Злоумышленники убеждают россиян зарегистрироваться в подставном личном кабинете и перевести средства якобы на брокерский счёт. Мошенники в своих многочисленных схемах обмана россиян все активнее используют переводы «по ошибке», рассказали эксперты и представители банков. Банковские клиенты рискуют потерять деньги из-за своей честности: в России началась волна обманов с возвратом случайных переводов, выяснили Известия. Метка: перевод обман. Лже-финансисты заставили двух татарстанцев перевести им почти 7 млн рублей. Этот способ мошенничества стал распространяться в конце прошлого года на фоне увеличения доли онлайн-переводов из-за ограничений в работе ТЦ и магазинов.
ЦБ предупредил о новой схеме мошенничества – переводе по ошибке
Расскажем что делать, если вы перевели деньги мошенникам, дадим пошаговую инструкцию. Если вы поняли, что перевели деньги злоумышленникам, первое, что нужно сделать — это обратиться в свой банк и попытаться оспорить перевод. У вас новый перевод, с таких слов начинается обман. Если вам понравилось бесплатно смотреть видео перевод по ошибке. Если вы ничего не переводили, но узнали об обмане, тоже напишите нам через форму.
Мошенники стали сами переводить россиянам деньги
Под предлогом отмены сомнительной операции, которая будто бы происходит по ее счету, собеседники посоветовали потерпевшей перевести деньги на «безопасную» ячейку. Эксперты предупредили россиян о новой схеме мошенничества с переводом средств на банковскую карту. Свежие новости о сериале Fi Çi Pi.
Что делать, если вам на карту пришел неизвестный перевод
Бесплатно Подписаться Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности Как это будет работать Новый механизм будет опираться на базу данных «О случаях и попытках осуществления перевода денежных средств без согласия клиента». В ней содержится известная информация о дропперах — людях, которые обналичивают и выводят полученные в ходе мошенничества деньги. ФинЦЕРТ собирает данные коммерческих банков обо всех случаях, когда их клиенты сталкивались с мошенниками. Еще в начале 2023 года в базе были десятки тысяч счетов. В октябре 2023 года в силу также вступит закон, по которому не только банки, но и МВД будет оперативно обмениваться информацией с ЦБ.
Если клиент решит перевести деньги на счет из базы дропперов, то банк обязан будет перевод приостановить — для переводов по поручению — или отменить — для Системы быстрых платежей и других случаев. Возобновить операцию или сделать повторную можно будет только через два дня: ожидается, что за это время человек может передумать.
Они делят средства на небольшие части и рассылают их клиентам банков якобы случайно, а потом просят их вернуть на специальный банковский счет — уже «чистый». Эксперты советуют при зачислении на карту денег от неизвестного и последующего звонка с просьбами их вернуть, ни в коем случае торопиться с возвратом. Для начала нужно проверить баланс счета, а затем обязательно проинформировать банк о поступлении чужих денег.
Компьютеры россиян атаковал опасный вирус 1192 Вредоносная рассылка под видом важных бухгалтерских документов распространилась в компаниях России.
Опасное ПО называется Pony. От ее деятельности уже пострадало более 15 процентов российских пользователей, пишет Лента.
Приложение с удалённым доступом Кражи через мобильные приложения — новый метод мошенничества. Злоумышленники маскируют приложения удалённого доступа под банковское программное обеспечение и предлагают установить его на смартфон жертвы. Происходит это следующим образом: клиенту банка поступает звонок якобы от сотрудников финансовой организации; ему сообщают о попытках взлома личного кабинета, перевода средств; для защиты денег предлагают установить антивирус от банка.
Ссылку на установочное ПО обычно высылают через мессенджеры. После установки мобильного приложения мошенники получают доступ к смартфону пользователя. Они могут скопировать нужную информацию, коды и пароли от личных кабинетов и банковских счетов. Опасность способа в том, что злоумышленники не спрашивают никаких данных и паролей. Это усыпляет бдительность жертвы, и мошенники удачно пользуются ситуацией.
Ошибочные оплаты Этот вариант не относится к способам обмана и представляет собой потерю денег из-за собственной невнимательности. Плательщики нередко допускают ошибки в платёжных реквизитах и перечисляют средства не туда. Если вы неправильно указали номер счёта, ничего страшного. При несоответствии получателя и его реквизитов деньги некоторое время будут числиться как невыясненный платёж и через 1—5 дней вернутся отправителю. Другое дело, если вы перечисляли деньги по номеру телефона и по ошибке указали не того получателя.
