В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре «Изъян». Валерий Васильевич [ДАННЫЕ УДАЛЕНЫ], и страдал он самой, что ни на есть, острой формой синдрома вахтёра. По сути, синдром вахтёра напрямую связан с тем, что чувствует этот "вахтер", сидя за своим столом. ими человек с синдромом вахтера питается и подзаряжает свое Эго. В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре «Изъян».
«Все ходят и ходят!»: что такое синдром вахтера и как с ним бороться
Данный синдром описывает склонность человека, наделённого невысоким социальным положением, демонстрировать свою значимость и власть», — заявила эксперт в беседе с газетой «Известия». Людям с синдромом вахтера свойственны нарочитая агрессивность и критика, сообщила «Известиям» психолог Олеся Миросенко. Разные охранники, продавцы и т.д. Есть даже термин такой «синдром вахтера», когда маленький человек с маленькой властью реализует свои комплексы и злоупотребляет своими маленькими полномочиями.
Как общаться с человеком с синдромом вахтёра
- Почему они так себя ведут?
- Please wait while your request is being verified...
- 16 историй о людях с синдромом вахтера, которые готовы кого угодно «поставить на место»
- Синдром вахтера: что это такое
- Синдром вахтёра: что это такое, как общаться с такими людьми
- Как общаться с человеком с синдромом вахтёра
Излечим ли «синдром вахтера»?
| Синдром вахтера или почему охранники такие злые? | Синдром вахтера – это не заболевание, а паттерн поведения, присущий людям с незначительной, а иногда и вовсе никому не нужной, должностью. |
| Что такое синдром вахтера и как с ним бороться? | Аргументы и Факты | Что такое синдром вахтера? Master. 8 месяцев. Бизнес, Работа. |
| Что такое Синдром вахтера: описание и примеры проявления | Синдром вахтёра (синдром консъержки, синдром маленького начальника, синдром гардеробщика, синдром швейцара, синдром модератора, ВНЕЗАПНО комплекс бога, начальник шлагбаума, суслик-агроном, водитель лифта, генерал калитки, директор паники) — болезнь. |
Что такое «Синдром Вахтера»?
- One moment, please...
- Синдром вахтера - что это, признаки и как с ним бороться
- Socioniks.org
- «Синдром вахтера»: почему люди даже с малейшей властью слетают с катушек | DOCTORPITER
- "Синдром вахтера" в здравоохранении
- Рекомендуем также почитать
Socioniks.org
| Ответы : "Синдром вахтера" это как? | Синдром вахтёра — это профессиональная деформация, которая заключается в изменении отношения к другим участникам, повышенным требованиям к их квалификации, проявление излишней категоричности в отношении «чужого» вклада. |
| Что такое синдром вахтера и почему он возникает – HEROINE | В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре "Изъян". |
| One moment, please... | Синдромом вахтера называют явление, когда человек, обладающий минимальной властью, стремится продемонстрировать ее при любом удобном случае. |
| Синдром вахтера: что это, что относится и как быть | что такое синдром консьержа Простыми словами, синдром линчевателя в психологии – это форма поведения человека, при которой он стремится командовать и контролировать все вокруг себя, тем самым самоутверждаясь. |
| Синдром вахтера. Почему нам хамят работники сферы обслуживания | Сформировалось даже понятие так называемого синдрома вахтера – стремление маленького человека продемонстрировать свою маленькую власть, самоутвердиться за счет того, кто в данном случае зависим или слабее: не пустить, не дать. |
Синдром вахтера
Updated 4 сентября 2023,, 10:43. Синдром вахтера: тероборона в некоторых регионах начала «терять берега». Синдром вахтера можно описать, как склонность в стремлении человека пользоваться своей маленькой властью. Статья расскажет, что такое синдром вахтера: почему и у кого он возникает, как с ним бороться.
16 историй о людях с синдромом вахтера, которые готовы кого угодно «поставить на место»
Синдром вахтёра — склонность человека с невысоким социальным положением демонстрировать свою значимость и власть. Синдром вахтера — это желание человека, обладающего небольшой властью, демонстрировать свою значимость. Синдром вахтера можно описать, как склонность в стремлении человека пользоваться своей маленькой властью. Так называемым «синдромом вахтера» могут страдать и охранник на проходной, и консьерж в подъезде, и секретарь, и мелкий офисный клерк, контролер в метро, кондуктор в автобусе и даже санитарка или уборщица. Подписывайтесь на наш телеграм-канал Сегодня в нашем выпуске мы поговорим о том, что такое синдром вахтера.
