Давайте разберемся, как позвонить оператору Волна и получить необходимую помощь по телефону. Оператор сотовой связи, Товары для мобильных телефонов, Магазин электроники. Мобильный оператор «Волна мобайл» (ООО «КТК Телеком») — российский оператор мобильной связи, работающий в стандарте GSM, 3G и LTE, предоставляющий услуги в республике Крым и г. Севастополь. Связаться с оператором Волна Мобайл горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. — Новости «Волна мобайл» в Крыму.
Горячая линия «Волна Мобайл»
Волна Крым мобильный оператор. Но «большая четверка» федеральных сотовых операторов не работает в Крыму и Севастополе, и пользователей на полуострове обслуживают местные телекомкомпании. Волна Мобайл – один из крупнейших сотовых операторов Крыма.
Мобильные операторы в Крыму - как выбрать лучший тариф?
Компания использует современные технологии - 3G, 4G и LTE для предоставления услуг мобильной связи и мобильного интернета. К преимуществам оператора можно отнести низкие цены по сравнению с федеральными операторами и большой выбор тарифов. К недостаткам относятся периодические сбои связи в некоторых районах Крыма. Лучше выбирать тот способ, который больше подходит для решения конкретной проблемы. Обращение в поддержку по основным вопросам При обращении в службу поддержки Волна Мобайл можно получить помощь в решении различных вопросов: Уточнить информацию о тарифах и доступных услугах Подключить или отключить опции интернет, звонки, СМС Узнать о зоне покрытия сети в вашем регионе Пожаловаться на плохое качество связи или работу интернета Восстановить пароль от личного кабинета на сайте Заблокировать потерянную SIM-карту Решить другие распространенные проблемы Операторы горячей линии дают развернутые консультации и стараются максимально помочь абожнентам.
Для её подключения необходимо заплатить 15 рублей. Есть ещё опция «Моя страна», которая существенно снижает стоимость тарифов в национальном роуминге. Вот некоторые : Для подключения Волна мобайл в роуминге не требуется платить никаких дополнительных сборов, только подключить одну из опций. Опция «Моя страна» является отличным выбором для тех, кто постоянно находится в роуминге по России.
Списание средств будет происходить при любом положительном балансе, звонки и пакет интернета будут доступны, даже если после этого счет уйдет в минус. Единственная причина выбрать данную опцию — если вы не планируете пользоваться услугами «МегаФона» более одних суток. И вот почему. Опция «Отпуск без забот» подключается сразу на 14 дней, и абонентская плата в 399 рублей по ней списывается сразу за весь этот срок. Происходит это при первом же звонке или интернет-соединении. За 399 рублей вы получаете те же 60 минут телефонной связи на любые номера РФ с 61-й минуты все те же 3 руб. Если ваш отдых составляет стандартные 10 суток, то фактически вы получите тот же 1 ГБ в сутки, но за четыреста рублей, а не по триста рублей каждые сутки. Даже если вам предстоит пользоваться интернетом всего два дня, то базовый «Отпуск без забот» уже выгоднее. Разумеется, при условии, что вы не слишком много звоните. Хотя и в этом случае разумнее будет использовать мессенджеры. Звонить за пределы РФ можно, но цены вас впечатлят: в пределах СНГ — 94 рубля минута, а по остальному миру кроме Украины, туда позвонить не получится — 254 рубля минута. SMS отправить за пределы РФ будет стоить 4,95 рубля за каждое сообщение. Доступен и интернет с небольшие различиями между предоплатными и постоплатными тарифами.
Звонки по России 2 руб. Звонки на номера операторов России кроме Республики Крым, г. Севастополь, Краснодарского края 2 руб. SMS для подключения с текстом 2 на номер 401. Поездки по России Входящие и исходящие звонки по России 3 руб. Опция «Поездки по России» не может быть подключена при активированной опции «Интернет в телефоне». SMS для подключения с текстом 1на номер 403. Продли голос Стоимость подключения — 50 руб. Предоставляется 100 минут для звонков на номера операторов Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края. При превышении лимита стоимость звонка на номера операторов РК , г. Севастополь и Краснодарского края составит 1 руб. SMS для подключения с текстом 1 на номер 404. Мобильный оператор стремится предоставить качественные услуги и сделать все, чтобы абоненты чувствовали себя комфортно.
Как позвонить оператору Волна Мобайл? Полезные советы
Волна Мобайл – один из крупнейших сотовых операторов Крыма. "Все тарифы оператора связи Волна работают по всей России на тех же условиях, что и в Крыму. Но оператором тут значится WinMobile, что впрочем вполне логично, так как звонки на и с оператора Волна, тот же WinMobile, тарифицируются, как внутри одной сети.
Горячая линия «Волна мобайл», как написать в службу поддержки?
Абонентам стал доступен комплексный тариф «Лето», включающий мобильную связь, домашний интернет и цифровое ТВ. В этом же году в компании произошёл ребрендинг, была обновлена линейка доступных тарифов, а также появилась возможность подключать электронную SIM-карту — eSIM. Компания сменила название бренда Волна мобайл на Волна. Также было обновлено мобильное приложение Волны и расширены его базовые функции. В конце 2023 года новую инвестпрограмму по улучшению покрытия в городах Крыма, а интернет сделать доступным на таких же скоростях, как и в других регионах России [8].
