Билеты на рейс "Победы" Андрей и Светлана купили заранее, изучили на сайте лоукостера правила провоза электрических инвалидных кресел. Московская межрегиональная транспортная прокуратура проверяет авиакомпанию «Победа» из-за отказа везти слишком полного пассажира, который не смог пристегнуться ремнем безопасности. в сети разлетелось видео, где экипаж авиакомпании "Победа", самым натуральным образом издевается над военнослужащим, который, после ранения и лечения, летел. Семейная пара купила билеты авиакомпании "Победа", на борту они решили сесть не на свои места, их попросили соблюдать правила авиакомпании, они отказались, их сдали ментам.
"Победа" проиграла: суд не позволил перевозчику сократить бесплатную ручную кладь
Транспортная прокуратура расследовала этот инцидент. Во-первых, на сайте авиакомпании при бронировании билета пассажирам на креслах-каталках предоставляется только право выбора услуги сопровождения, большие никакой информации клиент указать не может, сообщает Интерфакс. Во-вторых, действительно в Правилах перевозок багажа ООО "Авиакомпания "Победа" сказано, что подобные аккумуляторы запрещены, но эти требования отсутствует в действующем законодательстве, то есть противоречат закону. А потому транспортная прокуратура намерена опротестовать Правила перевозки.
Военнослужащий заявил, что он не курил на борту, так пахнет его одежда: он — заядлый курильщик и может выкурить в день три пачки сигарет. На правдивость объяснений Дмитрия указывали и другие обстоятельства: ни дыма, ни окурка после посещения им уборной никто не видел. Установленные в туалете датчики дыма тоже не сработали. Сигареты у пассажира с собой действительно были, но не в кармане, а в сумке, которую он разместил в багажном отсеке над своим сиденьем», — пишет SHOT. По информации источника, несмотря на неоднозначность ситуации, полицейские заняли сторону бортпроводников, сняли Дмитрия с рейса и составили на него протокол.
Домой участник специальной военной операции добирался уже другим самолетом другой авиакомпании, добавил SHOT. При этом датчики не сработали, а свидетели утверждают, что запах табачного дыма чувствовался еще в автобусе», — отметила Readovka.
Пассажирка Галина, пожаловавшаяся на произвол компании, подчеркнула, что сотрудников «Победы» у стойки регистрации нет, телефон представительства в Кольцово молчит, а на платную горячую линию они просто не могут дозвониться, так как все звонки блокируются оператором. Вероятно, купленные билеты в случае использования услуг этой авиакомпании не дают клиентам никаких гарантий, что их не бросят в аэропорту без предоставления мест на другой рейс. Инцидент получил огласку и на просторах информационно-развлекательного портала Pikabu, пользователи которого принялись бурно обсуждать тему. Стоит отметить, что наряду с негодующими клиентами, много тех, кто доволен работой авиакомпании.
Позже, по данным SHOT, алтаец объяснил свое поведение тем, что смертельно болен, и сорвался на борпроводников из-за онкологии. На него составили административный протокол о мелком хулиганстве. Главные новости.
Недамская сумочка. Авиакомпания "Победа" в центре скандала из-за ручной клади
Пассажиры снова критикуют «Победу» из-за скандала с ребенком-аутистом. Вчера с рейса авиакомпании «Победа», летевшего из Москвы в Барнаул, сняли участника СВО. На авиакомпанию «Победа» возбудили дело за то, что они отказались посадить на свой борт пассажирку – несмотря на её мольбы. Авиакомпания «Победа» вновь оказалась в центре скандала. в сети разлетелось видео, где экипаж авиакомпании "Победа", самым натуральным образом издевается над военнослужащим, который, после ранения и лечения, летел. В скандале с авиакомпанией "Победа", на рейсе которой молодую семью с грудным ребёнком отказались посадить вместе, всё более популярным становится мнение о том, что бортпроводники были правы, а молодое семейство нарушило правила безопасности.
