Есть ли у Иви горячая линия? Ранее было рекомендовано звонить на этот номер телефона поддержки Иви — 8 (800) 234-49-23. Отключить подписку ivi на телефоне. Наиболее удобно организовать работу Иви на мобильном гаджете или планшете через официальное приложение. Прежде чем позвонить на горячую линию Иви, убедитесь, что вы имеете доступ к основным данным аккаунта, таким как номер телефона, адрес электронной почты и информацию о вашей подписке. подписка — как отключить с помощью компьютера? Если вам нужно отключить подписку на телевизоре, откройте приложение онлайн-сервиса и перейдите в раздел «Мой ivi».
Можно ли вернуть деньги за ошибочную подписку? Разбираемся на примере развлекательных сервисов
Как отключить подписку Онлайн-видеосервис , можно сказать, ветеран российского сектора этого рынка. Кликните по кнопке "Продолжить" и "Всё равно отключить"зится предложение со скидкой, если вам это не интересно нажмите "Отключить подписку"Готово!Автоматическое продление ация об отключении подписки отобразится в разделе. Как отключить подписку IVI с компьютера, мобильных устройств на базе Android и iOS. Подробные инструкции по отмене подписки Иви. Отключить подписку ivi на телефоне. Наиболее удобно организовать работу Иви на мобильном гаджете или планшете через официальное приложение. Как отключить подписку ИВИ на телефоне? Для отключения подписки IVI на телефоне вам понадобится выполнить следующие шаги. Кликните по кнопке "Продолжить" и "Всё равно отключить"зится предложение со скидкой, если вам это не интересно нажмите "Отключить подписку"Готово!Автоматическое продление ация об отключении подписки отобразится в разделе.
Иви телефон горячей линии бесплатный москва
Узнайте, можно ли отказаться от подписки IVI и вернуть деньги обратно, как отменить услугу по подключению ИВИ и что делать для возврата денежных средств. Как отключить подписку с ivi, как отменить автопродление подписки ivi? Как отключить подписку Онлайн-видеосервис , можно сказать, ветеран российского сектора этого рынка. Вот как отключить подписку или поменять план в самых популярных онлайн-кинотеатрах.
Горячая линия IVI: номер бесплатного телефона
Подключение приложения иви. Оформить подписку. Код на подписку иви. Телефон горячей линии. Финтерра номер телефона горячей линии. Таттелеком горячая линия. Номер телефона горячей линии летай. Таттелеком горячая.
Поддержка Avast. Avast поддержка в России. Как убрать подписку иви на телевизоре. Как отменить подписку иви на тел. Как отключить автопродление подписки иви на телевизоре. Подписка на иви на смарт ТВ. Горячая линия.
Аптека горячая линия телефон. Совкомбанк горячая линия. Управление подписками. Как отключить продление подписки на иви. Ivi отключение автопродления подписки. Как на телевизоре отменить бесплатную подписку на иви. Как отменить подписку иви на телевизоре.
Как отключить подписку ivi на телевизоре. Как отключить подпичку наиви. Старт отменить подписку. Отключить продление подписки. Как на старт отменитьплдписку. Иви приложение. Иви смарт ТВ.
Фон добро. Доброфон Севастополь Московский. Как подключить иви на телевизоре. Отменить подписку иви по номеру телефона. Приложение иви техподдержка. Иви номер телефона. Ivi служба поддержки телефон.
Отключить подписку иви на телевизоре. Удалить карту с иви на телевизоре. Подписки МТС. Выключить подписку иви. МТС И ivi. Как подключить подписку на иви. Ivi отключить подписку с телефона.
Иви телефон горячей линии. Ivi отменить подписку. Продление подписки.
Куда сложнее ситуация, если вы делали это с компьютера или телевизора. Рассказываем, как решить проблему. Так найти тариф, изменить или отключить его будет максимально просто — два клика, и вам доступны подписки со всех приложений и вся картина расхода денег на контент. Что до Smart TV и компьютеров, то на них вы сможете зайти в приложение с того же аккаунта, с которого авторизовывались в мобильном приложении. Посмотрите, как легко управлять подписками со смартфона. И перед вами выстроится их список.
