Заказывала на сайте Гранд экспресс сервис 18.04 билеты Симферополь -Москва, зашла специально в 8.00, чтобы были места.
Пассажиры РЖД и «Гранд Сервис Экспресс» смогут бесплатно вернуть купленные билеты - DONTR.RU
Возвращенное место реализуется любому первому обратившемуся пассажиру. Порядок и сроки продажи проездных документов билетов на проезд пассажиров в поездах дальнего следования. Одновременный доступ к системе продажи билетов имеют все билетные кассы, а также каждый пользователь сети Интернет. Оформление проездных документов осуществляется из общего количества мест через единую автоматизированную систему, и, естественно, тот пассажир, который по времени раньше обратился в билетную кассу или проводит оформление самостоятельно на сайте или в мобильном приложении, имеет преимущество в выборе мест. Динамическое ценообразование Система динамического ценообразования применяется при продаже билетов в вагоны купе и СВ.
Основной принцип Системы заключается в следующем: чем выше спрос и ближе дата отправления, тем выше цена на билеты. Стоимость проезда зависит не только от расстояния, но и от таких факторов, как: время года, день недели, количество дней до отправления поезда и спроса на данное направление, а также расположения полок. Время на билетах, информационных табло, вокзале и сайте Отправление и прибытие поездов на железнодорожных билетах указывается по местному времени, при этом на них обозначена разница с московским временем. Информация о местном времени прибытия и отправления будет также отображаться на информационных табло в поездах и на вокзалах.
За месяц билетов не было, а за неделю появились! Следите, пожалуйста, за обновлениями на нашем сайте и в мобильном приложении. Оформление проездных документов в специализированное купе на сайте Оформление проездных документов в специализированное купе обеспечивает реализацию положения приказа Минтранса России от 6 ноября 2015 г. Проездные документы билеты на места для инвалидов оформляются: с даты открытия продаж в поезда пассажирам из числа инвалидов, передвигающихся в креслах-колясках на носилках , и пассажиров, не имеющих инвалидности, но следующих при неотложных поездках в из лечебное учреждение, передвигающихся в кресле-коляске на носилках ; за 10 суток до отправления поезда пассажирам из числа инвалидов всех категорий и пассажирам, следующих при неотложных поездках в из лечебные учреждения, когда по медицинским показаниям требуется исключение контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний.
Оформление проездных документов билетов на места для инвалидов осуществляется при наличии документа удостоверяющего личность, и документов, подтверждающих наличие у пассажира инвалидности и определенных ограничений возможностей здоровья: при предъявлении ИПРА или иного документа в том числе лечебного учреждения с отметкой о необходимости использования кресла-коляски; любого из указанных документов: удостоверения инвалида, справки ВТЭК, справки МСЭ, ИПРА или документа лечебного учреждения, подтверждающего необходимость исключения контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний, за 10 суток до отправления поездов дальнего следования. При посадке в поезд пассажир, оформивший проездной документ в указанное выше специализированное купе, обязан предъявить документы, подтверждающие право проезда в указанном купе. Как вернуть билет? Сдать билет и ознакомиться с условиями возврата денежных средств, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» можно в разделе « Возврат билетов » В случае невозможности возврата электронного билета на сайте или через мобильное приложение «ГСЭ Билеты» рекомендуется осуществить возврат в билетных кассах.
Могу ли я купить билет в «женское» или «мужское» купе?
Все тарифы за оказание услуг возврата билета прописаны в правилах, установленных Министерством транспорта Российской Федерации. Пассажир, желающий сдать свой проездной, получает обратно сумму денег, которая меньше изначальной стоимости билета. При расчете возврата вычитают такие сборы: стандартная комиссия РЖД, которая до конца 2019 года составляет 203 руб. Если необходимо сдать билет, чтобы приобрести другой, можно воспользоваться услугой обмена. В этом случае человек не теряет деньги на уплату всевозможных комиссий, а только доплачивает разницу суммы, если стоимость другого поезда выше. Альтернативные способ вернуть деньги на карту за билет РЖД Наконец, опоздание или отмена поезда может быть основанием для возврата денег за билет.
