РИА Новости, 1920, 21.12.2021. Зарплаты в компании Пятёрочка по должностям. Минимальная зарплата зафиксирована на должности Продавец-кассир и составляет 19 000 рублей. Сотрудникам сети супермаркетов «Пятерочка» будут выплачивать более высокую заработную плату с 1 октября 2023 года. Зарплаты в Пятерочка в Твери — сколько зарабатывают сотрудники Компания может внедрять новые бонусные программы или повышать уровень вознаграждения для лучших работников.
Какого числа зарплата в Пятерочке
- В каких случаях повышать зарплату работнику необязательно
- Сколько в среднем получает кассир
- Изменение зарплаты в магазине «Пятерочка» с 1 октября 2024 года
| Стало известно о зарплатах сотрудников «Пятерочки» в Приморье | Повышение зарплаты в «Пятерочке» в 2024 году может стать одним из инструментов для привлечения и удержания квалифицированной рабочей силы. |
| Зарплаты в Пятерочка в Москве 2024 - сколько зарабатывают сотрудники | Средняя зарплата администратора в Пятерочке на 2024 год составляет примерно 35 000-60 000 рублей в месяц. |
| Зарплаты в компании Пятёрочка по должностям | Средняя зарплата кассира в Пятерочке невелика: зарплата в Спб или Москве может доходить до 40000, а вот в городах поменьше, до 20000 рублей. |
| Работа в Пятерочке в Ростове-на-Дону | Объявления по запросу «продавец-кассир пятерочка». |
| Стало известно о зарплатах сотрудников «Пятерочки» в Приморье - Новости | Раньше зарплата этих товарищей составляла около 350-500 тыс в мес, теперь не будет превышать 200. |
Начать карьеру на складе можно без опыта
Зарплата кассира в сети магазинов «Пятерочка» в 2023 году ожидается на уровне, соответствующем среднему уровню оплаты труда в розничной торговле. В настоящее время «Пятёрочка» насчитывает более 18 000 магазинов, расположенных в 3 000 населенных пунктах по всей стране, что позволяет обеспечить удобный доступ к товарам для миллионов жителей. «Лента» предлагает продавцам зарплату от 42 тысяч рублей, а «Магнит» обещает платить те же 42 тысячи, но без приставки «от». Тегикакого числа зарплата в пятерочке, с какого часа работает пятерочка в москве.
Профессии-близнецы: продавцы-консультанты, кассиры и просто продавцы
- Стало известно о зарплатах сотрудников "Пятерочки" в Приморье -
- Откройте свежие перспективы с "Пятёрочкой"
- Как складывается ЗП?
- Telegram: Contact @x5_5ka
- Работа в Пятерочке - 195 ответов на форуме (3980378) | Страница 2
- Прогнозы повышения зарплаты в магазинах "Пятёрочка" на 2024 год | ООО МЭС
Работа курьером в X5 Доставка
Многие владельцы «Выручай-карт» жалуются, что все еще не могут списать с них баллы, а также возникают проблемы с работой мобильного приложения сети супермаркетов. У части пользователей приложение вообще не работает уже третий месяц. В самой компании признают эти неполадки и призывают покупателей подождать еще немного, когда систему отладят до нужного уровня. По словам специалистов, это должно случиться в ближайшее время, после чего пользоваться бонусными картами можно будет так же, как и раньше.
Особенно в ночную смену, когда нужно выкладывать товар перед утренним открытием магазина, и обязательно необходимо все успеть. При этом кассиры нередко вынуждены терпеть оскорбления со стороны покупателей, что не всегда приятно. В российской компании супермаркетов «Пятерочка» всегда можно найти работу и получать стабильную зарплату. А то, насколько она является достойной, решать непосредственно самим соискателям. Здесь открыты вакансии продавцов-кассиров, поваров, супервайзеров, грузчиков. В магазине предусмотрены премиальные выплаты, а также подарки и другие виды поощрений лучших сотрудников.
