FBO (Fulfillment by Operator) — хранение и доставка от Мегамаркета.
Встречаем СберМегаМаркет: новый старый маркетплейс
Расширением функционала «Сбермаркета» головная компания экосистемы, крупнейший российский госбанк, собирается составить конкуренцию мегамонстру онлайн-доставки, используя базу общепита Delivery Club, говорят источники « Ъ » на рынке. Причем сами рестораторы приветствуют расширение «Сбермаркета», поскольку опасаются монополии «Яндекса». Совместный бизнес не пошел — он до сих пор не вышел в чистую прибыль, говорит отчетность за 2019-2021 годы. Как раз три года назад «Сбермаркет» стал частью «О2О Холдинг» под первоначальным названием Instamart. В 2021 Сбер выкупил этот бизнес у VK за 12 млрд рублей. За последний год оборот «Сбермаркета» составил 58,6 млрд рублей, а чистый убыток — 13 млрд.
В итоге крупнейший банк страны и ставший государственным медиа-холдинг VK намерены в ближайшее время поделить «О2О Холдинг».
Ведь в других магазинах нельзя использовать бонусы «СберСпасибо», что заставляет клиентов оставаться на сайте «МегаМаркета»: чем больше они совершат покупок, тем выгоднее используют свои баллы. Отменяют заказы и не зачисляют бонусы Однако когда клиент уже освоится и научится использовать бонусы с выгодой для себя, он может оказаться в неприятном положении: его могут отключить от программы лояльности. Это особенно обидно, когда на счете уже успела скопиться солидная сумма баллов. Как правило, техническая поддержка никак не аргументирует свое решение и просит направлять все претензии на юридический адрес компании.
Официальный ответ поддержки от 28 ноября этого года Источник: Banki. С подобной проблемой столкнулась пользовательница «Пикабу» EmiliaClarke. Она раскошелилась на покупку холодильника, чтобы прикупить на бонусный кешбэк еще и духовой шкаф. Бонусы должны были прийти на аккаунт девушки еще в октябре, но их так и не удосужились перевести. За это время желанный духовой шкаф успел подорожать на семь тысяч рублей!
Как итог: ответа нет, бонусы тоже не пришли. Всё оказалось не так радужно... Источник: «Пикабу» О случаях с задержками выплат сообщают и наши читатели со всех уголков страны. RU жительница Великого Новгорода Любовь. Она купила телефон с расчетом на их получение.
Однако система ей отменила заказ в личном кабинете, несмотря на то, что телефон уже пришел в пункт выдачи. Из-за этого служба поддержки никак не смогла помочь посетительнице сайта в начислении обещанных бонусов. На следующий день пришло другое уведомление: «Ваш заказ доставлен». Я радостная побежала забирать свой телефон.
Доставка товаров осуществляется с 8:00 до 23:00. В настоящий момент доставка «по клику» работает в Android-приложении и в web-версии, но в ближайшее время появится у пользователей iOS. Чаще всего «по клику» пользователи заказывали товары из категорий «Товары для животных», «Красота и уход» и «Товары для дома».
Сохраняйте время, энергию и деньги для того, что важно именно вам Доставим день в день, в удобное для вас время Донесём тяжёлые сумки прямо до вашей двери Выберем лучшие товары с полок магазинов Занесем вещи домой, распакуем и расставим Более 3 миллионов заказов в месяц доставляют наши курьеры Мы стали незаменимым помощником для миллионов людей по всей России Более 130 федеральных и региональных ретейлеров — наши партнёры Более 50 тысяч компаний доверяют нам закупку продуктов и товаров для офиса Доставляем.
Какие требования для бесплатной доставки в Мегамаркете?
Компания "СберМаркет", второй по величине игрок на рынке доставки продуктов из торговых сетей, пробует себя в новом сегменте. Сегодня стало известно, что сервис начал доставлять еду из ресторанов в Казани. В сообщении отмечается, что заказы принимаются через мобильное приложение "СберМаркета". Сборкой заказов занимаются сотрудники предприятий общественного питания, а за доставку отвечают курьеры "СберМаркета".
