Кино за бонусы ВТБ. Список лучших вариантов потратить мультибонусы ВТБ 2023 на покупку товаров. Дебетовая мультикарта: ВТБ Мультибонус и Подводные камни. Поиск. и это впервые, раньше ничего выбирать не приходилось. В скором времени планируется также предложить оплату подписок с помощью мультибонусов ВТБ в интерфейсе Wink.
Как подключить Мультибонус ВТБ через приложение
Мультибонусы ВТБ по карте — на что можно потратить? В сообществах ВТБ в Одноклассниках и ВКонтакте стартовал жаркий летний розыгрыш сертификатов среди участников Мультибонуса, которые не совершали покупки в каталоге Программы за последние 3 месяца. Список партнеров ВТБ по программе «Мультибонус». В мобильном приложении «Мультибонус ВТБ» есть раздел «Накопить», в котором представлены предложения партнеров с кэшбэком до 50%. Главная» Банки» ВТБ» Мультибонус ВТБ — кэшбэк бонусами, как перевести в деньги. Программа ВТБ называется «Мультибонус» и позволяет держателям пластиковых карт получать за покупки бонусы.
Как и где можно потратить мультибонусы ВТБ в 2021 году
Чтобы обеспечить единый дизайн сайта и мобильного приложения «Мультибонуса» для клиентов, ВТБ полностью обновил его технологическую платформу в соответствии с современными стандартами гибридных мобильных приложений. Благодаря этому клиентский путь стал максимально простым и понятным во всех дистанционных каналах. Одновременно банк повысил уровень безопасности при входе на сайт или в приложение программы лояльности, внедрив дополнительный инструмент верификации пользователя при восстановлении пароля.
Выберите то, что соответствует ваши пожеланиям и предпочтениям, и наслаждайтесь отдыхом! Путешествия по России Описание Санкт-Петербург Город на нескольких десятилетиях царских и советских правителей, Санкт-Петербург представляет собой уникальное сочетание исторической и современной архитектуры, красивых парков и музеев, великолепных театров и роскошных дворцов. Здесь вы сможете посетить известные достопримечательности, такие как Эрмитаж, Царское Село и Петропавловская крепость. Казань Символ межэтнического и религиозного согласия, Казань известна своим Белым городом, где сочетаются воедино восточные и западные стили архитектуры. Здесь вы сможете посетить Казанский кремль, символ города, насладиться великолепием архитектуры Кул-Шариф и посетить множество других культурных и исторических достопримечательностей. Сочи Популярный курортный город на Черноморском побережье, Сочи предлагает разнообразные возможности для активного отдыха и знакомства с природными красотами.
Здесь вы сможете насладиться горнолыжными спусками, прогуляться по набережной, посетить Олимпийский парк и насладиться морскими пейзажами. Байкал Байкал — самое глубокое озеро на планете и одно из самых красивых мест в России. Здесь вы сможете насладиться кристально чистыми водами озера, покататься на катамаране или каяке, отправиться в походы по природным тропам, а также посетить окружающие озеро национальные парки. С помощью мультибонуса ВТБ 2023 вы сможете организовать незабываемое путешествие по России и насладиться множеством удивительных мест. Выберите направление, которое вас привлекает, и отправляйтесь в увлекательное путешествие по нашей прекрасной стране.
До 31 марта 2023 года у вас есть возможность поучаствовать в акции от ВТБ и получить 1 000 рублей. Для этого необходимо просто оформить «Мультикарту» и совершить по ней хотя бы одну покупку. Каждый клиент может выпустить не более пяти «Мультикарт». А оформить «Мультикарту» можно на официальном сайте ВТБ банка по ссылке всего за несколько минут. Дебетовая или кредитная? Подбираем карту при помощи теста Программа лояльности Чтобы получать бонусы по «Мультикарте» ВТБ, необходимо присоединиться к программе лояльности. Это абсолютно бесплатная процедура. Регистрацию и активацию в программе вы должны сделать самостоятельно одни из следующих способов: через официальный сайт банка, через систему ВТБ-онлайн, путем обращения в контакт-центр или офис банка. Процесс регистрации может занять до трех дней. После этого вам создадут личный кабинет и сформируют ваш бонусный счет. Для входа в личный кабинет вам понадобится логин и пароль. Первым выступит указанный вами номер мобильного телефона в десятизначном формате. Пароль вам сначала выдадут временный для первого входа, далее вы меняете его на тот, который захотите.