Контакты для связи находятся на главной странице сайта www. Часто задаваемые вопросы: Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти по ссылке ask. Возврат средств: Вернуть средства за подписку возможно только сразу после списания денег. Используя указанные способы, вы сможете связаться с технической поддержкой IVI и получить необходимую помощь. Итог Если вам потребуется вернуть деньги за подписку на IVI, есть несколько вариантов контакта с их технической поддержкой: Горячая линия: Вы можете позвонить на номер горячей линии, который предоставлен для связи. Это удобный и быстрый способ получить помощь по вопросам возврата средств. Электронная почта: Другой вариант — написать на электронную почту [email protected]. Этот метод позволяет подробно описать вашу ситуацию и получить информацию о процедуре возврата. Служба технической поддержки: В случае возникновения затруднений или неясностей, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. Они готовы помочь разъяснить процедуру и решить ваши вопросы. Связавшись с технической поддержкой IVI, вы сможете получить информацию о процедуре возврата денежных средств за подписку.
Подтвердите свое решение в появившемся окне. После этого подписка будет отключена, и ее автопродление прекратится. Также от подписки можно отказаться в магазине приложений на вашем устройстве. Главное - не забывайте отменять подписку заблаговременно, пока не начался новый расчетный период. Как отключить подписку ivi на телевизоре Чтобы отключить подписку Иви на телевизоре, выполните следующие шаги: Войдите на сайт www. Зайдите в раздел "Управление подпиской". Подписка будет отключена и больше не будет автоматически продлеваться. Также отказаться от Иви можно прямо на телевизоре в настройках профиля. Главное - сделать это до начала нового расчетного периода, иначе списание средств уже не отменить. Как убрать подписку "Иви" Чтобы убрать подписку Иви, выполните следующие действия: Зайдите на сайт www. Перейдите в раздел "Подписки". Найдите Иви и нажмите "Отменить подписку". Подтвердите свое решение. После этого подписка Иви будет убрана и больше не будет продлеваться автоматически. Также убрать подписку можно в магазине приложений на вашем устройстве. Старайтесь убирать подписку до начала нового периода, чтобы избежать очередного списания средств. Как отписаться от "Иви" Чтобы отписаться от Иви, сделайте следующее: Зайдите на сайт www. Найдите Иви и нажмите "Отписаться". После этого вы будете отписаны от подписки Иви, и она больше автоматически продлеваться не будет. Также отписаться можно в магазине приложений на вашем устройстве. Старайтесь отписываться заблаговременно, пока не начался новый период. Как отключить "Иви" на телефоне Чтобы отключить "Иви" на телефоне, сделайте следующее: Откройте магазин приложений на телефоне. Зайдите в раздел "Подписки".
Как вернуть деньги за подписку IVI (ИВИ) и отключить ее
| Как отменить подписку Иви — отключение подписки IVI | Горячая линия IVI. ivi1 Иви – крайне крупный онлайн-кинотеатр, на котором за подписку можно получить доступ к большому количеству фильмов и сериалов. |
| иви номер телефон горячей линии бесплатный | Телефон горячей линии IVI. Служба поддержки сервиса IVI. |
ivi телефон горячей линии 8800
Как отключить подписку на Иви через телефон. Как отключить подписку Онлайн-видеосервис , можно сказать, ветеран российского сектора этого рынка. Иви горячая линия. Номер телефона горячей линии иви. Если вам нужно отключить подписку на телевизоре, откройте приложение онлайн-сервиса и перейдите в раздел «Мой ivi». Зная, как отключить подписку на Иви, легко избежать лишних трат и общения со службой поддержки. Если карта привязана напрямую к ИВИ, то после отключения подписки появится кнопка «Удалить карту».
