Российская авиакомпания «Аэрофлот» с 15 сентября начнет поэтапно менять правила перевозки животных. Общие правила перевозки животных таковы: размер контейнера — 105–135 см по сумме трех измерений, переноска хорошо вентилируется и надежно закрывается. Авиакомпания обновила свой регламент перевозки домашних животных.
Аэрофлот изменил правила провоза животных
С 14 февраля крупнейший отечественный авиаперевозчик ПАО «Аэрофлот» будет предъявлять новые требования к размерам жёстких контейнеров и сумок-переносок для перевозки животных. Авиакомпания обновила свой регламент перевозки домашних животных. Правила перевозки животных «Аэрофлотом». Елена Рыкова. Перевозка животных в самолёте в 2024 году строго регламентируется правилами самих перевозчиков, авиационной безопасности и законами тех государств, откуда и куда производятся вылет и прибытие.
У вас включен VPN?
Однако в бизнес-классе Airbus A350 размещать переноску с животным можно только в среднем блоке кресел на нечетных рядах. Новую услугу по перевозке животных перед этим тестировали три месяца. Как отметил "Аэрофлот", она востребована среди владельцев небольших животных и птиц. Во время тестирования таким образом перевезли больше 900 питомцев.
Владелец обязан прикрепить к переноске животного специальную бирку со своими контактными данными -- такой стикер можно будет получить на стойке регистрации в аэропорту. В начале 2020 года пассажир "Аэрофлота" Максим Чумаченко потребовал завести против авиакомпании дело о жестоком обращении с животными. В конце января погибли две его кошки, которых он вез из Нью-Йорка в Москву рейсом "Аэрофлота". Кошек перевозили в багажном отделении лайнера, как утверждает Чумаченко, во время транспортировки в Шереметьево животные получили травмы и умерли от внутреннего кровоизлияния.
Например, для щенков и котят в возрасте от восьми недель до шести месяцев: в одном контейнере хозяева смогут разместить до трех малышей. Их можно перевозить в салоне самолета при условии, что масса питомцев вместе с переноской не превышает восьми килограммов. Те пассажиры, которые перевозят более одного взрослого животного, смогут воспользоваться услугами грузового подразделения компании. Вместе с тем вводятся и другие изменения: перед путешествием владелец в обязательном порядке должен прикрепить к контейнеру бирку с контактными данными для связи. Специальный стикер для заполнения данных на животное будут предоставлять в аэропорту на стойке регистрации. В марте этого года российская авиакомпания S7 изменила правила перевозки животных: теперь владельцы могут взять с собой в салон питомцев, чей вес не превышает 10 килограммов. Уточняется, что животное должно находиться в контейнере, высота которого не превышает 20 сантиметров, или же в мягкой сумке-переноске габаритами не больше 55х40х25 сантиметров. Кроме того, в "Аэрофлоте" напомнили, что если пассажир планирует взять с собой в путешествие четвероногого любимца, то об этом нужно сообщить при бронировании, покупке билета или по телефонам контакт-центра не позднее чем за 36 часов до отправления. К перевозке принимаются кошки, птицы, собаки, также служебные собаки кинологической службы c оплатой по специальному багажному тарифу. С собой можно взять и хорьков, сурикатов, лори, фенеков, декоративных ежей, мини-кроликов, игрунок, если они являются комнатными и прирученными.
Напомним, что ранее несколько авиакомпаний ввели послабления при перевозке животных. Так, например, S7 Airlines разрешила выкупать соседнее кресло для домашних питомцев. Разрешила перевозить питомцев в соседнем кресле и компания NordStar. Президент Союза кинологических организаций России Владимир Уражевский пояснил «ВиЖ», что унифицировать правила перевозки животных для всех российских авиакомпаний невозможно, так как у каждой из них самолеты различной модификации, от этого зависят требования по размещению клеток в салоне.
