Взял кредитную карту ВТБ Мир, Карта возможностей с без процентным кредитом на 100 дней. Кредитная карта ВТБ 24 с CashBack: отзывы владельцев, плюсы и минусы. Отзывы реальных клиентов о банке ВТБ в Москве за 2024 год. Кредитные карты Дебетовые карты Автокредиты Вклады Кредиты Ипотека Кэшбэки РКО Эквайринг. Здесь можно прочитать отзывы и оставить свое мнение о кредитных картах ВТБ.
Форум заемщиков
| 200 дней льготного периода, но с оговорками: обзор новых условий «Карты возможностей» ВТБ | — Клиенты ВТБ смогут выбирать обычный пластик или экологическую карту. Для тех, кто выберет вторую, банк разработает специальные поощрения в виде повышенного кешбэка и бонусов. |
| ВТБ увеличил льготный период по кредитной карте до 200 дней и кешбэк до 20% | Кредитная карта ВТБ и отзывы владельцев о популярном продукте. |
Отзывы о кредитных картах ВТБ от клиентов в 2022 — стоит ли открывать карту ВТБ и в чем подвох?
Если не додумался посмотреть тариф и условия по кредитной карте, то лучше не бери! Я пользуюсь разными кредитными картами, это очень удобно и выгодно! Но нужно понимать, какие операции по картам лишают тебя беспроцентного периода, какие другие платные услуги могут быть подключены.
Однако эти затраты и их характер не конкретизируются. Страховая премия в этом случае уходит на счет компании «ВТБ Страхование», то есть фактически остается в пределах группы. На это клиенты жаловались еще в 2021 году. Жалобы на скрытые проценты в договоре банка ВТБ на кредитование Фото: piqsels. Один из таких случаев — дело, которое рассматривалось в Приморье, пишет «Федерал Пресс». Клиент ВТБ в 2021 году оформил кредит на сумму в 675 тысяч рублей и заплатил еще 101 тысячу рублей за услуги по страхованию. Еще один случай рассматривался в Арбитражном суде в Ростовской области.
Клиент оформил кредит на 480 тысяч рублей, при этом заплатил за страховку более 80 тысяч рублей. Суд пришел к выводу, что ВТБ фактически возложил на клиента обязанность оплатить действия финансовой организации, которые совершать был не обязан. Услугу клиент не получил, дополнительная сумма к оплате фактически оказалась скрытыми процентами, замаскированными под ставку. Как банк ВТБ незаконно подключает заемщиков к страхованию Фото: fedpress. Суды приходят к выводу, что за счет навязывания клиентам страховки банк ВТБ на самом деле страхует свои собственные средства — безусловно, за счет заемщиков. Финансовая организация сегодня собирает с заемщиков дополнительную плату за услуги, которых на самом деле нет, более того — даже при досрочном расторжении договора банк не возвращает эти средства. Заемщику отказываются выплачивать не только страховую премию ставку , которая поступает на счет соответствующей компании, но и внушительную комиссию — ее ВТБ оставляет себе. Причем суды считают невозврат клиентам комиссии нарушением закона. Так, в Пензенской области суд привлек банк ВТБ к административной ответственности за то, что структура договора, который было предложено подписать клиенту, нарушает закон.
В ходе судебного разбирательства выяснилось, что общий заголовок таблицы договора «Индивидуальные условия договора» не соответствует требованиям п. В Ростовской области суд привлек к административной ответственности ООО СК «ВТБ Страхование» за не доведение до сведения потребителя полной и достоверной информации при заключении страхового полиса. Нередки случаи, когда некоторые российские банки включают в полисы страхования здоровья и жизни клиентов, оформляющих кредиты, специфические условия. В их числе — начало фактического действия защиты только по истечении конкретного срока с даты подписания договора. В пресс-службе Центробанка в беседе с изданием «Известия» подобную практику назвали неуместной, подчеркивая, что заемщикам страховка начинает требоваться непосредственно с даты оформления кредита. Банк ВТБ страхует свои деньги за счет заемщиков? Фото: 1MI Позиция Центробанка Распространенная практика — включение в полисы рисков дополнительного характера. Финансовые организации, как правило, не предупреждают заемщиков о том, что от страховки они имеют право отказаться, при этом средства списываются со счета клиента без его подтверждения. В качестве возможного способа решения этой проблемы предлагалась общая стандартизация банковских продуктов в сегменте страхования кредитов, а также фиксация конкретных требований в плане предоставления заемщикам полной информации о договоре.
