По вопросам, касающимся продукта, технической поддержки и другим вопросам, вы можете связаться с Kaspersky следующими способами. Касперский Телефон Горячей Линии Бесплатный 8800 • Как связаться с техподдержкой. Бесплатная консультация специалиста по телефону горячей линии +7(495)266-76-03. Подробная инструкция установки антивируса Касперский на 1 год бесплатно.
горячая линия лаборатории касперского
Поделиться «Лаборатория Касперского» запустила бесплатную линию техподдержки «Лаборатория Касперского» сообщила об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании. По информации « Лаборатории Касперского », новый номер техподдержки — 8-800 -700-88-11 — будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Между тем, параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.
Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.
Как написать в поддержку Через обратную связь на официальном сайте; По контакту указанным выше: Лично, посетив офис компании; Другие варианты связи Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.
Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях и по решению специалистов. Звонки на горячую линию в качестве первичного обращения лишь затрудняют процесс оказания помощи. Настоятельно рекомендуем пользователям обращаться именно на сайт поддержки. Что можно выяснить у специалистов У поддержки можно получить ответы на вопросы, связанные: В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка служб Лаборатории эффективна в том случае, если пользователь перед обращением подготовился и собрал необходимую информацию: Поддержка по телефону имеет ограничения, оператор не видит само устройство: ноутбук или телефон, но консультант разберется в предоставленной информации и предложит путь для решения проблемы. Пользователь в этом разделе найдет ответы на многие вопросы, может просмотреть документацию, поучаствовать в форумах, изучить видеоинструкции, познакомиться со всеми антивирусными программами для домашних устройств. Компетентность операторов и время ответа Так как компания взаимодействует с частными и корпоративными клиентами по всему миру, подготовка операторов осуществляется на высочайшем уровне, как техническом, так и психологическом. Все что возможно решить посредством телефона — решается грамотно и оперативно. Поддержка в социальных сетях Лаборатория использует возможности социальных сетей как для привлечения новых клиентов, так и для просветительской работы: При регистрации на страницах социальных сетей Лаборатории Касперского, у пользователя появиться возможность получать специально подобранную информацию.
Почтовый индекс 125212.
Телефон технической поддержки лаборатории Касперского Если у вас возникли проблемы с программным обеспечением компании Kaspersky Lab или вам нужна помощь в настройке или использовании продуктов, вы можете обратиться в техническую поддержку лаборатории Касперского. Чтобы получить профессиональную помощь от экспертов, вам необходимо позвонить по горячей линии технической поддержки Касперского. Горячая линия технической поддержки Касперского: Телефон: 8-800-700-88-11 Время работы: круглосуточно, без выходных На горячей линии технической поддержки лаборатории Касперского вам окажут помощь по всем вопросам, связанным с продуктами Kaspersky Lab. Вы сможете получить консультацию по установке, настройке, активации, обновлению и использованию антивирусных программ и других продуктов Касперского.
Команда технической поддержки Касперского состоит из профессионалов с опытом работы в сфере информационной безопасности, которые готовы помочь вам в любое время суток. Они смогут ответить на все ваши вопросы и решить возникшие проблемы с использованием программного обеспечения Касперского. Также у вас есть возможность обратиться за помощью в онлайн режиме, заполнив форму обращения на официальном сайте компании Kaspersky Lab или воспользовавшись онлайн-чатом на сайте. Информация о всех доступных способах связи вы можете найти на официальном сайте Kaspersky Lab. Горячая линия для получения помощи от экспертов Телефон технической поддержки лаборатории Касперского предоставляет услуги по оказанию помощи пользователю в решении проблем, связанных с ПО и оборудованием.
Наша горячая линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю, чтобы обеспечить максимально быстрое и качественное обслуживание. Наши эксперты — высококвалифицированные специалисты, которые готовы ответить на ваши вопросы и предоставить необходимую помощь.
Kaspersky KEDR для обеспечения информационной безопасности
В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка служб Лаборатории эффективна в том случае, если пользователь перед обращением подготовился и собрал необходимую информацию: Номер лицензионного соглашения, код для активации и ключ продукта. Технические характеристики устройства. Тип операционной системы.
Использование программных продуктов может вызывать разнообразные сложности, не рассмотренные пользовательскими инструкциями. Поэтому клиентам доступна горячая линия, позволяющая получать профессиональные консультации. Если возникают вопросы о безопасности компьютера — наберите номер контактного центра и обсудите волнующую проблему. Дозвониться можно с любого телефонного аппарата. Совершение звонка оплачивается согласно правилам поставщика связи. Операторы рассматривают большой перечень вопросов, затрагивающих использование программных продуктов от Лаборатории Касперского.
