Эксперты считают, что такой сбой может негативно повлиять на репутацию и доверие к бренду Xiaomi, который является одним из лидеров российского рынка смартфонов. Самые главные новости России и мира понятным языком. Самый масштабный сбой в истории произошел в операционной системе китайского производителя смартфонов Xiaomi. Вчера вечером смартфоны Xiaomi и суббрендов компании получили свежее обновление MIUI 14 / HyperOS (разные источники называют разные версии). «Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств.
Ленивое восстание: в России перестала работать «умная» техника Xiaomi
Сервис отслеживания сбоев в интернете Downradar фиксирует несколько сотен сообщений из Северной столицы о сбоях. Также жалуются москвичи, жители Краснодара, Екатеринбурга, Челябинска, Новосибирска, Казани, Перми, Уфы и множества других российских городов. Почти две трети сообщений говорят об общем сбое в работе техники Xiaomi. Автор: downradar.
Xiaomi заявила о работе над устранением массового сбоя в обновлении смартфонов Фото: Александр Новиков Китайский производитель Xiaomi сообщил, что работает над устранением проблемы со сбоями в работе смартфонов при установке обновлений, а также извинился перед пользователями за причиненные неудобства. Ранее многие владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi заметили, что после автоматического обновления их устройства начали беспрерывно перезагружаться , причем проблема не решается ручной перезагрузкой смартфона. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если этот способ неприемлем, можно подождать официальных комментариев от Xiaomi с руководством к действию. Если, конечно, компания вообще придумает, как решить проблему с «окирпиченными» смартфонами. Также не рекомендуется устанавливать никакие обновления на смартфоны Xiaomi, POCO и Redmi до появления официальных комментариев.
Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, так как это может привести к потере данных, которые не сохранены в резервной копии». Компания заверила, что в курсе ситуации и уже отозвала глючный апдейт с серверов, так что можно больше не опасаться обновлений ПО. Кроме того, сейчас Xiaomi старается «максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств» и приносит извинения за доставленные неудобства.
В России зафиксированы сбои в работе «умной» техники Xiaomi
Пользователи также пожаловались на сбои в работе мессенджера 28 декабря. В России вечером 30 января произошел глобальный сбой в работе интернета. Пользователи массово жаловались на проблемы с доступом к сайтам домена. Позже стало известно и о проблемах в работе мобильных операторов и провайдеров.
Пользователи смартфонов не смогли выйти из него, перезагрузка не помогла. В сервисных центрах, судя по отзывам в соцсетях, не смогли найти решение проблемы. Людям, которые уже успели обратиться туда, лишь пока предлагают сбросить всё до заводских настроек. В компании-производителе признали наличие проблемы.
В них говорится, что над её решением работают. В официальном сообщении Poco владельцам смартфонов принесли извинения за доставленные неудобства. Решение в обход Реанимировать смартфоны все же можно, и в редакции "Новости Сибири" это удалось.
Пользователи активно жалуются на невозможность подключения к умным устройствам производителя. Особенно проблематичной оказалась работа фирменного приложения Mi Home. Информацию о неполадках подтвердил сотрудник издания iXBT.
Как сообщает Telegram-канал «Радиоточка НСН», по всей видимости, возникли серьезные проблемы с серверами, однако удалось зайти в систему через VPN из других стран. Представители компании заверяют, что неполадки будут устранены.
Оказалось, что владельцы телефонов в сообществах с техникой и брендами начали делиться проблемой. Большинство пользователей заявили, что смартфоны начали самостоятельно перезагружаться и уходить в режим восстановления. Некоторые владельцы Xiaomi, Poco и Redmi предположили, что это связано с появившимся обновлением.
В России произошел массовый сбой в экосистеме устройств Xiaomi
Telegram-канал Mash пишет, что в российском представительстве компании подтвердили, что проблема в сбое на серверах Xiaomi, и пообещали оперативно ее решить. Сегодня, 29 февраля, многие владельцы смартфонов Xiaomi, Redmi и POCO столкнулись с массовым "окирпичиванием" без явных на то причин. Большинство пользователей смартфонов Xiaomi сталкивались с проблемой, когда после обновления ОС или приложений Xiaomi вылетает окно с отчетом об ошибках.
Смартфоны Xiaomi начали постоянно перезагружаться — найдено решение проблемы
В России вечером 30 января произошел глобальный сбой в работе интернета. Пользователи массово жаловались на проблемы с доступом к сайтам домена. Позже стало известно и о проблемах в работе мобильных операторов и провайдеров. В частности, россияне не могли зайти на сервисы «Яндекса», Mail.
Компания заверила, что в курсе ситуации и уже отозвала глючный апдейт с серверов, так что можно больше не опасаться обновлений ПО. Кроме того, сейчас Xiaomi старается «максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств» и приносит извинения за доставленные неудобства.
Представители производителя, говорится в заметке, предлагают пострадавшим дождаться решения проблемы, а если требуется срочно получить доступ к смартфону, то можно восстановить заводские настройки.
Правда, после этой процедуры вернуть содержимое аппарата встроенными методами не получится. Если на смартфон Xiaomi, Redmi или Poco пришло уведомление об обновлении ПО, лучше отменить его загрузку, советует Rozetked.
Технику, переставшую работать, объединяет то, что для работы ей необходимо соединение с серверами компании, расположенными в Китае. Трабл с серваками заметил через 40 минут мытарств", - пишет ilnar3250. Не грузит карту и остаток расходников", - написал Student.