Как отключить подписку Иви на телефоне – пошаговый пример
Полезные советы и заключение Как позвонить на горячую линию Иви Горячая линия Иви предоставляет вам возможность позвонить по номеру 8 800 200 90 02. Этот звонок бесплатен по России. Как отключить подписку на Иви через телефон Хотите отказаться от автопродления подписки на Иви через свой мобильный телефон? Следуйте этим шагам: Откройте приложение и перейдите в раздел «Профиль». Выберите «Подписки».
Достаточно зайти на сайт с мобильного телефона или компьютера. Сервис также предоставляет некоторые услуги на платной основе. После подписки пользователь получает возможности смотреть самые новые фильмы. Иногда ресурс предоставляет бесплатную подписку на две недели. Чтобы оформить такую подписку, необходимо привязать к сервису банковскую карту.
После завершения льготного периода деньги с карты пользователя снимаются автоматически. Для прекращения списания денег пользователю необходимо самостоятельно отключить подписку. Следует иметь в виду следующие особенности: Продление осуществляется автоматически за трое суток до истечения срока действующей подписки Списание денег происходит авансом за будущие услуги.
Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить». Как отменить подписку на Иви с карты Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу; Нажать «Способы оплаты»; Нажать на карту, которую вы ходите отвязать; Нажать «Удалить карту». Как удалить банковскую карту с Иви Отвязка карты: Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу; Нажать «Способы оплаты»; Нажать на карту, которую вы ходите отвязать; Нажать «Удалить карту»; Как выйти из аккаунта IVI дистанционно Пользователь имеет право прекратить использование Сервиса и отказаться от созданной им учетной записи, направив Администратору на адрес электронной почты support ivi. Как позвонить в службу поддержки IVI Для быстрого решения вопроса, пожалуйста, напишите нам на support ivi. Как узнать сколько устройств подключено к Иви На сайте так же нет возможности проверить, какие устройства подключены, их количество и хоть какую то информацию. Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка — Управлять». Перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Не продлевать подписку». Как узнать к какому аккаунту привязана карта на Иви 1. Перейти а раздел «Профиль» кнопка с изображением человека в правом верхнем углу главной страницы приложения ; 2. В правом нижнем углу, под кнопкой «Помощь» указан UID. Как отказаться от платной подписки на сайт Чтобы отменить подписку в интернет-магазине Chrome: Войдите в платежный профиль. Выберите подписку, которую хотите отменить.
Контакты компании В Ivi телефон службы поддержки — 8800-234-49-23. Клиенты могут также направить вопрос или сообщение о проблемах с сайтом на адрес электронной почты — support ivi. Если вопрос не связан с технической работой сайта и оплатой услуг, то можно обратиться непосредственно в офис компании. Он находится по адресу: 127015, Москва, ул. Большая Новодмитровская, 23 стр. Сотрудникам офиса можно также позвонить по телефону 495 276-06-31 или отправить факс на Ivi номер горячей линии 495 267-06-32. Поддержкой пользователей занимается телефон горячей линии Ivi, а не офис. В него есть смысл обращаться по вопросам размещения рекламы, работы, сотрудничества или для получения информации для СМИ. Технической поддержки сотрудники офиса в большинстве случаев предоставить не могут. Вопросы, решаемые на горячей линии Клиенты могут задавать по телефону и электронной почте практически любые вопросы, имеющие отношения к работе сервиса. Все их можно разделить на несколько основных категорий: общие; финансовые; технические. Общие вопросы касаются процедуры регистрации на сайте, подтверждения указанных данных и правил работы сервиса. Сюда же относятся вопросы, связанные с параметрами видео, применяемыми в сервисе, взаимодействием сайта и социальных сетей. Например, способы публикации видеозаписи на странице посетителя в Фейсбуке или других сетях. При возникновении вопросов абонент может обратиться в службу поддержки Иви.
