Мы проанализировали отзывы клиентов Альфа Банка в интернете в 2018-2020 годах, и обнаружили, что негативные отзывы наиболее часто связаны со следующими.
Отзыв 100 дней без процентов кредитная карта альфа-банка в 2024
Эта карта Альфа-Банка — ветеран движения увеличенных грейс-периодов, и в неплохой форме. Я клиент Альфа-Банка уже несколько лет и могу сказать, что это действительно хорошая карта с лояльными условиями. Обзор кредитной карты от Альфа-Банка 100 дней без процентов. Стоит ли заказать в 2024 году, какие условия, в чем подвох, плюсы и минусы. Кредитную карту Альфа банка себе приобрела, так как убедилась в том что, условия лучше, чем в других банках. 1 3 новости про рассрочку на год без % — хорошая, плохая и опять хорошая.
Кредитные карты Альфа-Банка: отзывы пользователей
| Кредитная карта "Альфа-Банк" 100 дней без процентов отзывы. 31 отзыв 20 комментариев | условия, плюсы и минусы карты, подвохи и подводные камни. |
| Отзывы о картах Альфа-Банка | Отзывы о кредитной карте «Alfa Travel» — отзывы от реальных клиентов, плюсы и минусы. |
Подводные камни Альфа-карты: маркетинг и «удочка» для клиента
Михаил 22 мая 2021 в 16:49 5 Оформил по случаю, уже досконально ознакомился с потенциальными плюсами карты, но воспользоваться ею за границей пока возможности не предоставлялось. Однако, руки уже чешутся засунуть карту в банкомат в Афинах и снять наличку без какой-либо комиссии. Олег С. Советую внимательно прочитать все условия карты, чтобы все возможные "плюшки" получить. Показать еще 12 из 16 Похожие предложения Все кредитные карты Условия и ставки, приведенные на сайте Юником24, действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в России.
Светлана 18 августа 2021 Очень понравилась услуга беспроцентный период, у меня кредитная карта Альфа-Банка Аэрофлот, когда на покупку средств не хватает, а до зарплаты всего чуть чуть пользуюсь беспроцентным периодом, всем советую!
Алексей 18 августа 2021 Еще с советских времен, по привычке, всегда летаю на Аэрофлоте, чтобы как то на этом экономить получил карту Альфа-Банка Аэрофлот, все здорово, спасибо Банку. Кирилл 15 августа 2021 Недавно поставил на свой смартфон приложение App in the Air, я клиент Альфа-Банка, пользуюсь кредитной картой Alfa Travel Classic, поэтому пользуюсь приложением бесплатно. Очень удобный помощник если часто пользуешься авиакомпаниями. Андрей 15 августа 2021 Часто по работе выезжаю за рубеж. Иногда возникает надобность в снятии наличных, снимаю всегда небольшие суммы, комиссию за это не берут.
Всем советую. Светлана 15 августа 2021 Во время отпуска ездила с семьей в отпуск по Золотому Кольцу. Олег 15 августа 2021 Очень удобная штука беспроцентный период, постоянно выручает когда не хватает денег, а до зарплаты еще пару недель. Но взял за правило, как получаю зарплату первым делом закрываю задолженность, поэтому пользуюсь опцией без проблем. Галина 15 августа 2021 За год на покупках и нескольких деловых поездках накопила мили которых хватило на поездку в Казань, выходнее провела отлично благодаря Альфа-Банку, спасибо банку за заботу!
Сергей 15 августа 2021 Заполнил онлайн заявку на кредитную карту Альфа-Банка Alfa Travel Classic, через 5 минут позвонили из банка и спросили куда привезти карту, я просто опешил от такой оперативности, всем советую!
Кредитка прекрасная вещь, если ее использовать с умом. А именно, тратить только ту часть денег, которую вы можете вернуть в любой момент. Так как свои дебетовые деньги до конца льготного периода лежат на счете и приносят доход.