Данная карта не имеет физического носителя, является бесплатной и действует на протяжении 50 лет. Для активации участия через интернет-банк перейдите в свой личный кабинет, нажмите на уведомление об активации и следуйте подсказкам системы. Без активации вы сможете накапливать бонусы, но не сможете обменять баллы на выбранный вами подарок из каталога. Условия программы лояльности «Коллекция» В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт: Золотая карта ВТБ Gold кредитная, дебетовая, мультивалютная. Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки. Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются. Баллы можно заработать следующими способами: Оплата товаров банковской картой Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн баллы начисляются в течение 10 календарных дней Взять повторный кредит в ВТБ баллы начисляются в течение 10 календарных дней Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций: получения наличных в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных ; по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков; по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов; по операциям по оплате ставок и пари по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc. Деньги», WebMoney, Platezh. Если вы забыли пароль и из-за этого у вас не получается войти в личный кабинет, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа. На странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль? Для обмена баллов и заказа доставки товара ваша учетная запись должна быть активирована. Процедура активации производится только 1 раз, в дальнейшем необходимости в ней нет. Обменять баллы можно как на товары партнеров, так и на финансовые и страховые услуги банка. При нехватке количества бонусов для приобретения понравившегося товара у некоторых магазинов, предоставляемых товар, доступна возможность доплаты недостающих средств с баланса карты ВТБ. Узнать про доступность данной опции вы можете в карточке выбранного товара. После выбора и оплаты понравившегося вам товара необходимо указать адрес доставки и дождаться подтверждения заказа. Обычно партнеры связываются с клиентами в течение 2 рабочих дней. После этого вы можете отслеживать статус вашего отправления в личном кабинете. Скорость доставки посылки зависит от выбранной вами курьерской службы. Если у вас возникли вопросы по программе «ВТБ Коллекция», то вы можете задать их в комментариях ниже. Программа лояльности Мультибонус — разработка банка ВТБ, предназначенная для стимулирования клиентов к пользованию банковскими услугами. Клиенты получают приятные бонусы и подарки от ВТБ, а банк — новых клиентов благодаря такой лояльной политике. Что такое программа лояльности ВТБ-бонус Программа мульти бонусов от ВТБ предполагает, что клиенты за определенные действия получают бонусные баллы, которые потом могут потратить на покупку полезных товаров. Все товары, которые можно купить за баллы, представлены в каталоге товаров ВТБ Бонус в личном кабинете.
ВТБ: обновили условия начисления кэшбэка или просто отменили его?
Полный список партнёров вы можете посмотреть на Список MCC которые использует Мультибонус. Список составлен на основе информации об идентифицированных POS терминалах Мультибонус и может быть не полным. Кино за бонусы ВТБ. ВТБ, кроме того, переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров.
Дебетовая карта ВТБ
ВТБ (MOEX: VTBR) перезапустит программу лояльности банка во втором квартале 2024 года, удвоив инвестиции в привлечение и удержание клиентов, cообщил заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков. «Ростелеком» и ВТБ планируют ввести возможность оплаты подписок в интерфейсе Wink мультибонусами ВТБ. что это, как получить и потратить бонусные рубли. В Кошельке появился кэшбэк — до 30% за покупки у партнеров сервиса — Тинькофф новости. Что касается отмены мультибонусов ВТБ с 1 мая 2024 года, то да, их таки отменят, но кэшбек будут возвращать рублями. Банки-партнеры ВТБ банка, список банкоматов-партнеров ВТБ банка для снятия наличных без комиссии. 8420 в приложении ВТБ при переходе в Мультибонус превращаются всего в 4498.
