Благотворительная организация Ночлежка с 1990 года помогает людям, которые оказались в беде. Публикации в социальных сетях: По итогам акции новость об акции Ночлежки опубликована в 46 сообществах в Все публикации появились благодаря органическому распространению (без предварительных договорённостей с администраторами пабликов).
Благотворительная организация «Ночлежка» — получить еду и другую помощь может любой человек
Вот человек лишился работы, запил, еще какой-нибудь сильный стресс — и всё, он оказался на улице. Много историй, когда люди живут в гражданском браке, один из партнеров умирает, а второго наследники выгоняют из квартиры. Прав-то у него на жилплощадь никаких нет. А что может быть причиной отказа у вас? Случаются ли форс-мажоры, когда пациента приходится выгонять из фургона? Сергей: Конечно, бывает всякое. Пациенты могут вести себя неадекватно: начинают раскачивать фургон или, сидя на подножке, распевают песни. Или сразу требуют лекарства. А мы просто так никогда лекарства не даем. Наш внутренний лозунг: «Мы не аптека!
У меня голова раскалывается». Сначала необходимо опросить пациента, провести осмотр. Потому что головная боль может оказаться, например, признаком кровоизлияния в мозг. Случается, что люди отказываются от осмотра и уходят, так сказать, хлопнув дверью. Медики делают соответствующую запись в истории болезни: пациент просил запрещенные вещества, агрессивно общался, был в состоянии алкогольного опьянения. Сергей: Нет, черного списка нет. Сотрудники всегда предлагают: приходите в следующий раз. Иногда, несмотря на неприятное начало, дальнейшие отношения врач — пациент складываются хорошо, а кто-то больше не возвращается. Но большая часть людей ценит работу Благотворительной больницы — они понимают, что ночлег и питание они могут получить сразу в нескольких организациях города, а вот качественную медицинскую помощь — вряд ли.
Работает сарафанное радио: люди рассказывают друг другу, что у нас хорошо лечат, дают не просроченные лекарства. Мы в Петербурге не единственные работаем с бездомными. Но нам сами бездомные часто жалуются: то перевязка плохая и развязывается через полчаса, то врач полил рану хлоргексидином — вот и всё лечение. Сотрудники Больницы решают, что делать с пациентом, по ситуации: если у человека разбита голова и от него исходит сильный запах алкоголя или он находится под веществами — ему окажут экстренную помощь. Но расписывать план лечения и давать препараты с собой в подобных случаях нет никакого смысла. Скорее всего, человек их потеряет по дороге или просто забудет принять. А если пациент адекватно воспринимает назначения врача, то он может рассчитывать на сложную маршрутизацию. Вообще, существует несколько моделей того, как медикам выстраивать правильную коммуникацию с пациентами. Например, вместо патерналистских отношений — я врач, я лучше знаю, — можно создавать партнерские.
Уметь обсудить с человеком его сомнения и страхи. Например, в очень популярной в Калгари Кембриджской модели медицинской консультации 73 пункта. Я использую всего десять и уже вижу позитивные изменения. Мы все очень радуемся, когда кто-то бросает пить, кто-то приходит и рассказывает, что точно следовал всем указаниям, принимал препараты, и его проблема разрешилась. Тогда нет ощущения тщетности нашей работы. Не только вылечить, но и дать передышку [Разговор на второй стоянке — 4-я линия Васильевского острова, 65. Есть ли подвижки? Сергей: Пять лет мы занимаемся уличной медициной и на себе прочувствовали ее ограничения. Не все болезни можно вылечить на улице, а пристроить наших пациентов особо некуда.
Поэтому в наших ближайших планах — открыть медико-социальный центр с клиникой и приютом. В клинике будем обследовать людей по короткому алгоритму на ВИЧ, туберкулез, диабет и лечить амбулаторно. А дальше — маршрутизировать их в зависимости от запроса: если будет выявлено нарушение здоровья и необходима госпитализация — посодействуем в этом. Если человек хочет найти работу — поможем получить все необходимые справки и направим к коллегам, которые этим профессионально занимаются. Здесь очень важный фактор — скорость. Бывает, сегодня человек готов обследоваться или справки собирать. Но процесс затягивается, снижается мотивация. А назавтра он уже передумал. Купил боярышник, и всё по-новой.
В приюте бездомный человек сможет получить передышку. Будем брать на реабилитацию и тех, кто только что выписался из больницы, и тех, кого мы нашли в подвалах, на заброшках, в парках. Порой такой отдых в пару месяцев может спасти человеку жизнь. Ведь в связи со спецификой вашей работы подойдет далеко не каждое помещение. Сергей: Есть несколько помещений, которые предоставляются некоммерческим организациям по льготной арендной ставке. К сожалению, в августе нам отказали в одном помещении, но мы быстро нашли новое. В Комитете по имуществу будут рассматривать наш вопрос. А пока общаемся с администрацией района и местными жителями. Взять хотя бы грустный опыт «Ночлежки».