После череды скандалов с мертвыми животными «Аэрофлот» тестирует перевозку переносок в салоне
Возможность перевозки животного в самолете зависит от веса питомца, правил авиакомпании и правил ввоза животных в страну назначения (при международных перелетах). Авиакомпания «Аэрофлот» внесла изменения в правила и процедуру перевозки животных на борту самолета. Что ещё важно знать о правилах перевозки животных в самолётах «Аэрофлота»? 1. Необходимо уведомить авиакомпанию как минимум за 36 часов до вылета (а лучше – при бронировании билета).
«Аэрофлот» ужесточил правила перевозки питомцев в самолете
Каких животных перевозит Аэрофлот? Перевозка комнатного прирученного животного/птицы оформляется в качестве нестандартного багажа, оплачиваемого по тарифам в зависимости от типа рейса. Авиакомпания «Аэрофлот» ввела услугу перевозки питомцев на соседнем пассажирском кресле, говорится в пресс-релизе перевозчика. Перевозка животных самолетом Аэрофлота: правила, стоимость, условия.
«Аэрофлот» после скандалов снова изменил правила перевозки животных
Оплата за дополнительное место осуществляется по тарифу, применяемому для взрослого пассажира», — говорится в сообщении. В пресс-службе пояснили, что контейнер вместе с животным не должен весить более 15 кг, максимальные габариты жесткой переноски — 50х30х30 см, полужесткой — не более 50х32х30 см. К тому же обязательна специальная ручка или петля для закрепления контейнера ремнем безопасности. В «Аэрофлоте» также добавили, что в целях безопасности контейнер можно разместить только на креслах у иллюминатора.
Оплата за дополнительное место осуществляется по тарифу, применяемому для взрослого пассажира», — говорится в сообщении. В пресс-службе пояснили, что контейнер вместе с животным не должен весить более 15 кг, максимальные габариты жесткой переноски — 50х30х30 см, полужесткой — не более 50х32х30 см. К тому же обязательна специальная ручка или петля для закрепления контейнера ремнем безопасности.
В «Аэрофлоте» также добавили, что в целях безопасности контейнер можно разместить только на креслах у иллюминатора.
Также неизвестно, будут ли нововведения распространяться только на рейсы нацпера или коснутся еще и «России». Напомним, «Аэрофлот у» часто не везет с перевозкой животных.
Авиакомпания периодически оказывается в центре скандалов по этому поводу. Некоторые из них вполне безобидные.
В Аэрофлоте допустим размер в сумме трех измерений длина, ширина и высота 125 см для жесткого контейнера и 135 см. При превышении данных габаритов контейнер необходимо сдать в багажный отсек. Основные условия Контейнер или сумка-переноска должны быть достаточно свободными, иметь отверстия для вентиляции и надежно закрываться; Дно контейнера должно быть плотным, влагонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом проверьте, чтобы он не просыпался ; Контейнер с птицей необходимо накрыть светонепроницаемой тканью; Во время взлета, посадки и прохождения зон турбулентности контейнер или клетку следует разместить под сиденьем впереди стоящего кресла либо в ином месте по указанию проводника; Во время полета запрещается вынимать животное из контейнера. Провоз животных в багажном отсеке Пассажир может перевезти в одном контейнере только одно животное в багажном отсеке.
При необходимости провоза нескольких животных их необходимо поместить в разные контейнеры. Оплата проводится за каждый из них. Основные требования Контейнер должен быть изготовлен из ударопрочного и жесткого материала; Контейнер из сварной или арматурной сетке не допускается к перевозке; Животное должно иметь возможность встать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов в контейнере; Дно контейнера должно быть цельным, влагонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом проверьте, чтобы он не просыпался ; Крыша контейнера также должна быть цельной; Дверца должна надежно закрываться и прочно крепиться к контейнеру, чтобы животное не могло ее выбить. Размер ячейки дверцы не должен превышать размер 25х25 мм. Провоз собаки-проводника и собаки кинологической службы Собака-проводник и собака кинологической службы при сопровождении сотрудника кинологической службы федерального органа исполнительной власти независимо от веса и породы может быть перевезена в салоне самолета только в ошейнике, наморднике и на поводке. Во время полета собаку следует привязать к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.
