Что делать и куда обращаться? Если пенсия пришла не в полном объеме или не пришла вообще, а пенсионер не знает причин, это – не нормально, и в проблеме нужно обязательно разобраться. Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в орган, ответственный за выплаты пенсий по инвалидности. Рассмотрим подробнее: куда звонить и как действовать, если не пришла пенсия на карту или книжку. Как узнать информацию о состоянии пенсии Если пенсия по инвалидности не пришла вовремя, следует обратиться в социальную службу по телефону горячей линии, чтобы узнать причину задержки выплаты. Перестала приходить пенсия по инвалидности, куда жаловаться.
Как приходит пенсия
- Почему могут задержать пенсию
- Похожие материалы
- Почему пенсия пришла не в полном размере?
- Не пришла пенсия, куда звонить, если задержали на карточку сбербанка или не принесли на дом
Где узнать почему не пришла пенсия по инвалидности
- где узнать почему не пришла пенсия на карту сбербанка по инвалидности
- Что делать, если пришла только половина пенсии или её вообще не перечислили
- ПФР автоматически назначает и продлевает выплаты по инвалидности
- Пенсия задержана/не поступила на карту Сбербанка: решаем проблему
- После переосвидетельствования в МСЭ задерживают пенсию по инвалидности. Куда жаловаться?
- Перестала приходить пенсия по инвалидности, куда жаловаться
ПФР автоматически назначает и продлевает выплаты по инвалидности
ПФР) доступна в круглосуточном режиме и предоставляет исчерпывающие консультации в части начисления и выплаты пенсий или других социальных пособий. Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перестала приходить пенсия по инвалидности, куда жаловаться». Пенсию по инвалидности могут не платить, если человек не прошел процедуру переосвидетельствования в учреждении медико-санитарной экспертизы в установленный срок. Приостановление и возобновление выплаты пенсии при пропуске срока переосвидетельствования При пропуске инвалидом из числа лиц, указанных в статье 1 настоящего Закона, срока переосвидетельствования в федеральных учреждениях. Истец обратился в суд с иском к пенсионному органу о признании незаконным решения о прекращении выплаты ему страховой пенсии по инвалидности, возложении обязанности возобновить выплату страховой пенсии по инвалидности. Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в орган, ответственный за выплаты пенсий по инвалидности.
Статьи и новости по теме:
- Какие льготы от государства положены людям с инвалидностью
- Задержка пенсии в 2024 году: почему не пришли деньги, что делать
- Перестала приходить пенсия по инвалидности, куда жаловаться | Правовой принцип
- Не прислали пенсию по инвалидности за два месяца после прохождения повторного освидетельствания.
Почему не пришла пенсия на карточку: основные причины сбоя
Пенсию по инвалидности могут не платить, если человек не прошел процедуру переосвидетельствования в учреждении медико-санитарной экспертизы в установленный срок. Задержка пенсии — причины почему не пришла выплата. Что делать при задержке пенсий. Куда обращаться с претензией в 2024 году. И если не пришла пенсия на карту Сбербанка куда звонить и к кому обратиться становится главным вопросом для пенсионера. Перестала приходить пенсия по инвалидности, куда жаловаться. Пенсии и социальные выплаты гражданам с инвалидностью специалистами органов ПФР назначаются по данным ФРИ (Федерального реестра инвалидов), в который. Куда обращаться, если не пришла пенсия? Страховая пенсия по инвалидности назначается инвалидам I, II или III группы при наличии страхового стажа, продолжительность которого не имеет значения, и независимо от причины инвалидности и времени ее наступления.
Пенсия по инвалидности не пришла: кому звонить за помощью
Опыт работы в банке — более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни. Как можно получить пенсию в 2023 году Почему могут задержать пенсию Подача жалобы и решение проблемы через суд Как переоформить пенсию на карту банка Как проверить поступление пенсии по карте Как можно получить пенсию в 2023 году Пенсионеры в России могут самостоятельно выбрать, кто будет доставлять пенсию, и каким способом ее получить: наличными в кассе организации, которая занимается доставкой; безналом на банковскую карту; наличными на дому. Вместо пенсионера деньги может получать доверенное лицо при наличии действующей доверенности. Этот документ нужно регулярно обновлять. В 2023 году можно выбрать один из трех способов доставки пенсии: Через Почту России. Можно оформить доставку денег на дом или приходить за ними самостоятельно в кассу ближайшего отделения. Пенсионеру устанавливают конкретную дату, но деньги могут прийти позже, в пределах доставочного периода.