Необходимо заполнить анкету можно с помощью аккаунта на Госуслугах и дождаться одобрения — обычно все занимает пару минут. После чего выбираете способ забрать кредитную карту: курьером или в офисе. По телефону. Можно позвонить по телефону контактного центра и составить заявку с оператором. Сканы необходимых документов отправить по электронной почте или принести в отделение банка. Очно в отделениях «Альфа-банка» для обслуживания физических лиц. Пошаговая инструкция по оформлению карты на сайте банка Шаг 1. Заполняете заявку на кредитную карту. Для этого этапа «предодобрения» понадобится только ФИО и контактные данные — номер телефона, электронная почта. Шаг 2. Вводите данные паспорта: серию, номер, код подразделения, кем выдан, дату выдачи. На этом этапе также попросят внести место рождения, регион где вы прописаны и регион, в котором работаете. Шаг 3. Указываете образование — достаточно общим определением. Например, среднее, высшее, несколько высших. Также тип занятости: то, как вы работаете — по найму, на себя или вообще не работаете. Если работаете, нужно указать место работы. А если не работаете, то почему? Также во всех случаях потребуется указать доход. Шаг 4. Если вы новый клиент банка и для вас еще не формировалось кредитное предложение, можете озвучить кредитному менеджеру желаемую сумму лимита. Учтите, что к людям, о которых банк ничего не знает, доверия меньше. При заполнение заявки онлайн можно указать желаемый лимит. Помните, что для лимита больше 200 000 рублей нужен второй документ кроме паспорта и справка о доходах. Шаг 5. Также банк просит указать номер для «экстренного» контакта.
Кэшбэк 100% по кредитной карте Альфа-Банка
Комиссия списана на основании заявления о присоединении к программе страхования. Чтобы запросить копию заявления, обратитесь в отделение банка с паспортом. Владимир так и не понял, в чем заключается услуга, названная «Присоединение к программе страхования». Не случайность, а система Вскоре он обнаружил, что списание 5,6 тысячи не было единственным: фактически деньги с двух его кредитных карт уходили регулярно, начиная с марта 2021 года, в основном 11 и 21 числа. По одной из карт сумма списаний составила 4,1 тысячи рублей, по второй — 20,7 тысячи не считая возвращенной суммы. И что означает эта фраза — «на основании договора о присоединении к программе страхования»: типа, я им что-то заявил и присоединился? Когда я это заявил? Там половина договора в таких формулировках: как удобно, так и понимай. В результате открывается широкое поле для наедалова. В конце концов сотрудники сообщили ему, что сняли некую галочку и больше списаний не будет. Так что мне непонятны намеки на то, что я сам эти галочки проставил.
И даже если это так, объясните, где отключить эту услугу? Почему я плачу 3600 рублей в год за СМС-оповещение, но именно эти операции никак не отражаются? В договоре про всё это — ноль! Мы направили официальный запрос в «Альфа-Банк», попросив в числе прочего уточнить, о какой именно услуге шла речь и может ли клиент отключить ее самостоятельно. В финансовом учреждении от комментариев отказались, тем не менее мы готовы отразить позицию организации в случае получения разъяснений. А пока, если вы клиент этого банка, проверьте, пожалуйста, историю операций в личном кабинете и в случае проблем сообщите нам.
А вот пример ситуации, которые часто случаются у многих банков при изменении условий и тарифов. По правилам Альфа-Банк может в одностороннем порядке менять общие условия, тарифы и правила обслуживания кредитных карт, с обязательной публикацией обновлений на официальном сайте. Но кто из клиентов следит за такими обновлениями? Вот в ситуации ниже согласно требованиям ЦБ по борьбе с отмыванием денег Альфа-Банк ввел комиссию за квази-кэш операции о них мы писали в таблице с условиями , клиент совершил такую операцию и написал негатив за списанную комиссию.
