Новое приложение «Защитник» от МТС поможет абонентам любых российских мобильных операторов фильтровать входящие звонки. Ведомство подчеркнуло, что спам-звонки запрещены статьей 18 закона «О рекламе».
МТС лучше стал блокировать спам
За первые пять месяцев текущего года количество спам-звонков абонентам одного из российских операторов – МТС – снизилось более чем в два раза. Например, в МТС действует платная услуга блокировки телефонного спама — подключившим ее абонентам не смогут дозвониться спамеры, чьи номера включены в базу компании. Статья автора «МТС/Медиа» в Дзене: Сервис умной защиты не только распознает подозрительный номер, но и пообщается со звонящим за вас, сохранив расшифровку разговора. В настройках приложения «Мой МТС» клиент может выбрать категории, звонки в которых «Защитник» не будет блокировать, например, «Страхование», если человек готов принять вызов от страховой компании.
МТС: Число спам-звонков стало вдвое меньше
МТС отправит спамеров говорить с автоответчиком Телеком 31. Об этом ИА «Высота 102» сообщила пресс-служба компании. Основное отличие нового решения «Базовая защита от спам-звонков» от существующих антиспам-сервисов МТС заключается в том, что абонент может прослушать оставленное в ящике голосовое сообщение по бесплатному короткому номеру или персональной ссылке — абонент получает SMS-уведомление о поступившем вызове. Таким образом, пользователь не пропустит нужную ему информацию и сможет ознакомиться с ней независимо от модели телефона и наличия интернета.
Через мобильное приложение «Мой МТС». Перейдите на вкладку «Услуги» на главной странице. Найдите в списке опцию «Базовая защита от спам-звонков» и деактивируйте ее. Через личный кабинет на официальном сайте МТС. Залогиньтесь, перейдите в раздел подключенных к номеру услуг, найдите «Базовая защита от спам-звонков» и деактивируйте опцию. Подписывайтесь на наш Telegram , чтобы не пропустить крутые статьи Группа Geekville Вконтакте со всем актуальным контентом Оцените статью.
При наличии подозрительного абонента в актуальной спам-базе ему блокируется доступ к совершению звонка. Сообщение типа SMS, отсылаемое человеку, содержит сведения о числе отверженных атак. Плюсы и минусы Хорошая новость состоит в том, что рассматриваемый функционал реализован на сетевом уровне. Поэтому нет необходимости ставить приложение либо скачивать чёрный список на сотовый гаджет.
PRO не нужно устанавливать приложение или загружать спам-базу на телефон. Услуга работает на всех телефонах и не требует доступа к вашим контактам и подключения к интернету. Вы можете устанавливать частоту получения отчетов о заблокированных звонках: сразу после звонка, сводный отчет раз в сутки или не присылать. Распознанный текст с информацией кто звонил и зачем, будет выслан в виде СМС, также будет доступен в Личном кабинете услуги.
МТС: Число спам-звонков стало вдвое меньше
Сначала функция доступна на устройствах с операционной системой iOS, но в скором времени она станет доступна и на Android. Ранее в августе компания МТС представила «умный определитель номера», который помогает абонентам определить, кто звонит. Эта система показывает название компании , а также помечает звонки определёнными цветами: жёлтый для потенциального спама и красный для предположительно нежелательных звонков.
При этом в своем личном кабинете вы можете просмотреть информацию о поступавших звонках. Данная защита работает только против компаний и частных лицах, информация о которых отсутствует в базах данных МТС. При этом многие организации уже наловчились звонить, скрыв свой номер. Против таких звонков защита также не работает. Также подключение и отключение услуг возможно в личном кабинете абонента МТС.
Эксперты уже отметили возможность пожаловаться на нежелательный звонок. На этом «фишки» приложения не закончатся. В ближайшем будущем в «Защитнике» можно будет настроить блокировку нежелательных звонков, они будут автоматически перенаправляться на голосовой бот, после чего сервис пришлет полную расшифровку входящего.
Приложение бесплатное и не содержит рекламы, в магазинах приложений оно заменит приложение МТС «Кто звонит». Приложение доступно в Google Play и AppStore.
Приятный бонус для новых пользователей опции: вы сможете протестировать услугу в течение 7 дней бесплатно. После этого со счета будет списываться 1 руб. Для дальнейшего управления услугой пользуйтесь Личным кабинетом, где можно: проверить список заблокированных абонентов за последние 3 месяца; убрать из списка заблокированный по ошибке номер или повторно внести в базу.
