«Долг теперь 700 тысяч»: мошенники просят показать им экран телефона в Zoom — сибирячка так потеряла все сбережения. Две сибирячки столкнулись с новым способом обмана — одной из них удалось сохранить деньги. Звонков из "колл-центров" стало намного меньше, но телефонные мошенники придумывают новые способы обмануть доверчивых и пугливых.
И деньги снимут, и кредиты оформят. Мошенники придумали новый безотказный подход
Но даже если вы скажете «да» или «нет», ничего страшного с вашими деньгами тоже не произойдет, просто злоумышленники могут попытаться продолжить контакт. Что не надо делать — вступать в полемику с мошенниками. Не нужно как-то разводить их или пытаться заставить вести себя агрессивно. Они могут ваш номер телефона подставлять в роботы путем подмены номеров , и получится, что все обманутые люди будут звонить вам. Это проблема, которая появилась 2—3 месяца назад.
Но это борьба на долгие-долгие годы. Они когда звонят, уже знают и фамилию, и в каких банках открыт счет. Утечки есть, существует много сайтов в интернете и телеграмм-каналов, в которых можно узнать персональные данные по номеру телефона. Но нужно понимать, что сотрудники банка никогда не звонят по таким делам.
Сотрудникам банка проще заблокировать счет, и ты сам будешь звонить в банк и узнавать, почему тебе его заблокировали. Никто просто так не будет звонить и спрашивать: «Вы ли провели транзакцию? Повторюсь, банк обычно сразу блокирует подозрительный перевод и только потом уже уточняет, либо клиент сам связывается и узнает, что произошло и почему его карта не работает. Что бы ты ни отвечал роботу — это не влияет ни на какие переводы.
Спойлер — это ложь: договоры на оказание услуг связи ни в какой подобной пролонгации не нуждаются. Не стоит путать с подтверждением паспортных данных, которое оператор обязан проводить по закону "О связи". После того, как злоумышленник получает от жертвы согласие, ей приходит SMS от "Госуслуг" c кодом восстановления доступа к учётной записи прямо сейчас мошенники пытаются в неё войти по номеру телефона. В худшем случае напуганные перспективой остаться без связи люди не обращают на него внимания и диктуют код "оператору". Получив доступ к личному кабинету на "Госуслугах" и электронной подписи, мошенники могут попытаться оформить на вас кредит, провести сделку с недвижимостью и так далее. Фейковый руководитель и сотрудники ФСБ Здесь уже мошенники располагают не только ФИО и номером телефона потенциальной жертвы: они знают, где она работает и кто её руководитель. Злоумышленники создают в Тelegram копию аккаунта директора или другого первого лица предприятия, с которого предупреждают сотрудника: ему позвонят силовики.
Мошенники убедительны, они ссылаются на уголовные статьи, перечисляют названия террористических группировок, могут прислать скан удостоверения или официального письма конечно же, поддельного , подключают к разговору "сотрудников" Центробанка или профильных министерств. По задумке аферистов, запуганная перспективой уголовного преследования жертва переведёт деньги на их счёт. И это действительно работает. К счастью, многие начинают сомневаться еще в самом начале, когда общаются с "директором". Часто мошенников выдаёт необычное поведение руководителя: например, обращение на "вы", хотя в компании все на "ты". Деньги за лайки В Тelegram стучится представитель компании, предлагающий непыльный заработок. Всего-то нужно ставить лайки товару на маркетплейсе, чтобы тот продвигался в рейтинге.
За лайки и отзывы на несколько товаров предлагают, к примеру, 300 рублей. И действительно, вскоре жертве на карту падает небольшая сумма, а её саму добавляют в чат, где раздают новые задания. Участники чата — такие же работники и менеджер-куратор — либо подставные, либо боты. После нескольких успешно выполненных заданий жертве предлагают выкупить товар, чтобы опять же поднять его рейтинг. По заверениям куратора, покупку отправлять не будут, но работник получит обратно потраченные деньги плюс процент сверху. Разумеется, настоящие маркетплейсы в этой схеме никак не задействованы — жертва получает ссылки на сайт-клон.
