторы очень не заинтересованы в потере абонентской массы.
Он уточняет, что в случае согласия жертвы мошенники просят сообщить код из СМС-сообщения, предназначенного для авторизации на портале. Это позволяет им получить доступ к личному кабинету и всей персональной информации. Шейкин отмечает, что обезопасить себя от кражи персональных данных таким образом можно посредством установки в "Госуслугах" контрольного вопроса, что будет дополнением к двухфакторной аутентификации.
Мошенники нашли новый способ взламывать "Госуслуги"
Алгоритмы антифрод-системы, работающие на основе машинного обучения, маркируют для банков номера абонентов, которые подвергаются телефонному мошенничеству. Каждый клиент анализируется системой в разрезе двух моделей. Первая модель составляет профиль клиента на основе его действий, используя десятки различных признаков. Вторая модель анализирует в режиме реального времени поток событий, звонков, смс и других действий клиента, выявляя различного рода шаблоны, которые используют мошенники.
При замене сим-карты в рознице по нотариально заверенной доверенности сотрудники проверяют ее выдачу на официальном сайте Федеральной нотариальной палаты, рассказал представитель Tele2. Сим-карта не меняется при первом посещении клиентом салона, что также отпугивает ряд злоумышленников», — рассказал он. Сотрудники салонов связи обычно недостаточно компетентны, чтобы отличить поддельный документ от подлинного, отмечает директор регионального инжинирингового центра НТИ SafeNet Денис Кувиков. Более того, продавцы розницы получают минимальную ставку, заинтересованы в продаже дополнительных услуг и даже могут быть замешаны в таких схемах, предупреждает заместитель директора центра компетенций НТИ «Технологии доверенного взаимодействия» на базе ТУСУР Руслан Пермяков. Причем для перевыпуска корпоративной сим-карты было достаточно простой рукописной доверенности от юридического лица.
В случае с физическим лицом фабриковалась нотариальная доверенность. На даркнет-форумах прямые продажи готовых бланков или их PSD-версий», — добавил Бедеров. Представитель «Мегафона» рассказал, что при замене сим-карты на действующий номер абоненту придет sms-оповещение о том, что происходит замена.
Если в начале 2022-го число клиентов, подключивших эту услугу, составляло 1,7 млн человек, то в конце года оно достигло 5,2 млн. Пользователи сервиса «Защитник» получают смс -сообщения с содержанием нежелательных разговоров: таким образом они не тратят время на контакты со спамерами. По окончании разговора искусственный интеллект расшифровывает диалог и отправляет его содержание в виде смс.
В том же сообщении указывается номер, с которого звонили абоненту, категория звонка например, опросы, коллекторы, банки и так далее и ссылка на приложение «Мой МТС» , где содержатся полные данные. Таким образом, абоненты МТС могут быть уверены, что важная информация не потеряется. Расшифровка звонков — один из примеров применения искусственного интеллекта на благо общества. Абоненты МТС защищены от нежелательных контактов, но в то же время они могут держать руку на пульсе, получая информацию о том, кто и зачем им звонил, — сказал Иван Дулов, менеджер по продукту Audiogram. Чтобы конечным пользователям было проще воспринимать сообщения, команда MTS AI доработала опцию расстановки знаков препинания. Также искусственный интеллект научили переводить числительные в цифровые значения например, триста двадцать пять, сказанные словами, в 325.
Абоненты смогут пожаловаться на мошенничество и спам, а номера, с которых поступали соответствующие звонки, будут заблокированы после предварительной проверки, сообщает в понедельник газета " Коммерсантъ " со ссылкой на текст документа. Как защитить деньги от телефонных мошенников? По данным издания, под фродом на сетях связи предлагается понимать трафик, при котором абонента вызывают через подменный номер, получив несанкционированный доступ к операторскому оборудованию или специальным техническим средствам и софту. Это в свою очередь приводит к нарушению безопасности сети и прав третьих лиц, отмечает издание. В качестве телефонного спама предлагается рассматривать сообщения или вызовы, целью которых является распространение рекламы без согласия абонента.