Синдром вахтера (комплекс маленького начальника): что это в психологии
Люди-вахтеры редко разговаривают с людьми на простые жизненные темы. Они способны сказать в лицо личности, то, что о ней думают. Нахваливать и делать комплименты не в их стиле. Не нужно заводить конфликты и начинать ругаться. Лучше вести себя спокойно, как будто ничего не происходит.
Когда человек в присутствие больного начинает нервно себя вести, больной получает от этого удовольствие. Если к больному проявить вежливость, сказать: «извините, что вас побеспокоил», «можно вас попросить» и еще что-то в этом роде, то больной увидит слабость в личности. Он начнет этим пользоваться и показывать на всю силу свою важность и власть. Если человек идет на собеседование или решить какой-то важный вопрос, ему нужно четко сформулировать свои мысли и вопросы.
Вести себя необходимо уверенно на приеме и не показывать свою слабость, люди с синдромом только этого и ждут. Самое больное и слабое место персоны с синдромом — это страх принять на себя ответственность. Чтобы немного «поставить больного на место», можно ему намекнуть, что от его поступков и решений могут быть негативные последствия. Такого поведения вахтеры очень боятся.
Больной радуется, когда другие нервничают Методы лечения Психологи утверждают, что стать слабым можно очень быстро, поэтому необходимо вовремя начинать лечение. Специалисты советуют поменять место работы, если она очень не нравится, а на людях показывать свои настоящие чувства и не играть. Если поменять работу не выходит, нужно просто взять отпуск и поехать отдохнуть на несколько недель, начать заниматься спортом или йогой. Весь негатив выплескивать не на окружающих, а в спорт.
Существует большое число дыхательных и гимнастических методик, которые помогают расслабиться. Необходимо выбрать для себя наиболее подходящую. Отдых помогает предотвратить эмоциональный срыв, поэтому тот, кто не хочет заболеть синдромом вахтера, должен следовать советам психологов.
Час поцокала зубами на крыльце и тут я увидела его. Он — это охранник в консульстве. Представьте себе детину эдак 120 кг массы, совершенно лысый, аж блестит. Серая рубаха, и на правой руке латексная перчатка.
Но это, скажу я вам, еще не самое интересное. Он говорит громко на … нерусском языке. Я не буду говорить вам о каком языке идет речь, так как не хочу раскрывать в какое именно консульство я ходила. Но для понимания скажу: в очереди под консульством на этом языке не говорил ровным счетом никто! Итак представьте себе — выходит такой детина на крыльцо — тычет в тебя своим пальцем в синей латексной перчатке и непонятной тарабарщиной тебе что-то громко говорит — почти кричит! В 9 утра-то, на холоде! Он перешел на русский — представляете, говорит вообще без акцента!
И тут же начал меня учить жить, что как я себя должна вести и что к нему, понимаете ли, должна проявлять уважение. Не буду утомлять вас подробностями — документы я сдала и любимому смс-ку отписала. Но после общения с охранником я вспомнила пассаж из Адизеса. Узнайте этап жизненного цикла своей компании! Пройти тест Он пишет, что гармоничный человек реализует себя в 4-х сферах — догадываетесь каких? Например, у человека есть миссия в жизни. Он хочет оставить после себя наследие.
Диагностика синдрома Туретта Синдром Туретта диагностирует врач-психиатр или невролог, основываясь на наблюдении и сборе сведений об истории болезни, условиях жизни и перенесённых заболеваниях. Сейчас разрабатываются генетические карты, которые позволят с самого рождения определять совокупность генов, характерных для синдрома Туретта, но пока этот метод недоступен. Чтобы установить диагноз «синдром Туретта», состояние должно соответствовать следующим критериям: присутствуют множественные двигательные тики и как минимум один голосовой тик; тики возникают много раз в день, почти ежедневно; расстройство длится более года, но необязательно непрерывно, ремиссии продолжаются меньше двух месяцев; симптомы появились в возрасте до 18 лет [8]. Очень важно отличать тики при синдроме Туретта от вторичных тиков, которые появились на фоне инфекций или черепно-мозговых травм при беременности, родах или в раннем детстве.
