«Тинькофф» разработал и запустил собственную платформу с верифицированными отзывами клиентов — «Тинькофф Отзывы».
Тинькофф банк
Обсудить Как правило, банк заключает с такими работниками договоры гражданско-правового характера. Они попросили суд обязать банк заключить с ними трудовые договоры с даты начала работы и внести соответствующие записи в их трудовые книжки. Так они получат гарантии минимальной оплаты труда и другие социальные гарантии — оплату больничного, декрета, отпуска. А банк уже не сможет штрафовать их за несоблюдение графика, использование рабочего времени для решения личных вопросов и т. В банке настаивают, что договоры гражданско-правового характера позволяют «гибко и удобно» сотрудничать с работниками. Например, сотрудник может сам выбрать удобное время работы. Да и платят за такую работу хорошо, заявили в «Тинькофф».
Даже переводы по СБП у них до 5 миллионов рублей без комиссии!!! Против сотен тысяч у других банков. Теперь каждый месяц экономлю около 200 рублей на платежах. Оплачиваю не только свои квитанции, но и папины. Он в загородном доме живет, там газа нет, но зато электричества нагорает зимой на 5-8 тысяч, работает тепловой контур.
Условия работы мне очень нравятся: чистый офис, комната отдыха и удобная кухня, есть место для игры в настольный теннис. Коллектив дружный. Проводятся тренинги. Работа сотрудников анализируется, есть возможность оценить размер премии по итогам своей работы. Игорь, кредитный инспектор, специалист отдела реструктуризации. Работаю в банке в этой должности уже 2 года. Меня не смущает отсутствие оклада. Наоборот, нравится, что размер зарплаты напрямую зависит от качества моей работы. Несмотря на отсутствие социального пакета, к непредвиденным ситуациям относятся с пониманием — дают внеочередной выходной. В целом это был хороший опыт работы в банке. Сергей, представитель, курьер. Я мама двоих детей и работаю в декрете на дому. Дети в это время в другой комнате под наблюдением видеоняни играют. Должность — эксперт до судебного взыскания. Работаю в режиме веб-офис. Пусть работа и специфическая, но когда есть мотивация и желание заработать деньги, то она приносит удовольствие. Руководство с пониманием относится к внештатным ситуациям например, с ребенком в поликлинику нужно пойти , если предупреждать их заранее. Татьяна, менеджер по работе с клиентами, веб-офис. Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте статью с отзывами о заработке на играх в лучших заведениях. Отрицательные отзывы Тем не менее, много и негативных отзывов от бывших и настоящих сотрудников Банка Тинькофф. Многим сотрудникам не нравится то, что скрипты разговоров однообразные. Кажется, что клиенты уже знают, что им ответят, и думают, что они с автоответчиком разговаривают. Попадаются и неадекватные или агрессивные клиенты. Большинство работников недовольны следующими моментами: Низким уровнем заработной платы, который не отвечает их ожиданием. Месячный заработок не фиксирован и очень зависит от выполнения определенных планов. Задержки зарплаты, но о них говорят только отдельные люди.
Процедура выдачи карты подходит к концу я не отвечаю и стараюсь не обращать внимание на явно заведённого молодого человека. Собираю свои документы, телефон, кличи от дома и новую карту в руки и пытаюсь найти дверной замок его автомобиля чтобы выйти напомню мы сидели у него в машине он на водительском я соответственно на переднем пассажирском и как только я нахожу визуально дверной замок и поворачиваю голову в сторону курьера чтобы попрощается мне прилетает мощный удар в челюсть. Далее все происходило очень быстро и помню я это скомкано. Я выхожу на улицу и пытаюсь убрать все пожитки в карман толстовки чтобы освободить руки и защищаться, он оббегает машину толкает меня в грудь и через еще одно мгновенье наносит еще один удар кулаком в челюсть. Чувствую вкус крови во рту и осколки зуба, руки не слушаются, не могу убрать все в карманы и поднять их чтобы защитить лицо. Выкрикиваю дай мне хотя бы вещи убрать! Пячусь к подъезду.
