Ни разу не пользовалась услугами компани КСЭ, впервые необходимо было получить товар из другого города и человек выбрал именно данную компанию.
Сервис экспресс горячая линия
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности. 2:35. Сортировочная линия КСЭ (Томилино). Опять же, работники КСЭ на 99% настоящие профи, ведут себя корректно, всегда помогут и проконсультируют по нужному вопросу. Посредству горячей линии попросил объединить два отправления в одно, и отправить единоразово либо в постамат, либо по адресу доставки. Горячая линия не работает, номера не дают. Стоимость доставки в КСЭ хорошая, даже порой гораздо ниже чем у других, консультанты читать полностью.
Ксе номер телефона горячей линии
Сеть филиалов компании охватывает более 200 населенных пунктов России. Доставка грузов и почтовых отправлений осуществляется от двери до двери в любую точку планеты, включая срочную доставку в арабские страны с напряженной политической ситуацией. Доступ к личному кабинету клиента службы можно получить через официальный сайт компании Курьер Сервис Экспресс. Авторизация в нем предоставляет расширенный спектр возможностей, ускоряющих вызов курьера, составление таблиц отправлений с точным расчетом затрат и мгновенным экспортом в формат xlsx, а также многое другое. Процесс регистрации не совсем очевиден, так как он предусмотрен исключительно для юридических лиц с контрагентами. Для входа в уже существующую учетную запись КСЭ, нужно выполнить следующие действия: Перейти на официальный сайт компании КСЭ и нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта; Либо пройти по прямой ссылке в меню авторизации входа в личный кабинет Курьер Сервис Экспресс; Для входа в личный кабинет ввести логин пользователя, пароль и нажать кнопку «Войти». С помощью личного кабинета Курьер Сервис Экспресс, пользователи могут значительно ускорить работу с службой доставки, избавляясь от необходимости использования call-центров.
Учетная запись КСЭ позволяет: Быстро вызывать курьера по указанным заранее адресам; Контролировать прогресс доставки; Получать автоматические отчеты по расходам; Быстро и точно рассчитывать тарифы в калькуляторе; Создавать подробные шаблоны и адресные книги; Просматривать историю операций; Регулировать права сотрудников на доступ к операциям. Личный кабинет КСЭ выделяется среди других своей исчерпывающей подробностью предоставляемых данных. Профессиональные инструменты сервиса удовлетворят самых требовательных клиентов. Создать личный кабинет через официальный сайт КСЭ, к сожалению, невозможно. Обработка запроса может занять от нескольких часов до рабочего дня. После обработки персональных данных, на указанный адрес электронной почты, либо по телефону пользователь получит уведомление с информацией для доступа в учетную запись.
У них и приложение есть удобное для работы. Елена 30. Треки отслеживались, местонахождение посылок всегда указывалось. Статус по треку менялся сразу. Что приятно оба раза посылку курьеры привозили в тот же день, когда она прибывала в город. Сейчас уже третий раз опять они доставляют.
Всегда вежливые и профессиональные сотрудники, быстро отрабатывают и выдачу и с возвратом помогут. Получаю здесь посылки от ozon, dpd, aliexpress, — проблем нет. Игорь Пользуюсь услугами компании недавно, всем довольна,доставка быстрая, приветливый персонал. Всем советую. Гузель Mуллануровна КСЭ очень доволен. Отправлял документы через эту компанию, курьер забрал во время, доставили в кротчайшие сроки. Рекомендую Рифат Хасаншин У нас был случай. Наш партнер из другого города не мог получить посылку.
Как обратиться в поддержку онлайн? Горячая линия КСЭ В каждом из офисов представлен отдельный телефон для справок, упрощающий коммуникацию между менеджерами и клиентами. Для жалоб, предложений, обсуждения общих вопросов воспользуйтесь единым call-центром 8 800 555 51 44. Служба поддержки КСЭ Получить ответы от техподдержки можно онлайн, направив обращение: По почте info cse. Быстрые ответы возможны в «Онлайн чате», где комментарии от специалистов приходят уже спустя 1-3 минуты. Оценить работу КСЭ, пообщаться с другими пользователями можно в соц. Режим работы В большинстве случаев связаться с поддержкой CSE можно ежедневно с 8 до 20 часов.
Как быстро связаться с сотрудником компании "Курьер Сервис Экспресс"
Курьерская служба КСЭ осуществляет сверхсрочную доставку отправлений по всей России из Москвы всего за 1 день. Вызвать курьера Заключить договор Оферта КСЭ Оформить пропуск на склад Пригласить в тендер Управление доставкой Личный кабинет In English. Телефоны КСЭ в отдельных городах: Москва: +7 (495) 748 77 48 (номер центрального офиса).
