Кто занимается телефонным мошенничеством. Выманивают деньги с помощью телефона обычные люди, которые захотели быстро и легко обогатиться, объяснила Юлия Новожилова. Так мошенник получает в распоряжение целый аккаунт со всеми переписками и возможностью распространять вредоносное сообщение с номера телефона жертвы. Современные телефонные мошенники являются большой IT-структурой, где для развода на деньги используются «пробивщики», анализирующие персональные данные жертв, операторы, обладающие актерскими способностями, а также технические средства.
Куда жаловаться на телефонных мошенников
А дальше жертву ждет такой сценарий: собеседник обещает помочь и просит назвать код, который тут же приходит на телефон. Коды восстановления доступа к «Госуслугам». Именно их просят по телефону мошенники под предлогом защитить аккаунт Получив код, мошенники завладевают вашим личным кабинетом и всей информацией, которая там есть. Это позволит им, например, похитить электронную цифровую подпись или оформить ИП на ваше имя.
В личном кабинете «Госуслуг» хранятся данные привязанных банковских карт и список ЭЦП Как мошенники пользуются данными из «Госуслуг» Войдя в личный кабинет на портале, мошенники могут: Продать ваши данные в даркнете, чтобы заработать: слив банковской информации с каждым годом становится выгоднее. Получить доступ к мобильному банку карты, привязанной к «Госуслугам. Заполучить данные банковских карт и попытаться отвязать их от вашего номера или списать деньги.
Зарегистрировать фиктивный бизнес на ваше имя. Переоформить ваше имущество на себя. Успех мошенников зависит от безопасности на других онлайн-сервисах, к которым обратятся с украденными данными.
Например, в некоторых микрофинансовых организациях можно оформить займ без личного визита: им достаточно лишь копии паспорта. Если на «Госуслугах» хранятся сканы документов, преступники этим воспользуются. Что делать, если стали жертвой мошенника Необходимо действовать максимально быстро, пока вашими данными не успели воспользоваться.
Писать в техподдержку при этом не стоит, потому что сотрудники отвечают не сразу. Лучше сделать следующее: Позвоните в банки и заблокируйте все карты, которыми вы когда-либо оплачивали услуги, штрафы, госпошлины, налоги на портале, и сообщите, что стали жертвой мошенников.
На руку преступникам играет тот факт, что за звонки по интернету не нужно платить. Кроме этого, аферистам стало сложнее использовать обычные телефонные разговоры для реализации своих схем, так как российские банки добились больших успехов в составлении баз номером мошенников. Теперь большинство их попыток связаться с гражданами с целью обмана блокируются ещё на этапе дозвона, так что сами клиенты банков даже не успевают вступить с ними в диалог.
Ранее глава Центробанка Эльвира Набиуллина поделилась своим опытом общения с телефонными мошенниками, которых она назвала «продвинутыми», поскольку они задействовали бота, пытающегося внушить доверие собеседнику. Когда вам звонят и представляются из банка, сразу нужно класть трубку.
У вас есть номер телефона, который вам дал банк, позвоните и узнайте, есть ли какие-то проблемы. Но никогда не нужно отвечать, тем более передавать какие-то данные», — объяснила она в эфире RTVI. В конце декабря 2020 года компания BI. Zone, дочернее предприятие Сбербанка в сфере кибербезопасности, опубликовало исследование, согласно которому за прошедший год телефонные мошенники сделали около 15 млн звонков. При этом только Сбербанк за первое полугодие 2020 года обработал более 3,4 млн жалоб пользователей на звонки мошенников.
Ольге надо было запросить заем в пяти разных банках. Сумма каждый раз росла. Деньги женщина переводила сразу небольшими траншами по полмиллиона рублей. Ольга думала, это детали спецоперации, цель которой выявить злоумышленников, что орудуют в Интернете и взламывают личные данные. А оформленные займы ей обещали автоматически списать. Когда лимит женщина исчерпала, а нужно было достать еще 1 млн 200 тыс.