Если не забирать деньги в отделении в течение 6 месяцев, ПФР приостанавливает выплаты. Чтобы их возобновить, нужно снова подать заявление. В банке. Можно забирать деньги в кассе самостоятельно или оформить карту. Снять деньги с банковской карты можно в любой день и в любое время после зачисления на счёт. Обналичить сумму можно в банкоматах банка. За начисление денег на счёт банк не снимает комиссию, но обслуживание карты или смс-информирование может быть платным. Через другие организации.
Доставлять деньги пенсионерам могут не только банки или почтальоны. Полный список доставок, действующих в вашем регионе, размещен на сайте территориального отделения ПФР. Способы получения денег такие же, как и в отделениях Почты России.
Ну это вообще, сколько можно задерживать то. Хоть Путину звони и жалуйся блин. Татьяна 2021-11-02 17:36:26 Добрый вечер! Подскажите , я все оформила пособие на детей от 8-17 ,все хорошо , дождалась первую выплату 13 сентября ,затем пришло 2 октября,странный интервал, в итоге я подумала ну наверное ориентироваться надо на последнее 2 число , каждое второе будут эти самые зачисления. Итог , прождала весь день , тишина -пустота. Есть какое то определённое число , я не понимаю?
Или как ветер подует , повезёт не повезёт,то бишь - Организованность поступления. Мне по потере кормильца с прошлого месяца должны приходить 2300 рублей,в сентябре пришли в конце месяца,а за октябрь не пришли. Подскажите ,что мне делать. Лёля 2021-11-03 03:51:49 Я смотрю тут многим в октябре не пришли выплаты или задержали! Я писала комментарий ниже. Мне всё-таки пришла выплата, вместо 5 числа, 29го. И то, после третьего звонка к ним. Светлана Когда поступят в ноябре пособие от 8 до 17 Ольга 2021-11-05 13:17:47 Здравствуйте. Не пришли октябрьские выплаты до 1,5 лет по уходу за ребёнком.
Ранее все без проблем. В чем причина? Владикавказ Наталья 2021-11-07 03:26:38 Здравствуйте мне не пришли пособия от 8 до 16 куда мне нужно обратиться хотя в нашем городе уже много кто получил это пособие 3числа а мне так и нету Кемеровская область город юрга странно как то финансирование проходит кому то есть кому то нету как так??? Евгения 2021-11-08 08:07:53 Добрый день,социальные выплаты по беременности перестали приходить,обычно всегда 1 или 2 числа приходят,на сегодняшний день уже 8 ноября все нету,что могла произойти? Лидия Иванова 2021-11-08 08:09:22 Евгения, Произойти могло все, что угодно - от сбоя в базе до нерабочих дней, когда все не работали. Rina87 2021-11-08 10:26:37 Пришло положительное решение о назначении двух выплат 25.
Меня уверяют, что вот у нас регламент, должен быть номинальный. Причем когда приносила реквизиты в СФР, был вопрос про номинальный счет, но согласились, что могу получать и на свой, если я родитель. Кому верить?
Туда обязательно нужно прийти, запросить отчёт об операциях по вашему счёту и документальное подтверждение отсутствия зачисления пенсии на ваш счёт. Теперь ваши слова о невыплате подкреплены документами из банка. С ними нужно пойти в ПФ и попросить объяснить причину невыплаты. Практически всегда вопрос решается в досудебном порядке: с документами из банка вам назначают новый срок выплаты пенсии и на этом всё. Однако в противном случае вы имеете полное право подать жалобу в Пенсионный фонд России, в ваше финансовое учреждение и в прокуратуру. Жалобу рассматривают максимум 30 дней, после чего ваша проблема должна быть решена. Жалоба не помогла? Что ж, остался последний вариант — решать проблему в судебном порядке и стараться отстоять свои права. Главное - знать, с какой стороны подойти. Поделитесь в комментариях своей историей.