Курьер сервис экспресс техподдержка
Старайтесь указать Ф. Как написать жалобу? Многие жалобы, как и отзывы о качестве работы рассматриваются с целью улучшения сервиса, качества услуг. Оставить жалобу рекомендуется одним из способов: Рассматриваются также и комментарии в соц. Время работы Ответить в call-центре готовы ежедневно с 8:00 до 20:00. Режим работы региональных «точек» выдачи смотрите на сайте. Приходит смс о том, что заказ невозможно доставить. И я должен перейти по ссылке.
На следующий день новое уведомление, о том, что курьер не дозвонился до меня ни одного звонка на самом деле не было и мне нужно связаться со службой по телефону. Первая девушка сказала ожидайте и повесила трубку. Имя к сожалению не запомнил. Когда позвонил во второй раз, ответила Виктория.
Отраслевые конференции оплачиваются отдельно и помогут усовершенствовать конкретные направления. Бесплатный билет на выставку уже здесь. Регистрируйтесь и подбирайте технологии под запросы и возможности вашего бизнеса. В связи с приближающимися февральскими праздниками, уточняем график работы компании «Курьер Сервис Экспресс» с 23 февраля 2023 по 26 февраля 2023. Угрешская д. На доставку с 09:00 до 22:00; на прием и самовывоз с 10. Его забрали 7го, а покупателю дату получения указали 8ое. Уже странно, но ладно.
Обратил внимание что на столах стоят телефоны, но при мне ни разу не звонили. Посылка разумеется на месте, через пару минут принес парень, который по видимости и стал героем дальнейших событий. В принципе оно и так всё понятно - максимальная "оптимизация" сверху, лишней работы делать не нужно, клиентам надоест и они сами приедут всё забрать, потому что им ничего больше не останется. Но вот оценить их профессиональную деятельность очень хочется, фирма не оправдывает ни одного слова в своём названии. На этом я бы выдохнул наконец, но уже через 15 минут после отзыва получаю в Ватсап это. О - оперативность! Полагаю это админ склада, который вынес мне посылку. В одном сообщении админ со склада указал, что у него уже есть мой домашний адрес и прозрачно намекнул на возможность физической расправы за личное оскорбление, то есть за то что я обозначил работников фирмы как "сонных калек" и за то, что я не предъявил ему ничего лично.
Если вы не можете отследить статус вашей посылки и не получаете ответов от курьерской службы КСЭ, то вы можете подать жалобу на официальном сайте компании или через горячую линию. В жалобе укажите детали вашей посылки и описание проблемы с отслеживанием. Важно помнить: если вы отслеживаете посылку на другом сайте, то статус его нахождения может не всегда быть актуальным, поэтому следите за информацией только на сайте КСЭ. Как правильно оформить жалобу на курьерскую службу КСЭ 1. Опишите проблему в деталях При оформлении жалобы на КСЭ, необходимо максимально подробно описать, что именно произошло. Укажите дату и время доставки, описание заказа, номер заказа и все существенные факты. Это поможет курьерской службе быстрее разобраться в проблеме и исправить ее. Приложите подтверждающие документы Если у вас есть фотографии или видео, которые подтверждают вашу проблему, не забудьте приложить их к жалобе. Кроме того, если вы заплатили за доставку, укажите номер чека или иной подтверждающий документ для удобства обработки жалобы. Укажите, что вы хотите получить в качестве компенсации Если у вас есть требование по компенсации, четко укажите его в жалобе. Это может быть возврат денег за доставку или заказ, повторная доставка заказа с максимально быстрой доставкой, или другая форма компенсации. Курьерская служба будет рада решить вашу проблему и предложить доступную вариант компенсации. Следите за статусом жалобы После оформления жалобы на курьерскую службу КСЭ, следите за ее статусом. Вы можете получить уведомления как на свой телефон, так и на электронную почту. Если у вас есть дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с курьерской службой по указанным контактам. Горячая линия : Справочник номеров телефонов : популярные вопросы и ответы Что делать, если курьер теряет заказы? Если курьер теряет заказы, необходимо обратиться в службу поддержки КСЭ и описать ситуацию. В этом случае компания обязана компенсировать ущерб в виде возврата полной стоимости заказа и возможной компенсации за доставку. Также компания проводит дополнительные проверки и выясняет причину потери заказа. Как получить компенсацию за задержку доставки? Если заказ задерживается, необходимо обратиться в службу поддержки КСЭ и написать жалобу на задержку доставки.
Ксэ как позвонить оператору
Горячая линия: 8 (800)555-51-44. Официальный сайт: Ребята из компании КСЭ уже в который раз радуют своей оперативностью. Отзывы о Курьер Сервис Экспресс КСЭ ул. Шаболовка, дом 34 строение 6, Москва, адрес, телефон, время работы. Вс / 10:00 - 21:00, info@, +7 496 547 88 11 / +7 910 487 88 11. Мы работаем с 1997 года и являемся одной из крупнейших курьерских компаний на рынке. Курьер Сервис Экспресс повышает качество бизнеса своих Клиентов. Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Отследить доставку. Новости.