Обязательно нужно получить у администрации вокзала справку об опоздании поезда. На основании этого документа деньги можно взыскать по суду или через процедуру оспаривания транзакций чарджбэк. Для этого должны быть выполнены 2 условия: оплата за билет осуществлялась с использованием банковских пластиковых карт Visa, MasterCard, Maestro, МИР; пассажир обратился в РЖД с официальной претензией, а перевозчик ее проигнорировал. Процедура чарджбэк выполняется в рамках сотрудничества между банковским учреждением и платежной системой. Поэтому, чтобы вернуть деньги, следует обращаться в банк, с карты которого выполнялась покупка проездного, а не РЖД.
Пассажиры смогут оформить возврат без удержания дополнительных сборов. Присоединился к инициативе и крымский оператор поездов "Гранд Сервис Экспресс". Он также отменил сборы и удержания на возврат билетов до 26 марта.
Добавьте пожалуйста эту информацию, будет очень хорошо! Ответить Nikolaskerch , 01 февраля 2023 в 04:30:51 Купил билет через приложение. На следующий день купил на более раннюю дату. Первый билет сдал через приложение. Деньги не вернули, хотя чеки на почту прислали практически сразу. Ответить Медик071989 , 01 февраля 2023 в 04:09:35 Почему в вашем приложении нельзя отметить, что я медработник! Если кому то в поезде станет плохо я мог бы оказать помощь, а отметить никак! Ответить Гибиску , 01 февраля 2023 в 02:37:58 У меня взят билет на поезд на 3 сентября Севастополь- Москва, в приложении его нет и отслеживать наличие билетов через приложение не происходит, может я что- то неправильно делаю.. Ответить Jche89 , 01 февраля 2023 в 02:03:06 Удобное приложение для поиска билетов.
Показывает наличие билетов по классу вагона, цену, размещения полок в вагоне, онлайн движение поезда! Билет можно использовать онлайн, можно распечатать. Я за много лет коснулась перемещения поездом, и воспользовалась GRANDTRAIN после чего была приятна удивлена, кто оказывается спланировать поездку на поезде можно легко, комфортно и удобно! Очень сырое приложение. С лета почти ничего не изменилось. Приобретая билеты нет ясного понимания, что бронируешь туда и обратно. Ответить Ромаха , 31 января 2023 в 03:36:13 Покупал билет не через приложение, но указывал номер телефона и почту, и в ЛК не высвечивается этот билет. Одна звезда да сервис Ответить Странница 58 , 30 января 2023 в 19:22:16 Приложение или не работает, или оно настолько мудрёное, что простой пользователь не может с ним работать! Купила билеты из Москвы в Симферополь и назад, а их нигде нет!
Хотя должны отображаться! Ответить K. Всю дорогу происходят толчки такой силы, что посуда слетает с столиков в купе. Ну и стандартная проблема практически всех наших поездов, это допотопная система кондиционирования. Когда кондиционер работает, очень холодно ребёнок простыл , когда кондиционер выключен, душегубка. Из плюсов: есть возможность принять душ, чисто, очень старательные проводники им огромное спасибо. Ответить Vhffawyuoknn , 29 января 2023 в 23:43:55 Добрый день! У меня был возврат билета на Киевском вокзале 7 июня. Деньги на счёт ещё не поступили.
Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться. Ответить Муксулма , 20 июля 2022 в 10:15:06 Почему в приложении Вашем не видны покупки, сделанные мною под моим е-мейлом на другом гаджете? И почему здесь нет формы обратной связи, как на сайте? Грузит ели ели, города не ищет, вводил сам в вручную, даже и так не находит. Прежде чем выпускать приложение, доделайте её, чтоб люди нормально могли пользоваться. Ответить Скуриха , 06 июня 2022 в 22:13:21 Неудобное приложение. Было бы хорошо, если бы при поиске имеющихся билетов высвечивались сразу ближайшие даты и поезда, идущие в искомом направлении, с имеющимися свободными местами. Ответить Пенс пенсионеров , 06 июня 2022 в 01:27:01 При заходе с компа сервис пишет, зайдите с мобильного приложения. Зарегистрироваться невозможно с мобильного приложения, входишь без регистрации.