МТС защитил свыше 5 млн абонентов от спам-звонков с помощью ИИ
Похожий порядок действий подразумевается и при работе с мобильным приложением. Настройка Настраивать сервис нужно в личном кабинете МТС. Через него клиент может просматривать список заблокированных за последние три месяца телефонов, а также блокировать и, наоборот, снимать блокировку с номера. Нюансы Первые 7 дн. Бесплатный период длится одну неделю. При этом действует он, только если абонент впервые подключил услугу. Опция имеет ограничения.
При этом сервис устроен так, что блокировка происходит автоматически. Номер проверяется по базе данных, которая постоянно обновляется.
Номера распределяются по категориям: «Юридические услуги», «Страхование», «Коллекторы», «Медицина и красота» и пр. Если номер находится в открытом доступе, то определяется официальное название компании.
Функционал также позволяет пожаловаться на спам — для этого в приложении есть специальная кнопка.
Кто же они, эти назойливые спамеры, и как они узнали мой номер? В большинстве случаев спам-звонки поступают от рекламирующих свои услуги организаций или мошенников.
Спам-звонки от организаций Когда вы оформляете какую-либо покупку или услугу, компания — будь то курсы английского языка, ремонт автомобилей или салон красоты — запрашивает ваш номер телефона. Оставляя его, вы «соглашаетесь» с рекламными предложениями о различных услугах. Периодически компании устраивают массовый обзвон клиентов, номера которых оказались в базе, привлекая к этой работе как сотрудников call-центров, так и ботов.
Спам-звонки от мошенников Звонки с рекламой можно распознать особенно если звонит робот и повесить трубку или отказаться от услуг, а вот с мошенниками надо быть бдительнее. Наверняка каждый хоть раз сталкивался с «представителями банка», которые запрашивали номер карты или звонили с «выгодным» предложением о кредите. Определить мошенников можно по навязчивым фразам, которыми они пытаются «продать» вам свою «услугу», по необычным терминам, фигурирующим в их речи.
Они могут расспрашивать о балансе на ваших картах, а также вводить в заблуждение: «Ваши данные были скомпрометированы, нам необходимо поменять реквизиты дебетовой карты». Как ваш номер попадает в базу спамеров Персональные данные не передаются третьим лицам в свободном доступе, однако хакеры могут взломать базы данных тех самых компаний, услугами которых вы пользовались и где оставляли свой номер телефона, и перепродать их заинтересованным лицам. Так контактные номера клиентов оказываются у назойливых рекламщиков или мошенников.
Только представьте, сколько личных сбережений было похищено из-за одного звонка! Как избежать телефонного мошенничества: 4 простых правила Чтобы избежать неприятных последствий от спам-звонков, защититься от телефонного спама и мошенничества, запомните несколько простых правил. Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров.
Если все же решили снять трубку, не говорите «да» или тем более не представляйтесь своим полным именем и отчеством, лучше использовать стандартное «алло».
Подробнее здесь. Запуск умного определителя номера Компания МТС 16 августа 2023 года сообщила о запуске умного определителя номера в сервисе «Защитник», которая определяет, кто звонит абоненту, даже если номер организации не записан в телефоне. Система не только показывает название компании, но и отмечает «пользу» звонка цветом: зеленым — надежные, желтым — вызовы, которые могут содержать спам , и красные, которые с большой долей вероятности являются нежелательными. При входящем информация выводится на экран смартфона и сохраняется в журнале вызовов. Технология также определяет официальное название организации при наличии номера в справочниках и открытых источниках. Пользователь в момент звонка может решить, стоит ли принимать вызов. База номеров обновляется автоматически. Рынок ИТ-услуг в России: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор и рейтинг TAdviser 298.
Мощная защита от спама
Но есть и другие источники для выяснения номера жертвы, отмечает Алексей Дрозд. Так и найдутся все возможные его абоненты", — объясняет он. Также спамеры могут постоянно звонить с разных номеров. Владимир Григорьев указывает, что номера с возможностью предложения товаров и услуг часто покупаются компаниями или берутся в аренду у операторов сотовой связи официально. Начиная от бесплатной раздачи сим—карт у метро, заканчивая арендой виртуальных номеров в интернете", — добавляет он. Михаил Сергеев, ведущий инженер CorpSoft24, замечает, что мошенники, чтобы позвонить жертве, часто вообще не используют сим—карты. Они регистрируют личный кабинет в сервисе облачной телефонии, с помощью скриншота паспорта аутентифицируются там и получают возможность купить номер телефона любой страны, причём достаточно дёшево и в неограниченном количестве. Звонить можно с компьютера, это очень удобно: при соединении тебе показывается полная информация о человеке.
После того как номер попадает в спам—базы и дозваниваться становится сложнее, они меняют номер телефона", — рассказывает эксперт. Случайные жертвы В Kaspersky рассказали, что в июне пользователи начали жаловаться на массовые звонки с неизвестных номеров. Женский голос, вероятно записанный заранее, произносил приветственную фразу, после которой звонок завершался. Количество таких звонков стало расти год назад. Вероятно, злоумышленники используют схему для проверки номеров. Причина — усиление антиспам—защиты.