В этом случае можно попробовать отменить ошибочный перевод. Но если банк уже совершил транзакцию, вернуть перечисленные средства можно только с согласия человека, получившего их. Можно ли вернуть деньги Можно ли вернуть деньги, если перевёл их мошенникам, зависит от обстоятельств. Кроме этого, для положительного исхода важно правильно действовать в возникшей ситуации. Обращение в банк Если вы попались на уловки злоумышленников, следует обращаться в банк.
Необходимо как можно быстрее заблокировать счета и карты, а также попробовать остановить перечисление. Сделать это можно по телефону или через службу поддержки на сайте и в приложении организации. Если списание произошло, банк может вернуть похищенные деньги. Для этого должны быть выполнены два условия: клиент сообщил о происшествии и написал заявление на возврат не позднее чем через 24 часа после случившегося; незаконное списание произошло без ведома держателя карты, он не распространял свои персональные данные. В таком случае финансовое учреждение рассмотрит обращение, проведёт внутреннее расследование и попробует выяснить причины произошедшего.
Если доказательства вины клиента не будут найдены, банк решит, как заставить мошенников вернуть деньги.
Пенсия.PRO
Дело в том, что "могут быть всякие обстоятельства", добавил он. И если клиент настаивает на переводе, то ответственность с банка снимается. Это ваши деньги, - разъяснил Аксаков. Вы сами фактически настояли на этом переводе, хотя вас предупреждали". Инициатор закона не считает, что его принятие приведет к блокировке счетов добропорядочных граждан: по его словам, новый документ не создает таких рисков и направлен на то, чтобы существенно повысить эффективность системы проверок счетов для борьбы со злоумышленниками. Закон вступит в силу по истечении одного года после дня его официального опубликования. Комментарий Сергей Алтухов, депутат Госдумы: "Мошеннические действия с использованием банковских карт по-прежнему остаются реальной угрозой для наших граждан. По данным Центробанка, в прошлом году мошенники провели около 876,59 тыс.
Необходимо закрыть лазейки для аферистов, которые с помощью психологических манипуляций выманивают деньги у доверчивых граждан. Законопроектом устанавливается обязанность операторов по переводу денежных средств осуществлять проверку добровольного согласия клиента на это. Также устанавливается перечень признаков, которые могут свидетельствовать о том, что клиент банка введен в заблуждение третьими лицами. Развитие информационных технологий ведет к распространению преступлений в этой сфере.
Риски появляются в тот момент, когда вы соглашаетесь работать без предоплаты и договора.
Ваша главная проблема теперь — недостаток информации. Не имейте дела с анонимными заказчиками Прежде всего вам нужно знать, от какой компании выступает заказчик. Если клиент не предоставил достаточно информации о себе, спросите его об этом прямо: Алёна, уточните ещё, пожалуйста, какое бюро переводов или компанию вы представляете? Как правило, я работаю по рекомендациям и стараюсь воздерживаться от сотрудничества с неизвестными анонимными заказчиками, по понятным причинам. Если человек не называет хотя бы компанию, это серьёзный повод усомниться в его добросовестности.
В случае если заказчик — частное лицо, и всё, что вам известно о нём, это имя и почта, попросите ссылку на социальные сети или созвонитесь по скайпу с видеотрансляцией: Василий, хотелось бы ещё уточнить такой момент. Как правило, я работаю с организациями, либо с частными лицами по рекомендациям, т. О вас я практически ничего не знаю, поэтому, если вас не затруднит, не могли бы вы дать ссылку на ваш профиль в социальных сетях, LinkedIn? Заранее спасибо и надеюсь на понимание. Профиль в социальной сети вовсе не гарантирует добросовестность заказчика.
Тем не менее, любая реакция на подобный вопрос даст вам новую информацию. Обратите внимание на адрес электронной почты Если заказчик представляет некое бюро переводов, убедитесь, что на сайте этого бюро упоминается тот же адрес. Если такого адреса на сайте нет, звоните и спрашивайте, направляли ли они вам этот заказ — скорее всего, под их именем скрываются мошенники. В случае сомнений — гуглите Помимо обычного поиска используйте поиск по фразе в кавычках, который ищет слова с точностью до символа. Это может быть полезно, например, при поиске номера телефона или почты: Проверяйте домен Некоторые мошенники регистрируют новый сайт и создают себе почту с уникальным доменом вида [email protected] — такой адрес повышает доверие, поскольку обычно мошенники регистрируют почту на бесплатных почтовых серверах Яндекс, Mail.
