Сбер замечательная корпорация в которой можно расти Ожидания были ужасными, но по факту в блоке "Риски" они не оправдалис. Отзывы о компании Сбербанк России Всего отзывов: 1160. Старший клиентский менеджер в Сбербанке играет важную роль в обеспечении качественного и надежного обслуживания клиентов и является важной составляющей успеха банка.
Результаты поиска
- Старший клиентский менеджер в Сбербанке: что это за работа и сколько там платят?
- Старший клиентский менеджер
- Видео обзор Клиентский менеджер сбербанк отзывы
- Стоит ли работать в Сбербанке Форум
Работа с Сбере. Старший клиентский менеджер
| Сбербанк: отзывы сотрудников о работодателе и клиентов о работе компании | Отзывы сотрудников про работу в Сбербанке меня иногда шокируют. |
| Сбербанк — отзывы сотрудников | Возможно повышение до старшего клиентского менеджера. |
| Отзывы о работе в Сбербанке. - 458 ответов на форуме (4336100) | Страница 7 | Соблюдение этих требований поможет старшему клиентскому менеджеру вести успешную работу в Сбербанке и обеспечить клиентам качественное обслуживание. |
| Старший клиентский менеджер (м. Молодежная) | Главная» Новости» Старший клиентский менеджер сбербанк зарплата отзывы. |
Оценка компании «Сбер» сотрудниками
Читайте отзывы о работе на должности Старший клиентский менеджер в компании Сбербанк. Читайте отзывы сотрудников о работе в банке Сбербанк. Отзывы сотрудников о работе в Сбербанк 327 отзывов сотрудников о работе. Как устроиться на работу в Сбербанк клиентским менеджером?
Сбербанк России
- Видео обзор Клиентский менеджер сбербанк отзывы
- Сбербанк России Россия - Отзывы сотрудников компании - О Работе
- Сбербанк: отзывы сотрудников о работодателе 2024 - работа в компании
- Сбербанк — отзывы сотрудников. Негативные, нейтральные и положительные отзывы
- Сбербанк России
- Спасибо, ваш вопрос отправлен. Скоро он будет опубликован
Адовые условия работы в Сбербанк…
Постоянно планы продаж нужно выполнять, по камерам следят, дрючат. Больше говорит ни ногой туда, лучше сразу на кладбище 17. Очень много обучений, в неделю от 2 до 8 курсов, которые нужно пройти обязательно за неделю, и всем плевать, что у вас не хватает времени. Плюс СКМ это продажник, у вас будет план продаж на день, и его надо выполнить.
На основе собранной информации составили таблицу с плюсами и минусами. Если вы хотите поделиться личным опытом или оставить мнение, пожалуйста, добавьте комментарий к статье. Вы можете другим соискателям узнать больше о работодателе. Плюсы работы клиентским менеджером в Сбербанке Минусы Можно найти вакансию рядом с домом, так как у Сбера около 14 тысяч отделений. Удобное рабочее место, хорошая офисная техника. Высокая зарплата. О том, сколько можно заработать, подробно расскажем дальше в статье.
Часто везет с коллективом. Если попалось лояльное руководство, могут подстроить график под пожелания сотрудника. Бесплатное корпоративное обучение. Реально полезное. Например, учат холодным звонкам и другим полезным навыкам. Возможность карьерного роста внутри компании. Можно переучиться на другую должность. Наличие ДМС. Многие сотрудники отмечают в отзывах, что требования к выполнению плана продаж достаточно высокие. Нужно заниматься не только финансовыми услугами, но и предлагать подписки, приставки «коробки», как их называют в отзывах.
Сложно уйти на обед. Если в отделении много клиентов, может потребоваться вернуться на рабочее место. Проверки со стороны руководства. Много продуктов, в которых надо разбираться. Часто отправляют на обучение. Кому-то в отзывах о работе в Сбере это нравится, кому-то — нет. Однако все подчеркивают, что обучение полезное и интересное.