Как отменить подписку на кинотеатр IVI и вернуть деньги. Пошаговые инструкции
Затем нужно открыть свою электронную почту и написать скопированный адрес электронное письмо и обязательно описать вложившуюся проблему. В электронном письме в обязательном порядке нужно указать номер вашей карты, как было описано выше и точную дату снятия денежных средств. По закону, в какой период будут возвращены деньги Помните о том, что ждать возврата денег нужно будет примерно 30 дней. Бывают, конечно, разные случаи пополнения пользовательских карт, например, пополнили в течение трех дней. Самый большой срок, когда пришлось ждать деньги это 60 дней. Вернут ли деньги за подписку ivi? Почему могут отказать? Когда будете оформлять подписку нужно внимательно прочесть все пункты подписки. Ознакомиться с тем, что такое подписка на пробный период, запомнить когда сняли деньги, прочесть, что такое автоматическое продление услуги. Данную информацию вы найдете в диалоговом окне.
Телефон горячей линии IVI Многие посетители виртуального кинотеатра интересуются бесплатным телефоном для получения консультаций. Техническая поддержка проводится по номеру 8 800 234 49 23. Звонки совершаются бесплатно. Обратите внимание — контактные данные отличаются от места проживания клиента. Служба поддержки сервиса IVI Письма принимаются несколькими способами: Самый простой способ общения с поддержкой — заполнение контактной формы на сайте. Укажите свое имя, страну проживания, контакты. Подробно описывайте вопрос и прилагайте доказательства обнаруженной проблемы. Если видео плохо воспроизводится — обязательно напишите название своего оборудования например, телевизора или компьютера. Дополнительным вариантом общения выступает электронная почта support ivi. Можно составлять обращение в свободной форме. Главное — предоставлять точное описание проблемы и достоверные контактные данные. Указывайте производителя своей техники и название программного обеспечения, используемого для просмотра видео. Виртуальный кинотеатр IVI дорожит положительной репутацией, поэтому максимально быстро рассматривает проблемы пользователей. Любая техническая неполадка незамедлительно устраняется специалистами. Если предложенные способы связи не подходят — пользуйтесь обычной горячей линией. Предназначение контактного центра Сотрудники справочной службы проводят консультации по следующим вопросам: Операторы контактного центра не могут удаленно диагностировать технические устройства для выявления неполадок. Невозможно улучить качество видео, если наблюдаются проблемы на стороне провайдера. Официальное приложение обладает аналогичными возможностями. Можно покупать подписку, составлять список избранного и продолжать просмотр с места последней остановки. Всем пользователям доступен раздел «Техническая поддержка» для получения консультаций. Операторы помогут разобраться с причинами возникающих неполадок. Приложение Иви. Чтобы загрузить программу — нажмите соответствующую ссылку на портале виртуального кинотеатра. Как отправить сообщение через личный кабинет ИВИ?
Если не удалось отключить продление самостоятельно, заполните заявку. При заполнении раздела «Какой у вас вопрос? Ответы 0.
Достаточно зайти на сайт с мобильного телефона или компьютера. Сервис также предоставляет некоторые услуги на платной основе. После подписки пользователь получает возможности смотреть самые новые фильмы. Иногда ресурс предоставляет бесплатную подписку на две недели. Чтобы оформить такую подписку, необходимо привязать к сервису банковскую карту. После завершения льготного периода деньги с карты пользователя снимаются автоматически. Для прекращения списания денег пользователю необходимо самостоятельно отключить подписку. Следует иметь в виду следующие особенности: Продление осуществляется автоматически за трое суток до истечения срока действующей подписки Списание денег происходит авансом за будущие услуги.
Иви подписка отключить и вернуть деньги номер телефона
Ссылка на диалог в Telegram — Ссылка на диалог в Messenger — www. В связи с большим количеством обращений в службу поддержки, время ответа операторов может быть увеличено до 10 минут. Специалисты стараются оказать максимальную помощь клиентам онлайн-кинотеатра, поэтому прикладывают все усилия на то, чтобы каждый пользователь смог вовремя получить консультацию по техническим проблемам, узнать необходимую информацию о прохождении платежей, статусе покупок и ряде других операций. Рейтинг 3 оценки, среднее 3.