Полиция дотянулась до телефонных мошенников
Жертвы новой схемы аферистов обратились к ним уже около десяти раз. Всё начинается с телефонного разговора, а дальше — оформление самозанятости, заём под залог собственной недвижимости и новые, тоже личные, крупные долги. Обманывают их по одному из вариантов. Первый Храпунова описала по истории 61-летней москвички с квартирой в пределах Третьего кольца. Началась она с уже известного: звонит якобы сотрудник прокуратуры и говорит, что с банковского счёта могут украсть около 5 миллионов рублей и, чтобы этого избежать, нужно перевести такую сумму на несколько «безопасных» счетов. Женщина последовала указаниям: через банкоматы внесла около 1,8 млн рублей на разные счета, которые ей указали. А когда денег не хватило, мошенник предложил ей взять оставшуюся сумму через известного кредитного брокера — под залог её квартиры.
Что было дальше? Пенсионерке оформили статус самозанятой, она заключила договор займа с физическим лицом, которого не видела, — от его имени по доверенности действовали «сотрудники кредитного брокера». Квартиру женщины оценили в 10 млн рублей на самом деле она дороже. Ей выдали заём на 4 млн рублей, на руки — 3 150 000 рублей. Их она тоже внесла на «безопасный» счет.
Липовый сотрудник органов заявил, что на него оформили заём под залог квартиры и, чтобы мошенники ничего не смогли с ней сделать, ему самому необходимо оформить заём под залог жилья.
Мужчина тоже повёлся: получил статус самозанятого, встретился с кредитным брокером и оформил заём по доверенности от кредитора. Правда, денег ни на какие счета не вносил, но лучше его жизненная ситуация явно не стала. Таким образом, злоумышленники быстро получают право обратить взыскание на недвижимость», — объяснила Храпунова. Почему в новой схеме играет роль статус самозанятого Как объяснила «Известиям» Алла Храпунова, оформление статуса самозанятости — ключевой момент в этой мошеннической схеме. После этого заём уже не потребительский, а якобы на предпринимательские цели, то есть гарантии по закону о потребительском кредите здесь уже не действуют. Это же подтвердил и адвокат коллегии адвокатов «Юков и партнёры» Илья Бахилин.
По его словам, также аферисты надеются на то, что для них не будет и уголовной ответственности за незаконное предоставление средств. Условия договора не выполнены — квартиру они забирают себе. С другой, человек, предоставивший заём, не может быть признан нелегальным кредитором, поскольку это понятие применяется только в отношении заимствований физлицам», — отметила Храпунова. Что можно сделать, если вас обманули Договор можно оспорить в суде и признать недействительным, отметил управляющий Федеральным фондом по защите прав вкладчиков и акционеров Марат Сафиулин. Но доказать факт обмана со стороны кредитора будет практически нереально, ведь он в сделке не участвовал.
В этом случае потребуется посетить салон связи оператора и получить новую SIM-карту или же заказать ее с курьером. В сетях некоторых операторов эта услуга может быть платной. Звонят каждому В « Лаборатории Касперского » сообщили CNews, что в России в целом растут объемы мошеннических вызовов. И это при том факте, что в России уже давно действует система « Антифрод », курируемая Роскомнадзором , к которой власти понуждают подключаться операторов связи, грозя им крупными штрафами и отъемом лицензии за непослушание. По данным «Лаборатории Касперского», только в ноябре 2023 г. В октябре и сентябре 2023 г. При этом различные спам-звонки осенью 2023 г. Сотруднику редакции CNews тоже поступил звонок мошенника с требованием продлить SIM-карту, который по неизвестным причинам был пропущен оператором — представителем «Большой четверки» они все подключены к «Антифроду». Трудно отрицать очевидное Рост количества мошеннических вызовов в России с легендой о продлении SIM-карты — это очевидный факт, доказательством которого служит далеко не только статистика «Лаборатории Касперского». Например, об этой проблеме « Известиям » сообщили в крупных российских банках , в проекте ОНФ « За права заемщиков », а также в российском Центробанке.