Острый нюх, распродажи и упёртые экипажи: скандалы с авиакомпанией "Победа" и её пассажирами
При проверке туалета ни бычков от сигарет, ни дыма работники "Победы" не обнаружили. Также сигарет не было и в карманах участника СВО, они находились в его ручной клади. Не сработали и детекторы дыма. Сам пассажир утверждает, что на борту самолёта не курил, но делал это перед вылетом, на перроне. Бычок мог быть смыт", - предположила бортпроводница. Другие пассажиры рассказали, что сильный запах сигаретного дыма почувствовали от мужчины ещё в автобусе.
В самолёте от его одежды окружающие также ощущали табачный аромат.
Ранее Верховный суд постановил, что компания «уменьшает установленную норму бесплатного провоза ручной клади и ограничивает право пассажира на провоз багажа без взимания дополнительной платы». В судебном постановлении также говорится, что у «Победы» «двойные стандарты на перевозку ручной клади». В ответ на это лоукостер издал пресс-релиз, в котором сообщил о сохранении правил, но с возможными уточнениями, касающимися дамских сумок и портфелей.
RU в авиакомпании «Победа». Приводим полный комментарий перевозчика: — Мы держим связь с Иваном Вершком и всегда рады видеть его на борту наших самолетов.
Авиакомпания «Победа» сожалеет, что Иван столкнулся с трудностями при перевозке инвалидной коляски. Мы обсудили с Иваном сложившуюся ситуацию. В ходе нашего разговора мы еще раз проговорили, что допустимая емкость аккумулятора инвалидной коляски для безопасного провоза на борту воздушного судна составляет 300 Wh ватт-часов. А емкость аккумулятора инвалидной коляски Ивана составляет 1800Wh.
За последние несколько лет СМИ неоднократно писали о жалобах пассажиров на различные ограничения и на хамское отношение со стороны работников «Победы». Как выяснилось, все эти истории являются не результатами ошибок и злоупотреблений, а частью сознательной и продуманной пиар-стратегии. В этом признались пиарщики самой «Победы» на презентации проектов на премию «Серебряный лучник».
«Онажемать». Сторонники «Победы» поссорились с защитниками разделённого семейства
«Победа» не пустила инвалида из Челябинска на самолет из-за батареи на коляске, следующего рейса он ждал 12 часов. Несмотря на решение Верховного суда, авиакомпания «Победа» не будет менять общий подход к провозке ручной клади. Очередной рейс Анталья — Москва авиакомпании «Победа» выдался крайне напряженным. В ситуацию уже вмешалась прокуратура: 13 февраля Щербинский суд Москвы приступит к рассмотрению по существу иска прокуратуры об отмене платной регистрации на рейсы авиакомпании «Победа».
Против экипажа «Победы», который снял с рейса участника СВО, могут возбудить уголовное дело
| Кто прав в конфликте «Победы» и пары с трехмесячным ребенком? | В скандале с авиакомпанией "Победа", на рейсе которой молодую семью с грудным ребёнком отказались посадить вместе, всё более популярным становится мнение о том, что бортпроводники были правы, а молодое семейство нарушило правила безопасности. |
| «Победу» могут оштрафовать за обиженного ветерана СВО: подробности | 360° | Нормальные авиакомпании допустимость ручной клади определяют размерами и весом, а не стилистическими предпочтениями овцы со стойки регистрации. |
| Почему алтайский депутат возмутилась работой авиакомпании "Победа" - Толк 05.03.2024 | После скандала с Василием Лановым «Победа» изменила правила провоза багажа. |
| ЯЖЕМАТЬ против "Победы" — Teletype | Семья, летевшая из Новосибирска в Москву рейсом скандально известного лоукостера «Победа», неожиданно для себя оказалась в центре скандала. |
Дорогая поддержка
- Прокуратура проверяет авиакомпанию «Победа» из-за скандала с крупным экс-депутатом Алтая
- Читайте также
- Очередной скандал: участника СВО высадили из самолёта авиакомпании «Победа»
- Проблема 1. Сбор за регистрацию на рейс
- Авиакомпания «Победа» отказала блогерам в провозе гири
Перевес в 500 граммов
- Что делать?