Сидишь себе и спокойно ожидаешь вызова сотрудником; -совсем недавно со мной связался сотрудник сбербанка и сообщил о то, что он теперь является моим персональным менеджеров и любое обслуживание в банке сводится к обращению к персональному менеджеру в подразделении Премьер - приоритетно, быстро, профессионально и т.
Клиентов в отделении Сбебанк Премьер не было, я был единственный. На мою просьбу о консультации в отношении заявления и аренды ячейки я был переадресован номер очереди СЯ05 в общий зал обслуживания, где работало всего 3 менеджера. К этому моменту я уже слышал возмущение клиентов, которые жаловались на медленное обслуживание и ожидание около часа людей в очереди было достаточно. Я провел в ожидании приема менеджером 20 минут это приоритетное обслуживание? Меня не приглашали. Вернувшись в Сбербанк Премьер я обратил внимание на то, что 5 менеджеров данного подразделения продолжали общение в одной из комнат не обращая внимания на клиентов и не интересуясь их обслуживанием. Обратившись к одному из них, мне сообщили о том, что вероятно много клиентов в общем зале, которые нуждаются в обслуживании с персональными ячейками.
Понимаю, что всё что я выше написала это большое репутационное «пятно», как для Залоговой службы Сбербанка, так для самого Сбербанка, поэтому и обращаюсь к руководителям , а именно Полонскому Матвею Михайловичу руководитель залоговой службы ПАО Сбербанк и Попову Анатолию Леонидовичу заместитель председателя правления ПАО Сбербанк , а так же к службе безопасности Сбербанка и службе Комплаенс, просьба принять данную информацию к сведению и провести служебное расследование по отношению к Соколову Дмитрию Александровичу залоговая служба г. Владимир , так как уверена, что такие руководители порочат честь Сбербанковского мундира и не должны такие руководители, как Соколов Дмитрий Александрович оставаться безнаказанными!!!
сбербанк россии - Отзыв старшего менеджера по обслуживанию
Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов. Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob. Теперь соискатели видят отзывы на странице компании и в вакансиях. Если считаете, что страница была здесь раньше, но исчезла, — напишите в службу поддержки. Отдельно хочу отметить прекрасный коллектив: коллеги отзывчивые и жизнерадостные","cons":"Снизить уровень бюрократии если это вообще возможно в Сбере Карьерный рост очень долгий, потолок очень трудно пробить.
Предоставление оборудования для работы. Недостатки ЗП ниже рынка. Отсутствует карьерный рост. Нет полной удаленки.
Мне нравится какая у нас атмосфера в коллективе, все отлично ладят и стараются друг другу помогать. Начальство хорошо к нам относится, с любыми вопросами можно обратиться и получить помощь.
Самый популярный способ, которому меня научил коллега, — подключать автоплатежи. Он, например, придумывал домашние телефоны и подключал бабушкам эти автоплатежи, чтобы оплачивать вымышленные телефоны. Если клиент проводит в очереди больше десяти минут, его талон в системе загорается красным. В компании также проводят ежеквартальное ревью сотрудника, на основе которого его либо дополнительно поощряют, либо увольняют это если он получает оценку «Е». В основном сотрудники получают «С». Интересно, что вдобавок к этому они должны оценить сами себя: если их видение не совпадёт со мнением начальства, с ними проведут беседу. Про градацию ежеквартальных оценок График и условия труда Клиентский менеджер работает 40 часов в неделю. Формально рабочий день начинается после входа в систему под учётной записью. Заранее этого делать нельзя, иначе программа засчитает это за переработку. В таком случае сотрудника либо отправят раньше домой, либо попросят прийти позже на следующий день. Обычно приезжать нужно за 15 минут до смены, но в остальном всё зависит от руководителя. Некоторые проводят часовые неоплачиваемые летучки — иногда ещё и вечером. Каждое утро ты приходишь на планёрку и 40 минут слушаешь крики и оры руководителя о том, какие плохие менеджеры не продают восхитительные продукты. Какие все плохие, что медленно обслуживают [то есть] кучу предложений по технологии ты должен умудриться рассказать за 5 минут.