Меня успокаивали. Представились криминальной службой банка, рассказали, что расследуют уголовное дело, ищут подозреваемых среди персонала банка и им нужно мое содействие. Я поверила. Дальше предупредили, что позвонят из полиции. Через несколько минут новый номер, человек представился каким-то начальником. Сказал, что ведет это дело и ему нужно со мной поговорить. А потом мне сказали, что нужно приехать в главное управление МВД. Я человек ответственный, никому не сказала. Мне снова позвонила девушка, пообещала помочь обезопасить деньги и открыть «сверхзащищенный счет». Попросили быть на связи, после чего вызвали такси до банка. Нужно было взять там деньги, сообщить об этом, отправиться в банкомат и положить средства на «защищенную карту». Убедили, что помогут ее оформить и что пароль будет только у меня. В банке я сняла два миллиона. Мне продиктовали инструкции по оформлению карты. Всё выполнила: скачала приложение, выпустила карту, деньги положила. Потом девушка спросила о наличии второго счета, а у меня их действительно два, я подтвердила. Снова такси. Другой банк, где сняла уже четыре миллиона. Такси до банкомата. Снова перезвонили с другого номера — уже был мужчина. Представился и сообщил, что теперь помогать будет он. Сказал, что для страховки нужна другая карта: оформила новую и положила деньги на нее. Если вам позвонили «из банка», кладите трубку. Я попросила его выйти, сказала, что сама разберусь. Видимо, тогда он понял, что происходит. Забрал у меня телефон и выключил его. Стал спрашивать, что произошло и где я была весь день. И тут я стала понимать, что отключилась от реальности на десять часов — не ела, не пила. Попросила сына проверить телефон, всё рассказала. Когда сын открыл банковское приложение, то никаких карт не обнаружил. Поняла, что попалась на удочку мошенников, обратилась в полицию. У меня приняли заявление, пообщались и возбудили уголовное дело. Всю жизнь собирала, копила, откладывала, детям, внукам хотела помочь.
Как вас могут пытаться «развести» по телефону – истории читателей
«У вас тупеньких много»: телефонный мошенник с Украины рассказал журналистке, как разводит россиян. Телефонные мошенники первыми находят уязвимости в самых современных способах оплаты и защиты денег. Таким образом мошенники якобы хотели установить сопричастность сотрудников банка к преступлению. Главная Новости Криминал. В Ивановской области мошенники развели на крупную сумму сотрудницу банка. Как мошенники заставят вас отдать деньги — истории трех ростовчанок.
«Благодарите и вешайте трубку»: полиция рассказала о новой схеме телефонных мошенничеств
В России распространилась новая схема телефонного мошенничества: злоумышленники звонят клиенту банка под видом полицейских и сообщают о якобы открытом в его отношении уголовном производстве. Челябинская пенсионерка обманула телефонных мошенников. Криминал - 29 февраля 2024 - Новости Новосибирска - Мошенники принялись осваивать сравнительно новый канал коммуникации с россиянами. Далее мошенники делают переадресацию звонков и SMS на другой номер или виртуальный дубликат SIM-карты», — цитирует издание куратора «Мошеловки» Аллу Храпунову.
«Дальше как в тумане». Как мошенники заставят вас отдать деньги — истории трех ростовчанок
Если никаких займов вы не оформляли, то: Выясните, откуда у мошенников ваши паспортные данные. Если вы потеряли паспорт, немедленно сообщите в полицию и возьмите справку об утере паспорта с указанием даты. Закажите справку в Бюро кредитных историй и узнайте, реально ли у вас есть задолженность — это бесплатно 2 раза в год. Узнать, в каких БКИ есть ваша кредитная история, можно на Госуслугах. Если за вами числятся кредиты, которые вы не брали, обратитесь к кредитору с требованием ликвидировать долг и обратитесь в БКИ для проведения проверки.
Выясните подробности сделки: запросите у кредитора заверенные копии договора и удостоверения личности заемщика, данные сотрудника и адрес офиса, где оформляли договор. Соберите максимум данных и подайте заявление в полицию. Если проблему решить не удается, обратитесь в суд и ходатайствуйте о проведении экспертизы документов и подписей. Псевдолизинг Изначально предлагают взять кредит под залог автомобиля или квартиры.
Выдают себя за ломбарды, банки или МФО, имеют официальные сайты. Представляют фирму-однодневку. Создают суету, не дают внимательно прочитать договор.
На этот раз мужчина представился сотрудником финмониторинга.
Он сообщил, что ее личный кабинет банка взломан мошенниками. Аферист запугал женщину, что ее сбережения и недвижимость вот-вот отнимут. Далее разговор с москвичкой вел лжеследователь. По его указанию пенсионерка приобрела новый телефон и на протяжении недели в разных отделениях банков осуществляла переводы на счета мошенников.
Если человек недостаточно уверен в себе, в своем понимании банковских реалий, он впадает в растерянность и тревогу. В таком состоянии критическое мышление отключается и человек склонен хвататься за любую соломинку. Принимать любую предложенную помощь. Именно такую «помощь» ему и предложат выведшие его из равновесия жулики.