- Комментарии (0)
- Скандалы с пассажирами оказались сознательной пиар-стратегией «Победы»
- «Онажемать». Сторонники «Победы» поссорились с защитниками разделённого семейства
- Дорогая поддержка
Авиакомпания «Победа» обвинила в авиадебоше супругов, которые хотели успокоить ребенка
Кто прав, разбирался телеканал "Москва 24". Девушка вылетала из аэропорта Внуково по делам в Сочи. С собой Мария взяла лишь дорожную сумку и маленькую дамскую сумочку. Сотрудники регистрационной зоны авиакомпании перед посадкой в самолет потребовали проверить объем сумки в калибраторе. Так называется специальный ящик для измерения габаритов ручной клади. Я продемонстрировала это Илье старший смены. На что Илья мне ответил. На свой рейс девушка попала, но только после того, как заплатила за ручную кладь в четыре раза дороже, чем за сам перелет. Билет стоил 499 рублей", — сказала Мария.
Правила перевозки багажа Правила перевозки багажа размещены на корпоративном сайте.
Я посчитала это некомпетентным с его стороны, потому что это угрожает безопасности на борту самолёта». Пассажирка рассказала, что после приземления полицейские отвели их в участок в аэропорту, но не предъявили ей обвинений. Когда мы приземлились, было объявлено, что сейчас выведут деструктивных пассажиров.
К нам подошла полиция, мы не сопротивлялись и спокойно вышли, нас встречал конвой. В участке при аэропорте нас закрыли и держали несколько часов, туда не пустили моего мужа, и мы давали объяснения. Сотрудники полиции вели себя корректно и сказали, что это обычная практика в авиакомпании «Победа», что они часто сажают, например, родителей ребёнка на места в разные концы самолёта, начинается скандал и вот так полиция их встречает. Наши фамилии не были объявлены по громкой связи капитаном борта, именно поэтому нас отпустила полиция, то есть они даже формально не соблюли все правила, чтобы нас задержать.
Когда пара отказалась рассесться, их сдали в полицию как авиадебоширов. После этого случая «Победа» не рассаживает родителей с детьми и семейные пары с младенцами. Однако вся семья вполне может оказаться в разных частях борта.
Согласно приказу Минтранса, «дети и родители, по возможности, должны получить посадочные места в салоне самолета рядом друг с другом». Но речь идет о детях до 12 лет. Если вы летите семьей или просто хотите выбрать конкретное место, то за него придется заплатить.
Проще и дешевле всего это сделать сразу при покупке билета или регистрации онлайн. Места повышенной комфортности, расположенные рядом с аварийными выходами, стоят 999 рублей. Но сесть там не смогут пассажиры с детьми, люди с ограниченными возможностями, беременные женщины, несовершеннолетние и тучные пассажиры.
Стоимость выбора остальных мест — от 149 рублей в зависимости от ряда. Новость по теме «Победу» ненавидят, но летают. Проблема 6.
Не хватило мест Летом 2018 года пассажирка авиакомпании «Победа» не смогла улететь из Екатеринбурга в Краснодар, так как ей не хватило места в самолете. Как рассказала 66. RU Татьяна, ей отказали в регистрации, поскольку она заранее не выбрала и не оплатила место в салоне.
В итоге улететь ей не удалось, и авиакомпания предложила либо вернуть деньги за билет, либо отправить ее более поздним рейсом. Новость по теме «Победа» заплатила почти 40 тысяч пассажирке, которой не хватило места в самолете Что делать? В правилах «Победы» прописано, что «в процессе бронирования билета место назначается автоматически, исходя из оптимального расположения пассажиров в салоне центровка воздушного судна ».
Однако случаи, когда на одно место продаются несколько билетов, происходят. В этом случае действия авиакомпании можно обжаловать. Для этого нужно обратиться в контролирующие органы, главным образом — в Роспотребнадзор.
Отдельный, 3. Образец заявления можно посмотреть здесь. В Росавиацию.
E-mail: rusavia scaa. Телефон круглосуточной службы — горячая линия по сбойным ситуациям на международных пассажирских рейсах вне расписания чартерные рейсы : 499 231—53—73, e-mail: hotline cpdu. На горячую лини.
В Уральскую транспортную прокуратуру. Проблема 7.
С собой она везла подарки внукам — фрукты и игрушки. За «негабаритную ручную кладь» с нее потребовали 3000 рублей. Этих денег у пенсионерки не оказалось.
