Официальный сайт Хеликс. Лабораторная служба "Хеликс", один из лидеров рынка частной лабораторной диагностики в России, в ночь с 15 на 16 июля подверглась хакерской атаке. Helix Express, лабомат: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. ИТ-команде "Хеликс" удалось остановить распространение "шифровальщика" в сервисах компании, в результате чего только часть данных оказалась зашифрована.
КАРТА САЙТА
Я пришел в лабораторию в указанное время, но мне пришлось ждать более часа, чтобы получить анализы. Кроме того, персонал был недружелюбным и не предоставил мне никакой информации о том, как проходит процедура. Я очень недоволен уровнем обслуживания и прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания в лаборатории «Хеликс». Я был бы признателен, если бы вы предоставили мне компенсацию за неудобства, причиненные мне вашей компанией. С уважением, Источник Показать номер Добавить комментарий Если результат вашего анализа не пришел вовремя, вы можете оставить жалобу в службу поддержки. Для этого позвоните на горячую линию лаборатории Helix. Связь можно держать и другими способами: чат на сайте, электронная почта, социальные сети.
Указанный срок не включает день взятия биоматериала 1200 руб. Указанный срок не включает день взятия биоматериала 3005 руб.
Указанный срок не включает день взятия биоматериала 1420 руб. Расширенный анализ мочи на органические кислоты для детей до 3 лет 40 показателей до 6 суток. Указанный срок не включает день взятия биоматериала 5610 руб. Анализ крови на ацилкарнитины взрослые до 8 суток. Указанный срок не включает день взятия биоматериала 2625 руб. Комплексный анализ крови на ненасыщенные жирные кислоты семейства омега - 9 до 6 суток. Указанный срок не включает день взятия биоматериала 4000 руб. Комплексный анализ крови на насыщенные, мононенасыщенные жирные кислоты семейства омега - 3, омега - 6, омега - 9 до 6 суток.
Для анализа на антитела нужно сдать кровь из вены. Ориентировочная стоимость анализа — 1500-3000 рублей. Анализ проводится как в клиниках, так и на дому. По этому же номеру вы сможете узнать результаты теста. Источник Горячая линия Хеликс — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми: Связаться с оператором Хеликс горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно. Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента. Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом.
Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Хеликс для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример Я пишу это письмо для жалобы на компанию «Хеликс». Я посетил лабораторию «Хеликс» для проведения анализов крови. Я был очень недоволен обслуживанием, которое я получил. Я пришел в лабораторию в указанное время, но мне пришлось ждать более часа, чтобы получить анализы. Кроме того, персонал был недружелюбным и не предоставил мне никакой информации о том, как проходит процедура. Я очень недоволен уровнем обслуживания и прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания в лаборатории «Хеликс». Я был бы признателен, если бы вы предоставили мне компенсацию за неудобства, причиненные мне вашей компанией.
Одна из крупнейших сетей для сдачи анализов ликвидирует московскую «дочку»
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Хеликс для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам.
Привести доказательства проблемы фото, документы, свидетельства других людей. Указать предпочтительный способ решения проблемы. Приложить контактные данные для обратной связи.
Чтобы помочь вам сформулировать свою жалобу, вот пример Я пишу это письмо для жалобы на компанию «Хеликс». Я посетил лабораторию «Хеликс» для проведения анализов крови. Я был очень недоволен обслуживанием, которое я получил. Я пришел в лабораторию в указанное время, но мне пришлось ждать более часа, чтобы получить анализы.
Описание Обновленное приложение Хеликс — это платформа для комфортной заботы о здоровье. Оформляйте заказы, получайте результаты анализов, контролируйте показатели организма.
Приложение поможет узнать график работы ближайшего Диагностического центра или оформить выезд врача или медсестры на дом. При заказе комплексов анализов вы дополнительно получаете комментарии врачей Хеликс.
Я был очень недоволен обслуживанием, которое я получил. Я пришел в лабораторию в указанное время, но мне пришлось ждать более часа, чтобы получить анализы. Кроме того, персонал был недружелюбным и не предоставил мне никакой информации о том, как проходит процедура. Я очень недоволен уровнем обслуживания и прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания в лаборатории «Хеликс». Я был бы признателен, если бы вы предоставили мне компенсацию за неудобства, причиненные мне вашей компанией. С уважением, Источник Показать номер Добавить комментарий Если результат вашего анализа не пришел вовремя, вы можете оставить жалобу в службу поддержки. Для этого позвоните на горячую линию лаборатории Helix.