Работа представителем банка Тинькофф
Данная группа специалистов взаимодействует с крупными корпорациями и достаточно известными брендами. Суть удаленной занятости — продать банковские продукты бизнесу. Изучив отзывы по данной специальности, можно выделить ряд существенных плюсов: обучение и деятельность полностью удаленные, не нужно никуда ехать или тратиться на вебинар; зарплата зависит от качества выполнения обязанностей и укладывания в сроки — если соблюдать график и хорошо выполнять свои обязанности, то никаких проблем не будет; даже при удаленной деятельности вы имеете возможности карьерного роста, а, значит, и повышения зарплаты. К слову, подобных вакансий в сети мало, а значит, нет и текучки среди менеджеров по привлечению корпоративных клиентов. Это хороший знак, говорящий, что банк ценит хороших специалистов и старается их удержать. Отрицательных отзывов об этой вакансии крайне мало, но и в них можно найти ценную информацию: Банк вообще не рассматривает на эту должность кандидатов без опыта работы в банковской сфере.
Нужно проработать в похожей специальности или в продажах не менее года. Свободного графика здесь нет, менеджеры работают удаленно по стандартной пятидневке, чтобы связываться с потенциальными клиентами в их рабочее время. Оклада нет, итоговая зарплата зависит от выполненных объемов и результата. У банка нет региональных представительств, но деятельность организована достаточно слаженно, поскольку в каждом регионе существует сеть из удаленщиков. Головной офис банка в Москве руководит всеми дистанционными процессами, при этом финансовая организация экономит колоссальные деньги, ведь им не нужно снимать помещения под офисы, колл-центры и оплачивать деятельность штатных сотрудников, деятельность которых может и не приносить прибыли.
Банковские карты выпускаются по давальческой схеме и рассылаются клиентам по почте или отправляются курьером. Все сотрудники выполняют свои трудовые обязанности из дома, находясь в комфортной для них обстановке. Возможность выбора графика делает занятость весьма привлекательной для мам и студентов. Наиболее подходящими должностями для данной категории становятся: Специалист по продажам банковских услуг. Занимаясь активными продажами по 6 часов в день, вы сможете выполнить план и получить достойный заработок.
В обязанности оператора на дому входит прозванивание от лица банка крупных компаний, небольших фирм и ИП и предложение подходящих для данной категории продуктов, например, зарплатных проектов, кассового обслуживания и пр. Но, как я уже писала выше, у вас должен быть опыт деятельности в банковской сфере. Консультант по ипотечному кредитованию. Специалиста обучают, чтобы он мог дать при разговоре развернутую консультацию по ипотечному кредитованию. Специалист по автострахованию.
Он взаимодействует с уже существующей клиентской базой. Оператор по продажам объектов недвижимости. У банка есть партнеры, являющиеся крупными застройщиками в регионах. Задача оператора — предлагать потенциальным клиентам строящиеся или уже сданные объекты недвижимости и согласовывать встречи с представителями застройщика. Деятельность непростая, поскольку вы не только продаете необычный продукт, но и реализуете полный спектр риэлторских услуг.
Это гарантированно не лохотрон: отзывы сотрудников говорят о том, что банк действительно оформляет по трудовому договору и вовремя выплачивает заработанные средства. По отзывам официальное трудоустройство в финансовую организацию на работу онлайн — это определенные социальные гарантии. Банк выплачивает НДФЛ, переводит пенсионные взносы, а это вклад в будущее. Если вам потребуется, банк предоставит справку о доходах. Понятно, что удаленная деятельность требует максимальной дисциплинированности и навыками самоорганизации.
Находясь в родных стенах, сложно сконцентрироваться и не начать отвлекаться на соцсети, домашние дела и т. Еще один важный момент касается обеспечения тишины во время разговоров. Если вы — мама в декрете, то такая деятельность вам точно не подойдет, поскольку ребенок будет требовать постоянного внимания.
Для этого он набирает людей на несколько удаленных профессий, одна из них — представитель банка. Давайте узнаем подробнее об этой специальности. Кто такой и зачем нужен представитель Тинькофф Банка? Представитель банка Тинькофф — это первый и скорее всего единственный сотрудник банка Тинькофф, с которым каждый новый клиент повстречается лично. Это тот человек, который привезет карту, документы, все оформит, расскажет и покажет. Как это работает? Приведем пример.