Кроме того, в Центробанке еще в 2021 году говорили и о необходимости повышения уровня финансовой грамотности россиян.
Не забудьте: место работы тоже как и доход должно быть официальным. Пятый шаг: семейное положение Последним пунктом будет указание вашего семейного положения. Любые банки любят семейных людей.
Так как связывают это с тем, что у владельца карты не может быть помыслов куда-нибудь уехать, скрыться и не платить по счетам. Но конечно же это не означает того, что у несемейных клиентов нет шансов получить кредитную карту. После того как вы заполните информацию о семейном положении — нажмите «отправить заявку». Ответ приходится ждать совсем недолго Примерно в течении дня вы будете точно знать одобрили вам карту или нет Редко бывает такое что клиенту приходится ждать несколько дней.
Ответ поступит в виде смс-уведомления на тот номер который указали. И каждый из них можно выделить отдельно. Если по каким-либо причинам вас не устроит кредитная карта от ВТБ, можно обратиться к рейтингу кредитных карт и выбрать подходящую. Сегодня практически в каждом городе России есть офисы банка, и получить карту не составит никакого труда.
СНИЛС могут запросить или не запросить. Зависит от того, куда перечисляется ваша заработанная плата. Если на одну из карт ВТБ, то могут не потребовать. Однако мы рекомендуем взять с собой на случай, если всё таки спросят.
Справка по форме 2-НДФЛ подтверждает ваш доход за последние 12 месяцев. Отзывы клиентов Отзывы клиентов банка ВТБ, которые пользуются или пользовались картой возможностей. Наталья С. Да, беспроцентная отсрочка платежа в 110 дней, но есть нюансы о которых важно знать.
Совсем недавно я начала пользоваться этой новой кредиткой. И хочу начать с кредитного лимита, он до миллиона рублей! Но это ещё не всё, банк оказывается сам решает сколько вы можете тратить а сколько нет. Я думала что я сама могу выбрать, но фигушки.
Документы я не предоставляла вообще никаких, так как уже являюсь зарплатным клиентом ВТБ. Теперь следующее, и на мой взгляд это самое интересное — грейс период. По-моему на рынке кредитных карт больше не предлагает никто, это максимальный срок.
Получаем в почту-смс стандартное уведомление - ваша заявка предварительно одобрена!
Продолжите заполнение заявки по ссылке и узнайте решение банка в течение 5 минут без посещения офиса. Тычем ссылку, заполняем ещё формочки, смотрим на обратный отчет 5 минут. Нигде мелкого шрифта, и ссылок на то, что это не оферта.
Отзывы ВТБ банка о кредитных картах
Только настоящие отзывы клиентов о кредитной карте Мультикарта ВТБ – плюсы и минусы использования кредитки от ВТБ. 16 положительных отзывов и 67 отрицательных отзывов. Кредитная "Карта возможностей" ВТБ подводные камни, актуальные сейчас: по процентной ставке, кэшбэку, бесплатному снятию наличных, изучите, безопасно, в 1 клик, подайте заявку на сайте банка сейчас.
Недосчитались. Как у клиентов ВТБ пропадают деньги с кредитных карт
| Отзывы о кредитных картах ВТБ, мнения пользователей и клиентов банка на 28.04.2024 | Банки.ру | Так же была кредитная карта Втб, урезали кредит с 30000 до 15000 а после вообще закрыли кредит в одностороннем порядке без объяснения причин. |
| Навязчивой рекламой кредитки от "ВТБ" занялись в ФАС. Чем кончилась история для банка | Больше ВТБ платить не собирается, а меньше – вполне возможно: для исчерпания фонда потребуется раздать 177 600 карт, причем чтоб все их получившие выполнили все условия. |
| Кредитная карта ВТБ Банк Москвы | Являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ уже длительное время. |
| Кредитные карты ВТБ 24: условия пользования, отзывы, проценты | Отзывы и обсуждение кредитной карты «Карта возможностей» от ВТБ банка Кредитная «Карта возможностей» – это основной продукт банка ВТБ в сфере кредиток. |
| Отзывы о кредитной карте ВТБ — Карта Возможностей | Отзовик всех банков. Реальные отзывы от клиентов о банке ВТБ: о кредитных картах, вкладах и должниках. |
Кредитная карта Карта возможностей
ВТБ обновил условия по своей флагманской кредитной карте – «Карте возможностей». Банк готов выдать вам кредит Ждем вас с документами в выбранном офисе ВТБ. Тегикак снять доллары с карты втб, как вернуть карту владельцу втб, кредитная карта втб 101 день как работает, кредитная карта билайн какие проценты отзывы, какой процент по кредитной карте втб. Отзывы пользователей кредитной карты ВТБ 24. Клиенты банка ВТБ находят в кредитном предложении плюсы и минусы. Кредитная карта ВТБ 24 с CashBack: отзывы владельцев, плюсы и минусы.