Отзывы о работе в Сбербанке.
Посмотрите на возможных коллег, узнаете точно по окладу и тд. Займет максимум час вашего времени. Требования для вакансии Требования довольно умеренные и общие — образование от среднего, грамотная речь, опрятный внешний вид. Оформление на работу официальное, поэтому нет проблем с зарплатой в конвертах и тд. Итоги Работа менеджером в Сбербанке неплохая, текучки сильной нет и все держаться за места в клиентском обслуживании. Есть плюсы и минусы, но все довольно индивидуально.
Есть негативные моменты, но в целом работа мне нравится. Хороший коллектив и много веселых моментов. Офис Сбербанка в нашем отделении Оставьте комментарий Ваш адрес email не будет опубликован.
Что заметила, что Сбербанк всегда ловко адаптируется под окружающую обстановку, без ущерба для сотрудников. Сейчас работать стало немного сложнее, люди взвинчены тем что происходит. Но и свои плюсы в этом есть, сейчас вдруг многих заинтересовали вклады, хотя раньше они были не так сильно востребованны. Мне здесь нравится тем, что работаю спокойно, официально трудоустроена. Пару лет назад взяла в Сбербанке ипотеку по сниженной процентной ставке.
Раньше тоже работала в банке, но на такие привелегии не могла рассчитывать, да и зарплата там была на порядок ниже. Рита 24. Моему трудоустройству предшествовали несколько этапов собеседования. Собеседования прошли не то чтобы сложно, просто волнительно Проявила я себя хорошо и в итоге вышла на стажировку. С самого начала я рассуждала так, что хороший сотрудник это тот, кто старается до всего доходить сам, а не опирается постонно только на помощь наставника. Иначе смысл в сотруднике, который самостоятельно и шагу сделать не может. В общем первый день я что-то там послушала, а со второго начала строить с себя независимую. И тут у меня начало от нервов и незнания чуть ли не с рук все валиться.
Уже приготовилась к тому, что стажировку я не пройду. А если и пройду каким-то чудом, то все равно работать тут не останусь. По итогу мое нервное состояние заметила руководительница и поговорила по душам со мной. Она объяснила, что моя стратегия не правильная. Стажировка на то и дается, чтобы сотрудник передал именно свой опыт новичку. И чем больше внимания ты к себе требуешь на стажировке, тем самостоятельней ты будешь потом, когда она закончится. То есть, когда ты выйдешь на полноценную работу, то не будешь отвлекать коллег, чего делать лучше не стоит. Я прислушалась к ее словам и всю оставшуюся часть стажировки от нее не отходила, стралась задавать побольше вопросов.
И это помогло, стажировку я прошла Алина Работаю в Сбере полгода. Собеседование проходило спокойно, я зря волновалась. Задавали вопросы про опыт работы, где получила образование. А, еще активно интересовались тем, повышаю ли я свою квалификацию, то есть, прохожу ли курсы, слежу за тенденциями, или застопорилась на одном уровне. Честно все рассказала, как есть, по итогу работу я получила. Вышла на стажировку, сразу попала в гущу событий, мне доверили под руководством наставника делать несколько мелких проектов. Конечно ошибки были, но с помощью наставника и частично коллег с задачей я справилась. Кстати, с коллегами сразу сложились хорошие отношения не только в профессиональном плане, но и в человеческом.