Сергей: Ну конечно, и мы это прекрасно понимаем! Поэтому готовимся к работе с возражениями заранее: записываем возможные вопросы людей и подробные ответы с обоснованиями. Надеемся, здравый смысл и доброта всё же возьмут верх. Мы выходим на вечернюю улицу. Врачи привычными движениями надевают медицинскую форму, маски, перчатки. Артем открывает блокнот для записи пациентов. Я слушаю разговоры. Двое бездомных лет пятидесяти переговариваются на перекуре. Первый: Я уже 26 лет один живу.
Я — одиночка, мне никто не нужен. Семья была, потом развелся. Сыну комнату оставил и вот в заброшках живу. Раньше работал на стройках, но я такой прямой: начальству всё в лицо говорю — не виляю. Всегда козлу скажу, что он козел. Вот поэтому начальство меня и не любило, увольняли.
На Боровой улице с 1996 года действует реабилитационный приют на 52 места — 40 мужских и 12 женских, что приблизительно соответствует реальному соотношению среди бездомных. Средний срок проживания подопечных приюта составляет 4 месяца.
За 2016 год реабилитацию в приюте прошли 185 человек, а за 2017—140 [19] [15] [20]. В рамках приюта действует также проект «Дом на полдороги» — реабилитационная программа для бездомных, страдающих алкоголизмом [21]. Значительная часть бюджета «Ночлежки» уходит на содержание здания на Боровой [6]. При приюте действует консультационная служба, которая, как и сама организация, существует с 1990 года. В ней подопечные «Ночлежки» могут получать разовые консультации или продолжительное социальное и правовое сопровождение по вопросам трудоустройства, восстановления документов и регистрации, получения медицинского полиса, возвращения жилья. За 2017 год социальные консультации в службе получили 7199 человек, юридические — 487 [22] [ аффилированный источник? В феврале 2019-го во дворе приюта начала функционировать двухместные социальные душевые кабинки [23]. Через два месяца Комитет имущественных отношений города выделил организации дополнительный участок на Новороссийской улице , где также планируют разместить санитарно-обмывочный пункт, способный обслуживать до 40 человек ежедневно [24] [25].
С 2002 года действует проект «Ночной автобус»: пять дней в неделю в вечернее время по районам Петербурга курсирует микроавтобус , который развозит для бездомных и малоимущих бесплатную еду и медикаменты, которые те могут получить у волонтёров на местах стоянок. Пищу готовят различные кафе и рестораны города [26] [27] [28].
Поехали на выходные отдохнуть на дачу и увидели возле дома странную кучу из кусков фанеры и лапника. Из этой берлоги вылез молодой человек лет тридцати, дрожащий от холода, без куртки и шапки.
Назвался Сергеем, сказал, что провел здесь две ночи, что его почему-то выкинули из электрички без куртки, в которой остались документы. Забегая вперед: затем эту версию он изменил, признавшись, что где-то пил, и пил крепко. Речь "подселенца" была правильной, но замедленной: то ли от холода, то ли еще по каким-то причинам. Сергей стал очень просить хозяев оставить его здесь же: за это он, мол, дрова им наколет.
Не помочь замерзающему и на вид обычному человеку не классическому бомжу, от которого пахнет дачники не смогли. Бедолагу пригласили в дом, накормили, дали теплую одежду. О случившемся рассказали соседям, вместе обсудили ситуацию. Решили скинуться и пока снять место в хостеле, а также отвезти в полицию на предмет отсутствия документов.
В отделении молодого человека "пробили" по базе данных. Выяснилось, что Сергей родом из Поморья, но нигде не зарегистрирован. Ничего криминального за ним не числилось. Далее молодого человека отвезли в хостел, снабдили продуктами и дали денег на покупку следующих.
Друзья позвонили в "Ночлежку" - крупнейшую благотворительную организацию Петербурга, занимающуюся помощью бездомным. Им порекомендовали для начала отправить Сергея в консультационный центр, где определят, какая помощь нужна, и расскажут, как ее получить. Но от этого варианта Сергей отказался, сославшись на то, что за ним должен заехать родственник с Урала. А через неделю Сергей исчез.
Номер телефона, который он оставил, оказался несуществующим. Жизнь без дома - Очень хорошо, что помогли бездомному, и прежде всего - спасли от замерзания. Холод - страшный враг бездомных.
Его в лицо знают многие «клиенты» именно так отчего-то волонтеры и работники «Ночного автобуса» называют бездомных, которые к ним приходят , его любят и уважают. Но так было не всегда. Плов «Автобус» развозит каждый понедельник: все дни недели распределены между ресторанами, которые помогают проекту.
А Юра продолжает: — Напоминаю, что помимо кормежки у нас есть социальная служба. Она находится между Савеловским вокзалом и Белорусским. Если кто-то здесь в первый раз, спрашивайте про соцслужбу у меня или моих помощников. Еще раз приятного аппетита. Не переживайте, всем хватит по полноценной порции. Пожалуйста, не деритесь и не кучкуйтесь, подходите в порядке очереди.
Проблемы с документами есть у многих «вокзальных». Фарут приехал в Москву и потерял паспорт. Возможно, говорит, и украли, пока он спал. Теперь он кочует по вокзалам, чтобы не замерзнуть. И стариков, и женщин, и нас. И их не волнует, что холодно.