Отзывы о кредитных картах банка ВТБ
Там сотрудник сообщил ей, что банк на своё усмотрение информирует клиента о сумме минимального платежа. Ольга возмутилась, что она, как клиент, не знает сумму минимального платежа и рассчитать её самостоятельно не может. В результате у неё образовались и просрочка, и большие проценты. При этом нужно понимать, что в отдельных случаях ответственность лежит на стороне клиента, а не банка. Что касается юридической стороны вопроса, то ситуация двойственная. Безусловно, встречаются и технические проблемы. В то же время клиенты часто сами забывают об особенностях кредитных продуктов и допускают ошибки, которые потом дорого им обходятся. К сожалению, финансовая грамотность в нашей стране оставляет желать лучшего. Клиент ориентируется на ту информацию, которую довёл до него сотрудник банка или рекламный буклет. Вся информация об условиях обслуживания содержится именно в подписанном с клиентом договоре который традиционно никто не читает. Бывает, что в договоре идёт отсылка к правилам предоставления кредитных карт ещё более объемный документ, который также никто не стремится изучить.
Банк с процентной ставкой сделал такой же ход, как и Альфа банк со льготным периодом по карте « год без процентов » — в первый месяц условия по картам лучше, а начиная со второго уже хуже. В остальных же случаях можно рассчитывать только на сумму в 10 тыс. Нет доставки на дом. Большой льготный период: 110 дней без процентов.
Льготный период распространяется на снятие наличных и переводы. Бесплатное обслуживание на весь срок использования карты. Выпуск 2-х дополнительных карт бесплатный. Из документов нужен только паспорт.
Решение о выдачи кредитной карты через 5 минут.
При этом нужно понимать, что в отдельных случаях ответственность лежит на стороне клиента, а не банка. Что касается юридической стороны вопроса, то ситуация двойственная. Безусловно, встречаются и технические проблемы. В то же время клиенты часто сами забывают об особенностях кредитных продуктов и допускают ошибки, которые потом дорого им обходятся. К сожалению, финансовая грамотность в нашей стране оставляет желать лучшего. Клиент ориентируется на ту информацию, которую довёл до него сотрудник банка или рекламный буклет. Вся информация об условиях обслуживания содержится именно в подписанном с клиентом договоре который традиционно никто не читает. Бывает, что в договоре идёт отсылка к правилам предоставления кредитных карт ещё более объемный документ, который также никто не стремится изучить.
Сотрудники банка к этому процессу практически не имеют отношения. Другое дело — забота о клиенте. Обычно банки всё-таки стараются информировать о платежах и списаниях.
Лайф разбирался в проблеме на примере жалоб клиентов ВТБ как одного из крупнейших банков в стране. Таким образом он планировал пополнить карту, чтобы не переплачивать проценты. Аналогичные переводы Борис осуществлял регулярно на протяжении всего пользования кредитной картой, то есть примерно два-три года.
Проблем с таким платежом никогда не было. Мне пояснили, что мой счёт заблокирован ещё в августе 2019 года. Никакого уведомления о блокировке счёта я не получал, банк меня не оповещал об этом. Также на горячей линии мне сообщили, что раз счёт заблокирован, то эти деньги, возможно, вернутся обратно на счёт в банк "Тинькофф". Борис заволновался, ведь крупная сумма фактически исчезла из его поля зрения и непонятно где зависла. Он тут же написал обращение в ВТБ, чтобы деньги зачислили ему на кредитную карту.
Прошло десять дней, но судьба платежа так и оставалась неизвестной, а по кредитной карте пошла просрочка. Тогда мужчина написал жалобу на форум.