Пенсия не пришла или пришла не полностью. Почему так бывает и куда нужно обращаться?
Если вы не получаете пенсию по инвалидности, вам следует обратиться в социальную службу или пенсионный фонд вашей страны. Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в орган, ответственный за выплаты пенсий по инвалидности. Людям с инвалидностью. Сколько по времени начисляют пенсию по инвалидности. Разобрались, какая задержка пенсии должна вызывать волнение, а также когда и куда обращаться за разъяснениями. куда звонить и жаловаться, где узнать информацию.
Что делать после получения инвалидности?
Но это — если не было никаких ошибок, а если они были, то проводят сверку. В результате получается, что пенсионер может получить часть пенсии, которую ему перечислил ПФР в начале месяца, а вторую часть — в конце месяца. На что он живёт те дни, пока денег ещё не зачислили, в отделениях соцзащиты и банках не заморачиваются. Так что если вы получили только часть положенной пенсии сразу же обращайтесь в отделение банка, который вам её перечисляет, там берёте справку о дате зачисления и сумме. В справке должно быть указано: После этого придется идти в отделения Пенсионного фонда России и социальной защиты — и выяснять о причинах недоплаты. Скорее всего, вам скажут, что деньги вот-вот перечислят и действительно, после вашего визита и официальной жалобы, так и случится. Но без этого «похода» задержка может быть длительной. Почему пенсия пришла меньше чем обычно 2020 В доход пенсионера включается как сама пенсия, так и ЕДВ — ежемесячная денежная выплата о категориях получателей читайте здесь , ДМО — дополнительное материальное обеспечение и другие меры соцподдержки. К таким мерам относятся, например, оплата за телефон, проезд, жилищно-коммунальные услуги за счёт регионального бюджета. Первая ситуация.
Ваша рассчитанная пенсия меньше федеральной — вы должны получать свою рассчитанную и доплату до федеральной из специального Фонда. Но дело в том, что, возможно, «канцелярские души» в вашем ПФ почему-то ждут от вас специального заявления на доплату до федеральной пенсии. Что ж, придётся написать, невелик труд, вот только выяснять всё необходимо лично, здесь уже и «внук» не поможет. Рекомендуем прочесть: Если задолженность у банка более трех лет и обременение у приставов Какие существуют группы? Также существует отдельная общая группа, назначаемая несовершеннолетним лицам. У них нет разделения. Однако для детей предусмотрено обязательное переосвидетельствование, которое они должны пройти по достижении 18-летнего возраста. Также группы классифицируются на бессрочные и на ограниченные. Первые — действуют с момента назначения и в течение своей жизни.
Вторые назначаются на определенный период: для первой — 2 года; для второй — 1 год; для первой — 1 год с обязательным медицинским осмотром по истечении 6 месяцев. После того, как период действия назначенной группы закончился гражданин будет должен вновь пройти медико-социальную экспертизу. На основании полученных результатов будет принято одно из решений: продление группы; переквалификация группы в более серьезную; переквалификация группы в менее серьезные; прекращение инвалидности; перевод действующей группы в статус бессрочной. Что еще поменяется для инвалидов Государство активно работает над «цифровизацией» социальной сферы — в том числе это коснулось и людей с инвалидностью. Главное, что для них сделали — это создали Федеральный реестр инвалидов.
В таких случаях задержка выплаты не превышает 5 календарных дней. Почему уменьшилась пенсия Тем не менее, после определения страхового стажа, размер страховой пенсии по старости рассчитывается по простой формуле: к страховой части пенсии рассчитанной на основе данных о продолжительности страхового стажа, величине зарплаты и уплаченных страховых взносов в ПФР прибавляется гарантированная государством фиксированная выплата. Читайте также: Как отказаться от родителей? Какие есть законные способы?