В других случаях разводчик представляется сотрудником налоговой инспекции, а жертва, испуганная вниманием контролирующей структуры, начинает выбалтывать сведения о себе. Шаг второй - предложить решение Мошенник позвонил 85-летнему пенсионеру и представился сотрудником системы здравоохранения. Якобы, пенсионеру были оказаны некачественные услуги и ему полагается компенсация. Только для получения компенсации, мол, необходимо перечислить 200 тыс.
Пенсионер оказался доверчивым и перевел запрошенную сумму на присланный банковский счет. Это пример классического «развода», когда жертвой становится пожилой и доверчивый человек, в ход идет только сила убеждения и нет никаких технических манипуляций. Важно понимать, что запросы вроде «переведите нам комиссию» — всегда признак мошенничества. Ни работники медицины, ни социальные сотрудники или представитеи опеки, ни работники пенсионного фонда, банка, почты или «управления по финансам» никогда не предложат собеседнику ничего подобного.
У них на это нет ни прав ни полномочий. Даже если клиенту клиенту причинен вред, для его возмещения существуют совсем иные процедуры. И даже если комиссия где-то списывается — она списывается с выплачивающей стороны. Женщине позвонил неизвестный, назвавшийся сотрудником службы безопасности банка.
Звонивший сказал жертве, что на ее банковский счет якобы совершается хакерская атака, и чтобы уберечь накопления от хищения, их нужно вывести на резервный счет. Пенсионерка сделала, что сказал сделать злоумышленник и перевела свои накопления с карты на чужой счет. Лишь спустя несколько дней, придя в банк, она поняла, что ее обманули. Сейчас многие преступники используют такую схему телефонного «развода» — ведь он практически безопасен для них.
Когда обманутый пользователь сам переводит свои деньги на чужую карту, отменить транзакцию почти невозможно. Бдительность пользователя притупляется тем, что звонок поступает с номеров, выглядящих как настоящие номера банка — с помощью современных компьютерных программ можно подделать телефонный номер. У банка нет оснований сначала не выполнять транзакцию, которую осуществляет законный владелец счета, а потом — возвращать деньги. По той же причине.
Бороться с этим разводом можно только пользовательской бдительностью: выявить попытку развода, не поддаться, сообщить номер злоумышленников в банк или в полицию. Шаг третий — схемы посложнее Мошенник звонит и задает вопрос, который как бы ничего не значит, например: «Вы хорошо слышите меня? Или то же самое, но с именем и отчеством жертвы: «Алло, Иван Иванович? Ответ: «Да».
Потом аудиозапись слова «да» монтируют с другими фрагментами записанного разговора так, чтобы получившийся результат можно было использовать для голосового подтверждения транзакции. Банки, полиция и общество защиты потребителя не перестают повторять: когда вам звонят неизвестные — кладите трубку, а если начали с ними разговаривать, не говорите «да», и в идеале не называйтесь. Чтоб создать необходимое состояние жертвы, охотники за словом «да» могут даже позвонить с номера полиции. Этот развод сейчас распространен в Германии и Франции, но, возможно, вскоре начнет применяться и в нашей стране.
Пользователю на мобильный позвонили с короткого якобы банковского номера, и сообщили, что сейчас на карту поступит перевод, который надо срочно подтвердить, иначе карта будет заблокирована. На просьбу пользователя обратиться к нему по имени и отчеству звонивший отключился. Спустя пару минут с того же якобы банковского номера пришло смс-извещение «ваша карта заблокирована». Но, конечно же, ничего не произошло — клиента выручило то, что он с самого начала не поверил звонившему, заподозрив развод.
Фото Pexels, pixabay. Звонок с московского номера.
В беседе с радио Sputnik юрист Иван Соловьев рассказал, что на уловку часто ведутся пожилые люди и женщины старше 35 лет. По его словам, чтобы втереться в доверие, злоумышленники звонят человеку почти каждый день. Что представляет собой новая схема аферистов? По какому принципу злоумышленники выбирают жертву? И как лучше всего реагировать на звонки? Его суть заключается в том, чтобы сначала втереться в доверие к человеку, а уже потом выманивать денежные средства.
Они разработали новую тактику. Сначала они делают "пристрелочные" звонки, обычно с разницей в несколько дней, узнают больше личной информации о человеке, узнают его психотип. Потом закидывают наживку и готовят жертву к тому, чтобы отобрать у нее деньги", — рассказал Соловьев. Например, по словам юриста, мошенники представляются сотрудниками Следственного комитета и рассказывают о некоем расследовании. После чего аферисты убеждают свою жертву рассказать о платежных данных или взять кредит.
