«Аэрофлот» планирует компенсировать пассажирам задержку авиарейсов. Об этом сообщается на официальном сайте компании.
Десятки пассажиров "Аэрофлота" не смогли попасть на свои рейсы в Шереметьево
| В Аэрофлоте рассказали о новой компенсации за задержку рейсов | «Аэрофлот» со 2 октября по программе «Аэрофлот бонус» ввел за задержку рейсов компенсацию милями, сообщила пресс-служба перевозчика. |
| «Аэрофлот» отменил рейс из Пхукета из-за серьезных повреждений самолета | Задержка рейсов в Шереметьево сегодня. |
| «Аэрофлот» перенёс вылеты рейсов в Египет и ОАЭ из-за военной эскалации | Сегодня, 25 ноября, авиакомпания «Аэрофлот» задержала свой первый регулярный рейс из Новосибирска в Таиланд. |
| «Аэрофлот» будет начислять дополнительные мили пассажирам за задержку рейсов | Российские авиалини. |
«Аэрофлот» начнет возвращать пассажирам компенсации из-за задержки рейсов
«"Аэрофлот" со 2 октября запустил компенсацию за задержку рейсов милями программы лояльности "Аэрофлот Бонус". "Аэрофлот" объявил о задержке нескольких авиарейсов из-за плохой погоды в Сочи. Здесь вы увидите все рейсы в выбранный день, задержки и отмены, фактическое время прилетов и вылетов. Рейс «Аэрофлота» из Москвы в Сочи задержали на 40 минут из-за необычной птицы. Главная» Новости» Что произошло с самолетом сегодня последние новости на сегодня. милями программы лояльности «Аэрофлот Бонус».
«Аэрофлот» будет начислять дополнительные мили пассажирам за задержку рейсов
В новых медиа сообщалось, что причины отмены называли самые разные — от дозаправки до поломки. Далее задержка усугублена снятием деструктивного пассажира с признаками алкогольного опьянения, который осуществил попытки курения на борту», — отметили в компании. К тому же, в самолете уже работали двигатели и ВСУ, когда тот был на стоянке — поэтому эти факторы действительно привели к расходу топлива, из-за чего воздушному судну потребовалась дозаправка. В пресс-службе организации добавили, что пассажирам в это время предоставили обслуживание, соответствующее всем регламентам и стандартами Аэрофлота.
Вылет откладывали каждый час без объяснения причин». Что интересно: после многочасового ожидания пассажиров злополучного рейса рассадили аж в два! Причём, по свидетельству пассажиров, оба они оказались переполненными. Можно предположить, что в погоне за прибылью «Аэрофлот» намеренно создаёт овербукинг на популярных направлениях, в итоге мест в одном самолёте на всех не хватает и авиакомпании приходится разыскивать ещё одно воздушное судно. Пока идут поиски, пассажиры сидят в аэропорту. Поясним: овербукинг в пределах разумного практикуется практически во всех авиакомпаниях мира.
Компания намеренно продаёт чуть больше билетов, полагая, что часть пассажиров на рейс не придут. Если приходят все, то несколько «лишних» пассажиров всегда можно пересадить в бизнес-класс или предложить им материальную компенсацию и билет на следующий рейс. Но российский авиаперевозчик в погоне за сверхприбылью, похоже, перехитрил сам себя: двукратный овербукинг свободными местами в бизнес-классе, очевидно, не покрыть. Ещё одна возможная версия — желание «Аэрофлота» сэкономить. Скажем, перевозчик заявляет два рейса в день до Симферополя из Москвы. Чтобы не гонять туда-сюда полупустые самолёты, пассажирам объявляют о задержке, и в итоге где-нибудь в ночи по маршруту отправляется один большой самолёт с пассажирами обоих рейсов на борту. Не исключено, что именно с такой «оптимизацией» Руслан столкнулся в мае этого года. Люди недовольны, спрашивают, что случилось. А в ответ — мы ничего не знаем, сидите и ждите».
Впрочем, если в этих случаях всё можно объяснить хоть какими-то экономическими причинами и желанием сэкономить, то ситуация, произошедшая с ещё одним сотрудником «Нашей Версии», Кириллом, и его семьёй, является не чем иным, как яркой иллюстрацией почти что полного отсутствия клиентоориентированности у национального перевозчика. В этом году решили провести отпуск с ребёнком в Калининграде. Улетать должны были из Москвы 18 июля «Аэрофлотом», — рассказал Кирилл. В прошлом году, когда мы летали в отпуск авиакомпанией S7, сотрудники перевозчика пояснили нам, что такого документа достаточно, тем более что сын вписан у меня в паспорте». По теме Россиянка не захотела ехать в лифте с соседкой и напала на нее с ножом Стало известно о конфликте между соседками в Подмосковье, в результате которого женщина получила ножевое ранение, а вторая участница поранила и себя, чтобы сослаться на самооборону. Однако сотрудник стойки регистрации «Аэрофлота» оформить посадочные талоны отказался.