Надо отдать должное, банк все равно пошел на встречу и вернул комиссию, хотя не обязан был. Ссылка на оригинал отзыва. При этом многие клиенты отмечают высокий уровень обслуживания и оставляют положительные отзывы по карте Альфа-Банка 100 дней без процентов. Посмотреть полный отзыв можно на сайте. И еще хотим вам показать пример, когда причиной негативного отзыва стало то, что клиент не пытался разобраться в условиях кредитной карты Альфа-Банка и опирался только на рекламные материалы и собственные домыслы. Такое, к сожалению, не редкость и является следствием того, что Альфа-Банк при всех стараниях все равно недостаточно информирует клиента о всех условиях при оформлении кредитной карты. Лучший способ избежать подобных ситуаций — это внимательно читать все условия договора до подписания и не стесняться задавать вопросы.
Имя менеджера Тома. Это кошмар,мне было стыдно,что ко мне на работу заявилась такая девушка. Мария 1 О работе Отвратительные менеджеры, ко мне на встречу приехала девица легкого поведения, мало того что внешний вид не соответствует работнику банка откровенная одежда, макияж ,так ещё и общалась она с нами как с "ребятами из подворотни":Звали её Тамара Кукореко, отвратительное отношение к клиенту. Нет желания работать с банком у которого такие сотрудницы Виталий 2 InSync Мобильный банк, не обновляет текущий баланс карт, счетов оперативно. Чтобы точно знать текуший баланс лучше выйти и зайти заново. Была проблема с балансом, хотел уточнить детали, набрал в банк, сказали сейчас заняты и перезвонят. Звонил в 9. До 14 так и не перезвонли.
В этом материале расскажу, какие подводные камни есть у кредитной карты от Альфа-банка. На снятие наличных льготный период не распроняется. Об этом предупредили в банке, поэтому я прекрасно понимал, что данная кредитная карта подходит только для покупок. Перевод средств онлайн приравнивается к снятию, поэтому за подобные операции придется платить проценты. Если вы решите снять наличные с кредитной карты, то банк возьмет фиксированную сумму в размере 900 рублей, а также 5,9 процента от суммы снятия. О чем не говорят менеджеры банка Нюанс состоит в том, что беспроцентный период в 365 дней распространяется только на покупки, сделанные в течении первых 30 дней. На покупки, которые вы совершите с 31 дня, действует льготный период — 100 дней. Условия по карте 365 дней без процентов Эта информация указана в кредитном договоре и на сайте Альфа-банка. К сожалению, я, как и многие, не стал изучать вопрос досконально и анализировать каждый пункт, прежде чем воспользоваться картой. Мне казалось, что сотрудники банка ясно изложили информацию и суть карты такова: «оплачивай товары, не плати проценты, а вернуть деньги можно в течении года».
Кредитная карта Альфа 100 дней: негативные отзывы. Обзор
И решила, что, пока подыскивает варианты, деньги для безопасности лучше хранить в финансовом учреждении. Деньги переводила по приложению Альфа-Банка. Но тут вдруг стало что-то происходить: картинка на экране зависла, перевод застрял «в обработке». Через полчаса позвонил кто-то с московского номера. Слышно плохо, что-то говорит, потом ква-ква… Спросил: «Вы перечисляете деньги?
Голос начал допытываться, кому перечисляете. Тут уже подумала, что мошенники звонят, и бросила трубку, — рассказала Ирина. Женщина перепугалась и начала звонить на горячую линию Альфа-Банка. По ее словам, дозвонилась только через полчаса.
А разве я обязана докладывать, кому и зачем шлю деньги? Сотрудник горячей линии сообщил, что рассмотрение ее обращения продлится три-пять дней. И посоветовал обратиться лично в отделение банка, чтобы разблокировать карту. После блокировки карты снять наличные в банке можно было только с комиссией Источник: читатель 74.
Там ее начали спрашивать о ранее проведенных операциях, суммах и получателе.
Можно не плохо так попасть, потратив слишком много. Так что такой картой имеет смысл пользоватся только для крупных покупок в первый месяц, потом только гасить.