Их различают только на основе анамнеза и физикального обследования. Другие методы, например магнитно-резонансная томография и анализы крови, для диагностики синдрома Туретта не используются. Лечение синдрома Туретта Перед врачом всегда стоит выбор — назначать ли препараты при синдроме Туретта. При этом важно ориентироваться на состояние пациента, так как более чем в половине случаев симптомы исчезают без приёма медикаментов.
Психологическая помощь Если тики не мешают человеку общаться, учиться и работать, то, скорее всего, принимать препараты не нужно. В такой ситуации будет полезно психологическое консультирование ребёнка и родителей. Важно рассказать родителям, что от ребёнка ни в коем случае нельзя требовать, чтобы он перестал кашлять и гримасничать, — это только усилит эмоциональное напряжение и, соответственно, тики. В зарубежных странах, особенно в США, хорошо зарекомендовал себя метод под названием «Habit reversal training», т.
Пациента учат отслеживать ощущение, предшествующее тикам, и пытаться заменить их на более приемлемые действия. Метод не избавляет от тиков, но заметно уменьшает их проявления. Также для коррекции поведения используется когнитивно-поведенческая психотерапия [12]. Медикаментозное лечение Для лечения синдрома Туретта могут применяться антипсихотики нейролептики в невысоких дозировках, которые воздействуют на дофаминэргическую активность.
Наиболее эффективны Арипипразол , Рисперидон и Галоперидол. Из них лучше всего переносится Арипипразол. Однако в российских инструкциях по лечению синдрома Туретта это лекарство не упоминается, хотя в США оно одобрено Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов FDA и активно используется в терапии. В России назначают Галоперидол и Рисперидон, а также ряд ноотропов чаще всего гопантеновую и аминофенилмасляную кислоту без достаточной доказательной базы.
Есть данные об эффективности Клонидина , но этот препарат опасен при передозировке. Среди возможных побочных эффектов — коллаптоидные состояния, т. Существуют не подтверждённые данные об эффективности инъекции ботулотоксина в мышцы лица. При возникновении сопутствующих заболеваний, таких как тревожно-депрессивное расстройство и ОКР , применяются селективные ингибиторы обратного захвата серотонина: Сертралин , Пароксетин , Эсциталопрам.
При выраженной агрессии, направленной на себя или окружающих, назначаются нормотимики препараты лития и другие [12]. Транскраниальная магнитная стимуляция В настоящее время изучается влияние транскраниальной магнитной стимуляции на синдром Туретта как у детей, так и у взрослых, но пока недостаточно данных об эффективности этого метода [11]. Нейрохирургическое лечение При тяжёлом течении заболевания и выраженной устойчивости к медикаментам может применяться нейрохирургический подход — глубокая стимуляция подкорковых структур головного мозга бледного шара и таламуса. Её используют для взрослых пациентов.
Другие методы Недавно учёные разработали стимулирующее устройство, которое значительно снижает частоту и тяжесть тиков. Прибор надевается на запястье и подаёт ритмические серии импульсов низкой интенсивности для стимуляции срединного нерва. Пока это устройство проходит испытания [15]. Профилактика Прогноз благоприятнее и заболевание чаще заканчивается ремиссией или выздоровлением, если тики появились в возрасте до 7 лет.
Синдром Туретта часто вызывает у людей страх и ассоциации, что эта особенность мешает нормально общаться с другими.
Чтобы не переделывать тысячу раз документы, преподнесите ситуацию так, будто проблема возникла из-за нарушения принятого правила со стороны организации. Придется пойти на манипуляцию — и поставить бюрократа перед выбором, ограничив во времени, то есть здесь и сейчас. Важно повернуть разговор так, чтобы было ясно, что единственный выход их ситуации — сделать так, как вы сказали. Говорить нужно властно, вызывающе, авторитетно, но в то же время быстро, чтобы у него не было времени подумать. Даже если у вас вопрос срочный, не выдавайте свое волнение. Лучше звучать грозно, чем трусливо. Если не получается, попробуй посмеяться над его глупостью и «квадратностью». Это должно помочь. Заранее найди изъян в системе.
Что такое синдром вахтера и как с ним бороться?