Если вы хотите отключить подписку Иви без личного кабинета, то вам необходимо перейти в раздел «Профиль», затем выбрать «Подписки», далее «Подписка Иви» и нажать на «Отключить продление». Затем выберите причину отключения и нажмите «Продолжить». После этого нажмите на «Отключить подписку». Для того, чтобы отключить подписку Иви с другого устройства, откройте раздел «Кэшбек и бонусы» и найдите блок с подписками.
Но что делать, если не получается отключить подписку Иви? В таком случае вам необходимо зайти в раздел «Профиль», нажать на «Подписка», открыть раздел «Управление подпиской» и нажать кнопку «Отключить продление». Уточните причину отключения и нажмите на «Отключить». Чтобы удалить банковскую карту с Иви, необходимо зайти в раздел «Профиль», выбрать «Способы оплаты», найти нужную карту и нажать на кнопку «Удалить карту». После этого карта будет отвязана. Если вы хотите дистанционно выйти из аккаунта IVI, то вам нужно направить запрос на удаление учетной записи на адрес support ivi. Если возникли какие-либо трудности при отмене подписки на Иви, вы всегда можете обратиться в службу поддержки.
Для связи со службой поддержки Иви можно написать на support ivi.
Активировав данную акцию, абонент получает два месяца бесплатного просмотра кино и сериалов, а также безлимитный интернет. На просмотр контента трафик не расходуется. Из этих условий есть исключения: Клиент смотрит IVI в браузере в режиме инкогнито; Подключение к интернету произошло через точку доступа; Выход в сеть через браузер Opera. После завершения пробного период стоимость составит 13,5 рублей в сутки.
Воспользоваться таким предложением можно только один раз.
Если вы предпочитаете сделать анонимное обращение, вы можете воспользоваться горячей линией на сайте ivi. Мы просим вас оставлять обращения о нарушении установленных стандартов компании, обращаться за помощью в проведении процедур и делиться с нами предложениями, опытом и любой другой информацией. Горячей линией могут воспользоваться сотрудники, клиенты, партнеры и другие заинтересованные стороны — это способ конфиденциально сообщать о вызывающих беспокойство вопросах, связанных с действиями представителей фирмы. Предоставленная вами информация будет передана нам системой EthicsPoint полностью анонимно, если вы этого пожелаете. Мы гарантируем, что ваше обращение будет обязательно услышано. Просим вас ознакомиться с разделом Часто Задаваемых Вопросов о системе EthicsPoint для получения более подробной информации. Контакты горячей линии: тел.
Большая Новодмитровская, 23 стр. Источник Горячая линия IVI Иви — крайне крупный онлайн-кинотеатр, на котором за подписку можно получить доступ к большому количеству фильмов и сериалов. Смотреть их можно как с компьютера, так и со смартфона, для чего у Иви есть приложение. Впрочем, иногда у пользователей возникают различные проблемы как с сайтом, так и с приложением, для чего у IVI есть горячая линия, специалисты которой должны эти проблемы решать. Ниже мы расскажем, где у Иви горячая линия, какие вопросы они могут и не могут решить, а также сколько вам придется ждать ответа. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте. Здесь же можно написать в поддержку — внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи.
Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: support ivi. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение — поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените. Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна — в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать.
Время ответа и компетентность специалистов Дозвониться — не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно — в выходные и праздничные дни. Раньше с этим проблем не было вообще, но из-за коронавируса люди стали чаще сидеть дома и смотреть сериалы, поэтому нагрузка на саппорт повысилась. Если пишете в поддержку через форму обратной связи — ответ придет на почту через несколько часов, если пишете на почту — ждите ответа в течение суток. По компетентности — все в порядке, технические вопросы решаются быстро, финансовые — не так быстро, но все же решаются.