Пассажиры кричат: "почему вы оставили женщину, посадите, верните автобус". У меня ручная кладь была, которая соответствовала нормативам. Моя дамская сумочка, где документы лежат, тоже поместилась, не поместились только фрукты и детский самолет. Сотрудница заявила, что у меня "негабаритный" багаж, за который надо доплатить три тысячи рублей либо выбросить в мусорку», — рассказала Лисечко. После того, как женщина все выбросила и оставила только сумку, на самолет ее все равно не пустили.
У нее из-за стресса поднялось давление. Ты поздно выполнила мое указание. Надо было это уже давно сделать.
«Победа» не пустила пассажирку на рейс в Чебоксары из-за ручной клади
Ранее волгоградский пассажир столкнулся с проблемами при регистрации на рейс. Он предъявил паспорт, но регистрировать на рейс его отказались — по словам представителя перевозчика, у мужчины оказались перепутаны местами имя, фамилия и отчество. Народный артист СССР Василий Лановой также не смог вовремя вылететь на гастроли из-за инцидента с сотрудниками авиакомпании. Больше новостей на нашем канале Яндекс Дзен Читать volga-kaspiy.
Об этом сообщили 74. RU в авиакомпании «Победа». Приводим полный комментарий перевозчика: — Мы держим связь с Иваном Вершком и всегда рады видеть его на борту наших самолетов. Авиакомпания «Победа» сожалеет, что Иван столкнулся с трудностями при перевозке инвалидной коляски. Мы обсудили с Иваном сложившуюся ситуацию. В ходе нашего разговора мы еще раз проговорили, что допустимая емкость аккумулятора инвалидной коляски для безопасного провоза на борту воздушного судна составляет 300 Wh ватт-часов.
Короткая ссылка 30 ноября 2023, 20:40 Федеральная антимонопольная служба России выдала предупреждение авиакомпании «Победа» в связи с тем, что пассажирам необходимо было заплатить от 500 до 5000 рублей за внесение изменений в ФИО или корректировку данных документов при посадке в самолёт. Авиакомпании необходимо в течение 30 дней рассчитать и утвердить единый размер платы...
В ответ на это бывший депутат начал возмущаться и сказал, что лучше он не полетит, чем пересядет. Сразу после этого он неожиданно перешел к оскорблениям: оскорбил стоявшую рядом бортпроводницу и угрожал расправой всему экипажу сразу после посадки в Москве. Тогда у Махсудяна спросили, желает ли он сняться с рейса, на что тот грубо ответил, что полетит на месте, за которое заплатил, вдогонку снова оскорбив бортпроводниц», — пишет SHOT. По информации источника, в итоге на борт пришлось подняться сотрудникам службы безопасности и полицейским, которые сняли депутата с рейса из-за «невыполнения законных требований командира воздушного судна». За два года до э того мировой суд в Курьинском районе постановил, что Махсудян искажал суммы начисления налога на прибыль, что позволило ему сэкономить около 1,2 миллиона рублей. Из-за этого он был оштрафован», — добавил SHOT. О какой аудиозаписи говорит Симоньян Пугачева и Галкин: последние новости 1 марта, возвращение, критика, слухи.
"Отправить на фронт": алтайский депутат возмутилась работой лоукостера "Победа"
| "Победа" проиграла: суд не позволил перевозчику сократить бесплатную ручную кладь | Конфликт в аэропорту возник с представителем авиакомпании Победа Скобликовой А.В., которая потребовала Наталью покинуть очередь на посадку и не мешать проходить другим пассажирам. |
| На борту лоукостера «Победы» москвичу причинили минет | Семейная пара купила билеты авиакомпании "Победа", на борту они решили сесть не на свои места, их попросили соблюдать правила авиакомпании, они отказались, их сдали ментам. |
Острый нюх, распродажи и упёртые экипажи: скандалы с авиакомпанией "Победа" и её пассажирами
Когда экипажу показалось, что дебоширка уснула, выяснилось, что она стянула трусы с незнакомого мужчины и начала к нему приставать. Сюжет Авиаперевозчики Александр Куманев Пьяная 29-летняя Валерия начала дебоширить через два часа после взлета. Сначала она с бранью набросилась на пассажиров, после чего переключилась на бортпроводников, прибежавших ее утихомиривать. Одному из них она крепко вцепилась в руку, и не отпускала. Экипажу удалось отбить коллегу, после чего дебоширка на некоторое время вернулась на свое место, набираясь сил для нового скандала.