Может, палеты перемещали из одного магазина в другой? Я ответила однозначно: «Нет». Через два дня поступает звонок от него же — приглашает на некий разговор. И предъявляет обвинение — будто я продала неким людям просроченный товар, и это якобы зафиксировала камера. Я действительно вывожу на тележке к мусорным ящикам списанный товар, это входит в мои обязанности. Дело в том, что возле магазина дежурят пенсионеры и бомжи, они ждут эту просрочку. Мы обязаны выбросить этот товар. Когда вывозишь тележку, они бегут навстречу. Всё это я напомнила, но он продолжал обвинять меня в каком-то сговоре и продаже товара, а потом заявил, что я должна ему заплатить. Я отреагировала полным недоумением. Я пожаловалась начальнику операционного отдела на эту ситуацию, тот заверил, что можно работать спокойно и ничего не бояться. Но что касается директора — «да, есть планы её поменять». Сама директор магазина вскоре написала заявление об уходе — по её словам, под давлением. Ей пригрозили «устроить большую просрочку». В магазин приходит новый директор, молодая женщина из Рязани, до того работавшая в «Пятерочке» в 15 микрорайоне. Отношения в коллективе быстро обострились. В подсобке произошла драка — после эмоционального разговора продавца с новым директором та позвала знакомого из другой «Пятерочки», и тот сильно ударил парня. Директор магазина заявила: «Я вообще здесь буду всех менять». Вскоре меня вызывают на новый разговор. На этот раз в кухне магазина сидят «эсбэшник» и супервайзер. Супервайзер говорит: «По результатам служебного расследования на вас заведено уголовное дело». Как будто он полицейский. Как делается служебное расследование? Выпускается приказ по предприятию, сотрудника должны с ним ознакомить в течение трех дней, он имеет право написать, что не согласен. В общем, я встала и ушла. Тем более, тон был совершенно хамский, и чтобы уйти, пришлось физически отстранить этого человека. В итоге я попала в кардиологическое отделение больницы. А когда 1 августа вышла на работу, директор сказала, что я снята с должности. Тем не менее, пыталась заставить работать на кассе. А на следующий день, когда я возвращалась домой из поликлиники, ко мне подошли возле подъезда двое полицейских. Один из них — участковый в 16 микрорайоне. Пройдемте к вам домой». Я отказываюсь и говорю, что в принципе не понимаю, что происходит. Пообещала приехать к ним в отделение через час, чтобы как-то прийти в себя. Хорошие знакомые дали телефон адвоката. Та сказала никуда не ездить, никого не пускать домой, а если у полиции будут какие-то вопросы — сразу давать её телефон. Что интересно: никто из полиции так и не позвонил, не появился, никаких повесток не приходило". Зачем всё это проделывали с замдиректора конкретные сотрудники, можно только предполагать.
Решение о премировании сотрудника принимает директор магазина на основе всего упомянутого, а главное, личной оценки его работы. Составляет соответствующую бумагу и направляет в отдел кадров. Премия составляла раньше 4-5,5 тысячи рублей. В целом размер премии зависит от товарооборота конкретного магазина. В миллионнике магазин, который дает выручку больше миллиона рублей в день она, соответственно, будет больше. Люди увольняются», говорит Мария. Из премий вычитается списанный товар магазина. В июле кассирам прислали новый договор оплаты труда. Принесли бумаги прямо на кассы это произошло и в других «Пятерочках» , не дав толком ознакомиться с их содержанием. В договоре были прописаны новые ставки за час работы меньше, чем было и новые условия получения премии — упомянутые составляющие и покупка акционного товара кассирами, если он не продаётся. А если кассир не согласен, то не будет премии. Новый договор уменьшил оплату труда сотрудников на 3-5 тысяч рублей. Списание товаров и просрочка Магазин нередко списывает товар, вопрос в его количестве. Раньше в день приходило 9-13 палет с товаром — для небольшого магазина, о котором идет речь, это много. Складов в магазине нет, товар сразу