Если вы уже почуяли неладное, проверьте дату регистрации домена: сайт может быть зарегистрирован пару дней назад или иметь истекающий срок регистрации это должно вас насторожить! Иногда также доступны ФИО владельцев домена. Введите адрес интересующего вас сайта в поле ввода. Нажмите «показать» «проверить» и получите необходимую информацию. Беритесь за большие объёмы осторожно Крупный заказ лучше делить на части и рассчитываться поэтапно.
Это, конечно, не защитит вас от обмана, однако, в случае если работодатель окажется недобросовестным, вы хотя бы потеряете не крупную сумму и потратите на него не так много своего времени. Защищайте готовый текст до оплаты При отправке готового перевода можно закрыть часть текста или наложить на него какое-нибудь изображение. Этим вы дадите понять заказчику, что перевод выполнен и будет отправлен сразу после оплаты. Никому не платите Никогда, ни при каких условиях не платите страховых взносов, не заводите штрафных касс, не платите залогов. Не кладите незнакомцам денег на телефон — ни одна уважающая себя компания не будет просить о такой услуге привлекаемого со стороны специалиста.
Переводчика нанимают, чтобы переводить. Для различных мелких поручений есть секретари и помощники.
Как себя вести при обнаружении подозрительного перевода и чего ни в коем случае нельзя делать — в материале «Известий». Почему после пары звонков граждане убеждаются, что на их имя оформлен кредит Как мошенники крадут деньги Схема мошенничества с переводом денег на карту позволяет аферистам как минимум ничего не потерять. Они могут перечислить на счет потенциальной жертвы любую сумму, например 10 тыс. Гражданину приходит реальное SMS-уведомление от банка о поступлении средств, после чего злоумышленники ему звонят и сообщают, что перевели деньги по ошибке. С точки зрения банка и пользователя банковских услуг всё выглядит логично и правильно: сумма на счете настоящая, не виртуальная — это легко проверить. Мошенники общаются вежливо, используют манипулятивные приемы, убеждают жертву, что просто ошиблись, и указывают, на какой счет «вернуть» средства.
В то же время они пишут в банк заявление о неверном переводе. Если гражданин поддается на уговоры, злоумышленники получают двойную сумму: от жертвы и банка, если нет — просто возвращают свою. Мошенникам будет несложно добиться возврата, а пострадавшему нет. Если средства были еще и заранее «отмыты» или украдены, жертва может стать соучастником преступной схемы. Человек захотел получить банковскую услугу, например потребительский кредит. Он заходит на сайт различных банков, заполняет свои персональные данные и оставляет заявку на кредит. Откуда мошенникам утекают данные, мы можем только предполагать: либо базу сливают сами сотрудники банков или налоговой, либо происходит утечка с незащищенных ресурсов банков.
Опять же речь идет только об операциях то тем счетам, что внесены в черный список ЦБ. Напомним, сейчас любой перевод, превышающий 10 000 рублей, будет замораживаться на время и отправляться адресату только после дополнительного подтверждения отправителя. На последнем заседании экспертного совета по защите прав потребителей финуслуг при ЦБ решили, что эта мера поможет бороться с мошенниками.
Поучаствуйте в обмане: переводим отзывы на иностранные языки
К примеру, вам пришел перевод от Екатерины М., а вернуть просят по номеру телефона, к которому привязана банковская карта Игоря П. Мошенники активно применяют новую схему мошенничества с банковскими переводами. Адвокат: мошенники могут использовать «ошибочный» перевод на карту. Мошенничества с якобы ошибочными переводами грозят не только потерей денег, но и могут втянуть клиентов банков в преступную схему по отмыванию средств. Банки придумали новый способ борьбы с мошенничеством при денежных переводах.