Мультибонус
Даже если в интересах банка каждый месяц менять категории на новые, всегда можно придумать что-то, что не оставит клиента с чувством, что его обманули. Например, можно автоматически оставлять категории, которые сохранились с прошлого месяца наверняка стандартные категории вроде транспорт, супермаркеты и т. Только вот это было бы слишком честно по отношению к клиенту, а ВТБ во всем пытается найти лазейку, как бы клиента обмануть... Увы, не хотят меняться, не хотят иметь клиентов, которым было бы не стыдно рекомендовать банк близким и знакомым. Но да ладно, радует лишь то, что есть еще банки, где не надо менять никакие настройки каждый месяц в пятидневный срок...
Затем в мае 2022 года банк полностью отказался от конвертации в рубли и оставил только бонусы. Теперь, с мая, ВТБ вновь полностью переходит на начисление рублевого кешбэка. Он объяснил, что перезапуск программы лояльности происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята на 2024—2026 годы. Почта Банк, у которого с ВТБ общая программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время заменить начисление бонусов на рубли, рассказал заместитель президента — председателя правления Почта Банка Алексей Охорзин.
В течении 24-х часов на указанный номер телефона должно прийти смс с паролем от личного кабинета, который в последствии нужно сменить. Так же в смс будет информация о процессе активации на участие в программе. После этих простых действий личный кабинет будет зарегистрирован, участие в программе лояльности будет успешно совершено. После чего нужно нажать на кнопку «Вход». Далее нужно ввести в форму номер телефона, указанный при регистрации личного кабинета и пароль. Если пароль был утерян или забыть, то восстановить его не составит труда. В таком случае требуется нажать на «Забыли пароль». На номер телефона, закрепленного в личном кабинете, придет смс со специальным кодом, который потребует ввести система. Далее будет предложено ввести новый пароль, после чего можно войти в личный кабинет. Как получать бонусы Участие в накопительной системе бонусов принимают держатели кредитных, дебетовых карт а также владельцы карт Visa и Mastercard. Начисление и размер бонусов напрямую зависит от пользования картой. За месяц, по правилам программы, не может быть начислено более 5000. Бонусы начисляются при совершения следующих операций: Использование карты при покупки товара у магазинов партнеров банка ВТБ; Покупка товаров услуг картой; При заключении второго и последующего договора по действующему кредиту или кредитной карты. Система начисления бонусов: Начисление производится в последующем месяце после совершения операции по покупке товара; По истечению срок не более 3-х дней, в случае подключения бонусной программы вне банковских пакетов; Не более чем через 90 дней после операций по действующему вкладу; Через 1 месяц после оформления кредита; До 3- месяцев в случае пользования картой при покупке в интернет-магазине партнера банка.
Теперь, с мая, ВТБ вновь полностью переходит на начисление рублевого кешбэка. Он объяснил, что перезапуск программы лояльности происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята на 2024—2026 годы. Почта Банк, у которого с ВТБ общая программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время заменить начисление бонусов на рубли, рассказал заместитель президента — председателя правления Почта Банка Алексей Охорзин. За прошлый год банк начислил своим клиентам 1,6 млрд бонусов кешбэка за покупки по картам.
ВТБ вернет кешбэк с прямым начислением рублей вместо бонусов
Будь то музей, аквапарк или тематический парк, вы сможете сэкономить на билетах и организовать развлечения для всей семьи. Аренда автомобиля. Если вы планируете путешествие по местности или хотите быть максимально мобильными во время отпуска, воспользуйтесь мультибонусом для аренды автомобиля. Это удобно и позволит вам свободно путешествовать по вашим планам.
Вариантов использования мультибонуса ВТБ 2023 для проведения отпуска множество. Выберите то, что соответствует ваши пожеланиям и предпочтениям, и наслаждайтесь отдыхом! Путешествия по России Описание Санкт-Петербург Город на нескольких десятилетиях царских и советских правителей, Санкт-Петербург представляет собой уникальное сочетание исторической и современной архитектуры, красивых парков и музеев, великолепных театров и роскошных дворцов.