выставлялся в торговый зал, люди покупали свежие продукты. Сейчас приходит одна-две палеты, то есть, общее количество товаров резко уменьшилось. А списать могли, допустим, 2-3 просроченные куры, немного фруктов, банку грибов. По словам кассира, недавно списали целую тележку продуктов. Магазину проще списать товар, чем платить большие штрафы за просрочку. Как работает заместитель директора Марина имя изменено работала заместителем директора в нескольких зеленоградских «Пятерочках», в «старом» и «новом» городе. У неё высшее экономическое образование, опыт работы на руководящих должностях. Замдиректора тоже работает посменно, два через два, или три дня через один. Смена — 12 часов. А фактически бывает по 16-17 часов. Допустим, директор магазина говорит: «У меня завтра собрание в Химках, должна быть там к 9:00». Это значит, что открыть магазин должен заместитель. То есть, прийти к семи утра, потому что в семь начинают привозить товар, принять поставки, зарядить кассы, проследить за чистотой, то есть — подготовить магазин к открытию. В магазине замдиректора делает «практически всё». Заменяет директора в его отсутствие, принимает товар в течение дня, сидит на кассе, если нужно замдиректора одновременно и старший кассир , проверят ценники, отвечает за качество товара. Заодно работает грузчиком — двигает и разгружает палеты, которые бывают рассчитаны на 700 килограмм товара. Иногда палеты вытягивали втроем — два продавца-кассира и замдиректора. Надбавки зависят от товарооборота — чем он больше то есть, чем больше товаров оборачивает магазин , тем больше и премии. В месяц выходило около 40 тысяч, в прошлом году прибавили ещё 3 тысячи, говорит Марина. Работа в праздничные дни должна оплачиваться в двойном размере. Но руководство «Пятерочки» решило, что это накладно, и вместо двойной оплаты дали отгулы. Переработки не оплачиваются. Инвентаризация товара 3-4 раза в год , за которую тоже отвечают замы, не оплачивается. Кто кого контролирует Кассиры-продавцы и аутстаф — сотрудники сторонней компании, которых вызывают, если не хватает людей, — низовые работники.
Отзывы сотрудников о компании Пятерочка
Зато потом 2 дня опохмеляться отдыхом. Потому что с непривычки тебя точно придавит к дивану. Но будет всего 48к рублей, зато 2 через два, но за 48к. Другое дело средняя строчка — 69к рублей. Магазин работает ежедневно по 15 часов с 8 утра до 23. График работы идеальный для тех, кто хочет умереть молодым.
Как раз 1 выходной на помыться и устроить постирушки.
И не надо. О работе в этом магазине ходят слухи, а сотрудники соглашаются рассказать о том, что там и как, только после увольнения. Бывшие кассир и заместитель директора рассказали изданию «Зеленоград. Публикуем самые интересные моменты. Рабочий график Смена продавца-кассира длится 10 часов 40 минут, при этом он работает посменно. Кассирам положены перерывы в течение смены: два раза по 30 минут. Но второго перерыва, как правило, не бывает, поскольку он попадает на большой поток покупателей, час пик с 17:00 до 21:00 — люди возвращаются с работы. Бывает, что кассиры работают по 13 часов. Но оплачивается смена строго по тарифу 10:40.
Думали, из-за чего возникают очереди в магазине? Всё просто — из-за нехватки кассиров. На просьбы покупателей вызвать еще одного кассира приходится отвечать: «Работать некому — уволились». Фактически в некоторых магазинах работают две кассы вместо положенных четырех. Из-за долгого ожидания покупатели нервничают, бросают тележки и уходят. Несоответствие цены В «Пятерочке» также часто конфликтуют из-за несоответствия цены на товар в торговом зале и на кассе, когда покупатель видит пробитый чек. Происходит это по следующей причине. Каждое утро в магазин приходит распечатка — от 400 до 1000 ценников. Продавцы-кассиры должны до 11:00 вырезать каждый чек из распечатки, сверить с каждым выставленным в зале товаром и переклеить или не переклеить. При нехватке персонала вырезать и выставить ценники в зал до этого времени невозможно.
