Магазины Metro и сервис доставки «Сбермаркет» запустили новую услугу самовывоза продуктов из торгового центра. "Сбермаркет" расширил географию присутствия и запустил доставку из супермаркетов еще в 200 городах России с населением от 20 тыс. человек.
Metro и «Сбермаркет» открыли даркстор на Дубровке
Компании поставили перед собой цель вместе стать ведущим e-commerce поставщиком продуктов питания в России. Два года назад Metro и «Сбермаркет» запустили услугу самовывоза заказов из магазинов. В сентябре 2021 года компании запустили стратегический проект по доставке товаров из «дарксторов».
Работая без покупателей, сборщики смогут комплектовать заказы намного быстрее, что сократит срок доставки до 30-80 минут вместо нынешних 120 минут. Metro намерен менять ассортимент товаров в дарксторе в зависимости от спроса клиентов СберМаркета. Если в заказе будут встречаться редкие позиции, отсутствующие на складе, сборщик всегда сможет взять это на именование из торгового зала.
Технология выгодна и ретейлерам: она помогает существенно снизить нагрузку на кассы, повышает лояльность клиентов за счет нового и удобного сценария совершения покупок, и расширяет аудиторию офлайн-ретейлера пользователями СберМаркета.
Кроме того, новая функция в СберМаркете помогает решить задачи ретейлеров: например, снизить нагрузку на кассы при том же потоке людей. Руководитель по ecom METRO Елена Куроптева рассказывает, что сканировать продукты можно как в процессе наполнения корзины, что сокращает время пробития товара, так и в зоне упаковки на выделенной кассе. Мировой рынок самообслуживания в ретейле продолжает расти. Консалтинговая компания RBR прогнозирует, что к 2027 году число магазинов, предлагающих мобильные self-service технологии увеличится втрое.
Воспользоваться ScanPay можно через приложение «СберМаркета». Покупатель сканирует штрих-коды товаров кроме алкоголя и табачных изделий и оплачивает их в приложении. В среднем в корзине покупателя 23 товара», — рассказала руководитель по ecom Metro Елена Куроптева.
Доставка продуктов на дом из супермаркетов Метро
Центры оптовой торговли METRO предоставляет партнеру выделенные кассовые линии в торговом зале, где сканирование товаров осуществляется без выкладки на кассовую ленту по QR-коду. Поддерживать и развивать работу этих направлений в рамках партнерства будет выделенная команда разработчиков СберМаркета. Сотрудничество компаний уже позволило реализовать ряд инновационных операционных проектов. А в сентябре 2021 года компании начали реализацию стратегического проекта по доставке товаров клиентам из дарксторов. Пространство даркстора отличается от традиционного торгового зала, акцент здесь сделан на быструю и удобную навигацию для экспертов по закупкам. Это поможет сократить время сборки заказа в несколько раз и ускорить доставку клиентам.
Источник: РБК «"Виртуальные кассы" уже показали свою эффективность. Это значит, что наши клиенты получают свои онлайн заказы еще быстрее. А кассиры в торговых центрах могут уделять больше времени офлайн-клиентам, что особенно ценно в период предновогодних продаж». Денис Марфутин, директор дивизиона электронной коммерции Metro.
Заказ всегда собирает обученный сборщик. Я сначала волновалась: думала, им всё равно, что положить. Но их, оказывается, учат выбирать только качественные товары. Сморщенные помидоры и просроченная курица у меня в пакете не окажутся. Если чего-то нет, могут позвонить и предложить замену. Можно спокойно ориентироваться на свой график и активности детей. Интервалы на выбор — каждый час. А за 15 минут курьер обязательно звонит. Так что я не привязана к дому и не нервничаю. Всё, что я купила, мне доставят в удобные интервалы днём и ночью. Чаще всего наши покупки вместе с порошками и бутылями воды были по 15—20 кило.
Команда «СберМаркета» осознает важность вопроса о сокращении пластиковых отходов, чтобы снизить негативное влияние на природу. Поэтому мы запустили новую услугу по возврату пластиковых пакетов на переработку, чтобы внести свой вклад в снижение данного типа отходов», — говорит Артур Саркисов, операционный директор «СберМаркета». В прикассовой зоне размещен широкий ассортимент альтернативных многоразовых упаковок для покупок. Мы рады, что теперь и клиенты онлайн-магазина смогут присоединиться к глобальной программе компании по устойчивому развитию окружающей среды», — отмечает Анна Щепилова, директор по коммуникации компании Metro.
Сеть Metro приостанавливала онлайн- и офлайн-продажи в РФ из-за сбоя в ИТ-системе
Сеть оптовой торговли METRO и СберМаркет, онлайн-сервис доставки продуктов и товаров из экосистемы Сбера, продлили соглашение о стратегическом сотрудничестве в сфере электронной торговли до 2028 года, сообщили The DairyNews в пресс-службе ритейлера. СберМаркет объявил о запуске бесплатной доставки из ресторанов «за 30 минут» во всех городах-миллионниках. Сервис доставки «Сбермаркет» и ритейлер Metro открыли первый совместный даркстор в Москве. Metro cash&carry Проспект Мира, 211 к1 цокольный этаж СберМаркет (29 филиалов).
