29 сентября 2022 года в работе сотового оператора «Тинькофф Мобайл» произошёл сбой. Клиенты банка «Тинькофф» не могут перевести средства между счетами, в другую кредитную организацию и по Системе быстрых платежей (СБП).
Пользователи сообщают о сбое в работе мобильного банка "Тинькофф"
Сбой «Тинькофф» 5 марта: что нужно знать Россияне по всей стране потеряли доступ к банку. Обновлено 17:00 по МСК : доступ к приложениям и сервисам банка восстановлен. Источник: Hi-Tech Mail.
Posted 11 сентября 2023,, 10:17 Published 11 сентября 2023,, 10:17 Modified 11 сентября 2023,, 10:20 Updated 11 сентября 2023,, 10:20 Из-за неполадок в банке Тинькофф омичи потеряли контроль над своими финансами 11 сентября 2023, 10:17 Иллюстрация Жители Омской области массово жалуются на сбои в работе банка. В сервисах банка Тинькофф происходят сбои, из-за которых пользователи теряют деньги. Переводимые со счетов суммы списываются по несколько раз, а обращения в поддержку не дают никакого результата.
Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила! Получить ответ Обеспечьте хорошее освещение рабочего места, избегая слишком яркого света и избыточных теней.
Тинькофф Пэй.
Возникают проблемы и с зачислением на счет денег, внесенных через банкомат. Обновлено: "У небольшой части клиентов могут возникать проблемы с операциями в приложении, работаем над оперативным устранением", - сообщили в пресс-службе банка.
В работе ряда российских банков зафиксированы сбои
Пользователи в последнее время не могут осуществить денежные операции, в частности оплатить мобильную связь и перевести средства Источник фото: Фото редакции Мобильное приложение «Тинькофф банка» столкнулось с техническим сбоем, как сообщает информационный портал «Frank media». Клиенты банка столкнулись с проблемой возможности оплаты услуг своих мобильных операторов, а также не смогли осуществить переводы между своими счетами.
Это в 4,6 раза меньше, чем годом ранее. Раньше группа сообщала, что остается прибыльной, но финансовые результаты не раскрывала. Полную отчетность по МСФО она не публикует с начала кризиса, а за предыдущие два квартала не раскрывала и точные финансовые результаты. По итогам 9 месяцев 2022-го чистая прибыль «Тинькофф» достигла 10,1 млрд руб. Согласно раскрытию, по итогам первого квартала этого года, когда начался кризис, TCS Group заработала всего 1,2 млрд руб. Как изменились основные показатели «Тинькофф» с начала кризиса В третьем квартале 2022 года чистый процентный доход TCS Group составил 36,7 млрд руб. За январь-сентябрь показатель достиг 97,1 млрд руб.
На динамику во многом повлиял рост процентных расходов группы — за девять месяцев они достигли 46,5 млрд руб. Основные потери по этой статье баланса пришлись на второй квартал — тогда процентные расходы «Тинькофф» составили 21,5 млрд руб.
Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно. У тех немногих пользователей, которым удалось таки зайти в личный кабинет, не отображаются разделы приложения.
Массовый сбой фиксирует и сервис Downdetector. Проблему усугубляет и отличительная черта банка — отсутствие физотделений. Вся связь с банком происходит только посредством Сети и телефонной связи. Очно в банк попасть попросту невозможно.
А учитывая, что до службы поддержки не дозвониться, пользователи пока бессильны перед появившейся проблемой. Это в 4,6 раза меньше, чем годом ранее.
При этом на экране появлялось сообщение «Приложение работает нестабильно.
В службе поддержки банка подтвердили информацию. Однако в «Сбере», Альфа-банке и Раффайзенбанке опровергли информацию о сбоях в их системах. В банке регулярно проводятся технические работы — это часть его ежедневной деятельности.
В связи с затруднениями на стороне банков-партнеров у некоторых клиентов могут быть ограничены переводы в другие кредитные организации, отметили в пресс-службе «Сбера». Однако, по их словам, мобильное приложение и остальные системы банка работают в штатном режиме. В Райффайзенбанке также сообщили, что проблем со входом в приложение нет.
