Как появилась идея создать компанию Почему выбрали название Wildberries Как развивался бизнес на старте Взлеты и падения Wildberries: Позиции Вайлдберриз сегодня. Тогда же российский Forbes в очередном рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь определил ООО «Вайлдберриз» на четвёртое место, оценив его капитал в $602 млн[26]. Wildberries создаёт B2В-Центры экспертизы для поставщиков и компаний-производителей, планирующих начинать сотрудничество или работающих с крупнейшим онлайн-магазином России. Решение Wildberries создать собственный бренд техники связано с общим трендом на запуск СТМ в России на фоне ухода иностранных брендов, считает Сурков. История компании началась в 2004 году с продажи жителям России одежды из каталогов Otto и Quelle.
Владелица Wildberries: невероятный успех российской предпринимательницы
Родилась Татьяна в 1975 году 16 октября. По происхождению она кореянка, но родилась, росла и живёт в России. Училась она в социально-гуманитарном институте Москвы. После успешного окончания начала работать педагогом преподавала английский язык. Сегодня Татьяна Бакальчук вместе с мужем Владиславом работают в сфере бизнеса. Супруги начали задумываться о семейном бизнесе в момент, когда Татьяна была в декрете. В это время пара чувствовала существенную нехватку денег. Подработка репетитором больших доходов не приносила, и нужно было думать о чём-то более грандиозном и прибыльном. Первое, что пришло в голову Татьяне — это попробовать заняться собственным делом в интернете. И тогда пара задумалась о том, чем конкретно заняться? Судя по себе и своему образу жизни, будучи с детьми на руках, у неё оставалось мало времени на походы по магазинам.
Кроме того, её, как и многих других женщин, немного раздражали консультанты со своим мнением по поводу выбора одежды и обуви. А обновки хочется приобретать в любое время года. Тогда Татьяна решила, что лучше всего — это бизнес, связанный с продажей одежды. Её знакомые были против такой идеи и говорили Бакальчук, что это огромный риск и для покупателя, и для продавца. Одежду нужно мерить, и никто не будет покупать кота в мешке. Единственным, кто поддержал Татьяну с этой идеей, стал её супруг Владислав. Сразу возникло желание назвать магазин Вайлдберриз или Дикие ягоды. Такое название было придумано Татьяной с целью отучить девушек от покупки одежды чёрного или другого мрачного цвета. Изначально бизнес по продаже одежды не приносил больших успехов. Больших денег у семьи на закупку одежды у иностранных производителей не было, поэтому нужно было что-то придумывать.
И чете удалось выкрутиться из сложной ситуации. Они разработали сайт, разместили рекламный баннер в интернете.
Во-первых, они могут применять нулевую налоговую ставку.
Во-вторых, они не подвергаются надзорным проверкам. То ли совпадение, то ли нет, но просуществовала компания "Аптус" ровно три года — с 2012-го по 2015-й. Супруги Татьяна и Владислав Бакальчук.
Официально там работает от нуля до пяти человек. Чистая прибыль в 2018 году составила 39 млн руб. Но активы остались отрицательными минус шесть миллионов.
Если говорить на языке финансистов, эта компания фундаментально убыточна. Руководит ею гендиректор Пётр Кесаев из Владикавказа. За год гибэдэдэшники выписали ему как предпринимателю 149 штрафов.
Здесь два варианта. Либо он и его 0—5 сотрудников — лихачи, нарушающие ПДД по несколько раз в неделю, либо в его организации неофициально работает куда больше народу. Отправка товара.
Русская рулетка: повезёт — не повезёт Каждый год десятки клиентов подают на Wildberries в суд, чтобы вернуть деньги, заплаченные за бракованный товар. Тольяттинец Антон Кузниченко приобрёл в Wildberries ноутбук Lenovo за 66 тыс. В службе поддержки его бортанули — мол, пришлите претензию почтой.
И он отправил... Однако сотрудники онлайн-магазина, по свидетельству почтальона, в буквальном смысле уклонились от получения корреспонденции. Тогда Кузниченко подал иск.
Юристы Wildberries стали отнекиваться: якобы истец не прав... Но Фемида всё же встала на сторону покупателя. Самарцу Сергею Чернякову прислали дефектный айпад ценой в 86 тыс.
Ответ на его жалобу был вполне адекватным: приносите товар в пункт выдачи, проверим. Черняков сдал гаджет и получил назад... Через полгода в суде он всё же добился правды.
