«Тинькофф» планирует внедрить новый способ борьбы с телефонными мошенниками. Российский банк «Тинькофф» дал советы своим клиентам, как защитить карту и средства на ней от мошенников и воров.
Горячая линия
- Сериал «Анонимные мошенники» | Истории | Расстраивайте мошенников 5 октября 2023
- "Тинькофф" хочет запустить "чат-рулетку" для борьбы с телефонными мошенниками
- «Тинькофф Банк» разработал сервис по борьбе с мошенниками
- Новости партнеров
- Что еще почитать
«Тинькофф» раскрыл схему аферистов, которые сами представляются мошенниками
Они могут называть это антивирусом или технической программой банка, чтобы якобы отследить действия недобросовестных сотрудников этого банка, которые работают в связке с мошенниками», — пояснил заместитель руководителя Центра экосистемной безопасности «Тинькофф» Олег Замиралов. После установки антивируса злоумышленники попросили жертву зайти в приложения моих банков, зная все данные по его счетам. Для поимки преступников со мной свяжется сотрудник полиции московского отдела и расскажет, что нужно сделать. Также звонящий предупредил меня об уголовной ответственности, если я что-то буду делать не так, не по их инструкциям», — рассказал пострадавший. Итогом стало то, что мошенники вызвали мужчину, предложили проехать к банкоматам. Уже там по телефону якобы сотрудник полиции сообщил, что жертве надо снять деньги и перевести их на счет в Росбанк. Уже после этого жертве позвонил сотрудник «Тинькофф» и сообщил о подозрительных операциях. Мужчина спросил, почему не может снять деньги по QR-коду в банкомате. Сотрудник банка ответил, что по счетам проходят странные операции, и поинтересовался, не общается ли он с мошенниками.
Напомним, что формат «сториз» пришел в банковские приложения из социальных сетей. Это, как правило, небольшие видеоролики или текстовые сообщения , которые автоматически удаляются спустя, обычно, 24 часа после размещения. Другие способы связи с клиентом SMS , прямой звонок и пр. Кнопка «Подробнее» открывает документ, в котором говорится, что банк разместит данные своих клиентов в ЕБС, действуя в соответствии с законом 572-ФЗ. Сделать столь важное уведомление в виде истории - оригинальный ход. Не все россияне регулярно открывают банковские приложения Как пишет «Коммерсант», такое уведомление направлено всем клиентам банка « Тинькофф », а их насчитывается в пределах 30 млн человек статистика самого банка. Для сравнения, ЕБС работает с 2018 г. Отказаться от передачи банком биометрии в ЕБС оказалось очень труднопроходимым квестом. После получения уведомления журналист CNews связался со службой поддержки банка по номеру 8-800 -5557778, пообщался с несколькими специалистами и попросил составить заявление об отказе от передачи биометрии. Или не получилось Сотрудник техподдержки «Тинькофф» сначала начал расписывать все преимущества биометрии, делая акцент на том, что это, по его словам, повышает безопасность платежей. Текст явно является частью скрипта , призванного подтолкнуть клиента не требовать отказ от обработки биометрии. Доказательством этого является то, что аналогичный текст слово в слово прочитал другой работник техподдержки банка.
Деньги должны переводиться на чужие счета, а не на собственную карту в другом банке. Как и прописано в законе, деньги не вернут клиенту, которого предупреждали о потенциальной угрозе, но он продолжил разговор. Сервис «Тинькофф» предлагает более полное покрытие рисков, чем предусмотрено в законе. Так, он защитит также от раскрытия реквизитов карты, кодов доступа в мобильное приложение и интернет-банк, от снятия денег в банкомате и других способов потери денег клиентами под воздействием телефонной социнженерии. Он вступает в силу спустя год после официального опубликования. По новому механизму будет использоваться уже существующая несколько лет база данных «О случаях и попытках осуществления перевода денежных средств без согласия клиента».
Они могут называть это антивирусом или технической программой банка, чтобы якобы отследить действия недобросовестных сотрудников этого банка, которые работают в связке с мошенниками», — пояснил заместитель руководителя Центра экосистемной безопасности «Тинькофф» Олег Замиралов. После установки антивируса злоумышленники попросили жертву зайти в приложения моих банков, зная все данные по его счетам. Для поимки преступников со мной свяжется сотрудник полиции московского отдела и расскажет, что нужно сделать. Также звонящий предупредил меня об уголовной ответственности, если я что-то буду делать не так, не по их инструкциям», — рассказал пострадавший. Итогом стало то, что мошенники вызвали мужчину, предложили проехать к банкоматам. Уже там по телефону якобы сотрудник полиции сообщил, что жертве надо снять деньги и перевести их на счет в Росбанк. Уже после этого жертве позвонил сотрудник «Тинькофф» и сообщил о подозрительных операциях. Мужчина спросил, почему не может снять деньги по QR-коду в банкомате. Сотрудник банка ответил, что по счетам проходят странные операции, и поинтересовался, не общается ли он с мошенниками.
