Главная» Новости» Wildberries последние новости. Главная» Новости» Wildberries последние новости. Продавцы Wildberries устроили митинг в офисе компании в Москве против списаний денег за «незаконную» рекламу, о которой маркетплейс заявил сегодня.
НОВОСТИ ПО ТЭГУ
| Глобальный сбой в Wildberries: пропадут ли заказы и в безопасности ли карты? | WOMAN | Что происходит сейчас на самом деле в Wildberries и какие проблемы стали причиной растущего количества жалоб. |
| Глобальный сбой в Wildberries: пропадут ли заказы и в безопасности ли карты? | WOMAN | В статье даём краткий обзор основных новостей Wildberries, Авито и других площадок за март 2024 года. |
| Новости для поставщиков Wildberries и других маркетплейсов | Вправе ли Wildberries штрафовать за испорченный товар или нет — однозначно судить сложно, поскольку схема работы ПВЗ предусматривает работу как по трудовому договору. |
| Wildberries - новости и статьи | Rusbase | Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Новосибирска. |
Wildberries прокомментировал новость о жалобе работников в прокуратуру
| Wildberries: последние новости на сегодня, самые свежие сведения | Е1.ру - новости Екатеринбурга | Пользователи Wildberries пожаловались на сбой в работе сайта и приложения. |
| В Wildberries запрещает самовыкупы. Какие новые риски для продавцов это влечет? | | Новости по тегу: Wildberries. Уточнить запрос. |
| Почему закрываются ПВЗ вайлдберриз? | В октябре прошлого года новость о нововведении маркетплейса удивила многих. Маркетплейс Wildberries пошел навстречу клиентам и вернул приятный бонус. |
| Wildberries прекращает существование. Торговой площадке осталось недолго | Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий. |
| Почему в Подмосковье полиция пришла с проверкой на склад Wildberries - Толк 24.11.2023 | В 2019 году Wildberries вновь занял четвёртое место в рейтинге самых дорогих компаний Рунета, опубликованном на страницах журнала Forbes. |
Генпрокуратура продолжит проверку Wildberries
Владелец одного из пунктов Wildberries в Москве рассказал об убытках из-за штрафов [фото]. wildberries – последние новости. Бизнес - 25 апреля 2024 - Новости Челябинска.
Wildberries
При этом деньги за обратную доставку сначала списывались, но их возвращали после проверки товара на складе. Теперь, если покупатель заметил, что ему прислали не тот товар или с дефектами, нужно все так же при получении сообщить об этом менеджеру ПВЗ. Он проверит продукцию и сделает соответствующую отметку в рабочем интерфейсе. Но отличие в том, что стоимость обратной транспортировки товара не будет списываться. Кредитные карты с лимитом до 1 000 000 руб Как лучше возвращать брак или подмену Брак, ошибку или подмену обязательно следует выявить прямо в пункте выдачи.
Фото: 1MI Одним из основных поводов для жалоб клиентов площадки оказалось взимание с потребителя денег за отказ от товара, который ему не подошел. Однако инициативу Wildberries о введении платного возврата веще в Генпрокуратуре посчитали неправомерной. Как отметили в надзорном ведомстве, по итогам проверки и в эту схему удалось внести изменения. Отныне платный возврат доброкачественных товаров маркетплейсу возможен только в тех случаях, если у покупателя низкая доля выкупа; если товар транспортируется на большие расстояния, а также если продукция относится к «проблемной»: это могут быть крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения вещи , а также товары, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи. В ведомстве предупредили, что в случае платного возврата товара продавцу информация о сумме взимаемой с потребителя компенсации должна быть доведена до пользователя площадки Wildberries заблаговременно, не позднее момента оформления заказа. Напомним, поводом для начала масштабной проверки Генпрокуратуры стали массовые жалобы потребителей на нарушения их прав со стороны маркетплейса.
Директор по развитию финансовых и платежных сервисов компании Дмитрий Колесников аргументировал это особенностями операционно-технологического процесса приема платежей с карт систем, ушедших из России. Клиенты, недовольные новым сбором, сочли его дискриминационным. Эксперты заявителей поддержали, указав, что Федеральный закон «О защите прав потребителей» содержит прямой запрет на установление разных цен на товар, в зависимости от способа его оплаты.