С уходом IKEA количество посетителей кратно упало, и то, что теперь будут там склады «Мегамаркета», я не знаю, насколько это активно повлияет, я думаю, лишь на небольшой процент». Сейчас «Мегамаркет» находится в положении догоняющего. А потенциально использование таких складов может существенно ускорить доставку непосредственно покупателям, потому что зачастую крупные склады находятся далеко за МКАД. Кроме того, например, в категории мебели шоурум — важнейшая вещь, поэтому тут у «Мегамаркета» также могут быть преимущества, считает сооснователь интерьерной компании Mr. Doors «Не готов заказчик покупать онлайн предметы дороже уровня Х, а этот Х достаточно небольшой.
Ну, скажем, я думаю, что в российском онлайне он лежит в диапазоне 30 тысяч рублей максимум без того, чтобы его потрогать: слишком большой риск. Поэтому если «Сбер» сделает хорошие шоурумы вместе с пунктами выдачи и складами, то у него есть шанс побороться на этом поле с Ozon.
В этом году символом крупнейшей в стране распродажи выступил цифровой амбассадор Сбера — СберКот. Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
В сентябре маркетплейс уже реализовал бесплатную доставку для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, и масштабировал проект на территории всей страны. Условия в регионе отличаются от общероссийских: нет ограничений по весу, габаритам и минимальной сумме заказа, но услуга не действует для заказов из категории «Супермаркет». Для товаров с опцией «Доставка курьером продавца» услуга так же не доступна.
"МегаМаркет" без "Сбер": изменилось название мобильных приложений и даже сайт такой появился
К концу того же месяца «Сбер» объявил о ребрендинге маркетплейса в «Сбермегамаркет». СберМаркет объявил о запуске бесплатной доставки из ресторанов «за 30 минут» во всех городах-миллионниках. Закажите быструю доставку продуктов из супермаркетов на дом или в офис от 30 минут. Платформа доставки товаров и продуктов «Сбермаркет», мажоритарным акционером которой является «Сбер», сообщила о расширении сотрудничества с ресторанами и кафе в городах по всей России.
СберМаркет в Москве: заказать продукты с доставкой на дом или офис, каталог товаров с ценами
Интерфакс: Торговая сеть "Ашан" и онлайн-сервис доставки продуктов из магазинов "Сбермаркет" открыли первый совместный даркстор в городе Московском (Новомосковский административный округ Москвы), говорится в сообщении компаний. Товары в Мегамаркет с кэшбэком. Онлайн-сервис доставки продуктов СберМаркет тестирует новый формат главной страницы в приложении.
Маркетплейс, покупки онлайн
- Приложение СберМегаМаркет — скачать на телефон для Android
- Зачем «Мегамаркет» арендует все освободившиеся площади IKEA?
- Промокоды Мегамаркет на Апрель 2024
- СберМегаМаркет: описание маркетплейса, как покупать и экономить - 7Дней.ру
- «Вкусно — и точка» и СберМаркет запускают бесплатную доставку
- О приложении
Сбер пообещал подарки покупателям Мегамаркета в «Зеленый день»
сбермегамаркет, онлайн-ритейл, e-commerce, доставка«СберМегаМаркет» запустил бесплатную доставку заказов от 500 рублей. Доставка еды из лучших ресторанов, продуктов и разнообразных товаров для дома из любимых магазинов в СберМаркете Скидки и акции Контроль качества Доставка до дома. и перейдите в раздел Ассортимент -> Добавить новые товары. Стиль и красота - 3 октября 2023 - Новости Москвы -
Встречаем СберМегаМаркет: новый старый маркетплейс
Клиент при получении отказался его забирать, так как товар разбит, что и зафиксировано во всех документах. Товар вернули нам и с бессовестными глазами предложили продать по уценке. То, что он разбит и его даже эксплуатировать не получится - не волнует. А в нашем случае покупатель даже не стал забирать товар.