В кредитных организациях не ответили, связаны ли временные сложности с переходом на российское ПО или переустановкой систем на фоне санкций и ухода с рынка многих технологических компаний. Возможно, это была целенаправленная атака на банковский сектор. В чем его особенности и как защититься от хакеров Пушкинская на Якиманке и очередь у стойки Некоторые транспортные компании испытывали сложности с работой своего программного оборудования не только в пятницу, но и в четверг.
Он неверно определял расположение машин в центре Москвы и путал Пушкинскую площадь с Якиманкой, писал Telegram-канал «Московские новости».
Тинькофф Банк не работает сегодня
Тинькофф Банк — российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений. Последние новости Тинькофф банка Первые слухи о том, что банк может обанкротиться появились после обвинения министерством юстиций США Олега Тинькова в сокрытии сведений об активах, что произошло в марте текущего года. Калининградцы заметили сбои в работе банка «Тинькофф». Об этом «Клопс» сообщили несколько читателей. Калининградцы заметили сбои в работе банка «Тинькофф». Об этом «Клопс» сообщили несколько читателей. Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в Тинькофф. Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно: звонок срывается через несколько минут.
Пользователи сообщили о сбоях в работе приложения банка «Тинькофф»
Сегодня, года, поступают жалобы на работу Тинькофф из регионов. Почему не работает Тинькофф сегодня? Массовые сбои, перебои, аварии и неполадки по городам и по датам на сайте ДомИнтернет. | — Клиенты Тинькофф Банка пожаловались на перебои в работе приложения.
Сбои в "Тинькофф": с брокерского счета нельзя вывести деньги, не получается перевести средства
| Сбои произошли в работе сервисов "Тинькофф" - новости банков за 19 июня 2023 г. - | Тинькофф банк восстановил работу мобильного приложения после сбоя. |
| Приложение Тинькофф Банк не работает сегодня | В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения Тинькофф Банк на различных устройствах. |
Сбои в "Тинькофф": с брокерского счета нельзя вывести деньги, не получается перевести средства
Клиенты банка «Тинькофф» не могут перевести средства между счетами, в другой банк и по Системе быстрых платежей (СБП), выяснил корреспондент «Ведомостей». Клиенты банка «Тинькофф» не могут перевести средства между счетами, в другой банк и по Системе быстрых платежей (СБП), выяснил корреспондент «Ведомостей». В понедельник, 19 июня, в приложении банка «Тинькофф» произошёл массовый сбой. Тинькофф банк восстановил работу мобильного приложения после сбоя. О сбое в работе сервиса "Альфа-банка" сообщают 65% посетивших вкладку банка в детекторе, на сервис "Райффайзена" жалуются 75% этих пользователей.
В приложении Тинькофф-банка найден сбой
Корреспондент РИА Новости не смог перевести денежные средства из другого банка на карту "Тинькофф": средства списались, но в месте назначения не появились. А при попытке вывести деньги с брокерского счета появляется уведомление "Операция невозможна. Повторите попытку позже".
Мобильное приложение Альфа-банка также не работает. При попытке зайти пользователю показывается уведомление: "Кое-что сломалось на нашей стороне, но мы уже чиним". У некоторых пользователей также возникли проблемы со входом в приложение Райффайзенбанка. Сервис Downdetector показывает резкий всплеск жалоб пользователей на банковское приложение "Тинькофф", начиная с 11:30 мск. Примерно в это же время проблемы возникли и у приложения Альфа-банка.
В 12:00 мск начало расти число жалоб пользователей на работу приложения Райффайзенбанка.
В «Альфе» объяснили нарушения в работе: — Важно — не произошел сбой. Из-за технических работ у небольшой части клиентов может временно не получиться войти в приложение.
В банке регулярно проводятся технические работы — это часть ежедневной деятельности банка, — рассказали 72. RU в пресс-службе банка. Приложение Сбера начало сбоить в пятницу днемчитатель Городских порталов Поделиться В 13:25 мск представители Сбера пообещали восстановить доступ к приложению.