На самолёт было зарегистрировано 275 пассажиров, в том числе 36 несовершеннолетних. По предварительным данным, они полетят в Москву другими рейсами этой же авиакомпании 9 и 10 августа. Тех, кому это необходимо, заселили в гостиницу. Напомним, сегодня утром задержалось сразу три рейса «Аэрофлота» из Москвы.
Posted 2 октября 2023,, 17:22 Published 2 октября 2023,, 17:22 Modified 2 октября 2023,, 17:22 Updated 2 октября 2023,, 17:22 «Аэрофлот» будет начислять дополнительные мили пассажирам за задержку рейсов 2 октября 2023, 17:22 Со 2 октября «Аэрофлот» вводит дополнительные компенсационные мили, которые будут начисляться пассажирам за задержку рейсов по вине авиакомпании. Компенсации выплачиваются в рамках программы лояльности «Аэрофлот Бонус» в дополнение к уже действующим мерам, установленным законодательством. Так, в случае задержки рейса по вине перевозчика на два—четыре часа пассажир получит две тысячи миль, за задержку от четырех до восьми часов — три тысячи миль, а за более чем восемь часов — четыре тысячи компенсационных миль, передает gorod55. Гендиректор «Аэрофлота» Сергей Александровский отметил, что нововведение создано с целью повысить уровень сервиса и лояльности пассажиров.
Аэрофлот на полдня задержал рейс из Барнаула в Москву
«Аэрофлот» с 2 октября 2023 года будет компенсировать задержку рейсов милями программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Онлайн-табло, услуги, правила и новости для пассажиров. Авиакомпания Аэрофлот сегодня — На рейсах «Аэрофлота» в Стамбул и Гонконг участились случаи кражи у пассажиров.
Онлайн-табло
Погода все еще нелетная. Причина — погодные условия в аэропорту Пулково. Напомним, из-за непогоды вечером в понедельник в Пулково массовые задержки на вылет, самолеты также не могут приземлиться из-за ветра.
Posted 2 октября 2023,, 16:04 Published 2 октября 2023,, 16:04 Modified 2 октября 2023,, 16:06 Updated 2 октября 2023,, 16:06 «Аэрофлот» компенсирует задержку авиарейсов пассажирам 2 октября 2023, 16:04 «Аэрофлот» компенсирует пассажирам задержку авиарейсов, сообщается на официальном сайте компании. Получить компенсацию можно будет начиная с этого понедельника, 2 октября. Компенсации будут выплачиваться в рамках программы лояльности «Аэрофлот Бонус» в дополнение к уже существующим компенсационным мерам, установленным федеральными законами. В сообщении ГК «Аэрофлот» говорится, что пассажиры будут получать «компенсационные мили» в тех случаях, когда рейсы задерживаются по вине самой авиакомпании.
Так, за два — четыре часа задержки рейса клиент компании получит две тысячи компенсационных миль, за задержку длительностью от четырех до восьми часов — три тысячи миль и за более чем восемь часов задержки — четыре тысячи компенсационных миль.
RU Сегодня, 25 ноября, авиакомпания «Аэрофлот» задержала свой первый регулярный рейс из Новосибирска в Таиланд. Пассажиры ожидают вылет с 7 часов утра.
Пассажиры сидят в ожидании вылета с 5 утра, и непонятно, улетим или нет.
Погода все еще нелетная. Причина — погодные условия в аэропорту Пулково. Напомним, из-за непогоды вечером в понедельник в Пулково массовые задержки на вылет, самолеты также не могут приземлиться из-за ветра.
Аэрофлот на полдня задержал рейс из Барнаула в Москву
Дороги и транспорт - 27 апреля 2024 - Новости Москвы - Главная» Новости» Что произошло с самолетом сегодня последние новости на сегодня. Статус рейса. Задержан до. Онлайн-табло, услуги, правила и новости для пассажиров. Из-за этого многие пришли на посадку впритык, а представители «Аэрофлота» их просто не пустили на рейс. Информация для пассажиров в случае задержки/ отмены рейсов авиакомпании "Аэрофлот".
«Аэрофлот» пообещал компенсировать пассажирам задержку авиарейсов
«Аэрофлот» компенсирует пассажирам задержку авиарейсов, сообщается на официальном сайте компании. Онлайн-табло и статус рейсов на официальном сайте аэропорта Минеральные Воды, вылет и прилёт рейсов. Как получить компенсацию за задержку рейса в России, что делать, если рейс отменили или если задержали рейс с пересадкой, что считается форс-мажором, а что нет. Онлайн-табло и статус рейсов на официальном сайте аэропорта Мурманск (Мурмаши), вылет и прилёт рейсов. В московском аэропорту Шереметьево наблюдалась массовая задержка рейсов «Аэрофлота».