Ицхаку Кальдерону. Синдром вахтера или почему охранники такие злые? Следует заметить, что синдром вахтёра имеет несколько разновидностей, классифицирующихся по социальным группам и средам распространения заболевания. Синдром вахтера – это поведение, которое выражается в стремлении человека, занимающего низкую должность, самоутвердиться, компенсировать какие-то свои личные проблемы путем придания своей социальной роли особой важности. повышенным требованиям к их квалификации, проявление авторитарности и излишней категоричности в отношении «чужого» вклада по отношении к вкладу «своему» Частный случай синдрома вахтёра — административный восторг. (цитата из Википедии, см. Как бороться с больными синдромом вахтера? Является частным случаем синдрома вахтера и выражается в упоении своей властью над остальными пользователями.
Психолог Миросенко рассказала о сути синдрома вахтёра
Синдром вахтёра (синдром консъержки, синдром маленького начальника, синдром гардеробщика, синдром швейцара, синдром модератора, ВНЕЗАПНО комплекс бога, начальник шлагбаума, суслик-агроном, водитель лифта, генерал калитки, директор паники) — болезнь. Пример использования: Синдром вахтера проявляется как. Синдром вахтера обычно возникает в поведении людей с низким социальным статусом, которые компенсируют это чрезмерной критикой и агрессией, подчеркнула специалист. Людям с синдромом вахтера свойственны нарочитая агрессивность и критика, сообщила «Известиям» психолог Олеся Миросенко.
Власть маленьких людей: вообще-то здесь я решаю, кого пускать в мой кабинет
- Что такое синдром вахтера и почему он возникает – HEROINE
- Откуда берется «синдром вахтера»
- Погибший в Петрозаводске студент перед смертью жаловался на одиночество
- Socioniks.org
- Синдром Туретта: причины, симптомы и лечение в статье психиатра Диордиев М. Б.
Описание синдрома вахтера
Пустые залы, покрытые пылью полки и пару библиотекарей пост-бальзаковского возраста. Но не это потрясло меня. Оказалось, что пользоваться Областной Научной Библиотекой могут только студенты, аспиранты и преподаватели. Ну накрайняк люди, по работе связанные с наукой журналисты, лаборанты, технологи. Но уж никак не школьники!
Вы, шалопаи, дескать, тут все перепутаете, порвете и потеряете. Так что нефиг. В крайнем случае — принеси письмо от директора школы и родителей, что бы отличник, олимпиадчик и хороший мальчик и тогда, может быть… А кроме того, для регистрации нужно уплатить некоторую сумму — что-то около 2-ух долларов на сегодняшние деньги. Ну что такое 2 доллара сегодня?
Но откуда такие деньги у школьника тех лет? Даже для бюджета моих родителей-инженеров это тогда были вполне себе деньги. В общем, я развернулся и ушел. Доклад остался не написанным, пятерка не полученной.
Не то чтобы моя жизнь после этого пошла по наклонной, я начал пить, курить и через год сел по статье — нет. Но было обидно. В следующий раз порог этой библиотеки я переступил спустя почти 10 лет, выпускником ВУЗа в поисках списка литературы для дипломного проекта. Конечно, уже был Интернет и никакая литература мне была не нужна, но науч.
Синдром вахтёра излечивается сменой рода деятельности: участием в совместном с другими авторами написании статей, где роль «вахтёра» уравновешивается влиянием не менее авторитетных специалистов; рецензирование чужих статей; разрешение чужих конфликтов, — словом, в той работе, которая способствует более критичной оценке собственной деятельности. Частный случай синдрома вахтёра — административный восторг. Но, в отличие от административного восторга, пафос вахтёра направлен не на выполнение администраторских полномочий вахтёру флаг администратора зачастую не требуется , а на сохранение status quo любой ценой. Синдром вахтёра не следует путать с конфликтами Академик против вахтёра.