Вы на сайте банка оформили заявку на карту Tinkoff Black , банк вам ее одобрил. Саму карту вместе с пакетом документов для ознакомления и подписания вам привезет представитель, который поможет оформить бумаги, подробно расскажет о продукте и его возможностях. Процедура занимает обычно 15-20 минут. Затем вам останется только активировать карту на сайте банка. Кстати, можете попросить помочь сделать это представителя банка.
Поэтому суды часто отказывают в принятии коллективных исков по трудовым спорам, мотивируя это тем, что они по своей природе индивидуальные, пояснил Иванов. Неблагоприятная практика меняется Шансы конкретных курьеров доказать наличие трудовых отношений с банком зависят от многих конкретных обстоятельств. По таким категориям споров суды исследуют не только и не столько содержание договоров, сколько фактические взаимоотношения между сторонами и наличие в них признаков трудовых отношений, указывает Юрий Иванов. К этим признакам могут относиться: плата за процесс, а не за результат; подчинение работников внутреннему распорядку работодателя; обеспечение работников рабочим местом и оборудованием; наличие фиксированной регулярной оплаты труда вне зависимости от достигнутых результатов. При рассмотрении трудовых споров о признании отношений в рамках договоров ГПХ трудовыми суды традиционно чаще вставали на сторону работодателя, добавляет Иванов.
Бремя доказывания возлагается на работника как на истца, так что ответчику достаточно занять пассивную позицию. Работодатели, как правило, заблаговременно готовились к подобным спорам: изначально правильно составляли документацию, маскировали трудовые отношения под гражданско-правовые стандарты. В такой ситуации у работника фактически нет в распоряжении доказательств. В частности, суды резко изменили практику по делам об увольнении и массово восстанавливают на работе уволенных работников. В спорах о признании трудовых отношений суды тоже стали более внимательно относится к доводам работников, а также в значительной степени переложили бремя доказывания в подобных спорах на работодателя, указывает Юрий Иванов.
Всё чётко,по делу, а главное быстро! Ситуация сложилась не простая, а действовать нужно было здесь и сейчас. Я обнаружила, что нет уведомления от ФНС...
У меня было много вопросов по сдаче отчетности, всем действиям, где какие документы взять...
Цены растут, приложение падает. Как изменился «Тинькофф» с новым владельцем
Олег Тиньков начинает процесс отзыва бренда "Тинькофф" у российского банка, говорится в посте предпринимателя в Instagram*. Отзывы о Тинькофф Банке, оставленные реальными клиентами банка. На 2024 год оставлено 56111 отзывов отзывов, среди которых 23958 положительных и 1134 отрицательных, дано 56062 ответа и решено 1246 проблем. Будем рады комментариям на отзыв клиента Тинькофф Банка "Вакансия «представитель банка» разъездная работа. Представитель Тинькофф-банка сообщил «Ъ», что они находятся в контакте с группой представителей санкт-петербургского офиса. Плохие отзывы об удаленной работе в банке Тинькофф.
«Тинькофф Отзывы»: обратная связь только от реальных клиентов
Сама в Тинькофф на взыскании задолженности не работала, но подруга устроилась на данную вакансию. Чтобы устроиться представителем Тинькофф в Симферополе, заполните анкету на сайте, ссылку оставлю в описании под этим видео. В материале приводятся исчерпывающие причины непрекращающегося поиска сотрудников в Тинькофф Банк. Отзывы работников о компании Тинькофф Онлайн Страхование, город Москва. Честные отзывы сотрудников о работе в организациях вашего города. Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
- Преимущества работы в Тинькофф банке – правда или нет?
- Регистрация ИП в Тинькофф
- Результаты поиска
- Наши проекты
- Банк Тинькофф
- Работа представителем банка Тинькофф – кто это и как им стать
Недовольные зарплатой курьеры «Тинькофф» пошли против системы
Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование». В Тинькофф практически всегда открыта вакансия курьера, или представителя банка. В тиньков все построено на том что никому не пофиг на продукт (делаю вывод на основании опыта работы в моем отделе Tinkoff trevel) и это видно по качеству, легаси не висит годами а активно переписывается, постоянно внедряются новые практики разработки. Устроился в тинькофф представителем три месяца назад, познакомился помню с рук-лем, прошел небольшое обучение и в бой.