Скажите, это по-человечески? Не должны зимой с вокзала выгонять, — шмыгает Фарут. Из-за холода у него непрекращающийся насморк. RU Сюда Фарут приходит, чтобы поесть. О «Ночном автобусе» ему рассказали на вокзале «товарищи по несчастью». И с документами помогают.
Его у меня украли в поезде. А телефона нет — и все. Как его купить без работы? Ни курьером, ни дворником. Ты же должен как-то связываться с начальником, например. Сам нахожу объявление, прихожу — не берут.
Сейчас я вам листовку дам, подождите. На листовке — вся важная информация: где получить помощь, где помыться, где получить одежду Источник: проект «Ночлежка» — Я на улице с осени. Документы есть, телефона нет, — продолжает рассказывать другой бездомный, пока работница «Ночлежки» отошла за листовками. Вот так и выживали. Здесь много кто так выживает. Был бы телефон — я бы на работу устроился, деньги получил и жилье бы снял.
Ноги бы на диване растянул и поспал бы в тепле. Как же мне хочется поспать на мягком диване в тепле! Утром встал бы, помылся и чаю попил. На работу пошел. Как же хочется.
«Ночлежка» откроет в Петербурге благотворительное кафе с бездомными работниками
Там же можно получить одежду, средства гигиены, многоразовую маску. Ночной приют Это еще один проект «Ночлежки», работающий по адресу пр. Сюда приходят ночевать люди, которые по самым разным причинам лишились своего жилья. Еду в приют уже два года привозят и раздают сотрудники кейтеринговой компании Fusion Service. И сейчас, в условиях карантина, их взаимодействие с «Ночлежкой» не останавливается. Акция «Ты не один» В начале апреля «Ночлежка» предложила всем, у кого есть такая возможность собирать продуктовые наборы, и оставлять в местах, где бывают бездомные люди.
Посыл очень простой: каждому из нас нужен человек, который будет рядом в сложную минуту. А еще каждый из нас может быть таким человеком для другого. Быть нужным гораздо проще и гораздо важнее, чем кажется. Любой человек, попавший в беду, кто не может купить зубную пасту, мыло и еду хотя бы на день, может забрать себе по одному такому набору. Каждый день такие же наборы люди оставляют для незнакомых людей на улицах городов по всему миру.
Она нужна, чтобы дворники не перепутали пакет с мусором, а бездомный человек прочел, что этот набор собран специально для него. Где оставить набор: Там, где его легко заметить: около вокзала, станции метро, продуктового магазина в вашем районе или другом месте, где вы обычно видите бездомных людей.
Каждая комната будет рассчитана максимум на четырёх постояльцев, помогать которым на постоянной основе будут сопровождающие. Организуем занятия по ЛФК, прогулки, мероприятия — в общем, позаботимся о том, чтобы жизнь в этом доме была по-настоящему уютной и комфортной», — пообещали в благотворительной организации. Как выяснил «Мегаполис», здание будет построено во Всеволожском районе. Точное место не уточняется, но уже вызывает вопросы, как благотворительная организация получила земли в районе с самой дорогой землёй.
Важный момент: фонд не поддерживает частных лиц, не обрабатывает запросы на индивидуальную помощь и не проводит сборы. Его деятельность заключается в том, чтобы у специалистов был доступ к программам поведенческого вмешательства для детей с РАС младше шести лет, необходимые знания для работы с детьми с двигательными нарушениями, а также чтобы в российских городах появлялись инклюзивные детские площадки и парки. Благотворительный фонд «Движение — это жизнь» Эта организация работает с 2016 года помогает детям с различными заболеваниями опорно-двигательного аппарата, в том числе с детским церебральным параличом.
Фонд развивает три программы: «Движение — это жизнь» направлена на улучшение физического, эмоционального и психологического состояния детей , «Шаг вперёд вместе» адресная единоразовая помощь в оплате лечения или реабилитации и «Помощь семьям» предназначена для малоимущих и многодетных семей вне зависимости от состояния ребёнка. Пожертвование можно перевести в том числе по SMS. Паллиативная помощь Благотворительный фонд помощи хосписам «Вера» Эта некоммерческая организация системно поддерживает хосписы и развивает паллиативную помощь в России с 2006 года. Пожертвования принимаются через сайт. Там же указаны текущие нужды — например, стиральные порошки, бритвенные станки и медицинские расходники. Благотворительный фонд «Дом с маяком» Его учредили в 2018 году. Фонд тоже помогает тяжелобольным, но уже детям и молодым взрослым не старше 30 лет. Организация поддерживает профильные хосписы в столичном регионе, а также забирает пациентов из больниц и организует им необходимую медицинскую помощь на дому. Также фонд занимается перинатальной паллиативной помощью, работая с семьями, которые только ждут ребёнка, исполнением желаний неизлечимо больных, развивает волонтёрство и обучает сотрудников и родителей.