Кроме того, компания открыла дополнительные контактные центры, разгружающие центральную горячую линию. Посмотреть телефонные номера можно на странице «Контакты». Здесь опубликованы все региональные отделения. Возле каждого офиса помимо контактов указано время работы. Написать сотрудникам техподдержки Лаборатории Касперского Сегодня Лаборатория Касперского лидирует в области защиты персональных компьютеров от зловредного программного обеспечения. Кроме того, пользоваться продуктами компании способны владельцы сетевых ресурсов. Положительная репутация обусловлена своевременной поддержкой пользователей. Каждый клиент способен претендует на быструю и бесплатную консультацию. Если возникли вопросы по настройке антивируса — откройте центр технической поддержки.
Затем нажмите кнопку «Создать запрос». Заполните несколько строк личными данными. Подробно опишите найденную неполадку. Затем кликните «Отправить» и ждите ответа специалиста. Консультации проводятся бесплатно. Срок ожидания ответа варьируется от загруженности контакт-центра. Второй способ связи — система My Kaspersky.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:.
В некоторых случаях оператору службы может потребоваться номер лицензии, параметры компьютера. Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно. Операторы-консультанты линии подробно расскажут об антивирусных продуктах, обеспечивающих защиту цифровой техники, а также ответят на вопросы и дадут необходимые рекомендации. Звонки на горячий номер оплачиваются по тарифам оператора связи.
Телефон горячей линии техподдержки лаборатории Касперского
все контакты: официальный сайт, адрес электронной почты и телефон горячей линии службы поддержки лаборатории Касперского для решения технических проблем и не только. Телефон горячей линии Лаборатория Касперского. Лаборатория Касперского — крупная компания, занимающаяся созданием антивирусного программного обеспечения для современных операционных систем. For product inquiries, technical support, and other questions, here are all the ways you can contact Kaspersky.
горячая линия лаборатории касперского
Касперский Евгений Валентинович. Должность: Генеральный директор. Дата рождения: 4 октября. Телефон: +7 (495) 797-87-00, 645-79-39. Kaspersky Internet Security для Android. Для телефона или планшета на Android. Телефон. (495) 797-87-00, 737-34-12. Людей с фамилией Касперский достаточно, можно было бы скинуть страницу из телефонной книги. Но, думаю, тут будет более уместным телефон горячей линии лаборатории Касперского. 8-800-700-88-11 - будет круглосуточно доступен для российских. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский».
Техническая поддержка продуктов Касперского
Центральный офис находится в Москве. Если важна безопасность вашего ПК, сторонних систем и хотите обезопасить своё «пребывание» в интернете, тогда не лишней окажется консультация специалистов компании. Как написать в службу поддержки «Лаборатории Касперского»? Если столкнулись с какими-то проблемами, сообщите об этом специалистам организации. Не знаете как настроить программу, наладить работу сервисов, обращайтесь в техподдержку или ищите ответы на вопросы на портале. Если самостоятельно разобраться с проблемой не получается, в России работает круглосуточная техподдержка. Социальные сети — ВКонтакте, Facebook.
Если требуется оперативно разобраться в проблеме и нужна консультация техотдела, рекомендуем связаться с call-центром. Позвонить можно с любого стационарного, сотового устройства в пределах страны по тарифам своего оператора. Здесь же приведены контакты для связи из других государств. Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Подготовка к обращению в горячую линию Касперского: Агент техподдержки может задать пользователю несколько вопросов во сохранение времени, поэтому ответы стоит подготовить заранее. Информацию нужно предоставить такую: детали о компьютере пользователя: марку, память, размер жесткого диска, периферийные устройства; код активации Kaspersky Lab его легко найти на карточке внутри коробки или же детальную информацию о заказе при приобретении антивируса онлайн; язык, номер и тип операционной системы; версию антивирусного продукта и его компонентов; программы, которые установлены на компьютере; при возникновении проблемы и устранении ее самостоятельно, нужно агенту предоставить все детали ее самостоятельного решения. Так же, при подключении техники к сети, системный администратор пользователя сможет решить неполадки. Звонки бесплатны, телефоны доступны круглосуточно и без выходных. Это касается обычных клиентов.
Сообщите о причинах, опишите подробности, прикрепите доп. На чтение 3 мин Просмотров 2. Опубликовано 15. Как написать обращение в службу поддержки? Содержание Телефон горячей линии Лаборатории Касперского Адрес компании Как написать в службу поддержки? Социальные сети Обращение в поддержку через личный кабинет Для каких случаев нужна служба поддержки? В каком случае поддержка не сможет помочь? Время работы О компании В сфере информационной безопасности, Лаборатория Касперского занимает одно из лидирующих мест в особенности в России.
Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского»: Для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему. Горячая линия Лаборатории Касперского для поддержки продуктов для бизнеса: Звонки на горячий номер оплачиваются по тарифам оператора связи. Для клиентов компании работает служба поддержки Лаборатории Касперского. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы по предлагаемым компанией услугам и помогут решить возникшие проблемы. Телефон горячей линии Лаборатории Касперского: Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону. Звонки принимаются в будни с 10:00 до 18:30 по московскому времени и бесплатны со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России. Горячая линия Лаборатории Касперского по продуктам для бизнеса: Специалисты call-центра проконсультируют об антивирусных решениях для защиты цифровых устройств и других программных продуктах, а также дадут все необходимые рекомендации для устранения угрозы безопасности вашего гаджета.
Справочная служба поддержки Касперский
Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно. Операторы-консультанты линии подробно расскажут об антивирусных продуктах, обеспечивающих защиту цифровой техники, а также ответят на вопросы и дадут необходимые рекомендации. Звонки на горячий номер оплачиваются по тарифам оператора связи. Попробуйте найти решение на наших ресурсах ниже. Если вам требуется помощь специалиста, выберите внизу страницы тему вопроса, а затем удобный способ связи. Свяжитесь с нами Выберите тему вопроса: Перед обращением, пожалуйста, ответьте на несколько вопросов, чтобы мы могли быстрее вам помочь.
Телефон Горячей Линии? Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента. Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Лаборатория Касперского для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек».
Компания ведёт свою деятельность более чем в 200 странах и территориях мира.
Центральный офис «Лаборатории Касперского» находится в Москве. Компания входит в четвёрку ведущих мировых производителей программных решений для защиты конечных устройств Endpoint Protection. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Согласно правилам Лаборатории Касперского, опубликованным на сайте технической поддержки Лаборатории Касперского support. Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях по результатам анализа первичного обращения и по решению сотрудника поддержки или в случаях, когда такая поддержка прямо указана в Договоре с пользователем.
Мы также поможем вам настроить регулярные обновления программы, чтобы ваш антивирус всегда был в актуальном состоянии и мог эффективно обнаруживать и удалять новые угрозы. Обратившись к нашим экспертам, вы можете быть уверены, что ваш антивирус будет работать наилучшим образом, защищая вас от самых последних угроз. Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью — мы всегда готовы помочь вам в решении ваших технических проблем с антивирусом Касперского. Информирование пользователей: получайте актуальную информацию о новых угрозах и способах защиты Наши эксперты регулярно отслеживают новейшие виды вирусов, троянов, рекламного и вредоносного ПО, а также других угроз для ваших компьютеров и мобильных устройств.
Мы собираем информацию о способах распространения и заражения, а также разрабатываем и реализуем меры защиты. Вы можете получать актуальную информацию о новых угрозах и способах защиты через наш веб-сайт, электронную почту, социальные сети или другие каналы связи. Вам будет предоставлена подробная информация о новых угрозах, их влиянии на ваши устройства, а также рекомендации по обеспечению безопасности. Не забывайте, что техническая поддержка Касперского всегда готова помочь вам в случае возникновения проблем или вопросов о вашей безопасности. Обращайтесь к нам, чтобы получить профессиональную помощь и консультацию. Мы стремимся обеспечить вашу безопасность и информированность о новых угрозах. Станьте нашим клиентом, чтобы регулярно получать актуальную информацию о новых угрозах и защититься от них с помощью Касперского.
Телефон техподдержки Касперского
Размещая здесь информацию о предоставлении всем пользователям продуктов Лаборатории Касперского поддержки по телефону, мы затягиваем получение пользователями необходимой поддержки и создаем дополнительную нагрузку на службу поддержки Компании. Это влечет как дополнительную и неоправданную финансовую нагрузку на Компанию, так и приводит к снижению уровня оказываемой ее пользователям поддержки. Поэтому мы убрали отсюда информацию о телефонном номере технической поддержке Лаборатории Касперского. Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость. После получения номера телефона в переписке с техподдержкой, для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему. В некоторых случаях оператору службы может потребоваться номер лицензии, параметры компьютера. Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно.
Операторы-консультанты линии подробно расскажут об антивирусных продуктах, обеспечивающих защиту цифровой техники, а также ответят на вопросы и дадут необходимые рекомендации. Звонки на горячий номер оплачиваются по тарифам оператора связи.