МТС запустила платформу для борьбы с телефонным мошенничеством
Используя информацию от операторов, алгоритмы определяют потенциально ненадёжных пользователей, что помогает предотвратить финансовые потери и избежать негативного воздействия мошенников. МТС успешно провела тестирование антифрод-сервиса на нескольких маркетплейсах и уже интегрировала его в системы своих партнёров, что подчёркивает его эффективность в борьбе с мошенничеством в онлайн-среде.
При подключении услуги «Финзащита» будет присылать СМС каждый раз, когда на имя абонента попытаются взять кредит или микрозайм. Сервис будет уведомлять и о просроченных задолженностях, чтобы клиент мог вовремя их погасить и сохранить свой кредитный рейтинг. Подключить сервис «Финзащита» можно на сайте.
В МТС напомнили, что закон уже требует от операторов предоставлять абоненту через интернет сведения о сим-картах, оформленных на него. При этом, по мнению оператора, нужно изучить технические параметры нового решения. Как сообщили в пресс-службе Tele2, такое решение возможно реализовать технически.
Новая опция будет сигнализировать абоненту о попытках получить кредит или займ на его имя, а также об утечках его персональных данных. Как сообщили представители сервиса в своем пресс-релизе, широкая сеть мониторинга интернета и даркнета позволяет DLBI обнаруживать утечки раньше, чем они попадут в открытый доступ.
Чьи сим-карты заблокируют уже в мае 2023 года
Система нужна для борьбы с телефонными мошенниками. Фото на обложке: Unsplash.
Злоумышленники гипотетически могут использовать возможность граждан блокировать номера телефонов через личный кабинет на "Госуслугах" для того, чтобы причинить ущерб, рассказали РИА Новости в пресс-службе МТС. Мошенники нашли новый способ взламывать "Госуслуги" 27 октября 2023, 12:37 Ранее в пятницу газета "Коммерсант" сообщила со ссылкой на источники на телеком-рынке, что Минцифры предлагает создать на портале "Госуслуги" раздел о том, какие сим-карты зарегистрированы на каждого гражданина. В личном кабинете пользователь сможет проверить, не используется ли его старый номер в мошеннических целях и не оформлены ли по паспортным данным новые номера, а в случае необходимости — заблокировать их.
Например, так недавно чуть не потеряла сбережения пенсионерка в Прокопьевске. Для развода уверенных интернет-пользователей мошенники берут на вооружение современные технологии вплоть до дипфейка и дипвойса от англ. Пока это не носит массовый характер. Будьте аккуратны со своими персональными данными — не оставляйте их на сомнительных сайтах.
Именно персональные данные позволяют мошенникам составить "портрет" жертвы и втереться в доверие. Но даже если вы крайне аккуратны в интернете, остается риск утечек данных и взломов баз компаний и структур — информация о вас может попасть в руки мошенников. На сегодняшний день телеком-отрасль прилагает большие усилия для защиты от подобных угроз. Мы каждый день отбиваем атаки с сомнительных номеров — это делается по умолчанию. Также используются дополнительные способы блокировки кибермошенников, которые разработаны на базе технологий Big Data: входящие звонки анализируются в режиме онлайн на основе больших данных и постоянно пополняющейся базы нежелательных контактов. В этом году мы запустили антиспам-приложение "Защитник" для абонентов всех операторов. Обслуживаемые абоненты могут дополнительно получать расшифровку перехваченного звонка, уведомление, если по их данным пытаются оформить кредит или если номер оказался скомпрометированным через утечку какой-либо базы данных. В год с помощью антиспам-решений блокируется несколько миллиардов нежелательных звонков. Например, в Кемеровской области в 2023 году было перехвачено 18,5 миллиона вызовов от спамеров и мошенников.
Что ещё можно сделать, чтобы свести вероятность звонка или сообщения от мошенников к минимуму? Телефон, к которому привязан кабинет на "Госуслугах" и банковские карты, лучше вообще не использовать для регистрации на других сайтах и сервисах. Меняйте пароли при малейшем подозрении, что они скомпрометированы, используйте двухфакторную идентификацию, настройте мессенджеры так, чтобы звонить и писать вам могли только ваши контакты. Психолог Ольга Диганаева, Кемерово: — Почему у жертв мошенников не срабатывает критическое мышление и даже профессоров удаётся обвести вокруг пальца? Потому что злоумышленники взывают не к разуму, а к чувствам: они вызывают у человека тревогу, панику, страх. Эти эмоции очень сильные и интенсивные. И тут уже уровень образования, скорее всего, роли не играет.