Ежемесячно под опекой «Дома с маяком» находятся около 800 детей. Помощь пожилым Благотворительный фонд помощи пожилым людям и инвалидам «Старость в радость» Филантропы обращают внимание не только на проблемы детей, но и на положение пенсионеров. В 2007 году в Москве появилось волонтёрское движение, которое в 2011 году стало благотворительным фондом «Старость в радость». Организация сотрудничает более чем с 400 интернатами в 50 российских регионах, развивает программы медицинской и материальной помощи, реабилитации и досуга, адаптации жилья и социальных учреждений для комфортной жизни пенсионеров. Также фонд способствовал запуску «пилота» системы долговременного ухода за пожилыми людьми и инвалидами в России. Оформить пожертвование можно на сайте фонда. Фонд помощи людям с деменцией и их семьям «Альцрус» Организация ведёт работу с 2017 года и поддерживает людей с деменцией синдром, при котором происходит деградация памяти, мышления, поведения и способности выполнять ежедневные действия; обычно встречается у пожилых , проводя закрытые семейные встречи для заболевших и их близких в так называемых альцгеймер-кафе под названием «Клуб Незабудка». Также фонд помогает родственникам людей с таким заболеванием, рассказывая им о деменции и государственных программах на бесплатных мероприятиях. Деменция неизлечима, однако больным всё равно можно помочь, облегчив жизнь им и тем, кто занимается уходом за ними.
Также можно замедлить течение заболевания, если рано выявить деменцию и взять её под контроль. Помочь фонду можно с помощью пожертвования на сайте. Помощь бездомным Благотворительная организация «Ночлежка» Фонд появился ещё в 1990 году в Санкт-Петербурге. Основная задача организации — защитить права людей, которые лишились дома и регистрации.
Средний возраст юридических лиц для вида деятельности 94. Данная организация уже существует дольше. Также следует обратить внимание, что организация меняла название, до 23. Регистрационный номер в ПФР: 088015059998 от 19 июля 2010 г.
«Ночлежка» анонсировала открытие приюта для пожилых людей под Гатчиной
Как найти в себе ресурс, которым можно поделиться, в программе «Я – волонтёр» рассказала доброволец благотворительной организации, помогающей бездомным людям, Полина Демкина. Эти слова заставили петербуржцев сомневаться в честности этого человека, поскольку, уверены они, в последний раз благотворительная организация вводила жесткие. Муниципальный депутат московского района Беговой Зоя Андрианова попросила провести проверку благотворительной организации «Ночлежка» на предмет соответствия статусу иностранного агента. К таким выводам пришли исследователи компании Validata в анализе для благотворительной организации «Ночлежка».
«Ночлежка» собирает новогодние подарки для бездомных
Благотворительная организация Ночлежка: с 1990 года помогает бездомным людям в Петербурге вернуться к обычной , обогреваем, помогаем с документами, работой, оформлением инвалидностей, пособий, устройством в интернаты, в поиске. Муниципальный депутат московского района Беговой Зоя Андрианова попросила провести проверку благотворительной организации «Ночлежка» на предмет соответствия статусу иностранного агента. Благотворительная организация «Ночлежка» объявила очередной сбор в пользу своих подопечных. Благотворительная организация «Ночлежка», которая находится в районе Беговой, помогает бездомным людям. Благотворительная организация «Ночлежка» объявила о начале акции помощи бездомным «Ты не один». В 2018 году петербургская благотворительная организация «Ночлежка», помогающая бездомным, впервые заговорила о возможном открытии филиала в Москве.
От бездомных хвостов до одиноких стариков. Где подарков ждут как чудо
В социальную гостиницу принимают всех, кому некуда пойти и не на что жить: людей с алкогольной и наркотической зависимостью, освобожденных из тюрем, пострадавших от сект. Всех обеспечат едой, одеждой и жильем, а еще предложат психологическую поддержку, помогут избавиться от зависимостей, найдут родственников и устроят на работу. Гостиница находится в Новосибирске, но обратиться за помощью могут люди из любого региона России: нужно просто позвонить в центр — сотрудники сориентируют, как быть дальше. Диакония Подробности: на официальном сайте Как попасть. Каждый будний день с 16:00 до 18:00 сотрудники фонда раздают горячие обеды для нуждающихся через «Автобус Милосердия» на улице Атаманской у дома 6Е. Там же можно получить консультацию соцработника, чистую одежду и направление в медицинские учреждения.
Еще сотрудники фонда отдельно помогают бездомным с инвалидностью, которых с их согласия отвозят в место, где могут оказать социальную, медицинскую или юридическую помощь. Также при фонде есть реабилитационный центр для людей с наркотической и алкогольной зависимостью. Полная программа реабилитации длится год и разделена на два этапа: лечение в загородном центре в Псковской области и социальная адаптация в Санкт-Петербурге. Теплый прием Подробности: на официальном сайте Как попасть. НКО размещает бездомных людей в социально-реабилитационном центре.
Здесь принимают всех — от нуждающихся не требуют наличия в прошлом московской или подмосковной регистрации и признания по критерию «нуждаемости». В центре можно жить до трех месяцев: бездомных обеспечат трехразовым питанием, новой одеждой и предметами гигиены, окажут психологическую поддержку, помогут с трудоустройством, поиском родственников и восстановлением документов. В центр примут только после обращения в мобильную службу приюта и социальные уличные проекты помощи бездомным.