Приложение отвечает — станции, города нет.
Билеты на поезд. Таврия
Подписаться 19 февраля Дорогие наши "Гранд Сервис Экспресс" На протяжении долгого периода , с открытия крымского моста пользуемся вашими услугами перевозки. Очень много нареканий по самой конструкции 10 вагона , в котором мы ехали , в спец купе для инвалидов. Понимаю , что деньги нужны всем в т ч и вашей фирме , но о людях тоже нужно думать как их перевозить , будет ли им комфортно не только обслуживание , но и сама бытовая обстановка в спец. У соседки было купе с огромным окном , со всеми удобствами. Она везла в люльке ребенка 3 месяцев на операцию в Москву.
Оплата производится после проверки и подтверждения заказа с переадресацией... Отвечает Ирина Галеева Здесь вы можете узнать актуальное расписание поездов «Таврия» и «Гранд Экспресс», посмотреть онлайн-табло по станциям, проверить, как меняется стоимость билетов... Отвечает Алена Осипова... Гранд Сервис Экспресс. Публикуем календарь на лето 2023 года - вы сможете заранее узнать, когда открываются продажи билетов на...
Отвечает Марина Фролова Чтобы удостовериться в легитимности вашего электронного билета, введите необходимые данные и нажмите кнопку «Отправить запрос». Электронный билет имеет... Отвечает Илья Старцев Чтобы заказать услугу, нужно заполнить бланк и передать его проводнику до часа ночи. Пример завтрака у пассажиров класса Бизнес Комфорт в поезде «Гранд Экспресс... Отвечает Павел Николаев Покупайте билеты в более, чем 300 населенных пунктов удобно и без комиссии на сайте официального перевозчика. Получите подробную информацию обо всех классах... Видео-ответы Правда про СВ Гранд Экспресс Бизнес Премиум Продолжаем серию наших обзоров различных вариантов железнодорожных путешествий в вагонах разного класса. Какие сюрпризы в 2023 году готовит пассажирам компания «Гранд Сервис Экспресс»? Компания «Гранд Сервис Экспресс» — первый частный железнодорожный перевозчик России.
Интернет, эфирное телевидение, фильмотека, инфопортал. Чай, кофе, вода и свежевыжатые соки без ограничения. Фрукты, шоколад, горячее питание по меню.
Деловая, спортивная и развлекательная пресса на выбор. Детское меню и устройства для безопасности ребенка. Подготовка делового костюма, индивидуальный трансфер по прибытии.
Источник Приветствую! Для всех, кто собирается приехать в Крым на поезде «Таврия», я собрала полезную информацию, воспользовавшись аккаунтами официального перевозчика — частной железнодорожной компании «Гранд Сервис Экспресс» ГСЭ в соц. В данной статье, в том числе в комментариях, вы узнаете ответы на многочисленные вопросы о долгожданном направлении в Крым.
Статья постоянно обновляется при поступлении новой официальной информации, сохраняйте ее в закладках. Обновлено 21. Включаем установки обеззараживания воздуха, а в вагонах-ресторанах еще и бактерицидные облучатели.
Обработка вагонов производится без пассажиров». Для всех жителей и гостей Крыма работает «Горячая линия» ГКУ РК «Центр оперативного реагирования при Совете министров Республики Крым» и принимает звонки, касающиеся вопросов жизнедеятельности населения, ежедневно с 08:00 до 20:00. Центральный офис расположен в городе Санкт — Петербург.
Билеты на поезд «Таврия» можно купить: В железнодорожных кассах. На официальном сайте железнодорожной компании «Гранд Сервис Экспресс» ссылка на сайт в конце статьи. На сайте есть личный кабинет, где можно заранее внести все данные пассажиров для покупки билета, что упростит процедуру бронирования.
В мобильном приложении «ГСЭ Билеты». На других сайтах, в том числе Яндекс. Путешествия, билеты продаются, но за счет партнерской комиссии они будут стоить дороже.
На сайте РЖД билеты отображаются, но, в связи с санкциями, купить вы их сможете только на официальном сайте вышеуказанной компании. Внизу, на главной странице есть файлы для скачивания. Купить билет можно за 90 до отправления, в одном заказе онлайн не более 4-х билетов.