Приложение «Защитник» - это явно переименованный другой сервис МТС «Защитник» научится не просто предупреждать об опасных вызовах, но и блокировать нежелательных звонков.
Приложение перенаправит их на голосового помощника , а затем пришлет полную их расшифровку. На вопрос CNews, почему функции блокировки номеров нет на старте, в МТС ответили: «В прошлом году мы развивали сервис «Защитник» внутри приложения « Мой МТС » для своих абонентов, в нем сейчас доступен и определитель номера , и блокировка номеров, и распознавание нежелательных звонков в мессенджерах , и многое другое. Сейчас мы запустили отдельное приложение «Защитник», которое доступно для клиентов любых операторов, с самым важным функционалом для обеспечения безопасности пользователя - определитель номера, пользователь сам может решить, взять трубку или сбросить звонок. Постепенно добавим в него те функции, которые уже работают в «Мой МТС», и новые». Не исключено, что со временем в «Защитнике» появятся и другие возможности. Планы по развитию сервиса МТС не раскрывает. Зачем это нужно Приложение «Защитник» и аналогичные проекты других разработчиков очень нужны россиянам. Из года в год в России растет количество мошеннических и рекламных вызовов — придумываются новые схемы обмана, россияне теряют деньги.
Одна из них — это « Антифрод », детище Роскомнадзора , к которому обязаны подключиться все операторы связи , работающие на территории России. Вторую систему операторы разработали совместно с Федеральной антимонопольной службой России, и она представляет собой форму для подачи жалобы на конкретный номер телефона , размещенную на сайтах ФАС и операторов. Также такую жалобу можно оставить и в приложении МТС.
Под защитой «Защитника»
- Угроза мошенничества реальна
- "Ъ": Минцифры хочет обязать операторов связи блокировать телефонных мошенников
- ВОЗМОЖНОСТИ
- "Ъ": Минцифры хочет обязать операторов связи блокировать телефонных мошенников - ТАСС
Популярное за неделю
- Связь нуждается в защите
- МТС | поТРЕНДим | Защита от телефонного мошенничества и спама
- МТС запустил «ФинЗащиту» для абонентов любых российских операторов
- МТС защитит покупателей от мошенников в интернет-магазинах
- МТС ввел услугу «ФинЗащита»
МТС защитил свыше 5 млн абонентов от спам-звонков с помощью ИИ
Ранее такие системы могли учитывать несколько факторов, например, только подменные номера, сообщил глава Big Data МТС Виктор Кантор. Эта инициатива МТС станет значительным шагом в защите абонентов от распространенных видов мошенничества, включая те, что используют методы социальной инженерии. МТС и есть мошенники так ещё и сами не знают как работают их продукты. Сразу 94% абонентов убеждены, что защиту от мошенников и спама должен брать на себя именно оператор связи. Тинькофф Мобайл запустил определитель номера для защиты от мошенников и спамзвонков и для Android.
В МТС рассказали смолянам о способах защиты от телефонного и интернет-мошенничества
Синергия собственной аналитики и больших данных позволяет площадкам повысить точность идентификации мошенников на 20%. А в «дружественных» МТС салонах связи за такую операцию просят до трех тысяч рублей. Подписки МТС Доступ, Premium, НЕТАРИФ Junior предусматривают блокировку спам-звонков.