Среди тех, кто обращается к нам за помощью, очень много пожилых людей и клиентов, которые из-за состояния здоровья не могут работать и обеспечивать себя жильём. Тем временем в государственных интернатах катастрофически мало мест, и очереди на заселение туда часто приходится ждать месяцами, а иногда и годами», — рассказали в «Ночлежке». В социальном загородном доме одновременно смогут жить до 15 человек. Каждая комната будет рассчитана максимум на четырёх постояльцев, помогать которым на постоянной основе будут сопровождающие.
У нас есть уже кандидаты на должность руководителя филиала.
А дальше мы вместе с этим руководителем будем искать команду в Москве. Всем этим, а также поисками и подготовкой помещений мы будем заниматься до октября, когда надеемся открыться. Окончательно станет понятно, как только мы раздобудем помещение. Понятно, что это и непростой, и сложно прогнозируемый процесс. Мы будем очень рады, если получится раньше. Но если получится в октябре, это уже будет здорово. Если вдруг не получится, значит, будем работать над тем, чтобы получилось как можно скорее. И вдруг появляетесь вы, помогающие бездомным на месте.
Поэтому нет, мне не кажется, что сейчас неподходящий момент. Приют мы планируем открывать в октябре-ноябре. Чемпионат мира к тому времени уже закончится. Что же касается инициативы господина Милонова по отправлению бездомных в трудовые лагеря, то он периодически выступает с ней, и несколько лет назад мы с ним дважды это обсуждали в теледебатах. Пока, слава Богу, эта идея ни разу не превращалась в законопроект. Я думаю, что это, скорее, пиар-активность, которая, как кажется Милонову, может вызвать интерес. Если все-таки это обретет статус законопроекта, то мы, конечно, как эксперты на него обязательно отреагируем. Потому что принудительные выселения людей в какие-то лечебно-трудовые профилактории, которых не существует, во-первых, грубо нарушают права всех граждан России, которые могут оказаться объектами этого самого выселения в какой-то момент, а во-вторых, это совершенно неэффективная мера.
Люди, которые собраны в коммуны где-то там на выселках, наоборот, утрачивают возможность вернуться к обычной жизни. Это не способ помочь людям выбраться с улицы — это способ почистить улицы и куда-то с глаз долой подальше убрать бездомных, но это не сработает, будут появляться новые. Конкретно у меня они опускаются, например, из-за того, что мы уже год с различными властями Петербурга согласовываем установку душевой для бездомных, которая готова и с декабря 2016 года ждет, когда ее куда-нибудь поставят, чтобы десятки людей могли в ней ежедневно мыться и стирать свои вещи. Поэтому у меня руки опускаются примерно раз в месяц, и хочется разнести по кирпичику все эти госучреждения, но, естественно, они потом поднимаются обратно, и мы продолжаем пробивать установку душевой, несмотря на различные сложности. И таких моментов много. Это относится ко всей благотворительности, и к нам в полной мере — во-первых, потому что у нас ограничены ресурсы, а во-вторых, потому что нуждающихся в помощи огромное количество. В петербургской ночлежке у нас 52 места, плюс наши пункты обогрева — это еще 150 мест, а бездомных в городе по нашим оценкам — около 50 тысяч. Поэтому, с одной стороны, у нас недостаточно ресурсов, и их никогда не будет достаточно, потому что такую проблему никогда не решить силами одной организации.
Да это и неправильно — мы не считаем, что должны подменить собой государство и другие организации, и надеемся, что со временем других организаций станет больше, и будем этому всячески способствовать. С другой стороны, сложность конкретно нашей истории — помощи тем, кто оказался на улице — в том, что зачастую человек уже отчаялся и у него уже нет запроса на эту помощь: бездомные, которые уже много лет прожили на улице, живут не просто сегодняшним днем, а конкретно текущими минутами. И у них уже нет ни запроса на изменение жизни, ни доверия к тем, кто пытается им помочь, ни надежды, ни ресурса на то, чтобы что-то менять.
Об этом сообщают «Такие дела». По информации издания, представители организации устроили для жителей района встречу, на которой планировали обсудить открытие центра. Москвичи оказались не согласны с идеей открытия приюта для бездомных в их районе. Глава организации «Ночлежка» Григорий Свердлин попытался объяснить москвичам, что среди тех, кому помогает проект, практически нет людей с алкогольной или наркотической зависимостью.
В петербургском центре для бездомных появились душевая и прачечная
За годы своей работы петербургская благотворительная организация «Ночлежка» помогла более чем 22 тысячам бездомных. Об этом сообщают в воскресенье «Невские новости» со ссылкой на главу учреждения Григория Свердлина. О том, что благотворительная организация «Ночлежка» существует уже больше 20 лет, Петр не знает. Среди них бывший руководитель благотворительной организации “Ночлежка” Григорий Свердлин и актриса Яна Троянова.
Расширение дома
Остаются те, кто пришел получить медицинскую помощь — человек десять. Пока врачи готовятся к осмотрам, водитель Артем предлагает людям записываться на прием — больше восьми человек на этой точке не примут. К Артему подходят женщина с мужчиной, оба средних лет, выглядят еще прилично, но видно, что пьющие. Женщина: «Олег, иди к доктору скорее! Я тебя записала!
Расскажи подробно, что у тебя болит, вот лекарства ему свои покажи. Про печень не забудь сказать! Мне не так надо, я потерплю… В этот раз не успею уже! Я — Аня, уже приходила к вам раньше».