После заполнения данных на оплату билета отводится 12 минут. Продажа билетов на поезда ГСЭ открывается в 8 утра.
В случае покупки 4-х билетов полного купе на двух лиц, имеет ли право проводник подселить кого-либо на выкупленные места?
При этом, когда места для проезда в одном купе оформлены на разные физические лица в том числе заявляющие о своих родственных связях между собой , предоставление гарантированных услуг питание, постельное белье осуществляется только тем из них, которые имеют действительные проездные документы билеты на свое имя и фактически являются пассажирами поезда вагона. Если места для проезда в одном купе полностью или частично оформлены на одно физическое лицо, то такому лицу оказываются услуги предоставление комплектов постельного белья, рационов питания в полном объеме и в количестве, пропорциональном оформленным на его имя проездным документам билетам. Что входит в страховку?
В соответствии с договором страхования, предусмотрены компенсационные выплаты при возникновении страхового случая. Заполнять английскими или русскими буквами? При оформлении билета по Загранпаспорту РФ все данные вводятся латиницей.
Фамилия и имя — в соответствии с загранпаспортом, отчество при наличии в документе на русском языке — транслитерацией кириллических знаков на латиницу. При оформлении билета по Иностранному документу выданному в любом государстве, за исключением РФ все данные вводятся латиницей. Данные, указанные в документе латиницей — в соответствии с документом, а указанные на национальном языке отчество при наличии в документе — транслитерацией многонациональных знаков на латиницу.
Можно ли переоформить билет с одного пассажира на другого? Нет, нельзя. Пассажир имеет право переоформить проездной документ на ранее отходящий поезд, а также в связи с изменением условий поездки понижение или повышение категории вагона, переоформление места или вагона.
В других случаях переоформление проездного документа не производится. В случае отказа от поездки пассажир имеет право возвратить проездной документ. При этом возврат мест с неиспользованного проездного документа производится в общую базу.
Возвращенное место реализуется любому первому обратившемуся пассажиру. Порядок и сроки продажи проездных документов билетов на проезд пассажиров в поездах дальнего следования. Одновременный доступ к системе продажи билетов имеют все билетные кассы, а также каждый пользователь сети Интернет.
Гранд сервис сдать билет
Гранд Сервис Экспресс перечислил деньги сразу на следующий день 17.06, но операция по зачислению была 20.06, а реальные деньги появились только 21.06, вчера. Вот как. У нас вы можете купить билеты на поезд ГРАНД СЕРВИС ЭКСПРЕСС с бесплатной отменой и 100% возвратом вплоть до дня поездки. Подскажите, пожалуйста, билеты от "Гранд сервис экспресса" возвращаются в случае чего с такой же лёгкостью, как и ржд? А ещё, при регистрации ребёнка (10 лет) в графе Тариф выбирать "Детский с местом (до 10 лет)" или "Полный"? Гранд сервис экспресс билеты на поезда без комиссии. Туризм - 8 ноября 2019 - Новости Санкт-Петербурга - Проезд на поезде Москва – Санкт-Петербург от Гранд Сервис Экспресс: точное расписание, комфортабельные вагоны, бизнес-залы на вокзалах, личный трансфер, гарантированное питание, услуги для детей и животных.
Пассажиры РЖД и «Гранд Сервис Экспресс» смогут бесплатно вернуть купленные билеты - DONTR.RU
Гранд сервис экспресс билеты на поезда без комиссии. Рекомендую покупать билеты много заранее, так как ближе к поездке цены растут. Проезд на поезде Москва – Санкт-Петербург от Гранд Сервис Экспресс: точное расписание, комфортабельные вагоны, бизнес-залы на вокзалах, личный трансфер, гарантированное питание, услуги для детей и животных. Удобный поиск и оплата билетов без комиссии на поезда дальнего следования. Grand Service Express Grand Service Express RU сайт пассажиров. Чтобы купить билеты на поезд «Гранд Экспресс» на официальном сайте и узнать расписание поездов «Гранд Сервис Экспресс», достаточно заполнить форму поиска и указать.