«Я потерял не только деньги, я потерял себя». Как пережить мошенничество
Отобрала телефон, наорала на мошенников, потом вместе звонили в банк, отменили заявку на кредит. В Сбербанке назвали «столицу» телефонного мошенничества Зампредседателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов второй раз назвал Днепр «столицей» телефонных мошенников. «Звучит смешно, а люди попадали на миллионы»: как телефонные мошенники обкрадывают жителей Волгограда — схемы развода. Главная Новости Криминал. В Ивановской области мошенники развели на крупную сумму сотрудницу банка. «У вас тупеньких много»: телефонный мошенник с Украины рассказал журналистке, как разводит россиян.
ФСБ задержала мошенников, причастных к хищению у россиян семи миллиардов рублей
Чтобы в дальнейшем исключить повторение сбоев абоненту предлагается произвести необходимые настройки на его стороне и для этого ввести на смартфоне комбинацию цифр, которые сейчас ему продиктует звонящий сотрудник. В противном случае сотовый оператор не только не гарантирует устойчивую связь, но и при определенных обстоятельствах СИМ-карта абонента может быть заблокирована оператором. Как правило данная ситуация говорит о том, что мошенникам известны все необходимые данные карты или счета абонента и для подтверждения финансовой транзакции перевода денег со счетов абонента, то есть банальной кражи абоненту предлагается ввести код для подтверждения перевода средств. В данном случае необходимо просто закончить разговор с мошенниками и ни в коем случае не вводить на смартфоне озвучиваемую лже-сотрудником комбинацию цифр. Звонок или видео звонок «проверка связи», реклама услуги, опрос В данном «разводе » вариантов для причины звонка у мошенников великое множество. Это может быть банальный звонок якобы от оператора сотовой связи, который проверяет качество связи. Может быть предложение услуги или товара. Может быть мнимый социологический опрос. Абоненту задают вопросы — он на них отвечает.
Задача мошенников заполучить запись голоса абонента с ключевым словом «ДА». Так как некоторые банки уже ввели, а многие только вводят биометрическую идентификацию клиентов при совершении финансовых операций, то мошенникам для кражи средств со счетов абонента необходимо лицо и голос абонента. Сказанное абонентом и записанное мошенниками «ДА» или другие необходимые им фразы может при биометрической идентификации стать якобы согласием абонента на списание средств. Необходимо быть осторожным при звонках с неизвестных номеров. Стараться не произносить «ключевые фразы», которые теоретически могут стать голосовым подтверждением списания средств. А лучше сразу же завершить такой разговор. Звонок из налоговой службы Звонящий представляется инспектором налоговой службы. Озвучивается любая версия якобы проблемы абонента с налогами.
Задаются уточняющие вопросы, цель которых узнать как можно больше личных сведений и данных об абоненте. Абонент обычно готов предоставить звонящему любые личные сведения и данные, чтобы бы не иметь проблем с налоговой службой. Обычно разговор заканчивается тем, что инспектор вроде как понял, что «ошибочка вышла» и претензий у налоговой к абоненту нет. Абонент рад тому, что проблема разрешилась. На самом деле для абонента проблемы могут только начинаться, так как полученные таким путем данные об абоненте могут и будут использоваться мошенниками в других схемах. Сообщение о неиспользованных бонусах Абоненту приходит сообщение о том, что на его счету скопились бонусы или скидочные баллы на довольно приличную сумму, но срок возможности их использования истекает. Абонент теряется в догадках где это он заработал столько бонусов. Далее «случайно выясняется», что абонент не активировал свой аккаунт в этом магазине.
Чтобы воспользоваться бонусами ему дают ссылку для регистрации аккаунта в известном интернет-магазине. На самом деле перейдя по ссылке абонент попадает на фейковый сайт, который является точной копией реального интернет магазина.
Затем участники криминальной схемы, которые находились в России, получали заказанную технику, продавали её через интернет-сервисы бесплатных объявлений. Часть денег они конвертировали в криптовалютные активы и направляли украинским работодателям. По фактам мошенничества возбуждены уголовные дела ст. Трое из фигурантов арестованы, в отношении одного избрана мера принуждения в виде обязательства о явке. Соучастники устанавливаются. Не отстают от коллег и якутские оперативники. В этом месяце они задержали в Омске главаря телефонных аферистов, вынудивших жительницу республики продать свою квартиру, набрать кредитов на 8,5 миллиона рублей и перечислить им все деньги.