Проверка ценников не означает, что стоимость товаров меняется каждый день, но кассир всё равно обязан сверить все товары. При этом, если придут с проверкой, за не сверенный вовремя ценник оштрафуют. Оплата труда Зарплата сотрудников складывается из тарифа и премий. Час работы стоит 163 рубля. Так называемый пик — 11 копеек. Пик — это количество проданных штук товара, скорость обслуживания. Например, бывает 400-500 чеков за смену. Если скорость обслуживания падает, кассира могут оштрафовать. Состояние кассового оборудования при этом не учитывается. Как рассказывает бывший кассир Мария имя изменено — прим.
Кроме того, кассир обязан предлагать покупателям «товары по акции». Если я не продам в течение смены этот товар, то либо сама должна купить что-либо из акционного, либо уменьшается моя зарплата, — рассказывает девушка. Премии складываются из нескольких составляющих. Плюс проговаривание кассиром стандартного набора фраз: «Здравствуйте… пакет… товар на кассе… цена вашей покупки… ваша сдача… ждем вас снова». Решение о премировании сотрудника принимает директор магазина на основе всего упомянутого, а главное, личной оценки его работы. Составляет соответствующую бумагу и направляет в отдел кадров. Премия составляла раньше 4-5,5 тысячи рублей. В целом размер премии зависит от товарооборота конкретного магазина. В миллионнике магазин, который дает выручку больше миллиона рублей в день она, соответственно, будет больше. Кроме того, из премий вычитается списанный товар магазина.
В месяц у меня выходило 30-33 тысячи рублей, в последнее время около 25 тысяч. Люди увольняются, — говорит Мария.
Москва и область — 33 500 рублей 2. Санкт-Петербург — 29 700 рублей 3. Екатеринбург — 21 500 рублей 4. Красноярск — 19 800 рублей 5. Самара — 19 500 рублей 6.
Ростов-на-Дону — 19 000 рублей 7. Новосибирск — 18 900 рублей 8. Нижний Новгород — 18 700 рублей 9. Пермь — 17 900 рублей 10.
Торговые сети сообщают о повышении зарплаты producttoday. Анонсируемые повышения зарплаты не сильно помогают в решении проблемы. Например, «Лента» и «Магнит» объявили о повышении зарплаты для линейного персонала. Прежде всего, продавцов, которые выкладывают товар на полки.
Стало известно о зарплатах сотрудников «Пятерочки» в Приморье
Критерии повышения Повышение зарплаты в компании «Пятерочка» основывается на следующих критериях: Результативность: сотрудники, достигшие высоких показателей в выполнении своих обязанностей, получают больше возможностей для повышения зарплаты. Профессионализм: сотрудники, демонстрирующие высокую степень компетентности и профессионализма в своей работе, имеют больше шансов на получение повышения. Инициатива и ответственность: сотрудники, проявляющие активность, предлагающие новые идеи и берущие на себя дополнительную ответственность, могут рассчитывать на более высокую заработную плату. Последствия повышения Процесс повышения зарплаты для сотрудников «Пятерочки» влияет на: Мотивацию: повышение заработной платы стимулирует сотрудников к достижению высоких результатов и улучшению своих навыков. Уровень доверия: компания показывает свою признательность и доверие к сотрудникам, повышая их зарплату. Конкурентоспособность: выплата более высоких зарплат помогает компании привлекать и удерживать талантливых сотрудников, повышая свою конкурентоспособность на рынке труда. Повышение зарплаты в компании «Пятерочка» является важной мотивационной и кадровой политикой, которая позволяет строить успешную и эффективную команду.
Компания ценит своих сотрудников и готова вознаграждать их за их труд и достижения. Профессии, которым повысили зарплату В условиях постоянного развития рынка труда изменения в заработной плате становятся неизбежными. Однако, не все профессии могут рассчитывать на повышение зарплаты. Определенные сферы деятельности получают привилегии, благодаря которым работники могут насладиться дополнительной финансовой стабильностью и стимуляцией к профессиональному росту. Врачи, медсестры, фармацевты и другие специалисты в здравоохранении получают повышенную заработную плату. Государственные программы и дополнительные фонды обеспечивают им финансовую поддержку за их нелегкую работу в борьбе с пандемией.