Блондинка Блондинка. Настоящее имя прячет за псевдонимом. Выпускница одного из экономических ВУЗов нашего города. Язвительна, умна, саркастична. Кроме экономики увлекается мужчинами, но интеллектуально верна только одному -- Ицхаку Кальдерону. Иногда в жизни находишь персонажей, которые сошли со страниц книг. Сегодня встретила одного — он сошёл с книги Адизеса. Уж не помню, что за книга, но помню о чем писал Доктор. Расскажу как все было. Мой новый возлюбленный решил отвезти меня в отпуск. Ну да, скажете вы, на улице октябрь, разгар сезона — куда ж в отпуск. Но я решила, что доставать чернила и плакать я не стану, может он — могу и я. Но возлюбленный мой сказал так: "Плачу за все я — не волнуйся. Но визу сама сделаешь". Узнайте свой стиль PAEI - пройдите тест! Пройти тест Как сама? Я даже не знаю где их делают эти визы! Раньше было как — я ресницами похлопаю, губки надую чуть-чуть, и все как-то само собой образовывалось.
Всюду — в магазинах, на почте, в разнообразных конторах. В лечебных учреждениях тоже — главным образом санитарки, регистраторы, бывало медсестры. Иногда, что греха таить, и врачи. Но вот времена изменились. В супермаркетах кассиры здороваются с каждым покупателем, еще и улыбаются неискренней улыбкой. Совсем как на прогнившем Западе. В банке лозунг «Клиент всегда прав», в очереди не стоят, а сидят. Сплошная вежливость. В коммерческой лаборатории вокруг пришедшего сдать анализы пациента хлопочут несколько человек. В одном из коммерческих медицинских центров ну, очень дорогом! А в обычной поликлинике врач принимает больного, не поднимая глаз от обязательной медицинской документации, которую заполняет и которой столько, что на осмотр больного, тем более на беседу с ним или его родственниками элементарно не хватает времени. Все чаще в государственных лечебных учреждениях случаи хамства врачей, которые они потом оправдывают в объяснительных записках колоссальными нагрузками, недосыпом, низкой зарплатой, из-за которой вынуждены работать в нескольких местах, и эмоциональным выгоранием. Врач в ответе за все: за отсутствие койко-мест в отделении, льготных лекарств для инвалидов и нуждающихся, современной аппаратуры, перевязочного материала и инструментов.
Психолог Миросенко рассказала о сути синдрома вахтёра
Просто там наиболее смешной текст. Выражается в стремлении «маленького человека» максимально воспользоваться своей маленькой властью, за счёт чего самоутвердиться. То есть «закрыть и не пущать», намеренно создавать бюрократические преграды, заставлять людей собирать десятки справок, придираться к любой мелочи — вот то, на что идут ради подсознательной компенсации осознания собственной ничтожности и мелочности занимаемого рабочего места. Синдром вахтёра идёт рука об руку с таким явлением, как те же метробабки: в обоих случаях имеет место попытка неудачника самоутвердиться за счёт того, кто слабее или, волею судьбы, находится в некоторой зависимости от самоутверждающегося. Существует и другая причина сходного поведения: когда вахтёр на своём месте по сути является стрелочником. Стоит случиться какому-нибудь ЧП, например, со склада пропал товар на миллион рублей — накажут вахтёра, даже если товар на склад поступил только по документам.
Обычно вахтёр не способен осознать свою роль в этом и решает, что действительно виноват. Тогда он старается работать лучше — придирается к мелочам, боясь упустить что-то, что упустил в прошлый раз; встретившись с чем-то непонятным, стремится люто, бешено запретить, как бы чего не вышло. Естественно, всё это не помогает, и вскоре его снова назначают в чём-нибудь виноватым.
Они буквально наслаждаются тем, что их служебное положение позволяет командовать другими людьми и даже хамить им — если их действия непосредственно затрагивают сферу работы человека. Поэтому уборщица может нагрубить вам, когда вы ступите на только что вымытый пол, или вовсе не пропустить в помещение, а представитель ЧОП будет долго держать вас в «предбаннике», изображая, что с вашим пропуском что-то не так. Психологи объясняют, что таким образом люди самоутверждаются и испытывают чувство, что что-то контролируют, что их деятельность имеет большое значение. Именно поэтому они превращаются в буквоедов, ведут себя невероятно строго, позволяют себе раздражаться и даже грубить. Тест: Умеете ли вы отстаивать личные границы?