Крупные банки хотят усилить блокировку карт подставных лиц мошенников
Крупные банки, среди которых «Тинькофф» и ВТБ, вводят новые системы мониторинга, чтобы усилить борьбу с мошенничеством с использованием карт подставных НЬЮС. Аналитики "Тинькофф" провели масштабное исследование мошенничества в российской банковской сфере и рассказали, какими способами мошенники воруют деньги чаще всего, а также подсчитали, кто больше теряет: молодые или пожилые, женщины или мужчины. «Тинькофф банк» предупредил о новом «гибридном» сценарии мошенников с участием псевдосотрудников полиции, операторов связи и госуслуг, передает со ссылкой на пресс-службу банка. Банк «Тинькофф» представил «Защитим или вернем деньги» — первый в России сервис по защите людей от телефонных мошенников. Мошенники разработали новый сценарий обмана пользователей «Тинькофф банка». Банк «Тинькофф» представил «Защитим или вернем деньги» — первый в России сервис по защите людей от телефонных мошенников.
Топ самых прибыльных* вкладов на шесть месяцев
- Как работает сервис
- «Тинькофф банк» предложил новый способ борьбы с телефонными мошенниками
- Крупные банки запускают системы дроп-мониторинга
- Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома?
- «Тинькофф» раскрыл схему аферистов, которые сами представляются мошенниками // Новости НТВ
- В 2023 году банк Тинькофф не дал мошенникам похитить 21 млрд рублей
Тинькофф подвел итоги работы сервиса по предотвращению телефонного мошенничества
рассказал вице-президент, руководитель Центра экосистемной безопасности Тинькофф Алексей Бакланов. «Тинькофф» запросил у клиентов согласие на обработку в качестве биометрии фотографий, которые сделаны представителями банка при оформлении продуктов, Отказаться от этого можно, но не самым очевидным образом. Власти США заподозрили Олега Тинькова в мошенничестве с размытой формулировкой обвинения в выводе российского капитала под видом продажи активов. Банки запустили системы мониторинга для выявления карт подставных лиц, которых используют мошенники для вывода украденных средств. Павел Богданов из Москвы потребовал признать недействительным кредитный договор с АО «Тинькофф Банк».
Аферисты стали похищать деньги через фейковые приложения ВТБ и Тинькофф Банка
В кредитной организации отметили, что количество атак по такому сценарию с начала года выросло в 3,5 раза. Ранее банк ВТБ рассказал об активизации мошенников, которые в качестве наживки используют заработок за счет оценки работы турфирм, отелей и предлагают "вакансии" тайного покупателя.
В глазах россиян, которые уже попали в такую ситуацию, либо попадут в обозримом будущем, все это выглядит как попытка банка массово «воровать» деньги всех клиентов, пользуясь ситуацией. Учитывая сообщения пользователей в том числе в социальных сетях, многие намерены обращаться за защитой в российские суды, чтобы признать действия банка незаконными. В свою очередь, Банк России пока что не делал никаких заявлений на этот самый счет. Ранее сообщалось о том, что «Тинькофф» присвоил себе деньги всех клиентов банка , сделав это «надеясь на понимание».
В худшем случае, вы просто не сможете больше пользоваться картой и не сможете открыть новый счет к этих банках. Тимур, добрый вечер! Если Вам нет 18-ти, то не о чем особо беспокоиться С уважением! Продал 2 карты банк а т. Что можно предпринять, чтобы вернуть денежные средства? Читать 3 ответa Мошенничество через Збербанк: Нужно вернуть деньги после покупки в Тинькофф Банке Недавно ко мне был совершён звонок с Збербанка, номер ихний но они ето или нет я так и незнаю! Ну и с нашего розговора я услышала что кто то пытается с моей карточки зделать перевод, и тд. Читать 3 ответa Банк Люксембург предлагает вывести деньги через операцию аккредитива в Тинькофф Банке - мошенничество или законная практика? Банк Люксембург предлагает вывести деньги с его счета открытого брокером мошенником на мой счет через операцию аккредитива в Тинькофф Банке. Выписку по моему счету банк предоставил. Есть ли такая практика или это мошенничество? Банк сам передал мои данные в Тинькофф, после чего представитель Тинькофф Банка связался со мной и прислали образцы гарантии по аккредитиву с номером лицензии Тинькоффа. Звонил в службу поддержки Тинькофф, говорят есть такая индивидуальная практика с некоторыми банками. Писал в службу на электронку, отвечают что не операции аккредитива в банке и скорее это мошенничество. Что можете подсказать? Читать 3 ответa Bанк предлагает вывести деньги через аккредитив - настоящее или мошенничество? На данный момент счет заморожен в связи с тем, что в процессе его обслуживания у меня возник очень приличный долг. Теперь мне предложили разморозить заплатить долг счет и вывести средства на мой личный счет в Российском банке. Для этого предложено открыть аккредитив в Тинькофф Банке.