IT-специалисты Развитие цифровой экономики требует большого количества квалифицированных IT-специалистов. В связи с дефицитом кадров в этой области, работники IT-сектора получают высокую зарплату. Компании поощряют своих сотрудников бонусами и премиями, чтобы удержать и мотивировать их к профессиональному росту. Финансисты и инвестиционные аналитики С увеличивающейся сложностью финансовых рынков и необходимостью качественного анализа данных, специалисты в финансовой сфере получают высокие заработные платы. Инвестиционные банки, страховые компании и другие финансовые организации ценят опыт и профессионализм таких специалистов. Инженеры-специалисты Развитие технологий и строительства требует квалифицированных инженеров, способных решать сложные задачи.
Инженеры в сфере энергетики, строительства, автомобилестроения и других отраслях получают высокую зарплату. Их способности и профессионализм необходимы для обеспечения стабильности и развития данных сфер деятельности.
Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать. Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job.
Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов.
При этом за ним сохраняется средний заработок. Действующий юрист по Трудовому праву, руководитель отдела кадров. Стаж работы более 10 лет. Особенности начисления аванса после отпуска Чтобы избежать проблем с законом, предприятие при выплате зарплаты двумя платежами должно придерживаться статьи 136 Трудового кодекса РФ. Некоторые работодатели предпочитают выдавать аванс вместе с отпускными, чтобы не иметь долгов перед сотрудником, но это необязательно. Работник вправе попросить перечислить ему авансовую часть вместе с отпускными или, наоборот, выплатить ему деньги уже после отдыха для удобства планирования расходов.
В любом случае на аванс после отпуска можно рассчитывать, если фактически отработан хотя бы один день в промежутке с 1 до 15 числа. Какого Числа Выплачивается Зарплата в Пятерочке. По каким числам в пятерочке аванс и зарплата Возможность экономии достигается снижением сопутствующих торговле затрат, скажем, на использовании складских помещений. Это возможно благодаря широкой и разветвленной сети торговых точек, вследствие чего товар постоянно перебрасывается из одного магазина в другой, где на него больший спрос. В России сеть продовольственных магазинов «Пятерочка» является одним из крупнейших работодателей не только среди предприятий розничной торговли, но и среди всех компаний страны. Уровень заработной платы в сети «Пятерочка», как и во всех остальных сетевых магазинах, весьма невысок. Связано это со многими причинами, более всего с все той же тотальной экономией на всем ради сохранения низких цен. Рассмотрим, какова зарплата некоторых сотрудников в этой федеральной сети магазинов.
Сколько процентов от зарплаты составляет аванс, правила начисления и выплаты в 2024 году Хотя конкретный период осуществления таких выплат не закреплен законодательно, контролирующие органы дали некоторые разъяснения. В письме Минздравсоцразвития РФ от 25. Если обратиться к другому письмо, написанному Федеральной службой по труду и занятости 08. Этот вывод подтверждается устными консультациями с работниками Роструда, которые рекомендуют осуществлять выплату аванса в середине месяца 15 или 16 числа. Положение о выплате зарплаты не реже чем каждые полмесяца является императивным, и изменять его может только законодатель. У работодателя такого права не имеется.
А иногда магазин продает в два раза больше, чем мы ожидали, поэтому его надо разгрузить. Всё зависит от трафика: если магазин не справляется, ему ищут в локации «каннибала», который разгрузит его.
Персонал не успевает, но им пытаются всё облегчить. Например, пытались сделать электронные ценники, но это очень дорого, от идеи отказались. Иногда продавцы не успевают менять ценники, потому что стоимость обновляют каждый день Источник: Артем Устюжанин — Правда, что сотрудники магазинов могут забирать домой товары, которые скоро нужно списывать? У продавцов есть план продаж в магазине на месяц, он не зависит от числа продаж акционного товара, это капля в море. Нам вообще невыгодно им торговать, ряд продукции и так идет в минус: например, некоторые социальные товары продаем с отрицательной маржой. Например, в Новый год. Выбираешь магазин, дату и записываешься. Очень полезно тем, кто вообще в магазинах не бывает — логистам, юристам — на своей шкуре прочувствовать, как нелегко продавцам.