Здесь вы сможете посетить известные достопримечательности, такие как Эрмитаж, Царское Село и Петропавловская крепость. Казань Символ межэтнического и религиозного согласия, Казань известна своим Белым городом, где сочетаются воедино восточные и западные стили архитектуры. Здесь вы сможете посетить Казанский кремль, символ города, насладиться великолепием архитектуры Кул-Шариф и посетить множество других культурных и исторических достопримечательностей.
Сочи Популярный курортный город на Черноморском побережье, Сочи предлагает разнообразные возможности для активного отдыха и знакомства с природными красотами.
Чтобы обеспечить единый дизайн сайта и мобильного приложения «Мультибонуса» для клиентов, ВТБ полностью обновил его технологическую платформу в соответствии с современными стандартами гибридных мобильных приложений. Благодаря этому клиентский путь стал максимально простым и понятным во всех дистанционных каналах. Одновременно банк повысил уровень безопасности при входе на сайт или в приложение программы лояльности, внедрив дополнительный инструмент верификации пользователя при восстановлении пароля.
Как подключить приложение Мультибонус ВТБ? Его нужно скачать в Google Play или App Store и зайти по паролю, совпадающему с паролем для личного кабинета на сайте. Скачивание — бесплатная процедура, занимающая пару минут. Как потратить бонусные баллы? Вознаграждение от банковской организации можно потратить на товары и услуги, которые располагаются на сайте бонусной системы. Просмотреть каталог можно только после авторизации в системе. Выбирать можно среди этих категорий: путешествия; сертификаты. Там содержится около 4 000 позиций, список постоянно пополняется, количество партнеров кредитной организации растет. Каталогом можно управлять с помощью фильтров. Поиск можно отсортировать по цене, по типу товара для дома, дачи, для спорта, путешествий, билеты в кино , по популярности. Выбранные товары попадают в виртуальную корзину — раздел «Мои заказы».
Обычно партнеры связываются с клиентами в течение 2 рабочих дней. После этого вы можете отслеживать статус вашего отправления в личном кабинете. Скорость доставки посылки зависит от выбранной вами курьерской службы. Если у вас возникли вопросы по программе «ВТБ Коллекция», то вы можете задать их в комментариях ниже. Программа лояльности Мультибонус — разработка банка ВТБ, предназначенная для стимулирования клиентов к пользованию банковскими услугами. Клиенты получают приятные бонусы и подарки от ВТБ, а банк — новых клиентов благодаря такой лояльной политике. Что такое программа лояльности ВТБ-бонус Программа мульти бонусов от ВТБ предполагает, что клиенты за определенные действия получают бонусные баллы, которые потом могут потратить на покупку полезных товаров. Все товары, которые можно купить за баллы, представлены в каталоге товаров ВТБ Бонус в личном кабинете. Стать участником бонусной программы и активировать ее в своем личном кабинете просто — достаточно иметь карту банка ВТБ. Проверьте, корректно ли вы ввели личную информацию и нажмите «Зарегистрироваться». Это первый шаг к успешной регистрации в Мульти бонусах ВТБ 24. В течение суток после этого на ваш телефон, который вы указали при регистрации, придет сообщение с кодом активации — это ваш самый первый пароль от личного кабинета Бонус ВТБ точка ру. Когда вы войдете на свою страничку впервые, вы сможете поменять пароль на ваш собственный. Выбирайте надежную комбинацию букв и цифр, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться вашей личной информацией. Далее введите свой номер телефона, который вы указали при регистрации, и пароль. Если вы забыли свой пароль, нажмите «Забыли пароль». На ваш телефон придет сообщение с кодом, который нужно указать в форме на сайте, а затем система предложит вам придумать новый пароль. После этого вы сможете повторно войти в личный кабинет онлайн ВТБ-бонус. Как