Итого с меня списали 21 600 рублей! После жалобы вернули только последнее списание в размере 1700 рублей. По остальной сумме ответили, что не вернут. Кто и как ставил за меня галочки в личном кабинете, я не знаю.
При этом оплаченное СМС-информирование не сработало. Посмотрели выписку у мужа — то же самое, но ему хотя бы вернули всю сумму. Источник: читатель 74. RU Екатерина пишет: — Являюсь клиентом «Альфа-Банка», тоже заметила непонятные списания — комиссия за организацию страхования: каждый месяц 20 числа. За 6 месяцев сумма уже составляет 5494,92 рубля. Возможно, больше, но в личном кабинете нельзя посмотреть более ранний период. Никаких галочек я не ставила, никаких услуг не подключала.
Уведомлений о списании не приходит: просто вижу их в истории операций. Близкая история у Раисы: — Такая же ситуация с комиссией по организации страхования по кредитной карте «Альфа-Банка» моего мужа. Звонок оператору ничего не дал, так и не смогли объяснить, когда он успел дать согласие на страховку. При этом, на мой взгляд, с точки зрения банка было бы лукавством оправдывать списание не оговоренных ранее средств договором присоединения. В любом случае клиент должен видеть условия заранее. При этом он не исключает, что клиенты действительно не заметили тех или иных условий договора.
Так вот последние 70 тыс. ОК, согласен, не посмотрел, в ноябре перед окончанием 100 дневного льготного периода я отправил на карту эти 70 тыс. И вот в конце Ноября прилетает мне интересное уведомление, а именно 9 000 руб. ОК, пойдем разбираться в чатик. И как вы думаете, кто в конечном итоге что попутал? Разумеется я, когда оформлял кредитную карту. А суть всей истории вот в чем: У каждого клиента оформившего карту по акции действительно есть 365 дней льготного периода на сумму, потраченную в первые 30 дней использования карты.
Альфа-Банк отменил комиссию за снятие наличных с кредитных карт. Пока до 50 тысяч в месяц
| Мой личный опыт использования кредитной карты Альфа-банка | Кредитную карту Альфа банка себе приобрела, так как убедилась в том что, условия лучше, чем в других банках. |
| Кредитная карта Альфа-Банка: отзывы клиентов за 2018-2019 года | Взяла кредитную карту Альфа-Банка Аэрофлот в расчете потратить накопленный кешбэк на билеты в отпуске, отдыхала в Сочи, очень приятная экономия, всем советую! |
| Альфа-Банк с 4 июля меняет условия по кредитной карте | участвую в розыгрыше денежных призов за покупки по карте. |
| Как пользоваться кредитной картой альфа банка? - 19 ответов на форуме (5887634) | Как кредитка от Альфа-банка 365дней без процентов превращается в кабалу с огромными % развод от альфа-банка. |
Все отзывы про Альфа Банк 👇
- Альфа-банк – 100 дней без процентов (не выпускается)
- ТОП банков
- Мнение 120 пользователей:
- 100 дней без процентов от Альфы - в чем подвох | Финтолк
Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 28.05.2022 и является частным мнением о работе кредитной организации. Альфа сначала предлагает разбить на ежемесячные платежи задолженность Потом идет с СП в банк, сбер арестован, у меня спустя год просрочки пошли. Это сказано на самом сайте Альфа-Банка. Цитата "Если отказаться от услуги в день её подключения, то комиссия удержана не будет.
В чем подвох кредитной карты 365 дней без процентов от Альфа-банка
Вообще кредитные карты Альфа Банка не сильно впечатляют, но «100 дней без процентов» годная. Кредитная и дебетовая карта выглядят максимально одинаково и по невнимательности снял наличные с кредитки. Я клиент Альфа-Банка уже несколько лет и могу сказать, что это действительно хорошая карта с лояльными условиями. 30 лет строит и развивает банковское обслуживание офлайн в России. Судя по отзывам, кредитку «Альфа-Банка» выбирают не только благодаря возможности совершать безналичные операции, но и снимать деньги в банкомате.