Они начали использовать телефонные номера несостоявшихся жертв в качестве подменных при обзвонах других граждан, заявил главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов. После использования номеров в качестве подменных гражданам начинают звонить жертвы злоумышленников, требуя вернуть похищенные деньги, отмечает Голованов. По данным «Лаборатории Касперского», в марте 2022 года количество звонков от телефонных мошенников сократилось, однако в апреле вновь начало расти и достигло пика в июне.
Я вынесла для себя урок, что, видимо, это нужно делать постоянно. И нужно везде поставить двухфакторную аутентификацию. Похоже, именно это меня спасло, что везде стали запрашиваться коды для входа на сторонние ресурсы, но мошенники же этого не видят, к СМС-сообщениям у них же доступа нет. И важно не переходить ни по каким ссылкам, даже, получается, от знакомых вам людей. Вы думаете, что делаете что-то хорошее, и попадаетесь. Боюсь, что мошенники будут совершенствовать эту схему, поэтому мне хочется предупредить людей о такой угрозе. Двухфакторная аутентификация — метод защиты учетных записей, требующий наличия двух независимых способов подтверждения легитимности пользователя. Чтобы обезопасить себя от взлома, необходимо использовать для входа в аккаунт два или более факторов, которые должны быть независимыми друг от друга. Это может быть номер телефона, электронная почта, кодовое слово, ответ на секретный вопрос и прочее.
Это усиливает защиту учетной записи, так как мошеннику будет сложнее получить доступ к системе, даже если он получит доступ к одному из факторов аутентификации. По данным «Лаборатории Касперского», с конца прошлого года широкое распространение схемы с «голосованием» пришлось на пользователей Telegram. Что именно является целью мошенников, использующих такой вид фишинговой атаки, рассказал контент-аналитик «Лаборатории Касперского» Егор Бубнов. Завладев учетной записью, мошенники смогут не только рассылать сообщения уже от лица жертвы взлома, но и видеть переписки, вложения и другую информацию, что в некоторых случаях может обернуться шантажом, потерей денежных средств и вымогательством. RU Доступ к аккаунту WhatsApp дает мошеннику больше возможностей, чем может показаться на первый взгляд.
Самарцам рассказали о новой схеме мошенников через трансляцию экрана смартфона
Придете ли вы его получать в МФЦ, или отправить вам его на почту по месту прописки? Допустим отвечаешь: отправить на почту. Звонящий говорит: «Сейчас вам в смс придет номер данного отправления, продиктуйте мне его». И приходит смс, только там, конечно, никакой не номер отправления, а код для подтверждения регистрации на сайте «Банки. Просят его продиктовать.
Для этого они переносят телефонные номера с сим-карты россиян на свое собственное устройство, используя технологию eSIM. Для этого создается запрос на перевод номера с физической карты на eSIM через сайт или приложение оператора связи. Как только процесс завершается, жертва теряет доступ к своему мобильному номеру. Эксперты отмечают, что подобный подход дает преступникам широкие возможности. Например, они могут снять все денежные средства со счетов гражданина, оформить на него кредит в режиме онлайн.
Однако доверять телефонным незнакомцам не следует. Также важно помнить, что нельзя выполнять никакие инструкции, полученные от них в телефонном разговоре. Если вам поступил подобный сигнал - обязательно сообщите о нем родственникам. Аферисты заселяют жертву в мотель якобы до момента, когда не будут пойманы преследователи. После преступники совершают следующий звонок - родственнику. Они сообщают о том, что совершили похищение и требуют выкуп. В Главном Управлении МВД России по Краснодарскому краю предупреждают: если вы переживаете, что кого-то из ваших близких похитили - немедленно звоните в полицию и не пытайтесь самостоятельно решить вопрос. Пострадать от рук мошенников может любой, но наиболее уязвимы пожилые люди.
Просят его продиктовать. Далее после нескольких манипуляций на вас могут спокойно оформить кредиты. Так, одна свердловчанка рассказала нам, что уже попалась на эту схему. После случившегося женщина пошла писать заявление в полицию. Там она узнала, что жертв «разводил» уже немало.