начисляются баллы в личном кабинете ВТБ-бонус В основном, бонусы начисляются в ВТБ держателям дебетовых и кредитовых карт Виза и Мастеркард за осуществление покупок с последующим расчетом с помощью карточки. В месяц может быть начислено не более 5000 бонусов. Стоит отметить, что правила начисления бонусов для обычных карт, мультикарты бонусов ВТБ и статусных карт отличаются. Подробнее вы можете узнать об этом на рисунке. Кроме того, больше бонусов программы ВТБ-игра можно получить за покупки в магазинах-партнерах программы. Чтобы это сделать, перейдите в личный кабинет и нажмите на кнопку «Накопить», как показано на рисунке. Теперь выберите любые интересующие вас товары и закончите покупку. Будьте внимательны и совершайте покупки в магазинах-партнерах исключительно после входа в личный кабинет бонусов Мультибонус ВТБ — если этого не сделать, бонусные баллы не засчитаются. Бонусы начисляются также и за пользование обычными стандартными банковскими услугами. В частности, существенное количество баллов можно получить за такие операции: Открытие повторного вклада в ВТБ-банке — около 170 баллов; Открытие повторного вклада через приложение ВТБ-онлайн — около 170 баллов; Пополнение банковского счета в офисе банка — до 900 баллов; Пополнение банковского счета через приложение ВТБ-онлайн — до 1500 баллов; Запрос пролонгации вклада — до 150 баллов; Заявка на повторный кредит — до 1000 баллов; Заявка на выдачу кредита через приложение ВТБ-онлайн — до 500 баллов; Оформление кредита в период до 10 рабочих дней — до 1000 баллов.
Мультибонус — все о программе лояльности банка ВТБ
ВТБ и Почта Банк объединяют программы лояльности | АиФ Санкт-Петербург | В мобильном приложении «Мультибонус ВТБ» есть раздел «Накопить», в котором представлены предложения партнеров с кэшбэком до 50%. |
Новости партнера - банк ВТБ | С 1 мая 2024 года вступают в силу новые условия программы лояльности (начисления кэшбэка). Ознакомиться с ними на странице |
ВТБ на треть ускорил работу приложения «Мультибонус» | Посмотреть полный список можно на сайте в разделе “Партнеры”. |
Кино за бонусы ВТБ
Список партнеров ВТБ по программе «Мультибонус». Новогодняя акция от банка ВТБ: повышенный кешбэк, скидки на абонентскую плату Мегафон, промокоды на международные переводы без комиссии, до 30% кешбэк при бронировании отелей на ствия — все для хорошего Нового 2024 года. Для присоединения к программе ВТБ «Мультибонус» Почта Банк отказался от прямого начисления рублевого кешбэка. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта", — подчеркнул старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. Новогодняя акция от банка ВТБ: повышенный кешбэк, скидки на абонентскую плату Мегафон, промокоды на международные переводы без комиссии, до 30% кешбэк при бронировании отелей на ствия — все для хорошего Нового 2024 года. А благодаря карте ВТБ и Мультибонусу получаю за это повышенный кешбэк 2% в категории «Кафе и рестораны».
Конкурс ВТБ: «Весна с Мультибонус»
Присоединиться к программе лояльности «Мультибонус» сразу после открытия карты или быть ее участником. Банки-партнеры ВТБ банка, список банкоматов-партнеров ВТБ банка для снятия наличных без комиссии. Полный список партнеров вы найдете на сайте или в приложении «Мультибонусы» в разделе Накопить. Полный список партнеров вы найдете на сайте или в приложении «Мультибонусы» в разделе Накопить. Сейчас можно только тратить мультибонусы на покупки из каталога банка, но с октября можно будет обменивать их на деньги. 6. Накопленные ранее мультибонусы по-прежнему можно использовать для покупок в каталоге программы Мультибонус до 31 августа 2024 года.
Мультибонус
Обменять бонусы на рубли можно при любом положительном балансе в программе лояльности, даже от 1 бонуса. Максимальный порог обмена бонусов не установлен. Старший вице-президент ВТБ Денис Вальвачев отметил: "Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли.