Цены растут, приложение падает. Как изменился «Тинькофф» с новым владельцем
Для претендентов достаточно среднего или средне-специального образования. Характер работы разъездной, опыт работы и личный автомобиль приветствуются, но не обязательны. В обязанностях указано следующее: личное общение с клиентами; презентация продуктов банка; доставка документов. Для соискателей из г. Москва указано, что в среднем зарплата составляет 90 000 рублей. Преимущества вакансии — возможность составить почасовой гибкий график, наличие карьерного роста и повышенное вознаграждение за дополнительные часы работы. Отзывы работников В офис курьеры могут приходить практически в любом виде, но на встречах представители являются лицом банка, а значит, должны соблюдать деловой дресс-код. После стартового обучения новому сотруднику дается месяц на адаптацию, по итогам прохождения которой принимается решение, заключать ли с ним договор. С ним оформляют договор гражданско-правового характера, а не бессрочный трудовой договор, что означает отсутствие оплачиваемых отпускных и больничных листов.
При приеме сотрудник подписывает мотивационную систему, основные составляющие которой следующие: количество проведенных встреч; проданные продукты; статистика по сотруднику отмены встреч, качество обслуживания и прочее ; пройденный километраж и отработанные часы.
Выкрикиваю дай мне хотя бы вещи убрать! Пячусь к подъезду. Поднявшись на крыльцо подъезда, пытаюсь достать из кармана ключ от домофона, чтобы попасть в подъезд. Боковым зрением замечаю что он меня преследует.
Ключ найти не могу, он меня нагоняет и я еще раз получаю удар в челюсть, после чего уже падаю на кафель. Как дома оказался не помню. Сейчас короткое резюме по реакции банка.
Для сотрудников предусмотрено бесплатное обучение и тренинги, которые есть на каждом этапе работы, ты постепенно включаешься и обучение тоже постепенно! Сначала кредитные карты, потом кредиты, потом вклады и кобренды и так далее!
Никто не посадит тебя за телефон и сиди работай, нет! Такого нет! Всему есть интересное обучение. Также для сотрудников бесплатное молоко, чай, кофе, одноразовая посуда, большие просторные кухни с микроволновыми печками и холодильниками! Ещё на кухне играет музыка.
Для тех, у кого перерыв или обед, можно в комнате отдыха понежиться на диванах или мягких пуфиках, можно поиграть в шашки, шахматы, теннис или настольный футбол.
У меня был только один такой случай, когда неадекватная женщина оставила плохой отзыв из-за моего цвета волос. Бывает, я дала объяснение в поддержку Тинькофф и сразу забыла про все это. В прошлом месяце я провела примерно 100 встреч, то есть компенсировали примерно 2700руб. Если этого и хватило, то просто впритык. Рекомендую автомобиль с небольшим расходом топлива, всякие малолитражки.
Продумывайте свою логистику, чтобы экономить на этом пункте. Большинство представителей в нашем городе — мужчины, хотя несколько девушек тоже есть. Иногда бывают сложные клиенты. Продавцы банка довольно профессионально и агрессивно продают карты. Некоторые клиенты не могут сразу отказать и после игнорируют вас или относятся негативно. Это бывает не часто, но сложностей добавляет существенно.
Дам совет, как для всех продавцов — не принимайте все близко к сердцу, легко отпускайте ситуацию. Бывает разное, лучше не фокусироваться на негативном.
Вакансия: Представитель Тинькофф в Крыму. Работа в Симферополе, Севастополе, Ялте
Но с марта представители банка обнаружили, что часть их поездок и продаж банк перестал учитывать. В целом выплаты упали примерно наполовину, а в отдельных случаях полностью прекратились. В телеграм-чатах «Вопросы по выплатам» и «Профсоюз Tinkoff», которые объединяют только сотрудников из Москвы и Петербурга, больше 600 участников. При этом сам банк утверждает, что «техническая ситуация» с выплатами затронула якобы только несколько десятков человек. Часть выплат банк все же провел, но они составляют небольшую часть от общей суммы задержанных средств, утверждают представители кредитной организации. Практика Суд обязал «Тинькофф» вернуть клиенту прибыль от валютных операций 1 сентября «Тинькофф банк» изменил условия оплаты — теперь за каждую поездку начисляют баллы, а их конвертируют в деньги по разным формулам в зависимости от региона.