Запись к врачу в медицинскую лабораторию в Хеликс
Хеликс. Всего центров: 230 В 136 городах. Телефон горячей линии: 8 (800) 700-03-03. Единый, доступный для звонка номер горячей линии +7 800-700-03-03 активен по всей России. Телефон организации. +7 (499) 200-31-64. Хеликс. Медцентр, клиника, Медицинская лаборатория, Диагностический центр. Лаборатория Helix — перечень и стоимость услуг с возможностью заказать по телефону или через сайт.
Хеликс - линия 9-я, 54
Новости Онкологический центр «Вера» имеет ещё одного официального партнёра - лабораторная служба «Хеликс». Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вас вопросы. Заказать услугу? Лаборатория «Хеликс» — одно из крупнейших в России медицинских современных учреждений, работающих в сфере лабораторной диагностики. Лаборатория занимается исследованиями генетических заболеваний и предоставлением услуг по генетической диагностике и другим медицинским анализам.
Анализы сдавали перед подготовкой к операции в другом городе! Представляете, да, что если этого анализа не было, то в операции бы нам отказали. Позвонила я администратору и осведомила ее, что означает анализ ф 50, на что она сказала, что работает без медицинского образования в лабораторной службе! Это как так?
Затем сказала, что необходимо подойти и доплатить за анализ ф 50 и его сделают. Уже находясь дома, достала квитанцию, которую мне дали в Хеликс и вижу, что один из анализов, который был мне прописан врачом в справке мне не взяли, хотя он был на одной стороне листа с другими анализами.
До конца дня так ничего и не добилась. Хамство Сдал тест на пцр ,17. Результат обычно предоставлялся до полуночи следующего дня.
Пришлось ночью искать другую лабораторию и переплачивать за срочность, чтобы не опоздать на самолёт. После десятого звонка на горячую линию, девица, зевая, сообщила мне, что я «сдавал не у них». Объясните, xеликс бывает «их» и «не их»? Жалко выброшенных денег. Расписание работы Хочу выразить своё глубокое возмущение по поводу работы ваших филиалов!
Имея запись на сдачу теста ПЦР на определённое время, мы сдать его так и не смогли! Пункт приёма анализов «Юго-западный» ,по адресу Дачный пр. Двери закрыты, свет не горит… Дозвонившись с великим трудом до колл-центра, я выяснила, что должна была постучаться в двери и мне бы открыли. В двери мы стучали, но результат оказался нулевым. Нас поставили в крайне неудобное… Добрый день!
Впервые столкнулась с этой отвратительной лабораторией. Куда можно обратиться с жалобой? Никуда, наверное, всем по барабану на жалобы. Можно здесь :ugu: Не дали снимать селфи в процедурном кабинете? Нет, не связано с результатами.
Хотя когда в сентябре вернулись из заграницы и надо бы успеть загрузить результаты эта замечательная лаборатория неделю их нам не высылала. Хотя все отрицательные. Еще тогда зареклась с ними не связываться. Это частная организация. Ну, и не связывайтесь, какие проблемы?
Смотря на что. Отзыв на Флампе. Прокуратура Если у вас изначально не сложилось с ними, то зачем снова к ним обратились-то? Аноним 336 , Я сдавала в руслабе у шарт. Быстро сдала в субботу, рано утром в понедельник прислали , народу мало, стоит как и везде примерно 1940 OlgaPPP , Такие с чем связано?
Вы подробнее опишите ситуацию. А мне нравится лаборатория все быстро, ни один год хожу туда сдавать анализы как ребёнка так и свои. Может от филиала зависит? Гладиолуссссс, может, потому что я была на Сулимова, жууууутко долго. Сдавала антитела, больше постараюсь с Хеликсом дел не иметь.
Оформила заявку через сайт, думала, будет запись на конкретное время. Но в процессе оформления заявки стало понятно, что весь ее смысл только в том, чтобы не диктовать администратору личные данные. Но стоять при этом, естественно, в общей очереди. В очереди было 4 человека, когда я пришла. Стояла ЧАС.
Была…хм… крайне удивлена Olaaa, я за пару месяцев больше 10 тестов в Хеликсе на ковид заказала. С курьером. Все четко. Приходит на следующий день, через 1,5-2 суток результат на почте До последнего времени была возможность заказа через ОЗОН, за все про все стоило 1500 р. Сейчас 2100 и никуда все равно шляться не надо.
Сейчас декабрь, а история сентябрьская? На малышева на этой неделе сдавала на антитела, в 9 утра сдала кровь, в регистратуте 1 человек передо мной, был. Все вместе с очередью, оформлением и сдачей крови заняло 15-20 минут. Вечером а 19.
Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки Хеликс обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню.