В полиции рассказали о новом виде телефонного мошенничества
| Я ваш бывший. Раскрыта новая схема обмана россиян - Финансы | В Санкт-Петербурге и Краснодарском крае задержали пособников телефонных мошенников. Они открыли подпольные колл-центры и установили там оборудование, чтобы подменять иностранные мобильные номера на российские. |
| «Алло, мам, срочно нужны деньги»: новые схемы телефонного мошенничества и как защититься | О том, что в России возрождается еще недавно исчезнувший вид мошенничества с банкоматами — скимминг, рассказал руководитель центра противодействия мошенничеству НСПК Алексей Ипатов. |
Не звони мне, не звони: новые способы мошенничества, с которыми столкнулись кузбассовцы
Мошенники регулярно придумывают новые схемы обмана и модернизируют старые. Для защиты от телефонного мошенничества и спама использовать специальные решения, которые подскажут, что входящий вызов — нежелательный. В России всё активнее распространяется новый способ мошенничества — с помощью технологии deepfake, которая позволяет преступникам подделывать голоса и выдавать себя за знакомых или родственников жертвы. О том, что в России возрождается еще недавно исчезнувший вид мошенничества с банкоматами — скимминг, рассказал руководитель центра противодействия мошенничеству НСПК Алексей Ипатов. Эксперт по кибербезопасности Алексей Курочкин рассказал об особенностях нового вида телефонного мошенничества в России.
Стала участником операции по поимке мошенников — осталась без денег и с кредитом на пять лет
| Москвичей предупредили о способе мошенничества через СМС – Москва 24, 02.10.2023 | Как предупреждают в СберБанке, мошенники используют трансляцию экрана телефона жертвы во время звонка – новую схему представители банка описали детально. |
| МВД России предупреждает: мошенники используют технологию подмены телефонных номеров | В Санкт-Петербурге и Краснодарском крае задержали пособников телефонных мошенников. Они открыли подпольные колл-центры и установили там оборудование, чтобы подменять иностранные мобильные номера на российские. |
| Мошенники дурачат россиян фейковыми звонками от коллег | Эксперты «Лаборатории Касперского» рассказывают о новой многоступенчатой схеме телефонного мошенничества. |
| Тверчан предупредили о новом виде мошенничества - АБН 24 | Криминал - 13 ноября 2023 - Новости Самары - |
Деньги в опасности
- Рассказываем о новых способах обманного вытягивания денег и о том, как защититься от аферистов
- Мошенники придумали новую схему кражи денег у россиян с помощью сим-карт
- Телефонные мошенники теперь используют имя работодателя и директора жертвы - 13 ноября 2023 - 74.ру
- Фальшивые брокеры заманивают обещанием сверхприбыли
- В МВД Татарстана рассказали о новых схемах мошенничества | Новости России
«Мошенники будут совершенствовать эту схему»
- Россиян предупредили о новом виде телефонного мошенничества
- Новый вид мошенничества по телефону появился в России | 360°
- В декабре мошенники усилили активность под видом сотовых операторов
- Мошенники придумали новую схему кражи денег у россиян с помощью сим-карт
- «Чуть не поверила». На какие новые уловки идут телефонные мошенники? | АиФ Краснодар
- «Чуть не поверила». На какие новые уловки идут телефонные мошенники?
«У вас тупеньких много»: телефонный мошенник с Украины рассказал журналистке, как разводит россиян
| Российских банковских клиентов предупредили о видеозвонках мошенников через мессенджеры | Телефонные мошенники придумали новую схему для обмана. |
| В полиции рассказали о новом виде телефонного мошенничества. 29.10.2023 г. Телеканал «Краснодар» | Мошенники совершают попытки краж мобильных номеров россиян с помощью подмены или восстановления электронных сим-карт (eSIM), чтобы получить доступ к онлайн-банкингу. Об этом говорится в сообщении разработчика технологий для борьбы с киберпреступлениями F.A.С.С.T. |
| «Проголосуй за Лену, пожалуйста»: мошенники массово взламывают жертв в WhatsApp | — Мошенники звонят от имени сотрудников МФЦ и говорят, что «На ваше имя в МФЦ по адресу (называют реальный адрес МФЦ) пришло письмо. |
| Телефонные мошенники теперь используют имя работодателя и директора жертвы - 13 ноября 2023 - 63.ру | Новая схема телефонного мошенничества называется «Похищение». Мошенники звонят первой жертве и представляются сотрудниками полиции. |
| Топ-5 новых схем, используемых телефонными мошенниками в 2023 году | Криминал - 13 ноября 2023 - Новости Челябинска - |
Тверчан предупредили о новом виде мошенничества
А какое министерство-то? А наше профильное — Минцифры. Дальше перешли к сути: «Я думаю, если вы ничего не наделали, то и переживать не о чем, сам буду сейчас разбираться, в чём дело. Попросили только передать, что будут связываться лично. Что хотят — я не знаю, но думаю, что-то связанное с работой и безопасностью». Так что, когда через полчаса сотрудникам последовали звонки «по вопросам безопасности», мы уже были «тепленькие». Он поинтересовался у меня, предупрежден ли я о звонке, и на утвердительный ответ попросил сохранять вопрос «в конфиденциальности». Никто рядом с нами находиться был не должен во время разговора. Собственно, дальше пошла совершенно обыкновенная жвачка, которую наверняка уже слышали сотни наших читателей. Нам зачитали номер паспорта, попросили подтвердить, что наш, сказали, что к делу приобщена его ксерокопия.
