Специалистами центра создана и работает система контроля качества всех проводимых в клинике процедур. В самом центре Москвы, в Столичной Медицинской Клинике работают врачи высшей категории, кандидаты и доктора наук с большим опытом работы и наилучшей репутацией. Областная больница им. В.Д. Середавина прошла сертификацию системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. В самом центре Москвы, в Столичной Медицинской Клинике работают врачи высшей категории, кандидаты и доктора наук с большим опытом работы и наилучшей репутацией. Участники конференции увидят, как действует интегрированная СМК клиники, основанная на самых строгих международных стандартах, смогут перенять лучший опыт и закрепить.
Обратная связь
- Работа отделения системы менеджмента качества
- Заказать обратный звонок
- Присоединяйтесь
- Новости Семейной Медицинской Клиники
Почему важно внедрять СМК?
| Скоро открытие новой клиники на Светлановском проспекте! | Новости медицинского холдинга Медика | Областная больница им. В.Д. Середавина прошла сертификацию системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. |
| Нужна ли система менеджмента качества клиникам в условиях турбулетности? Елена Синькова | Продолжаем работу по внедрению системы качества и безопасности. |
| Внедрение системы менеджмента качества в учреждение здравоохранения | Новости медицинского центра «СМК». Последние события, график работы и другая актуальная информация медицинского центра "СМК". |
| Внедрение системы менеджмента качества в учреждение здравоохранения | 24–25 октября 2018 года на базе АО «Медицина» состоится IV Всероссийская научно-практическая конференция «Технология внедрения комплексной системы менеджмента. |
| Пять «почему» или – как сделать клинику успешной? | КГБУЗ КМКБ №4. Новости. Специалисты отдела СМК отчитались о состоянии контроля качества и безопасности медицинской деятельности за первое полугодие 2023 года. |
Медицинское страхование в Екатеринбурге и области - «УГМК-Медицина»
Предлагаем подборку технологий СМК, которые внедрили в детской больнице Екатеринбурга. Опытом поделилась главная медсестра детской больницы. Специалистами центра создана и работает система контроля качества всех проводимых в клинике процедур. Перечень специальностей (профессий), по которым ФГБПОУ СМК ФМБА России объявляет прием в 2023 г.
Учат детский организм выздоравливать с минимумом лекарств
- Вниманию застрахованных АО «СМК «САХАМЕДСТРАХ»
- - Современная Медицинская Клиника СМК | Печора
- ВГМУ им. Н. Н. Бурденко вышел на четвертый сертификационный цикл СМК
- Мы внедряем систему менеджмента качества (СМК) в компании
- Медицинское страхование в Екатеринбурге и области - «УГМК-Медицина»
Менеджмент качества в медицинской организации: три секрета сибирского успеха
это Система менеджмента качества – комплексный подход к управлению всеми процессами медицинской организации и лаборатории. В ходе аудита ГБУЗ РБ ЦСМП и МК продемонстрировал высокий уровень вовлеченности персонала в процесс управления качеством. С целью подготовки клиники к сертификации проведена стратегическая сессия, в ходе которой определены политика в области качества, основные и вспомогательные процессы. Лекция от врача превентивной медицины СМТ Клиники Обыденовой Светланы Вадимовны. Рейтинг 4,8 на основе 910 оценок и 638 отзывов о «Столичная Медицинская клиника», Сретенский бульвар, Москва, улица Сретенка, 9. Посетителям нравятся специалисты. Современная Медицинская Клиника на регулярной основе приглашает к себе квалифицированных специалистов.
Скоро открытие новой клиники на Светлановском проспекте!
По словам ректора Игоря Есауленко, для университета прохождение проверки — это не только шанс продемонстрировать свое развитие, найти возможности для улучшения, но и получить квалифицированную оценку деятельности в области менеджмента качества. Поздравляем коллектив ВГМУ им. Бурденко с успешным прохождением аудита и желаем дальнейшего развития и процветания!