В общем работать не просто, но интересно. По оплате и условиям все устраивает. Офис просто мега-крутой! Про обучение на собеседовании не зря расспрашивали, здесь этому много внимания уделяют. За счет компании можно проходить различные курсы и обучающие программы. Что мне не совсем близко в Сбере, так это бюрократизированность. Все же некоторые моменты можно было бы и упростить. Лариса Хорошо проходила стажировка, я думала, это просто формальность, а по факту действительно меня полностью всему учили с нуля.
И хорошо что так, потому что когда начинаешь уже работать, то просто неловко сотрудников отвлекать со своими вопросами, когда видишь насколько плотно все заняты. С зарплатой в Сбербанке все прозрачно. Не бывает такого, что ты работаешь месяц, а потом тебя штрафуют внезапно за какое-нибудь придуманное нарушение. Зарплату не задерживают никогда, к сумме у каждого свое отношение, мне лично денег на жизнь вполне хватает. Мира Не ожидала, что собеседование проходит так легко, думала, что буду очень нервничать и ощущаться себя не в своей тарелке, раз опыта нет. По факту оказалось все не так. На самом деле все прошло быстро, без особых формальностей.
Тут пыталась выяснить, какое отделение в праздники работает недалеко от моего дома, тет на телефоне тупила очень долго, видать по интернету искала, ничего вразумительного не сообщила, в итоге я тупо через яндекс нашла дежурное отделение, работающее с 10. Вот чему их там учат? Anonymous Сбер - кузница кадров, нормальные люди там долго не задерживаются. Anonymous 18. Но всё же... Планы нереальные везде, что в рознице, что в корп. Рост есть. Одна дама в нашем удо 1,5 года назад пришла сочлом работать, сейчас повысили до рук-ля доп. Работая кл. Я в понедельник отрабатываю последний день попала под сокращение. Ухожу можно сказать с радостью : вместе со мной же под сокращение попала рук-ль сокк - сберу отдала 15 лет, отличный специалист, всю клиентскую базу знает в лицо...
Но на деле все куда хуже, поэтому все по полочкам. Правила в Сбербанке меняются постоянно, возможно, сейчас там другие планы и условия, но основная работа остается неизменной. Сбежала я из этого сумасшедшего дома в январе 2016 года, еле вытерпев полтора месяца. Первое, что нужно сделать чтобы работать в самом "приличном" банке страны это пройти совершенно изматывающее собеседование, которое длится около 5 часов. После прохождения сотрудники вместе с тобой подбирают максимально удобное отделение ВСП банка и отправляют тебя знакомится со своим руководителем. ВСП подобрали в 15-20 минутах ходьбы от дома, спальный район, от метро далековато, основные клиенты жители ближайших домов. Побеседовав с руководителем, она меня сразу же выпустила в зал посмотреть на мою работу. Ей все понравилось, она дала добро и отправила меня оформляться. В общем, руководству потребовалось около 8 часов на то, чтобы меня одобрить. Настал мой первый рабочий день. Естественно, все как полагается: белый верх, черный низ, зеленый платок. На самом деле по поводу внешнего вида очень сильно придираются, но моего руководителя это не особо волновало, поэтому какое то время я ходила на работу в лосинах. Отделение, как я уже и сказала, было в спальном районе, все клиенты постоянные, да и отделение не большое.
Отзывы о работе в Сбербанке.
| отзывы о работе в сбербанке | Сбер замечательная корпорация в которой можно расти Ожидания были ужасными, но по факту в блоке "Риски" они не оправдалис. |
| Старший клиентский менеджер | Отзывы о работе в СБЕР в Москве. Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве. |
| Стоит ли работать в Сбербанке | Старший клиентский менеджер в Сбербанке имеет важную роль в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов и управлении отношениями с ними. |
Отзывы о работе в Сбербанке.