Бесплатный телефон горячей линии IVI
Отключение подписки иви. Как отключить подписку на Иви через мобильное устройство. Отключение подписки ИВИ через сайт. Выберите пункт «Отключить продление», укажите причину отписки и подтвердите выбор при следующих шагах. Если у вас нет подписки через Google Play и AppStore, то отключить подписку можно в мобильном приложении Иви в разделе «Управление подпиской». Отключить подписку «Иви» от карты пользователя можно и через личный кабинет пользователя на сайте
Горячая линия IVI, как написать в службу поддержки
- Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать
- ivi телефон горячей линии 8800
- За что списывают деньги
- Иви горячая линия отключить
За что IVI списывает деньги с карты
- IVI.RU 7 MOSCOW RUS списали деньги: как отменить подписку
- Иви телефон горячей линии 8800 - Большой телефонный справочник предприятий -
- IVI — как отключить подписку — как вернуть деньги
- Как отказаться от подписки на Иви и вернуть деньги
- Как отключить подписку на ivi.ru через мобильный телефон
- Преимущества и недостатки предложения от МТС и IVI
иви номер телефон горячей линии бесплатный
Выбираем «Отключить продление» Теперь в следующем месяце подписка не будет продлена, а это значит, что деньги с карты не спишутся. К сожалению, вернуть потраченные средства за текущий месяц практически невозможно. Вам нужно доказать технической поддержке, что сервисом вы вообще не пользовались, а это очень сложно сделать. Способ 2: через мобильное приложение Если у вас на телефоне установлено фирменное приложение IVI, то отключить действующую подписку возможно и этим способом. Для этого запустите программу и выполните авторизацию в своей учетной записи, если это не было сделано заранее. Далее перейдите в раздел с аккаунтом и нажмите по пункту «Подписка». Нажимаем «Отключить подписку» Возле действующей подписки выберите «Отключить», а после в появившемся окошке подтвердите деактивацию услуги. Как и в предыдущем варианте, вернуть уплаченные деньги уже не получится. В этом случае предыдущие инструкции могут не сработать. Но не волнуйтесь, существует простой и проверенный вариант избавления от подписки. После этого на ваш номер телефона поступит сообщение с уведомлением об отключении услуги.
Как подключить подписку бесплатно Онлайн-кинотеатр ИВИ предлагает возможность воспользоваться бесплатной подпиской за 1 рубль сроком до 30 дней. Для подключения ознакомительной подписки потребуется банковская карта, на которой есть 1 рубль. Нажмите на кнопку «30 дней подписки за 1 рубль». Войдите или зарегистриуйте личный кабинет кинотеатра. В личном кабинете выберите способ оплаты: банковская карта и SberPay. Укажите данные и подтвердите списание 1 рубля. Стоимость подписки Стоимость подписки на услуги онлайн-кинотеатра ИВИ — 399 рублей в месяц.
Оплата осуществляется за 24 часа до продления подписки. Первые 30 дней предоставляются за символическую плату 1 рубль.
Техническая поддержка проводится по номеру 8 800 234 49 23. Звонки совершаются бесплатно. Обратите внимание — контактные данные отличаются от места проживания клиента.
Служба поддержки сервиса IVI Письма принимаются несколькими способами: Самый простой способ общения с поддержкой — заполнение контактной формы на сайте. Укажите свое имя, страну проживания, контакты. Подробно описывайте вопрос и прилагайте доказательства обнаруженной проблемы. Если видео плохо воспроизводится — обязательно напишите название своего оборудования например, телевизора или компьютера. Дополнительным вариантом общения выступает электронная почта support ivi.
Можно составлять обращение в свободной форме. Главное — предоставлять точное описание проблемы и достоверные контактные данные. Указывайте производителя своей техники и название программного обеспечения, используемого для просмотра видео. Виртуальный кинотеатр IVI дорожит положительной репутацией, поэтому максимально быстро рассматривает проблемы пользователей. Любая техническая неполадка незамедлительно устраняется специалистами.