Кредитная карта ВТБ Банк Москвы
Отзывы ВТБ банка о кредитных картах. ВТБ изменил условия обслуживания кредитной «Карты возможностей». Альфа предлагает бесплатную кредитную карту с кредитным лимитом на 1 млн, с бесплатным грейс периодом год на покупки в первый месяц, 50 тр бесплатное снятие в банкоматах, 6 категорий кешбека по 7%ВТБ только 250 тр, бесплатно на 3 месяца. Мнения и отзывы клиентов ВТБ об условиях по дебетовым и кредитным картам, работе отделений и банкоматов банка, бонусной программе «Мультибонус». Оценки пользователей интернет-банка «ВТБ24-Онлайн» и мобильного банка. Кредитные карты ВТБ предоставляют клиентам низкие процентные ставки, расширенный кредитный лимит, льготный 55 дневный период, накопление бонусов за.
Обзор кредитной «Карты возможностей» от ВТБ: условия, плюсы и минусы кредитки 200 дней без %
С 1 мая нужно будет выбирать 3 категории для начисления кешбэка, которые банк предлагает, как «самые используемые клиентом». И, естественно, этой категории просто нет в списке. Есть такси, рестораны, детские вещи, кино, аптеки — все, чем обычный человек редко пользуется. Я же не пользовался в предыдущем месяце предложенными категориями совсем. Моя категория «супермаркеты» не включена. И банк в очередной раз обещает рассмотреть и улучшить качество категорий. Но при этом не даёт обещания, что включит ее через месяц. Итог — месяц пустого лежания карточки в кошельке, как минимум.
Я получил кэшбэк, я получил процент на остаток, снятие без комиссии в любом банкомате и в целом классный сервис.
Альфа расстроилась, что я перестал держать у них остатки и тратить бабло. Молодцы, надо отдать должное, они лично со мной связались и сделали индивидуальное предложение по премиум-сегменту, которое было лучше, чем у Тинькофф. Менеджер лично приехал ко мне и рассказал, как все будет классно. Вот это клиентоориентированность! Так я вернулся в Альфу.
Программа называется «Мультибонус». С помощью Карты Возможностей ВТБ можно рефинансировать кредитные карты других банков и не платить 180 дней проценты. То есть льготный период в этом случае составит 180 дней.
Такая цена отвечает уровню премиальных карт. Другие условия по тарифу Рассмотрим остальные условия использования кредитки в ВТБ 24, чтобы исключить все возможные подводные камни. Начнем с обязательного платежа. Помимо этого, в него могут входить: проценты за пользование кредитными средствами; проценты за снятие наличных; комиссии за снятие наличных; стоимость месячного обслуживания.
Клиент на свое имя имеет право бесплатно оформить 5 кредитных и 5 дебетовых карт. Превышение лимита будет стоить 500 рублей за одну карточку. Это означает, что если не внести обязательный платеж до 20-го числа платежного периода, то придется доплачивать штраф. Не рекомендуется проверять баланс в банкоматах, не относящихся к ВТБ, так как эта операция стоит 15 рублей.
Благо компания обладает широкой сетью своих технических устройств, и кроме того, есть личный кабинет и мобильное приложение, где можно все уточнить самостоятельно. Перевод денег с кредитки на счет другой карты расценивается как обналичивание денег. ПИН-код можно поменять за 30 рублей в банкомате. Также существуют ограничения на снятие денег.
За сутки можно вывести не более чем 350 000, а в месяц только 2 млн рублей. Сам пластик и карточный счет отвечают всем современным требованиям. За безопасность использования отвечает система 3D-S. Предусмотрена современная оплата бесконтактным способом на терминалах торговых точек, а также с помощью смартфонов.
Пластик именной и имеет чип. Как заказать карту Для получения кредитки необходимо заполнить заявку через сайт ВТБ. Необходимо будет указать персональные и контактные данные. Также заполнить информацию о своем работодателе.
ВТБ 24 отзывы
Взял кредитную карту ВТБ Мир, Карта возможностей с без процентным кредитом на 100 дней. Opencard, 120 дней. Opencard, 120 дней. Альфа предлагает бесплатную кредитную карту с кредитным лимитом на 1 млн, с бесплатным грейс периодом год на покупки в первый месяц, 50 тр бесплатное снятие в банкоматах, 6 категорий кешбека по 7%ВТБ только 250 тр, бесплатно на 3 месяца.