Как отметили в МВД России, с 2022 года, став предводителем ОПГ, ранее судимый житель Омской области находил подставных лиц, готовых за небольшую плату оформить на своё имя банковскую карту и передать её для дальнейшего использования. Его сообщники активировали карты и привязывали их к оформленным на третьих лиц абонентским номерам.
Ко мне они подошли спросить лист бумаги - П очень просила Э сделать какой-то ритуал и помочь в сложной ситуации. Я, студентка, разумеется тащила кучу тетрадок и спокойно отдала им лист бумаги и стала смотреть что будет - для П провели какой-то обряд, она много удивлялась открывшейся информации и благодарила, потом обряд предложили мне - что-то про ближайшее будущее надо было узнать. Параллельно мы общались, и я упомянула, что мама в этот момент отдыхает в Турции. В ходе обряда Э что-то чертила сгоревшей спичкой на бумаге с закрытыми глазами в состоянии транса, оказалось, что начертился крест. Все время я была абсолютно уверена, что это какая-то чушь, но стояла и слушала. После пары душещипательных возгласов Э поведала, что крест — значит смерть, и что смерть угрожает мне или моим близким. Очень кстати П вспомнила про маму в Турции, и решила, что это может означать смерть в авиакатастрофе, Э подтвердила вероятность такого события, П расчувствовалась и стала просить Э мне помочь и как-то защитить бедного ребенка от страшной судьбы. Э сказала, что надо провести обряд на чем-то очень ценном, чтобы избавиться от страшного предзнаменования.
У меня с собой были только маленькие золотые сережки, поэтому меня отправили домой за ценными вещами, а сами остались ждать. Э сказала, что я ничего никому не должна говорить, что можно накликать беду, если распространяться, что мы тут от судьбы пытаемся уйти.
Полицейские, как правило, тоже не дают каких-то стопроцентных рецептов защиты от жуликов, ограничиваясь общими рекомендациями, которые и так должен знать каждый россиянин. Нельзя сообщать кому-либо свои персональные данные, особенно пароли от личного кабинета, номера и PIN-коды банковских карт. Категорически нежелательно хранить такую информацию на компьютере или в смартфоне, а тем более на бумажке в кошельке. Нельзя переходить по сомнительным ссылкам, особенно присланным в СМС с подозрительного номера Обратите внимание: чтобы точно не нарваться на мошенников, следует игнорировать звонки с незнакомых телефонных номеров и сразу же пробивать их в любом из поисковиков в интернете. Информацию о номерах, которыми пользуются злоумышленники, собирают специальные сайты — там делятся опытом абоненты, которых пытались обмануть до вас. Если номер, с которого вам звонили, оценен отрицательно, смело заносите его в черный список. Если же вы ответили на звонок — поспешите закончить общение и ни в коем случае не следуйте указаниям по телефону от незнакомых лиц, даже если они представляются сотрудниками банка или полиции. Кстати, Сбербанк собирает базу голосов киберпреступников, которые пытаются обмануть клиентов по телефону, и способен автоматически блокировать спровоцированную ими транзакцию.
Услуги по защите от мошенничества предоставляют различные организации, занимающиеся формированием, обработкой и хранением кредитных историй. Например, НБКИ предлагает платную годовую подписку, которая позволит «защитить себя от действий злоумышленников». Как уточняется на сайте бюро, как только в кредитной истории клиента появится новый кредит, заем или данные другого паспорта, ему придет уведомление по СМС. И крайне важно ввести в своих аккаунтах в интернете двухфакторную аутентификацию, если она еще не работает. Доступа просто по паролю недостаточно, чтобы обезопасить свои данные. Подайте заявление в полицию по ст. Обратитесь к кредитору с претензией, укажите в ней на факт мошеннических действий и изложите обстоятельства дела. Приложите к письму талон-уведомление из полиции, предоставьте справку об утрате удостоверения личности при наличии , свидетельские показания, записи с камер в помещении, где был оформлен кредит и подтверждения вашего алиби. Соберите справки о состоянии счетов и об истории операций в обслуживающих банках в качестве доказательства отсутствия переводов от МФО. Передайте заверенные копии кредитору.