Что известно о произошедшем и что грозит клинике — в материале «Вечерней Москвы». Два часа мучений О первом случае смерти пациентки стало известно во вторник, 16 апреля. Женщине 1984 года рождения сделали в медцентре «СМ-Клиника» пластику живота. На следующий день клиентка пожаловалась на плохое самочувствие и вскоре скончалась. У потерпевшей остались муж и двое детей : старшей сейчас девять лет, младшему — год.
Позднее выяснилось, что этот случай оказался не единственным. Так, по данным столичной прокуратуры , женщине 1966 года рождения провели в клинике шунтирование желудка. На следующий день после процедуры она пожаловалась на плохое самочувствие и, несмотря на дополнительную операцию, скончалась. По словам сына потерпевшей, причиной трагедии стала халатность врачей. Медики назначили женщине операцию, несмотря на то что анализы показали нехватку тромбоцитов, отвечающих за свертываемость крови. Подозрения вызвало и слишком позднее обращение врачей в полицию после потери пациентки.
Осуществляется постоянный контроль за качеством работы, совершенствование навыков, при необходимости, своевременное выполнение корректирующих мероприятий. Отлаженная система качества в клиническом центре позволяет получать точные и полные данные в клинических исследованиях и минимизировать возникновение потенциальных рисков для добровольцев и пациентов, как участников клинических исследований. Выбор поставщиков основывается на результатах проводимых внешних аудитов.
Четвертая конференция «Практика разработки и внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации» продемонстрировала, что качество лечения зависит не только от передовых технологий и боевого профессионализма сильных духом врачей, но также от маленьких лайфхаков в работе медперсонала, психологической поддержки пациентов и хороших горячих обедов. Совершенствование и стандартизация процессов централизованного стерилизационного отделения Например, в докладе «Совершенствование и стандартизация процессов централизованного стерилизационного отделения» начальник отдела СМК КГБУЗ ККБ, Красноярск Надежда Михайловна Николаева поделилась конкретным кейсом повышения безопасности и ускорения процесса стерилизации использованных ножниц и зажимов. Исходная ситуация была вот какая: после использования инструменты складывались россыпью в металлический лоток, в нем доставлялись на стерилизационный пункт, где затем специальный сотрудник раскладывал инструмент на поддонах для стерилизации. И тратил на это изрядно времени, сил и нервов: в лотке зажимы и ножницы путались и сцеплялись между собой, это замедляло процесс сортировки, приводило к поломке инструмента и, что еще серьезнее, могло привести к травме сотрудника. Вроде бы мелочь, но очень затратная и неприятная. Эксперты ККБ сочли, что мелочей в вопросах безопасности не бывает, и разработали металлический штифт-подставку, который предложили устанавливать в сортировочный лоток в качестве крючка для инструмента. Теперь ножницы не беспорядочно ссыпались в тару, а в раскрытом виде одним ушком надевались на штифт-подставку.
Медицинскому персоналу нововведение понравилось, и новая технология складывания инструмента быстро прижилась. Что получилось на выходе? Теперь время раскладки сократилось с нескольких минут до нескольких секунд, и процесс перестал был потенциально травматичным для специалиста. Подчеркнем еще раз: в этом кейсе нет ни дорогостоящего технологического оборудования, ни огромных финансовых вливаний, ни больших трудовых затрат, однако с точки зрения повышения менеджмента качества в больнице решение получилось образцовым и невероятно эффективным. Все потому что коллеги из Красноярской краевой взяли за правило ответственно относиться даже к мелким производственным элементам и всегда думать о людях. Вводные такие: несколько месяцев назад в эксплуатацию был введен новый корпус больницы с новым же пищеблоком и системой подземных ходов, соединяющих его с другими корпусами. В этом году коллеги пошли дальше: руководство больницы закупило индивидуальные пищевые кейсы.