Но времени и нервов ушло много. Отзывы клиентов на специализированных сайтах не менее красноречивы. Вот что пишет жительница г.
Вернула в полной комплектации. Но на email ответили, что приставку не могут проверить, поскольку отсутствуют геймпад и кабели. Кто их изъял, чтобы не отвечать за брак?!
После первой же стирки согласно инструкции! Сотрудники магазина прислали мне письмо, что брак не подтверждён! Все дети хотят её.
Wildberries готова удовлетворить спрос. Но снова русская рулетка. Везучие клиенты получают хорошую игрушку, а вот невезучие, мягко говоря, разочарованы...
Слева игрушка, которая рекламируется на сайте. Справа — которую доставили. Мех общипанный, безобразный шов, на ощупь — дешёвка.
Стыдно перед ребёнком. Но далеко не каждый обратится в суд и тем более сможет выиграть его у опытных юристов Wildberries. А есть ещё другие механизмы, обычные для онлайн-продаж, но играющие на введение клиента в заблуждение, завышение цены или даже обсчёт.
Конечно, для компании с такими оборотами можно предположить какой-то объём брака, но как тогда объяснить многочисленные обвинения компании Wildberries в продаже контрафакта... Чемпион по контрафакту Согласно базе "Спарк-Интерфакс", компания Wildberries — чемпион по арбитражным делам в качестве ответчика среди российских интернет-магазинов. И с огромным отрывом!
Контрагенты и поставщики подают против неё иски в два раза чаще, чем на гиганта Ozon, и в сорок раз чаще, чем на Beru. Лайф скрупулёзно рассмотрел эти тяжбы. В 2011—2016 годах их было сравнительно немного — всего 44.
Компания стала предлагать товар, который доступен для любого покупателя, даже с низким бюджетом. Стратегическое видение Татьяны Бакальчук «Стратегия развития у компании достаточно проста: «смотреть вперед и не оглядываться назад». Основатель «Вайлдберриз» Татьяна Бакальчук «Wildberries», разрастаясь до крупной сети интернет-магазина, постаралась автоматизировать все технологические процессы. Также владельца компании вложила и продолжает вкладывать деньги в различные проекты, направленные на улучшение работы сервиса. Также компания создает подходящие условия для отечественных дистрибьюторов, использующие сайт в качестве места, где они могут продавать свой продукт. Посредники сами регулируют стоимость и ассортимент товара. Сам «Wildberries» уже получает процент.
Бизнес в России развивается семимильными шагами, поэтому Бакальчук теперь идёт на европейский рынок, начав с Польши в январе 2020 года. Она планирует открыть около ста пунктов выдачи заказов в данной стране. В них, как и в других точках по России, будут действовать следующие опции: бесплатная доставка, возможность примерки вещей, а также возврат товара. Выбор именно Польши был сделан не случайно. Эта страна является прекрасной отправной точкой для распространения бренда в Центральной и Восточной Европе. Несколько правил успеха основательницы «Вайлдберриз» Каждому начинающему бизнесмену, желающему добиться успеха, Татьяна посоветовала следовать правилам, которые помогут достичь успеха: Постоянно держать руку на пульсе. Следить за актуальными технологиями, которые впоследствии можно реализовать.
Настроить сервис так, чтобы расположить к себе покупателя. Внедрять такие решения, которые бы отвечали всем потребностям клиента.
Пока что биография Татьяны Бакальчук выглядит, как сказка: преподавательница английского построила многомиллиардную компанию без опыта. Все так и есть, но ей помог муж и еще один партнер — Сергей. В 2006 году Владислав продал долю в своей компании и вложился в бизнес жены.
За сколько Владислав продал долю — непонятно. Татьяна говорит о 3 млн рублей, а в СМИ — о 3—5 млн долларов [Источник]. В 2005 году Владислав познакомился с Сергеем Ануфриевым в тренажерном зале. Сергей стал частью компании и помог организовать сделку с Adidas: Бакальчуки купили у них партию кроссовок, которую не брали другие дистрибуционные сети во время кризиса 2009 года. До этого на Wildberries торговали только по каталогам.
Татьяна, Влад и Сергей стали драйверами роста Wildberries. Татьяна отвечала за коммерцию, ассортимент и переговоры с поставщиками. Владислав — за стратегию и ИТ-направление. Ануфриев — за безопасность, курьеров и логистику.