С помощью нее пользователи могут перенести приложения со старого телефона, обменяться ими с близкими или восстановить программы финансовой организации, которые были удалены из AppStore. Поделиться новостью.
«Тинькофф» натравит «боевых роботов» на телефонных мошенников
Мошенники убеждают клиентов, что эта услуга якобы оказывается банком ВТБ. Мол, стоит ее подключить и ваши денежные средства надежно защищены от телефонных мошенников. Не тут то было! В реальности можно просто лишиться своих денег. Стоит нажать на этом сайте кнопку «Подключить», как к вашему смартфону устанавливается программа удаленного доступа.
Особенно ценным для участников тестового этапа станет опыт пранков. В банке отметили, что на этапе тестирования «Фрод-рулетки» предстоит много технической работы: нужно научиться управлять звонками злоумышленников и подключать их к сервису.
После испытаний специалисты «Тинькофф» примут решение о запуске и масштабировании новой антимошеннической платформы.
Среди вопросов - предложение стать частью команды. И как будущему сотруднику предлагается внести данные действующей карты для участия в инвестиционной программе. Источник фото: Фото редакции Вся анкета разработана профессиональными психологами и мало кто может догадаться, что это обман. Люди доверчиво заполняют данные и становятся легкой жертвой мошенников, которые получают персональную информацию.
При этом в поддержке банка уточнили, что проект пока на стадии тестирования. Финальное решение о его запуске будет принято "по итогам испытаний". При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна.
"Тинькофф" в проекте "Фрод-рулетка" будет направлять звонки аферистов пранкерам
Для участия необходимо написать команду «Олег, вот как нейтрализовать мошенника», нажать на значок микрофона в правом нижнем углу и наговорить свое предложение в свободной форме. Лучшие и самые реалистичные сценарии будут обработаны командой «Защитника Олега» и начнут защищать людей от мошенников. Вечерний 3DNews Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий. Материалы по теме.
Промежуточный итог звонков в техподдержку — только лишь документ о том, что банк биометрию не обрабатывал и раньше, и что отказ на отправку в ЕБС не принимается. Попытки запутать клиента В общей сложности сотрудник редакции общался с тремя специалистами поддержки, один из которых сообщил, что фотография, которую делал курьер «Тинькофф», и на которой видно лицо клиента, не может считаться биометрической информацией. При этом его коллеги, расписывая преимущества биометрии, упоминали, в том числе, возможность оставлять карту «Тинькофф» дома и расплачиваться за товары и услуги «лицом». Банк открыто говорит, что передаст биометрию клиентов властям Как пишет « Коммерсант », сама по себе фотография клиента с разворотом паспорта не является биометрией о том же в разговоре с журналистом CNews сообщил один из трех сотрудников поддержки банка. Но при передаче данных в ЕБС все фотографии будут проходить проверку, так что опасность пополнения ЕБС биометрией клиентов «Тинкофф» все же есть.
В документе, который доступен по кнопке «Подробнее» в опубликованной банком «истории», сказано, что «отзывом согласия на обработку биометрических данных» является отказ, направленный посредством « Почты России » или через личное обращение в банк, включая сервисы дистанционного обслуживания. Относится ли к ним звонок в службу поддержки, неизвестно. В комментариях под «историей» царит единение — подавляющее большинство пользователей хотят отказаться от передачи данных, а некоторые возмущаются, что банк дал только кнопку «Разрешить» и усложнил процесс отказа. Что делать россиянам С 30 сентября 2023 г. Конкретно у «Тинькофф» теперь есть два варианта действий — или передать биометрию клиентов в ЕБС, для чего, собственно, и запрашивается согласие, или удалить ее. Фото: Тинькофф Если в пользовании есть такая карта, значит, вероятно, пришло время посетить МФЦ Россиянам, не желающим передавать свою биометрию государству и очень беспокоящимся о своей безопасности, следует обратиться в ближайший МФЦ с заявлением на удаление биометрии из ЕБС и отказ от ее дальнейшей обработки. В России миллионы людей, не желающих отдавать столь чувствительную информацию государству — в конце августа 2023 г.