И задача нашей и других площадок как раз в том, чтобы показать уникальные вещи, помочь им найти партнеров и соединиться через нашу будущую платформу по нетворкингу вокруг Wildberries. Найти тех, кто поможет им, допустим, произвести товар, если они не могут сами это сделать. Либо швеи к ним придут устроиться на работу и так далее. А мы потом, соответственно, будем помогать им продавать, — рассказала Татьяна Бакальчук. Мы подхватим идею и поможем им выйти на рынок. Чем больше товаров с добавочной стоимостью будет производиться внутри страны, тем лучше для экономики регионов и в целом России. Занимается розничной торговлей. По данным сервиса «Контур. Глава Wildberries выразила сожаление, что на этот конкурс поступило всего две заявки из Уральского федерального округа, и пригласила присоединиться всех желающих информацию об участии можно найти в телеграм-каналах компании. Мне кажется, что достаточно просто заявить о себе, этот конкурс что-то типа разогрева. Но, приняв в нем участие, можно получить грант. И я даже думаю, будет определенное сопровождение от специалистов нашей компании по выводу товаров на маркетплейс.
Это позволяет сократить логистические издержки продавцов и сохранять низкий уровень цен на площадке, подчеркнули изданию в пресс-службе маркетплейса. В Генпрокуратуре отметили, что покупатель должен быть проинформирован о сумме обратной доставки в момент оформления заказа. Для продавцов Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. Мнение он высказал на радио «Коммерсант FM». Поскольку именно на этом этапе чаще всего происходит подмена товара. В выигрыше остаются только мошенники », — считает Бобцов. Все сталкивались с тем, что ошибка присутствует как со стороны продавца, так и со стороны покупателя.
Глава Wildberries: компания не планирует полностью заменять сотрудников роботами
Бакальчук подчеркнула, что в компании, в том числе на складах, есть автоматизированные процессы, однако там не рассчитывают на полную замену сотрудников роботами.
Причина — недовольство новыми условиями работы. Дело в том, что по новым правилам Wildberries, если покупатель возвращает бракованную или подмененную вещь обратно на ПВЗ, страдает владелец этого ПВЗ. С него удерживают полную стоимость товара.
Если штрафов набирается много и баланс сотрудника уходит в минус, то он теряет возможность выводить деньги со счета.
Она особо подчеркнула: от инфраструктурного налога пострадали бы не только маркетплейсы, но и продавцы и потребители. Сейчас найден вариант, который будет выгоден и для торговых площадок, и для госкомпании. Ранее сообщалось, что преступники начали нанимать "сотрудников" для того, чтобы те устраивались на стажировку в маркетплейсы ради получения дубликата ключей от пункта вывоза заказов. Подставному сотруднику обещали 100 тыс.
Маркетплейс Ozon подтвердил, что знает о таких сообщениях. Лента новостей.
На фоне антироссийской истерии на Западе уходить российской компании нет смысла. Они окажутся не в плюсе, а в минусе».
На свой странице соцсети «ВКонтакте» компания закрепила запись о том, что «отмечаются ошибки в работе сервисов Wildberries, ведутся работы по их устранению». Следить за информацией можно также в официальном канале компании в Telegram. Сегодня севастопольцы, сообщая о сбоях Wildberries , жаловались на проблемы с входом в личный кабинет, «обнулением» истории платежей и покупок.
Больше по теме
- УЛЬТИМАТУМ
- Wildberries с января 2024 года разрешит отмену покупки сразу после заказа
- Читайте также
- Ситуацией с Wildberries заинтересовались в ФАС, в прокуратуре и в Госдуме
- Читайте также
Новые ограничения на загрузку фотографий
- Для покупателей
- Почему бастуют сотрудники пунктов выдачи заказов?
- УЛЬТИМАТУМ
- Всё началось с «серых» схем
Wildberries прекращает существование. Торговой площадке осталось недолго
Wildberries сегодня — Маркетплейс Wildberries запустит продажу автомобилей. Wildberries в середине сентября опубликовал итоги первого полугодия 2023. В России захотели закрыть Wildberries из-за скандала с мигрантами. Wildberries подтверждает, что клиентам не отгружаются сотни тысяч товаров продавцов: «Эта ситуация грозит миллиардными убытками предпринимателей в высокий сезон». ФАС России изучила практики компании и пришла к выводу, что в оферте о реализации товара на сайте Wildberries содержатся условия. Wildberries Читайте последние новости на тему в ленте новостей информационного портала «Кубань 24».
В Петербурге продолжается борьба с огнем на огромном складе интернет-магазина Wildberries
Новости по тегу: Wildberries. Уточнить запрос. Новости в вашем ритме — Telegram-канал "Ъ FM". О том, что 23 мая в офисе компании собралось около 70 человек с требованием разблокировать аккаунты на маркетплейсе, ранее сообщили «РИА Новости». Wildberries отреагировала на жалобы сотрудников на слишком большие штрафы и на то, что перед сменой и после смены приходится раздеваться до нижнего белья. История с маркетплейсом Wildberries и платой за использования клиентами компании карт Visa и Mastercard очень быстро получила продолжение.