Гранд сервис экспресс сдать билет
Первый поезд в Симферополь 007А «Таврия» отправится из Петербурга 23 декабря, а из Москвы 24 декабря. Он идет с материковой части на полустров по мосту через Керченский пролив. Время в пути из Петербурга составит 41,5 часа. Сайт РЖД подтверждает наличие мест, но сообщает, что продажа ведется на сайте перевозчика.
На ряд поездов крымского направления с сегодняшнего дня открываются ранние продажи, сообщает пресс-служба компании-перевозчика "Гранд Сервис Экспресс". Также до вечера пятницы анонсировано открытие продажи на поезда "Таврия" из Санкт-Петербурга в Крым и в обратном направлении, ранее продажа билетов была ограничена 45 сутками.
Пассажиры смогут оформить возврат без удержания дополнительных сборов. Присоединился к инициативе и крымский оператор поездов "Гранд Сервис Экспресс". Он также отменил сборы и удержания на возврат билетов до 26 марта.
При попытке перейти на сайт компании «Гранд Экспресс» система дает сбой. Сайт в настоящее время недоступен для пользователей. В пресс-службе Октябрьской железной дороги нам подтвердили, что в кассах билеты исправно продаются. Разъяснить причины информационных неполадок у частного оператора представители РЖД затруднились.
Прошу помощи (покупка билетов на поезд) дополнила
Это связанно с непрекращающимся снегопадом в Ростовской области. Возможны задержки и других поездов. В пресс-службе перевозчика напомнили, что при опоздании поезда на период более часа пассажир имеет право сдать билет без удержания сборов.
Как только продажа на выбранную дату будет открыта, вам на электронную почту придет оповещение. Календарь для покупки билетов за 90 дней С помощью этого календаря — шпаргалки вам будет легче отсчитывать 90 дней до вашей даты поездки. Лето — 2024 г. Опция — «Календарь цен» позволит при покупке билетов видеть в какие даты и по каким ценам в продаже есть билеты необходимых классов обслуживания.
Аналогичная опция есть в системах бронирования авиаперевозчиков. Чтобы воспользоваться календарем цен, на этапе покупки билета на сайте ГСЭ укажите станцию отправления и прибытия, а в поле «дата» выберите «цены на весь месяц». В открывшемся календаре цен вы сможете легко переключаться между месяцами и классами обслуживания. Что еще важно знать, готовясь к поездке: Распечатывать электронный билет необязательно. Во время посадки в вагон вы можете предоставить проводнику электронный билет на экране мобильного устройства. При покупке на сайте и в приложении «Гранд Сервис Экспресс», все билеты сохраняются в личном кабинете.
Чтобы попасть в личный кабинет, нужно пройти регистрацию на сайте grandtrain. Из личного кабинета в любой момент можно скачать бланк электронного билета и чек, а также сдать билет. Если вы не успеваете по времени, можете произвести посадку в любой вагон, а затем пройти в указанный в билете и занять свое место. Во время бронирования вы можете купить два нижних места. В приложении это сделать проще. На сайте при выборе мест первым нажатием выбирается начало диапазона мест, вторым нажатием конец диапазона мест.
Далее в графе «Расположение мест» выберите «Нижние». При оформлении билета по загранпаспорту РФ все данные вводятся латиницей. Фамилия и имя — в соответствии с загранпаспортом. Если в этом документе прописано отчество, и оно указано на русском языке, то при оформлении железнодорожного билета его необходимо указать латиницей транслитерацией кириллических знаков. А если в заграничном паспорте отчество не указано, то и при покупке билета по загранпаспорту его указывать не надо. Можно сесть на поезд после станции отправления, указанной в билете.
Главное, чтобы это был поезд, на который куплен билет. Если вы не успели купить билет, продолжайте поиски на сайте вплоть до даты отправления поезда. Часто билеты сдают. На всех станциях в поезда «Таврия» запрещено пускать людей, у которых нет билета на поезд, в т. Подробная информация есть на официальном сате ГСЭ во вкладке «пассажирам». В летнее время поезд будет заходить на станцию — Феодосия.