Иногда пенсия может прийти в большем размере, чем обычно, этому российский пенсионер, конечно, удивится, но жаловаться на новшество не станет, а зря. Дело в том, что чудес в Пенсионном фонде точно не происходит, средства все подотчетные, а потому его работники рано или поздно узнают о переплате и изымут эту сумму с последующих пенсий. Также молчать не стоит, если пенсия пришла меньше, чем обычно. Почему такое происходит и кому жаловаться, расскажут специалисты. Причины перечисления пенсии в меньшем размере Если пенсия пришла меньше, чем обычно, не нужно паниковать — движение денег фиксируется в базе ПФ плюс если банковская карта предполагает онлайн-банкинг, недостаток средств на счете легко доказать, распечатав все произведенные перечисления. Если пенсии пришло мало, не сидите сложа руки, важно понять причину, по которой вас лишили части дохода. Рекомендуем прочесть: защита прав предпринимателей в арбитражном суде и суде общей юрисдикции Почему не пришла пенсия на карточку: основные причины сбоя Такой тип пенсии назначают людям, которые полностью или частично потеряли трудоспособность, из — за общего заболевания, в такую группу входят травмы, и инвалидность еще с детства, только обязательно нужен трудовой стаж. Пенсию назначает Пенсионный фонд, все вопросы касательно выплат пенсии полностью регулируются законом об общественном страховании. Пенсия должна назначаться сразу, во время присвоения статуса.
Большинство, которым пришлось столкнуться с такой трудностью, как пенсию по инвалидности, всегда переживают по поводу размера пенсии. Размер пенсии напрямую зависит от группы инвалидности. Пенсия, которая будет у инвалида второй группы определяется законом. Стоит помнить, что для инвалидов 3 группы, размер пенсии зависит не только от стажа, но и периода со дня постановки на учет, до того пока был достигнут пенсионный возраст. Если стажа не будет, тогда можно получить только одноразовую помощь. Государство выдает помощь в размере прожиточного минимума. Если пенсию не выплачивают вовремя 5 дней или более, пора выяснить, почему. Вы можете позвонить в банк или в региональное отделение ПФР и выяснить причину, однако мы рекомендуем обращаться в перечисленные инстанции лично — приходить в отделения и брать письменные ответы на свои вопросы. Как должен действовать пенсионер при задержке ежемесячных выплат: Обратиться в банк и получить распечатку, подтверждающую, что в установленный день начисление пенсии выполнено не было можно позвонить перед этим и уточнить, когда лучше прийти.
Например, если вы получаете деньги в Сбербанке, отравляйтесь в ваше отделение и получите отчет об операциях. С полученной бумагой отправиться в ПФР и подать заявление в устной или письменной форме. Работники должны рассмотреть заявление в указанный срок и не только устранить проблемы с переводом, но и объяснить пенсионеру причину задержек. Выплату пенсии по инвалидности задерживают на 2 месяца, так бывает? Прежде чем выяснить, куда обращаться, если не пришла пенсия на карту Сбербанка, целесообразно ознакомиться с действующими нормами, касающимися сроков подобного рода начислений. Поскольку пенсионные выплаты зачастую являются для большинства получателей единственным источником дохода, пенсионеры нередко поддаются панике при небольших задержках. Однако, следует помнить, что подобная ситуация является нормальной. Реальные сроки зачисления средств в подобном случае могут значительно варьироваться. Зависят они от конкретной банковской организации, где пенсионер получает выплаты.
Внутренние правила крупнейшего финансового учреждения РФ — Сбербанка, клиентами которого, является большинство получателей пенсии, предполагают её выплату с 21 по 24 числа месяца.
В зависимости от нее и назначают день получения выплаты денежного пособия. Обеим категориям денежные средства поступают ежемесячно, в определенный день, если он выпадает на выходные или праздничные, возможна немного более ранняя их доставка в пределах 3 суток. Ежегодно вносятся поправки в даты, учитывая время формального обмена документами между Пенсионным фондом и медицинской экспертизой. НАДО ЗНАТЬ: При длительной задержке денег более 3 дней , человек с ограниченными возможностями, его доверенное лицо, должны обратиться в ПФ и в банковское отделение за разъяснениями сложившейся ситуации.
Пенсии инвалидам 1, 2, 3 группы Социальная выплата назначается в случае отсутствия трудового стажа, если человек проработал хоть 1 день перед установлением инвалидности, могут назначить страховую пенсию по закону No400 от 28. На государственную пенсию имеют право, такие категории: инвалиды 1, 2, 3 групп; дети-инвалиды. Пенсий существует три вида: Страховая — назначается инвалидам I, II, III группы имеющим минимальный от 1 дня трудовой стаж, безотносительно к следующим фактам: работает в данный момент человек или нет; причина инвалидности; время ее наступления. Социальная — для людей с ограниченными способностями, не имеющих ни дня трудового стажа, детям-инвалидам.