Это герметичные пластиковые коробки с термоизоляцией несколькими пищевыми контейнерами внутри. Теперь завтрак, обед и ужин раскладываются по кейсам прямо на пищеблоке в соответствии с номером стола пациента, кейсы маркируются по составу, герметично закрываются, ставятся на специально спроектированную для них полету и на электромобиле для экономии человеческих усилий доставляются в стационар и разносятся по палатам. Процедура сортировки, упаковки и доставки обеда на все отделения занимает не больше 60 минут. Опять же, перед нами история не про то, как, скажем, современные технологии улучшили СМК больницы. Это история про то, как люди хорошо подумали и сделали все по уму. Возможности групповой и индивидуальной онлайн арт-терапии в работе с выздоравливающими от COVID-19 пациентами инфекционного госпиталя Наконец, финалом к нашему рассказу вспомним еще один доклад: «Возможности групповой и индивидуальной онлайн арт-терапии в работе с выздоравливающими от COVID-19 пациентами инфекционного госпиталя». Напомним: для Красноярского края пандемия прошла тяжело, было несколько мощных очагов инфекции в закрытых населенных пунктах, было немало заболевших со сложным течением, были человеческие потери, многие врачи работали по шесть недель больше нельзя, опасно невозвратным выгоранием на передовой, не расставаясь с защитными костюмами.
И вот даже в таких условиях врачи и руководство КГБУЗ ККБ озадачились психологическим настроем пациентов, заболевших ковидом, и врачей, помещенных на изоляцию после службы. Статистика только подтвердила очевидное: ковид — это не только опасно, но еще и очень страшно, а выносливость нашего организма во многом зависит от того, насколько мы в период болезни психически стабильны. Поэтому в ККБ взялись за краски, маркеры и пластилин: психиатры и психотерапевты больницы вовлекли изолированных от мира выздоравливающих в искусство.
Стало известно о гибели еще двух пациентов «СМ-Клиники»
В России только в последнее десятилетие появились первые медицинские организации, решившие адаптировать их к этой сфере. Вероятно, в обозримом будущем стандарты всё же станут обязательными. Во многом это зависит от коллективных усилий государства, врачей и пациентов, от успешности проектов внедрения СМК в здравоохранении. Пока система управления качеством и безопасностью внедрена в нескольких десятках медучреждений страны, среди которых есть как государственные, так и частные клиники. Материалы по теме «Мы строим храм науки, образования и культуры»: ректор о слагаемых успеха КрасГМУ Чем славится и гордится медицинский университет Красноярска «У нас должна быть преемственность медицинской помощи — связь от первичного звена стационара и обратно. В идеале вы должны обращаться за медицинской помощью, а вас должны брать за руку и вести по специалистам, чтобы вы не тратили на это силы и нервы.
Но при этом важно активное участие пациентов в процессе лечения. У пациента есть не только права, но и обязанности, включая профилактику заболеваний, регулярные посещения врача, диспансеризацию и т. А мне от этого какая польза? Еще какая! Наше право на получение качественной медицинской помощи закреплено в Конституции, но понятие «качество» довольно расплывчато — ни работники больниц, ни пациенты не понимают, что конкретно включает в себя это требование.
Или понимают, но каждый по-своему. Стандарты менеджмента качества как раз и помогают выстроить в медицинском учреждении систему, которая сформирует одинаковое представление об этом понятии как у сотрудников, так и у пациентов. В течение долгих лет в России вообще не учитывались мнения пациентов для определения качества предоставляемых услуг. Учреждения работали по принципу: нет жалоб — хорошо, есть — плохо.
Например, разработали разные виды проектных документов и регламенты их согласования, доработали формы карточек проектов, классификаторы и отчеты. Некоторые планы проектов компания импортировала из Microsoft Project, а часть создала уже в новой системе.
Благодаря внедрению Directum Projects компания ушла от использования множества разнообразных решений для проектного управления Microsoft Project , Excel , записей на флипчартах и многих других и пришли к единообразию.
Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews. Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание.
Теперь соискатели видят 1 отзыв. Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews. Кандидаты увидят ответы на hh. Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать.
Клиенты, для которых мы работаем. Ведь именно для них создавалась наша лаборатория. Качество лабораторных исследований является главной составляющей бизнеса.