Новости про перевод
После этого "работник" просит назвать код, пришедший в SMS-сообщении. Когда россиянин диктует цифры, он на самом деле подтверждает оформление микрозайма под высокий процент. По данным источника в правоохранительных органах, мошенники, как правило, отправляют своим жертвам от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей. Новая схема мошенников уникальна тем, что они сами переводят человеку деньги - пусть и небольшую сумму, - и это вызывает доверие, рассказал адвокат московской коллегии адвокатов "Бородин и партнеры" Владислав Шурховецкий.
Я позвонил в Альфа банк и попросил отменить транзакцию и вернуть деньги. Мне оператор сказал, что банк этим не занимается и я должен САМ им вернуть деньги, если их перевели ошибочно. И кому верить? Да, потом оказалось, что это мне перевел деньги человек, который через Авито покупал у меня мебель. Но тогда я этого не знал и это могли быть мошенники.
А Альфа банк сразу же открестился от решения этой проблемы. И я звонила и уговаривала, что я пенсионерка, а молодой человек сказал раз ошиблась это твоя проблема, и все бесполезно, что делать вот если я отправила их не туда, к кому обращаться кто сможет. Помочь user-vo9dn2dc2f Почему многие не могут выговаривать букву Р pushistik2104 Ну, и финансовый консультант...
В Минэкономразвития считают , что в законопроекте, следует установить минимальный порог суммы денежных средств, при превышении которого будет происходить возмещение. Как рассказал "Интерфаксу" 11 января источник, знакомый с ходом обсуждения законопроекта, Минэкономразвития концептуально поддерживает положения законопроекта, направленные на снижение количества мошеннических операций и защиту интересов плательщиков. Кроме того, по его словам, удлинение сроков проведения операций на два дня при освобождении операторов по переводу средств от ответственности за убытки, возникшие в результате приостановления распоряжений клиента или отказа в его исполнении, создает дополнительные риски для клиентов и может приводить к нарушению ими сроков исполнения обязательств перед третьими лицами. В связи с этим в Минэкономразвития считают целесообразным рассмотреть вопрос установления минимального порога суммы денежных средств, при превышении которого оператор по переводу денежных средств обязан осуществлять проверку на наличие или отсутствие признаков осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента.
Каким образом поступают мошенники и в чем их выгода: В случаях, как с Галиной, они наживаются на невнимательности человека и напрямую получают деньги. Также они используют методы фишинга и ловят жертву на крючок — заставляют перейти по ссылке, которая достает для них важные данные с телефона человека. Украденную информацию они используют сами или продают другим мошенникам, которые находят ей применение — например, оформляют кредит. А еще мошенники могут взломать чужой мобильный банк, перевести ворованные деньги вам, а с вашей помощью вывести их на собственные реквизиты, как это было в случае с Мариной. Мошенники легко заговаривают своих жертв, вынуждая их совершить перевод Чем это грозит вам: Когда жертва обратится в банк, вас обяжут вернуть средства. Далее дело может дойти до суда, где на вас подадут иск о неосновательном обогащении. Срок исковой давности — три года. Это значит, что дело может быть передано в суд еще в течение трех лет после совершения перевода и злополучные деньги спишут с вашего счета — получится, что вы заплатите дважды. А если не сделать выплату, к которой обязывает суд, на вас могут завести уголовное дело. Если вы оставите себе часть средств, то доказать, что вы не были в сговоре с мошенниками при отмывании денег, будет очень сложно. Если неожиданные деньги пришли от кредитной организации, вы можете попасть на проценты и штрафы по просрочкам. Важно не поддаваться угрозам и требованиям выплатить проценты, а фиксировать общение и обращаться за помощью. Если кредиторы будут настаивать, что договор заключили именно вы, придется заявить в полицию о фальсификации данных и, возможно, решать дело через суд. Факт дня Самые оригинальные материалы для денег: тюленья кожа, кусочки костей мамонта и красный фарфор. Другой факт Как поступить с подозрительным переводом При любом подозрительном переводе не спешите делать возврат. Посоветуйте человеку, который отправил вам деньги, обратиться в банк и вернуть сумму официально. Не пытайтесь договориться с мошенниками — это опасно и бессмысленно. Скорее всего, они будут настаивать на своем и могут даже применить методы шантажа — некоторые из них ставят жертву «на счетчик» и требуют проценты за то время, которое деньги находились на ее карте. В то же время и вам важно связаться с банком, чтобы зафиксировать произошедшее. Идите в ближайшее отделение, напишите в службу онлайн-поддержки или позвоните на горячую линию. Будьте внимательны при наборе — звоните по номеру с карты или с официального сайта.