История успеха Wildberries
В итоге по большинству пунктов компания пошла на попятную. Отчасти этому способствовали вмешательства прокуратуры. Мы просто слышим. Я бы сказала, что для нас 2023 год — это год трансформации. У нас реально прошла колоссальная работа везде. В 2022 году наш оборот перешагнул триллион рублей. Это, конечно, весело, но это за собой тянет определенную ответственность.
Вот в начале этого года мы как раз столкнулись с этой ответственностью. Потому что полтора триллиона оборота — это огромное количество людей, которые задействованы на твоей площадке. Тебе с ними нужно взаимодействовать. И мы никого не хотим обманывать. У нас вообще задача — помогать людям, давать возможности. Просто не все понимают, что мы несемся с огромной скоростью.
Когда маленькая компания несется со скоростью паровоза — это может быть незаметно. Когда с такой скоростью несется большая корпорация — это заметно,— высказалась Татьяна Бакальчук. Владелица маркетплейса добавила, что в начале 2023 года она поняла, что нужно трансформировать бизнес. Самое главное изменение — это осознание социального эффекта, который ты несешь для всех, с кем работаешь. Как будто мы получили аттестат зрелости. И пришло новое понимание — на тебе огромная ответственность.
Мы какими были, такими и остались. Просто провели чуть больше анализа, внутренней работы, поняли, где у нас места, в которых мы не дорабатываем и что нужно теперь более активно в них работать. Сделали больше упор на открытость, на ликвидацию информационного вакуума вокруг нас. Сейчас мы ездим по регионам, общаемся с предпринимателями. Из-за того, что мы мало общались с предпринимателями, вокруг нас образовалось огромное количество инфоцыган, которые на нас зарабатывают, учат обманывать покупателей и рассказывают, как можно вышибить своего конкурента с площадки. Это вредит всем — и нам, и предпринимателям.
И неправильно, когда мы никак не реагируем на это. Поэтому появилась наша школа продавцов, — объяснила Бакальчук. Кто она — самая богатая женщина России? Источник: Городские порталы Есть ли у Бакальчук персональные скидки на Wildberries На наш вопрос, покупает ли сама Татьяна Бакальчук вещи на Wildberries, она ответила утвердительно: — Покупаю, каждый день по нескольку раз! Я же стала больше в публичном поле появляться. Соответственно, не могу ходить везде в одном и том же.
Просто странно, если ты сегодня в одном регионе, завтра в другом — и везде на тебе одна и та же голубая блузка, которую я очень люблю. Я же всё-таки тоже женщина, и мне нравится хорошо одеваться.
Выбирая название для маркетплейса, Татьяна Бакальчук просто перебирала интересные и броские английские слова. Татьяна хотела выбрать слово, которое бы отражало яркую и стильную одежду, предлагаемую покупателям. На глаза попалось слово wildberries, означающее дикие ягоды. В воображении Татьяны сразу возник образ ярких и сочных ягод красного и фиолетового цвета.
Так появился бренд Wildberries, в дальнейшем в таких оттенках был создан сайт. Последующее развитие Сначала семья бизнесменов работала в своей квартире. В первые годы Татьяна Бакальчук перепродавала одежду из каталогов немецких брендов, что в начале 2000-ых действительно было прибыльно. Львиную долю представляла ликвидационная продукция, то есть крупные нереализованные остатки брендов, закупаемые оптом в Европе на распродажах. Татьяна хотела закупать одежду у дистрибьюторов зарубежных брендов, но они готовы были работать только с предоплатой. Такой принцип сотрудничества был для Бакальчук неприемлем, поэтому продолжился заказ через каталоги Quelle и Otto.
По слухам, в первые годы существования Вайлдберриз супруги Бакальчук практиковали серые поставки, то есть незадекларированные. Заказы потекли сразу после открытия и рекламирования интернет-магазина Wildberries. С такими условиями конкурентов у Вайлдберриз фактически не стало. Сначала посылками занималась самолично Татьяна. Но уже через год работы Бакальчук поняла, что пора расширяться и нанимать штат сотрудников, потому что количество заказов росло в геометрической прогрессии из-за низких цен и возможности примерять одежду перед покупкой. Супруги Бакальчук арендовали помещение для офиса, а в 2006 году зарегистрировали компанию Wildberries.
Спустя несколько лет интернет-магазин Вайлдберриз переквалифицировался от каталожных товаров на небольшие европейские бренды. В качестве юридического адреса супруги Бакальчук выбрали подмосковную деревню Мильково, там офис остается до сих пор, в Москву переезд не планируется.