Если речь идет об онлайн-займе, нужно указать кредитору на то, что он оформлен не на ваш мобильный номер. Передайте следователю, который работает с вашим делом, все собранные документы по делу. Попробуйте добиться решения ситуации мирным путем. Если не получается, обратитесь к юристу. Часто кредиторы решают проблему в досудебном порядке в течение семи-десяти дней с момента обращения потерпевшего. Настоящие сотрудники службы безопасности проведут проверку, выяснят обстоятельства, аннулируют долг и удалят запись из БКИ. Банки и МФО легче отказываются от требования незначительных сумм, но если задолженность крупная, то могут и не пойти навстречу. Статистика по раскрываемости киберпреступлений в каждом регионе разная. Например, в Алтайском крае по итогам 2022 года она составила чуть больше 30 процентов. По мнению экспертов, раскрытию таких преступлений мешает потеря времени с момента совершения махинации, отсутствие тесного взаимодействия полиции с банками и мобильными операторами.
К моменту заведения уголовного дела преступники уже выводят все деньги со счетов.
Обманутые дважды: мошенники разводят повторно своих бывших жертв
Мошенники звонят с этого же номера. Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, нужно ввести номер телефона, на который придет код подтверждения 2. Если напрямую сказать собеседнику, что вы не верите ему, вас убеждают в обратном. Он безошибочно называет все данные о вас, которые есть на портале и которые нельзя найти в свободном доступе. Лжесотрудник «Госуслуг» очень грамотно входит в доверие: говорит убедительно и, видя ваши сомнения, предлагает задать любые интересующие вас вопросы, на которые уверенно отвечает. А дальше жертву ждет такой сценарий: собеседник обещает помочь и просит назвать код, который тут же приходит на телефон. Коды восстановления доступа к «Госуслугам». Именно их просят по телефону мошенники под предлогом защитить аккаунт Получив код, мошенники завладевают вашим личным кабинетом и всей информацией, которая там есть.
Это позволит им, например, похитить электронную цифровую подпись или оформить ИП на ваше имя. В личном кабинете «Госуслуг» хранятся данные привязанных банковских карт и список ЭЦП Как мошенники пользуются данными из «Госуслуг» Войдя в личный кабинет на портале, мошенники могут: Продать ваши данные в даркнете, чтобы заработать: слив банковской информации с каждым годом становится выгоднее. Получить доступ к мобильному банку карты, привязанной к «Госуслугам. Заполучить данные банковских карт и попытаться отвязать их от вашего номера или списать деньги. Зарегистрировать фиктивный бизнес на ваше имя. Переоформить ваше имущество на себя. Успех мошенников зависит от безопасности на других онлайн-сервисах, к которым обратятся с украденными данными.
Между банками и банкоматами женщина иногда передвигалась на такси. Мошенники разрешили Ивановой оставить себе 5000 рублей на продукты и проезд. Расходы на такси звонившие фиксировали и якобы заносили, как пояснила женщина, в свои отчеты. Удостоверение, которое предоставил Светлане лжесотрудник Центробанка Источник: предоставила Светлана Иванова «Нужно найти еще 500 тысяч рублей» В какой-то момент мошенники сообщили, что изъятие денежных средств в рамках спецоперации закончилось, но теперь женщине нужно «подтвердить свою финансовую активность», а для этого следует найти 500 тысяч рублей. И вот тут, как выразилась сама женщина, у нее «что-то щелкнуло в голове»: она удивилась и спросила звонившего, почему ей следует подтверждать какую-то «финансовую активность» за свой счет? Но мошенник убедил женщину в том, что в России такие законы: 500 тысяч обязательно должны «пройти сегодня по Новосибирску».
Найти полмиллиона женщина в этот же вечер не смогла. Звонивший дал отсрочку и предложил занять деньги у знакомых в банках кредиты ей уже не выдавали или сдать ценные вещи в ломбард. В ломбарде, адрес которого назвали мошенники, ничего не взяли, так как он специализировался не на украшениях, а на дорогой оргтехнике. В итоге ей удалось занять немного денег в офисах микрозаймов в одном офисе, на удивление, ей отказали , а еще занять деньги у родственников, коллеги по работе и потратить всю свою зарплату. Естественно, никому из родных женщина не рассказывала, для чего она занимает, как того требовал лжесотрудник ЦБ. Так ей удалось собрать еще около двухсот тысяч.