Все зависит от ситуации. Главное отличие «вахтеров» в том, что их цель — потешить самолюбие и показать, кто тут главный. Например, работник ресепшена или регистратуры может свысока говорить с бедными студентами или, напротив, демонстрировать власть хорошо одетым посетителям. Достаточно вспомнить бесконечные очереди в кабинет врача, который пьет чай и спокойно беседует в рабочее время. Почему бюрократы так себя ведут Кадр из фильма «Бразилия» Любой человек, столкнувшийся с подобным поведением, чувствует себя в бюрократическом аду, описанном в книгах Франца Кафки. Чувство паники, гнева, растерянности и бессилия из-за пустяка. Кажется, что такие люди нарочно хотят отравить жизнь окружающим.
В общем, это действительно так, но есть нюанс. В глубине души эти люди не такие непробиваемые, какими кажутся.
Следует заметить, что синдром вахтёра имеет несколько разновидностей, классифицирующихся по социальным группам и средам распространения заболевания. Источник: Короче,сидит, бдит, п...
Синдром вахтера
Автор «Леди Mail. Ru» выяснила, как с этим бороться. Корни этого явления, по мнению психологов, стоит искать в принципах воспитания. Вспомните, как подростки описывают свою будущую карьеру: «Стану большим начальником, буду командовать». Ключевые слова «буду командовать», то есть запрещать. Но уделом многих остается должность «начальника шлагбаума». Как его распознать?
Его лексикон небогат: «не пущу», «не дам».
Миросенко рассказала, как выглядит реальность человека с таким синдромом. В транзактном анализе принято выделять особую категорию игр: повторяющихся паттернов при взаимодействии, имеющих как внешнюю форму, так и скрытый психологический подтекст. У каждого человека есть свой набор игр, и чаще всего они нами не осознаются. В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре «Изъян». Она заключается в том, что человек постоянно ищет изъяны в других, тем самым порождая поводы для конфликтов. Для выстраивания грамотного взаимодействия с «вахтером» важно понимать, откуда на самом деле идет его агрессивность, отметила Миросенко.
Читайте также Откуда берется «синдром вахтера» По словам психолога, этот синдром может появиться, когда человек в своем профессиональном развитии топчется на месте и не достигает желаемых целей, у него возникает потребность получить хотя бы небольшую власть над другими людьми. Достигнув этого, он старается воспользоваться возможностью на всю катушку и не замечает, что такое его поведение не совсем уместно. Чем больше это чувство укрепляется, тем более злобно по отношению к окружающим они настроены. Почему еще у человека может развиться «синдром вахтера»? Психолог рассказал о других возможных причинах. Часто люди ведут себя агрессивно и даже враждебно не для того, чтобы напасть и обидеть, а наоборот — чтобы защититься. Если сотрудник, который занимает низкую должность, терпит со стороны коллег и клиентов хамство и высокомерие, то, используя в своем поведении агрессию, он таким образом будто бы наносит удар первым. Ощущение себя более важным и компетентным, чем раньше. Такие люди считают, что они заслуживают больше уважения или денег. Сама по себе ситуация комичная, ведь наверняка он мог найти выход и отдать адресатам посылку.
Знакомому надоело, позвонил диспетчеру в УК, пригрозил, что вызовет пожарных, на что в УК пообещали электрика выслать, но на неделе. Знакомый плюнул и вызвал пожарных. Те приехали, вскрыли щиток, сломав замок и дверцу, следом за ними прибежал электрик, потому что уже ему стали звонить пожарные. Мы очень ответственные владельцы, предварительно позвонили в этот конкретный магазин и спросили, пускают ли туда с собаками. Менеджер магазина подтвердил, что можно приходить с собакой при условии, что пес на поводке и хорошо себя ведет. Собираемся войти внутрь, и вдруг дама на стоянке кричит нам: «Это служебная собака? Дама, очень снисходительно: «Тогда вам туда нельзя». Мы: «На самом деле в этот магазин разрешено приходить с собаками, мы звонили и уточняли у менеджера». Дама: «Вы не можете взять ее туда! А в гипермаркете, проходя через кассу, зазвенела. Охранник попросил сумку проверить, нашел эту жидкость и сразу же принял нервный вид. Я объяснила ситуацию, но слушать меня никто не собирался. В этот момент у секьюрити зазвонил телефон, и он ответил: «Алло! Я занят, я на задержании преступника». У отдела кадров есть такая заморочка: в 8:30 обходить каждый кабинет и проверять, на месте ли сотрудник. Если кого-то нет, пишется докладная на имя директора. С сентября у меня накопилось около 40 штук таких объяснительных. Вызвали на ковер, крики, угрозы испортить мне трудовую. Я сижу, глаза в пол. Мне дают слово: «Извините меня, но такое будет повторяться». Гневно охают.