Дальше, если вкратце, кто-то попытался снять деньги с вашего счета. В адрес — в нашем случае — неизвестного нам Бондаренко Андрея Витальевича. Зато его хорошо знал по долгу службы «капитан ФСБ», поделившийся секретной информацией, что этот тип финансирует украинские запрещенные организации и наводит дроны на российские инфраструктурные объекты: «Помните нападение на Кремль? Его рук дело». Пользуясь крайне корявой и несвойственной настоящим силовикам терминологией, «Сергей Юрьевич» сообщил, что «поступило заявление на рассмотрение уголовного производства по двум статьям: 159, часть 3, а также подозрение на 205, часть 1».
Раньше я экскаваторы собирал. Кстати, с вашей стороны, российской — Омский машинный завод. Они нам делали поставки, а мы производили сборку. От мошенничества, конечно, доход больше. Я поначалу совмещал. Чуть там зарабатывал, чуть там. А когда полностью кислород перекрыли, сюда перешел окончательно, на постоянный режим, — пояснил аферист. По словам Дениса, номера потенциальных жертв телефонные мошенники получают из сервисов и приложений, куда человек вводит свои данные. Это может быть служба доставки, или онлайн-магазин. Когда заказываете доставку, подписывайтесь каким-то интересным именем. Если вашу базу сольют, назовут именно то имя, которое вы придумали. Таким образом можно вычислить, кто сливает ваши данные. Недавно вот звонил девушке. Не помню уже, как назвал ее. А она мне — где вы мой номер взяли? Я ей объяснил. Она говорит: «А, понятно. Я неделю назад под этим именем покупку делала, понятно теперь, откуда мой номер». Умные не ведутся на такую фигню, в основном тупенькие все ведутся. А у вас тупеньких много. Ну вот сейчас до обеда тысяч 80 собрали. У нас тотал — 2—2,5 миллиона в день, — просто объяснил Денис. Затем мошенник порассуждал, о том, что летом на заработанные деньги съездил бы в Крым, но только при определенных условиях.
Обычно над кнопкой написано, что нажимать нужно срочно, набор сотрудников ограничен. Тут все серьезно, чтобы стать сотрудником компании, нужно ввести личные данные, указать реквизиты для выплаты заработной платы. После этого соискатель получает логин и пароль от личного кабинета, где у него уже задания по заполнению карточек товара. Человек весь день работает и даже видит плоды своей деятельности. После выполнения каждого задания виртуальный кошелек пополняется — на балансе отображается заработанная сумма. В конце полного рабочего дня новый сотрудник должен заплатить небольшую комиссию и определенный процент с продажи. После всей проделанной работы зарплата на личную карту, конечно же, не поступает — человек просто тратит свое время и теряет деньги. Психология обмана: почему мы верим мошенникам Большинство людей хорошо осведомлено о схемах обмана и в теории все легко распознают мошенника. Однако на практике психологическое воздействие аферистских схем берет вверх и человек начинает совершать необдуманные поступки: вводить свои личные данные, сообщать коды, переводить деньги и так далее. И чтобы не стать очередной жертвой интернет-преступников важно не только мошеннические схемы, но и знать о психологических методах защиты. О том, почему люди попадают в уловки киберпреступников и, что же делать, чтобы не стать жертвой обмана, рассказала клинический психолог Елизавета Зарубина. По словам эксперта, все люди от природы не логичны и чаще всего иррациональны. А, как правило, иррациональность рассчитана на то, чтобы человек в стрессовой ситуации совершал импульсивные поступки, не подвергая сомнению то, что от него требуют. Более того логика и критика — это такие возможности мышления, которые необходимо в себе развивать и культивировать. При этом это не зависит от уровня общего образования. Есть стереотип, что на уловки мошенников ведутся люди без образования. На самом деле логика и критика не зависят от того образованный человек или нет», — объяснила она. Если посмотреть статистику обманутых кибермошенниками, то это люди старше 45 лет, которые не всегда полностью владеют новыми инструментами цифровых технологий, отметила Елизавета Зарубина. Кроме того, психолог подчеркнула, что существует некоторая психологическая привычка — доверять банкам и другим государственным структурам. Людям кажется, что все, что связано с государством — это проверенная понятная информация, поэтому возникает импульс выполнить требуемые задачи, — рассказала она. Во все времена была иерархичность — это как основа общества, где человека учат подчиняться».