Пожилой бездомный: «А ты, малявочка, че здесь? А я в Питер к Лешке. Мы с ним на вокзале живем, на Московском. Можете меня поздравить!
Нечего тебе по вокзалам шарахаться! Он меня любит очень…» Сергей и его ассистентка Инна открывают двери фургона, начинается прием пациентов. После приема на Атаманской мы едем на 4-ю линию Васильевского острова. Каждый имеет значение [Разговор в фургоне Благотворительной по дороге на следующую точку.
Сергей Иевков, основатель Благотворительной больницы: Я много лет работал в реанимации для новорожденных — медсестрой смеется. Потом отучился на анестезиолога. Работал по сто часов в неделю и начал выгорать. К нам в реанимацию попадали дети разных национальностей и из разных социальных слоев.
И когда я проследил дальнейшую судьбу некоторых детей, выяснилось, что они потом не получают лечения из-за статуса нелегальных мигрантов. И тогда у меня появилась идея организовать для них амбулаторное лечение. Но это дело очень серьезное: нужна клиника, лицензия. Всё, что связано с детьми, требует особого внимания.
А я все-таки врач, а не менеджер. Тогда я стал читать про социальную медицину в других странах и наткнулся на материалы об уличной медицине для бездомных. Меня зацепила такая фраза: «Уличная медицина — это как посещение страны третьего мира. Просто выйди на улицы, и ты увидишь грязь и болезни людей, оказавшихся на самом дне».
В общем, я решил попробовать. Для начала познакомился с руководством «Ночлежки» и «Мальтийской службой помощи» и узнал, что у них есть разные виды помощи бездомным, но вот лечить некому. Тогда я купил докторский чемоданчик и стал внештатным врачом этих организаций. А потом привлек к своей деятельности других энтузиастов.
Дальше события развивались довольно быстро: мы придумали название, один дизайнер нарисовал нам логотип pro bono, я сделал онлайн-чат для докторов, медсестер и волонтеров. Через какое-то время мы познакомились с «Кинонией». Они кормили бездомных по воскресеньям, и к ним приходили люди, которым была нужна медицинская помощь. Сначала мы лечили людей прямо на улице, но с наступлением холодов «Кинония» приобрела фургон, мы переоборудовали его под мобильную клинику.
А в 2021 году зарегистрировались как НКО. Сергей: У нас проходят регулярные собрания, на которых мы голосуем, куда поедем. Сначала выезды были только по воскресеньям, а с прошлого года — шесть раз в неделю. Едет врач и ассистент.
Если врача нет — выезд отменяется, потому что именно он принимает основные решения. На месте наш водитель Артем записывает людей в очередь. Принимаем по восемь-десять пациентов, на каждого выделяем примерно пятнадцать минут. Этого времени вполне достаточно, чтобы собрать анамнез и сделать осмотр.
У нас есть электронная база данных, ведем истории болезни пациентов. На данный момент их уже полторы тысячи! К сожалению, мест, где нужна помощь, значительно больше, чем наших ресурсов. Поэтому выбираем новые стоянки, куда еще не ездили, и стараемся не пересекаться с другими медицинскими организациями.
Но скоро наши маршруты будут меняться — хотим делать больше выездов в аутрич. Вот вчера мы занимались классической уличной медициной — ездили в заброшку к одному мужчине и прямо в подъезде лечили бездомную женщину. Кстати, совсем недавно мы запустили телеграм-бот , куда жители Петербурга и ближайших пригородов могут сообщать информацию о бездомных людях на улице. По заявкам горожан врачи-волонтеры отправятся к человеку, попавшему в беду, чтобы разобраться в проблеме и оказать помощь на месте.
Сергей: Если не экстренный случай, то не принимаем. Предлагаем прийти в другой день. Раньше мы принимали больше людей, но поняли, что это геройство никому не нужно. Врачи быстро выгорят, а бездомных всё равно меньше не станет.
А еще «Яндекс. Практикум» сейчас делает для нашего сайта интерактивное обновляемое расписание. Ты куда? Врач сегодня не принимает [Разговор в фургоне Больницы, сворачиваем на набережную Невы.
Почему в реальности бездомным в большинстве случаев отказывают? Сергей: Да, любой пациент действительно имеет право на лечение при наличии полиса ОМС. А без полиса — только при социально-значимых заболеваниях или в экстренных состояниях. В этот список входят психиатрия, наркология, туберкулез и венерология.
При этом пациент оказывается лишен первичной медико-санитарной и специальной медицинской помощи. А бездомные чаще всего болеют кишечными, сердечно-сосудистыми и дыхательными заболеваниями, плюс травмы. Но даже если у человека есть все необходимые документы, стигматизацию бездомных, к сожалению, еще никто не отменял. Если пациент грязный и плохо пахнет — охранник может не пустить его в поликлинику.
Хотя формально такого права у него нет.
В приюте «Ночлежки» проживают около 50 человек, есть клиенты с улицы, которые приходят регулярно за помощью в консультационную службу. Клиентами занимаются пять социальных работников, два юриста,штатный психолог и четыре волонтера-психолога. Кого-то нужно устроить в больницу или в дом престарелых, кому-то помочь с трудоустройством в год «Ночлежка» трудоустраивает примерно 200 человек , кому-то восстановить утерянный паспорт — а это долгая кропотливая работа.