Именно поэтому наши медицинские центры обслуживания пациентов и непосредственно лаборатория оборудованы самым современнымоборудованием ведущих мировых производителей; создана команда из профессионалов, разработана и внедрена система внутреннего контроля качества и участия в Федеральной системе внешней оценки качества ФСВОК. Мы хотим, чтобы возможности медицины будущего были доступны как можно большему количеству не только жителей г. Казани, но и самых разных регионов Татарстана.
Чтобы это произошло, мы стремимся проводить грамотную финансовую политику путем целенаправленной оптимизации затрат. Сертификат соответствия Этапом на пути формирования стабильности в области качества стала разработка и утверждение в соответствии с приказами Министерства здравоохранения РФ от 21. В принципе, данный документ должен быть во всех клинико-диагностических лабораториях, однако у нас он еще послужил, так сказать, стартовой площадкой для участия в процессе сертификации в системе менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2008.
Поэтому на следующем этапе руководством организации было принято решение о целесообразности внедрения и управления СМК исходя из перспективы развития и с учетом внутренних возможностей. Что же получает организация в результате внедрения СМК? СМК, или система менеджмента качества - совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления менеджмента качества на всех этапах жизненного цикла продукции, в том числе и медицинских услуг.
Это система создается в организации для формирования политики и целей в области качества, а также для достижения этих целей. Как и любая система, она характеризуется своим назначением, структурой, составом элементов и связями между ними. Сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям ИСО 9001 обеспечивает руководству и сотрудникам организации уверенность в том, что оказываемые услуги соответствуют законодательным требованиям и требованиям потребителей; требования к качеству на всех этапах проведения анализов выполняются, что, соответственно, гарантирует качество получаемых результатов лабораторных исследований; одновременно повышается эффективность работы организации.
Для потребителей и партнеров наличие в организации сертифицированной системы менеджмента качества создает уверенность в том, что они приобретут услугу того качества, которое заранее было оговорено, в установленные сроки и в необходимом объеме. В настоящее время репутация организации в области качества становится решающим фактором в способности конкурировать как на внутреннем, так и на международном рынке. Поэтому вопрос качества проводимых лабораторных исследований - краеугольный камень в работе ООО «Ситилаб», один из основных аспектов формирования и актуализации Политики в области качества организации применительно к качеству оказываемых медицинских услуг.
ВГМУ им. Н. Н. Бурденко вышел на четвертый сертификационный цикл СМК
Внедрение систем менеджмента качества СМК в медорганизациях нацелено на обеспечение безопасности медицинских работников и снижение риска заражения, гарантирует эффективную сортировку и маршрутизацию пациентов внутри организации и по отношению к другим учреждениям. Поэтому внедрившие СМК организации оказались лучше подготовлены к пандемии новой коронавирусной инфекции. Об этом заявил глава Минздрава на конференции «Медицина и качество 2020» 7 декабря. Он пояснил, что внедрение СМК обеспечивает готовность и высокую адаптивность персонала к изменениям, оперативность при переподготовке персонала, обеспечивает его приверженность вопросам обеспечения безопасности и качества медицинской деятельности. При этом происходит повышение качества и безопасности лабораторной диагностики, добавил министр.
ООО «ЭМ-КАБЕЛЬ» — достаточно зрелое предприятие, способное достигать намеченных результатов и обеспечивать: - подтверждение постоянства соответствия и результативности СМК ООО «ЭМ-КАБЕЛЬ» в целом, а также ее постоянную пригодность в рамках области сертификации; - подтверждение постоянства соответствия и результативности СМК ООО «ЭМ-КАБЕЛЬ» в целом, а также ее постоянную пригодность в рамках области сертификации; - реализацию Политики и достижение Целей в области качества; - гарантированное выполнение требований заказчика к качеству продукции и соответствие их обязательным требованиям в соответствии с контрактом договором и нормативных документов на продукцию; - соблюдение требований технической документации, в том числе требований по безопасности, распространяющиеся на выпускаемую продукцию; - предупреждение предотвращение появления несоответствующей продукции; - стабильный уровень качества производимой продукции; - выполнение мероприятий по защите гос.
На сегодняшний день компания представлена в пяти регионах страны: Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Иванове и Рязани. Имеются противопоказания.