Ссылка на профессиональную деятельность — нестандартный подход. Она усложняется тем, что атака начинается с сообщения в мессенджере якобы от знакомого или сотрудника той же сферы, а также тем, что злоумышленники постоянно меняют канал связи и переводят общение с одного контакта на другой. Сергей Голованов главный эксперт «Лаборатории Касперского» Потенциальный «нулевой этап». Схема стала актуальной в том числе на фоне общего роста количества фишинговых атак на Telegram в конце прошлого года и весной — летом этого, в результате которых мошенники крадут аккаунты пользователей. На них людей обычно просят ввести номер телефона, код подтверждения или навести камеру на QR-код — именно эти данные и нужны злоумышленникам для кражи аккаунта. Полученный доступ к аккаунтам злоумышленники могут затем использовать для различных целей, в том числе чтобы красть конфиденциальные данные, шантажировать и рассылать мошеннические сообщения. Резкий рост таких атак начался в мае — тогда количество атак увеличилось больше чем в два раза», — комментирует Ольга Свистунова, старший контент-аналитик «Лаборатории Касперского». Как защититься Есть несколько рекомендаций.
Аферисты создают аккаунты, якобы принадлежащие Сберу
- Какие вступительные фразы обычно используют мошенники?
- Аферисты создают аккаунты, якобы принадлежащие Сберу
- МВД России предупреждает: мошенники используют технологию подмены телефонных номеров
- Звонок от операторов сотовой связи
- Рубрикатор
- Я ваш бывший. Раскрыта новая схема обмана россиян
Какие схемы разводов популярны в 2023 году и как от них защититься
Например, вашему другу может прийти сообщение «Привет, я попал в ДТП. Помоги, пожалуйста, отправь мне 5000 рублей на карту по этому номеру…» К сожалению, из-за чувства страха за близких мы порой теряем бдительность, что может привести к печальным последствиям. По мнению Егора Бубнова, защитить свой аккаунт в мессенджере от взлома несложно, важно просто следовать нескольким правилам. Не забывайте также об использовании двухфакторной аутентификации для всех аккаунтов, где это возможно, и не пренебрегайте использованием защитных решений, которые не дадут перейти на фишинговый сайт. Невнимательность в Сети играет с нами злую шутку. Руководитель волгоградского филиала компании «Сканер» Роман Атманян считает самообразование в сфере информационной безопасности необходимой мерой. Вы сами перешли по ссылке, вирус у вас распаковался и заработал. Не нужно переходить, если вы не понимаете адресата и всего остального. А в адресе такой ссылки мы видим название ресурса, и, если ресурс нам не знаком, мы не переходим. И нужно задаваться вопросом своей информационной безопасности.
Сам WhatsApp регулярно выпускает в разделе сторис инструкции по безопасности. Как пометить, жалобу отправить, как заблокировать пользователя, как не переходить по непонятным ссылкам и прочее. Наша безопасность — наша ответственность. Ранее специалисты российского исследовательского центра «Лаборатория Касперского» назвали WhatsApp одним из главных каналов доставки вредоносных эксплойтов и рассказали , как защитить от мошеннических атак технику Apple.
По словам Дениса, номера потенциальных жертв телефонные мошенники получают из сервисов и приложений, куда человек вводит свои данные. Это может быть служба доставки, или онлайн-магазин. Когда заказываете доставку, подписывайтесь каким-то интересным именем. Если вашу базу сольют, назовут именно то имя, которое вы придумали.