График движения электричек составлен так, чтобы пассажирам «Таврии» было удобно совершить пересадку.
В купе два отдельных нижних места. Центральное кондиционирование, сейф и гардероб для одежды. Доставка комфорт-классом. Центральное кондиционирование, гардероб для одежды.
В купе 4 отдельных места два нижних и два верхних.
Осторожно, мошенники! Иван Владимирович 22 апреля, 2022 год Государство установило сбор за возврат электронного билета в размере 2 рубля 30 копеек. Что придумали эти товарищи? А они установили сбор 212 рублей за возврат квитанции на дополнительный багаж. Берут деньги ни за что, обманывая клиентов и государство. Если покупаете у них билет без крайней необходимости не рекомендуется , то лучше за багаж заранее не платить, потому что если у вас… Государство установило сбор за возврат электронного билета в размере 2 рубля 30 копеек. Если покупаете у них билет без крайней необходимости не рекомендуется , то лучше за багаж заранее не платить, потому что если у вас просто ручная кладь, например, то сбор за возврат будет больше, чем сама плата за это. Ехал 15.
Были очень внимательны и отзывчивы,готовы помочь и подсказать. Очень доволен. Натирали и намывали всю дорогу-чистота идеальная. Благодарность Шеина Светлана Александровна вагон 6 место 29, 26. Очень довольна. Все такие дружные, уважительные ,молодые. Была полная посадка, но никто не заметил дискомфорта Все очень организованно и профессионально. Хочется пожелать всему коллективу здоровья ,удачи и мирного неба над… Хочу поблагодарить коллектив поезда 008 ехала 26.
Сбои на сайте и отсутствие мест к морю. Пассажиры завалили соцсети РЖД жалобами
| Билеты на поезд «Гранд Сервис Экспресс» | На этой странице пишу подробную инструкцию, как просто сдать билеты на поезд в Крым, купленные у Гранд Сервис Экспресс. Для начала хорошая новость: билеты сдать можно. |
| "Гранд Сервис Экспресс" возобновил продажи билетов из Москвы в Крым за 90 суток | Присоединился к инициативе и крымский оператор поездов "Гранд Сервис Экспресс". |
| Пассажирам вернут деньги за ж/д билеты в Крым без удержания сборов | Аргументы и Факты | Поезда не отменены, а продажа билетов откроется снова, как только будет скорректировано расписание, уточнил перевозчик. Сейчас билетов туда и обратно нет на поезда № 7/8 Петербург — Севастополь (с 3 по 27 апреля), № 75/76 Омск — Симферополь (с 9 марта по 18 мая), №. |
| Билеты на поезд. Таврия — 13 ответов | форум Babyblog | Гранд сервис экспресс официальный сайт. Электронный билет Гранд сервис экспресс. |
| Билеты на поезд. Таврия — 13 ответов | форум Babyblog | В компании «Гранд сервис экспресс» отметили, что отмена маршрутов связана с ремонтом железнодорожной инфраструктуры. |
Ответы на вопросы о поезде Таврия
поезд, железные дороги крыма, гранд сервис экспресс, крым, новости крыма, туризм в крыму, железная дорога, транспорт. Ужасно работают автобусные перевозки в Крыму, привязанные к поезду Елена 48 сек назад Возвращалась в Москву из Алушты 12 июля 2022г. Заранее были куплены. Электронный билет Гранд сервис экспресс. Заказывала на сайте Гранд экспресс сервис 18.04 билеты Симферополь -Москва, зашла специально в 8.00, чтобы были места. Компания "Гранд Сервис Экспресс" зарегистрирована в 2002 году, специализируется на перевозках в поездах повышенной комфортности, в том числе, на направлении Москва — Петербург. Туризм - 8 ноября 2019 - Новости Санкт-Петербурга -
Бросание поезда
Рекомендую покупать билеты много заранее, так как ближе к поездке цены растут. На сайте компании «Гранд Сервис Экспресс» предоставлена вся необходимая информация для пассажиров. Гранд Сервис Экспресс — это первая в России частная железнодорожная компания, организующая сообщение между рядом российских городов. пресс-служба «Гранд Сервис экспресс». Сдать билет может только лично пассажир.