Если предложенные способы связи не подходят — пользуйтесь обычной горячей линией. Предназначение контактного центра Сотрудники справочной службы проводят консультации по следующим вопросам: Операторы контактного центра не могут удаленно диагностировать технические устройства для выявления неполадок. Невозможно улучить качество видео, если наблюдаются проблемы на стороне провайдера. Официальное приложение обладает аналогичными возможностями. Можно покупать подписку, составлять список избранного и продолжать просмотр с места последней остановки.
Всем пользователям доступен раздел «Техническая поддержка» для получения консультаций. Операторы помогут разобраться с причинами возникающих неполадок. Приложение Иви. Чтобы загрузить программу — нажмите соответствующую ссылку на портале виртуального кинотеатра. Как отправить сообщение через личный кабинет ИВИ?
Каждому зарегистрированному пользователю сервиса доступен личный кабинет. Учетная запись позволяет приобретать подписки, просматривать состояние баланса и менять настройки. Если наблюдаются проблемы с оплатой или воспроизведением видео — пишите в чат. Операторы отвечают через пару минут.
С этим же связана еще одна причина отключения: желание опробовать другие сервисы онлайн-кинотеатров для сравнения имеющихся возможностей, каталогов фильмов и сериалов. Также отключение подписки может быть обосновано длительным отпуском, командировкой, переездом и пр. У пользователя просто не остается времени на просмотр кинолент, а тратить имеющиеся средства впустую не хочется.
Когда продление подписки оказывается невыгодным и невостребованным, пользователи начинают задумываться о ее отмене. Как отключить ИВИ на телефоне ИВИ для смартфонов и планшетов разработало собственное приложение, позволяющее управлять настройками подписки. Для корректировки выбранного тарифа или отмены автоплатежа требуется скачать приложение в соответствии с действующей операционной системой устройства. При этом важно помнить, что даже после отключения автопродления подписка будет действовать вплоть до окончания оплаченного или тестового периода. После этого функции сервиса будут недоступны. Таким образом, ИВИ позволяет отключить продление подписки, но не саму подписку на онлайн-кинотеатр. Для этого нужно выполнить несколько шагов: Перейти в «Настройки» Айфона.
Кликнуть на раздел со своим профилем Apple ID. Выбрать вариант «Подписки». Среди открывшихся подписок найти IVI. Нажать «Отменить подписку». Таким образом, можно отменить подписку на любой сервис. Для смартфонов на Андроиде Чтобы отменить подписку для смартфона на базе Андроид, потребуется сделать следующее: Зайти в Play Market. Войти в личный кабинет с помощью значка, находящегося в правом верхнем углу.
Перейти к разделу «Платежи и подписки», выбрать вариант «Подписки». Найти сервис ИВИ. Подтвердить отмену. Как отключить IVI на телевизоре Отключение автоматической подписки можно произвести и на Смарт-ТВ, для которого существует специализированное приложение ИВИ, адаптированное к особенностям платформы. Процедура выглядит следующим образом: Откройте список приложений на Смарт-ТВ. Найдите приложение Перейдите в «Профиль», в раздел «Подписка» — «Управлять». Кликните на вариант «Отключить продление».
Перейдите в раздел «Мой ivi». Кликните на вариант «Управление ivi». Выберите «Отключить ivi». Подтвердите отключение подписки. В тех случаях, когда пользователь не имел учетной записи и утратил доступ к ТВ-приставке с оформленной подпиской, требуется обратиться в службу поддержки ИВИ. Другие варианты отказаться от подписки Отказ от подписки можно реализовать еще несколькими способами. Служба поддержки помогает разобраться с любой ситуацией, связанной с отменой подписки.
Операторам можно бесплатно позвонить из любого региона России: 8 800 234-49-23. Кроме того, обратиться в службу поддержки можно с помощью Telegram, электронной почты: support ivi. Если нет времени ожидать ответа оператора, можно отключить подписку из личного кабинета. Для этого нужно: Авторизоваться в своем аккаунте на официальном сайте ИВИ.