Моя история того как я попала в Сбер начинается довольно банально и прозаична, ввиду выпуска из учебного заведения с дипломом бухгалтера мне на попадается на глаза вакансия старшего менеджера по обслуживанию, без задней мысли. Служба клиентского сервиса «Сбербанк Лизинг» — Задать Вопрос, Пожаловаться Работы и Реквизиты; 6 Отзывы Клиентов и Сотрудников о Лизинге в «Сбербанке». Старший клиентский менеджер в Сбербанке выполняет важную роль в обслуживании клиентов и поддержании долгосрочных отношений с ними. Одна дама в нашем удо 1,5 года назад пришла сочлом работать, сейчас повысили до рук-ля (сочл, всочл, клиентский менеджер, и сейчас рук-ль). Главная» Новости» Старший клиентский менеджер сбербанк зарплата отзывы.
Работа в Сбербанк: отзывы сотрудников
Старший клиентский менеджер. Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Клиентский менеджер звонит постоянно и тоже разводит на ПИФы. Возможно повышение до старшего клиентского менеджера. Обычно о вкладах Сбербанка я пишу отрицательные отзывы, т.к.
Работа в Сбербанк: отзывы сотрудников
Матвей Казей Ученик 108 3 года назад Ну вот почитаете вы про Сбербанк сервис отзывы сотрудников, а дальше то что? Что русскому хорошо, то немцу сами знаете. Каждый будет свою линию гнуть. Я просто вот все чаще замечаю, что многие льют грязь на компанию, но сами то продолжают там работать. Почему - вот вопрос. Так что мой совет: сходите ка вы лучше на собеседование, поработайте месяцок, там и сами разберетесь. Samson Ivolgin Знаток 361 3 года назад Поддержку. Год назад устроился инженером технической поддержки в Сбербанк Сервис. Форум сотрудников тут же нашел, начал читать. Из всех постов выходило, что никакого смысла там работать нет вообще, один ад сплошной.
И вот за год в общем что я проработал ничего подобного не видел. Делите на 10 все, что прочитаете. Проблемы есть. Говорят на новые сервера должны перевести, может после этого хоть лагать перестанет.
Ещё и продавать должны, в процессе обслуживания, отрабатывать возражения и сомнения, и все делать быстро, очень быстро- обслужить, продать, и все это за несколько минут, очередь и красную тактику ведь никто не отменял! Болеть нельзя, нет больничных! Семья, да забудьте про неё, жить на работе придётся! И отпуск тоже не планируете, могут без совести перенести!
Выходит мужик, опять не представляется , проходим в переговорную. Начинаю нервничать , задаю вопрос , какого он меня пригласил и задает в таком тоне вопросы , судя по всему ему вообще не интересно. Но тут приходит женщина и немного смягчает тон беседы. В итоге оказывается, что без машины на данную должность не Камильфо, тк это не презентабельно. Как будто на первом звонке это было сложно спросить про наличие автомобиля. Предлагает поработать пол года с физиками и вернуться к моему резюме.
Сидишь себе и спокойно ожидаешь вызова сотрудником; -совсем недавно со мной связался сотрудник сбербанка и сообщил о то, что он теперь является моим персональным менеджеров и любое обслуживание в банке сводится к обращению к персональному менеджеру в подразделении Премьер - приоритетно, быстро, профессионально и т. Клиентов в отделении Сбебанк Премьер не было, я был единственный. На мою просьбу о консультации в отношении заявления и аренды ячейки я был переадресован номер очереди СЯ05 в общий зал обслуживания, где работало всего 3 менеджера. К этому моменту я уже слышал возмущение клиентов, которые жаловались на медленное обслуживание и ожидание около часа людей в очереди было достаточно. Я провел в ожидании приема менеджером 20 минут это приоритетное обслуживание? Меня не приглашали. Вернувшись в Сбербанк Премьер я обратил внимание на то, что 5 менеджеров данного подразделения продолжали общение в одной из комнат не обращая внимания на клиентов и не интересуясь их обслуживанием. Обратившись к одному из них, мне сообщили о том, что вероятно много клиентов в общем зале, которые нуждаются в обслуживании с персональными ячейками.