Диагностический центр Хеликс на Монаховой
Записаться Почему Мы Лабораторная служба выполняет более 2000 наименований исследований для более чем 1500 частных и государственных медицинских учреждений, оказывает услуги клиентам в 130 городах России, имеет 5 лабораторных комплексов площадью более 6 000 м2 в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре и Новосибирске. Наша миссия Предоставить доступ к лучшим услугам и специалистам в своей области в одном месте.
Сервис Helix Express — лоукостер в лабораторной диагностике. Изначально его создавали для бесконтактного взаимодействия клиента и медицинского персонала. Он предполагал установку специального технического устройства — Лабомата, через который передавался биоматериал.
Новый формат исключает какое-либо специальное техническое оснащение партнерского медцентра, установку Лабомата или интеграцию с ПО. Это так называемая asset-light бизнес-модель — англ.
Для осуществления бесплатного звонка на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе. Хеликс: контакты и полезные ссылки Для уточнения информации вы можете обратиться в ближайший офис.
В этом случае, компания отказывается от технического «обвеса» — физического оборудования и необходимости его обслуживать или ремонтировать — в пользу развития за счет цифровых продуктов, расширения портфеля сервисов и сокращения издержек. Теперь для начала работы с Хеликс потребуется только уникальный QR-код центра-партнера. Задача персонала — считать QR-код, взять необходимые анализы и передать курьеру Лабораторной службы.
Но в регионах мы пилотно запустим менее инвестиционно емкий проект, чтобы, с одной стороны, снизить порог входа, а с другой — ускорить подключение новых партнеров. В Тамбове к сервису уже подключились 22 медицинских центра, таким образом мы сделаем качественную лабораторную диагностику доступнее для горожан не только с точки зрения цены, но и с точки зрения территориального удобства», — прокомментировала Дарья Горякина, Заместитель Генерального директора Лабораторной службы Хеликс.
Хеликс - линия 9-я, 54
Хеликс — сеть медицинских лабораторий, работающая с 1998 года. Предоставляет клиентам широкий перечень услуг. Основное направление деятельности — забор анализов и последующее исследование биологических материалов. За годы существования компания укрепилась на российском рынке и открыла многочисленные филиалы. Услугами пользуются корпоративные и частные клиенты. Анализы принимаются в 1078 отделениях, расположенных во многих регионах страны. Большая часть отделений сосредоточена в Москве, Петербурге и Екатеринбурге. Под деятельность компании отведены помещения общей площадью 6000 квадратных метров. Телефон горячей линии Хеликс Частным клиентам доступна общая горячая линия 8 800 700 03 03, позволяющая консультироваться по вопросам обслуживания. Операторы назовут точное расположение отделений медицинской компании, перечень доступных услуг и другие справочные сведения.
Трансферрин за 455 руб. Тестостерон за 400 руб. Трийодтиронин свободный Т3 свободный за 370 руб. Тироксин свободный Т4 свободный за 395 руб. Ревматоидный фактор за 360 руб.
Телефон по вопросам франчайзинга Уточнить условия сотрудничества, возможность открытия кабинета можно по телефону — 8 800 770 70 20. Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы лабораторий можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Клиенты могут позвонить или обратиться онлайн с различными вопросами: Уточнить спектр услуг. Узнать адреса, контакты лабораторий в своем населенном пункте. Получить помощь технического характера если не работает личный кабинет и т.
Век информационных технологий имеет свои преимущества. Так Ваши лабораторные исследования останутся тайной для других и процедура их оформления пройдет максимально быстро! Что такое предзаказ? Нет необходимости проговаривать вслух исследования и личные данные!
Возможности горячей линии
- Научно-производственная фирма "ХЕЛИКС"
- Горячая линия : Бесплатный номер телефона горячей линии Хеликс
- Другие новости
- Медицинские услуги Хеликс
- Хеликс: номер телефона горячей линии
Все акционные тесты по онкопрофилактике
Лаборатория «Хеликс» в Санкт-Петербурге: официальный сайт, 565 врачей, 4191 отзыв пациентов о клинике и врачах, цены, запись на приём по телефону +7 (800) 700-03-03. Сайт сети медицинских лабораторий Helix перестал открываться утром в четверг, 20 июля; Также в Telegram невозможно найти аккаунт компании, в котором в начале этой неделе было. Helix Express – это новый способ сдавать анализы просто и технологично.
Лабораторная служба Хеликс
Сегодня Лабораторная служба Хеликс активно развивается в регионах: открывает новые Лабораторные комплексы и предлагает клиентам актуальные дистанционные сервисы. Официальный сайт Хеликс. О возможности получения результатов анализов лаборатории Хеликс вы можете уточнить по номеру телефону горячей линии 8 (800) 700 03 03, по номеру телефона конкретной.