Посадка на борт самолета пассажира в сопровождении собаки происходит перед общей посадкой пассажиров. Собака-проводник, сопровождающая пассажира с инвалидностью, провозится бесплатно. Она может сопровождать пассажиров старше 12 лет. Перелет собаки кинологической службы происходит за дополнительную плату согласно установленного багажного тарифа.
Перевозка животных в самолете компании Аэрофлот
Если путешественник решил лететь со своим питомцем, об этом нужно обязательно сообщить не позднее чем за 36 часов до отправления рейса при бронировании, покупке авиабилета или по телефонам контакт-центра "Аэрофлота", говорится в сообщении на сайте авиакомпании. Перевозчик перечисляет комнатных прирученных животных, которых можно перевозить на его рейсах: это кошки, собаки в том числе и служебные собаки кинологической службы , птицы, хорьки, фретки, сурикаты, фенеки, лори, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и другие. В самолетах "Аэрофлота" запрещается перевозить собак брахицефальных пород то есть с плоской мордой : бульдог английский, французский, американский , мопс, пекинес, ши-тцу, боксер, грифон бельгийский, брюссельский , бостон-терьер, бордосский дог, японский хин.
Вес — 8 кг. Nordwind Airlines берёт животных в салон только в экономклассе. Предельный вес — 8 кг. Turkish Airlines разрешает к провозу кошек и собак безопасных пород. Максимальный вес — 8 кг. Больше о случившемся на Ближнем Востоке можно узнать здесь.
В течение всего полета питомец должен оставаться в переноске. На первоначальном этапе услуга будет доступна на собственных рейсах авиаперевозчика до 20 марта 2024 года, после чего авиакомпания примет решение о продлении услуги на постоянной основе. Один путешественник может перевезти в соседнем кресле один контейнер с животным или птицей в любом классе обслуживания: эконом, комфорт, бизнес.
Пассажиру, перевозящему животное, дополнительно к норме бесплатного регистрируемого багажа, представлена возможность провоза коляски для животного и ее использование до посадки на борт. Услуга предоставляется с учетом инфраструктуры аэропортов маршрутной сети, если вес коляски не превышает 10 килограмм и размеры в сложенном состоянии не превышают в сумме трех измерений 203 сантиметров. Время подачи запроса на перевозку питомцев сокращено до 6 часов. Ранее — не менее 24 часов до вылета. Уточнены требования к контейнерам для обеспечения безопасной перевозки и защиты животного. В соответствии с новыми правилами, при регистрации проводится фотосъемка животного и клетки, на клетку крепится стикер с данными питомца и телефоном владельца. Изменены требования к погрузке животных на борт самолета: введены дополнительные ограничения максимального времени нахождения контейнера на перроне, а также требования по использованию защиты клетки при транспортировке от непогоды.
Эксперты Аэрофлота подготовят изменения в правила перевозки животных
Уточняю на всякий случай какие документы нужны. Как и в предыдущие разы - только ветеринарный паспорт с прививками. Ну без проблем, он у нас уже есть, да и прививки все свеженькие. Пообщалась, поворчала на кадровиков Аэрофлота, мол персонал набрать - набрали, а обучить - не обучили, и отлегло! Наконец одной заботой меньше! Чуть позже 15 сентября Аэрофлот поднимает тариф на перевозку собаки. Теперь если собака большая - доплата, если клетка выходит за 203 см по сумме габаритов - доплата, если перелет за 3000 км - доплата. Но есть пометка, что пассажиры, чьи билеты оформленные до 15 сентября 2020 летят с животными по старому тарифу. Мы как раз такими и являемся. Аэропорт вылета у Арофлота для нас удобный - Шереметьево. Добрались за час, и это время с пробками, так что расположение у аэропорта и впрямь ничего.
Летим мы с собакой уже не в первый раз. Подходим к регистрационной стойке, девушка, кстати не особо то любезная, проверяет наши паспорта, паспорт пса и тут началось.. Что-то не нахожу... Вызывает их "старшего хер пойми кого", этот "старший" так и не представился. В итоге выясняется, что Аэрофлот ввел за обязаловку проходить перед полетом ветеринарный осмотр с обязательным занесением в ветеринарный паспорт заключения о транспортировке собаки. Мои доводы в пользу того что я аж 3 раза звонила в разные дни и спрашивала "точно ли к моему билету прикрепили собаку? Точно цена будет 3750? Какие документы нужны? И мне ответили, что нужен ветпаспорт с прививкой от бешенства. Больше ничего не надо!