Первым значимым решением было продавать через интернет еще и обувь что по тем временам казалось дикостью , вторым - в точках самовывоза предоставить возможность бесплатно примерять товар. Пункты выдачи были у многих, но примерки не было ни у кого.
Третьим - ввести бесплатную доставку вне зависимости от суммы заказа и расстояния доставки». Также она отмечала, что верным было решение сосредоточиться на масс-маркет и держать низкие розничные цены при высоком качестве на известные бренды. Супруги тратили много сил, чтобы получить выгодные условия у крупных поставщиков, что для маленького интернет-магазина было почти безнадежно, но им это удавалось! В числе первых крупных брендов был Adidas из-за кризиса 2008-го у немецкого производителя спортивных товаров образовались большие остатки на складах, чем воспользовалась Татьяна Бакальчук, получив выгодный контракт.
Wildberries часто выкупал стоковые товары. Татьяна и Владислав Бакальчуки одними из первых в России ввели бесплатную примерку одежды, которую клиенты заказывали онлайн. Столь востребованная услуга, несмотря на сегодняшнюю ее повсеместность, одной из первых была реализована именно порталом Wildberries. Владислав владеет курьерской компанией «Атолл», сотрудничающей с Wildberries, а также долей в «Юнионтеле» интернет-провайдер iFlat в Москве и Московской области.
Сергею Ануфриеву принадлежит «ВБ Технологии» - компания по разработке компьютерного ПО приоритетно для собственного интернет-магазина, зарегистрированная в мае 2017 года. Татьяна Бакальчук с супругом владеют одним из крупнейших отечественных онлайн-магазинов, являясь его генеральным директором. Направление бизнеса осталось практически прежним - это продажа одежды, обуви и разнообразных аксессуаров. Созданная ею компания Wildberries уверенно лидирует среди отечественных фирм-ретейлеров.
Но Фемида всё же встала на сторону покупателя. Самарцу Сергею Чернякову прислали дефектный айпад ценой в 86 тыс. Ответ на его жалобу был вполне адекватным: приносите товар в пункт выдачи, проверим. Черняков сдал гаджет и получил назад... Через полгода в суде он всё же добился правды. Но времени и нервов ушло много. Отзывы клиентов на специализированных сайтах не менее красноречивы. Вот что пишет жительница г.
Вернула в полной комплектации. Но на email ответили, что приставку не могут проверить, поскольку отсутствуют геймпад и кабели. Кто их изъял, чтобы не отвечать за брак?! После первой же стирки согласно инструкции! Сотрудники магазина прислали мне письмо, что брак не подтверждён! Все дети хотят её. Wildberries готова удовлетворить спрос. Но снова русская рулетка.
Везучие клиенты получают хорошую игрушку, а вот невезучие, мягко говоря, разочарованы... Слева игрушка, которая рекламируется на сайте. Справа — которую доставили. Мех общипанный, безобразный шов, на ощупь — дешёвка. Стыдно перед ребёнком. Но далеко не каждый обратится в суд и тем более сможет выиграть его у опытных юристов Wildberries. А есть ещё другие механизмы, обычные для онлайн-продаж, но играющие на введение клиента в заблуждение, завышение цены или даже обсчёт. Конечно, для компании с такими оборотами можно предположить какой-то объём брака, но как тогда объяснить многочисленные обвинения компании Wildberries в продаже контрафакта...
Чемпион по контрафакту Согласно базе "Спарк-Интерфакс", компания Wildberries — чемпион по арбитражным делам в качестве ответчика среди российских интернет-магазинов. И с огромным отрывом! Контрагенты и поставщики подают против неё иски в два раза чаще, чем на гиганта Ozon, и в сорок раз чаще, чем на Beru. Лайф скрупулёзно рассмотрел эти тяжбы. В 2011—2016 годах их было сравнительно немного — всего 44. А вот дальше произошёл настоящий прорыв — 113 судебных дел за три года! В сумме истцы требовали с Wildberries астрономические 0,7 млрд руб. На протяжении всего своего существования Wildberries постоянно обвиняют в реализации товаров сомнительного происхождения.