Еще более редкая ситуация — если пенсия приходит на карточный счет в банке, а у банка накануне отозвали лицензию. Скорее всего, тогда ПФР оперативно переведет всех этих пенсионеров на получение пенсий через другие банки или через почту. Например, после недавнего отзыва лицензии у мордовского «КС Банка» пенсионеры могли прийти в отделения банка, в ПФР, МФЦ с заявлением, либо подать его через личный кабинет или по обычной почте. Никто в итоге без пенсии не остался. Пенсия не пришла — почему и что делать? Для пенсионеров периодичность выплаты пенсий крайне важна — ведь это почти всегда единственный источник средств к существованию. И если пенсия по какой-то причине не пришла, это событие экстраординарное. К счастью, такое бывает не очень часто, да и причин этому не очень много. Пенсия может вообще не прийти, если: пенсионер лишился права на нее. Например, получатель пенсии по инвалидности вовремя не прошел переосвидетельствование и не продлил группу, или студент — получатель пенсии по потере кормильца был отчислен из университета. Тут ошибки нет — если основание для пенсии пропало, то и платить ее никто не будет. С другой стороны, ПФР может остановить выплату ошибочно, если получит неверные данные или не получит какую-то информацию ; пенсионер получал социальную пенсию по старости так как ему не хватило стажа или баллов , но решил устроиться на работу. Социальная пенсия не выплачивается тем, кто работает — соответственно, как только ПФР получит от работодателя данные о застрахованном лице, выплата прекратится хотя по закону пенсионер обязан уведомить ПФР сразу же после трудоустройства ; пенсионер не получал пенсию лично более года. Это касается тех, за кого пенсию получает кто-то другой по доверенности. Хотя бы раз в год нужно получить пенсию лично или явиться в управление ПФР, иначе выплату приостановят. То же касается пенсионеров, которые получают российскую пенсию и живут за границей — они должны хотя бы раз в год лично являться в консульство или посольство России для подтверждения, что пенсионер жив и законно получает пенсию ; пенсионер не забирал пенсию больше 6 месяцев подряд. Это касается тех, кто получает пенсию через почту, а с банковского счета ее при желании можно не снимать и дольше; у карты, на которую человек получал пенсию, закончился срок действия. В этом случае пенсия будет и дальше зачисляться на карточный счет то есть, не пропадет , но получить ее можно будет либо в кассе банка, либо дождавшись перевыпуска карты или получить ее на месте, если карта моментальная ; пенсионер — иностранец, и у него закончился срок действия вида на жительство. Сейчас ВНЖ уже стал бессрочным, но еще недавно документ выдавался сроком на 5 лет. И если пенсионер еще не поменял ВНЖ на новый это может сделать любой , то ему стоит внимательно следить за его сроком действия. По каждому из вариантов достаточно очевидно, как вернуть пенсию — например, перевыпустить карту, явиться в ПФР или оформить новый документ. Конечно, возможен вариант с техническим сбоем или бюрократической ошибкой, но на практике это бывает не очень часто и решается обращением в ПФР.
где узнать почему не пришла пенсия на карту сбербанка по инвалидности
Куда жаловаться? В справке, где указывают причину инвалидности, указали "общее заболевание ", могу ли я обратиться в МСЭ, чтобы мне изменили причину инвалидности после прохождения ВВК? Если пенсия не пришла в ожидаемый срок, необходимо предпринять действия для восстановления своих прав.
Что делать, если не пришла доплата к пенсии
Пенсия по инвалидности. — о назначении страховой пенсии или социальной пенсии по инвалидности в течение трех рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. Рассмотрим подробнее: куда звонить и как действовать, если не пришла пенсия на карту или книжку. Куда обращаться, если пенсия не пришла? куда звонить и жаловаться, где узнать информацию.