Новая схема мошенничества с банковскими переводами
Мошенничества с якобы ошибочными переводами грозят не только потерей денег, но и могут втянуть клиентов банков в преступную схему по отмыванию средств. «Звонил дядя, чтобы рассказать вечерние новости», ― говорила собеседница, объясняя, что у нее есть новая инсайдерская информация, которую можно конвертировать в прибыль. Новости России: Роскомнадзор заинтересовался утечкой данных клиентов Сбербанка. Схема мошенничества с денежными средствами с «возвратом случайных переводов» распространяется в России.
Нацбанк Казахстана предупреждает о случаях мошенничества с международными переводами
По ее словам, ветеранам Великой Отечественной сообщают о якобы положенных единовременных выплатах, а после просят оплатить комиссию, чтобы получить деньги либо продиктовать данные карты. При этом злоумышленники называют разные цифры — сумма мнимого пособия варьируется в пределах от 50 до 300 тысяч рублей. Для пущей выгоды дистанционные преступники, как правило, всегда торопят своего собеседника, объясняют жертве, что время на принятие решения ограничено.
При этом присвоение номера не освобождает от ответственности за нарушение требований законодательства Республики Казахстан.
В сообщении также напоминается, что Нацбанк не обслуживает физических лиц и не осуществляет переводы денег как резидентов, так и нерезидентов Казахстана.
Новая схема обмана: мошенники стали переводить россиянам деньги В дальнейшем аферисты оформляют на граждан кредиты. Сначала выбранному преступниками гражданину переводится некоторая сумма денег, которую криминальные дельцы представляют как часть одобренного микрокредита и под этим предлогом на жертву оформляется настоящий заём, сообщает ИА «Хабаровский край сегодня» со ссылкой на издание «Известия». По данным полиции, после перевода денег с «клиентом» обычно связывается фальшивый сотрудник банка, уточняет, что кредит не оформлялся и предлагает составить заявление об отказе от нежелательного займа. Случается, что у афериста могут оказаться личные или паспортные данные граждан, что внушает дополнительное доверие у граждан.
Выглядит она примерно так с небольшими вариациями. Внезапно кто-то вам перечисляет некоторую сумму. Тут же вы получает звонок от неизвестного вам абонента.
Собеседник очень эмоционально рассказывает историю об ошибочном переводе. Вы, как честный человек, конечно же, соглашаетесь ее вернуть. И вот тут начинается развод. Вы переводите деньги по указанным реквизитам, и все — вы в ловушке. Как поясняют в Банке России, тот самый перевод может быть сделан в качестве платы покупателя за покупку в интернет-магазине.
Поучаствуйте в обмане: переводим отзывы на иностранные языки
Как переводится «обман» с русского на английский: переводы с транскрипцией, произношением и примерами в онлайн-словаре. В России зафиксировано несколько случаев мошенничеств, совершённых по новой схеме. Мошенники в своих многочисленных схемах обмана россиян все активнее используют переводы «по ошибке», рассказали эксперты и представители банков. Суть работы: переводить текста (можно с помощью переводчика)или же перепродавать чаты График работы свободный За текст платят от 350₽ до 4000₽?
Что, если никакого перевода не было, но вас просят вернуть деньги
- Новая схема мошенничества с банковскими переводами
- Смотрите также
- "Клюнули на денежную приманку и потеряли все": схема обмана мошенников с переводами
- Что делать, если вам на счет пришли деньги от незнакомца
Заметка на тему возврата денег
- "Перевел по ошибке, верните": полиция предупреждает о новой схеме СМС-мошенничества -
- Обвинение в госизмене за денежные переводы: очередная схема мошенничества
- Компьютеры россиян атаковал опасный вирус
- Сплошной обман - перевод Андрей Гаврилов – смотреть видео онлайн в Моем Мире | Переводы эпохи VHS
- Мошенники стали сами переводить россиянам деньги - Новости Сахалинской области -
- Телефонные мошенники ежемесячно зарабатывают на россиянах до 5 млрд рублей
Перевод по ошибке: как распознать новый вид мошенничества
А если не сделать выплату, к которой обязывает суд, на вас могут завести уголовное дело. Если вы оставите себе часть средств, то доказать, что вы не были в сговоре с мошенниками при отмывании денег, будет очень сложно. Если неожиданные деньги пришли от кредитной организации, вы можете попасть на проценты и штрафы по просрочкам. Важно не поддаваться угрозам и требованиям выплатить проценты, а фиксировать общение и обращаться за помощью. Если кредиторы будут настаивать, что договор заключили именно вы, придется заявить в полицию о фальсификации данных и, возможно, решать дело через суд. Факт дня Самые оригинальные материалы для денег: тюленья кожа, кусочки костей мамонта и красный фарфор. Другой факт Как поступить с подозрительным переводом При любом подозрительном переводе не спешите делать возврат. Посоветуйте человеку, который отправил вам деньги, обратиться в банк и вернуть сумму официально. Не пытайтесь договориться с мошенниками — это опасно и бессмысленно.
