Организуя пространство нового отделения Альфа-банка, организация отказалась от стоек, громоздких компьютеров и прочей техники. Предлагаем вашему вниманию последние официальные новости банка Альфа-Банк за 2024 год.
Новые вау-офисы Альфа-Банка: сочетание цифрового сервиса и теплого общения
Посетители удивляются, когда переступают порог «умного» отделения на проспекте Науки, 14, но очень быстро привыкают к этой обстановке. А воспользовавшись всеми сервисами, задаются вопросом: разве в современном банке может быть иначе? Здесь нет коридоров, «окошек», рекламы и очередей. Светлое и открытое пространство банковского офиса, скорее, напоминает коворкинг: стильные кресла, большой трансформирующийся стол-кракен, яркий потолок в фирменном цвете.
Но все же новый формат — это не столько про дизайн, сколько про особую философию бизнеса. Отделение на Науки не зря носит название «фиджитал»: в этом термине соединены английские слова physical «физический» и digital «цифровой». Вы спокойно расположились там, где удобно, к вам подошел менеджер с ноутбуком, и началась ваша деловая встреча», — раскрыл смыслы Сергей Кульпин, региональный управляющий Филиала «Санкт-Петербургский» Альфа-Банка.
Отделение оснащено системой распознавания лиц, которая на входе определяет клиента и передает сотруднику информацию о нем: ФИО, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел, что ему может быть интересно. Еще одним нововведением является отсутствие бумажных носителей в офисе — документы подписываются и хранятся в смартфоне. В банке рассчитывают, что такое отделение сможет экономить до 10 тонн бумаги в год.
В отделение можно будет записаться заранее. В нем не предполагается отдельных стоек и рабочих зон для сотрудников — для переговоров с клиентом можно выбрать любое место в пространстве офиса.
В Челябинской области отделения Альфа-банка открыты в двух городах с населением менее 300 тыс.
Однако, как прокомментировал DK. RU директор по розничному бизнесу «Челябинский» Руслан Мурзабеков , их закрытие вряд ли коснется: «Оба этих отделения мы открывали под конкретных корпоративных клиентов, открывали не так давно - в Златоусте осенью 2014 г. Так что они нам определенно понадобятся на данных территориях».
Также г-н Мурзабеков рассказал, что вопреки тренду, 3 августа состоялось техническое открытие нового отделения на северо-западе Челябинска, на улице Чичерина.
Бэк-офис И каждый квадратный метр тут ориентирован на комфорт трудящихся масс. На первый взгляд, этому противоречит сам тип рабочего пространства — большие общие зоны, так называемые опенспейсы. Однако помимо них по офису разбросано множество маленьких кабинетов и «кабинок» - которые на пять-шесть, а которые и на пару человек.
Можно устроиться и возле окна, и на уютных диванчиках, и на балконе — в общем, желающие поработать маленькой группой или в одиночку всегда найдут удобную локацию. Ну а самые-самые интраверты и так работают на удалёнке — банк никого не принуждает ходить в офис, да здание попросту и не вместит всех-всех-всех сотрудников. Опенспейс IT Офис не ограничивается рабочими зонами на любой вкус и конференц-залами.
В Рассказово открылся первый офис Альфа-Банка
Наталья Рыжова, региональный управляющий Альфа-банка. О банке Открытие life Банкоматы Офисы Интернет-банк. Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка.
Массовые закрытия отделений Альфа-банка не коснутся Челябинской области
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сертолово › Статьи › 47новостей из Ленинградской области | Офис Альфа-Банка в Березовском отличается от аналогичного в Екатеринбурге только лишь меньшей площадью, в остальном весь функционал отделения полностью соответствует «головным» офисам. |
Альфа-Банк график работы в новогодние праздники на 2023 год | Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. |
В Москве эвакуированы все отделения Альфа-банка в связи с угрозой взрыва | Альфа-Банк откроет свои филиалы в Пекине и Шанхае, сообщает пресс-служба банка. |
Семь миллиардов рублей: как сработали умные офисы и зачем бизнесмены поливают денежное дерево
Прийти в Phygital-офис Альфа-Банка можно спонтанно, а можно предварительно спланировать визит, выбрав удобное время в мобильном приложении. Открытие офиса Альфа-Банка стало долгожданным событием в Дагестане. Как сообщалось, захват заложников произошел в отделении «Альфа-банка» по адресу Земляной Вал, дом 41 строение 1. Неизвестный зашел в помещение и, угрожая взрывом, потребовал заблокировать двери. Так выглядит новый phygital-офис (читается как «фиджитал-офис») Альфа-Банка, который торжественно открылся 24 августа на Бору по адресу Ленина, 129. адвокат Юрий Гольдберг.