RU В некоторых смартфонах есть более щадящая функция: заблокировать номера, которые начинаются или заканчиваются определенным алгоритмом цифр. Приложения в помощь В современных телефонах существует встроенное приложение для борьбы со спамом, которое отмечает номера с сомнительной историей.
Кроме того, в смартфонах есть функция «Фильтровать спам-вызовы». Вот что о ней говорят в поддержке Google: «Чтобы спам-звонки на телефоне блокировались, включите функцию "Фильтровать спам-вызовы". Вы не будете получать уведомления о пропущенных вызовах и голосовых сообщениях, однако отфильтрованные вызовы появятся в журнале звонков и вы сможете проверить голосовую почту». Найти приложение вы можете, зайдя в журнал звонков, а затем — в «Настройки». Пример работы встроенного приложения. Как только его включили, спам-звонки стали автоматически блокироваться. RU О приложениях, которые помогают бороться с навязчивыми звонками, рассказали и наши спикеры. Руководитель Центра развития компетенций по информационной безопасности «АМИТЭКС» Анна Митрохина пояснила, что речь идет о специальных программах, которые способны определять входящие номера.
Например, определители номера от «Яндекса», «Тинькофф» или Сбербанка. В приложениях можно менять настройки политики. И когда вам будут звонить такие номера, вы будете видеть их с пометкой, что это спам или мошенники. Можно вообще их заглушить, и тогда вам будут звонить только проверенные, одобренные и сохраненные в вашем справочнике номера, — пояснила Анна Митрохина. Вы можете не отвечать, а можете взять трубку и послушать, что вам предлагают, — добавил заведующий кафедрой комплексной защиты информации ОмГТУ Павел Ложников. Среди популярных программ, которыми пользуются люди, можно выделить Truecaller, определитель номеров от «Яндекс» и Who Calls от «Лаборатории Касперского». Вы можете пользоваться и другим приложением, но, выбирая его, всегда смотрите на репутацию разработчика. Так выглядит приложение Who Calls от «Лаборатории Касперского».
Вы можете настроить его так, чтобы все входящие спам-звонки автоматически блокировались. RU Специалист подчеркнул, что, защитив себя, необходимо подумать и о близком окружении. Особенно это касается старшего поколения, так как эта категория людей более доверчива. Когда на них отыграются, это коснется и вас. Им нужно будет помогать, в том числе финансово и психологически. Поэтому, пожалуйста, посвятите всех старших родственников. Им тоже нужно поставить эти приложения и провести инструктаж, — посоветовал Павел Ложников. Что предлагают операторы сотовой связи?
Крупные операторы сотовой связи — МТС, Tele2, «МегаФон» и другие — также предлагают своим абонентам услуги защиты от спама. Пользователи оператора Tele2 могут подключить услугу «Антиспам для звонков», в МТС работает инструмент «Базовая защита от спам-звонков», а абоненты «МегаФона» могут пользоваться виртуальным секретарем «Евой». Эти опции бесплатны.
Поступающие звонки мгновенно проверяются на предмет наличия в списке нежелательных и блокируются системой.
Абонент получает в СМС-сообщении информацию о количестве отклоненных вызовов. Зайдите в приложение «Мой МТС», выберите услугу в соответствующем разделе и произведите подключение. Войдите в Личный кабинет на сайте mts. Обработка запроса производится в течение нескольких минут, после этого услуга будет подключена.
Компания МТС предлагает абонентам оценить качество услуги в течение промо-периода, срок которого составляет 7 дней. Оплата начнет взиматься с 8 дня использования опции.
Для сравнения — с января по май 2022 года зафиксировали 295 млн звонков, за тот же период 2021 года — 219 млн. Каждый месяц дозвониться до абонентов оператора пытается в среднем 34,7 тысячи спамеров, а с одного спам-номера делают 711 звонков в месяц. Как поясняют аналитики, обычные звонки отличаются от спама по ряду показателей — по средней длительности самих звонков и перерыва между ними, а также по частоте набора, количеству сбросов за период, соотношению входящих и исходящих вызовов со стороны спамера, скорости обновления списка контактов.