Жертве звонят псевдосотрудники финмониторинга, "Госуслуг" и полиции, представляясь спасателями средств.
Мошенники часто просят установить программу удаленного доступа для контроля действий жертвы. Этот метод совмещает несколько вариантов обмана банковских клиентов, и количество мошенничеств по этому сценарию выросло в 3,5 раза.
При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна. Другие новости.
«Тинькофф»: мошенники начали признаваться, что хотят выманить деньги
О новой схеме мошенничества рассказали в Тинькофф. Но «Тинькофф» всё опроверг и передаёт фото клиентов в биометрическую систему. Банки запустили системы мониторинга для выявления карт подставных лиц, которых используют мошенники для вывода украденных средств. РИА Новости. Банк "Тинькофф" работает над сервисом "Фрод-рулетка", позволяющим россиянам бороться с телефонными мошенниками, проект пока на стадии тестирования, сообщили в чате поддержки банка. на уровне банка и оператора действует трехступенчатая система защиты от мошенничества – кроме прочего, банк может уведомить клиента о потенциальной угрозе; если система не сработала и мошенники похитили деньги, то банк вернет всю сумму. Под маской «Тинькофф Банка» Читательница Татьяна отдала мошенникам более 5 млн рублей поверив поддельной рекламе с дипфейком Олега Тинькова.
Мошенники прикинулись представителями известного банка: новая схема обмана свердловчан
Таким образом, изменить банковский счет просто невозможно, но в таком случае «Тинькофф» просто сообщает, что банк отменить комиссию не может». Представители реального банка «Тинькофф» также отметили, что беседа происходила в телеграм-канале, который не имеет никакого отношения к компании «Тинькофф». Российский банк «Тинькофф» дал советы своим клиентам, как защитить карту и средства на ней от мошенников и воров.
Тинькофф разработал систему автоматического выявления дропов
В нём указано, что в кредитной организации провели проверку. По ее итогам удалось выяснить, что клиент якобы воспользовался уязвимостью в алгоритмах. Это позволило ему перевести деньги с одного валютного счета на другой для личного неправомерного обогащения. Чтобы не допустить этого, банк ограничил доступ к счетам, — говорится в материалах дела. Сбой, о котором идет речь, произошел в конце февраля 2022 года. Тогда, как пишет Forbes, при обмене валют можно было наблюдать странное явление. При прямой покупке доллара его курс составлял 150 рублей, но при обмене «рубль — фунт — доллар» курс был ниже почти в 2 раза, 88 рублей за 1 доллар. Несмотря на это, суд частично удовлетворил требования Александра Шамалова. Суд обязал «Тинькофф банк» вернуть на его счет: 21,4 миллиона рублей; 14,7 тысячи долларов 889 706 тысяч рублей.
Идея сервиса под названием «Фрод-рулетка» заключается в том, чтобы сделать хищника добычей, как рассказали в банке. Пользователи будут общаться со злоумышленниками по телефону, но те не будут знать, что попали в ловушку, а будут думать, что по-настоящему общаются с жертвой. Фото: Freepik На данный момент новый сервис «Тинькофф» находится на стадии раннего пилота.
При этом, по словам спикера, благодаря сотрудничеству Тинькофф с мобильными операторами банку удается эффективно предотвращать такого рода преступления в отношении своих клиентов, в том числе - в рамках специальных сервисов, гарантирующих возврат похищенных средств в случае, если банк не смог предотвратить фрод. Как отметил Олег Замиралов, за 2023 год его банк предотвратил попытки проведения мошеннических операций в общей сложности 21 млрд рублей.
Это затрудняет получение и вывод средств мошенниками с помощью переводов или банкоматов. Например, система может среагировать на то, что карта переоформляется на другой номер, а после этого по ней проходит несколько мелких операций оплата в магазине и т. Это означает, что карту продали мошеннику, а дальше злоумышленники совершают несколько покупок по карте, чтобы это выглядело так, как будто ею пользуется обычный клиент. Сбербанк два года назад объявил программу борьбы с дропперами и самостоятельно вычисляет их среди своих клиентов, говорил в феврале 2024 года заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.