Кредитная карта ВТБ «Карта возможностей»: условия, оформление и «подводные камни» кредитки
Каталог карт ← Кредитные карты ВТБ24. Авторы отзывов, называющие себя клиентами банка ВТБ, пишут о том, что финансовая организация отказывает им в возможности досрочно погасить потребительские и ипотечные кредиты. Так как являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ24, то само собой полез на их сайт. Нужна кредитная карта. Что насчет ВТБ? Альфа предлагает бесплатную кредитную карту с кредитным лимитом на 1 млн, с бесплатным грейс периодом год на покупки в первый месяц, 50 тр бесплатное снятие в банкоматах, 6 категорий кешбека по 7%ВТБ только 250 тр, бесплатно на 3 месяца. В принципе, карта, как карта. Собираюсь взять в втб еще автокредит, тогда попробую выбрать вариант “заемщик” для снижения ставки по кредиту.
Карта Возможностей ВТБ // Честный Обзор и Отзывы
Максимальная сумма снятия составит 100 тыс. Ранее клиенты могли снимать без комиссии только 50 тыс. В завершении тридцатидневного льготного периода банк спишет 590 руб.
Основные изменения будут такими: льготный период — те же 110 дней, но теперь он распространяется не только на покупки по карте, но также и на снятие наличных и переводы с карты; обязательное условие сохранения льготного периода — внесение платежей не меньше минимального каждый месяц.
За счет кэшбека можно оплачивать покупки. Как видно, фактически клиент при оформлении карты может получить кредит наличными в сумме до 50 тысяч рублей и погасить его за три месяца, не отдавая банку проценты. Остальные условия по карте такие: выпуск и обслуживание — бесплатно.
Автору отзыва, с его слов, пришлось обращаться в правоохранительные органы, где завели дело по факту мошенничества. Карту ВТБ по заявлению клиента, как пишет автор отзыва, отправили на перевыпуск, однако выданной моментальной картой он, с его слов, пользоваться не может: «Личный кабинет восстанавливать сказали пока нельзя, а без восстановления невозможно получить пин-код. Замкнутый круг какой-то получается! Я без денег, карты нет! Без перевода на мастер-счёт».
Как отмечает в отзыве автор, называющий себя клиентом ВТБ, по условиям программы банка вывод денег возможен только через мастер-счёт, но «мошенникам на это наплевать, либо специально оставили им лазейку сами же сотрудники банка». Автор другого отзыва, называя себя клиентом ВТБ, не советует держать в этой финансовой организации крупные суммы денежных средств. О своей ситуации она рассказывает так: «У меня списали 105000 руб. И меня банк не отправил уведомление СМС-сообщением с кодом, о чём свидетельствует детализация сотового оператора связи, просто сняли наличные деньги и всё». Автор отзыва, с ее собственных слов, написала заявление в правоохранительные органы сразу после того, как увидела, что средства списаны, а также обратилась на горячую линию ВТБ, где, по ее словам, ей ответили, что средства уже списаны и остановить этот процесс нельзя.
Как отмечает автор отзыва, ей пришлось подавать претензию повторно, но действия этого не возымело: «Я считаю, что банк обязан мне возместить мои потери, пусть за счёт их зарплаты, но чтобы сохранить своё доброе имя, они должны возместить в полном объёме мои денежные средства». Автор в своем отзыве пишет, что является пенсионером, инвалидом II группы и физически не может ходить по судам и подавать иски. Законно ли списание средств со счета банком ВТБ Фото: pxhere. В отзывах описываются случаи кражи средств со счетов. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и портал, на котором они публикуются, не несет за них ответственности.
Доверять отзывам или нет - решение, которое нужно принять самостоятельно. Об уязвимости мобильных приложений также свидетельствуют данные исследования от компании Positive Technologies об угрозах мобильным приложениям за 2019 год. Один из посетителей популярного сайта, называющий себя клиентом финансовой организации, пишет , что в ВТБ 24 у него якобы был накопительный счет, и он, с его собственных слов, был открыт в приложении в режиме онлайн. Карту пользователь, называющий себя клиентом банка, по его словам, не использовал: «Покупок не совершал, переводов не делал, счет использовался только как накопительный». Далее автор отзыва рассказывает о том, что ему пришло СМС-сообщение: его личный кабинет заблокирован.