"Сбермаркет" и Metro открыли первый совместный склад для экспресс-доставки в Москве
На Сбермаркет я позвонил утром, чтобы разобраться с проблемой и перенести доставку к обеду текущего дня, но операторы отказали мне в этом, сославшись на занятость курьеров! Сервис доставки продуктов «СберМаркет» внедрил во всех супермаркетах Metro технологию «Виртуальные кассы», объявила компания. А подскажите доставка платная? Я тоже с рощи и тоже метро пропал на сбермаркет. Онлайн-сервис доставки продуктов и товаров СберМаркет и METRO открыли первый совместный даркстор (micro fulfillment center) в Москве и запустили быструю доставку заказов из гипермаркетов торговой сети.
В "СберМаркете" сократили время комплектации заказа в Metro на 25%, отправив сборщиков мимо кассы
В рамках работы первого совместного онлайн-магазина в Москве сервис доставки «Сбермаркет» будет собирать и доставлять заказы со склада ретейлера Metro. Заказать продукты и даже алкоголь можно будет через сайт доставки METRO, официальный сайт, мобильное приложение сети и «СберМаркета». Новые партнёры также смогли классно разделить обязанности — гипермаркет предоставляет помещение и товары, а СберМаркет берёт на себя сборку и доставку. Онлайн-сервис доставки продуктов СберМаркет и торговая сеть METRO внедрили технологию "Виртуальные кассы", которая позволяет сборщикам проводить оплату собранных заказов без участия кассиров и без использования касс самообслуживания.
СберМаркет и METRO запустили новый способ оплаты покупок
Чтобы начать совершать покупки, нужно создать профиль компании на сайте СберМаркета. Заказать продукты и канцелярские товары можно из ближайших гипермаркетов. СберМаркет для бизнеса доступен в 144 российских городах.
От этого зависит объем генерируемой магазином выручки. Часто возможности пространства, занимаемого кассовыми линиями, ограничены. В высокий сезон эти проблемы становятся особенно актуальными и напрямую влияют на выручку торговой сети. Один из главных наших приоритетов — технологическая поддержка партнеров, в том числе для повышения скорости сборки онлайн-заказов.
Увеличивая скорость сборки, СберМаркет обеспечивает рост продаж ретейлера без дополнительных затрат на увеличение количества выделенных касс в торговых залах.
Новые партнёры также смогли классно разделить обязанности — гипермаркет предоставляет помещение и товары, а СберМаркет берёт на себя сборку и доставку. При этом, на передних рядах хранятся товары наибольшего спроса, которые будут меняться в зависимости от интереса покупателей.
Я выбираю. Это фрукты-овощи. С другими продуктами аналогично. Берут ближайшее, я у задней стенки, 3-4 дня разница в сроке годности. На всё у меня уходит около получаса, это загрузка полной тележки по списку, оплата на кассе самообслуживание. Ещё полчаса на рынке трачу, там сыр и мясо.
И вообще последние лет 15 я Москву могу выносить до 10 утра. А так они овощи выбирают лучше чем я сама себе : 28.
Скидка при заказе в «МЕТРО» через сайт или приложение «СберМаркет»
| «СберМаркет» опроверг отказ от новых инвестиций в экспресс-доставку | СберМаркет, Metro, доставка, покупатели«СберМаркет» и Metro запустили «Виртуальные кассы» для оплаты заказов. |
| METRO продолжит масштабировать e-commerce в сотрудничестве со СберМаркетом | 4.04.24 я сделала заказ D44-240329-000146 через приложение Metro на доставку продуктов, которую осуществляет Сбермаркет. |
| Ответы : Почему сбермаркет перекидывает на метро | Сервис доставки «Сбермаркет» отказался от новых инвестиций в быструю доставку, сообщает Shopper’s. |
| METRO продолжит масштабировать e-commerce в сотрудничестве со СберМаркетом | Компания оптовой торговли Metro и сервис доставки продуктов «Сбермаркет» запустили магазин-склад площадью более тысячи квадратных метров в московском районе Дубровка. |
| Metro и «Сбермаркет» впервые запустят самовывоз - Ведомости | В "СберМаркете" сократили время комплектации заказа в Metro на 25%, отправив сборщиков мимо кассы. |
СберМаркет запустил инновационный способ покупок в офлайн-магазинах
магазин-склад, работающий только с интернет-заказами - в Москве. Чтобы получить промокод на бесплатную доставку SberMarket метро, необходимо найти и активировать его на сайте или в приложении сервиса. Продукты из METRO, доставка СберМаркет в удобный часовой слот! Компания оптовой торговли Metro и сервис доставки продуктов «Сбермаркет» открыли отдельно стоящий даркстор площадью более 1 тыс. кв. метров в районе Дубровка в Москве. СберМаркет, Metro, доставка, покупатели«СберМаркет» и Metro запустили «Виртуальные кассы» для оплаты заказов.
Бесплатная доставка из METRO в СберМаркете в сентябре
В рамках работы первого совместного онлайн-магазина в Москве сервис доставки «Сбермаркет» будет собирать и доставлять заказы со склада ретейлера Metro. "магазин-склад", работающий только с онлайн-заказами) в Москве. Metro cash&carry Проспект Мира, 211 к1 цокольный этаж СберМаркет (29 филиалов). В тестовом режиме сервис доставки еды из ресторанов и кафе «Сбермаркет» запустил в конце 2022 года. Metro cash&carry Проспект Мира, 211 к1 цокольный этаж СберМаркет (29 филиалов).