Для чего сотовые операторы просят подтвердить персональные данные
В начале сентября Telegram-канал «Утечки информации» написал, что в сети появилась база якобы с данными клиентов «МТС банка» на несколько миллионов строк. В самом «МТС Банке» агентству сообщали, что базы с данными его клиентов не содержат банковской тайны, счета вне опасности. При этом сам банк атаке хакеров не подвергся, а наличие в базе данных и других кредитных организаций говорит об утечке у «ритейл-компании» или «поставщика цифровых сервисов». Как отмечает эксперт, это приводит к тому, что ответственность за нарушение законодательства о ПД обходится дешевле, чем приобретение, внедрение и обслуживание технических средств защиты. Директор по правовым вопросам Фонда развития интернет-инициатив Александра Орехович добавляет, что практика назначения таких штрафов демонстрирует довольно либеральный подход. По ее словам, даже если эксперты исчисляют возможный ущерб от утечек сотнями миллионов рублей, суды все равно штрафуют компании на десятки тысяч рублей. Прогремевшая на всю страну утечка данных 7 миллионов пользователей сервиса доставки еды завершилась штрафом для компании на 60 000 рублей.
Выявляем и блокируем мошеннические звонки до того, как они к вам поступят, — с помощью искусственного интеллекта Как работает Полная защита Определяем, что входящий звонок — от мошенника Алгоритмы Big Data билайна непрерывно формируют базу данных мошеннических и спам-номеров — и выявляют такие звонки 2 Больше не нужно общаться с тем, кто может представлять опасность 3 С информацией о звонке и возможностью прослушать аудиозапись разговора помощника с мошенником 4 А ещё нервы — и спокойно занимаетесь своими делами, оставаясь в безопасности Управляйте услугой даже на кнопочном телефоне Как управлять услугой? Вы можете подключить защиту от мошенников и спамеров бесплатно в сервисе Виртуальный помощник.
Тариф — это базовый «продукт», а подписки помогут вам оптимизировать его под свои потребности, например, дополнить нужными вам сервисами.
При этом подключение услуг и дополнительных сервисов в подписке получается выгоднее, чем если бы вы оплачивали их по-отдельности. Например, сам пользуюсь и всем рекомендую подписку МТС Premium. Она включает онлайн-кинотеатр KION, который можно смотреть на 5 устройствах, доступ к музыке, дополнительные 50 Гб мобильного интернета, «вторую память» для хранения информации, защиту от спам-звонков и повышенный кешбэк. Плюс — скидки и бонусы от наших партнеров, например, на аренду самокатов Urent. Подписка доступна абонентам всех операторов, не только МТС, и первый месяц ей можно пользоваться бесплатно. Расскажите, о чем речь. Это хороший способ экономии, более того — активно используя кэшбэк, можно почти не платить за мобильную связь. Подробнее прочитать про эту программу можно на нашем сайте. Это счет, который привязан к вашему номеру телефона.
Чтобы расплачиваться с его помощью, владельцы мобильных устройств, Apple в частности, должны в настройках своего профиля — в разделе «Управлять способами оплаты» — добавить в способы оплаты «Мобильный телефон». Помимо сервисов App Store и Huawei Gallery, с помощью мобильного счета можно расплачиваться за использование развлекательных сервисов, услуг связи или парковки, оплатить кредиты, погасить налоги, штрафы, коммунальные платежи и даже рассчитаться за проезд или детский сад. Пополнить баланс мобильного счета можно, просто оплачивая услуги МТС. Нужна корпоративная связь и камера наблюдения в магазин. Видеонаблюдение — одна из самых востребованных услуг у саратовских предпринимателей, наши системы установлены как на крупных объектах, например, промышленных предприятиях, так и в небольших торговых точках. Решения есть для любого бизнеса.
Очаковцев в салон мобильной связи, в котором можно оформить за отдельную плату кое-какие услуги материкового оператора, с утра стоит очередь из людей преклонного возраста.
Все возбуждены и возмущены. Большинство не понимает, почему им срочно нужно что-то где-то подтверждать на основании пришедших на их телефон сообщений. Да и с интернетом и с госуслугами стоящие в очереди не совсем в ладу. Говорят, что лучше лично подтвердят свои данные в салоне. Тем временем в городских пабликах идет активное комментирование, что смс рассылают мошенники, использующие фишинговые сайты-наживки, замаскированные под МТС и Госуслуги. Это новый метод ихнего развода», — пишут в комментариях. В приемной по телефону объяснили, что смс рассылают мошенники, официального разъяснения на этот счет у них пока нет, сейчас идет совещание, но о проблеме с возмущенными и рассерженными пенсионерами у салона на ул.
Очаковцев доложат руководству.