Я бегом разворачиваюсь с собакой в сторону терминала D, проклиная сотрудника вместе с его "доказательствами"в виде е учего сайта Аэрофлота. Бегом спускаюсь вниз, захожу в Шереметьевское метро, которое у них ходит между терминалом B и всеми остальными терминалами. У меня есть время перевести дыхание - поезд едет 7 минут. За эти 7 минут проверяю свою почту, действительно ли я такая невнимательная и тупая, что не увидела письмо от Аэрофлота с изменениями в условиях перевозки собаки? Но тут я себе не изменила, почту проверяю исправно и такого письма нет. Выхожу из поезда, лифт забит, на эскалатор очередь и я бегу в теплой флиске, в горнолыжной куртке с собакой на поводке с -1 этажа на 2 вверх по лестнице.
Необходимо уведомить авиакомпанию как минимум за 36 часов до вылета а лучше — при бронировании билета. Иначе в перевозке котика могут отказать. Один пассажир может взять с собой только один контейнер сумку. При этом внутри сумки может быть несколько животных, но только одного вида например, котята.
Есть нюанс: «животные должны иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов». Из чего следует, что «полный рост» зверя, которого можно взять с собой в салон, не должен превышать 26см.
Эксперты оценили новые правила перевозки животных "Аэрофлота" Хвостатый пассажир. Как "Аэрофлот" изменил правила перевозки животных С 15 сентября изменились правила перевозки животных на рейсах авиакомпании "Аэрофлот". В частности, теперь питомцев могут провозить только совершеннолетние пассажиры. Кроме того, вводится правило, согласно которому один человек сможет взять с собой только одно животное.
Разбираемся, помогут ли нововведения облегчить перелет четвероногих любимцев. Четвероногий рейс В пресс-службе "Аэрофлота" сообщили, что с 15 сентября вводят новые правила перевозки питомцев. По словам официального представителя авиакомпании Михаила Демина, теперь взрослый пассажир может перевезти одну клетку или переноску с одним животным. При этом действуют некоторые исключения. Например, для щенков и котят в возрасте от восьми недель до шести месяцев: в одном контейнере хозяева смогут разместить до трех малышей. Их можно перевозить в салоне самолета при условии, что масса питомцев вместе с переноской не превышает восьми килограммов.
Ознакомьтесь заранее с ограничениями авиакомпаний по весу животного вместе с переноской. От этого будет зависеть, полетит ли Ваш любимец в салоне самолета или питомца отправят в багажное отделение. Переноска в салон Для Турецких авиалиний достаточно клетки с двумя «окнами», хотя в правилах указано обязательное наличие трех. Возможно небольшое превышение габаритов. Важно: не снимайте шлейку с питомца — на пунктах досмотра требуется вытащить животное из клетки и пронести в руках через рамку в редких случаях могут попросить снять и шлейку. Если животное агрессивное от стресса — скажите об этом. Иногда разрешают не доставать из переноски. Клетка для багажа В багаж необходима переноска на винтах.
Важно, чтобы питомцу там было свободно. Для крупного животного лучше вариант клетки на колесах — их можно купить отдельно. Иногда колеса просят снять перед сдачей клетки в багаж. Еще клетки можно приобрести на Озоне и Авито. Например, здесь Многие авиакомпании не разрешают металлические клетки. Обязательно изучите правила до полета. Подготовка клетки Положите на дно клетки каремат походная пенка и натяните на него пеленку из аптеки. Пеленку будет удобно менять и она не скомкается внутри.