Точнее: до 20 бесплатных минут в день на звонки на номера других операторов России; до 20 смс в день на номера других операторов России. Если пользоваться Волна Мобайл не для отдыха, а для жизни или длительного нахождения в Крыму , стоит обратить внимание на тарифы: «Море» — 150 руб. Предоставляется 3 Гб интернета, 300 минут на звонки на номера других сотовых операторов Крыма и РФ звонки на «Волну» без ограничений. Потратить весь объем трафика и звонков за один день невозможно.
Есть ограничение на 200 Гб и 12 мин. Но есть бонус: неограниченное пользование соцсетями ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и др. Самый дорогой тариф крымского оператора Волна. С неограниченным интернет 4G и возможностью общаться с абонентами других сотовых операторов до 450 минут в месяц. Возможно подойдет тем, у кого нет возможности организовать проводной интернет. Есть возможность подключиться к Волна Мобайл, сохранив при этом свой предыдущий номер. Подробнее о переходе на www. WIN Mobile Еще один крымский оператор мобильной связи.
Ему принадлежат все вышки на территории полуострова. Появился раньше «Волны», и успел получить свою долю абонентов. Те по каким-то причинам не стали клиентами МТС в 2014-2015.
Нужно указать телефон и email-адрес. Решением трудностей с авторизацией в профиле занимается техподдержка почта, форма на странице, контакт-центр. Для каких случаев нужна служба поддержки? Обратиться в техподдержку Волна Мобайл можно с вопросами, замечаниями, претензиями.
Получайте помощь по любым темам, связанным с деятельностью компании. В каком случае поддержка не сможет помочь? Если у поддержки не достаточно информации о проблеме, то помочь специалисты вряд ли смогут. Поэтому уточняйте сразу подробности, указывайте контактные, личные сведения, прикрепляйте доп. Как написать жалобу? Чтобы оставить жалобу на качество связи, высказать замечания по ценам, другим параметрам, клиенты могут воспользоваться: Звонком в call-центр. Отправкой писем по почте или через подраздел на сайте.
Волна Мобайл на карте Симферополя — Яндекс. Карты О своих жалобах можно рассказать и через соц. Время работы Ответить на вопросы специалисты Волна Мобайл готовы круглосуточно. Режим работы центрального офиса смотрите на сайте.
Все дело в «наценках».
При подключении опции «Отпуск без забот» за 399 р. За эти деньги будут предоставлены те же 60 минут и всего 1 ГБ интернета. Какой из них выбрать? Разговоры в сети «партнер» обойдутся чуть дешевле — 2,5 руб. SMS по России стоит 2,5 руб.
А с интернетом все сложно. Но всего на сутки и за 200 руб. Опционально его можно заменить пакетом 1 ГБ за 449 руб. Для постоплатных тарифов интернет стоит 2,5 руб. Если трафик будет более 300 МБ, вернется тарификация 2,5 руб.
Tele2 по цене сопоставимы с Мегафоном в части оплаты голосовой связи, СМС на любой номер России стоит 3 руб. Входящие звонки и SMS — бесплатно. Интернет дорогой — 1 МБ стоит 3 руб. Но за 50 руб. Для абонентов тарифа «Премиум» и другим абонентам, подключившим опцию «Интернет на полуострове» будет доступен онлайн за 300 руб.
В Yota исходящие вызовы и СМС будут стоить по 2,5 руб. Интернет также обойдется в 2,5 руб. Gartel на фоне других операторов смотрится интересней как минимум сохранение безлимита на скорость доступа в сеть. Она сохраняется в соответствии с технической возможностью вышки, к которой подключился телефон. Никиях ограничений за скачанные мегабайты нет.
Тарификация прозрачна — 2,7 руб. Международные СМС стоят 8,05 руб. С 1 декабря 2022 звонки в Крыму станут безлимитными для абонентов, которые через службу поддержки подключат специальные условия обслуживания до поездки на полуостров. Для остальных абонентов условия также станут более привлекательными — тарификация будет по 2,65 руб. В указанную стоимость входит полный набор базовых услуг тарифа, включающий в себя: переадресацию входящих вызовов;.
Как позвонить оператору волна мобайл в крыму с мобильного мтс бесплатно
Владельцы мобильных телефонов оператора Волна мобайл могут связаться с контактным центром, набрав номер 555 или 8 800 505 0387. Есть другие варианты, как позвонить оператору Волна мобайл или узнать нужную информацию. "Все тарифы оператора связи Волна работают по всей России на тех же условиях, что и в Крыму. В центрах обслуживания абонентов принимаем оплату, для пополнения счетов операторов связи МТС, WIN mobile, ВОЛНА, СТС, СевСтар, Мегафон, Билайн, Теле2. Оператор Волна Мобайл является первым мобильным провайдером, который открылся в Крыму после слияния с Россией.