Но за кассу посторонних не пустят, они просто проверяют ценники и помогают раскладывать товар. Есть товары, которые магазин продает дешевле, чем покупал Источник: Артем Устюжанин Всю боль продавцов мы собрали в статье «Что меня бесит». Сотрудница рассказала, как покупатели едят конфеты без оплаты и устраивают скандалы из-за 10 копеек. Прочитайте также предыдущие серии проекта о вакансиях в Екатеринбурге. А также писали, сколько платят в «Сима-ленде» и почему работу там можно потерять из-за ролика в TikTok. В этом материале можно узнать, зачем сотрудники IKEA придумали лабиринт для покупателей.
Работа Пятерочка - Вакансии в 5x group от продавца кассира до директора
| Сколько платят в «Пятерочке»? Кассиры рассказали о зарплате и оскорблениях от покупателей | В целом зарплаты в «Пятерочке» выше, чем у граждан, работающих у главных конкурентов. |
| Продавец (Москва, Фестивальная, 50) | Зарплаты в Пятерочка в Твери — сколько зарабатывают сотрудники Компания может внедрять новые бонусные программы или повышать уровень вознаграждения для лучших работников. |
| Продавец (Москва, Фестивальная, 50) | Читайте отзывы сотрудников о работе в компании Пятерочка Узнайте об условиях труда Зарплате Руководстве И другие нюансы на сайте Отруде. |
| Стало известно о зарплатах сотрудников «Пятерочки» в Приморье - Новости | Главная» Новости» Старший кассир пятерочка зарплата. |
| Какая зарплата в ПЯТЕРОЧКА в 2024? Статистика ЗП из отзывов | «РИА Новости»: в Пушкино нашли и изъяли военную радиостанцию и чемодан. |
Сколько реально зарабатывают продавцы пятерочки в 2022 году
Базовая зарплата в пятерочке составляет фиксированную сумму, которая начисляется сотруднику за выполнение его основных трудовых обязанностей. Новость о повышении зарплаты в пятерочке спровоцировала обсуждение в сети. Многие пользователи интернета считают это положительным шагом со стороны компании по отношению к своим сотрудникам. Бывшие сотрудницы «Пятерочки», расположенной в «новом» городе [Зеленоград, Москва], — кассир и заместитель директора — рассказали «Зеленоград – Самые лучшие и интересные новости по теме: Пятерочка, беспредел, полиция на развлекательном портале
Работа Пятерочка - Вакансии в 5x group от продавца кассира до директора
Кому повышают зарплату, как заставляют работать в выходные и запрещают жаловаться. Повышение зарплаты в «Пятерочке» в 2024 году может стать одним из инструментов для привлечения и удержания квалифицированной рабочей силы. Повышение заработной платы в «Пятерочке» является хорошей новостью для сотрудников, особенно для тех, кто получает минимальную зарплату. Зарплата директора и других сотрудников “Пятерочки” в Москве и Московской области 2024.
Изменение зарплаты в магазине «Пятерочка» с 1 октября 2024 года
Благодаря цифровому решению, все кандидаты попадают в единую базу данных. Резюме собираются из разных источников — с сайтов нашего, порталов о работе и лично от тех, кто увидел объявление и пришёл в магазин. Директор магазина может зайти в нашу систему и увидеть всех желающих работать в конкретном месте. Первичный обмен информацией происходит онлайн или по телефону, мы избавились от бумажных анкет. Директору стало проще взаимодействовать с кандидатом, более трети из них устраиваются в день обращения.
Все процедуры проходят за день, включая проверку службы безопасности. Раньше минимальный срок был несколько дней. К этой системе мы также добавили функционал по работе с кадровым резервом, а сейчас реализуем проект по релокации в нескольких регионах. Бывает, что при переезде люди увольняются и ищут работу в другом городе и часто приходят заново устраиваться в « Пятёрочку ».