У многих бездомных последним удостоверением личности был паспорт СССР. Нашлись родственники, получили койку в общежитии или заработали на съемное жилье. Главное, что назад к сомнительной свободе они уже не вернулись. Возможно, не хотят, чтобы в их новую жизнь врывались напоминания о не слишком радужном прошлом.
Кроме того, филиал в Москве — это серьезный способ привлекать деньги для помощи бездомным. В 2017 году мы работали только в Петербурге, и не имели никакой активности в столице, и даже в таких условиях нам отправляли из Москвы около 3 миллионов рублей частных пожертвований». Должна существовать серьезная система государственной помощи и сеть узкопрофильных и широкопрофильных, светских и религиозных благотворительных организаций, чтобы хоть что-то сдвинулось с места. Так показывает опыт других стран».
Для сравнения: в России всего 200 таких организаций, в США — 11 тысяч.
Минина и Д. Кушкуль г. Оренбург«Крымско-татарский добровольческий батальон имени Номана Челеджихана» Украинское военизированное националистическое объединение «Азов» другие используемые наименования: батальон «Азов», полк «Азов» Партия исламского возрождения Таджикистана Республика Таджикистан Межрегиональное леворадикальное анархистское движение «Народная самооборона» Террористическое сообщество «Дуббайский джамаат» Террористическое сообщество — «московская ячейка» МТО «ИГ» Боевое крыло группы вирда последователей мюидов, мурдов религиозного течения Батал-Хаджи Белхороева Батал-Хаджи, баталхаджинцев, белхороевцев, тариката шейха овлия устаза Батал-Хаджи Белхороева Международное движение «Маньяки Культ Убийц» другие используемые наименования «Маньяки Культ Убийств», «Молодёжь Которая Улыбается», М.
По ее словам, среди людей, у которых нет дома, часто встречаются пожилые с ослабленным иммунитетом. Кроме того, бездомные не получают достаточной информации об инфекции. Чтобы не оставлять их один на один с эпидемией и хоть как-то помочь, «Ночлежка» предлагает всем желающим делать специальные наборы.
CRM-система Ночлежки стала доступнее региональным организациям помощи бездомным
Развитие программы по распространению опыта в регионы и ближнее зарубежье. Более 15 магазинов схожих со «Спасибо! Создание точек по приему вещей в крупных торговых центрах. Более 30 000 уникальных подписчиков всех сообществ «Спасибо! Результаты: Посещаемость события: более 5000 человек за 7 часов. Собрано более 260 000 рублей. Переработано более полтонны яблок Благотворительная организация «Ночлежка» Уже 24 года мы помогаем бездомным Деловые завтраки Цель: привести правильных людей в концептуальное кафе Запуск: август 2012 Срок реализации: 10 месяцев.
Результат: Количество гостей на одном завтраке: до 50 человек.
Например, лапша быстрого приготовления, консервы, чай, маленькую упаковку печенья, носки, мыло», — рассказывает Байбакова. По возможности в этот комплект предлагают добавлять и антисептик.
Сначала необходимо опросить пациента, провести осмотр. Потому что головная боль может оказаться, например, признаком кровоизлияния в мозг. Случается, что люди отказываются от осмотра и уходят, так сказать, хлопнув дверью.
Медики делают соответствующую запись в истории болезни: пациент просил запрещенные вещества, агрессивно общался, был в состоянии алкогольного опьянения. Сергей: Нет, черного списка нет. Сотрудники всегда предлагают: приходите в следующий раз.
Иногда, несмотря на неприятное начало, дальнейшие отношения врач — пациент складываются хорошо, а кто-то больше не возвращается. Но большая часть людей ценит работу Благотворительной больницы — они понимают, что ночлег и питание они могут получить сразу в нескольких организациях города, а вот качественную медицинскую помощь — вряд ли. Работает сарафанное радио: люди рассказывают друг другу, что у нас хорошо лечат, дают не просроченные лекарства.
Мы в Петербурге не единственные работаем с бездомными. Но нам сами бездомные часто жалуются: то перевязка плохая и развязывается через полчаса, то врач полил рану хлоргексидином — вот и всё лечение. Сотрудники Больницы решают, что делать с пациентом, по ситуации: если у человека разбита голова и от него исходит сильный запах алкоголя или он находится под веществами — ему окажут экстренную помощь.
Но расписывать план лечения и давать препараты с собой в подобных случаях нет никакого смысла. Скорее всего, человек их потеряет по дороге или просто забудет принять. А если пациент адекватно воспринимает назначения врача, то он может рассчитывать на сложную маршрутизацию.
Вообще, существует несколько моделей того, как медикам выстраивать правильную коммуникацию с пациентами. Например, вместо патерналистских отношений — я врач, я лучше знаю, — можно создавать партнерские. Уметь обсудить с человеком его сомнения и страхи.