МТС внедрила бесплатную защиту от спам-звонков
| 0867 что за номер – от кого приходят СМС, как отключить? | МТС запустила бесплатное решение по защите абонентов от спам-звонков, которое автоматически с помощью анализа big data перенаправляет нежелательные вызовы на специальный голосовой ящик. |
| 0867 что за номер – от кого приходят СМС? | В целом, доля спам-звонков, получаемых абонентами МТС ежемесячно, в общем объеме всех звонков в январе-мае 2023 года составила 6%. В этот период 34,7 тысяч спамеров ежемесячно пытались дозвониться абонентам МТС. |
Подключение и отключение
- МТС отправит спамеров говорить с автоответчиком — ЯСИА
- Блокировка спам звонков МТС: услуга, стоимость, настройка
- Делит спам-звонки на категории
- Способ № 1. Воспользоваться блокировкой спама от операторов
- МТС защитил свыше 5 млн абонентов от спам-звонков с помощью ИИ
Мощная защита от спама
В пресс-службе рассказали, что помимо защиты от спам-звонков в ТОП-5 наиболее востребованных сервисов подписки МТС Premium в 2022 году и первом квартале 2023 года вошли также онлайн-кинотеатр KION, музыкальный сервис МТС Music. Число спам-звонков клиентам МТС в России в 2023 году выросло более чем на треть, до 8 миллиардов, при этом за тот же период удалось заблокировать больше двух миллиардов нежелательных вызовов, рассказали РИА Новости в компании. МТС запустила рекламную кампанию в поддержку услуги по умной защите от спам-звонков «Защитник» и безлимитных мессенджеров.
Антиспам решения МТС в Горно-Алтайске за год заблокировали больше 4 лет спама
Компания MTS AI интегрировала ИИ-функцию расшифровки нежелательных звонков в сервис «Защитник» для абонентов МТС. Умная защита от спам-звонков в новой подписке МТС Доступ! Защитник ответит на нежелательные звонки, запишет и расшифрует разговор текстом в приложении Мой МТС. Сервис по жалобам на спам-звонки, способы заблокировать рекламные звонки, разрешен ли автообзвон в России, штраф за спам-звонки. Каждый звонок анализируется по базе данных. Была получена симка от МТС,первое время все было тихо,а сейчас начались звонки.
Одолели спам-звонки. Разбираемся, как от них избавиться и откуда берут наши номера
Так, с января по май 2023 года МТС зафиксировала 123 млн спам-звонков, а годом ранее - 295 млн. Всего за указанный период дозвониться россиянам пытались 34,7 тыс. Поэтому они не всегда раскрывают себя сразу, а действуют более изобретательно. При этом операторы связи уже давно ведут базы данных спам-номеров, выявляют и блокируют их по ряду параметров», - рассказал журналистам представитель пресс-службы "МТС Red". В пресс-службе ПАО "МегаФон" также сообщили, что обеспечивают защиту от голосового и смс-спама для всей абонентской базы в автоматическом режиме, при том бесплатно для абонентов. Tele2 также бесплатно выявляет нежелательные вызовы, в том числе звонки-сбросы, при помощи встроенной антиспам-системы. В сутки Tele2 обрабатывает с помощью big data примерно 5-6 млн таких вызовов», - рассказал представитель пресс-службы Tele2.
Алла Нагаева 02. Эту услугу предоставляет оператор сотовой связи своим абонентам. Стоит рассмотреть подробнее ее плюсы и минусы. Базовая защита от спам-звонков — это комплексная услуга, которая предназначена для борьбы с входящими звонками от подозрительно-активных абонентов. Услуга работает очень просто. После подключения МТС проверяет по своим базам данных все входящие вызовы на ваш номер.
Запускать отдельное приложение оператор пока не планирует, говорит она. Но в ближайшее время оператор предложит клиентам аналогичную услугу по информированию о спам-звонках, которая будет работать не через приложение, а будет подключаться при помощи USSD-команд. У Tele2 есть «SMS-фильтр» стоит 4 руб. За полгода с октября 2018 г.
Далее мы не будем прописывать этот способ как не самый востребованный. Услуга бесплатная. Подключается в тот момент, когда вы отправляете на номер 6333 сообщение с номером, с которого отправлена реклама. У МТС есть своя база, где хранятся данные о номерах, с которых рассылается спам. С этой опцией все входящие звонки проверяются по базе оператора. Сомнительные звонки отправляются на голосовую почту. Как заблокировать спам, если у вас «Билайн» «Чёрный список». Подключение бесплатно, но есть абонентская плата. Отдельно придется платить за добавление одного номера в бан и просмотр сообщений от абонентов из чёрного списка. Также можно ознакомиться с ней на сайте или в приложении. Для постоплатных услуга бесплатная, для предоплатных подключение обойдётся вкопеечку. С её помощью можно отфильтровать входящие вызовы, разделив их на желательные и нежелательные. Нежелательные вызовы можно полностью заблокировать или отказаться от них только во время поездок, когда вы оказываетесь в другом регионе. Как заблокировать спам, если у вас «Мегафон» «Определитель спама». Подключить можно в ЛК на сайте, в приложении или позвонив по номеру 0500.