Интересы коллектива истцов представляет частный юрист Евгений Карякин. Ранее он участвовал в иске экс-сотрудницы колл-центра банка Анастасии Резюк, которая успешно добилась восстановления на работе и компенсации за период вынужденного простоя. Заявители хотят добиться переквалификации гражданско-правовых договоров в трудовые и выплаты компенсации бывшим сотрудникам «Тинькоффа», которых уволили из-за требований зарплаты. Карякин не раскрывает общее количество истцов, чтобы банк не уволил тех из них, кто до сих пор там работает.
У вакансии есть свои преимущества и недостатки, а также нюансы, о которых лучше узнать заранее.
Основные условия На сайте Тинькофф вакансия называется «Представитель банка». Для претендентов достаточно среднего или средне-специального образования. Характер работы разъездной, опыт работы и личный автомобиль приветствуются, но не обязательны. В обязанностях указано следующее: личное общение с клиентами; презентация продуктов банка; доставка документов. Для соискателей из г.
Москва указано, что в среднем зарплата составляет 90 000 рублей. Преимущества вакансии — возможность составить почасовой гибкий график, наличие карьерного роста и повышенное вознаграждение за дополнительные часы работы. Отзывы работников В офис курьеры могут приходить практически в любом виде, но на встречах представители являются лицом банка, а значит, должны соблюдать деловой дресс-код. После стартового обучения новому сотруднику дается месяц на адаптацию, по итогам прохождения которой принимается решение, заключать ли с ним договор.
Мои коллеги жаловались, что, просидев за компьтером 5 часов, чистыми получали 3-4 часа. У меня с этим дело обстояло немногим лучше. Рааботая со злостными неплательщиками и ничего еще не зная, не умея, мне за неделю удалось добиться от должников 3 платежа, проценты в общей сумме составили 1500 р. Потом меня перевели на другую базу, к должникам, у которых просрочка платежа не такая долгая.
Плюс на новой базе у меня появилось больше полномочий, например, теперь я могла предлагать должникам программу "прощение части долга" если клиент единовременно оплатит какую-то часть долга, то остальная автоматически спишется и рассрочку. Вот на этой более легкой базе и начались трудности. Контролеры качества, которые прослушивали выборочно звонки, начали придираться к моему ведению диалога. Например, могли поставить штраф 200 р с комментарием "надо было спросить, а чем должник тогда заправляет авто, раз он не работает? И самое что интересное, на этой, более лояльной базе должников, за неделю не поступило ни одного платежа, хотя обещаний оплаты было не менее 7.
При этом мысли уйти у меня не было никогда — руководство всегда находило для меня интересные проекты внутри экосистемы. Я и сам приходил к нему с предложениями взять на себя новые задачи — обычно инициативы поддерживали. Любая — в буквальном смысле. Однажды у нашего клиента, который жил на тропических островах, возникла проблема с картой. Он ожидал, что для перевыпуска нужно будет лично обращаться в отделение в Москве и забирать «пластик». Хорошее обслуживание позволяет бизнесу расти. Мы хотим увеличить количество клиентов до 20 миллионов к 2023 году, и лучший помощник здесь — «сарафанное радио». Когда людям нравится обслуживание в банке, они рассказывают о нём знакомым. У нас хороший органический рост за счёт рекомендаций. С негативом мы тоже работаем — смотрим все обращения клиентов, находим публикации о «Тинькофф» в социальных сетях, ищем причины недовольства. На основе этого мы тоже улучшаем продукты и процессы. Я каждый день читаю много отзывов, и меня искренне радует, что позитивной обратной связи становится всё больше. Это заряжает на работу. Вообще, без желания помогать людям работать в сервисе сложно. Если человеку некомфортно объяснять вещи несколько раз, находить нужные слова для каждого, вряд ли он сможет построить здесь карьеру. Например, у нас есть детские карты «Тинькофф Джуниор», которые заказывают родители наших юных клиентов. В поддержке этого продукта всегда много общения: дети даже спрашивают в чате приложения, как сделать домашку, и мы им помогаем. С разрешения родителей мы нашли локацию гаджета ребёнка и передали им информацию. Они обрадовались: смартфон просто забыли на даче.