Необходима консультация специалиста Реклама. ООО "Новая Поликлиника". ИНН 7703541944.
При этом происходит повышение качества и безопасности лабораторной диагностики, добавил министр. В августе Мурашко заявил, что единая СМК появится во всех без исключения российских медицинских учреждениях. Однако для этого необходим высокий уровень цифровизации и информатизации ЛПУ. В менеджмент качества в медорганизации входит стандартизация и визуализация процессов внутри учреждения, система внутреннего обучения сотрудников с использованием симуляционных технологий, учет и анализ коренных причин нежелательных событий, использование чек-листов и локальных протоколов диагностики и лечения заболеваний, внутренние аудиты и бережливые технологии. Ранее декан факультета управления в медицине и здравоохранении РАНХиГС, советник мэра Москвы по социальным вопросам Леонид Печатников назвал сертификат безопасности медицинской деятельности обязательным для работы в ОМС.
Новые требования Минздрава по внутреннему контролю качества мед. организации
С целью подготовки клиники к сертификации проведена стратегическая сессия, в ходе которой определены политика в области качества, основные и вспомогательные процессы. В период с 9 по 12 апреля экспертами ОС СМК АНО «СЦ Связь-сертификат» была проведена ресертификация действующей на ООО «ЭМ-КАБЕЛЬ» системы менеджмента качества. Новости отрасли и новые статьи с периодичностью раз в месяц. модель эффективного управления частной клиникой" - обзор мероприятия. Структура медицинского холдинга «Медскан» ведет переговоры о покупке региональной сети многопрофильных клиник «Сова», которая представлена в Краснодарском крае, а также.
БСМП Набережных Челнов признан соответствующим международному стандарту качества ISO 9001:2008.
Руководители рабочих групп представили итоги работы по 16 разделам системы менеджмента качества. полный спектр медицинских услуг, квалифицированное и современное медицинское обслуживание. В эти дни подводился итог многолетней работы коллектива над созданием стандартов системы менеджмента качества (СМК), обеспечивающей безопасность и качество медицинской. Мама записала меня на приём в СМК, т.к сама постоянно посещает эту клинику. Группа СМ-Клиника. 29 многопрофильных клиник для взрослых и детей в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге, Рязани, Иванове. С 2002 года на рынке медицинских услуг. Структура медицинского холдинга «Медскан» ведет переговоры о покупке региональной сети многопрофильных клиник «Сова», которая представлена в Краснодарском крае, а также.
Мы внедряем систему менеджмента качества (СМК) в компании
Проректор по взаимодействию с регионами Сибирского государственного медицинского университета г. Томск Обуховская Руководитель центра менеджмента качества и бережливых технологий Сибирского государственного медицинского университета г. Томск Проректор по молодежной политике Сибирского государственного медицинского университета г. Томск Главный врач клиник Сибирского государственного медицинского университета г. Томск Шмырина Начальник управления цифровых технологий Сибирского государственного медицинского университета г.
Мы внедряем систему менеджмента качества СМК в компании 1 326 Команда «К-Скай» приняла участие в тренинге по освоению основных подходов и требований стандарта ISO 13485:2016 «Изделия медицинские» — требования для целей нормативного регулирования в рамках проекта внедрения системы менеджмента качества СМК в компании. ISO 13485:2016 —международный стандарт, устанавливающий требования к системе менеджмента качества, которые могут быть использованы организацией, участвующей в выполнении одного или нескольких этапов жизненного цикла медицинского изделия, включая проектирование и разработку, производство, хранение и поставку, установку, техническое обслуживание, окончательный вывод из эксплуатации и утилизацию медицинских изделий, а также проектирование и разработку или предоставление сопутствующих услуг например, технической поддержки. Тренинг для нашей команды был проведен специалистами компании «ИнтерКонсалт» и проходил с 5 по 7 мая в нашем головном офисе.