Они либо зависают на показе стартового логотипа, либо оповещают об ошибке текстом «Что-то пошло не так. Попробуйте ещё раз. Пользователи лишены возможности переводить деньги другим людям и себе, также возникают проблемы с платежами на кассах и пополнением или снятием средств через банкоматы, поэтому есть смысл воздержаться от финансовых операций через «Тинькофф» какое-то время.
26.04.2024 Если «Тинькофф Банк онлайн» тормозит сегодня — полезная информация
При попытке входа возникает ошибка. Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в Тинькофф. Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно: звонок срывается через несколько минут. У тех немногих пользователей, которым удалось все-таки зайти в личный кабинет, не отображаются разделы приложения. Массовый сбой фиксирует также сервис Downdetector. Проблему усугубляет и отличительная черта банка — отсутствие физических отделений. Вся связь с банком происходит только посредством интернет-коммуникаций и телефонной связи. Очно в банк попасть попросту невозможно.
А учитывая, что до службы поддержки не дозвониться, пользователи пока бессильны перед появившейся проблемой.
Решения против банка Решения в пользу клиентов также выносили вышестоящие кассационные суды. Девятый кассационный суд в марте и апреле 2023 года встал на сторону столкнувшихся со списаниями клиентов Тинькофф Банка. В этих случаях банк обязан вернуть одному клиенту 41 млн руб. В своих решениях суд указал на то, что сам по себе факт отличия кросс-курса от курса ЦБ «не свидетельствует о злоупотреблении истцом правом», так как банки по закону могут самостоятельно определять курс, применяемый по операциям со своими клиентами. Там также указано, что банк не смог предоставить доказательства, свидетельствующие о злоупотреблениях со стороны клиентов. Кассационный суд обращает внимание и на то, что банк не представил в суд оснований для списания денежных средств у клиентов. Там добавляется, что Тинькофф Банк ссылается на свои условия комплексного банковского обслуживания, которые, по его мнению, дают право списать со счета клиента денежные средства.
Однако это основание является необоснованным, поскольку правовых оснований квалифицировать полученный клиентом доход от конверсионных операций как задолженность перед банком не было, установил суд. Про отсутствие доказательств у банка об ошибке и вине клиентов говорит и Второй кассационный суд. Этим можно объяснить противоположные решения судов по фактически одинаковым спорам, добавляет старший юрист судебной практики Intana Legal Евгений Шикунов. Он указывает на то, что по логике судов, которые выносили решения против клиентов, можно запретить все операции на бирже с акциями и облигациями, а валютные операции в данном случае абсолютно ничем не отличаются от них. Приобретение гражданами валюты всегда рассматривается в России как инвестиционный инструмент, то есть поиск гражданами законной возможности выгодно купить и продать валюту, соглашается Шикунов. Бутряков указывает на случай в Савеловском районном суде, когда один и тот же состав суда вынес два противоположных решения 1, 2 по схожим ситуациям. Районные суды при вынесении решений игнорируют позицию вышестоящих кассационных судов, говорит он.
Сотни комментариев говорят о том, что проблема является массовой, но представители "Тинькофф" отрицают это, ссылаясь на плановые проверки, а также федеральный закон 115-ФЗ. Более того, клиенты банка уверяют, что пытались доказать легальность полученных денежных средств на свой банковский счет в "Тинькофф" банке, но сотрудники отказались рассматривать возможность предоставления любых документов. Представители банка ссылались на сомнительные операции одного из клиентов скриншот переписки клиента с сотрудником "Тинькофф" банка попал в нашу редакцию и был использован в новости , а также плановую работу финансового мониторинга "Тинькофф" банка: "По совокупности факторов множество транзитных операций с другими физическими лицами, практически полное отсутствие позитивных операций, типа покупок и другие было принято решение ограничить дистанционное обслуживание и использование карт, в соответствии с нормативно-регуляторной практикой на рынке, ограничениями, предписываемыми законом, и условиями договора пункты 4. Редакция сайта 13news.
Это первый российский банк, который полностью отказался от отделений. В феврале 2023 года ряд российских банков, в том числе и "Тинькофф банк", попали в десятый пакет санкций ЕС.