Например, в очень популярной в Калгари Кембриджской модели медицинской консультации 73 пункта. Я использую всего десять и уже вижу позитивные изменения. Мы все очень радуемся, когда кто-то бросает пить, кто-то приходит и рассказывает, что точно следовал всем указаниям, принимал препараты, и его проблема разрешилась.
Тогда нет ощущения тщетности нашей работы. Не только вылечить, но и дать передышку [Разговор на второй стоянке — 4-я линия Васильевского острова, 65. Есть ли подвижки?
Сергей: Пять лет мы занимаемся уличной медициной и на себе прочувствовали ее ограничения. Не все болезни можно вылечить на улице, а пристроить наших пациентов особо некуда. Поэтому в наших ближайших планах — открыть медико-социальный центр с клиникой и приютом.
В клинике будем обследовать людей по короткому алгоритму на ВИЧ, туберкулез, диабет и лечить амбулаторно. А дальше — маршрутизировать их в зависимости от запроса: если будет выявлено нарушение здоровья и необходима госпитализация — посодействуем в этом. Если человек хочет найти работу — поможем получить все необходимые справки и направим к коллегам, которые этим профессионально занимаются.
Здесь очень важный фактор — скорость. Бывает, сегодня человек готов обследоваться или справки собирать. Но процесс затягивается, снижается мотивация.
А назавтра он уже передумал. Купил боярышник, и всё по-новой. В приюте бездомный человек сможет получить передышку.
Будем брать на реабилитацию и тех, кто только что выписался из больницы, и тех, кого мы нашли в подвалах, на заброшках, в парках. Порой такой отдых в пару месяцев может спасти человеку жизнь. Ведь в связи со спецификой вашей работы подойдет далеко не каждое помещение.
Сергей: Есть несколько помещений, которые предоставляются некоммерческим организациям по льготной арендной ставке. К сожалению, в августе нам отказали в одном помещении, но мы быстро нашли новое. В Комитете по имуществу будут рассматривать наш вопрос.
А пока общаемся с администрацией района и местными жителями. Взять хотя бы грустный опыт «Ночлежки». Сергей: Ну конечно, и мы это прекрасно понимаем!
Поэтому готовимся к работе с возражениями заранее: записываем возможные вопросы людей и подробные ответы с обоснованиями. Надеемся, здравый смысл и доброта всё же возьмут верх. Мы выходим на вечернюю улицу.
Врачи привычными движениями надевают медицинскую форму, маски, перчатки. Артем открывает блокнот для записи пациентов. Я слушаю разговоры.
Двое бездомных лет пятидесяти переговариваются на перекуре. Первый: Я уже 26 лет один живу. Я — одиночка, мне никто не нужен.
Семья была, потом развелся. Сыну комнату оставил и вот в заброшках живу. Раньше работал на стройках, но я такой прямой: начальству всё в лицо говорю — не виляю.
Всегда козлу скажу, что он козел. Вот поэтому начальство меня и не любило, увольняли. Но сейчас, думаю, подлечусь и на работу нормальную устроюсь.
Пора нормальные деньги зарабатывать. Второй: Да я тоже одиночка, с родственниками не общаюсь. У меня вся родня — врачи да учителя.
И я учителем физики должен был стать. Но бросил учебу. Где я и где дети?
А сейчас читаю, какое положение у учителей в школе: ни прикрикни на ребенка, замечания не сделай. Ты ему слово, а он тебе — пять. И всё матом.
Слава богу, что не стал этим заниматься.
Речь "подселенца" была правильной, но замедленной: то ли от холода, то ли еще по каким-то причинам. Сергей стал очень просить хозяев оставить его здесь же: за это он, мол, дрова им наколет. Не помочь замерзающему и на вид обычному человеку не классическому бомжу, от которого пахнет дачники не смогли. Бедолагу пригласили в дом, накормили, дали теплую одежду.
О случившемся рассказали соседям, вместе обсудили ситуацию. Решили скинуться и пока снять место в хостеле, а также отвезти в полицию на предмет отсутствия документов. В отделении молодого человека "пробили" по базе данных. Выяснилось, что Сергей родом из Поморья, но нигде не зарегистрирован. Ничего криминального за ним не числилось.
Далее молодого человека отвезли в хостел, снабдили продуктами и дали денег на покупку следующих. Друзья позвонили в "Ночлежку" - крупнейшую благотворительную организацию Петербурга, занимающуюся помощью бездомным. Им порекомендовали для начала отправить Сергея в консультационный центр, где определят, какая помощь нужна, и расскажут, как ее получить. Но от этого варианта Сергей отказался, сославшись на то, что за ним должен заехать родственник с Урала. А через неделю Сергей исчез.
Номер телефона, который он оставил, оказался несуществующим. Жизнь без дома - Очень хорошо, что помогли бездомному, и прежде всего - спасли от замерзания. Холод - страшный враг бездомных. Ошибка была сделана одна: Сергею дали деньги. Хотите помочь?
Давайте продукты особенно те, которые легко открыть и не нужно разогревать , воду в бутылках, практичную одежду, средства гигиены, жетоны на метро, проездную карточку "Подорожник", чтобы человек мог доехать до благотворительной организации, - комментирует ситуацию сотрудник "Ночлежки" Даниил Александров. Оказавшись без крова над головой, пить начинают и те, кто раньше был трезвенником.