Очередную истерику женщины с подозрением о мошенничестве приостановил лжесотрудник ЦБ. Чтобы убедить Иванову в том, что он реальный сотрудник, как заметила обманутая, мошенник прислал ей скан своего удостоверения. Но однажды звонившие сообщили, что «операция» закончена и у Ивановой вскоре появится новый лицевой счет. Рассказала о лицевом счете новая «сотрудница» по фамилии Смирнова. Звонила всё с того же телефона с аватаркой Центробанка. Смирнова объяснила, что лицевой счет на Светлану Иванову будет открыт, но он будет под размер ее зарплаты: на 30 тысяч рублей.
А если, мол, Ивановой вдруг переведут на счет большую сумму, то она вся не поступит: часть денег якобы поместят на спецсчет в банке, с которого забрать их будет нельзя. И сообщила ей, что эти деньги я уже никогда не найду. Тогда Смирнова сказала, мол, ладно, не надо торопиться, есть 48 часов для поиска денег, а если я смогу найти их раньше, то надо просто перезвонить. Я окончательно поняла, что меня обманули, — призналась женщина. Дойдя до дома, Светлана Иванова позвонила своей подруге-бухгалтеру и спросила про лимит лицевого счета. Подруга сразу объяснила, что такого не бывает, и сказала быстрее бежать писать заявление в полицию.
С тех пор, как мошенники вышли на связь с жертвой, прошло восемь дней. Фрагмент телефонного разговора с мошенниками, который произошел 14 февраля — уже после того, как женщина поняла про обман Источник: предоставлено Светланой Ивановой Кто звонил женщине и что предпринимают в полиции Светлана Иванова сообщила корреспонденту НГС все телефоны, с которых раздавались странные звонки на протяжении всей операции, которую проводили мошенники. Список состоял почти из двадцати номеров. Корреспондент НГС перезвонил на каждый: дозвониться ни до кого не удалось. Почти везде после набора номера шли короткие гудки так было постоянно или просто наступала тишина. Один из номеров, с которого шли звонки мошенников, действительно принадлежал УФСБ по Томской области.
Ранее корреспонденту НГС работник спецслужб рассказывал, что мошенники пользуются специальной программой, которая позволяют при звонке менять номер телефона на любой другой. Потерпевшая женщина подала заявление в полицию. По ее словам, уголовное дело уже возбудили.
По невнимательности код можно принять за российский — 985. А дальше схема та же — на линии якобы сотрудник МВД с историей про подделку доверенности или кражу денег с чужого счета. Бытовые виды мошенничества связаны главным образом с предложениями в сфере услуг и продаж, особенно на досках объявлений.
Как защититься от мошенников Используйте двухфакторную аутентификацию 2FA. Не отвечайте на вопросы и не подтверждайте персональную информацию, которую могут сообщать мошенники в ходе телефонного разговора ваш ли это номер паспорта? Уточните контактные данные сотрудника, который ведет с вами разговор, и цель звонка, повесьте трубку и перезвоните по официальному номеру телефона в ту организацию, сотрудником которой представился человек. Установите определитель номера. В материале были использованы ответы читателей из опроса «Мошенники в интернете». Стиль авторов сохранен.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
Человек на том конце провода представился Артемом — сотрудником службы безопасности банка. Далее он начал меня пугать, якобы неизвестные пытаются сменить мой финансовый номер, чтобы получить доступ к счету и оформить кредит на мое имя.
Насколько я знаю, финансового номера не существует, мошенник использовал термин, чтобы запутать и напугать человека, далекого от тонкостей банковского дела. Почему мошенники звонят в WhatsApp После тщетных попыток ввести меня в смятение лжесотрудник банка начал использовать крылатые фразы, вроде «Без лоха жизнь плоха». А я объяснил Артему, что даже синяя аватарка с надписью «ВТБ» вряд ли убедит меня поверить ему.
Затем наш разговор перешел из формата «мошенник — жертва» в диалог об эффективности киберпреступных схем. Артем, если его действительно так зовут, говорил на хорошо поставленном русском языке, без акцента или местечкового говора. Поэтому я сделал вывод, что звонит он с территории РФ.
На вопрос, почему сотрудник безопасности банка звонит мне в мессенджере, Артем ответил просто: на мобильную связь для обзвона деньги не выделяют. Я поинтересовался, насколько часто люди покупаются на растиражированные в СМИ и соцсетях схемы обмана. Ответ поразил: если верить Артему, в день удается обвести вокруг пальца как минимум двух людей.