В кресле у аварийного люка она решила покурить электронную сигарету, за что получила устное предупреждение от командира самолета. Неадекватная пассажирка с новыми силами вступила в спор с экипажем.
Собеседники полагают, что «Победа», помимо выплат Внуково, может начать терять не менее 1 млрд рублей в год на переходе в Шереметьево. По их словам, вылет каждого Boeing из этого аэропорта будет стоить примерно на 20 тыс. Источники не исключают снижения доходных ставок «Победы» из-за «лобовой» конкуренции с «Аэрофлотом» в Шереметьево. Кроме того, лоукостер обязан перевести техобслуживание своих Boeing в техцентр «Аэрофлота» «А-Технис», что увеличит его стоимость почти в два раза по сравнению с обслуживанием во Внуково. Независимый экономический эксперт Дмитрий Адамидов полагает, что без судов, взаимных претензий и скандалов в Росавиации неустойку «Победа» выплачивать не будет. Такую сумму одномоментно сложно выплатить даже группе «Аэрофлот», отмечает он.
Если «Победа» действительно уйдет из Внуково, то его доходы значительно просядут, аэропорт будет вынужден просить субсидию. С другой стороны, ситуация позволяет вернуться к очередному обсуждению объединения аэропортов столицы. Этот вопрос поднимался еще в 2010 году.
В авиакомпании «Победа» прокомментировали инцидент в столичном аэропорту Шереметьево, где инвалида на коляске не пустили на борт самолета, отправлявшегося в Челябинск. В пресс-службе лоукостера сообщили, что представители компании обсудили с пассажиром сложившуюся ситуацию.
В пресс-службе «Победы» подчеркнули, что приоритет компании — обеспечение безопасности и комфорта пассажиров. Лоукостер приложит все усилия, чтобы подробно информировать клиентов с ограниченными возможностями здоровья о правилах перелета, заверили в авиакомпании.
Иван не смог улететь из Москвы в Челябинск из-за коляски с электроприводом Источник: предоставлено Иваном Вершком Ивану Вершку из Челябинска отказали в посадке на борт в Шереметьево из-за большой емкости аккумулятора его инвалидной коляски. Об этом сообщили 74. RU в авиакомпании «Победа». Приводим полный комментарий перевозчика: — Мы держим связь с Иваном Вершком и всегда рады видеть его на борту наших самолетов. Авиакомпания «Победа» сожалеет, что Иван столкнулся с трудностями при перевозке инвалидной коляски. Мы обсудили с Иваном сложившуюся ситуацию.
Москвичка пожаловалась в прокуратуру на «Победу». Ее отказались посадить рядом с сыном с аутизмом
Авиакомпания Победа не так страшна, если знать, к чему готовиться и читать правила. Глава СК РФ Александр Бастрыкин поручил возбудить уголовное дело после снятия участника СВО с борта самолета авиакомпании «Победа» в Москве, пишет SHOT. Авиакомпания «Победа» не пустила двух пассажиров на борт самолёта и оставила в полной неизвестности в аэропорту, отдав оплаченные ими места бортпроводникам., Авиакомпания «Победа» не пустила. Авиакомпания «Победа» заявила, что с 1 апреля ее самолеты больше не будут выполнять рейсы за рубеж из аэропорта «Пулково». Конфликт в аэропорту возник с представителем авиакомпании Победа Скобликовой А.В., которая потребовала Наталью покинуть очередь на посадку и не мешать проходить другим пассажирам. В центре еще одного скандала «Победа» оказалась после того, как стюардессы не разрешили семейной паре с трехмесячным ребенком сидеть вместе.
Очередной скандал: участника СВО высадили из самолёта авиакомпании «Победа»
Его в самолете перевозить нельзя", – настаивает пресс-секретарь авиакомпании "Победа" Елена Спивакова. Несмотря на решение Верховного суда, авиакомпания «Победа» не будет менять общий подход к провозке ручной клади. Скандал с участием серебряной призерки Олимпиады.