Настоятельно рекомендуем пользователям обращаться именно на сайт поддержки. Что можно выяснить у специалистов У поддержки можно получить ответы на вопросы, связанные: В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка служб Лаборатории эффективна в том случае, если пользователь перед обращением подготовился и собрал необходимую информацию: Поддержка по телефону имеет ограничения, оператор не видит само устройство: ноутбук или телефон, но консультант разберется в предоставленной информации и предложит путь для решения проблемы.
Другие способы связи с Лабораторией Касперского Пользователь в этом разделе найдет ответы на многие вопросы, может просмотреть документацию, поучаствовать в форумах, изучить видеоинструкции, познакомиться со всеми антивирусными программами для домашних устройств. Компетентность операторов и время ответа Так как компания взаимодействует с частными и корпоративными клиентами по всему миру, подготовка операторов осуществляется на высочайшем уровне, как техническом, так и психологическом. Поддержка в социальных сетях Лаборатория использует возможности социальных сетей как для привлечения новых клиентов, так и для просветительской работы: При регистрации на страницах социальных сетей Лаборатории Касперского, у пользователя появиться возможность получать специально подобранную информацию. Почтовый индекс 125212. Источник Самая быстрая техподдержка Никому не нравится долго ждать ответа от техподдержки.
Мы это понимаем и предлагаем вам несколько способов, благодаря которым вы сможете найти ответы на свои вопросы почти мгновенно. Хотя большинство пользователей наших продуктов никогда не обращаются в техподдержку у них все просто работает! Конечно, на это не хочется тратить много времени, и решение должно найтись мгновенно. Как этого добиться? Любой обладатель лицензии имеет право на получение технической поддержки.
Однако мы не волшебники, и на общение с инженерами поддержки, уточнение ситуации и прочие действия по разрешению проблемы уходят десятки минут, часы, а в редких случаях — дни. Что делать, когда вопрос хочется решить молниеносно, а на дворе, например, воскресенье и час ночи?
Центральный офис «Лаборатории Касперского» находится в Москве. Компания входит в четвёрку ведущих мировых производителей программных решений для защиты конечных устройств Endpoint Protection. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Согласно правилам Лаборатории Касперского, опубликованным на сайте технической поддержки Лаборатории Касперского support. Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях по результатам анализа первичного обращения и по решению сотрудника поддержки или в случаях, когда такая поддержка прямо указана в Договоре с пользователем. Размещая здесь информацию о предоставлении всем пользователям продуктов Лаборатории Касперского поддержки по телефону, мы затягиваем получение пользователями необходимой поддержки и создаем дополнительную нагрузку на службу поддержки Компании.
Вы можете связаться с нашей горячей линией техподдержки по телефону, указанному на нашем сайте. Наша команда всегда готова принять ваш звонок и ответить на все ваши вопросы. Преимущества нашей технической поддержки: Опытные специалисты, готовые помочь в любое время суток. Поддержка по всем продуктам и услугам, которые мы предлагаем. Понятные и практичные рекомендации. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы ценим наших клиентов и стремимся предоставить им высококачественную техподдержку. Независимо от того, в каком часовом поясе вы находитесь или с какой проблемой вы столкнулись, мы всегда готовы помочь решить ее быстро и профессионально. Мы уверены, что наша техническая поддержка поможет вам в использовании наших продуктов и услуг и повысит общую безопасность вашей информационной системы. Не стесняйтесь обращаться к нам по телефону или по электронной почте — мы всегда рады помочь вам в решении ваших проблем и вопросов.
Лаборатория касперского часы работы
Бесплатная техническая поддержка всем легальным пользователям корпоративных продуктов Лаборатории Касперского. Служба поддержки клиентов Kaspersky — Как связаться. Горячая линия ВСК: телефон техподдержки 8800 бесплатно для звонков по России. Телефон горячей линии. Техническая поддержка пользователей предоставляется на сайте Поддержка Лаборатории Касперского. Компания «Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.
Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского
Службы поддержки Kaspersky Premium доступны по телефону не во всех регионах. IT-компания «Лаборатория Касперского» по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 39А, стр. 3, метро Водный стадион, показать телефоны. Показать филиалы на карте. Телефон. +7 (495) 79‒78‒700 Показать телефон многоканальный: пн-пт 10:00-18:30. Сайт. Социальные сети. Режим работы. Контакты технической поддержки для пользователей домашних продуктов Касперского. Официальный дистрибьютор продуктов и сервисов Kaspersky Lab: SIA "Datoru drošības tehnoloģijas". Адрес: Matrožu iela 15, 2. stāvs, Rīga, Latvija, LV1048. Телефон. 8-800-700-88-11 - будет круглосуточно доступен для российских.