«Все любят общаться»: в Оренбурге открыли юбилейный офис Альфа-Банка нового формата
Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Волгодонске - 22 марта 2023 - 161.ру | Отделение «Альфа-Банка», находящееся в здании Приборостроительного завода, переедет в соседний бизнес-центр «Сенат». |
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сертолово › Статьи › 47новостей из Ленинградской области | Открытие офиса Альфа-Банка стало долгожданным событием в Дагестане. |
Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове | РИАМО | Город - 17 апреля 2023 - Новости Екатеринбурга - |
Альфа-Банк открыл первый офис в городе Туймазы | Альфа-Банк открыл первый фиджитал-офис в Белореченске и 280-й по счету в России. |
Альфа-банк — Википедия | Организуя пространство нового отделения Альфа-банка, организация отказалась от стоек, громоздких компьютеров и прочей техники. |
Регистрация
- Альфа-Банк открыл phygital-офис в Гатчине - Гатчинская правда
- Бондарский район
- Не нашли, что искали?
- Пространство
- Наши проекты
- Phygital офисы Альфа-Банка делают города лучше
Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми
- Альфа-Банк открыл первый современный phygital-офис в Твери - ТИА
- Неизвестный захватил заложников в банке в центре Москвы. Главное
- Гектар комфорта. Альфа-Банк открыл филиал с уникальным дизайном
- График работы Альфа-банка на майские праздники |
- В Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка - 30 января 2023 - 72.ру
Альфа-Банк
«Все любят общаться»: в Оренбурге открыли юбилейный офис Альфа-Банка нового формата | «Совершенно секретно»: Правоохранительные органы эвакуировали офисы Альфа-банка в Москве в связи с угрозой взрыва, сообщает РБК со ссылкой на источник в банке. |
Альфа-Банк открыл первый офис в городе Туймазы | Phygital офис Альфа-Банка в Сертолово расположен по адресу: ул. Молодцова, д. 1, корп. 3. |
«Офис с человеческим лицом»: в Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка | Альфа-банк признан Банком года в России по версии The Banker[135]. |
В Москве два отделения конкурирующих банков обменялись сообщениями с помощью вывесок | Открытие офиса Альфа-Банка стало долгожданным событием в Дагестане. |
Как работают офисы Альфа-Банка с 3 по 5 ноября | Что стояло за призывами Альфа-банка «решиться» и продолжит ли офис МТС отвечать на предложения коллег из здания напротив? |
Во Всеволожске открыли первый офис Альфа-банка, он похож на креативное пространство
И я уже принял решение, что наш фронт-офис мы в этом году будем менять под тот формат, который развивает Альфа-Банк». Директор Центра поддержки предпринимательства Кирилл Лило. Офисы нового поколения важны как для действующих, так и для будущих клиентов банка, чтобы с комфортом пользоваться различными услугами. Поздравил Альфа-Банк с открытием офиса генеральный директор МП «Водоканал» Армен Мурадянц: «Появление таких современных и высокотехнологичных офисов важно не только для клиентов, уже сделавших выбор в пользу Альфа-Банка, но и для жителей города, которые планируют воспользоваться разнообразием услуг и высоким сервисом банка. В свою очередь, хочу отметить, что с прошлого года Альфа-Банк стал верным партнером областного «Водоканала» и сотрудников предприятия, которые доверили ему самое сокровенное — свою зарплату». Phygital-офис удобен не только для операций широкого пользования, но и для конфиденциальных операций. В нем оборудованы несколько переговорных, оснащенных оргтехникой. А для клиентов, которые хотят совершить крупные финансовые операции, есть отдельная комната с банкоматом.
Отделение на Л. Шевцовой, 1, будет обслуживать не только физические, но и юридические лица. А помочь в этом клиентам банка может любой сотрудник. Универсальности здесь учат всех, кто приходит в дружный коллектив. Все работники офисов Альфа-Банка регулярно проходят обучение, изучают новые технологии, и это помогает им найти ответ на любой, даже самый сложный запрос клиента. Новый офис Альфа-Банка pet-friendly дружелюбен к животным.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Москва, ул.
Альфа-Банк открыл первый офис в городе Туймазы В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы современного формата в новых городах. Альфа-Банк открыл первый офис в городе Туймазы Туймазы стал шестым городом в Башкирии, где появился такой офис. Представительство финансовой организации расположено на проспекте Ленина, 10, оно органично встроено в центр города и не похоже на классическое отделение банка. Его пространство имеет свободную планировку, которая больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками.