Ни в ходе предварительной подготовки к операции, ну и, собственно, послеоперационный уход не включал те рекомендации", — заявила вдова Александра Остроумова Екатерина Остроумова. В обоих случаях фигурирует один и тот же бариатрический хирург — Владислав Давыдов, кандидат медицинских наук. У него есть даже личный сайт, на котором многочисленные видеозаписи из операционных и фотографии с результатами успешных работ. Клиника продолжает свою работу в прежнем режиме Двери открыты. Внутри — все новые пациенты. А чтобы записаться на прием по телефону, нужно ждать своей очереди несколько минут. Несмотря на все новые трагические случаи здесь и то, что всего пару дней назад в СМ-Клинике на Сенежской улице прошли обыски, она все равно продолжает свою работу. Она скончалась после косметической процедуры по подтяжке живота. Расследование идет полным ходом — сотрудники СК уже возбудили уголовное дело. А вот по первым двум случаям, которые произошли два года назад, но по факту вскрылись только сейчас, пока проводят проверку.
Факторы успешности медицинских учреждений, управление рисками, понятие качества медицинской услуги, понимание потребностей современного пациента, протоколы и регламенты, законы и нормативные акты, внедрение стандартов, процессный подход к управлению, эффект от внедрения системы менеджмента качества - все эти темы стали главными и основными для обучающего марафона. С утра и до позднего вечера участники семинара находились в непрерывном процессе обучения. Всех нас объединяет одно — мы собрались для того, чтобы быть успешными и работать в цивилизованном поле! И секрет успеха клиники она сформулировала как сочетание нескольких факторов: финансовой деятельности, сервиса предоставляемых услуг и их качества. Больше фотографий с мероприятия - в группах Эстетического Гида для профессионалов в социальных сетях «Посмотрите на свою клинику глазами пациентов! Подробно спикер остановилась и на методах увеличение объема продаж, анализе причин «невозврата» пациентов, постоянном аудите деятельности клиники, клиентоориентированном подходе, программе лояльности. Первый день семинара вообще прошел под знаком качества Клиники СЛ. Критические показатели качества медицинских услуг, управление проектом по разработке и внедрению системы менеджмента качества СМК ». От грамотной системы управления зависит жизнь всей клиники. Уделять внимание мелочам, пересмотреть стандарты работы персонала, проанализировать структуру работы, понять рентабельность каждого процесса и сотрудника, изучить протоколы, инструкции и нормативные документы — Надежда Васильева подробно останавливалась на каждом из пунктов , подкрепляя лекцию фото с примерами несоблюдения контроля качества. И, главное, создать командный дух для поддержания качественных услуг». Далее лекция Надежды Васильевой продолжилась обсуждением не менее актуальных вопросов: анализа экстренных ситуаций с врачами и пациентами, хранения препаратов и документов,постоянного проведения внутреннего аудита работы клиники, вопросов коммуникаций между сотрудниками и руководителем, создания единого стандарта качества. По словам Надежды Васильевой, подобное управление позволило Клинике СЛ достаточно быстро и «безболезненно» ввести систему менеджмента качества во все процессы своей работы. Больше фотографий с мероприятия - в группах Эстетического Гида для профессионалов в социальных сетях Cледом обучающий процесс вновь взяла на себя Светлана Леоновна - с лекцией о внедрении стандартов работы сотрудников и повышении качества оказания услуг в косметологической клинике. Эта тема вызвала множество вопросов и стала темой для дальнейших дискуссий между спикером и участниками семинара. Оценка работы администратора, получение прибыли, анализ работы врачей, конфликты с пациентами и между сотрудниками, дискоординированность служб, разработка документации и клинические стандарты обслуживания — лектор приводила реальные примеры из работы Клиники СЛ, а все собравшиеся делились с ней «наболевшими» проблемами и получали мгновенное решение обсуждаемого вопроса. Тема её выступления касалась повышения удовлетворенности персонала в качестве фактора улучшения качественной деятельности медицинской организации, а иначе говоря - управление бизнесом и персоналом. С самого начала лекции Нина Сергеевна вступила со всеми присутствующими в интерактивный диалог, предложив описать коллегам-руководителям идеального сотрудника, его положительные и отрицательные качества: «То, что вам нравится в людях и что раздражает — это и есть вы!