Скоро можно будет подать заявку на вакансию в новом городе и после переезда продолжить работу там. Насколько знаю, такой сервис пока ещё нигде не реализован. У нас есть личный кабинет, где можно задать вопрос, ознакомиться с нормативными актами, почитать новости, оставить комментарий, воспользоваться скидками и льготами. У всех сотрудников есть электронные цифровые подписи и с рядом документов они знакомятся в электронном виде.
В первую пилотную волну вошли 16 директоров, преимущественно из Москвы и Воронежа. Уже в мае этого года в программу были включены 150 магазинов, а начиная с сентября проект был масштабирован на всю сеть — количество участников выросло до 1 135 человек. Основной целю программы является модернизация роли обычного директора магазина «Пятёрочка»: партнёры получают больше полномочий и свободы принятия решений на месте, чтобы непрерывно улучшать сервис для гостей и вовлечённость команды. Руководители в статусе партнёра могут расширять команду и менять график работы магазина, управлять ассортиментом, выводить охрану и не только.
Цифровая трансформация: без кассиров, без бумаги, без походов в магазин — Какие цифровые проекты реализуются в «Пятёрочке»? Отличная иллюстрация цифровых инициатив — проект «Пятёрочка» налету», запустившийся в прошлом году: это магазин с полностью автоматизированной системой покупок. Ещё мы активно развиваем сервис экспресс-доставки из магазинов « Пятёрочка ». На сегодняшний день сервисом воспользовалось уже более 700 тыс. Например, мы управляем таким ёмким процессом, как обеспечение массовым персоналом. У нас нет рекрутёров.
Благодаря цифровому решению, все кандидаты попадают в единую базу данных. Резюме собираются из разных источников — с сайтов нашего, порталов о работе и лично от тех, кто увидел объявление и пришёл в магазин. Директор магазина может зайти в нашу систему и увидеть всех желающих работать в конкретном месте. Первичный обмен информацией происходит онлайн или по телефону, мы избавились от бумажных анкет. Директору стало проще взаимодействовать с кандидатом, более трети из них устраиваются в день обращения. Все процедуры проходят за день, включая проверку службы безопасности.
Раньше минимальный срок был несколько дней.
Фото: «Пятерочка» Сети «Пятерочка» удалось решить проблему нехватки персонала. В целом, текучесть персонала за три последних года у нас сократилась в два раза». Возглавляют список самых востребованных работников, и не только в торговле, но и среди всех других сфер, продавцы-консультанты. В рейтинге вакансий HeadHunter продавец-консультант занимает первую строку, в настоящее время на портале размещено 143 848 вакансий на эту должность.
За ним следуют профессии-близнецы — продавец-кассир 88 853 вакансии и продавец 40 795. В «Пятерочке» должность называется «продавец-кассир». В сети «Низкоцен», по словам коммерческого директора Ирины Кропотиной, должности разделяются — есть продавец-кассир и есть оператор торгового зала, который кассой совсем не занимается. В сетях «Слата» и «ХлебСоль» придерживаются мирового тренда многофункциональности. Любой линейный сотрудник успешно совмещает все функции, необходимые для организации операционных процессов в торговых точках.
Подобная ситуация и в сети «Жизньмарт», где должность тоже называется «продавец-универсал». Он может вырасти до директора магазина, и таких случаев у нас уже несколько. Есть те, кто начинал продавцом-универсалом, а сейчас стал партнером». Ирина Краева. Но мы стремимся, чтобы изначально все работали универсально на всех направлениях.
У нас почти нет магазинов крупных форматов, и узкая специализация не требуется. Поэтому продавец — это и кассир, и консультант на кассе самообслуживания, и консультант в торговом зале в любом из отделов. Конечно, когда публикуем вакансии, приходится заниматься творчеством и формулировать разные названия должностей, дробя их по функционалу, поскольку платформы не позволяют публиковать вакансии с одинаковыми названиями дважды. Отсюда и возникает такое разнообразие на том же HeadHunter». Но вот в магазинах сети «Магнит» должности называются по-разному в зависимости от сопутствующего функционала: есть продавцы, продавцы-универсалы, продавцы-консультанты.
В залах салонов мебельной сети Mr.