Автор: РЖД Источник: ticket. Однако в этом случае наценка может оказаться и вовсе очень суровой. Специально сейчас проверил — ничего не изменилось. Вот в СВ наценка уже куда более гуманная, но никакого 1:1 не наблюдается. Автор: ВТБ Источник: multibonus. Понятно, что они универсальные, так что трать, как хочешь. Но вот в плане комиссий ВТБ себя тоже не обидел, забыв о декларациях, что мультибонусы и рубли — одно и тоже : Фактически во внутреннем обменнике за мультибонус давали и дают до конца этого года лишь 85 копеек. Так что, если кто собирался во «Вкусвилл» с честно накопленными бонусами, то лучше было их по-прежнему на сертификаты тратить, а не менять на деньги.
Но это универсальнее, конечно — так что дополнительная опция была тепло встречена клиентами. Тем более, что иногда она и сэкономить всё-таки позволяет — пример с железнодорожными билетами выше. В общем-то, обо всем этом я подробно рассказывал уже в позапрошлом году, так что, если кого интересуют детали старой программы — проще всего прочитать пару материалов того времени. Ссылки для удобства будут в конце. Равно как и на заметки о программе лояльности банка «Открытия» — поскольку есть сильное ощущение, что в ВТБ рисовали новые условия именно с оглядкой на него. И не только потому, что клиенты последнего в основной массе кто не разбежится по другим банкам в этом году станут клиентами ВТБ. Просто по многим деталям реализации она гораздо лучше, так что есть смысл использовать не только свой опыт. Сегодня нам старая программа нужна будет лишь для сравнения — потому что новая становится принципиально другой. Вообще ничего общего, можно сказать. Правда некоторые окончательные детали станут известны лишь 22 апреля, да и в дальнейшем за банком нужно будет последить хотя бы пару-тройку месяцев.
Но строить гипотезы с высокой вероятностью можно уже сейчас. Равно как и предполагать, что в целом новая программа будет немного интереснее для клиентов, чем старая. А потому, что у банка есть очень амбициозная цель — увеличить транзакционную активность клиентов в 2,6 раза за полтора года. То есть в среднем клиенты смогут получить больше. На чём скажется и увеличение максимального лимита: ранее в месяц можно было получить лишь до 2000 мультибонусов, а теперь — до 3000 рублей. Автор: ВТБ Источник: www.
Партнеры банка. Банк ВТБ банки партнеры. Банки-партнёры список. Банки партнеры ВТБ банка без комиссии.
Магазины партнёры ВТБ банка. Банки партнеры ВТБ банка. Банки партнёры ВТБ без комиссии. ВТБ банк партнеры банкоматы без комиссии. Банки партнеры АТБ банка. ВТБ бонусы партнеры. Партнерыры ВТД магазины. Банки партнеры ВТБ снятия без комиссии. Банк партнер ВТБ без комиссии. Кэшбэк у партнеров ВТБ.
Партнёры ВТБ по кэшбэку. ВТБ партнеры без комиссии. Оплата бонусами ВТБ партнеры. Магазины партнеры ВТБ банка бонусы. Меню банка ВТБ. ВТБ мультибонус и партнеры. Банк партнер. Логотипы банков. Список банков партнеров. Банки партнеры без комиссии.
Партнёры ВТБ банка мультибонус. Список партнеров ВТБ кэшбэк. Список партнеров. ВТБ банк кэшбэк. Партнеры магазины ВТБ по кешбеку.
Причём это не зависит от уровня обслуживания и статуса зарплатника, хотя в другом отношении количество предлагаемых категорий и количество категорий, которые можно выбрать эти факторы имеют значение. Банк не объясняет, как именно подбирает категории и размер кэшбэка по ним. Правда, упоминается, что у клиентов, имеющих на счетах ВТБ свыше 50 тысяч рублей, условия кэшбэка могут улучшаться, но конкретный механизм опять же не описан.