Альфа-Банк отменил комиссию за снятие наличных с кредитных карт. Пока до 50 тысяч в месяц
А с этой картой я могу расчитаться в магазине, и за льготный период мне не начислят проценты, а после зарплаты могу погасить долг. Или же, до зарплаты остаётся пару дней, а нужно купить в магазине еду, я также использую данную карту, а после погашаю.
Карта Альфа-Банк Эту кредитную карту оформила изначально на всякий случай, так как не люблю одалживать деньги, да и особо не у кого. А теперь всё время хожу с ней в кошельке, потому что бывает что при себе не оказывается денег, например, на штаны или курточку для сына.
При этом, банк выдал мне справку по кредитной карте, согласно которой, сумма задолженности всё равно значилась 300 рублей со сроком уплаты 09. Других сумм для оплаты там не было. На вопрос, почему информация о полном размере необходимого платежа не была доведена до меня своевременно, сотрудники банка ответить не смогли. Я трижды, 23. Банк дважды ответил отказом, а на третье обращение ответа не дал.
Да, банк коммерческая организация и его цель - прибыль. Но как же громкие слова о лояльности, о ценности клиентов, неужели ложь? Обидно, что в столь тяжёлое для нашей семьи время, банк не захотел понять сложность нашей жизненной ситуации и прикрылся формальным ответом. Как же объявленный Президентом РФ год семьи? Как же поддержка и защита основы общества? Или наши национальные интересы чужды Альфа-Банку?
Например, Арсений получает кредитную карту Альфа-банка на 200000 рублей 15 сентября 2023 года, беспроцентный период — 365 дней. Арсений потратил в первый месяц 50000 рублей и надеется, что возвращать деньги ему нужно только 15 сентября 2024 года. Спустя 30 дней Арсений тратит еще 20000 рублей. Ну вот на этом и все: льготный период уже равен 100 дням. Получается, что возвращать деньги Арсений должен 15 декабря 2023 года. Сумма у Арсения большая, успеет ли за 100 дней закрыть? Не факт, а что потом? Чувствует Арсений, что придется списывать долги по кредитке каким-то другим способом. А самое неприятное в следующем: чтобы сохранить льготный годовой период без процентов, нужно пользоваться картой только месяц, а потом лучше про нее забыть. Бесплатная консультация Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных Спасибо за обращение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно ответим на все ваши вопросы Все подводные камни карты Альфа 365 дней Пожалуй, то, что пользоваться картой нельзя после 30 дней покупок, если хотите сохранить 365 дней, — самый большой подвох кредитной карты Альфа. На что еще нужно обратить внимание: операции по карте проводятся неоправданно долго, поэтому велик риск не уложиться в 30 дней и «попасть» на 100-дневный период при совершении покупки с карты в операциях можно увидеть значок часиков, и он может не исчезать в течение 7 дней, по отзывам пользователей, а за это время ваши 30 дней опять превратятся в …тыкву ; свести на нет ваши 365 дней без процентов может даже списание с карты платы за уведомления или за страховку, которую «втюхает» вам банк если плата автоматически спишется после 30 дней — все, считайте, что вы будете платить проценты через 100 дней ; годовой льготный период пропадет и в том случае, если ваша карта была прикреплена к какому-нибудь маркетплейсу и совершенно случайно вы оплатили с нее покупку после 30 дней использования, ну с кем не бывает, забыли, что основная карта там кредитная все, опять 100 дней до процентов. Например, Маша купил что-то на маркетплейсе в 30-дневный период, а потом решила вернуть, с нее списали 100 рублей за возврат с кредитной карты, и это списание не попало в 30 дней. Так Маша потеряла 365 дней льготного беспроцентного обслуживания. Вот из-за таких запутанных условий отзывы о кредитной карте Альфа не самые лестные. Люди только после использования понимают, в чем подвох.