«Аэрофлот» изменил правила перевозки животных в креслах
Хозяин кота Виктора Галин одобрил новые правила Аэрофлота по перевозке животных. «Аэрофлот» смягчил правила перевозки животных. «Направил депутатский запрос Гендиректору ПАО «Аэрофлот» Виталию Савельеву с просьбой вернуть аннулированные бонусные мили владельцу «толстого кота», который стал известным на всю страну и сделать более гибкими правила перевозки животных на рейсах авиакомпании». Изменение правил произошло после нескольких печальных случаев «живодерской» транспортировки животных в самолетах «Аэрофлота». Что ещё важно знать о правилах перевозки животных в самолётах «Аэрофлота»? Необходимо уведомить авиакомпанию как минимум за 36 часов до вылета (а лучше – при бронировании билета). Аэрофлот (Aeroflot) перевозка животных. Авиакомпания Аэрофлот (Aeroflot) позволяет перевозить домашних животных в салоне самолета, при соблюдении определенных условий и ограничений и в багажном отсеке самолета.
Эксперты Аэрофлота подготовят изменения в правила перевозки животных
«Аэрофлот» вносит изменения в правила провоза животных Авиаперевозчик Aeroflot вносит поправки в действующий порядок перевозки домашних животных в салоне пассажирских авиалайнеров. «Аэрофлот» разрешил перевозить животных в пассажирских креслах. Три месяца авиакомпания тестировала новую функцию на внутренних рейсах и теперь вводит её на постоянной основе с некоторыми корректировками. «Аэрофлот» в тестовом режиме разрешил провоз домашних животных на пассажирском сиденье в салоне самолета, сообщили в пресс-службе компании.
Перевозка животных самолетом Аэрофлота: правила, стоимость, условия
В случае размещения переноски у ног пассажира, она должна быть пристегнута дополнительным ремнем к ремню безопасности пассажира. В случае согласия соседних пассажиров, владельцу животного разрешается взять переноску с животным на руки после взлета. Однако открывать переноску и вынимать животное в салоне и туалетных комнатах запрещено. Если пассажир перевозит птицу, контейнер должен быть накрыт светонепроницаемой тканью. При этом предоставление места вблизи других пассажиров осуществляется по согласованию с бортпроводниками исходя из требований по обеспечению безопасности. Категорически запрещено кормить животное в полете, а также размещать переноску или животное на сиденье пассажирского кресла или в проходе. Переноска Для перевозки животных в пассажирском салоне предусматривается использование переносок закрытого типа — жестких контейнеров или мягких сумок-переносок. Обязательным условием для принятия животного к перевозке является соответствие размеров переноски. Животное должно иметь возможность свободно лежать, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов.
Птицы, в свою очередь, должны иметь возможность свободно расправлять крылья или быть помещенными в отдельные отсеки. Предусмотрены вентиляционные решетки в переносках для подачи воздуха, надежные запорные устройства для предотвращения самостоятельного покидания животными переноски, а также запрет на возможность высунуть морду, голову, лапу или хвост.
Новые правила вступают в силу с 15 сентября. Согласно новым правилам, один совершеннолетний пассажир может везти с собой только одно взрослое животное в клетке или переноске. Перевозка животных несовершеннолетними пассажирами не допускаются. Исключение из правила "один пассажир -- один питомец" составляют котята и щенки возрастом от 8 недель до 6 месяцев -- малышей можно провозить в одном контейнере втроем.
Женщина пожаловалась, что труп животного представители авиаперевозчика не выдавали более трех часов. В январе 2020 года в багажном отсеке самолета «Аэрофлота» из Нью-Йорка в Софию погибли два кота породы американский колор-пойнт. Пассажир во время пересадки в Москве получил сломанные переноски, тогда раненые животные были живы, но спустя время их не стало. Как рассказал мужчина в своих соцсетях, авиакомпания лишь предложила 3000 рублей за поврежденные контейнеры и вернуть стоимость перевозки питомцев.
Это не единственные случаи гибели животных в багажных отсеках самолетов «Аэрофлота».
Однако руководство в тестовом режиме решило изменить свою политику в отношении животных. Теперь до 20 марта 2024 года пассажиры смогут брать с собой на борт домашнего питомца и лететь с ним в одном салоне на соседних креслах. Эта услуга доступна только на внутренних рейсах авиаперевозчика. В пресс-службе уточнили, что оплата будет по тарифу для взрослого пассажира. Животное должно будет находиться в контейнере всю поездку возле иллюминатора.