Xiaomi устраняет сбой, который превращает смартфон в «кирпич»
Если у вас еще ничего не зависло, то радоваться рано. Сами пользователи рекомендуют отключить в настройках автообновление операционной системы. Сделать это можно в настройках телефона и во всех магазинах с приложениями.
Как пишет ТАСС , ссылаясь на сообщество Xiaomi в Telegram, клиенты бренда, как правило, сообщают о неполадках при попытках использования умных пылесосов, блендеров, чайников, колонок и другой техники, работа которой связана с подключением к Wi-Fi. Устройства по неизвестным причинам не поддерживают коннект. Кроме того, официальное приложение для управления системой «Умный дом» Mi Home не позволяет пользователям войти в свои аккаунты и, соответственно, отдавать команды подключенным гаджетам. Похожую проблему отмечают посетители домена account.
Но в компании рекомендовали владельцам смартфонов отключить автоматическое обновление на своих устройствах, чтобы избежать их поломки. Со своей стороны, представители Xiaomi через официальную группу в социальной сети «ВКонтакте» признали существование проблемы и сообщили о работе над ее устранением. В случае критической необходимости быстро вернуть смартфон к работоспособному состоянию, пользователю предложили выполнить сброс настроек устройства, что приведет к удалению всех данных. Для тех, кто столкнулся с проблемой на смартфонах Poco, в комментариях к сообщению в телеграм-канале бренда советовали обратиться в сервисный центр.
Сотрудники сервисных центров тоже страдают от бага, ведь весь день им проносят телефоны, которые не подают признаков жизни. Специалисты фирменных магазинов сами не понимают, как исправить ситуацию. Самой популярной компанией оказалась Xiaomi.
Xiaomi начала восстанавливать смартфоны после массового сбоя из-за обновления
Вечером 4 октября 2023 года российские пользователи умного дома Xiaomi столкнулись со сбоем в работе облачного сервиса компании. Не работает приложение Mi Home и подключённые через него умные устройства, включая роботы-пылесосы, камеры наблюдения, часы, весы и другие гаджеты. Утром 5 октября пользователи на портале 4pda начали сообщать , что у них заработали некоторые устройства, но не все, а также появилась возможность войти в аккаунт Mi Home.
Приносим извинения за доставленные неудобства», — говорится на странице Xiaomi в соцсети «ВКонтакте». Заявление сделано на фоне того, что пользователи Xiaomi пожаловались на ломающее смартфоны обновление. Устройства многих людей, как свидетельствуют комментарии в социальных сетях, превратились в «кирпичи». После попытки обновления, которая у многих началась автоматически, на экранах открывается меню восстановления.
Russia почти сутки прошли — не хотите официальное сообщение хотя бы повесить, что явная проблема с устройствами? Хотя бы только как российское представительство? Какое хамство по отношению к пользователям! Там владельцам смартфонов рекомендовали отключить автоматическое обновление на своих устройствах, чтобы избежать их поломки. Тем временем пользователи объединяются, чтобы «подать коллективный иск на компанию с целью публичного извинения компанией и компенсации причинённого вреда». Мы создали группу для подачи искового заявления. Надеюсь, такой шаг ускорит компанию в поиске и предоставлении такого решения», — написал в соцсети один из инициаторов.
Перестало работать и фирменное приложение Mi Home. Сейчас, по сообщению агентства ТАСС, проблемы в работе «умной» техники и сервисов Xiaomi в России полностью устранены. Об этом ТАСС сообщили в техподдержке компании, корреспондент агентства также проверил работу приложения Mi Home и убедился, что оно работает исправно.
Пользователи Xiaomi из России пожаловались на массовый сбой в работе умной техники
| В Xiaomi отреагировали на жалобы на сбой работы смартфонов | Массовый сбой случился у гаджетов брендов Xiaomi, Poco и Redmi. |
| Массовый сбой произошел у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi | 360° | Xiaomi подтвердила, что сбой был вызван ошибкой в обновлении ОС, который заставлял смартфоны постоянно перезагружатся. |
| Xiaomi полностью восстановила работу устройств в России и Беларуси | Вечером 4 октября 2023 года российские пользователи умного дома Xiaomi столкнулись со сбоем в работе облачного сервиса компании. |
| Устройства Xiaomi массово перестали работать в России: в чём причина | У Xiaomi и Redmi массовый сбой. |
| «Не пытайтесь восстановить устройство»: Xiaomi прокомментировала массовый сбой с обновлением | У Xiaomi и Redmi массовый сбой. |
Пользователи устройств Xiaomi в России пожаловались на сбои в работе техники
atomniyduracell, Ну, к слову, если дочитать новость, то сегодняшнее обновление не окирпичивает телефон, а принуждает к сбросу его на заводские. Xiaomi постоянно перезагружается в Recovery: произошел массовый сбой MIUI, но мы нашли решение проблемы. В службе поддержки Xiaomi заявили журналистам РИА Новости, что пользователи столкнулись с глобальным масштабным сбоем в операционной системе HyperOS, проблемы наблюдаются при обновлении системы. Владельцы «окирпиченных» смартфонов Xiaomi могут обратиться в сервисные центры за восстановлением. #ТыжпрограммистRedmi, Poco и Xiaomi перезагружаются и попадают в рекавери! Самые главные новости России и мира понятным языком.
Xiaomi устраняет сбой, затронувший работу устройств в России
Xiaomi полностью устранила проблемы в работе своих устройств и сервисов в России и Беларуси, сообщило ТАСС со ссылкой на службу техподдержки компании. Новости / Технологии → Xiaomi представила автоматическую кормушку Mijia Pet Feeder 2 для ваших питомцев. Самый масштабный сбой в истории произошел в операционной системе китайского производителя смартфонов Xiaomi.