Самый свежий пример: джинса и кроссовки знаменитой марки Westland 1930 Ltd, которые распространялись через площадку Wildberries, могут оказаться… поддельными! Мировой бренд уже подал в суд, требуя запретить продажу контрафакта, и оценивает ущерб в три миллиона рублей. Сейчас товары якобы производства Westland в интернет-магазине Бакальчук купить нельзя, но ещё в прошлом году было можно, отзывы на эту продукцию кошмарные. Отзывы на товар, проданный под маркой Westland. На его товар вдруг посыпались резко негативные отзывы на сайте IRecommend. Татитцян организовал собственное расследование и обнаружил, что у его вафель завёлся некачественный двойник на Wildberries. Производился контрафакт в цехах белорусской Заславской кондитерской фабрики. Перепугавшийся за репутацию своего бренда кондитер подал в суд, требуя четыре миллиона рублей компенсации.
В итоге Фемида удовлетворила иск частично: запретила продажу подделки, присудив Татитцяну лишь 200 тысяч. Из-за карантина по коронавирусу перенесли на неопределённый срок итоговое судебное заседание по делу тату-мастера Алексея Хвесеня. Wildberries нарушила его товарный знак 6th sense — это разработанные им пигменты для татуажа. Поначалу просто написал в компанию Татьяны Бакальчук логичную просьбу: не продавайте косметику, которую вы импортируете из ОАЭ, с маркировкой моего бренда. Они никак не среагировали. Пришлось идти в суд. Было уже три заседания, где со стороны Wildberries какая-то ахинея и бредятина, — рассказал Лайфу Хвесеня. Сумма его иска составляет 300 тысяч рублей.
Отметим, что сейчас в интернет-магазине продукция 6th sense уже не продаётся.
Как в кино: история создания Wildberries
Директор компании вайлдберриз. Биография Татьяны Владимировны Бакальчук: состояние владелицы Wildberries, история создания крупнейшего маркетплейса России. История создания Вайлдберриз.
Вайлдберриз история создания - 88 фото
При компании работала веб-студия UT Design, что и создала затем первый сайт «Вайлдберриз» в сочных фиолетовых тонах. С момента создания компании в 2004 году она пережила три финансовых кризиса, каждый из которых укрепил ее бизнес и помог сделать его крупнейшим в стране. Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Кургана - ООО "Вайлдберриз" (ИНН 7721546864) Индустриальный Парк Коледино реквизиты и официальный сайт организации. Юридический адрес, руководство, учредители, телефон и другие данные на Rusprofile.
Кто помог Бакальчук стать олигархом, забастовки сотрудников Wildberries
- Муж-предприниматель и связи: настоящая история крупнейшей сети Wildberries
- Краткая биографическая справка
- Муж-предприниматель и связи: настоящая история крупнейшей сети Wildberries
- Татьяна Бакальчук — о настоящем и будущем Wildberries в России и мире | 360°
- Кто владелец Вайлдберриз: кому принадлежит крупнейший в России интернет-магазин
- Татьяна Бакальчук: биография одной и богатейших женщин России и основательницы Wildberries
История создания маркетплейса Вайлдберриз – когда он появился и кто его открыл
При компании работала веб-студия UT Design, что и создала затем первый сайт «Вайлдберриз» в сочных фиолетовых тонах. Для этого основатели компании брали кредиты в банковских организациях, так что внешние инвестиции Вайлдберриз не рассматривала. В 2004 году Татьяна Бакальчук основала компанию «Вайлдберриз», которая подразумевала продажу вещей из различных каталогов на одной электронной площадке. Тогда же российский Forbes в рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь присудил ООО «Вайлдберриз» четвёртое место, оценив его капитал в 602 млн долларов США[34].
Как ведет бизнес хозяйка Wildberries
| История создания WildBerries и ее основательница Татьяна Бакальчук | Компания работала в Южном, Юго-Восточном и Восточном округах Москвы. В фирме Бокальчук отвечал за техническую часть, в частности занимался прокладкой сетей. |
| Основатель "Вайлдберриз" Татьяна Бакальчук: фото, биография, личная жизнь | Тогда же российский Forbes в очередном рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь определил ООО «Вайлдберриз» на четвёртое место, оценив его капитал в $ 602 млн[26]. |
Wildberries
| Wildberries – история компании, основательница, стоимость, | Узнай Всё | Владислав, муж Татьяны Бакальчук, владеет курьерскими фирмами, обслуживающими Wildberries. |
| Вайлдберриз история создания - 88 фото | В итоге можно сказать, что персона Татьяны Бакальчук и всей компании Wildberries — это удивительная история. |