В службе поддержки, со слов автора отзыва, выяснилось, что с его счета как клиента совершили десять операций по переводу 4500 рублей неизвестным лицам, а общая сумма ущерба, со слов автора пользователя, составила 45 000 рублей. Другой пользователь, называющий себя клиентом банка ВТБ, рассказывает о своей ситуации следующее: «Взломали личный кабинет банка, перевели все деньги, причём с кредитной карты. Службу безопасности банка совершенно не насторожило, что наличные деньги переводили с процентами, и что сняли все под 0». Об этом можно судить, изучив информацию с популярного сайта Otzovik. Впрочем, за достоверность отзывов и содержащейся в них информации ручаться нельзя: на это обращает внимание и администрация самого сайта.
В одном из таких отзывов рассказывается о навязывании банком страховки полиса : «Обдурили со страховкой, на 200 т.
Так что доверять приведенным в этом материале отзывам или нет — каждый должен решить сам. Так, в одном из отзывов автор, называющий себя клиентом банка, рассказывает , что в ВТБ ему пообещали снижение ипотечной ставки и было даже получено предварительное согласие. Оформление заявления, со слова автора отзыва, затянулось, статус не обновлялся в течение нескольких недель.
После этого в ВТБ клиенту, как он сам рассказывает, отказали, отметив, что программу уже закрыли, предложив рефинансирование — то есть перевод ипотечного кредита в формат потребительского. В этом случае, так как речь шла именно о рефинансировании, автор отзыва, по его словам, утрачивал право на возврат НДФЛ. Таким образом, время было потеряно, тогда как его, отмечает автор отзыва, можно было использовать для переноса ипотеки в другую финансовую организацию. О подобных проблемах рассказывают авторы отзывов, называя себя клиентами, пытавшимися или успевшими оформить семейную ипотеку, взять аналогичный кредит по государственной и другим программам.
Их отзывы касаются разных аспектов предоставления продукта и его обслуживания, однако чаще всего упоминается невозможность досрочного погашения и скрытые проценты, которые не включены даже в предварительные подсчеты онлайн-калькулятора. Ипотека в ВТБ в 2022 году Фото: 1MI Проблемы с досрочным погашением ипотеки и потребительских кредитов в ВТБ Авторы отзывов, называющие себя клиентами банка ВТБ, пишут о том, что финансовая организация отказывает им в возможности досрочно погасить потребительские и ипотечные кредиты. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый потенциальный клиент банка должен сам решить, стоит ли им доверять. Один из авторов отзывов пишет, что ему отказали , указав на то, что директор дополнительного офиса в субботу не вышел на работу.
Фактически, со слова автора отзыва, он лишается такой возможности, как досрочное погашение кредита в ВТБ, и это происходит по вине финансовой организации. Кроме того, автор в отзыве указывает и на то, что по вине банка он вынужден был платить проценты в течение двух дней. Со слов автора, речь идет о нарушении закона о банковской деятельности и закона, защищающего права потребителя. В другом отзыве автор, называющий себя клиентом банка ВТБ, жалуется на невозможность досрочно погасить ипотеку по причине ошибки в работе информационной системы.
Заявка, со слов автора, регистрируется поддержкой и сразу же отклоняется. Аналогичная ситуация, пишет автор отзыва, происходит и при попытках оформить заявку в офисе ВТБ. Проблемы с досрочным погашением ипотеки и потребительских кредитов в ВТБ Фото: 1MI Законно ли списание средств со счета банком ВТБ В отзывах авторов, называющих себя клиентами банка ВТБ, встречаются упоминания о таких нарушениях, как незаконное списание средств со счетов. Пример — отзыв , который оставил один из клиентов финансовой организации на популярном портале.
Его, как и другие отзывы о банке ВТБ, невозможно проверить на достоверность, и читатель оставляет за собой право доверять мнению или не доверять. После увиденных мною пуш-уведомлений сразу же попыталась войти в мобильный банк, но не смогла так как он был заблокирован. Сказать, что я была в шоке, значит ничего не сказать», — пишет автор, называющий себя клиентом ВТБ. Автору отзыва, с его слов, пришлось обращаться в правоохранительные органы, где завели дело по факту мошенничества.
Карту ВТБ по заявлению клиента, как пишет автор отзыва, отправили на перевыпуск, однако выданной моментальной картой он, с его слов, пользоваться не может: «Личный кабинет восстанавливать сказали пока нельзя, а без восстановления невозможно получить пин-код. Замкнутый круг какой-то получается! Я без денег, карты нет!