С 28 апреля по 1 мая — нерабочие дни. С 9 по 12 мая — нерабочие дни. С 13 мая — работает как обычно. Если ваш плановый платёж выпадает на выходной или праздничный день, то он переносится на первый рабочий день после выходных или праздников.
Наши проекты
- Альфа-Банк открыл первый современный phygital-офис в Твери
- «Альфа-Банк» переезжает из здания Приборостроительного завода
- Сетевое братство: банки открыли рекордное число офисов в конце 2023-го | Статьи | Известия
- «Все любят общаться»: в Оренбурге открыли юбилейный офис Альфа-Банка нового формата
Как работают офисы Альфа-Банка с 3 по 5 ноября
Пандемия показала, насколько ценно для людей живое общение. Этим наблюдением поделилась Екатерина Задеева, директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Тюменской области. Phygital-офис — это сочетание цифровых и физических каналов. Нет традиционной стойки, зато есть уютные зоны для обслуживания.
Сотрудники подходят к клиенту, а не наоборот, как мы привыкли. И обслуживают там, где ему удобно, в любой части офиса, хоть за подоконником, — рассказала Екатерина Задеева. Новый офис не похож на другие банки Источник: Альфа-Банк Таким образом удовлетворяется потребность клиента в офисе, куда можно прийти, лично пообщаться со специалистами и получить консультацию.
Самое важное в офисе — это технологии «под капотом», то, что не бросается в глаза. Мы тестировали эти технологии и эргономику пространства с нашими клиентами в «картонном» офисе, в пространстве, которое очень быстро переделывается. За 4 месяца мы протестировали сотни гипотез и нашли оптимальное решение. Открытие отделений нового формата в «Альфа-Банке» анонсировали в октябре прошлого года. Тогда сообщалось, что технологию распознавания лиц банк планирует внедрить во все свои офисы.
Пока что он находится в московском офисе банка на «Технопарке» по адресу: проспект Андропова, 18, кв. Скоро его обещают перенести «в один из крупнейших торговых центров Москвы», но пока не сообщают, в какой именно.
Карты, которые он выпускает, перестали работать еще в начале марта вместе с другими российскими картами, а теперь из-за санкций были удалены официальные приложения личного кабинета «Альфы» для iOS и Android.
Поэтому не закрывает здания огромными вывесками и не отгораживается рекламными лайтбоксами, а оставляет окна открытыми: прохожие могут заглянуть внутрь, посмотреть, что происходит внутри, ведь в самих офисах — светло и просторно. Другие банки делают офисы для массовых клиентов, для премиальных и для предпринимателей. В «Альфа-Банк» пошли по другому пути: сделали офис для всех. Не важно, сколько у человека денег, главное — удобство и комфорт. Наш регион примечателен тем, что здесь находится операционный центр федерального значения, где обслуживаются клиенты со всей России, - рассказала региональный управляющий «Альфа-Банком» в Ульяновске Александра Ребровская. Ребровская особо подчеркнула, что в новаторской концепции отделений нет банковских клише, чтобы полностью стерень границы между клиентами и сотрудниками. А уникальные технические возможности и радушный прием — это основное сочетание новых офисов. В день открытия «Альфа-Банк» на Гончарова посетили старые друзья и постоянные клиенты.
Я благодарен московским руководителям, которые помогли достоить новое здание. Это говорит о заботе топ-менеджмента о людях, о понимании, а это — главное.
«Все любят общаться»: в Оренбурге открыли юбилейный офис Альфа-Банка нового формата
Что стояло за призывами Альфа-банка «решиться» и продолжит ли офис МТС отвечать на предложения коллег из здания напротив? Рассказово стал четвертым городом в Тамбовской области, где появился такой офис, а всего в стране открыто свыше 350 современных отделений Альфа-Банка. Сегодня состоялось торжественное открытие 500го офиса Альфа-Банка и первого во Владикавказе.
В Москве эвакуированы все отделения Альфа-банка в связи с угрозой взрыва
«Офис с человеческим лицом»: в Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка. все новости на сегодня. Офис Альфа-Банка в Березовском отличается от аналогичного в Екатеринбурге только лишь меньшей площадью, в остальном весь функционал отделения полностью соответствует «головным» офисам. не красивая экспозиция, а именно образчик модели, по которой будет перестроена вся сеть.