Некоторые товары можно забрать в магазине самостоятельно прямо в день заказа — они отмечены значком «Получить сегодня». Специально для тёплых семейных ужинов или ранних завтраков перед работой мы организовали турбо-доставку продуктов от 30 минут. Самокат, Ашан, Магнит, ВкусВилл, Перекрёсток или Лента — выбирайте любимый супермаркет, и курьеры привезут вам всё самое свежее и вкусное прямо до двери. По ускоренной доставке можно получить и другие товары.
Для этого при оформлении заказа ищите способ доставки по клику. Как только заказ поступит в даркстор, курьер сможет привезти его вам в удобное время и от 15 минут.
При оформлении заказа использовала промо-код, который был мне прислан в СМС скидка 1000р.
Мой заказ составил 2135р. Доставка была назначена на тот же день - 26 августа. Однако, в этот день заказ мне не привезли и никакой информации о его состоянии мне не поступало.
Я зашла в личный кабинет и с удивлением обнаружила, что доставка перенесена на следующий день и на неудобный мне временной интервал. Я связалась с МегаМаркетом, в итоге после длительных объяснений нескольким операторам, мне перенесли интервал доставки.
Почта России и СберМегаМаркет подписали соглашение о сотрудничестве, по которому логистический оператор окажет услуги по сортировке и предпочтовой подготовке отправлений. Партнёры расширят сотрудничество на базе логистического центра почтового оператора в Новой Москве. Подключение мощностей Почты России к обработке заказов позволит значительно сократить время с момента покупки на онлайн-площадке до выдачи товара клиенту. В течение дня СберМегаМаркет консолидирует отправки, которые продавцы сдают в пункты приёма отправлений маркетплейса.
«Сбербанк» запустил «СберМаркет» для продажи продуктов по себестоимости с доставкой
При поиске товара с одинаковой ценой выбирайте тот, где дают больше бонусов Уже через 14 дней после получения товара маркетплейс начислит вам бонусы, в примере выше — сразу 2388 кешбэка. То есть покупка выйдет вам не в 8990 рублей, а в 6600 рублей, так как начисленные рубли можно потратить снова. Например, на продукты в разделе «Супермаркеты». Это работает со всеми товарами, которые вы планировали купить, особенно с техникой и электроникой. Они принесут больше выгоды через маркетплейс, чем при покупке напрямую через магазин. Частые вопросы Что такое кешбэк на МегаМаркет? Это программа лояльности, в рамках которой покупатель получает бонусы за покупки на маркетплейсе. Как начисляют кешбэк на Сбер МегаМаркет?
В Газпромбанке уже заявили , что сотрудничество «Меги» и «Мегамаркета» дает возможность разработать инновационную фиджитал-бизнес-модель и привлечь в «Мегу» новых посетителей, которые сейчас предпочитают онлайн-покупки.
Покупатель смотрит товары на маркетплейсах, потом, не понимая до конца, насколько ему подходит тот же диван, оценить его по картинкам, видео сложно, приходит пощупать, посидеть на нем. Будет некая витрина, возможно, после этого покупатель будет принимать решение о покупке, и процент успешных сделок будет выше. Это будет облегченный путь клиента к покупке товара. А то, что будут склады, это нерационально для «Меги». Почему «Меги» были успешны? Потому что была IKEA, туда многие приезжали, плюс все остальные торговые площадки, которые работали, разные бренды.
Речь о компенсации за товар, повреждённый при транспортировке этим "партнёром". Отгрузили товар по FBS, товар приняли. Клиент при получении отказался его забирать, так как товар разбит, что и зафиксировано во всех документах.
Товар вернули нам и с бессовестными глазами предложили продать по уценке.
Новое название появилось одновременно с первым за четыре месяца обновлением. Также информации о связи компании со Сбером теперь тоже нет нигде, не только в названии. Потом мобильное приложение с таким же названием но, понятное дело, под Android нашлось и на Google Play. И это еще не все. Телеграм-канал Retail Today обнаружил, что по адресу MegaMarket.