синдром Вахтера.
Об этом пишет Telegram-канал Саморазвитие Психология Книги. Они придумывают правила, которых нет, требуют ненужные документы и создают преграды на пустом месте, наслаждаясь зависимостью людей от их решения. Что с ними не так? Дело в том, что такие люди чувствуют потребность компенсировать чувство собственной неполноценности и, скорее всего, невостребованности в личной жизни. По этой причине люди с таким синдромом ищут жертву, на которую можно выплеснуть свою обиду.
Они должны быть вежливы и предупредительны, чтобы пациенты чувствовали искреннюю заботу о себе всюду — начиная от регистратуры районной поликлиники и кончая федеральными центрами. Недопустимо, чтобы врачи обсуждали ошибки своих коллег, недопустима ругань.
Дело, конечно, хорошее. Даже если отказывают в госпитализации в клинику, в консультации специалиста, в выписке льготного лекарства, не пускают навестить тяжелобольного, лучше, чтобы сообщали это сочувственно, а не сквозь зубы. Легче перенести отказ. Хотя все-таки еще лучше, чтобы не отказывали. Если задуматься, отказывают большей частью в том, на что человек имеет право по закону — по принятым в 2012 году «Основам закона об охране здоровья граждан Российской Федерации». Там, кстати, говорится и о корректном отношении медицинских работников к пациентам.
Вообще-то чего-чего, а этических кодексов медиков много. Начиная от пресловутой клятвы Гиппократа, которой попрекают врачей и о которой они уже слышать не могут, потому что не давали ее. Давали присягу советского врача, потом переделанную в клятву российского врача. В 2000 году была разработана самими врачами — звездами отечественной медицины во главе с академиком Андреем Воробьевым «Декларация о правах пациентов». Во всех этих присягах, декларациях и клятвах было и о вежливом обращении с пациентами, но, главное, все-таки об их лечении.
В таком случае, как считает Валерий Гут, кандидат психологических наук и разработчик теории адаптивного интеллекта, речь идет о «синдроме вахтера». Что дает «синдром вахтера» Получив даже малейшую власть, некоторые люди испытывают потребность продемонстрировать ее остальным. Они буквально наслаждаются тем, что их служебное положение позволяет командовать другими людьми и даже хамить им — если их действия непосредственно затрагивают сферу работы человека. Поэтому уборщица может нагрубить вам, когда вы ступите на только что вымытый пол, или вовсе не пропустить в помещение, а представитель ЧОП будет долго держать вас в «предбаннике», изображая, что с вашим пропуском что-то не так. Психологи объясняют, что таким образом люди самоутверждаются и испытывают чувство, что что-то контролируют, что их деятельность имеет большое значение.
Представьте себе детину эдак 120 кг массы, совершенно лысый, аж блестит. Серая рубаха, и на правой руке латексная перчатка. Но это, скажу я вам, еще не самое интересное. Он говорит громко на … нерусском языке.
Я не буду говорить вам о каком языке идет речь, так как не хочу раскрывать в какое именно консульство я ходила. Но для понимания скажу: в очереди под консульством на этом языке не говорил ровным счетом никто! Итак представьте себе — выходит такой детина на крыльцо — тычет в тебя своим пальцем в синей латексной перчатке и непонятной тарабарщиной тебе что-то громко говорит — почти кричит! В 9 утра-то, на холоде!
Он перешел на русский — представляете, говорит вообще без акцента! И тут же начал меня учить жить, что как я себя должна вести и что к нему, понимаете ли, должна проявлять уважение. Не буду утомлять вас подробностями — документы я сдала и любимому смс-ку отписала. Но после общения с охранником я вспомнила пассаж из Адизеса.
Узнайте этап жизненного цикла своей компании! Пройти тест Он пишет, что гармоничный человек реализует себя в 4-х сферах — догадываетесь каких? Например, у человека есть миссия в жизни. Он хочет оставить после себя наследие.
Это, наверное, E. Он любит и любим — это I.