Таким образом можно вычислить, кто сливает ваши данные. Недавно вот звонил девушке. Не помню уже, как назвал ее. А она мне — где вы мой номер взяли? Я ей объяснил. Она говорит: «А, понятно. Я неделю назад под этим именем покупку делала, понятно теперь, откуда мой номер». Умные не ведутся на такую фигню, в основном тупенькие все ведутся.
А у вас тупеньких много. Ну вот сейчас до обеда тысяч 80 собрали. У нас тотал — 2—2,5 миллиона в день, — просто объяснил Денис. Затем мошенник порассуждал, о том, что летом на заработанные деньги съездил бы в Крым, но только при определенных условиях. В Европу, по его словам, выехать возможности нет. Есть тут у меня пара программок, я скажу, откуда вы. После десятисекундного молчания Денис спросил, находимся ли мы в Ярославской области. Услышав положительный ответ, попытался определить город, но не смог.
Под конец диалога он назвал Лизе адрес ее электронной почты. К нашему удивлению, он действительно совпал с ящиком. В распоряжении редакции имеется аудиозапись диалога с мошенником.
Но я подчеркну: приложение не определяет, подлинная купюра у человека в руках или фальшивая. Мошенники дают ссылку на фальшивое приложение, визуально похожее на официальное. После его установки они получают удаленный доступ к телефону жертвы, к банковским приложениям и счетам. И таким образом похищают у человека деньги», — объяснил схему действий преступников Кобзарь. Не дайте себя напугать Эксперт по безопасности предупредил об опасности перехода по сомнительным ссылкам и скачивании приложений на свой гаджет из подозрительных источников. Самый простой совет, который поможет защититься от телефонных мошенников: если в телефонном разговоре, и неважно, кем представляется звонящий, речь так или иначе идет о личных деньгах или о банковском счете, человека торопят, запугивают, не дают времени подумать, нужно просто положить трубку. Не стоит продолжать разговор, поскольку с каждой минутой шанс поверить злоумышленникам и потерять деньги будет расти. После такого «общения» следует набрать телефон горячей линии своего банка, рассказать о сомнительном звонке и убедиться, что со счетом и деньгами все в порядке. Ну и, конечно, ни в коем случае никому не сообщать данные банковской карты: номер, срок действия, трехзначный код на обороте, коды для подтверждения операций из СМС и пуш-уведомлений, посоветовал Андрей Кобзарь.
После этого составить подложную доверенность для мошенников не составляет уже никаких особых усилий. Как оказалось, на «чёрном рынке» можно купить копию паспорта, утёкшую из базы данных, всего за 300 рублей. Получив чужую SIM-карту, жулики уже могут заходить в аккаунты в социальных сетях и в мессенджеры своей жертвы. Это позволяет им вымогать деньги у ничего не подозревающих друзей и родственников человека, утратившего контроль за номером телефона.
Россиян предупредили о новых схемах мошенничества в 2024 году
Телефонные мошенники стали оружием против России: то, что изначально воспринималось лишь как часть криминального мира, на самом деле оказалось инструментом под контролем украинских политических элит. Мы рассмотрели самые распространенные виды мошенничества, чтобы вы на них не попадались, разбираем действия мошенников по шагам. Как предупреждают в СберБанке, мошенники используют трансляцию экрана телефона жертвы во время звонка – новую схему представители банка описали детально. В декабре мошенники стали активнее использовать новую схему обмана, представляясь сотрудниками операторов мобильной связи.
И деньги снимут, и кредиты оформят. Мошенники придумали новый безотказный подход
— Мошенники звонят от имени сотрудников МФЦ и говорят, что «На ваше имя в МФЦ по адресу (называют реальный адрес МФЦ) пришло письмо. О том, что в России возрождается еще недавно исчезнувший вид мошенничества с банкоматами — скимминг, рассказал руководитель центра противодействия мошенничеству НСПК Алексей Ипатов. Новости дня от , интервью, репортажи, фото и видео, новости Москвы и регионов России, новости экономики, погода. Подозреваемым в мошенничестве смогут блокировать средства на абонентском счете. Телефонное мошенничество. Новый вид мошенничества по телефону — звонок якобы от руководителя.