Скорее всего, они будут настаивать на своем и могут даже применить методы шантажа — некоторые из них ставят жертву «на счетчик» и требуют проценты за то время, которое деньги находились на ее карте. В то же время и вам важно связаться с банком, чтобы зафиксировать произошедшее. Идите в ближайшее отделение, напишите в службу онлайн-поддержки или позвоните на горячую линию. Будьте внимательны при наборе — звоните по номеру с карты или с официального сайта. Ваша задача — написать заявление о том, что вы не имеете представления о происхождении средств. Просите банк разобраться в ситуации и вернуть деньги владельцу. По возможности возьмите себе копию заявления с отметкой банка о его принятии. Старайтесь делать все официально и подстраховываться доказательствами.
Делайте скриншоты, сохраняйте сообщения и информацию о звонках, записывайте переговоры. Запомните: как только вы отправляете чужие деньги кому-то — вы становитесь соучастником преступления, ведь в конечном счете все дорожки ведут к вам. В любой непонятной ситуации обращайтесь в банк Что делать, если это вы перевели деньги не тому адресату Случается, что ошибки происходят и с нами, — легко при отправке денег ошибиться номером или неправильно переписать реквизиты. Ситуация первая: вы можете вбить несуществующие реквизиты или номер телефона.
По имеющимся данным, в первом полугодии 2020 года объём операций, произведённых без согласия клиента, достиг 4 млрд рублей, а в третьем квартале увеличился ещё на 2,5 млрд рублей. Ранее стало известно, что преступники, представившиеся сотрудниками банка, украли у 60-летнего жителя Москвы больше 11 млн рублей. Мужчина добровольно перевёл им деньги. Об этом писал NEWS.
Похищенное он продавал — так же через сеть. За мошенничество 31-летнего ранее судимого за кражи мужчину приговорили к лишению свободы на 2 года и 6 месяцев, с отбыванием в колонии-поселении.
Покупатель считал, что оплатил покупку , ждал доставку, но ничего не получил.
В итоге он выяснил, кому поступили перечисленные деньги, и оказалось, что получатель — вы. Дальше могут быть неприятные разбирательства, в том числе и судебные. Вам могут позвонить из МФО и потребовать выплатить взятый займ с немалыми процентами. Понятно, что никакого займа вы не брали.
В итоге вам действительно пришли деньги из МФО, а вы отправили их тем, кто и провернул эту аферу. Им достались ваши деньги, а вам — необходимость доказывать, что никаких займов вы не брали, поэтому и проценты платить не будете. Вас могут обвинить в мошенничестве. Допустим, вам пришел перевод от Василия Петровича С.
Но позвонивший незнакомец, который представился «Василием Петровичем», попросил отправить деньги другому человеку — например, Ивану Сергеевичу М. Вы сделали это. А потом оказалось, что счёт настоящего Василия Петровича был взломан мошенниками. Деньги они отправили вам, чтобы «отмыть» их и получить легально, через перевод.
Но именно на вас может лечь подозрение, особенно если вы ничего не сообщили об ошибочном переводе. Могут появиться и другие мошеннические схемы. Они возникают, когда жертва не хочет решать проблему официальным путём. Поэтому ещё раз напомним, что делать, если вы получили перевод от неизвестного: Посоветуйте отправителю обратиться в его банк и отменить транзакцию.
Свяжитесь со своим банком и напишите заявление, что просите вернуть ошибочный перевод отправителю.