Почему не приходит пенсия по инвалидности
Специалисты Пенсионного фонда при необходимости самостоятельно организуют взаимодействие в том числе посредством телефонной связи с данной категорией граждан с целью установления им соответствующих выплат с учетом режима ограниченного приема, установленного в регионе. Таким образом, достаточно подать заявление в электронном виде и приходить в ПФР не нужно — все необходимые сведения Фонд получит из реестра. Заявление можно подать через Личный кабинет на сайте ПФР или портале госуслуг, указав выбранный способ доставки выплаты почта или кредитная организация. Ежемесячные денежные выплаты ЕДВ инвалидам и детям-инвалидам вообще специалистами органов ПФР назначаются в проактивном режиме, то есть самостоятельно в беззаявительном порядке. Такой механизм установления ЕДВ начал действовать с августа 2020-го года.
В случае направления извещения по почте извещение подписывается уполномоченным должностным лицом территориального органа СФР с указанием его должности, инициалов и фамилии. Подпись заверяется оттиском печати территориального органа СФР. Оно может содержать следующие сведения: — ФИО гражданина;.
В ней эксперты пишут, какая помощь требуется человеку. Например, в ИПРА может быть сказано, что человек с инвалидностью нуждается в льготном протезировании, инвалидном кресле, медицинской кровати и прикроватном туалете. Эти предметы называются ТСР — технические средства реабилитации. Также в ИПРА отмечены профессиональные ограничения. Например, если человеку с инвалидностью требуются дополнительные перерывы или он способен работать только при посторонней помощи. В программе реабилитации указаны даже мероприятия по общему и профессиональному образованию: рекомендации по условиям обучения, необходимость в профессиональной ориентации и содействии, если человек будет устраиваться на работу. Сейчас ИПРА формируют электронно в информационной базе МСЭ и направляют человеку в личный кабинет на госуслугах либо на бумаге по почте.
Как подтвердить инвалидность первой, второй или третьей группы Инвалидность присваивают на ограниченное время.
Также, приведите достаточно веские аргументы своего обращения. Желательно не просить прокуратуру наказать «обидевший» вас ПФР, ведь данный орган не занимается наказаниями. Просите лишь проверки, а наказание оставьте судебным органам. Также, помните, что неподписанные жалобы, жалобы без вашего имени анонимные , а также пестрящие угрозами и ненормативной лексикой не будут даже рассматриваться. В этих случаях вас ждет правомерный отказ, если не встречная жалоба или даже иск за оскорбления. В обязанности ПФР входит предоставление населению следующих услуг: работа с заявлениями граждан о выдаче, обмене СНИЛС; предоставление сведений о состоянии персонального лицевого счета; информирование о наборе социальных услуг; оформление пенсии по старости, выслуге лет; прием документов и выплата пенсии по инвалидности; выдача государственного сертификата на материнский капитал; работа с заявлениями граждан по пенсионным накоплениям; предоставление компенсации стоимости проезда к месту отдыха и обратно пенсионерам-северянам; установление единовременной денежной выплаты отдельным категориям граждан например, ветеранам труда ; прием от плательщиков сведений об уплаченных страховых взносах и прочее. Обозначенные услуги граждане могут получить в непосредственном или электронном виде. В первом случае нужно прийти в отделение фонда или МФЦ лично или направить доверенное лицо.
Второй вариант позволяет свести необходимость походов в учреждения к минимуму. Это интересно! Социальная пенсия по инвалидности в 2018 году. Он вносит изменения в другой закон — «Об исполнительном производстве», в соответствии с которым судебные приставы осуществляют обращение взысканий для погашения долгов. Мнение эксперта Новиков Роман Федорович Адвокат с 10-летним стажем. Специализация — уголовное право. Большой опыт в разработке юридической документации. Ограничения на взыскание долгов с социальных выплат включая некоторые виды пенсий и раньше содержались в законе «Об исполнительном производстве». Новый закон: Уточнил некоторые положения, касающиеся выплат пострадавшим от катастроф гражданам; Обязал отправителей денежных средств, подпадающих под запрет взыскания, маркировать платежи с использованием особых кодов, чтобы избежать ошибочного ареста средств.
В каком случае есть смысл обжаловать решение МСЭ? Не всегда пациенты, обратившиеся за получением инвалидности, обретают желаемый результат. Зачастую приходится получать отказ в инвалидности, обжаловать его и добиваться справедливости, несмотря на сопротивление должностных лиц.